销售经理考核评分表
某地产公司营销策划经理绩效考核表
行政办公室(制表)o部门经理(考核及面谈)o行政办公室(核准)力副总(审批)Q行政办公室(办理、存档)
某地产公司营销策划经理绩效考核表
考核日期:年月日
姓名
部门
职位
工号
入职日期
考核要素
考核要点
计分根据及说明
总分
上级主管评分
业绩考核
工作质里;
L组织做好收集相关行业政策、竞争对手、客户信息,并做好巾∙场发展趋势分析
未达要求的一次扣1分
10
2.根据项目销售情况和市场信息动态是否随时调整营销策略
未及时调整的一次扣2分
3.是否不定期组织市场调研及总结分析工作,并提出建议
未达要求的一次扣1分
4.是否定期组织策划各种公关促销活动,并制定相应的可行性方案
未举行的的一次扣2分
5.做好营销、广告公司的督促工作
监督不到位的一次扣2分
工作品质
1.严格做好本部门成本控制工作
把关不严的一次扣1分
10
2.严格做好营销、广告公司督促、审核工作
把关不严的一次扣1分
作率
1.及时收集相关销售信息
未及时收集的•次扣1分
10
2.根据市场情况及时调整营销战略
未及时调整的一次扣1分
3.高效完成公司下达的月度计划指标及工作任务
未及时完成的•次扣1分
能力考核
业务知识
1.熟练掌握公司从事的行业知识及本部门业务知识、技能
专业、技术未达到要求一次扣1分
8
2.熟悉国家相关法律、法规等标准
不够熟练的一次扣1分
知识应用
1.能把所学专业知识利用到日常的工作中并给予体现
效果明显加1分
8
2.能未公司提出建设性的方法、意见并被采纳
销售经理考核评分表
销售经理考核评分表评分细则
评分说明
- 每个考核指标的评分标准根据销售经理的实际情况进行量化,具体分值范围可根据实际情况进行调整。
- 每个考核指标的得分根据评分标准进行打分,总分为各个指
标得分之和。
- 考核过程中应公正、客观、全面评价销售经理的工作表现,
避免主观偏差的影响。
总结
销售经理考核评分表是对销售经理工作表现进行客观评价的工具,通过量化指标的设定和评分细则的制定,可以更加准确地评估
销售经理的工作能力和绩效表现。
同时,评分过程应该公正、客观、全面,避免主观偏差的影响,确保评价结果的准确性和公正性。
员工绩效指标(KPI)达标分析表(以销售经理为例)
员工姓名部门职位总分排名等级老炮儿销售部经理88.45B指标序号指标明细达标率达标率排名指标名称指标明细达标率达标率排名指标3销售额目标达成率88.89%13指标1计划合理性与可行性111.11%1指标4目标市场占有率88.89%13指标2制度建设106.67%5指标7销售货款回收及时率74.07%18指标5重点客户开发完成率105.56%8指标8销售呆账发生率83.33%17指标6有效新客户增加率111.11%1注:左侧绩效考为自动生成,无需录入。
数据来源:基础数据表。
注:标杆值是公项指标标杆值。
目前标杆值是统一按照权重值的90%计的,在基础数据表格中已设置好。
不过,也可以在基础数据表中直接输入适合企业自身需要的标杆值。
2016年3月员工KPI指标项达标情况详细分析未达标指标明细已达标指标明细说明:欠佳标准为低于标杆值的指标项说明:此标准为高于或者等于标杆值的指标项人力资源管理实用工具——绩效考核员工绩效指标(KPI)达标分析(以销售经理为例)说明:本工具主要用于分析员工KPI指标达标情况。
具体分析包括两个方面:一是各项指标详细分析,即未达标指标项及差距值、已达标指标及达标率;二是综合分析,即各指标类别以及个人总成绩与标杆值对比分析。
特点:自动分别呈现已达标及未达标指标项明细;综合分析数据为自动呈现;基础数据表中与标杆值对比分析的数值若为负数,自动以红色醒目提示,正值则显示为绿色。
使用方法:只需要在基础数据表中填入相关数据,本表格中所有数据为自动生成,请不要随意改动本表格(包括不要增减行列)。
员工绩效考核基本信息考核周期11.11%6.67%-11.11%-11.11%5.56%11.11%-25.93%-16.67%6.67% 5.56%0.00%-11.11%11.11%11.11%-11.11%3.70%0.00%-20.00-16.00-12.00-8.00-4.000.004.008.0012.0016.00指标1指标2指标3指标4指标5指标6指标7指标8指标9指标10指标11指标12指标13指标14指标15指标16指标17指标标杆值评分值差距比例34.5035.0040.009.8034.5010.208.8015.80108.89%95.83%94.44%97.78%97.53%103.30.005.0010.0015.0020.0025.0030.0035.00标杆值评分值达标率绩效考核基本信息为自动生成,无需录入。
(完整word版)市场经理绩效考核表格
(完整word版)市场经理绩效考核表格市场经理绩效考核表格背景市场经理是公司的重要职位之一,负责制定和执行市场营销策略,促进产品或服务的销售和推广。
为了评估市场经理的绩效,制定一份绩效考核表格是必要的。
考核指标1. 销售业绩- 完成销售目标的进度和达成程度。
- 销售额的增长率。
- 客户满意度和信任度。
- 新客户开发情况。
2. 市场策略和计划- 市场策略的有效性和执行情况。
- 市场推广活动的质量和效果。
- 竞争对手分析和市场趋势把握。
3. 团队协作和领导能力- 团队目标完成情况。
- 市场团队的合作和协调性。
- 对团队成员的激励和指导。
- 沟通和协调能力。
4. 创新能力- 新产品或服务的开发和推广。
- 创新市场营销策略和方法。
- 解决市场问题的能力。
5. 专业知识和能力- 对市场营销理论和实践的了解。
- 数据分析和市场研究能力。
- 行业和产品知识。
- 项目管理能力。
考核评分考核评分采用五级评分制,分为“优秀”、“良好”、“合格”、“需要改进”和“不合格”五个等级。
根据每个指标的情况,给予相应的评分。
考核最终结果将根据各项指标的权重求和计算得出。
总结市场经理绩效考核表格旨在全面评估市场经理的工作表现和能力。
透过这份考核表格,能够客观地评估市场经理在销售业绩、市场策略和计划、团队协作和领导能力、创新能力以及专业知识和能力等方面的表现。
这将帮助决策者作出准确的绩效评估和管理决策,进一步提升市场经理的绩效和公司的市场竞争力。
> 注意:本文档仅作为参考,具体内容应根据实际情况进行调整和补充。
销售部经理绩效考核指标(KPI)
见软指标评分表
本岗位提交报告
重视培训工作,保证业务人员业务技能提升
备注:X为销售回款完成情况得分,Y为期货合同执行率项目得分,W为销售计划完成情况得分。
销售部经理
KPI
考核周期
考核标准
KPI说明
权重
计算方式
信息来源
考核目的
销售计划完成率
半年
100分
1、销售回款完成率=实际回款金额/计划回款金额
权重50%
50%
W=X*50%+Y*50%
X与Y的计算见附表
财务部记录
1.保证完成销售回款任务
2.保证一定的期货合同执行率
2、期货合同执行率=实、网络建设的阶段报告
半年
100分
营销总监打分
15%
见软指标评分表
本岗位提交报告
1.保证市场拓展的进展
2.保证网络建设的合理性
区域零售状况总结报告
半年
100分
营销总监打分
25%
见软指标评分表
本岗位提交报告
分析大客户、零售终端的状况,发现问题,提出建议
培训工作报告
半年
100分
营销总监打分
(完整版)销售经理月度绩效考核表
(完整版)销售经理月度绩效考核表销售经理月度绩效考核表考核指标1. 销售额:根据销售经理在本月所负责的产品销售额进行考核,以确保销售目标的达成。
2. 客户满意度:根据客户调查和反馈评估销售经理在本月所负责的客户满意度,以提升客户关系管理。
3. 销售成本控制:评估销售经理在本月所采取的成本控制措施,以确保销售业绩同时兼顾成本效益。
4. 团队协作能力:考核销售经理在本月所展现的团队协作能力,以促进团队合作和共同达成目标。
考核方法1. 销售额:根据销售经理所负责的产品销售额的实际数据进行评估,包括销售额的增长率和达成销售目标的情况。
2. 客户满意度:通过客户调查问卷和反馈,以及客户投诉的解决情况来评估客户满意度,纳入考核指标。
3. 销售成本控制:根据销售经理在本月所采取的成本控制措施的有效性和成本效益来评估销售成本控制能力。
4. 团队协作能力:通过与团队成员的互动和团队目标的达成情况来评估销售经理的团队协作能力。
考核标准1. 销售额:根据设定的销售目标,考核销售经理实际销售额与目标销售额的达成情况。
达成目标销售额的情况将获得较高评分。
2. 客户满意度:根据客户满意度评估指标,如满意度调查问卷评分和客户投诉解决情况评估销售经理的客户满意度。
较高的客户满意度将获得较高评分。
3. 销售成本控制:根据销售经理在本月所采取的成本控制措施的有效性和成本效益评估销售成本控制能力。
控制成本并保持销售业绩的情况将获得较高评分。
4. 团队协作能力:评估销售经理在本月所展现的团队协作能力,如与团队成员的合作和协调,以及团队目标的达成情况。
良好的团队协作能力将获得较高评分。
绩效考核结果根据以上考核指标和标准,综合评估销售经理在本月的绩效表现。
绩效考核结果将作为重要依据用于奖励和激励销售经理的工作努力和表现。
4S店销售经理绩效考核表
6
保险完成率
10
保险台数
———— *100%
目标台数
1级100%以上
2级90%-100%
3级80%-90%
7
8
9
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
团队建设
30%
融入团队、带动团队活跃气氛、让团队保持良好状态面对客户做好销售工作。
2
主动性
25%
主动了解市场,根据市场动向制定相应的销售计划,主动了解部门成员、清除成员不安因素。
考核评分表(月度)
姓名
吴灿
岗位
销售经理
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
台次完成率
25
实销台数
———— *100%
目标台数
1级120%以上
2级100%-120%
3级90%-100%
2
利润完成率
20
实销利润
————*100%
利润目标
1级120%以上
2级100%-120%
3级90%-100%
3
厂家启票完成率
25
实际启票数
—————*100%
任务启票数
1级100%以上
2级95%-100%
3级90%-95%
4
精品完成率
10
实销金额
———— *100%
目标金额
1级100%以上
2级90%-100%
3级80%-90%
销售经理绩效考核kpi表
类别
绩效指标
打分标准
打分
打分依据
销售业绩指标
总销售额
与目标销售额比较的实际销售总额
85
达成目标销售额的85-90%
达成销售目标的百分比
实际销售额占目标销售额的比例
90
达成目标销售额的90-95%
销售增长率
与上一评估期相比销售额的增长比例
75
销售额同比增长5-10%
客户管理指标
80
销售转换率达到行业平均水平或略高
战略执行指标
销售策略实施
评估销售策略和计划的执行情况
88
销售策略和计划得到良好执行,但仍有改进的空间
关键项目或活动的成功实施
特定销售项目或推广活动的成功实施情况
90
成功实施关键销售项目或活动,达到或超过预期目标
85
成功开拓2-3个新市场或细分市场
财务指标
利润贡献
销售收入减去销售成本后的净利润
93
净利润超过目标的90%以上
预算管理
销售活动费用相对于预算的控制情况
89
销售成本控制在预算的±5%以内
流程和效率指标
销售周期长度
完成一次销售所需的平均时间
82
销售周期比行业平均水平短,但仍有改进空间
销售转换率
销售机会转化为实际销售的比例
团队成员绩效提升
团队成员在销售技能和业绩上的提升
90
团队成员中超过80%显示出明显的业绩提升
员工满意度
团队成员对销售经理领导能力的满意度
87
团队成员满意度调查结果在85-90分之间
市场开发指标
市场份额Байду номын сангаас
销售经理绩效考核表
5.不需要命令就能产生良好工作结果
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
4
服务细致
25%
1.完成公司KPI服务流程
2。主动性问询服务性问题
3。无客户性投诉的流程执行
4。适用性全面服务与实诚性服务
5.能给客户带来意想不到的服务知识与感受
1级5分
2级10分
3级15分
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
商业保密
25%
1级:明知商业技术及信息的范围及要点
2级:工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息
3级:不进行商业性信息交易,不透露单位发展的技术及战略
4级:维护公司商业机密并有实际案例
5级:影响他人做好商业保密,离职后五年不脱密的职业操守
1级5分
1级:提供必要服务
2级:迅速而不可分辩解决客户需求
3级:找出客户深层次(真实)需求并提供相应产品服力
4级:成为客户信赖对象,并维护组织利益下影响客户决策
5级:维护客户利益,而促进长远组织利益
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
人际关系
25%
1级:接受邀请,维持正常工作关系
2级:建立融洽关系讨论非工作事例
3级:社会交往普遍发生
4级:成为密友并能正当拓展业务
5级:亲和力强,感染不同层次社会伙伴成为战略合作方
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
承担责任
25%
1级:承认结果,而不是强调愿望
超市经理人员绩效考核表
超市经理人员绩效考核表1. 考核指标
1.1 销售业绩
- 完成月度销售目标
- 达成超市销售额增长率
- 客户满意度调查结果
1.2 超市运营管理
- 货架摆放整齐度
- 商品陈列与促销活动安排
- 来货及时性
- 库存控制
1.3 团队管理
- 员工工作激励与考核
- 员工培训与发展
- 调动组织资源能力
- 员工流失率
1.4 客户服务
- 顾客投诉率
- 顾客回头率
- 顾客满意度调查结果2. 考核评分
3. 考核结果与奖励
根据绩效考核评分,对超市经理人员进行以下等级划分及奖励:- 优秀:90分以上,奖励500元
- 良好:80-89分,奖励300元
- 达标:70-79分,奖励200元
- 亏损:60-69分,无奖励
- 严重亏损:60分以下,扣除100元
4. 绩效改进措施
根据考核结果,超市经理人员可以采取以下措施进行绩效改进:- 加强销售技巧培训,提升销售业绩
- 定期检查货架摆放情况,优化商品陈列
- 加强员工激励措施,降低员工流失率
以上为超市经理人员绩效考核表。
根据考核指标进行评分并奖励,同时提供绩效改进措施。
希望对您有所帮助!。
销售部区域经理绩效考核表
D 60%以下
A 100-91
B 90-76
C 75-60
D 60-0
区域零售网络开发率
30
A 80%以上
B 60%以上
C 40%以上
D 40%以下
A 100-91
B 90-76
C 75-60
D 60-0
能
力
素
质
30%
团队管理
20
A公平对待每一位下属;向下属传递有关信息
B公平对待每一位下属;积极促使下属对组织目标和工作任务的认同;并及时向下属传递有关信息
C通过正常的工作途径和手段积极与员工沟通;了解其工作现状和需要;并对其工作结果进行反馈
D努力发现员工对团队的工作贡献和进步;及时给予激励;注意培养和提高下属的工作能力
A 100-91
B 90-76
C 75-60
D 60-0
责任承担
10
A承认结果;而不是一味强调自己原本意愿
B承认结果;承担责任;不推卸、不指责
C承担责任;着手解决出现的问题;举一反三;改进部门业务流程
D做事之前就有预见;已经做有防误的措施设计;有效杜绝问题的出现
A 100-91
B 90-76
C 75-60
D 60-0
总分:
考核人签名
上级领导:
平级:
下级员工或本人:
审核人签名:
注: 每一项考核目标的评价分数分配:直接上级评分比重占60%;同级同事评分比重占20%;自我评分比重占20%.考核结果等级划分优秀与不称职比率分别控制在5%以内.具体事项参见公司绩效管理制度..
销售部区域经理绩效考核表
被考核者
岗位名称
考核周期
完整4S店各岗位员工绩效考核表
绩效考核表目录1销售部1.1销售经理绩效考核表1.2展厅主管绩效考核表1.3大客户主管绩效考核表1.4电话及网络营销主管绩效考核表1.5巡展主管绩效考核表1.6二网主管绩效考核表1.7销售顾问绩效考核表1.8销售计划员绩效考核表1.9前台接待绩效考核表1.10销售库管员绩效考核表1.11销售上牌员绩效考核表2 市场部2.1市场经理绩效考核表2.2市场专员绩效考核表3售后服务部3.0 服务经理绩效考核表3.1服务主管绩效考核表3.2服务顾问绩效考核表3.3索赔员绩效考核表3.4PDI绩效考核表3.5服务信息员绩效考核表3.6技术主管绩效考核表3.7车间主管绩效考核表3.8维修技师绩效考核表3.9学徒工绩效考核表3.10备件主管绩效考核表3.11备件计划员绩效考核表4行政部4.1行政经理绩效考核表4.2人事专员绩效考核表4.3网络管理员绩效考核表4.4培训副经理绩效考核表4.5种子讲师绩效考核表4.6行政专员绩效考核表4.7保安绩效考核表5顾关部5.1顾关经理绩效考核表5.2顾关专员绩效考核表5.3顾关接待专员绩效考核表6财务部6.1财务经理绩效考核表6.2财务会计主管绩效考核表6.3财务出纳绩效考核表6.4财务收银员绩效考核表目的本制度的目的为:- 实现奖惩有据,建立相对客观,回报公平的评价体系;- 通过持续沟通,不断改善员工工作表现,优化组织整体绩效,达到公司战略目标;- 发展员工核心胜任能力,提升员工满意度和工作成就感,营造“共创价值”的企业文化;- 通过不断反馈和持续改进,健全组织自我完善的内部机制。
用途本制度将用于:- 工作反馈- 薪酬管理- 职位调整- 工作改进- 员工发展适用人员范围(1)公司全体员工:售后部;销售部;市场部、行政部、顾关部、财务部。
注:在试用期内的员工、工资低于1000元员工不适用于本制度。
4原则(1)一致性:一段连续时间内,评估的内容和标准具有一致性;(2)客观性:反映员工实际工作表现;(3)公平性:对同一岗位的员工使用相同的考评标准;(4)公开性:考评结果向员工沟通并获得认可。
营销总监晋升考核评分表
2级:工作中偶尔出现迟到、早退等现象。
3级:不违反纪律,对同事、上级的态度不坏。
4级:不违反纪律,对同事、上级有礼貌。
5级:对工作满腔热情,遵守纪律;对同事、对上级热情有礼。
1级2分
2级4分
3级6分
4级8分
5级10分
3
承担责任
20%
团队完成销售额100%以上
达标20分;未达标0分
3
团队组建
10%
完成170人团队组建(包含2名总监,四名经理,16名主管)
完成100%10分;完成50%以5分;完成50%以下 0分
加权合计
总分
总分=(业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%)+晋升考核得分
考核人
签字:
年 月 日
15%
1级:承认结果,而不是强调愿望
2级:承担责任,不推卸,不指责
3级:着手解决问题,减少业务流程
4级:举一反三,改进业务流程
5级:做事有预见,有防误设计
1级3分
2级6分
3级9分
4级12分
5级15分
4
商业保密
10%
1级:明知商业技术及信息的范围及要点
2级:工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息
3级:不进行商业性信息交易,不透露单位发展的技术及战略
4级:维护公司商业机密并有实际案例
5级:影响他人做好商业保密,离职后五年不脱密的职业操守
1级2分
2级4分
3级6分
4级8分
5级10分
5
团队合作
10%
1级:尊重他人,同理心倾听,接纳不同意见,合理和包容
销售部经理年度考核表
(3)项目到期审计完成率100%。
完成三项,得15分;
每少完成一项,扣5分。
团队建设
10%
完成所属区域标准化区域公司建设。
要求:4月15日前制定标准化区域公司构建方案(包含组织架构、岗责、制度、流程、人岗匹配、人员培养),经批准后执行。
完成,10分;
未完成,0、关键任务达成率80%;要求:4月10日完成年度关键任务的制定并审批通过后执行。
2、运营管理考核达到合格要求。
两项都完成,得10分;
少完成一项,扣5分;
合计
100%
完成1.76亿,5分;
完成1.76亿以下,0分。
净利润
5%
1、完成区域公司净利润额1201万元
2、费销比≤1%,费销比=营销费用/新签合同额*100%
完成5分,未完成,0分
往年项目清欠额
15%
往年项目清收额3.9亿元
要求:往年项目清收额以规定区域内到期应收款,考核期内完成到账为准
完成3.9亿,10分,
完成3.51亿,8分,
完成3.12亿,5分,
低于3.12亿,0分。
在建项目回款率
15%
新开项目回款率90%以上
指标定义:
当年新开项目按合同约定付款比例的90%回款到账
达成100%,15分,
达成90%,12分
达成80%,8分,
低于80%,0分。
客户关系
15%
(1)客户关系构建:完成所在区域的客户关系达四级。
销售部经理绩效考核表(年度)
纬度
考核项目
权重
指标要求
评分方法
得分
数据来源
业绩
指标
销售岗位绩效考核表
公司员工绩效考核
绩效考核因素(总分:200分):
(一)关键目标任务完成的情况--- 是客观的实际工作情况,可量化的目标;占分。
(二)执行目标和发展目标要求方面的考核因素---为主观的对个人综合素质方面的评估,占分。
(三)请用蓝色字体完成这个表格并将其交给您的主管/经理。
您的主管/经理将完成同样的表格并且举行绩效评估。
员工签字:主管签字:总经理签阅:
以上签字表示员工和主管/经理经过相互的讨论明确了员工的绩效、最终评估等级以及可能会出现的绩效改进计划。
绩效评估表将会留存在人事行政部。
工作绩效和岗位技能评分制说明:
一.员工和上级分别对各项考核内容进行分值评定时,请按照以下的考核等级和分值打分。
二.各项考核等级说明:
一般:是指员工在该项考核中的岗位技能水平不能达到基本的要求。
好:是指员工在该项考核中的岗位技能水平部分达到基本技能要求。
需要进一步的改进和提高。
较好:是指员工在该项考核中的岗位技能水平基本达到要求,但仍需稍加提高。
很好:是指员工在该项考核中的岗位技能水平完全达到要求和期望。
出色:是指员工在该项考核中的岗位技能水平均超过期望和要求。
三.总体考核等级的划分:
总体考核等级:是基于各项考核加权评分后得出总分值而确定的。
以下为5个等级的说明:。
售前经理绩效考核评分表
部门:客服中心职位:售前经理姓名:考核时间:
一、个人关键指标达成情况(权重80%)
序号
考核指标
考核标准
分值
达成结果
评分
审核
1
销售额达成率
完成100%:满分;低于100%按比值;
30
2
询盘转化率
18%达标:30分;16%达标:25分;13%达标:20分;10%;达标:10分;低于10%:0分
4、提供的服务超过客户期望的满意(2分)
2
4
团队
协作
1、固执己见 ,只认同自己的观点(0分)
2、能够认真听取对方意见,修正个人的工作设想 (1分)
3、发生分歧时,不仅认真听取对方意见,而且提出有价值的建议(2分)
4、在协助对方获取成功,并达成团队整体目标的同时实现个人目标(3分)
3
5
学习
总结
1、能够不出现相同的失误,但不能防患于未然 (0分)
2、主动调动各方面资源以达成目标 (2-3分)
3、工作中主动发现问题,提出有价值的改进建议(4分)
4、独立提出切实可行的改进方案,并推进实施,取得良好的成效(5分)
5
3
客户
意识
1、在上级要求和客户投诉的压力下,为客户解决问题 (0分)
2、积极响应客户意见(投诉),及时满足客户需求 (0.5分)
3、主动征询客户需求与感受,并以友善、愉悦的态度提供服务(1分 )
2、在工作中学习,能够从失误中吸取教训、举一反三,防患于未然(0.5)
3、有学习意识,并在工作中加以实践(1分)
4、除岗位要求的知识技能外,还主动学习其他相关的知识技能,工作能力明显(2分
2
6
销售经理面试评估表
销售经理面试人员评估表说明:1.在相应分数项打√即可2.建议70分以上者进入下轮面试或录取3.建议淘汰第一轮面试在50分以下者面试人员评估问题一、个人素质问题:1、穿着是否干净--上衣、裤子、鞋子、头发、面部2、行为是否大方---站、立、坐、行3、语言是否清晰--普通话水平、清晰度、语言逻辑性4、你认为自己最大的缺点是什么?(自我认知度)5、如果你三个月不出业绩怎么办?6、你为什么要申请这项工作?(了解求职者的动机)7、你的同事当众批评,辱骂你时,你怎么办(了解其在现场处理棘手问题的经验及处理冲突的能力)8、如何评价你自己?(个人表达能力和认识能力的问题9、上个公司离职的原因()二、销售能力问题:11、简单描述一下之前公司销售流程及常用的销售技巧?(工作能力经验)12、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后还没有付款因财务要结算,现要求你在一个月内追回欠款,你如何向客户催款?要在不影响客户的关系的前提下?(维系老客户的能力)13、你认为这项工作的主要职责是什么?或如果你负责这项工作你将怎么办?(了解应聘者对岗位的了解程度及其态度)14、你认为做好销售应该具备什么样的条件?15、你是怎么看待销售工作的?16、在你理解什么是销售?17、你认为这份工作给你带来多大的收益?()18、你在上个公司工作期间主要做什么方面的销售?做了多少销售额?19、如果你进入公司几个月(或更久)没出单你会这么想(承压能力)?三、管理能力问题:20、你认为最理想的领导是怎么样?举例说明(可以了解应聘者的管理风格及行为倾向)21、你有没有做过管理?22、你对管理怎么认识的?23、如果你带领一个团队,你有什么管理方式?销售人员综合评估表本人签字:市场部门:行政部门:总经办:请直属上级主管对员工进行工作业绩和综合素质考评后,交由行政部考评并统计,经总经办确认后备案存档;《销售人员综合评估表》填写说明评分细则评估项目考核人员权重考核内容销售业绩评定1完成业绩量市场经理30分本次考评期内销售人员所完成的业绩量是否达到了业绩任务定量,系数0.6为正好完成;2完成回款额市场经理30分本次考评期内销售人员所完成的回款额是否达到了全部应收款额,系数1.0为全额回款;3业绩增幅量市场经理10分本次考评期内销售人员本次销售业绩与上次相比是否发生增长,系数0.6为基本持平;综合素质评定4成本控制意识市场经理10分本次考核期内员工对工作中产生的各种差旅、接待等费用是否铺张浪费;1.0为无浪费;5积极建议意识市场经理5分本次考核期内员工对部门工作及公司业务发展是否积极主动的提出建议;0.6为合格;6学习提高意识市场经理5分本次考核期内员工是否积极参加公司培训或通过自身的学习来提高自己;0.6为合格;7团队协作意识市场经理5分本次考核期内员工是否积极配合其他同事工作,帮助或支持他人的工作;0.6为合格;员工纪律评定8遵守公司制度行政经理5分本次考核期内员工是否纪律严明,遵守公司的各项规章制度和办公流程;1.0为完全执行;评分标准1.0 0.9 0.8 0.7 0.6 0.5 0.4 0.3 0.2 0.1 极大超额很大超额略微超额全额完成基本完成完成略少完成较少完成很少完成极少基本无业绩全额回款回款九成回款八成回款七成回款六成回款五成回款四成回款三成回款两成基本无回款完美优秀很好良好合格待提高不好很不好恶劣很恶劣评估结果考核得分由行政部计算考核得分,考核项目得分= 评估项目权重×项目得分系数,考核总得分=考核项目得分总和考核等级分为A、B、C三级,根据全体被考核人员得分排名,得出A、B、C考核等级考核等级A、B、C等级评定人数严格遵守a∶b∶c的原则合理分布(abc数值由总经办根据员工实际人数决定)考核统计请依照考核结果填写《绩效考核统计表》,财务部将以《绩效考核统计表》结果核发绩效工资;备注说明销售面试人员评估表说明:3.在相应分数项打√即可4.建议70分以上者进入下轮面试或录取 3.建议淘汰第一轮面试在50分以下者面试人员评估问题二、个人素质问题:1、穿着是否干净--上衣、裤子、鞋子、头发、面部2、行为是否大方---站、立、坐、行3、语言是否清晰--普通话水平、清晰度、语言逻辑性4、你认为自己最大的缺点是什么?(自我认知度)5、如果你三个月不出业绩怎么办?(抗压力)6、你为什么要申请这项工作?(了解求职者的动机)7、你的同事当众批评,辱骂你时,你怎么办(了解其在现场处理棘手问题的经验及处理冲突的能力)8、如何评价你自己?(个人表达能力和认识能力的问题)9、上个公司离职的原因?二、销售能力问题:11、简单描述一下之前公司销售流程及常用的销售技巧?(工作能力经验)12、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后还没有付款因财务要结算,现要求你在一个月内追回欠款,你如何向客户催款?要在不影响客户的关系的前提下?(维系老客户的能力)13、你认为这项工作的主要职责是什么?或如果你负责这项工作你将怎么办?(了解应聘者对岗位的了解程度及其态度)14、你认为做好销售应该具备什么样的条件?15、你是怎么看待销售工作的?16、在你理解什么是销售?17、你认为这份工作给你带来多大的收益?18、你在上个公司工作期间主要做什么方面的销售?做了多少销售额?19、如果你进入公司几个月(或更久)没出单你会这么想(承压能力)?。
销售经理绩效考核表完整版
销售经理绩效考核表完整版考核指标1. 销售额根据销售经理所负责的销售目标,考核其完成的销售额。
销售额是衡量销售经理工作成果的重要指标之一。
采用以下公式进行考核:销售经理销售额得分 = (实际销售额 ÷销售目标) × 100%2. 销售增长率销售经理需要通过积极拓展市场、开发新客户等方式,提高销售业绩。
销售增长率是考核销售经理拓展市场的能力和表现的指标。
采用以下公式进行考核:销售经理销售增长率得分 = (实际销售额增长率 ÷指标销售增长率) × 100%3. 客户满意度销售经理需要与客户保持良好的沟通和关系,提供优质的售前和售后服务。
客户满意度是衡量销售经理与客户关系的指标。
采用以下公式进行考核:销售经理客户满意度得分 = 客户满意度评分 × 20%评分标准为1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意。
4. 团队管理能力销售经理需要管理团队成员,并激励团队达到销售目标。
团队管理能力是考核销售经理领导和管理团队的能力。
采用以下公式进行考核:销售经理团队管理能力得分 = 团队业绩 × 30%团队业绩按照销售额和销售增长率进行综合评定。
5. 个人行为与职业素养销售经理需要具备良好的职业道德和行业素养,与同事和上级保持良好的合作关系。
个人行为与职业素养是考核销售经理团队合作和个人修养的指标。
采用以下公式进行考核:销售经理个人行为与职业素养得分 = 个人评估分数 × 20%评估分数由销售经理的直属上级和同事进行评估,评估标准包括工作态度、团队合作等。
绩效考核计算销售经理绩效考核得分 = 销售经理销售额得分 × 30% + 销售经理销售增长率得分 × 20% + 销售经理客户满意度得分 × 20% + 销售经理团队管理能力得分 × 20% + 销售经理个人行为与职业素养得分× 10%结论以上为销售经理绩效考核表的完整版,共包含了五个重要的考核指标和相应的考核计算公式。
销售部经理岗位绩效考核表(季度)
61~80
60%B80%
41~60
B60%
0~40
部门管理
直接观察
员工投诉
直接上级
10%
说明:
标准定义
得分区间
部门工作高效有序,工作成效显著,员工工作积极性高
91~100
部门工作顺利进行,工作成效明显,员工工作积极
81~90
部门工作正常进行,工作有一定成效
销售部经理岗位绩效考核表(季度)
编号:年(季)
姓名
部门
岗位
考核时间
考核周期
业绩指标
信息来源
考评人
权重
考核标准
得分
日常销售管理工作
工作汇报
直接上级
20%
说明:
工作高效开展、工作预见性强,效果显著
91~100
工作有序开展、工作进行顺利
81~90
工作正常开展
61~80
工作出现一定疏忽
41~60
工作出现严重疏忽
0~40
存货周转率
相关存货统计报表
直接上级
30%
说明:存货周转率A=360×(季度内平均月末存货值)/当期销售成本
A10
91~100
10A20
81~90
20A30
61~80
30A40
41~60
40A
0~40
季度销售任务达成率
销售统计表
直接上级
30%
说明:销售任务达成率B=实际销售台数/计划销售台数
120%B
61~80
部门工作有一定不协调,工作效果不明显
41~60
部门工作混乱,工作无效率、无效果,员工士气低落
0~40
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销售部经理考核评分表(月度)
姓
名
岗位
任务绩效序
号
考核项目权重指标要求评分等级
得分
自
评
上
级
结
果1
工作
业绩
销售额40%
每月300万
达成销售额50分
达成90%以上30分
不足90%为0分
2
新客户开
发量
10% 每月10个
10个以上10分
7-10个5分
低于7个0分
3
客户流失
率
10% 每月3个以内
无流失10分
3个以内5分
超过3个0分
4
职能
工作
培训新业
务员
10% 7个以上学时7个以上学时10分
不足0分
5
组织研讨
会
20% 一个月三次,
每次实到客户
家数20家
完成数量和家数要求20
分
只实现数量或家数10分
两项均未达标0分
6
管理
工作
市场分析
报告
5% 每月5号前按
标准上交
每月5号前按标准上交5
分
其它0分
7
客户投诉
解决
5% 在一个工作日
内响应,10
0%解决
按要求完成5分
未达标0分
加权合计
行为考核序
号
考核指标权重指标说明考核评分
自
评
上
级
结
果1 以客户为中心25%
1级:提供必要服务
2级:迅速而不可分辩解决客户需求
3级:找出客户深层次(真实)需求
并提供相应产品服力
4级:成为客户信赖对象,并维护组
织利益下影响客户决策
5级:维护客户利益,而促进长远组
织利益
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2 人际关系25% 1级:接受邀请,维持正常工作关系
2级:建立融洽关系讨论非工作事例
3级:社会交往普遍发生
4级:成为密友并能正当拓展业务
5级:亲和力强,感染不同层次社会
伙伴成为战略合作方
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3 承担责任25% 1级:承认结果,而不是强调愿望
2级:承担责任,不推卸,不指责
3级:着手解决问题,减少业务流程
4级:举一反三,改进业务流程
5级:做事有预见,有防误设计
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
4 领导力25% 1级:任命员工合理
2级:能正确评价员工付出与回报协
调性
3级:对员工业绩与态度进行客观评
价
4级:掌握岗位精确工作技术及全面
专家技术并组织实施产生良好效
果,培训员工为胜任力者
5级:影响力大,员工自愿追随并付
出贡献
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
加权合计
总
分
总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=
考核人签字:
年月日。