保险市场市场细分
保险产品的细分市场针对不同人群的保险需求
保险产品的细分市场针对不同人群的保险需求保险作为一种金融服务产品,在保障风险和财富传承方面起着重要的作用。
为了更好地满足不同人群的保险需求,保险公司针对不同人群的特点和需求进行了细分市场的划分,推出了适合不同人群的保险产品。
在这篇文章中,我们将探讨保险产品的细分市场以及针对不同人群的保险需求。
1. 儿童保险儿童保险是为了保护孩子的身体健康和教育发展而推出的一种保险产品。
在面对各种意外风险时,保险公司会提供相关保障,以确保孩子能够得到及时的治疗和抚养。
此外,儿童保险还可以帮助父母积累教育基金,为孩子的未来教育提供资金保障。
2. 中老年人保险中老年人保险是专门为年龄在50岁以上的人群推出的一种保险产品。
针对这一人群的特点,保险公司提供了医疗保险、养老保险和意外保险等,以满足他们在医疗、经济和健康方面的保障需求。
中老年人保险主要关注的是疾病风险和生活保障,以减轻家庭的负担。
3. 旅行保险旅行保险是为旅行者提供特定保障的一种保险产品。
在外出旅行时,保险公司提供紧急医疗援助、意外伤害保障、行李丢失等保障措施,确保旅行者在不可预见的情况下得到及时的帮助和补偿。
旅行保险的目标是提供全面的保障,让旅行者能够享受安心的旅行体验。
4. 车辆保险车辆保险主要为车主提供交通工具保障的一种保险产品。
针对不同类型的车辆,保险公司推出了车辆保险、第三者责任险、车损险等,以满足车主在车辆使用过程中可能遇到的意外风险。
车辆保险旨在帮助车主减少因意外事故造成的经济损失,并为车辆提供修理和维护的资金支持。
5. 投资保险投资保险是将保险和投资相结合的一种保险产品。
投资保险针对追求资产增值和风险分散的人群,提供保险保障的同时实现资产增值。
保险公司利用保费进行资产投资,为投保人提供投资回报。
投资保险旨在满足人们对于资产保值增值的需求,提供风险保障和投资收益两方面的回报。
综上所述,保险产品的细分市场针对不同人群的保险需求提供了多样化的保障选择。
保险市场市场细分
个人保险市场和企业保险市场市场细分的依据一、市场细分的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)于20世纪50年代中期最早提出来的。
它是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分为不同高端消费者群的国策。
其客观基础是:消费者需求的一致性。
进行市场细分的主要依据是异质市场需求一致的顾客群,是指就是异质市场中求同质,定义为:保险市场细分就是保险企业根据保险消费者的需求特点、投保行为的差异性,把保险总体市场划分为若干个子市场,每一细分市场都由具有同类需求倾向的保险消费者构成。
二、保险商品市场细分的原则1、可衡量性2、可占领性(可进入性、可接近性)3、差异性(可区分性、可操作性)4、效益性(可盈利性)三、保险市场细分的原理1、完全细分将每个消费者细分成一个单独的市场,细分后子市场的总数量等于总体市场消费者的数量。
2、单因素细分对消费者需求影响最大的某个因素如收入水平来细分一个市场。
3、多因素细分利用两个或两个以上的影响因素来细分一个市场。
保险商品市场细分的依据四、细分依据(一)地理因素1、自然气候的影响如:居住在江河、湖边的消费者(包括组织)每逢雨季会增加对财产保险的需求。
对台风经常光顾的地域来说,这种需求要多于其它自然灾害不多的地区。
2、传统文化观念的影响3、经济发展不平衡的影响从市场学角度看.经济发达与否。
个人或组织收入高低。
对保险需求的影响很大。
经济发达、收入较高的地区。
对保险的需求就大。
经济落后。
收入较低的地区,对保险的需求就小(二)、人口因素1、年龄结构2、性别3、收入水平1)、富有阶层2)、富裕阶层3)、中低收入阶层贫困阶层4、文化程度文化程度不同,对寿险的购买力与购买行为表现不同。
在我国,“没受过正式教育”的人往往都是冲动型和从众型的消费者,他们受他人的影响比较大,因此在保险代理人的讲解下,较易做出投保决定。
而“大专以上”文化程度的消费者往往学习能力和综合消费技能较强,且往往有一份稳定且收入不错的职业,所以对寿险产品的购买能力要强一些。
保险市场细分了解各个细分市场的特点和机会
保险市场细分了解各个细分市场的特点和机会保险市场细分:了解各个细分市场的特点和机会保险市场是一个庞大复杂的体系,由许多不同的细分市场组成。
每个细分市场都有其独特的特点和机会。
了解这些特点和机会,可以帮助保险公司制定更有针对性的战略,迎接市场挑战并取得成功。
一、汽车保险市场汽车保险市场是保险市场中最大的细分市场之一。
随着汽车保有量的不断增加,该市场的潜力巨大。
汽车保险的特点是需求稳定、高频次和低风险。
此外,汽车保险在产品设计和定价上有一定的标准化,相对容易理解和比较。
对于保险公司来说,深入了解汽车保险市场的细分特点,开发个性化产品和服务,例如针对年轻人的保险套餐或提供优惠的无事故奖励计划,是获得竞争优势的途径。
二、健康保险市场随着人们对健康问题的关注度不断加深,健康保险市场也逐渐兴起。
健康保险的特点是需求千差万别、保费高、风险较大。
此外,健康保险在产品设计和定价上需要充分考虑个体差异和医疗成本的不断增加。
对于保险公司来说,了解不同人群的健康需求,定制个性化的保险方案,例如提供特定疾病保险或优先理赔服务,是在健康保险市场中赢得客户的关键。
三、财产保险市场财产保险市场包括住宅保险、商业保险等,涵盖了财产损失、责任风险等。
财产保险的特点是需求强相关、风险不确定。
例如,住宅保险需求与房地产市场的波动密切相关。
此外,财产保险在产品设计和定价上需要充分考虑地理、建筑、火灾等不同风险因素的影响。
对于保险公司来说,深入了解财产保险市场的特点,根据地区和行业特点提供个性化保险产品和服务,例如对高风险地区的额外防火设施补贴或特殊保险条款等,是获得市场份额的重要途径。
四、人寿保险市场人寿保险市场是保险市场中利润最高的细分市场之一。
人寿保险的特点是需求长期、风险高。
此外,人寿保险产品和服务的差异化程度相对较低,对于保险公司来说,如何在价格和服务等方面具有竞争优势是关键。
在人寿保险市场中,了解不同人群的需求和风险偏好,开发多样化的保险方案,例如退休储蓄保险、寿险与投资结合等,可以帮助保险公司吸引更多客户并提高客户黏性。
保险行业的市场细分了解不同保险产品和市场的特点
保险行业的市场细分了解不同保险产品和市场的特点保险行业的市场细分:了解不同保险产品和市场的特点在当今飞速发展的社会中,风险和不确定性成为人们生活中无法回避的一部分。
为了应对这些风险,保险行业形成并逐渐壮大。
保险市场随之而来,根据需求和产品的差异性,逐渐分为多个细分市场。
了解不同保险产品和市场的特点对于消费者选择合适的保险方案以及保险公司制定适应市场需求的策略至关重要。
本文将就不同的保险产品细分市场进行探讨,并分析其特点。
一、寿险产品市场1.1 基本介绍寿险是保险行业中的一个重要细分市场。
寿险产品的主要目标是为投保人及其家属提供财务保障和风险防范。
这类产品通常被用于个人的风险保障,比如提供给投保人的家属一定金额的保险金。
1.2 市场特点寿险市场的特点有以下几个方面:首先,寿险市场的需求量大。
人们对于自身及家人的健康和安全非常关注,因此对于寿险的需求相对较高。
其次,寿险市场竞争激烈。
随着寿险市场不断扩大,越来越多的保险公司进入市场,形成了激烈的竞争局面。
保险公司需要通过不同的产品创新和服务升级来求生存和发展。
最后,寿险市场对于销售渠道的要求较高。
寿险产品通常需要通过保险代理人、保险经纪人等专业人士进行销售,在销售环节需要保持较高的专业性和信誉。
二、财产险产品市场2.1 基本介绍财产险是保险行业中的另一个重要细分市场。
财产险产品的主要目标是为投保人的财产提供保障,包括房屋、汽车、企业等。
2.2 市场特点财产险市场的特点如下所述:首先,财产险市场需求与经济发展密切相关。
随着经济的不断发展,人们对于财产安全的关注度也越来越高,因此财产险市场的需求也在不断增加。
其次,财产险市场风险评估与定价较为复杂。
相较于寿险市场,财产险市场需要进行更为严格的风险评估,以确定保险费的定价。
这涉及到专业的风险评估师和高科技设备的运用。
最后,财产险市场的细分产品较多。
财产险市场可以根据不同的财产类型进行细分,如房屋险、车险、财产损失险等。
保险行业的市场细分和定位策略
保险行业的市场细分和定位策略保险行业作为一种金融服务业,已经在我们的社会中扮演了重要的角色。
随着经济的发展和人口结构的变化,保险行业也变得越来越重要。
然而,在一个竞争激烈的市场中,保险公司必须采取适当的市场细分和定位策略,以在市场中立于不败之地。
市场细分是指将市场划分为不同的细分市场,以满足不同消费者的不同需求和偏好。
在保险行业中,市场细分可以根据客户风险承受能力、保险需求和地理位置等因素进行划分。
下面将介绍保险行业的市场细分和定位策略。
一、根据客户风险承受能力在保险行业中,客户的风险承受能力不同,因此可以将市场细分为高风险群体和低风险群体。
高风险群体主要包括年轻人和从事高风险职业的人群,他们更需要购买健康保险、人寿保险和意外保险等。
而低风险群体则主要包括中年人和从事低风险职业的人群,他们更需要购买退休保险和财产保险等。
对于高风险群体,保险公司可以提供灵活的保险套餐,以满足他们不同的风险需求。
例如,为年轻人设计的保险套餐可以覆盖运动意外、旅行意外和就医费用等。
对于低风险群体,保险公司可以提供长期的退休规划和财产保险,以确保他们的财产安全和退休生活的稳定。
二、根据保险需求不同的人群对于保险的需求也是不同的。
根据保险的类型和功能,市场可以细分为医疗保险市场、车险市场、财产保险市场等。
每个市场的需求和特点都不同,保险公司可以根据这些需求制定相应的定位策略。
医疗保险市场是一个重要的市场细分,因为人们对于医疗费用的担忧与日俱增。
在这个市场中,保险公司可以定位为提供全面医疗保障和理赔服务的领导者。
他们可以提供覆盖网络广泛的医院和医生,以及提供多样化的医疗服务,如门诊费用、住院费用和手术费用等。
车险市场是另一个重要的市场细分,因为汽车保险是法律要求的必须购买的保险之一。
在这个市场中,保险公司可以定位为提供快捷理赔和全天候客户服务的领先者。
他们可以提供快速理赔和24小时紧急救援服务,以满足客户的需求。
三、根据地理位置地理位置也是一个重要的市场细分因素。
保险行业市场分析
保险行业市场分析一、市场概述保险行业是一种金融服务行业,其主要业务是为个人和企业提供保险产品和服务。
随着人们对风险的认识增强和保障意识的提高,保险行业在全球范围内得到了快速发展。
本文将对保险行业的市场规模、增长趋势、竞争格局以及市场细分等方面进行分析。
二、市场规模根据最新的统计数据显示,全球保险行业市场规模在过去几年持续增长。
根据国际保险监管机构的数据,2019年全球保险行业市场规模达到了约5.2万亿美元。
预计到2025年,全球保险行业市场规模将进一步扩大,达到6.8万亿美元。
三、市场增长趋势1. 技术驱动的创新:随着科技的不断进步,保险行业也在不断创新。
例如,智能手机的普及和互联网的快速发展,使得保险产品的销售和理赔变得更加便捷。
同时,人工智能、大数据和区块链等技术的应用也为保险行业带来了新的发展机遇。
2. 亚洲市场的崛起:亚洲地区的经济增长和中产阶级的扩大,使得保险需求不断增加。
尤其是中国和印度等国家,保险市场潜力巨大。
预计未来几年,亚洲地区将成为全球保险行业增长最快的地区之一。
3. 新兴保险产品的兴起:除了传统的人寿保险和财产保险产品,一些新兴保险产品也开始受到消费者的青睐。
例如,健康保险、旅行保险、汽车保险等。
这些新兴保险产品的兴起将进一步推动保险行业的增长。
四、竞争格局保险行业是一个高度竞争的行业,市场上存在着许多大型保险公司和中小型保险公司。
根据市场份额的统计数据,全球前十大保险公司占据了市场的约40%份额。
其中,中国平安保险、美国保险集团和安联保险等公司是全球最大的保险公司。
此外,保险行业还面临着来自新兴科技公司的竞争。
一些科技公司利用其技术优势和用户基础,进入保险行业,推出了创新的保险产品和服务。
这些新兴科技公司的崛起对传统保险公司构成了一定的竞争压力。
五、市场细分保险行业可以根据不同的保险产品和服务进行市场细分。
常见的市场细分包括人寿保险、财产保险、健康保险、车险等。
每个细分市场都有其特定的需求和竞争格局。
保险市场细分与寿险五大需求
万能型寿险将保费投资于多种资产类别,包括固定收益类、股票、债券等,为投 保人提供灵活的投资选择和收益。
其他特殊保障需求的寿险产品
旅游意外险
针对旅游过程中的意外风险,提供旅游意外伤害和医疗保障。
运动员保险
针对运动员的高风险职业特点,提供特定的生命和健康保障。
05
保险市场监管与政策影响
保险市场监管体系
未来趋势
数字化、智能化和个性化将是保险市场的发展方向。
02
保险市场细分
消费者群体细分
性别
根据消费者的性别进行市场细 分,针对不同性别的消费者提 供不同的保险产品。
职业
根据消费者的职业进行市场细 分,如企业高管、白领、蓝领、 自由职业者等。
年龄
根据消费者的年龄段进行市场 细分,如儿童、青少年、成年 人、老年人等。
针对家庭经济责任保障需求的险种包括定期寿 险、家庭财险等。
投资理财需求
01
投资理财需求是指消费者希望通过保险产品实现财富的增值和 保值,以满足未来的财务目标的需求。
02
随着金融市场的不断发展,投资理财型保险产品逐渐成为寿险
市场的重要组成部分。
投资理财险种包括投资连结保险、万能保险等,能够满足消费
03
保险市场的分类
按保险标的分类
可分为财产保险和人身保险两大类。
按保险经营性质分类
可分为国有保险公司、股份制保险公司和外资保险公司。
按保险实施方式分类
可分为强制保险和自愿保险。
保险市场的历史与发展
早期发展
起源于中世纪的欧洲,最初以海上保险的形式出现。
现代发展
随着社会经济的发展和人们风险意识的提高,保险市 场逐渐壮大和完善。
保险行业的市场细分和目标客户群体
保险行业的市场细分和目标客户群体保险行业作为金融服务的重要组成部分,在现代经济体系中扮演着至关重要的角色。
为了更好地满足客户需求,保险公司需要对市场进行细分,并确定适合的目标客户群体。
本文将探讨保险行业的市场细分以及相关的目标客户群体。
1. 市场细分市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场,并针对性地制定营销策略。
在保险行业中,常见的市场细分方法包括以下几种:a) 按产品类型划分保险产品种类繁多,例如人寿保险、车险、财产险等。
通过按照产品类型进行细分,保险公司可以更好地了解客户需求,并提供相应的保险方案。
b) 按客户特征划分客户的特征与需求有着密切关系。
保险公司可以根据客户的年龄、性别、职业等特征划分市场,以便更好地了解不同客户群体的需求,并提供个性化的服务。
c) 按地理位置划分不同地区的经济发展水平、天气条件等因素会影响到保险需求。
因此,保险公司可以根据地理位置划分市场,以便更好地与当地客户进行沟通和服务。
2. 目标客户群体在市场细分的基础上,保险公司需要确定适合的目标客户群体,并制定相应的市场策略。
以下是保险行业常见的目标客户群体:a) 家庭客户家庭客户通常是保险行业的主要目标客户群体之一。
家庭客户对人寿保险、健康保险等个人保险产品的需求较高,保险公司可以根据客户的家庭状况、收入水平等因素进行定制化服务。
b) 中小企业客户中小企业通常需要购买商业保险来保障企业的财产和责任。
保险公司可以通过了解企业的规模、业务类型等因素,为中小企业客户提供全面的保险方案。
c) 特定职业群体一些特定职业群体,如医生、律师、农民等,由于其职业特殊性,对某些保险的需求可能较高。
保险公司可以通过专门的产品和服务来满足这些目标客户群体的需求。
d) 高净值客户高净值客户通常对财产保险、投资型保险等产品有较高的需求。
保险公司可以根据客户的投资需求和风险承受能力,提供高端的保险服务。
e) 特定地理区域客户不同地区的客户需求有所差异,保险公司可以根据特定地理区域的特点,为当地客户提供定制化的保险产品和服务。
保险行业的市场细分与目标客户群
保险行业的市场细分与目标客户群保险行业作为金融服务领域的重要组成部分,在现代社会发挥着不可或缺的作用。
为了更好地满足广大客户的需求,保险公司需要进行市场细分,并确定适合的目标客户群体。
本文将探讨保险行业的市场细分策略以及如何确定目标客户群。
一、市场细分策略1.地理细分地理细分是一种根据地区来划分市场的策略。
保险公司可以根据地理因素,如国家、省份、城市等将市场进行细分。
在不同地区,人们的生活方式、收入水平等存在差异,因此对于保险需求也会有所不同。
例如,一线城市的居民可能更关注医疗保险和财产保险,而农村地区的居民则更关注农业保险和意外保险。
2.人口细分人口细分是一种根据人口特征来划分市场的策略。
保险公司可以根据年龄、性别、教育水平、职业等因素将市场进行细分。
不同人群在健康状况、风险承受能力等方面存在差异,因此对于保险产品的需求也不同。
例如,年轻人可能更关注养老保险和投资型保险,而中年人则更关注医疗保险和教育保险。
3.行为细分行为细分是一种根据消费者行为习惯来划分市场的策略。
保险公司可以根据消费者的购买行为、保险理赔的频率以及产品使用情况等因素将市场进行细分。
不同行为模式的客户对于保险产品的需求和忠诚度也有所不同。
例如,专注于保障性保险的稳健型客户可能更愿意购买长期保险产品,而追求高风险高回报的激进型客户则可能更愿意购买投资型保险产品。
二、目标客户群的确定确定目标客户群是制定市场营销策略的重要一步。
通过市场细分的分析,保险公司可以确定适合自己产品的目标客户群。
1.需求匹配保险公司需要确保自己的产品能够满足目标客户群的需求。
通过对目标客户群的需求调研和分析,保险公司可以了解他们对保险产品的需求及关注点。
在确定目标客户群时,保险公司应当选择那些与自己产品相匹配的客户群,以便更好地满足他们的需求。
2.市场竞争保险行业竞争激烈,了解竞争对手在目标客户群中的份额和优势是确定自己目标客户群的重要依据。
保险公司需要分析市场上的主要竞争对手,并了解他们在不同客户群中的市场份额。
保险行业的市场细分与目标客户群
保险行业的市场细分与目标客户群在现代社会中,保险行业发展迅速,为人们提供了各种各样的保障和安全感。
然而,随着市场竞争的加剧,保险公司意识到了市场细分和目标客户群的重要性。
通过准确地划分市场,并明确目标客户群的需求和喜好,保险公司能够更好地满足消费者的需求,并提高市场竞争力。
1. 市场细分的重要性市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场,并针对每个细分市场制定相应的营销策略。
保险行业作为一种金融服务,既可以提供个人保险,也可以提供企业保险。
不同类型的保险产品有着不同的市场需求和客户群体,因此,通过市场细分可以更好地了解不同群体的需求,有针对性地开展市场营销活动。
2. 市场细分的方法市场细分可以采用多种方法,包括地理区域、人口统计、消费习惯等。
在保险行业中,常用的细分方法包括:- 地理细分:根据地理区域将市场划分为不同的区域,如城市、农村等。
不同地区的人们有不同的生活方式和风险偏好,因此需要针对性地提供不同的保险产品和服务。
- 人口统计细分:根据人口统计数据,如年龄、性别、职业等将市场划分为不同的群体。
不同年龄段的人们对不同类型的保险有着不同的需求,因此需要开发针对性的保险产品。
- 消费习惯细分:根据消费者的消费习惯和购买行为将市场划分为不同的细分市场。
有些人更喜欢线上购买保险,有些人更愿意通过线下渠道购买。
了解消费者的购买习惯可以更好地进行市场营销。
3. 目标客户群的确定根据市场细分的结果,保险公司需要确定目标客户群,即将资源和精力集中在最有潜力和最有利润空间的客户群体上。
确定目标客户群可以帮助保险公司更加精准地满足客户需求,并提高市场占有率。
确定目标客户群可以参考以下几个方面:- 需求分析:了解目标客户的保险需求和痛点,开展市场调研和需求分析,找出最具潜力的客户群体。
- 利润分析:通过对客户群体的利润分析,确定哪些客户群体带来的利润最大,并优先考虑开发这些客户群体。
- 竞争分析:研究竞争对手的目标客户群体,并找出他们忽视或不擅长的市场细分,从而获得竞争优势。
保险行业的市场细分和目标客户群
保险行业的市场细分和目标客户群保险行业是现代社会中不可或缺的一部分,为个人和企业提供安全和风险保障。
然而,面对庞大的市场需求和不同的客户群体,保险公司需要进行市场细分,并确定目标客户群,以更好地满足客户需求并取得竞争优势。
一、市场细分的重要性市场细分是将整个市场划分为具有一定共同特征和需求的不同群体。
对于保险行业来说,市场细分具有如下重要性:1. 了解客户需求:通过市场细分,保险公司可以深入了解不同客户群体的需求和偏好,针对性地开发相应的保险产品和服务,从而提升客户满意度。
2. 提高市场竞争力:通过将市场分割成更小的细分市场,保险公司可以专注于满足特定客户群体的需求,提供更加精准和个性化的保险产品,从而在市场竞争中取得优势。
3. 有效管理资源:市场细分可以帮助保险公司更好地管理资源,从而提高效率并降低成本。
通过针对特定客户群体的市场推广和销售,可以更好地利用营销资源,提高销售效果。
二、保险市场的细分方式在进行市场细分时,保险公司可以根据不同的标准和方法来进行划分。
以下是几种常见的细分方式:1. 按保险产品类型划分:- 健康保险:覆盖医疗费用、疾病治疗等方面的保险产品。
- 财产保险:包括汽车保险、财产损失保险等针对财产风险的保险产品。
- 寿险和养老保险:提供人寿保险、年金保险等保障个人寿命和退休需求的产品。
2. 按客户群体划分:- 个人客户:包括成年人、家庭主妇、老年人等不同年龄和职业的个人客户。
- 企业客户:包括中小企业、跨国公司等不同规模和行业的企业客户。
3. 按销售渠道划分:- 个人销售:通过保险代理人、保险经纪人等与个人客户直接接触销售保险产品。
- 团体销售:通过与企业、团体建立战略合作伙伴关系,销售保险产品给其员工或成员。
三、目标客户群的确定方法确定目标客户群是保险公司制定市场策略和销售计划的重要步骤。
以下是几种常用的确定目标客户群的方法:1. 市场调研:通过市场调研了解客户需求、行为和偏好,确定潜在客户群体并分析其市场规模和增长趋势。
保险市场细分与寿险五大需求
保险市场细分与寿险五大需求1. 保险市场细分保险是一种用来转移风险的金融工具,它通过向个人或企业提供保障,以补偿因意外事故或灾害而导致的经济损失。
保险市场根据不同的需求和风险进行细分,以便更好地满足消费者的需求。
以下是几种常见的保险市场细分:1.1 健康保险健康保险是一种保障个人身体健康的保险产品。
它可以覆盖个人因疾病、意外伤害或其他与健康相关的费用。
健康保险可以分为个人健康保险和团体健康保险,根据不同的人群和需求进行分类。
财产保险是一种保障个人或企业财产安全的保险产品。
它可以覆盖个人、家庭或企业因财产损失而导致的经济损失。
财产保险可以分为车险、家庭财产保险、商业财产保险等。
1.3 寿险寿险是一种保障个人生命安全的保险产品。
它可以为个人的家庭提供经济保障,以弥补家庭成员因个人意外或去世而失去的经济来源。
寿险可以分为定期寿险、终身寿险和投资型保险等。
1.4 意外伤害保险意外伤害保险是一种保障个人因意外事故而导致的伤害或伤残的保险产品。
它可以为个人提供医疗费用、住院津贴、残疾补偿等费用的赔付。
养老保险是一种保障个人老年生活的保险产品。
它可以为个人在退休后提供一定的养老金或离退休金,以保障个人的生活质量。
2. 寿险的五大需求寿险是一种保障个人生命安全的保险产品,它可以为个人的家庭提供经济保障,以弥补家庭成员因个人意外或去世而失去的经济来源。
以下是寿险的五大需求:2.1 经济保障寿险最基本的需求就是为个人的家庭提供经济保障。
当家庭中的主要经济支柱去世后,寿险可以为家人提供一定的生活费用、教育费用等,以帮助家人度过困难时期。
2.2 偿还负债许多人在生活中会借贷购买房屋、车辆等物品,寿险可以用于偿还这些负债,以减轻家人的经济负担。
如果借款人去世,保险公司将会为家人偿还剩余的债务。
2.3 教育资金寿险还可以用于子女教育资金的积累。
通过购买寿险产品,家长可以为子女的教育费用做好储备,确保子女能够接受到良好的教育。
保险行业的市场细分与专业化发展趋势
保险行业的市场细分与专业化发展趋势保险行业是现代经济中不可或缺的组成部分,为人们提供风险保障和财产保护,对社会的稳定运行起着重要作用。
随着社会经济的发展和人们风险意识的增强,保险行业也在不断演变和发展。
本文将探讨保险行业的市场细分与专业化发展趋势,并分析其对行业发展的意义和影响。
一、保险行业市场细分市场细分是根据不同的市场需求和特征将整个市场分割为若干个互相独立的、有针对性的市场片段的过程。
对于保险行业来说,市场细分是为了更好地满足不同客户群体的需求,提供更专业的服务。
1.个人保险市场个人保险市场是指以个人为主体,为个人提供风险保障和财产保护的市场。
根据个人的需求和风险特征,可以将个人保险市场细分为寿险、医疗保险、意外险等,以满足不同人群的需求。
随着人们风险意识的增强和收入水平的提高,个人保险市场呈现出稳定增长的趋势。
2.企业保险市场企业保险市场是指面向企业客户,为其提供风险管理和财产保护的市场。
企业保险市场可以根据不同行业的需求和风险特征进行细分,比如物流保险、建筑工程保险、财产保险等。
随着企业风险的增加和对保险保障的需求增长,企业保险市场也呈现出快速发展的态势。
二、保险行业专业化发展趋势专业化发展是保险行业在市场竞争中的必然要求,也是提高行业服务水平和竞争力的重要途径。
保险行业的专业化发展趋势主要表现在以下几个方面:1.产品与服务专业化保险产品和服务的专业化是指根据不同客户群体的需求,开发并提供更专业化、个性化的保险产品和服务。
例如,根据不同行业的风险特征和需求,开发相应的企业财产保险、责任保险等专业化产品,以更好地满足企业客户的需求。
2.风险评估与管理专业化风险评估与管理是保险行业核心工作之一,也是保险公司为客户提供保险保障的基础。
随着风险的复杂性和多样化,保险公司需要建立更专业化的风险评估与管理体系,通过科技手段和专业团队的支持,提高风险评估和管理的准确性和精细化水平。
3.销售与营销专业化销售与营销是保险行业获取客户和拓展市场的关键环节,也是保险公司提高市场竞争力的重要手段。
保险销售中的市场细分和目标客户定位
保险销售中的市场细分和目标客户定位保险业作为现代金融服务的重要组成部分,为人们提供了重要的风险保障和财富增值的机会。
在面对日益激烈的市场竞争中,保险销售企业需要通过市场细分和目标客户定位的策略,以精准地满足不同群体的需求,达到更好的销售和服务效果。
一、市场细分的意义市场细分是指将整个市场按照某种标准将市场划分为若干具有某种共同需求特征的较小的市场细分群体。
市场细分的意义主要体现在以下几个方面。
1. 精准满足客户需求:通过市场细分,企业能够更准确地了解不同细分市场中的消费者需求,从而提供更为个性化和精准的产品和服务,提高客户满意度。
2. 提高市场竞争力:市场细分使得企业可以更好地把握市场趋势和变化,针对不同细分市场制定差异化的营销策略,提升企业的竞争力。
3. 降低市场营销成本:市场细分可以避免资源的浪费,针对性地进行市场推广和广告投放,降低企业的市场营销成本。
二、市场细分的方法市场细分的方法有多种,企业可以根据自身情况和需求选择适合的方法进行营销。
1. 地理细分:按地理位置进行细分,包括城市、区域、国家等。
不同地理位置的客户可能面临不同的风险和需求,因此企业可以针对性地开发和推广适合的保险产品。
2. 行为细分:按消费者的购买行为、消费偏好等进行细分。
例如,一些客户可能更偏向于购买健康保险,而另一些客户则偏向于购买车险,企业可以根据消费者的行为特征,提供相应的保险产品和服务。
3. 社会经济细分:按照客户的收入、职业等社会经济属性进行细分。
不同收入和职业的客户在需求和风险承受能力上存在差异,企业可以制定差异化的保险产品和定价策略。
三、目标客户定位的重要性目标客户定位是市场细分的延伸和实践,是指在市场细分基础上,选择一个或几个最具发展潜力和竞争优势的客户群体作为企业的目标市场,并制定相应的营销策略。
1. 提高销售效果:通过明确的目标客户定位,企业能够更加精准地进行市场推广和销售,减少浪费,提高销售效果。
保险公司的客户群体和市场细分
保险公司的客户群体和市场细分保险作为一种风险管理的工具,为人们提供了保障和安全感。
而保险公司则需要确切地了解其客户群体和市场细分,以更好地满足不同客户的需求。
本文将探讨保险公司的客户群体和市场细分的重要性,并介绍一些常见的客户群体和细分方法。
一、保险公司的客户群体和市场细分的重要性了解和准确划分客户群体和市场细分对于保险公司具有重要的意义。
首先,通过客户群体和市场细分,保险公司可以更好地满足不同客户的需求。
不同客户具有不同的保险需求和风险特征,比如年轻人可能更关注意外险,而中老年人则更需要健康险和养老险。
通过细分市场,保险公司可以有针对性地推出不同产品,提供更个性化的服务。
其次,客户群体和市场细分有助于保险公司精准定位和拓展市场。
通过了解不同客户群体的特点和需求,保险公司可以针对性地制定市场推广策略,提高销售效率和市场占有率。
例如,针对年轻人的保险产品可以通过社交媒体等渠道进行推广,而中老年人则更关注保险产品的可信度和服务质量。
最后,客户群体和市场细分还可以帮助保险公司提高客户满意度和忠诚度。
通过了解不同客户群体的特点和需求,保险公司可以提供更贴近客户需求的产品和服务,增加客户满意度。
同时,根据不同客户群体的特点,保险公司还可以制定相应的客户关怀策略,提高客户忠诚度和续保率。
二、常见的客户群体和市场细分方法1. 按照年龄群体划分按照年龄群体划分是最常见的市场细分方法之一。
不同年龄群体的人们面临不同的风险和需求,因此对保险产品的需求也有所不同。
常见的按年龄群体划分的客户群体包括青年群体、中年群体和老年群体。
保险公司可以针对不同年龄群体推出适合的产品和服务,满足他们的需求。
2. 按照职业和收入水平划分按照职业和收入水平划分是另一种常见的市场细分方法。
不同职业和收入水平的人们面临不同的风险和财务状况,因此他们对保险的需求也有所不同。
例如,高收入人群可能更关注高端医疗险和财产险,而低收入人群可能更注重廉价的基本保险产品。
保险市场的市场细分不同市场需求的满足
保险市场的市场细分不同市场需求的满足保险是一种重要的金融工具,旨在帮助人们管理风险并保护他们的财产和生命安全。
随着社会的发展和人们对风险管理的需求增加,保险市场的规模不断扩大。
为了更好地满足不同市场需求,保险市场也逐渐细分化。
本文将探讨保险市场的细分及其对不同市场需求的满足。
1. 人寿保险市场人寿保险是最常见的一种保险形式,旨在提供对被保险人在人生不同阶段遭受意外风险时的经济支持。
在人寿保险市场中,根据被保险人的年龄、性别、职业等因素进行细分。
年轻人更倾向于选择终身寿险和储蓄型寿险以保障未来,而中年人则更看重重大疾病保险和养老保险。
市场细分有助于保险公司更准确地定位市场需求,并提供符合不同人群需求的产品和服务。
2. 财产保险市场财产保险旨在保护个人和企业财产免受损失。
该市场根据被保险财产的性质和价值进行细分。
例如,汽车保险、住宅保险、商业财产保险等。
不同类型的财产保险满足了人们在车辆、房产和商业上面临的特定风险。
市场细分可帮助保险公司准确定价,并根据需求提供定制化的保险方案。
3. 健康保险市场健康保险是近年来快速发展的保险领域之一。
随着人们对健康关注的增加和医疗费用的不断上涨,健康保险市场也得到了广泛关注。
该市场可以根据被保险人的健康状况和需求进行细分。
例如,医疗保险、重疾保险和意外伤害保险等。
不同的健康保险产品满足了人们在健康管理和医疗费用方面的不同需求,可为被保险人提供全方位的健康保障。
4. 旅行保险市场旅行保险是针对旅行者提供的特定保险形式,旨在保护旅行者在旅途中可能面临的风险。
该市场可以根据旅行目的地、旅行方式和旅行时间进行细分。
例如,国内旅行保险、国际旅行保险、机票延误保险、航班取消保险等。
不同细分市场的旅行保险产品可以为旅行者提供针对性的风险保障,并保证其在意外情况下获得及时的经济援助。
总之,保险市场的市场细分为保险公司和消费者提供了更多的选择和更好的服务。
通过更准确地满足不同市场需求,保险公司可以提高市场竞争力,同时消费者也能获得更加贴合实际需求的保险产品和保障。
保险行业的市场细分与目标客户群
保险行业的市场细分与目标客户群在现代社会中,保险行业是一个发展迅速且充满竞争的行业。
为了更好地满足不同群体的需求,保险公司不断进行市场细分,以确定并专注于目标客户群体。
本文将探讨保险行业的市场细分策略以及如何确定目标客户群。
第一部分:市场细分的意义与方法市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场,根据不同细分市场的特征和需求,制定相应的营销策略。
保险行业需要进行市场细分的原因如下:1. 满足不同客户的需求:不同客户的需求差异巨大,市场细分可以使保险公司更好地满足不同客户的需求。
例如,年轻人可能更关注人身意外保险,而老年人则更注重养老保险。
2. 提高市场占有率:通过将市场细分为小的细分市场,保险公司可以更准确地了解目标客户,并制定相应的推广和销售策略,从而提高市场占有率。
3. 减少营销成本:市场细分能够帮助保险公司更加精准地定位目标客户,减少营销成本。
通过将资源集中在目标客户群体上,可以更有效地利用营销资源。
市场细分的方法主要包括以下几种:1. 地理细分:根据客户所处地理位置的不同,将市场划分为不同的地理区域。
这种细分方式可以帮助保险公司根据地域特点制定相应的产品和营销策略。
2. 人口统计学细分:通过对客户的年龄、性别、教育程度、收入水平等人口统计学数据进行分析,将市场细分为不同的人口统计学群体。
这种细分方式可以帮助保险公司更好地理解目标客户群体的需求。
3. 行为细分:根据客户的购买行为、消费习惯等行为数据进行分析,将市场细分为不同的行为群体。
这种细分方式可以帮助保险公司更好地了解客户的偏好和需求。
第二部分:保险行业的市场细分实践案例在保险行业,市场细分是非常重要的。
以下是一些保险公司的市场细分实践案例:1. 儿童保险:一些保险公司推出了专门针对儿童的保险产品,如教育储蓄保险、意外伤害保险等。
这些产品针对家长的需求,为他们提供了保障孩子未来的选择。
2. 女性保险:由于女性在家庭中扮演着重要角色,保险公司推出了一系列专门针对女性的保险产品,如乳腺癌保险、孕妇保险等。
保险行业的市场细分与定位策略
保险行业的市场细分与定位策略保险行业作为经济领域的重要组成部分,其市场的细分与定位策略对于企业的发展至关重要。
本文将探讨保险行业市场细分的方法,并介绍几种常见的定位策略。
一、市场细分方法1.地理细分地理细分是指将市场按照地理位置进行划分。
这种细分方法能够帮助保险公司更好地了解不同地区的需求差异,因此可以制定更 targeted 的营销策略。
例如,针对不同地区的自然灾害风险,保险公司可以推出相应的保险产品,以满足当地居民的需求。
2.人口细分人口细分是指根据不同的人群特征来划分市场。
人口细分可以根据年龄、性别、收入水平、职业等方面进行划分。
不同人群对于保险需求的侧重点也不同,因此通过人口细分可以针对不同群体推出相应的保险产品。
例如,对于年轻人来说,更关注医疗保险和意外险,而对于中老年人来说,养老保险和重大疾病保险可能更为关键。
3.产品细分产品细分是指根据不同的产品类型来划分市场。
保险行业的产品类型繁多,例如,车险、健康险、意外险等。
通过对产品进行细分,保险公司可以更好地满足不同人群的需求。
例如,车险市场可以再细分为私家车险、商业车险等不同类型,以提供更精准的保险服务。
二、定位策略1.差异化定位差异化定位是指选定一个或多个具有独特特点的市场细分群体,为其提供独特的产品或服务。
通过差异化定位,保险公司可以在激烈竞争的市场中脱颖而出。
例如,一些保险公司专注于为高净值客户提供定制化的保险服务,从而与其他保险公司形成差异化竞争。
2.成本领先定位成本领先定位是指通过提供价格更低的产品或服务来满足市场需求。
在保险行业,成本领先定位常常与直销保险模式相结合,通过去掉中间环节和减少人力成本等方式,使保险产品价格更具竞争力。
3.专业化定位专业化定位是指针对某个具体细分市场,在该市场中提供专业化的保险产品或服务。
例如,一些保险公司专注于为特定行业提供保险服务,如医疗机构保险、建筑工程保险等。
通过专业化定位,保险公司可以在特定领域内建立起良好的品牌形象和口碑。
保险行业的市场细分了解如何在细分市场中找到成功的机会
保险行业的市场细分了解如何在细分市场中找到成功的机会保险行业作为金融服务行业的重要组成部分,拥有广阔的发展前景和潜在的利润空间。
然而,随着市场竞争的日益激烈,普通保险产品已经趋于同质化,难以满足不同客户群体的差异化需求。
因此,对市场进行细分并精准定位成为保险企业获取成功机会的关键。
一、市场细分的重要性市场细分是将大市场划分为相对更小的、更具有同质性的子市场,这些子市场有着明显的需求特征和差异化的消费习惯。
通过细分市场,保险企业可以更精准地了解消费者需求,提供个性化的产品和服务,从而增加市场占有率和客户满意度。
二、常见的保险市场细分1.险种细分:根据不同险种的风险特性,将市场划分为人寿保险、财产保险、健康保险等子市场。
不同险种的客户需求和预期收益存在差异,保险企业可以针对性地开发相应产品,提高竞争力。
2.客户细分:根据客户特征和需求,将市场划分为个人客户市场和企业客户市场。
个人客户关注健康、养老等领域,而企业客户更注重风险管理、责任险等方面,保险企业应根据不同客户特点提供量身定制的产品和解决方案。
3.地理细分:将市场按地理位置划分为城市市场、农村市场、沿海市场等。
不同地区的经济发展水平和消费习惯有所不同,保险企业应灵活调整营销策略,满足不同地区的保险需求。
4.渠道细分:根据销售渠道的不同,将市场划分为线上市场和线下市场。
线上市场侧重于互联网保险、微保险等新型产品和服务,线下市场则注重传统保险代理人、营销渠道等。
保险企业应在不同渠道中寻找适合自身发展的机会。
三、在细分市场中找到成功机会的关键1.深入了解目标市场:通过市场调研和数据分析等手段,深入了解目标市场的消费特点、购买决策因素等。
只有准确把握目标市场的需求和偏好,才能精准投放产品和服务。
2.创新产品设计:根据细分市场的需求特点,研发符合消费者期望的创新产品。
例如,在年轻人群体中,推出能够与移动支付等新兴技术结合的保险产品。
3.提供差异化服务:在细分市场中,服务的品质和差异化成为了保险企业赢得竞争优势的关键因素。
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个人保险市场和企业保险市场市场细分的依据一、市场细分的概念是美国市场学家温德尔•史密斯(Wendell R.Smith)于20世纪50年代中期最早提出来的。
它是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分为不同高端消费者群的国策。
其客观基础是:消费者需求的一致性。
进行市场细分的主要依据是异质市场需求一致的顾客群,是指就是异质市场中求同质,定义为:保险市场细分就是保险企业根据保险消费者的需求特点、投保行为的差异性,把保险总体市场划分为若干个子市场,每一细分市场都由具有同类需求倾向的保险消费者构成。
二、保险商品市场细分的原则1、可衡量性2、可占领性(可进入性、可接近性)3、差异性(可区分性、可操作性)4、效益性(可盈利性)三、保险市场细分的原理1、完全细分将每个消费者细分成一个单独的市场,细分后子市场的总数量等于总体市场消费者的数量。
2、单因素细分对消费者需求影响最大的某个因素如收入水平来细分一个市场。
3、多因素细分利用两个或两个以上的影响因素来细分一个市场。
保险商品市场细分的依据四、细分依据(一)地理因素1、自然气候的影响如:居住在江河、湖边的消费者(包括组织)每逢雨季会增加对财产保险的需求。
对台风经常光顾的地域来说,这种需求要多于其它自然灾害不多的地区。
2、传统文化观念的影响3、经济发展不平衡的影响从市场学角度看.经济发达与否。
个人或组织收入高低。
对保险需求的影响很大。
经济发达、收入较高的地区。
对保险的需求就大。
经济落后。
收入较低的地区,对保险的需求就小(二)、人口因素1、年龄结构2、性别3、收入水平1)、富有阶层2)、富裕阶层3)、中低收入阶层贫困阶层4、文化程度文化程度不同,对寿险的购买力与购买行为表现不同。
在我国,“没受过正式教育”的人往往都是冲动型和从众型的消费者,他们受他人的影响比较大,因此在保险代理人的讲解下,较易做出投保决定。
而“大专以上”文化程度的消费者往往学习能力和综合消费技能较强,且往往有一份稳定且收入不错的职业,所以对寿险产品的购买能力要强一些。
对于“小学”、“初中”、“高中/ 技校/ 中专”文化程度的消费者,由于学习能力与综合消费能力较差,且收入偏低,常常看重眼前利益。
5、家庭状况6、就业单位性质7、人口数量(三)、心理因素1、社会阶层2、个性3、生活方式(四)、行为因素.1、投保时机根据保险消费者提出保险需求、购买保单或得到保障的时机进行分类。
例如,每到旅游旺季,人身意外伤害保险的需求会增加。
随着我国社会保障制度改革的深化,越来越多的人投保各种养老保险、长期寿险以满足自身需要,这正是我国寿险公司推出与之相适应的寿险产品的好机会。
2、所追求的投保利益消费者购买寿险的利益追求各不相同。
我国消费者对寿险的利益追求总的来说可分为四种类型:追求安全保障型、追求投资效益型、追求时尚型、侧重节俭型3、忠诚度4、对保险的态度5、按投保利益重点细分6、按使用频率细分7、按购买者准备阶段细分8、按购买方式偏好细分9、按投保时机细分10、按风险承受能力细分五、案例:(一)、团体保险市场细分1、按团体需求细分2、按团体规模细分3、按团体性质细分4、按团体投保途径细分XX人寿江苏分公司团体保险业务的市场细分在江苏市场上,XX人寿江苏分公司的竞争对手越来越多,既有国有的“老三家”中国人寿江苏分公司、中国太平洋保险江苏分公司和中国平安江苏分公司,又有同在第二梯队序列的泰康人寿、太平人寿,还有众多的外资保险公司,同他们相比,特别是与“老三家”相比,XX人寿无论是从品牌优势、产品数量、还是分销渠道等方面,都无优势可言。
“老三家”凭借自身在资本、人才、管理等方面的优势,以国有大中型企业团体保险的需求作为公司拓展不同团体保险险种的主要战场,XX 人寿江苏分公司如果再把国有大中型企业团体保险业务市场作为主要市场来开发和经营,其困难程度可想而知。
针对上述情况,新华人寿江苏分公司可以从团体性质上对江苏的团体保险市场进行细分,在民营企业、个体、独资企业投保群中选择合适的细分市场,利用公司有限的资源,设计行之有效的营销组合方案,扬长避短,拉开与同档次竞争对手(如泰康人寿)的差距,扩大市场占有率。
江苏民营企业的不断发展壮大对团保业务的发展带来了机遇。
民营企业在自身发展过程中,往往会遇到以下问题:(一)企业抗风险能力不强由于企业规模小,管理不太规范,一些民营企业的安全防风险能力不强。
安全防风险方面考虑的很少,风险管理普遍不到位;员工生产和生活环境恶劣,防灾设施严重不足,安全隐患多,使得民营企业的安全生产形势不容乐观,人身伤害和意外事故时有发生。
(二)员工保障程度低民营企业中的从业人员,大多未参加社会统筹保险,无养老、医疗、意外伤害和失业保障;部分民营企业主本人的保险意识也比较淡漠,采取短期行为注重眼前效益,忽视自身和雇员的人身保障,必将留有保险隐患,一旦发生人身伤害事故,势必引发主雇矛盾和社会问题,不利于企业和社会的稳定。
此外,社会上有些人只看到民营企业家的发家致富,却看不到他们创业的艰辛,仇富心理依然存在。
(三)不同民营企业的员工保险保障水平差距较大,总体保障水平也有待提高。
许多民营企业(效益好、管理规范)的员工收入、福利已达到相当高的水平;但不同企业福利保障水平差距很大,不少企业福利水平很低。
公司可以结合民营企业在我省不断发展壮大,对团体保险的需求急速增长的事实,遵循适度、相符的原则,选择民营企业作为拓展本公司团体保险业务的目标市场。
公司与同档次的保险公司相对较,资金实力雄厚,选择能力强、所能提供的险种和服务多样,从公司总的营销策略选择上来讲,应选择差异性市场营销策略。
而针对公司团体保险业务这一块而言,公司所拥有的资源远逊于占市场竞争主导地位的第一梯队的“老三家”。
因此,对于团保业务而言,公司应该在民营企业这样一个细分市场上运用集中性市场营销策略。
通过运用集中性营销策略,将公司投入于团体保险方面的有限资源用在“刀刃”上,使经营对象相对比较集中,并能对所提供的险种和服务实行专业化的经营,从而争取较高的投资收益率。
(二八保险市场细分的桿仔背景Y公司是英国一家提供多种保险产品,传统上以间接销售渠道为主的大型保险公司;行业的重组和利润的降低使之考虑是否应发展直接销售渠道英国发达的保险市场中,直接承保十分盛行且被Y公主要竞争对手所主导,后者提供的汽车和住房保险有明确的客户服务定位和低成本优势客户在购买保险时更为成熟、自信,且购买行为复杂,因各种产品类型和渠道而异麦肯锡工作帮助Y公司形成直接销售渠道备选方案,并利用电话访谈和小组座谈评估备选方案,最终确定电话直销渠道是最佳方案帮助Y公司为电话直销渠道建立详细的价值定位,并利用小组座谈和面对面访谈对价值定位进行评估,最终确定针对“货比多家者”和“电话购买爱好者”两个细分客户群的价值定位影响成功完成了试点,并在全国开始推广项目形成的市场细分使Y公司可以制定更为明确的渠道营销战略长期影响是Y公司采取了更为严格的营销方法,更多地利用市场研究和试点测试总体工作方法*1交跻命宣惟7Wt¥5TS車眸约養事______X#•产土命访岸咋讦咕•了耳电翠访现申容户莓的諭共卄•咸我吐一比轄茂C妁障也主性#氈强埔老"讦宿直怖議連升遠亦瞅罠JC时各刪孙寧P晖诃哽<[J4■测富弄懼"it辛牛窖户打酣输征宣坯亠必辦"提摆睹盖水—泮橹丫仝勻翼供怎唱追啤柱皑■眄視當户書家們不卜;毘比■皐「芳栢律診星■律客P<*W畫it带时誨通战PJlHiOTlTWL.S^iQ^.M-.-^ ^abl在评估直销备选方案之前,用20分钟电话问卷调查的形式收集详细的行为和态度信息号电讹冃霍西卷乂SM•包桁拒血痔挺瓷鸞.如年龄•挫日、•来庭肚特*卩:TT柠芥河滾宴眄即栄盯曲*包*公打抖匂叫匸吃•握翳审騙咼直屯用于崗辭睿户畴時学幷时购买祥险的吉度•起掾曇秆产鼻妾範辰对囲噸的責委M评经■JVF哥&出雪奉为鑫就的站非雷P畔•邑圭与會转片就此咬挣鈕•餐餐甫專糧电和堆可咅虎朋命*限丈爭址的抚令15述母反評怙爵种纽i£电择的吨「力和昨旺汙比性(启朴盘㈣】•郑戌些冲屯空的芟笑0霄讣htowyli! I」«pw sFMIM31TK-3-DI >00;用一系列打分表评估对个人理财服务的态度“世牛人理财羅务.炸时以下it張是杏円蠱亍完仝円盘部分同盘尢呀谓齐大网蕊豈不时盘我崔的买汽来帰险的时傑舍貨比三家54321我亲述恭聊业话肉5d321我通常看呻誓耗的理斟益务宣传村科54321我询聲纪人谐就选的产韜54321我現崔£刊电话与控纪丸联恭54321Mk k Kvv^ 氐I. wi.|WPA1OK1 血*1 ・M炖测试结果衣明电话渠道最有潜力示敢1答逹上理嚥塑妁曬列力%利用关键购买因素将目标客户群细分成三类回苦*1同龙3■逸各案旳%hb wi 氐〔;>rfMi利用结合分析了解客户的需求型"析(耶舍许供}了埒产忌祎:"时棚对琏脊性令喜;Z■力菲户寸杖笔卫-R 盡圧砒归片工>部 t 礒歩PAiHMIl *K a-ri^4_r<flk^ 8VH-5iVf5-^rJM-Qfij抿据客户对保险购买的态度,在汽车市场上进一A 盒曲欢再畳4t 恃格it 命尢量理皈步细分了五个客户群子髦性 ±4**^ A巧址气审堵罟朱庐FJI 蚌妁宜•悽承簾丸t 审秣桂壽令丈隹球 怎匚税出 *卜惡在 时g P 昨最后为不同客户群制定相应的价值定位。
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