销售业务员考核评分表
业务员年度绩效考核表模板
业务员年度绩效考核表
一、基本信息
姓名:__________
部门:__________
职位:业务员
考核周期:XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日
二、考核指标
1.销售业绩(权重:60%)
(1)销售额:完成年度销售目标的百分比
(2)销售利润:实现销售利润的百分比
(3)客户满意度:客户对产品或服务的满意度评分
2.工作态度(权重:20%)
(1)工作积极性:对工作的投入程度和主动性
(2)团队合作:与同事的协作和沟通效果
(3)责任心:对工作的认真程度和责任感
3.专业技能(权重:20%)
(1)产品知识:对产品或服务的了解程度
(2)销售技巧:与客户沟通、谈判和解决问题的能力
(3)市场分析能力:对市场趋势和竞争对手的分析能力
三、考核标准
1.销售业绩:达到或超过年度销售目标的90%为优秀,70%-90%为良好,50%-70%为合格,50%以下为不合格。
2.工作态度:根据同事和客户的评价,综合评定为优秀、良好、合格、不合格。
3.专业技能:通过考试或实际操作评估,综合评定为优秀、良好、合格、不合格。
四、考核结果及建议
根据以上考核指标和标准,对业务员进行综合评价,并提出相应的建议和改进措施。例如:
考核结果:优秀
建议:继续保持优秀的工作表现,加强市场分析和销售技巧的提升,为公司创造更多价值。
考核结果:良好
建议:在保持现有工作表现的基础上,加强产品知识和市场分析能力的提升,提高销售业绩。
考核结果:合格
建议:需要进一步提高工作积极性和责任心,加强与同事的协作和沟通,提高工作效率。同时,加强专业技能的提升,提高销售业绩。
业务员KPI考核指标明细
业务员KPI考核指标明细
销售员KPI考核指标库(业务员建议每月考核一次)
使用说明:
1、此表用来管理业务员的考核指标,新增指标都可以加入进去,业务员每月的KPI可以从下面的指标库中提取;
2、根据公司的经营变化和业务员本身的状况,每月的KPI考核指标应该跟随一起调整。
3、下表中的权重,仅作参考,您在实际运用中可以进行调整。
序号
1
2
考核指标
销售目标达成率
应收帐款
指标说明
完成计划销售目标
按合同回收应收款
每个月开发3个以上意向客户
3新客户开发(定义:新客户第一次下样品单
或订单)
10%
建议权重
50%
10%
评分标准
评分=(实际销售额/计划销售目标)*100%
评分=(实际回款/应收款项)*100%
1)≥3个意向客户,得10%;
2)2个意向客户,得6%;
3)1个意向客户,得3%;
4)个意向客户,得0%;
1)天天因开辟新客户而打出陌生电话5个以上,且有明显结果,得5%
5%2)天天因开辟客户而打出陌生电话4个以上,且有一定的结果,得4%业务经理
3)天天因开辟客户而打出陌生电话4个以下,且收效甚小,不得分。
1、收到客户书面表扬信,奖5分;
5客户满意度收到客户表扬或客户投诉额外加减分
财务部
财务部
业务经理4新客户开发
每天因开发新客户而打出陌生
电话(过程也很重要)
2、收到客户口头表扬,奖2分;
3、收到客户书面投诉(指个人服务态度),扣5分;
4、收到客户口头投诉(指个人效劳态度),扣2分;业务经理
A:优;B:良;C:中;D可;E差
6培训晋升
研究成长,积极参加公司组织的
各项培训,努力提高业务技能
1)评为A,得5%;
业务员业绩考核表
总分
5分 10分
等级评定: A:95分(含)以上优秀 B:85分(含)——95分(不含)良好 C:75分(含)——85分(不含)中等 D:60分(含)--75分(不含)及格 E:60分以下不及格 注:连续3个月不及格,工资降一级别。
年月日 具体扣分事项
10分
6 团队协作
在团队中的协作和贡献
5分
7 个人专业能力提升 参加培训和自我学习,提升专业能力
5分
8 遵守公司规章制度 遵守公司的各项规章制度,无违规行为 5分
9 创新与建议
对业务流程或产品提出创新性建议或改 进方案
10
附加项(特殊贡 献)
根据业务员在特定情况下的突出贡献进 行评分,如成功处理重大客户投诉等
部门:
序号 1
业务员业绩考核表
姓名: 指标
指标定义
考核时间段:
年 月 日至
考核指标
总分
评分 经理80% 主管20%
销售业绩
完成既定的销售目标
来自百度文库50分
2 客户满意度
客户对业务员服务的满意度
5分
3 新客户开发
开发新客户的数量
5分
4 客户维护
维护老客户,防止客户流失
10分
5 市场活动参与度 参与市场推广活动的次数和效果
电话销售业务员绩效考核表
电话销售业务员绩效考核表
1. 考核指标
1.1 销售额
- 要求业务员实现月度销售额目标,作为主要考核指标之一。- 销售额将按照每月实际销售金额计算。
1.2 客户满意度
- 客户满意度是衡量业务员服务质量的重要指标。
- 通过客户满意度调查问卷或其他反馈机制进行评估。
- 高满意度将对业务员绩效起到积极的推动作用。
1.3 拓展客户数量
- 业务员应积极拓展新客户。
- 拓展客户数量将作为绩效考核的重要指标之一。
1.4 电话销售技巧
- 业务员的电话销售技巧对业务成果具有重要影响。
- 根据电话销售技巧的表现进行评估和考核。
1.5 团队合作
- 业务员应积极参与团队合作,共同完成销售目标。- 团队合作能力将作为绩效考核的重要指标之一。
2. 绩效考核标准
2.1 销售额考核标准
- 达成销售目标的业务员将获得高评分。
- 未达成销售目标的业务员将获得较低评分。
- 超额完成销售目标的业务员将获得额外奖励。
2.2 客户满意度考核标准
- 高客户满意度得分的业务员将获得高评分。
- 低客户满意度得分的业务员将获得较低评分。
- 客户满意度得分将根据客户反馈和评估结果确定。
2.3 拓展客户数量考核标准
- 拓展客户数量较多的业务员将获得高评分。
- 拓展客户数量较少的业务员将获得较低评分。
2.4 电话销售技巧考核标准
- 电话销售技巧娴熟的业务员将获得高评分。
- 电话销售技巧不佳的业务员将获得较低评分。
- 电话销售技巧将根据业务员的表现和客户反馈进行评估。
2.5 团队合作考核标准
- 积极参与团队合作的业务员将获得高评分。
- 不积极参与团队合作的业务员将获得较低评分。
业务员考核表
销售经理绩效考核指标量表被考核人姓名: 职位:时段:
销售人员绩效考核表
销售部绩效考核表一
姓名:填表日期:年月日
1、考核适用对象:销售部业务员3、考核周期:考核期以每月为周期,每月的8日前交上月的绩效考核成绩;4、考核时间:1-3号之间对上月进行考核;5、考核结果的使用:以计入薪资体系,按考核分数的百分比发放提成;6、考评部门:销售部、总部;7、额以回款额为准,没有回款的不计入当月销售额;8、超出三个月回款,取消提成;超出半年回款按款额的10%扣罚,上限1000元;
业务员考核量化表
注:本考核表适用于经销商业务员的绩效考核;经销商业务员基本工资补贴发放按执行;
七、业务员关键绩效考核指标
表格中的XX请根据公司的现实情况及绩效计划填写
销售人员员考核表
销售经理绩效考核指标量表
被考核人姓名: 职位:时段:
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销售人员绩效考核表
销售部绩效考核表(一)
姓名:填表日期:年月日
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以计入薪资体系,按考核分数的百分比发放提成。6、考评部门:销售部、总部。7、额以回款额为准,没有回款的不计入当月销售额。8、超出三个月回款,取消提成;超出半年回款按款额的10%扣罚,上限1000元。
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业务员考核量化表
注:本考核表适用于经销商业务员的绩效考核。经销商业务员基本工资补贴发放按《》执行。
七、业务员关键绩效考核指标
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销售代表考核评分表
销售代表考核评分表考核指标
评分说明
- 所有指标的评分标准由销售主管根据实际情况制定。- 每个指标的得分范围为0-10分。
- 总分将根据各项指标的得分总和计算得出。
评分标准
评分表填写方法
1. 销售主管根据考核指标和评分标准评估每个指标项。
2. 按照每个指标项的评分标准填写相应的得分。
3. 计算各项指标得分总和,并填写到总分栏。
考核结果分析
根据销售代表的总分,可以对销售代表的工作表现进行评估和
分析:
- 总分在90-100分范围内,说明销售代表的工作表现优秀。
- 总分在80-89分范围内,说明销售代表的工作表现良好。
- 总分在70-79分范围内,说明销售代表的工作表现合格。
- 总分在60-69分范围内,说明销售代表的工作表现需要提高。
- 总分在0-59分范围内,说明销售代表的工作表现不合格。
根据考核结果,可以制定针对性的培训或调整销售代表的工作
安排,以提高销售团队的整体绩效。
绩效考核评分标准 业务员1绩效考核标准及评分表
绩效考核评分标准业务员1绩效考核标准及评分表绩效考核评分标准-业务员1绩效考核标准及评分表
销售人员绩效考核标准及评分表编号:部门名称:
初评分依复评得复评依单项得初评分依复评得复评依单项得项目评分标准业务水平高,善于与所负责的区域客户沟通,业务发展快,能积极主动跟踪出货,全月不出差错,顾客满意。业务水平高,与所负责的客户沟通有欠缺,业务发展一般,能跟踪出货,全月不出差错,顾客基本满意。与所负责的客户沟通不及时,对顾客意见不重视,不及时处理,对出货跟踪不到位,全月出错货1次以内。与客户很少沟通,影响业务发展,顾客有意见,不跟踪出货,全月出错货2次以上。不主动与客户沟通,业务没有进展,顾客意见很大,对所负责的客户出货不闻不理,全月出错货3次以。顾客人月无投诉,顾客很满意。评分评得项目评分标准初评15-1312-1评得分据分据分20-17分据分据分全月退货率在0.1%以内16-13工作能力20分退货率15分全月退货率在0.11%-0.2%全月退货率在0.21%-0.3%全月退货率在0.31%-0.4%全月退货率>0.1%09-76-43-010-98-76-54-312-9全月所负责退货的返修率在90%-100%全月所负责退货的返修率80%-89%退货返修率10分8-54-0全月所负责退货的返修率70%-79%全月所负责退货的返修率60%-69%全月所负责退货的返修率低于60%严格遵守,从不违返能够遵守,偶有聊天迟到早退≤1次或请假≤1天迟到早退≤2次或请假≤2天迟到早退≥2次或请假≥2天旷工≥1天2-054321-0543220-17工作质量20分顾
光伏业务员绩效考核表
光伏业务员绩效考核表考核周期:年度
业务员姓名:________________
考核日期:________________
评分标准:
1. 销售业绩(50%):
- 完成销售目标的数量和金额
- 销售增长率
- 客户满意度和重复购买率
2. 客户管理(20%):
- 客户数量和增长率
- 客户满意度调查结果
- 客户投诉处理情况
3. 团队合作(10%):
- 与其他团队成员的合作情况
- 分享销售经验和技巧
- 协助他人解决问题
4. 专业知识(10%):
- 光伏行业知识的掌握程度
- 对公司产品的了解和推广能力
- 对市场和竞争对手的了解
5. 工作态度(10%):
- 工作积极主动程度
- 对工作的热情和投入程度
- 工作中的主动解决问题能力
6. 职业发展(5%):
- 参加培训和学习的情况
- 个人职业规划和目标
评分范围:满分为100分,80分以上为优秀,60-79分为良好,60分以下为待提升。
评分结果:
销售业绩得分:_______(满分50分)
客户管理得分:_______(满分20分)
团队合作得分:_______(满分10分)
专业知识得分:_______(满分10分)
工作态度得分:_______(满分10分)
职业发展得分:_______(满分5分)
总得分:_______(满分100分)
评语:___________________________________________________________ _
考核人签名:________________________
业务员晋级考核表
被考核人: 考核日期:
备注: ① 1项考核的是申请晋级前一个月的业绩情况,低于80%的不予晋级;
② 2项考核的是申请晋级前一个月的品项完成情况,达标单品在3个以下不予晋级; ③ 3项考核的是申请晋级前一个月的回款完成情况,完成率低于85%不予晋级; ④ 总分低于85%不予晋级;
⑤ 1—3项以财务审核得分为准;4—16项以部门经理考评及行政审核的平均分来计算最终得分率;部门:
深圳市实业有限公司
业务员晋级考核表