销售经理考核评分表

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绩效考核指标表格(运营经理)

绩效考核指标表格(运营经理)
绩效考核指标表格（运营经理）
考核指标
指标描述
权重
评分标准
业务拓展
能否有效开拓新客户资源
20%
5分：稳定拓展新客户，贡献显著
3分：有新客户拓展，但贡献不稳定
1分：未有新客户拓展
业绩完成
完成销售目标
40%
5分：超额完成销售目标
3分：完成销售目标
1分：未完成销售目标及未取得销售收入
团队管理
能否有效管理团队及协调团队工作
20%
5分：团队执行力强，团结协作，高效完成任务
3分：一般团队执行力，但协作效果不稳定
1分：团队执行力薄弱，协作效果差
综合素质
工作积极性、沟通能力、解决问题能力、领导力等
20%
5分：综合素质突出，积极主动，善于沟通，解决问题能力强，具备良好领导力
3分：综合素质较好，积极性一般，沟通能力较强，解决问题能力尚可，具备一定领导力薄弱，缺乏领导力
以上为运营经理绩效考核指标表格，各指标按照不同权重进行评分，评分标准分为五级，供考核人员根据实际情况进行评估。考核指标包括业务拓展、业绩完成、团队管理和综合素质。期望通过此表格对运营经理的工作表现进行全面、客观的评价。

销售经理考核评分表

销售经理考核评分表评分细则
评分说明
- 每个考核指标的评分标准根据销售经理的实际情况进行量化，具体分值范围可根据实际情况进行调整。

- 每个考核指标的得分根据评分标准进行打分，总分为各个指
标得分之和。

- 考核过程中应公正、客观、全面评价销售经理的工作表现，
避免主观偏差的影响。

总结
销售经理考核评分表是对销售经理工作表现进行客观评价的工具，通过量化指标的设定和评分细则的制定，可以更加准确地评估
销售经理的工作能力和绩效表现。

同时，评分过程应该公正、客观、全面，避免主观偏差的影响，确保评价结果的准确性和公正性。

销售部经理绩效考核指标(KPI)

10%
见软指标评分表
本岗位提交报告
重视培训工作，保证业务人员业务技能提升
备注：X为销售回款完成情况得分，Y为期货合同执行率项目得分，W为销售计划完成情况得分。
销售部经理
KPI
考核周期
考核标准
KPI说明
权重
计算方式
信息来源
考核目的
销售计划完成率
半年
100分
1、销售回款完成率=实际回款金额/计划回款金额
权重50%
50%
W=X*50%+Y*50%
X与Y的计算见附表
财务部记录
1.保证完成销售回款任务
2.保证一定的期货合同执行率
2、期货合同执行率=实、网络建设的阶段报告
半年
100分
营销总监打分
15%
见软指标评分表
本岗位提交报告
1.保证市场拓展的进展
2.保证网络建设的合理性
区域零售状况总结报告
半年
100分
营销总监打分
25%
见软指标评分表
本岗位提交报告
分析大客户、零售终端的状况，发现问题，提出建议
培训工作报告
半年
100分
营销总监打分

(完整版)销售经理月度绩效考核表

(完整版)销售经理月度绩效考核表销售经理月度绩效考核表考核指标1. 销售额：根据销售经理在本月所负责的产品销售额进行考核，以确保销售目标的达成。

2. 客户满意度：根据客户调查和反馈评估销售经理在本月所负责的客户满意度，以提升客户关系管理。

3. 销售成本控制：评估销售经理在本月所采取的成本控制措施，以确保销售业绩同时兼顾成本效益。

4. 团队协作能力：考核销售经理在本月所展现的团队协作能力，以促进团队合作和共同达成目标。

考核方法1. 销售额：根据销售经理所负责的产品销售额的实际数据进行评估，包括销售额的增长率和达成销售目标的情况。

2. 客户满意度：通过客户调查问卷和反馈，以及客户投诉的解决情况来评估客户满意度，纳入考核指标。

3. 销售成本控制：根据销售经理在本月所采取的成本控制措施的有效性和成本效益来评估销售成本控制能力。

4. 团队协作能力：通过与团队成员的互动和团队目标的达成情况来评估销售经理的团队协作能力。

考核标准1. 销售额：根据设定的销售目标，考核销售经理实际销售额与目标销售额的达成情况。

达成目标销售额的情况将获得较高评分。

2. 客户满意度：根据客户满意度评估指标，如满意度调查问卷评分和客户投诉解决情况评估销售经理的客户满意度。

较高的客户满意度将获得较高评分。

3. 销售成本控制：根据销售经理在本月所采取的成本控制措施的有效性和成本效益评估销售成本控制能力。

控制成本并保持销售业绩的情况将获得较高评分。

4. 团队协作能力：评估销售经理在本月所展现的团队协作能力，如与团队成员的合作和协调，以及团队目标的达成情况。

良好的团队协作能力将获得较高评分。

绩效考核结果根据以上考核指标和标准，综合评估销售经理在本月的绩效表现。

绩效考核结果将作为重要依据用于奖励和激励销售经理的工作努力和表现。

营销经理绩效考核表

营销经理绩效考核表
考核维度
1. 销售业绩：根据设定的销售目标，考核营销经理在指定期间
内的销售业绩。

2. 客户管理：评估营销经理对现有客户的维护和关系建立情况，以及从中获得的业务。

3. 新客户开发：评估营销经理获取新客户的能力和成果。

4. 团队合作：考核营销经理对团队成员的指导和协助情况，以
及团队合作能力。

5. 市场调研：评估营销经理对市场趋势的了解和市场调研报告
的准确性。

6. 推广活动：考核营销经理组织和执行推广活动的能力和效果。

考核标准及权重
考核方法
1. 销售业绩：根据销售数据和销售目标完成情况进行统计和评估。

2. 客户管理：通过客户满意度调查、客户评价和续约率等指标进行评估。

3. 新客户开发：评估新客户数量、客户来源渠道和合作潜力等指标。

4. 团队合作：通过团队成员评价、合作案例和团队成果进行评估。

5. 市场调研：评估市场调研报告的内容、准确性和对业务决策
的影响程度。

6. 推广活动：评估推广活动的策划创意、执行效果和对业务增
长的贡献。

考核结果与奖励
根据各维度的考核结果和权重计算综合得分，综合得分越高，
奖励越丰厚。

具体奖励方案将根据综合得分确定，并与营销经理进
行沟通和确认。

总结
本绩效考核表旨在客观评估营销经理在各方面的工作表现，帮
助提升工作能力和达成绩效目标。

考核结果将作为评定绩效和奖励
的重要依据，希望营销经理积极参与，并不断提升自身能力和业绩，推动公司的市场发展和业务增长。

销售经理绩效考核表

销售经理绩效考核表得分评分等级销售额40%完成月度销售额30%未完成目标值20%客户数量30%新增客户10个以上7-10个低于7个客户流失率20%3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核1工作态度25%1级：积极主动完成工作任务2级：认真负责，不拖延工作3级：能主动解决问题，提出改进意见4级：独立完成工作任务，有创新精神5级：能为公司带来重大贡献2团队合作25%1级：尊重他人，能与同事和谐相处2级：能有效沟通，协助同事完成任务3级：能带领团队完成任务，协调工作4级：有良好的团队管理能力5级：能有效整合资源，实现团队目标3研究能力25%1级：能按时完成研究任务2级：能够学以致用，将所学应用到工作中3级：能够主动研究新知识，提升自我能力4级：能够独立研究解决问题5级：能够为公司带来新的技术或业务方向4工作效率25%1级：能够高效完成工作任务2级：能够合理安排时间，提高工作效率3级：能够有效利用工具和资源，提高效率4级：能够优化工作流程，提高工作效率5级：能够为公司节省成本，提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级：优秀：90分以上良好：80-89分一般：70-79分待提高：60-69分不合格：60分以下销售经理考核评分表考核期间：年月姓名序号考核项目权重岗位指标要求得分评分等级1 达成销售额 40% 完成月度销售额 30% 未完成目标值 20%2 客户数量 30% 新增客户10个以上 7-10个低于7个3 客户流失率 20% 3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核得分1 工作态度 25% 1级：积极主动完成工作任务 2级：认真负责，不拖延工作 3级：能主动解决问题，提出改进意见 4级：独立完成工作任务，有创新精神 5级：能为公司带来重大贡献2 团队合作 25% 1级：尊重他人，能与同事和谐相处 2级：能有效沟通，协助同事完成任务 3级：能带领团队完成任务，协调工作 4级：有良好的团队管理能力 5级：能有效整合资源，实现团队目标3 研究能力 25% 1级：能按时完成研究任务 2级：能够学以致用，将所学应用到工作中 3级：能够主动研究新知识，提升自我能力 4级：能够独立研究解决问题 5级：能够为公司带来新的技术或业务方向4 工作效率 25% 1级：能够高效完成工作任务 2级：能够合理安排时间，提高工作效率 3级：能够有效利用工具和资源，提高效率 4级：能够优化工作流程，提高工作效率 5级：能够为公司节省成本，提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级：优秀：90分以上良好：80-89分一般：70-79分待提高：60-69分不合格：60分以下销售内勤考核评分表（月度）考核期间：年月姓名序号考核项目权重岗位目标值要求得分评分等级1 业绩考核 20% 完成月度销售额 30% 未完成目标值 20%2 行为考核 30%3 客户流失率 20% 3个以内超过3个加权合计序号考核指标权重行为考核得分1 工作态度 25% 1级：积极主动完成工作任务 2级：认真负责，不拖延工作 3级：能主动解决问题，提出改进意见 4级：独立完成工作任务，有创新精神 5级：能为公司带来重大贡献2 团队合作 25% 1级：尊重他人，能与同事和谐相处 2级：能有效沟通，协助同事完成任务 3级：能带领团队完成任务，协调工作 4级：有良好的团队管理能力 5级：能有效整合资源，实现团队目标3 研究能力 25% 1级：能按时完成研究任务 2级：能够学以致用，将所学应用到工作中 3级：能够主动研究新知识，提升自我能力 4级：能够独立研究解决问题 5级：能够为公司带来新的技术或业务方向4 工作效率 25% 1级：能够高效完成工作任务 2级：能够合理安排时间，提高工作效率 3级：能够有效利用工具和资源，提高效率 4级：能够优化工作流程，提高工作效率 5级：能够为公司节省成本，提高效益加权合计总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%考核评级：优秀：90分以上良好：80-89分一般：70-79分待提高：60-69分不合格：60分以下1.在规定期限内归档合同得分按照规定期限内完成合同归档任务，可以获得20分的评分等级。

销售经理绩效考核kpi表

销售经理绩效考核kpi表
类别
绩效指标
打分标准
打分
打分依据
销售业绩指标
总销售额
与目标销售额比较的实际销售总额
85
达成目标销售额的85-90%
达成销售目标的百分比
实际销售额占目标销售额的比例
90
达成目标销售额的90-95%
销售增长率
与上一评估期相比销售额的增长比例
75
销售额同比增长5-10%
客户管理指标
80
销售转换率达到行业平均水平或略高
战略执行指标
销售策略实施
评估销售策略和计划的执行情况
88
销售策略和计划得到良好执行，但仍有改进的空间
关键项目或活动的成功实施
特定销售项目或推广活动的成功实施情况
90
成功实施关键销售项目或活动，达到或超过预期目标
85
成功开拓2-3个新市场或细分市场
财务指标
利润贡献
销售收入减去销售成本后的净利润
93
净利润超过目标的90%以上
预算管理
销售活动费用相对于预算的控制情况
89
销售成本控制在预算的±5%以内
流程和效率指标
销售周期长度
完成一次销售所需的平均时间
82
销售周期比行业平均水平短，但仍有改进空间
销售转换率
销售机会转化为实际销售的比例
团队成员绩效提升
团队成员在销售技能和业绩上的提升
90
团队成员中超过80%显示出明显的业绩提升
员工满意度
团队成员对销售经理领导能力的满意度
87
团队成员满意度调查结果在85-90分之间
市场开发指标
市场份额Байду номын сангаас

销售经理绩效考核表

4。绝对忠诚态度工作，并产生良好结果
5.不需要命令就能产生良好工作结果
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
4
服务细致
25%
1.完成公司KPI服务流程
2。主动性问询服务性问题
3。无客户性投诉的流程执行
4。适用性全面服务与实诚性服务
5.能给客户带来意想不到的服务知识与感受
1级5分
2级10分
3级15分
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
商业保密
25%
1级：明知商业技术及信息的范围及要点
2级:工作期间遵守单位保密协议，并积极宣传正面信息
3级：不进行商业性信息交易,不透露单位发展的技术及战略
4级:维护公司商业机密并有实际案例
5级：影响他人做好商业保密，离职后五年不脱密的职业操守
1级5分
1级:提供必要服务
2级:迅速而不可分辩解决客户需求
3级:找出客户深层次(真实）需求并提供相应产品服力
4级：成为客户信赖对象，并维护组织利益下影响客户决策
5级：维护客户利益，而促进长远组织利益
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
人际关系
25%
1级：接受邀请,维持正常工作关系
2级：建立融洽关系讨论非工作事例
3级：社会交往普遍发生
4级：成为密友并能正当拓展业务
5级:亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
承担责任
25％
1级：承认结果，而不是强调愿望

部门经理(店长)绩效考核表

分析判断能力
5分
能迅速对客观环境做出较为正确的判断并能灵活运用取得较好销售业绩。
沟通能力
5分
能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通此分全得，否则酌情扣分。
灵活应变能力
5分
应变能力较强，能根据客观环境的变化灵活采取相应的措施此分全得，否则酌情扣分。
工作态度
（10分）
员工出勤率
2分
1、月度员工出勤率达到100%得满分，Байду номын сангаас到早退一次扣1分。
公司部门经理（店长）绩效考核表
考核项目
考核指标
分值
评分标准
工作业绩
（70分）
销售任务完成率
30分
考核标准为100%，每低于5%扣2分，低于2%扣1分。
销售任务增长率
10分
与上月的销售之比，每增加1%加1分，出现负增长不扣分。
自营品种的销售额
10分
按月销售额，根据比例计提成。
员工培训
5分
每月学习一次，每月全员考核一次，查记录、查试卷，缺一项扣2分。
基础管理
5分
环境卫生，商品陈列，便民服务项目。
安全管理
5分
查值班记录，交接班记录，消防安全隐患无记录，安全隐患扣5分。
质量及价格管理
5分
是否严格按GSP运行管理，抽查10-20个常用品种价格，是否明码标价，计量是否准确，出现差错扣1分。
工作能力
（20分）
专业知识
5分
熟练掌握本岗位所具备的专业知识，此分全得，否则酌情扣分。
2、月度累计迟到三次以上者该项0分。
日常行为管理
2分
违反一次扣2分。
责任感
3分
自觉完成工作任务且对自己的行为负责，主动承担公司内部额外工作。

超市经理人员绩效考核表

超市经理人员绩效考核表1. 考核指标
1.1 销售业绩
- 完成月度销售目标
- 达成超市销售额增长率
- 客户满意度调查结果
1.2 超市运营管理
- 货架摆放整齐度
- 商品陈列与促销活动安排
- 来货及时性
- 库存控制
1.3 团队管理
- 员工工作激励与考核
- 员工培训与发展
- 调动组织资源能力
- 员工流失率
1.4 客户服务
- 顾客投诉率
- 顾客回头率
- 顾客满意度调查结果2. 考核评分
3. 考核结果与奖励
根据绩效考核评分，对超市经理人员进行以下等级划分及奖励：- 优秀：90分以上，奖励500元
- 良好：80-89分，奖励300元
- 达标：70-79分，奖励200元
- 亏损：60-69分，无奖励
- 严重亏损：60分以下，扣除100元
4. 绩效改进措施
根据考核结果，超市经理人员可以采取以下措施进行绩效改进：- 加强销售技巧培训，提升销售业绩
- 定期检查货架摆放情况，优化商品陈列
- 加强员工激励措施，降低员工流失率
以上为超市经理人员绩效考核表。

根据考核指标进行评分并奖励，同时提供绩效改进措施。

希望对您有所帮助！。

完整4S店各岗位员工绩效考核表

绩效考核表目录1销售部1.1销售经理绩效考核表1.2展厅主管绩效考核表1.3大客户主管绩效考核表1.4电话及网络营销主管绩效考核表1.5巡展主管绩效考核表1.6二网主管绩效考核表1.7销售顾问绩效考核表1.8销售计划员绩效考核表1.9前台接待绩效考核表1.10销售库管员绩效考核表1.11销售上牌员绩效考核表2 市场部2.1市场经理绩效考核表2.2市场专员绩效考核表3售后服务部3.0 服务经理绩效考核表3.1服务主管绩效考核表3.2服务顾问绩效考核表3.3索赔员绩效考核表3.4PDI绩效考核表3.5服务信息员绩效考核表3.6技术主管绩效考核表3.7车间主管绩效考核表3.8维修技师绩效考核表3.9学徒工绩效考核表3.10备件主管绩效考核表3.11备件计划员绩效考核表4行政部4.1行政经理绩效考核表4.2人事专员绩效考核表4.3网络管理员绩效考核表4.4培训副经理绩效考核表4.5种子讲师绩效考核表4.6行政专员绩效考核表4.7保安绩效考核表5顾关部5.1顾关经理绩效考核表5.2顾关专员绩效考核表5.3顾关接待专员绩效考核表6财务部6.1财务经理绩效考核表6.2财务会计主管绩效考核表6.3财务出纳绩效考核表6.4财务收银员绩效考核表目的本制度的目的为：- 实现奖惩有据，建立相对客观，回报公平的评价体系；- 通过持续沟通，不断改善员工工作表现，优化组织整体绩效，达到公司战略目标；- 发展员工核心胜任能力，提升员工满意度和工作成就感，营造“共创价值”的企业文化；- 通过不断反馈和持续改进，健全组织自我完善的内部机制。

用途本制度将用于：- 工作反馈- 薪酬管理- 职位调整- 工作改进- 员工发展适用人员范围（1）公司全体员工：售后部；销售部；市场部、行政部、顾关部、财务部。

注：在试用期内的员工、工资低于1000元员工不适用于本制度。

4原则(1)一致性：一段连续时间内，评估的内容和标准具有一致性；(2)客观性：反映员工实际工作表现；(3)公平性：对同一岗位的员工使用相同的考评标准；(4)公开性：考评结果向员工沟通并获得认可。

销售总经理绩效考核指标

年度考核
14
销售预测的准确率
1－（预测销售量－实际销售量）／预测销售量×100％
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高或降低%，减分
3）比目标值每提高或降低%，不得分
4）介于其中按线性关系计算
销售报告及月度销售计划
月度统计
季度考核
15
人均销售收入
公司当期实现的销售收入／公司销售人数平均数
1）=目标值,得100分
市场调研记录
季度统计
年度考核
17
市场调研质量
Y=A+B+C
A=市场调研的质量45％
B=市场调研的利用率30
C=市场调研的及时性25％
市场信息收集评估表
季度统计
年度考核
18
统一产品和服务行为模式的执行率
抽查中没有执行统一产品和服务行为模式的次数
1）=目标值,得100分
2）每超出目标值次，减分
3）超出目标值次，不得分
2）比目标值每提高%，加分，最高分；
3）＜目标值的％，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
销售报告和统计分析报表
月度统计
季度考核
6
来自核心产品的销售收入比率
本期来自核心产品的销售收入/本期销售收入×100%
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高百分点，加分，最高分；
3）比目标值低百分点，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
20
有效的流程和制度得到实施的百分率
得到实施的流程和制度／适用的流程和制度的总数
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高百分点，加分，最高分；
3）比目标值低百分点，不得分；
4）介于其中按线性关系计算

售前经理绩效考核评分表

绩效考核评分表
部门：客服中心职位:售前经理姓名：考核时间：
一、个人关键指标达成情况（权重80%）
序号
考核指标
考核标准
分值
达成结果
评分
审核
1
销售额达成率
完成100%：满分；低于100%按比值；
30
2
询盘转化率
18%达标：30分；16%达标：25分；13%达标：20分；10%；达标：10分；低于10%：0分
4、提供的服务超过客户期望的满意（2分）
2
4
团队
协作
1、固执己见，只认同自己的观点（0分）
2、能够认真听取对方意见，修正个人的工作设想（1分）
3、发生分歧时，不仅认真听取对方意见，而且提出有价值的建议（2分）
4、在协助对方获取成功，并达成团队整体目标的同时实现个人目标（3分）
3
5
学习
总结
1、能够不出现相同的失误，但不能防患于未然（0分）
2、主动调动各方面资源以达成目标（2-3分）
3、工作中主动发现问题，提出有价值的改进建议（4分）
4、独立提出切实可行的改进方案，并推进实施，取得良好的成效（5分）
5
3
客户
意识
1、在上级要求和客户投诉的压力下，为客户解决问题（0分）
2、积极响应客户意见（投诉），及时满足客户需求（0.5分）
3、主动征询客户需求与感受，并以友善、愉悦的态度提供服务（1分）
2、在工作中学习，能够从失误中吸取教训、举一反三，防患于未然（0.5）
3、有学习意识，并在工作中加以实践（1分）
4、除岗位要求的知识技能外，还主动学习其他相关的知识技能，工作能力明显（2分
2
6

业务经理考核表

业务经理考
序号考核项目考核内容 1、工作态度：是否积极进取一 360度考评 2、工作效率：是否处理问题及时 3、工作质量：是否圆满完成工作要求二三四销售情况本月销售任务万元，完成万元，完成率 % 主推品项均主推品项本月任务万元,实际完成___万元,完成率____ 衡达成铺货网点本月铺货网点＿＿个，完成＿＿个，完成率＿＿% 考勤——每月出勤30个工作日，不迟到、不早退要货计划——每周五上区域周要货计划周报——每周六发周工作报表日常工作日志——每个工作日填写（10分）竞品情况反馈——要求每个区域每周反馈一次竟品价格及市场活动情况月总结——每月28日上交一份详实工作总结及下月工作计划销售费用开按销售大纲为准，本月计划销售费用万元，实际支支出销售费用万元，本月销售费用支出 % 总得分 60 5 15 3 1 2 1 1 5 标准分
是否处理问题及时二销售情况主推品项均衡达成铺货网点本月销售任务万元完成万元完成率60三主推品项本月任务万元实际完成万元完成率5四本月铺货网点个完成个完成率15要货计划每周五上区域周要货计划1周报每周六发周工作报表2日志每个工作日填写1竞品情况反馈要求每个区域每周反馈一次竟品价格及市场活动情况1六销售费用开支按销售大纲为准本月计划销售费用万元实际支出销售费用万元本月销售费用支出5总得分2一五360度考评日常工作10分3工作质量
五
2
六
5
业务经理考核表
评分标准客户上级 10分 10分考核人区域经理1 区域经理2
实得分数：区域经理3
得分*12.5% 下级 10分同事 10分达成率*60,封顶200%,低于60%(不含)该项为0 达成率*5 达成率*15 迟报一次扣0.5分未报一次扣1分未提交一次扣2分,月计划准确率低于70%扣1分未提交一次扣2分,不完整者扣1分工作日记不写一次扣1分未交扣1பைடு நூலகம் 没有提交者，一次扣2分工作计划、总结敷衍应付者，一次扣1分每超支1个百分点扣1分，节省1个百分点奖1分(任务完成率在70%以上)

销售经理面试评估表

销售经理面试人员评估表说明：1.在相应分数项打√即可2.建议70分以上者进入下轮面试或录取3.建议淘汰第一轮面试在50分以下者面试人员评估问题一、个人素质问题：1、穿着是否干净--上衣、裤子、鞋子、头发、面部2、行为是否大方---站、立、坐、行3、语言是否清晰--普通话水平、清晰度、语言逻辑性4、你认为自己最大的缺点是什么？（自我认知度）5、如果你三个月不出业绩怎么办？6、你为什么要申请这项工作？（了解求职者的动机）7、你的同事当众批评，辱骂你时，你怎么办（了解其在现场处理棘手问题的经验及处理冲突的能力）8、如何评价你自己？（个人表达能力和认识能力的问题9、上个公司离职的原因（）二、销售能力问题：11、简单描述一下之前公司销售流程及常用的销售技巧？（工作能力经验）12、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后还没有付款因财务要结算，现要求你在一个月内追回欠款，你如何向客户催款？要在不影响客户的关系的前提下？（维系老客户的能力）13、你认为这项工作的主要职责是什么？或如果你负责这项工作你将怎么办？（了解应聘者对岗位的了解程度及其态度）14、你认为做好销售应该具备什么样的条件？15、你是怎么看待销售工作的？16、在你理解什么是销售？17、你认为这份工作给你带来多大的收益？（）18、你在上个公司工作期间主要做什么方面的销售？做了多少销售额？19、如果你进入公司几个月（或更久）没出单你会这么想（承压能力）？三、管理能力问题：20、你认为最理想的领导是怎么样？举例说明（可以了解应聘者的管理风格及行为倾向）21、你有没有做过管理？22、你对管理怎么认识的？23、如果你带领一个团队，你有什么管理方式？销售人员综合评估表本人签字：市场部门：行政部门：总经办：请直属上级主管对员工进行工作业绩和综合素质考评后，交由行政部考评并统计，经总经办确认后备案存档；《销售人员综合评估表》填写说明评分细则评估项目考核人员权重考核内容销售业绩评定1完成业绩量市场经理30分本次考评期内销售人员所完成的业绩量是否达到了业绩任务定量，系数0.6为正好完成；2完成回款额市场经理30分本次考评期内销售人员所完成的回款额是否达到了全部应收款额，系数1.0为全额回款；3业绩增幅量市场经理10分本次考评期内销售人员本次销售业绩与上次相比是否发生增长，系数0.6为基本持平；综合素质评定4成本控制意识市场经理10分本次考核期内员工对工作中产生的各种差旅、接待等费用是否铺张浪费；1.0为无浪费；5积极建议意识市场经理5分本次考核期内员工对部门工作及公司业务发展是否积极主动的提出建议；0.6为合格；6学习提高意识市场经理5分本次考核期内员工是否积极参加公司培训或通过自身的学习来提高自己；0.6为合格；7团队协作意识市场经理5分本次考核期内员工是否积极配合其他同事工作，帮助或支持他人的工作；0.6为合格；员工纪律评定8遵守公司制度行政经理5分本次考核期内员工是否纪律严明，遵守公司的各项规章制度和办公流程；1.0为完全执行；评分标准1.0 0.9 0.8 0.7 0.6 0.5 0.4 0.3 0.2 0.1 极大超额很大超额略微超额全额完成基本完成完成略少完成较少完成很少完成极少基本无业绩全额回款回款九成回款八成回款七成回款六成回款五成回款四成回款三成回款两成基本无回款完美优秀很好良好合格待提高不好很不好恶劣很恶劣评估结果考核得分由行政部计算考核得分，考核项目得分= 评估项目权重×项目得分系数，考核总得分=考核项目得分总和考核等级分为A、B、C三级，根据全体被考核人员得分排名，得出A、B、C考核等级考核等级A、B、C等级评定人数严格遵守a∶b∶c的原则合理分布（abc数值由总经办根据员工实际人数决定）考核统计请依照考核结果填写《绩效考核统计表》，财务部将以《绩效考核统计表》结果核发绩效工资；备注说明销售面试人员评估表说明：3.在相应分数项打√即可4.建议70分以上者进入下轮面试或录取 3.建议淘汰第一轮面试在50分以下者面试人员评估问题二、个人素质问题：1、穿着是否干净--上衣、裤子、鞋子、头发、面部2、行为是否大方---站、立、坐、行3、语言是否清晰--普通话水平、清晰度、语言逻辑性4、你认为自己最大的缺点是什么？（自我认知度）5、如果你三个月不出业绩怎么办？（抗压力）6、你为什么要申请这项工作？（了解求职者的动机）7、你的同事当众批评，辱骂你时，你怎么办（了解其在现场处理棘手问题的经验及处理冲突的能力）8、如何评价你自己？（个人表达能力和认识能力的问题）9、上个公司离职的原因？二、销售能力问题：11、简单描述一下之前公司销售流程及常用的销售技巧？（工作能力经验）12、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后还没有付款因财务要结算，现要求你在一个月内追回欠款，你如何向客户催款？要在不影响客户的关系的前提下？（维系老客户的能力）13、你认为这项工作的主要职责是什么？或如果你负责这项工作你将怎么办？（了解应聘者对岗位的了解程度及其态度）14、你认为做好销售应该具备什么样的条件？15、你是怎么看待销售工作的？16、在你理解什么是销售？17、你认为这份工作给你带来多大的收益？18、你在上个公司工作期间主要做什么方面的销售？做了多少销售额？19、如果你进入公司几个月（或更久）没出单你会这么想（承压能力）？。

业务经理绩效考核模版

8和流程
8
ABCDE ABCDE ABCDE
维护现有客户，开发新的客户
8
ABCDE
控制销售成本，提高销售业绩
6
ABCDE
以身作则，亲力亲为
5
ABCDE
了解行业动态及最新消息职业技
能关心下属，与下属积极沟通
5
ABCDE
5
ABCDE
有敏锐的观察力及分析能力
5
ABCDE
合计
业务经理绩效考核表
填表日期：年月日
被考核人
入职时间
考核项目
细分指标
所属部门
岗位名称
考核区间年月日至
年月日
权重
评分标准 A B C D E 自我评分考核得分 100% 80% 60% 40% 20%
诚信、有责任感、团队管理能力
4
ABCDE
积极解决工作中面对的困难和挑战 4
职业素养
处理工作纠纷时能理性沟通
4
遵守规章制度
3
ABCDE ABCDE ABCDE
能一定抗压能力
3
ABCDE
对待工作认真负责、有责任心
4
ABCDE
有较强的市场洞察能力工作态
度能主动完成工作任务
4
ABCDE
4
ABCDE
积极落实公司制度
4
ABCDE
销售团队组建
8
ABCDE
带领团队完成渠道开发
8
根据公司计划结合市场情况，完成销售目标

销售经理绩效考核表完整版

销售经理绩效考核表完整版考核指标1. 销售额根据销售经理所负责的销售目标，考核其完成的销售额。

销售额是衡量销售经理工作成果的重要指标之一。

采用以下公式进行考核：销售经理销售额得分 = （实际销售额 ÷销售目标） × 100%2. 销售增长率销售经理需要通过积极拓展市场、开发新客户等方式，提高销售业绩。

销售增长率是考核销售经理拓展市场的能力和表现的指标。

采用以下公式进行考核：销售经理销售增长率得分 = （实际销售额增长率 ÷指标销售增长率） × 100%3. 客户满意度销售经理需要与客户保持良好的沟通和关系，提供优质的售前和售后服务。

客户满意度是衡量销售经理与客户关系的指标。

采用以下公式进行考核：销售经理客户满意度得分 = 客户满意度评分 × 20%评分标准为1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意。

4. 团队管理能力销售经理需要管理团队成员，并激励团队达到销售目标。

团队管理能力是考核销售经理领导和管理团队的能力。

采用以下公式进行考核：销售经理团队管理能力得分 = 团队业绩 × 30%团队业绩按照销售额和销售增长率进行综合评定。

5. 个人行为与职业素养销售经理需要具备良好的职业道德和行业素养，与同事和上级保持良好的合作关系。

个人行为与职业素养是考核销售经理团队合作和个人修养的指标。

采用以下公式进行考核：销售经理个人行为与职业素养得分 = 个人评估分数 × 20%评估分数由销售经理的直属上级和同事进行评估，评估标准包括工作态度、团队合作等。

绩效考核计算销售经理绩效考核得分 = 销售经理销售额得分 × 30% + 销售经理销售增长率得分 × 20% + 销售经理客户满意度得分 × 20% + 销售经理团队管理能力得分 × 20% + 销售经理个人行为与职业素养得分× 10%结论以上为销售经理绩效考核表的完整版，共包含了五个重要的考核指标和相应的考核计算公式。

银行营销部客户经理考核评分表

5
营
指标 (4) 卷烟销量任务
按下达的分解任务作为基数 , 按完成比例 5
考核 .
（ 50 分） (5) 卷烟销售成长率
按下达的任务作为基数 , 按完成比例考核 .
5
客户经理
得分客户经理
客户经理
(6) 培育品牌卷烟销售 ( 分区
域考核 )
按下达的任务作为基数 , 按完成比例考核 .
5
1、客户基本信息完整得 1 分，不完整扣 1
的栏目无故不填的，发现一项扣 0.5 分。
(5)V3 系统运用
熟悉 V3 系统工作模块客户经理工作要求操作的
1
每一项功能抽查考核中不100
(1) 客户经理在工作过程
中有突出表现，受到客户 1、省级以上的奖 5 分；
表扬，且有具体事例的， 2、市级以上的奖 3 分；
根据其影响程度给予奖
3
分；每有一个品种不到位，扣 0.1 分；
1、按要求完成办卡率，少一个百分点扣
0.5 分
(6) 电子结算户数及成功率和 2、电子结算成功率≥ 90%，按完成比例考
网上订货户数及成功率
核；
3
3 、网上订货户数≥ 60%和成功率≥ 90%，
少一个百分点扣 0.5 分。
ⅩⅩ营销部客户经理考核评分表
项目
城镇品牌平均宽度占总品牌的 80%，农村品牌平
5
均宽度占总品牌的 40%。按完成比例考核。
1、客户信息全面完整得 1.5 分，每少一项扣 0.5 分； 2、客户信息维护及时准确得 1.5 分，每错一项扣 0.5 分。
5 3、按时按质完成《客户经理走访市场信息采集表》； 4、按数量服从质量的原则，每少一个百分点扣 1 分。

销售部经理岗位绩效考核表(季度)

00％
61～80
60％B80％
41～60
B60％
0～40
部门管理
直接观察
员工投诉
直接上级
10%
说明：
标准定义
得分区间
部门工作高效有序，工作成效显著，员工工作积极性高
91～100
部门工作顺利进行，工作成效明显，员工工作积极
81～90
部门工作正常进行，工作有一定成效
销售部经理岗位绩效考核表（季度）
编号：年（季）
姓名
部门
岗位
考核时间
考核周期
业绩指标
信息来源
考评人
权重
考核标准
得分
日常销售管理工作
工作汇报
直接上级
20%
说明：
工作高效开展、工作预见性强，效果显著
91～100
工作有序开展、工作进行顺利
81～90
工作正常开展
61～80
工作出现一定疏忽
41～60
工作出现严重疏忽
0～40
存货周转率
相关存货统计报表
直接上级
30%
说明：存货周转率A＝360×（季度内平均月末存货值）/当期销售成本
A10
91～100
10A20
81～90
20A30
61～80
30A40
41～60
40A
0～40
季度销售任务达成率
销售统计表
直接上级
30%
说明：销售任务达成率B＝实际销售台数/计划销售台数
120％B
61～80
部门工作有一定不协调，工作效果不明显
41～60
部门工作混乱，工作无效率、无效果，员工士气低落
0～40