旅行社在旅游市场新形势下发展策略研究
浅谈我国旅行社的现状及发展对策
浅谈我国旅行社的现状及发展对策
我国旅行社的现状：
1. 行业竞争激烈，形成百家争鸣的市场局面，行业发展呈现出强者恒强、弱者不断被淘汰的趋势。
2. 对经营质量、安全保障、社会责任等方面要求不断提高，管理要求越来越严格。
3. 旅游服务需求多元化，旅行社需要不断创新、提供个性化、定制化服务。
4. 跨界竞争逐渐增多，例如在线旅游平台等，对传统旅行社的压力不断加大。
5. 旅游市场空间巨大，旅行社面临机遇和挑战，并存在一定的发展空间。
发展对策：
1. 加强品牌建设，提升知名度和美誉度，增强品牌的竞争力。
2. 实施升级和创新，提高旅游产品质量和服务水平，满足市场需求。
3. 积极拓展旅游新市场，例如海外旅游、高端旅游、休闲度假等，发掘人们对旅游服务的新需求。
4. 引入战略投资者、扩大合作伙伴，提高资本实力，实现规模效益。
5. 规范管理、强化安全保障、强化社会责任，提高整个行业的服务品质，完善行业生态环境。
浅谈我国中小型旅行社发展现状及未来发展策略
浅谈我国中小型旅行社发展现状及未来发展策略1.中小型旅行社的发展现状2.中小型旅行社的发展趋势3.增强中小型旅行社竞争力的对策1.中小型旅行社的发展现状当前，我国旅游市场发展迅速，各类旅游产品层出不穷，旅游消费者对旅游产品的需求也越来越高。
然而，在这个市场中，中小型旅行社面临着巨大的竞争压力。
这些旅行社经营规模小、资金短缺、管理水平低、产品创新力不足等问题，导致它们难以在市场中立足。
同时，由于缺乏品牌效应和营销手段，这些旅行社难以吸引更多的客户，也无法提高市场份额。
2.中小型旅行社的发展趋势未来，中小型旅行社的发展将呈现以下趋势：一是规模化发展。
中小型旅行社需要通过扩大规模，提高经济效益，增强市场竞争力。
二是多元化经营。
中小型旅行社需要通过多元化经营，推出更多元化的旅游产品，满足不同消费者的需求。
三是信息化发展。
中小型旅行社需要加强信息化建设，提高管理水平和服务质量，提高市场竞争力。
3.增强中小型旅行社竞争力的对策为了增强中小型旅行社的竞争力，需要采取以下对策：一是提高管理水平。
中小型旅行社需要加强内部管理，提高服务质量，提高员工素质，从而提升市场竞争力。
二是加强品牌建设。
中小型旅行社需要加强品牌建设，提高品牌知名度和美誉度，吸引更多客户。
三是创新产品。
中小型旅行社需要加强产品创新，推出更具有吸引力的旅游产品，满足不同客户的需求。
四是加强营销手段。
中小型旅行社需要加强营销手段，通过网络营销、微信营销等方式，提高市场份额。
旅游业是我国经济发展的重要支柱之一，中小型旅行社在其中扮演着重要的角色。
然而，当前中小型旅行社面临着诸多问题，如削价竞争和无序竞争的困扰、品牌吸引力不足、内部管理能力差等。
本文将分析中小型旅行社的现状和发展趋势，并提出应对策略，以促进中小型旅行社的健康发展。
1.旅游市场现状概况1.1 市场准入低，鱼龙混杂当前，旅游市场准入门槛相对较低，导致市场上存在大量的中小型旅行社。
这些旅行社的质量良莠不齐，鱼龙混杂，给市场带来了一定的不稳定性。
浅谈中小型旅行社发展现状及未来发展策略
浅谈中小型旅行社发展现状及未来发展策略中小型旅行社是指相对规模较小、市场份额较低的旅行社。
中国旅游市场竞争激烈，大型旅行社占据了市场主导地位，中小型旅行社在市场份额、资源优势和品牌影响力方面存在一定差距。
然而，中小型旅行社也有其自身的优势和发展机会，只要能把握住市场趋势，制定合理的发展策略，仍有机会实现持续发展。
首先，中小型旅行社应准确定位，找准市场细分点。
在大型旅行社主导的市场中，中小型旅行社应注重定位和差异化发展。
可以通过提供特色化服务、聚焦特定旅游需求群体或特定目的地的旅游资源，形成独特的竞争优势。
另外，可以选择发掘小众旅游市场，如农村旅游、生态旅游等，为客户提供独特的旅游体验。
其次，中小型旅行社应加强资源整合和市场营销，提高品牌影响力。
中小型旅行社在资源方面可能相对薄弱，但可以通过与其他旅游机构、景区、航空公司等合作，进行资源整合，提供更丰富、多样的产品和服务。
同时，要积极参与各类旅游展会和活动，加强市场宣传，提高品牌知名度和美誉度。
第三，中小型旅行社应注重技术创新和数字化转型。
随着互联网的发展和智能手机的普及，旅游行业也正逐渐向线上转型。
中小型旅行社可以借助互联网和移动应用，提供在线预订、查询、支付等便捷服务，加强与客户之间的互动和沟通。
同时，可以利用大数据分析客户需求，精准推荐旅游产品，提高营销效果。
此外，中小型旅行社还应注重人才培养和团队建设。
旅游服务是一个人性化、服务型的行业，员工素质和服务水平直接关系到旅行社的发展和竞争力。
中小型旅行社应加大对员工的培训和激励力度，提高服务质量和客户满意度。
同时，建设高效的团队，形成合作共赢的企业文化，以增强内部凝聚力和创新能力。
总的来说，中小型旅行社面临着市场竞争激烈、资源有限的挑战，但也有机会实现持续发展。
在充分了解市场需求和竞争环境的基础上，中小型旅行社应准确定位，加强资源整合和市场营销，注重技术创新和数字化转型，同时注重人才培养和团队建设。
浅谈我国中小型旅行社未来发展战略分析
浅谈我国中小型旅行社未来发展战略分析1. 引言1.1 背景介绍中小型旅行社在我国旅游市场中扮演着举足轻重的角色，它们以灵活的经营模式、个性化的服务和更具价值的价格吸引着越来越多的游客。
与大型旅行社相比，中小型旅行社更加注重细分市场和个性化定制服务，因此在旅游市场中有着独特的竞争优势。
随着我国旅游市场的不断发展和变化，中小型旅行社面临着诸多挑战和机遇。
在国内旅游市场竞争日益激烈的背景下，中小型旅行社需要不断提升自身的服务水平和品牌形象，以吸引更多游客的关注和选择。
随着互联网技术的飞速发展，中小型旅行社也面临着如何利用互联网平台提升市场影响力和服务质量的挑战。
研究中小型旅行社的发展现状和未来发展战略，对于促进我国旅游产业的健康发展具有重要意义。
1.2 研究意义中小型旅行社在我国旅游业中占据着重要的地位，对于促进地方经济发展、提升旅游服务质量、推动旅游产业结构调整和升级都具有重要意义。
由于市场竞争激烈、政策环境复杂等种种原因，中小型旅行社面临着各种挑战和困难，其发展不容乐观。
对中小型旅行社未来发展战略进行深入研究具有重要意义。
研究中小型旅行社未来发展战略可以帮助这些企业更好地了解市场需求和竞争态势，为其未来发展制定科学合理的战略规划，提高企业的竞争力和生存能力。
通过研究可以发现行业的发展趋势和规律，为行业的健康发展提供参考和借鉴。
研究中小型旅行社的发展战略还可以为政府相关部门提供政策建议，促进旅游产业的可持续发展，推动经济转型升级。
对中小型旅行社未来发展战略的研究具有重要的理论和实践意义。
2. 正文2.1 中小型旅行社发展现状分析中小型旅行社在我国旅游产业中扮演着重要的角色。
相较于大型旅行社，中小型旅行社通常规模较小，服务更加灵活多样。
但是，他们也面临着一些困境和挑战。
首先，中小型旅行社的规模较小，经营资源有限。
他们往往缺乏资金、人才和技术支持，导致在产品开发、市场推广以及管理运营方面受限制。
此外，中小型旅行社的品牌知名度相对较低，竞争力不强。
旅游业发展的趋势与旅行社管理创新
旅游业发展的趋势与旅行社管理创新在当今全球旅游业蓬勃发展的背景下，旅行社管理面临着新的挑战与机遇。
本文将探讨当前旅游业发展的趋势，并分析旅行社管理所需的创新措施。
一、旅游业发展趋势1. 大数据分析：随着互联网的普及，旅游数据的收集和分析变得更加便利。
通过大数据分析，旅行社可以深入了解客户需求和行为模式，针对性地推出个性化旅游产品，提供更好的服务体验。
2. 个性化定制：越来越多的旅行者追求个性化的旅游体验，对于传统的团队旅游模式逐渐失去兴趣。
旅行社应该根据客户的需求，提供更加灵活、多样化的旅游产品，满足不同客户的需求。
3. 可持续发展：环保意识的增强使得可持续旅游成为了旅游业界的关注焦点。
旅行社管理应加强对环保意识的宣传和培训，推动旅游业向绿色可持续方向发展，保护自然资源，维护生态平衡。
二、旅行社管理创新1. 引入科技手段：旅行社应积极引入科技手段，提高工作效率和服务质量。
例如，使用在线预订系统和手机应用程序，方便客户进行预订和查询；利用虚拟现实技术为客户提供身临其境的旅游体验。
2. 加强多渠道销售：传统的旅行社销售模式正在被互联网销售所颠覆。
旅行社应拓宽销售渠道，通过合作伙伴关系和在线平台开展销售，扩大市场份额。
3. 增强服务体验：提升服务质量是旅行社管理创新的重要方向。
旅行社应加强员工培训，提高服务意识；优化行程安排，减少游客的等待时间；提供专业的导游服务，为旅客提供更好的旅游体验。
4. 建立良好的口碑：旅行社管理应注重积累和维护良好的口碑。
通过提供优质的旅游产品和服务，满足客户需求，赢得客户的信任和口碑传播。
同时，及时回应客户投诉和建议，不断改进服务质量。
5. 合作共赢：旅行社应积极与各方建立合作伙伴关系，实现共赢发展。
与航空公司、酒店和景区等旅游资源提供商进行合作，共同推出旅游产品；与其他旅行社进行联盟合作，分享资源和经验，实现互利共赢。
三、结论随着旅游业的不断发展，旅行社管理面临着新的趋势与挑战。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势引言概述：旅行社作为旅游行业的重要组成部份，承担着为游客提供旅游服务的重要角色。
本文将从旅行社的现状和发展趋势两个方面进行探讨，以期了解旅行社行业的发展动态和未来发展方向。
一、旅行社的现状1.1 旅游市场需求的扩大随着人民生活水平的提高，人们对旅游的需求也越来越高。
旅行社能够根据消费者的需求提供个性化的旅游服务，满足不同人群的需求，因此在旅游市场中占领重要地位。
1.2 旅行社的服务内容丰富多样传统的旅行社提供的旅游服务仅限于机票、酒店预订和旅游路线安排等基本服务。
而现代旅行社则更加注重为客户提供个性化的旅游体验，包括特色旅游、定制旅游、文化交流等，丰富了旅行社的服务内容。
1.3 旅行社在旅游行业中的地位旅行社在旅游行业中扮演着重要角色，它们不仅是旅游产品的销售商，还是旅游目的地的推广者和旅游信息的提供者。
旅行社的存在使得旅游行业更加规范化和专业化，对整个行业的发展起到了积极的推动作用。
二、旅行社的发展趋势2.1 互联网技术的应用随着互联网的普及，越来越多的人通过网络进行旅游信息的获取和旅游产品的预订。
旅行社也积极应用互联网技术，通过建立在线平台提供旅游产品和服务，满足消费者的需求。
同时，互联网技术的应用也使得旅行社能够更好地进行市场推广和客户管理。
2.2 个性化定征服务的兴起消费者对旅游的需求越来越多样化，对个性化定征服务的需求也在增加。
旅行社通过了解客户的需求和兴趣，提供个性化的旅游产品和服务，满足不同客户的需求。
个性化定征服务的兴起将成为旅行社发展的重要趋势。
2.3 旅游目的地的多元化旅行社再也不局限于传统的旅游目的地，如海滨城市和名胜古迹等，而是将目光扩展到更多的领域，如生态旅游、农村旅游、健康养生等。
旅行社通过开辟新的旅游目的地，满足消费者对多样化旅游体验的需求，提供更加丰富的旅游选择。
三、提高服务质量的重要性3.1 培养专业人材旅行社需要培养一支具备专业知识和服务技能的团队，以提供更好的旅游服务。
旅游法实施形势下旅行社行业发展策略分析
旅游法实施形势下旅行社行业发展策略分析随着人们生活水平的提高和旅游消费观念的转变，旅游市场日益繁荣。
为了规范旅游市场秩序，保障旅游者和旅游经营者的合法权益，我国出台了。
这部法律的实施对旅行社行业产生了深远的影响，旅行社面临着新的机遇和挑战。
在这种形势下，旅行社需要积极调整发展策略，以适应市场的变化和法律的要求。
一、旅游法对旅行社行业的影响（一）规范经营行为旅游法明确规定了旅行社的经营规范，包括禁止零负团费、强制购物等不正当经营手段。
这使得旅行社必须转变以往的低价竞争模式，注重产品质量和服务提升，以合理的价格和优质的服务吸引游客。
（二）保障游客权益旅游法对游客的权益保护做出了详细规定，如知情权、自主选择权、公平交易权等。
旅行社在产品设计和服务提供过程中，需要更加注重游客的需求和感受，提供真实、准确的信息，确保游客的合法权益得到充分保障。
（三）加强监管力度旅游法加大了对旅行社行业的监管力度，对违法违规行为的处罚更加严厉。
这促使旅行社加强内部管理，规范操作流程，提高合规意识，避免因违法违规而受到处罚。
二、旅行社行业面临的挑战（一）市场竞争加剧在旅游法的规范下，旅行社之间的竞争从价格竞争转向质量和服务竞争。
一些小型旅行社由于资金、技术和人才等方面的限制，可能在竞争中处于劣势，面临被淘汰的风险。
（二）成本上升为了满足旅游法的要求，旅行社需要提高产品质量和服务水平，这必然导致成本上升。
例如，增加导游培训成本、优化旅游线路设计、提高保险保障额度等，都使得旅行社的经营成本增加。
（三）游客需求多样化随着游客旅游经验的丰富和消费观念的成熟，他们对旅游产品的需求更加多样化和个性化。
旅行社需要不断创新产品和服务，满足游客日益增长的多样化需求，这对旅行社的产品研发和市场开拓能力提出了更高的要求。
三、旅行社行业的发展策略（一）优化产品结构1、开发个性化产品根据不同游客的需求和兴趣，开发定制化的旅游产品，如亲子游、老年游、蜜月游等，满足游客的个性化需求。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势标题：旅行社的现状及发展趋势引言概述：旅行社作为旅游行业的重要组成部分，在社会经济的发展中发挥着重要作用。
本文将从旅行社的现状出发，分析其发展趋势，并提出相关建议。
一、旅行社的现状1.1 旅游市场的扩大随着人们生活水平的提高和休闲观念的转变，旅游需求不断增加，旅游市场规模逐年扩大。
旅行社通过提供各类旅游产品满足人们的需求，获得了广泛的发展空间。
1.2 旅行社的多元化服务现代旅行社已不再局限于传统的旅游线路设计和安排，而是提供多元化的服务，如机票预订、酒店预订、签证服务等。
旅行社通过不断拓展服务领域，提高了自身的竞争力。
1.3 互联网的兴起互联网技术的发展为旅行社带来了新的发展机遇。
通过建立在线预订平台和开展电子商务，旅行社能够更好地满足消费者的个性化需求，提高运营效率。
二、旅行社的发展趋势2.1 个性化定制服务的兴起随着人们对旅游需求的个性化追求，旅行社将更加注重提供个性化定制服务。
通过了解客户需求，旅行社将为客户量身定制独特的旅游行程，提供更加个性化的体验。
2.2 智能化技术的应用智能化技术的应用将成为旅行社发展的重要方向。
例如，人工智能、大数据分析等技术将帮助旅行社更好地了解客户需求，提供更精准的推荐和服务。
2.3 环保可持续发展的重视随着环保意识的增强，旅行社将更加注重环保可持续发展。
通过推行绿色旅游理念，旅行社可以减少对环境的影响，提供更加可持续的旅游产品和服务。
三、旅行社发展的挑战3.1 激烈的市场竞争旅行社行业竞争激烈，市场份额分散，各大旅行社争夺有限的客源。
旅行社需要不断提升服务质量和竞争力，以在市场竞争中脱颖而出。
3.2 消费者需求的多样化消费者需求的多样化给旅行社提出了更高的要求。
旅行社需要不断创新，提供更多元化的旅游产品和服务，以满足消费者个性化的需求。
3.3 旅游安全和风险管理旅游安全和风险管理是旅行社面临的重要问题。
旅行社需要加强对旅游目的地的安全评估和风险预防，确保客户的旅行安全。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势1. 现状分析旅行社是旅游行业的重要组成部份，为游客提供旅游产品和服务。
目前，旅行社行业面临着一些挑战和机遇。
（1）市场竞争激烈：随着旅游需求的不断增长，旅行社行业竞争日益激烈。
许多新的旅行社涌现出来，传统旅行社需要不断创新和提升服务质量，以保持竞争力。
（2）消费者需求多样化：随着人们生活水平的提高，消费者对旅游产品和服务的需求也变得多样化。
旅行社需要根据不同消费者的需求提供个性化的旅游产品和服务，以满足市场需求。
（3）互联网冲击：随着互联网的发展，越来越多的消费者倾向于通过在线平台自行安排旅行。
旅行社需要借助互联网技术提供在线预订、定制旅游产品等服务，以适应市场变化。
2. 发展趋势展望尽管旅行社面临着一些挑战，但也存在着许多发展机遇。
以下是旅行社未来的发展趋势展望：（1）定制化服务：随着消费者需求的多样化，旅行社将更加注重提供个性化、定制化的旅游产品和服务。
通过深入了解客户需求，旅行社可以为客户量身定制旅游路线、提供特色体验，从而提高客户满意度。
（2）可持续发展：随着环保意识的提高，越来越多的消费者关注旅游的可持续性。
旅行社将更加注重推动可持续旅游发展，提供环保、文化保护等方面的旅游产品和服务，以满足消费者对可持续旅游的需求。
（3）数字化转型：旅行社需要加强对互联网技术的应用，实现数字化转型。
通过建立在线平台、提供在线预订和支付等服务，旅行社可以提高效率、降低成本，并更好地满足消费者需求。
（4）多元化合作：旅行社可以与其他旅游相关企业进行合作，共同开辟旅游产品和服务。
例如，与航空公司、酒店集团等合作，提供一站式旅游服务，为消费者提供更便捷的旅行体验。
（5）开辟新兴市场：随着全球旅游业的发展，一些新兴市场如亚洲、南美等地的旅游需求不断增长。
旅行社可以积极开辟这些市场，提供符合当地特色和需求的旅游产品和服务。
3. 结论旅行社作为旅游行业的重要组成部份，面临着市场竞争激烈、消费者需求多样化和互联网冲击等挑战。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势一、引言旅行社作为旅游行业的重要组成部份，承担着旅游产品开辟、销售和服务等多项任务。
本文将对旅行社的现状进行分析，并探讨其未来的发展趋势。
二、旅行社的现状1.市场规模和增长根据相关数据统计，全球旅游市场规模持续增长，旅游业已成为世界经济增长的重要引擎。
旅行社作为旅游市场的重要参预者，市场规模也在不断扩大。
2.业务范围和服务内容随着旅游需求的多样化，旅行社的业务范围也日益扩展。
除了传统的旅游路线设计和预订服务外，旅行社还提供自助游、定制旅游、邮轮旅游等多种产品和服务，以满足不同消费者的需求。
3.技术创新和数字化转型随着互联网的普及和技术的进步，旅行社正逐渐进行数字化转型。
通过建立在线预订平台、推出挪移应用程序等方式，旅行社可以更好地与消费者进行互动，并提供个性化的旅游产品和服务。
4.市场竞争和品牌建设旅行社市场竞争激烈，品牌建设成为提升竞争力的关键。
一些知名旅行社通过积极的市场推广和品牌宣传，建立了良好的品牌形象，赢得了消费者的信任和选择。
三、旅行社的发展趋势1.个性化定征服务的兴起消费者对旅游产品和服务的需求越来越个性化，旅行社需要提供更多定制化的产品和服务。
通过了解消费者的兴趣、偏好和需求，旅行社可以为其量身定制旅游路线和活动，提供更加满意的旅游体验。
2.可持续发展和生态旅游的重视随着环境保护意识的增强，可持续发展和生态旅游成为旅行社发展的重要方向。
旅行社应积极推动环保旅游产品的开辟，鼓励游客尊重当地文化和环境，减少对生态环境的影响。
3.智能科技和人工智能的应用智能科技和人工智能的快速发展为旅行社带来了新的机遇。
旅行社可以利用人工智能技术，通过大数据分析和推荐算法，为消费者提供更加个性化和精准的旅游产品和服务。
4.跨界合作和创新模式的探索旅行社可以通过与其他行业的跨界合作，拓展业务范围和提供更加多元化的产品。
例如与酒店、航空公司、景区等进行合作，共同打造旅游生态圈，提供一站式的旅游服务。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势引言概述：旅行社作为旅游行业的重要组成部分，承担着组织和安排旅游活动的重要职责。
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，旅行社行业也面临着新的机遇和挑战。
本文将从旅行社的现状和发展趋势两个方面进行分析和阐述。
一、旅行社的现状1.1 旅游市场需求的扩大随着人们对旅游的兴趣日益增加，旅游市场需求不断扩大。
越来越多的人希望通过旅行来放松身心、丰富生活，这为旅行社提供了更多的商机和发展空间。
1.2 旅行产品的多样化旅行社在满足市场需求的同时，也不断推出更加多样化的旅行产品。
除了传统的旅游线路之外，还有自由行、主题旅游、定制旅游等多种选择，使得消费者能够更好地根据自己的需求选择合适的旅行方式。
1.3 信息技术的应用随着信息技术的快速发展，旅行社也开始广泛应用互联网和移动互联网技术。
通过建立在线预订系统和旅游信息平台，旅行社能够更好地满足消费者的需求，提供更便捷的服务，提高工作效率。
二、旅行社的发展趋势2.1 个性化定制服务的兴起随着人们需求的多样化，旅行社将更加注重个性化定制服务。
通过深入了解客户的需求和兴趣，旅行社能够为客户提供更加贴心和专业的旅行建议，满足客户的个性化需求。
2.2 提供高品质的旅游产品消费者对旅游品质的要求越来越高，旅行社需要提供更加高品质的旅游产品。
这包括提供更好的酒店、更丰富的行程安排、更专业的导游等，以提升客户的旅游体验。
2.3 发展跨界合作与创新为了提升竞争力和创造更多的商机，旅行社将加强与其他行业的合作与创新。
例如与航空公司、酒店集团等建立合作关系，共同推出旅游产品，以提供更加全面和便捷的服务。
三、旅行社的挑战与应对之策3.1 激烈的市场竞争旅行社面临着激烈的市场竞争，需要不断提升自身的竞争力。
这包括提升服务质量、加强品牌建设、提高员工素质等，以吸引更多客户并保持市场份额。
3.2 客户需求的变化随着社会的发展和人们生活方式的改变，客户对旅行的需求也在不断变化。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势引言概述：旅行社作为旅游行业的重要组成部分，扮演着组织和安排旅游活动的重要角色。
本文将探讨旅行社的现状以及未来的发展趋势。
通过分析市场需求、技术创新、可持续发展等方面，揭示旅行社在日益竞争激烈的市场中的挑战和机遇。
正文内容：1. 旅行社市场需求的变化1.1 个性化需求的崛起：随着人们对旅行的需求日益多样化，旅行社需要提供个性化的旅游产品和服务，以满足不同人群的需求。
1.2 定制化旅游的兴起：越来越多的旅行者倾向于定制自己的旅行计划，旅行社需要提供定制化的旅游方案，以满足客户的个性化需求。
1.3 体验式旅游的追求：现代旅行者更加注重旅行的体验，旅行社需要提供独特的旅游体验，如文化体验、生态旅游等，以吸引更多的客户。
2. 技术创新对旅行社的影响2.1 网络技术的应用：互联网的普及使得旅行者可以通过在线平台自行预订旅游产品，旅行社需要借助互联网技术提供在线预订、支付、客户服务等服务，以提高效率和用户体验。
2.2 大数据分析的应用：通过对大数据的分析，旅行社可以了解客户的需求和偏好，提供更加精准的旅游产品和服务，提高市场竞争力。
2.3 虚拟现实技术的应用：虚拟现实技术可以为旅行者提供身临其境的旅游体验，旅行社可以利用虚拟现实技术开发虚拟旅游产品，吸引更多的客户。
3. 旅行社的可持续发展3.1 生态旅游的发展：随着人们环保意识的提高，生态旅游受到越来越多的关注，旅行社需要推出符合环保要求的旅游产品，保护旅游目的地的生态环境。
3.2 社会责任的履行：旅行社需要履行社会责任，关注当地社区的发展，推动旅游业的可持续发展，促进当地经济的繁荣。
3.3 人才培养的重要性：旅行社需要注重人才培养，提高员工的专业素质和服务水平，以提供更好的旅游产品和服务。
总结：旅行社面临着市场需求变化、技术创新和可持续发展等多重挑战，但同时也蕴含着巨大的发展机遇。
通过满足个性化需求、应用技术创新、推动可持续发展，旅行社可以在竞争激烈的市场中立于不败之地。
旅游行业发展趋势及对策研究
旅游行业发展趋势及对策研究第一章：前言随着互联网和物联网技术的不断发展，旅游行业也在不断变革。
然而，负面事件如旅游热点过度开发、文化冲突不断、旅游安全隐患等也时有发生，给旅游行业发展带来了诸多问题。
面对这些挑战，旅游行业需要寻找发展趋势，采取相应策略和措施，以应对日益复杂的市场环境。
本文旨在探讨当前旅游行业面临的发展趋势，探讨解决这些问题的有效对策。
第二章：旅游行业发展趋势2.1 可持续发展可持续发展是当今国际社会共同关注的问题。
旅游业作为一种服务业，在服务的同时也产生了一定的负面影响，如环境破坏、影响当地居民日常生活等。
因此，可持续发展已成为旅游业发展的重要方向。
在可持续发展的理念下，旅游业需要在提供服务的同时，注重环境和社会的可持续发展，采取节能减排、减少塑料污染、促进当地经济等一系列可持续的举措。
2.2 个性化定制随着旅游市场竞争的日益激烈，个性化定制也成为旅游行业发展的新趋势。
消费者越来越注重旅游体验的个性化需求，旅游企业需要在服务和行程安排上针对不同消费者提供具有个性化的旅游定制服务。
如定制旅游路线、提供当地文化体验等。
2.3 智能化智能化已成为旅游行业不可忽视的趋势。
在物联网的支持下，旅游行业可以采用智能化设备和服务，如旅游APP、无人机、智能导游等。
这些智能服务既提高了旅游效率，又为游客提供了更便捷、更完美的旅游服务体验。
第三章：旅游行业所面临的挑战3.1 旅游热点过度开发随着旅游热点的不断扩大，一些景区开始过度开发，导致生态环境受到破坏，旅游体验质量下降等问题。
旅游企业需要在规划开发时更注重生态环境的保护，同时也需要在景区开发后加大维护保养力度，避免破坏环境。
3.2 文化冲突旅游过程中，文化差异内容易导致文化冲突。
针对这一问题，旅游企业需要在行程安排上加以考虑。
而游客则要尊重当地文化，不触犯当地文化禁忌，增强文化交流。
3.3 旅游安全隐患安全是旅游行业最重要的因素之一。
一些旅游目的地存在安全隐患，导致游客人身安全受到威胁。
全域旅游背景下传统旅行社的发展策略研究
全域旅游背景下传统旅行社的发展策略研究随着全球旅游市场的日益壮大和全球旅游的深入扩展，旅游业呈现出新的格局，而对旅游业的传统旅行社造成了一定的冲击。
在中国，传统旅行社的发展也面临着新的挑战和机遇。
在全域旅游背景下，旅行社作为旅游业的重要组成部分，必须进行开拓新市场、转型升级的战略思考。
本文将对传统旅行社在全域旅游背景下的发展策略进行研究和探讨。
一、迎合全域旅游发展趋势，拓宽旅游产品范围全域旅游强调“全域即旅游”，将旅游产品和旅游资源纳入统一的系统和框架中，这为传统旅行社提供了前所未有的机遇。
传统旅行社可以通过对全域旅游的积极参与，拓宽旅游产品范围，整合旅游资源，真正实现旅游资源的最大化利用，提升旅游产品的质量和竞争力。
例如，传统旅行社可以加强对乡村旅游的开发，推出更多的农家乐、民宿以及乡村旅游线路等，以此拓宽旅游产品范围，满足更多的消费需求。
二、注重线上推广和组合销售，提升市场竞争力在全域旅游背景下，旅游市场呈现出线上销售和组合销售的新趋势。
旅行社需要针对市场需求，重点打造和优化自己的线上平台，提供更加丰富和实用的线上服务。
同时，在推广和销售方面，组合产品、定制化服务也成为了消费者追求的方向。
旅行社应当注重产品的组合销售，推广一些有针对性的旅游产品，增加消费者的选择，并且推出更加有吸引力的“一站式”服务，进一步提升旅行社的市场竞争力。
三、加强人才培育和团队管理随着旅游市场竞争的加剧，旅行社需要不断提高整体团队的综合素质和业务水平，进行人才培育和团队管理。
传统旅行社需要加强对员工的培训和考核，鼓励员工提高自身的专业素质，增强团队的专业化和责任感，为旅行社提供更加高效和可靠的服务。
同时，旅行社也需要加强对团队的管理和协作，推行先进的管理模式，规范团队行为和管理流程，让员工思想和工作更加全面化，有利于公司的健康发展。
四、注重品牌建设和信誉积累品牌建设和信誉积累是传统旅行社竞争的重要优势。
旅行社需要不断强化品牌意识，注重品牌的形象和声誉。
全域旅游背景下传统旅行社的发展策略研究
全域旅游背景下传统旅行社的发展策略研究随着全域旅游的兴起，传统旅行社面临着许多新的挑战和机遇。
在这样的背景下，传统旅行社需要制定新的发展策略来适应市场变化。
本文将探讨传统旅行社在全域旅游背景下的发展策略。
传统旅行社可以通过创新旅游产品和服务来吸引更多的客户。
在全域旅游中，游客不再满足于传统的观光旅游，而更追求与当地文化和社区进行互动的体验。
传统旅行社可以开发一些特色的旅游产品，例如“家庭农场体验”、“手工艺品制作课程”等，以满足游客的需求。
传统旅行社还可以提供更个性化、定制化的旅游服务，为游客提供更加独特的旅行体验。
传统旅行社还可以与当地社区和企业建立合作关系。
在全域旅游中，当地社区和企业扮演着重要的角色。
他们可以提供有关当地文化、历史和传统的知识，并为游客提供丰富的旅游体验。
传统旅行社可以与当地社区和企业建立合作关系，共同开发旅游产品和服务。
通过与当地社区和企业的合作，传统旅行社可以更好地满足游客的需求，提供更具吸引力的旅游产品。
传统旅行社还可以利用互联网和社交媒体来推广和销售旅游产品和服务。
在全域旅游时代，互联网和社交媒体已成为游客获取旅游信息和预订旅游产品的主要渠道。
传统旅行社可以利用互联网和社交媒体平台来推广自己的旅游产品和服务，吸引更多的客户。
传统旅行社可以在网上开设旅游推广活动，发布旅游攻略和游记，与游客进行在线互动等。
通过利用互联网和社交媒体，传统旅行社可以扩大自己的影响力，提高市场竞争力。
传统旅行社在全域旅游背景下需要制定新的发展策略来适应市场变化。
通过创新旅游产品和服务，与当地社区和企业建立合作关系，利用互联网和社交媒体来推广和销售旅游产品和服务，传统旅行社可以更好地满足游客的需求，提供更具吸引力的旅游体验，从而取得更大的发展。
国有旅行社在新形势下的发展探讨
国有旅行社在新形势下的发展探讨一、背景旅游业已经成为我国服务业的重要支柱，旅游业发展也在不断提升着我们的文化软实力和经济实力。
国有旅行社是旅游业最核心的实体之一，具有稳定且丰富的人才资源和丰富的产品线，在长期发展中积累了丰富的经验。
但是随着互联网的迅速发展，个性化、定制化、个人游等新模式已经成为了消费升级的趋势，这些模式对传统国有旅行社的经营模式产生了很大的冲击，国有旅行社如何在这个新时代下转型发展，成为了摆在国有旅行社面前的重要问题。
二、国有旅行社的现状1. 优势国有旅行社在资源接待、产品供应和业务经验等方面拥有明显的优势。
例如，国有旅行社在资源接待方面可以直接接触到旅游目的地的相关机构，获得较优惠的价格和较好的参观体验；在产品供应方面，国有旅行社可以采用团购优惠的方式，提供给顾客富有性价比的产品；在业务经验方面，国有旅行社具有丰富的业务经验以及行业信誉，得到社会的认可。
2. 缺陷国有旅行社的产品难以满足多样性、个性化的需求，这是国有旅行社面临的突出问题。
此外，国有旅行社的营销方式和渠道也亟待提升。
相对于其他旅游公司，国有旅行社的组织架构、管理模式也需要更加灵活和立体化。
三、国有旅行社的发展方向1. 转变经营模式面对越来越多的消费者追求个性化和定制化产品的趋势，国有旅行社可以转变经营模式，逐渐由传统的团队旅游转型为以个性化、精品化旅游产品为核心，开展定制化和个人化的旅游服务。
目前这种转型已经逐渐展开，通过利用互联网技术和社交媒体渠道，推广涵盖纪念性旅游、文化主题旅游、亲子旅游等多元化的旅游产品和服务。
同时，国有旅行社也需要加强与其他旅游企业的合作，结合线下旅游资源、产品，创造多元化的旅游体验。
2. 创新管理模式为了适应环境的变化，国有旅行社需要创新和调整管理模式，提高运营效率。
可以借鉴国外同行经验，采取分化经营、多元化经营或者创新业态模式，并且根据不同客户需求和特点细分管理，实现差异化竞争，从而达到长足发展的目标。
中国旅游营销的新趋势及旅行社的应对之策
中国旅游营销的新趋势及旅行社的应对之策随着全球旅游业的发展，中国旅游市场也经历了巨大的变化。
新技术的出现和消费者需求的转变使得旅游营销面临着新的挑战和机遇。
本文将探讨中国旅游营销的新趋势，并提出旅行社应对之策。
一、个性化定制旅游服务的需求增长随着人们生活水平的提高，越来越多的游客对旅游体验有更高的要求。
传统的一刀切的旅游线路已经不能满足他们的需求，因此，个性化定制旅游服务的需求逐渐增长。
旅行社应通过了解客户的喜好、兴趣和需求，提供更加个性化的服务。
在营销策略上，可以通过推广各类主题旅游产品，如美食之旅、文化探索之旅等，吸引更多有特定需求的游客。
二、社交媒体的崛起与影响力增强在过去的几年里，社交媒体成为了旅游信息获取和分享的主要渠道。
越来越多的游客通过社交媒体平台寻找旅游灵感和目的地推荐。
旅行社可以通过在社交媒体上建立品牌形象和提供有价值的内容来吸引潜在客户。
此外，与旅游博主和社交媒体意见领袖合作，将有助于提高品牌曝光度和口碑。
三、智能科技在旅游业的应用智能科技的发展给旅游业带来了巨大的变革。
人工智能、大数据和虚拟现实等技术正在改变着旅游行业的方方面面。
旅行社可以借助这些智能科技来提供更加智能、高效的旅游服务。
例如，通过人工智能的分析，可以更精确地预测客户偏好，为其提供更加个性化的推荐；利用大数据分析，可以了解客户的消费习惯和旅游偏好，从而制定更精准的营销策略。
此外，虚拟现实技术可以为客户提供真实的旅游体验，提前促成客户的购买决策。
四、生态旅游与可持续发展的重要性随着人们环保意识的提高，生态旅游和可持续发展成为了旅游业发展的重要方向。
旅行社应积极响应国家的倡导，推广和开发生态旅游产品，将可持续发展理念融入到企业的发展战略中。
此外，旅行社还应加强对游客的教育，提倡文明旅游，减少对环境的破坏。
总结：中国旅游营销的新趋势为旅行社带来了新的挑战和机遇。
在面对这些趋势时，旅行社应积极主动地应对，提供个性化定制的旅游服务，利用社交媒体渠道进行品牌推广，借助智能科技提高服务质量和效率，同时注重生态旅游和可持续发展。
旅行社的现状及发展趋势
旅行社的现状及发展趋势标题：旅行社的现状及发展趋势引言概述：随着人们生活水平的提高和旅游消费需求的增加，旅行社作为旅游服务行业的重要组成部分，扮演着联系旅游资源和旅游者之间的桥梁角色。
本文将探讨旅行社的现状以及未来的发展趋势。
一、现状分析1.1 旅行社的市场竞争激烈随着旅游业的快速发展，旅行社市场竞争日益激烈。
各大旅行社纷纷推出各种优惠活动和特色旅游线路，争夺客户资源。
1.2 旅行社服务水平不断提升为了提升竞争力，旅行社不断提升服务水平，包括提供更加个性化的旅游定制服务、增加旅游保障措施等，满足客户不同需求。
1.3 旅行社线上线下结合发展随着互联网的普及，越来越多的旅行社开始将线上线下结合，通过互联网平台提供在线预订、支付等服务，提高便捷性和效率。
二、发展趋势展望2.1 个性化定制服务将成为主流随着旅游需求的多样化，个性化定制服务将成为旅行社发展的主流趋势。
旅行社将更加注重挖掘客户需求，提供定制化的旅游产品。
2.2 融合科技创新推动行业发展科技创新将成为旅行社发展的新动力，包括人工智能、大数据分析等技术的应用，将为旅行社提供更多发展机遇。
2.3 绿色可持续发展成为行业关注焦点随着环保意识的提升，绿色可持续发展将成为旅行社发展的重要方向。
旅行社将更加注重生态环保、文化保护等方面，推动行业可持续发展。
三、发展策略建议3.1 加强品牌建设，提升市场竞争力旅行社应加强品牌建设，提升知名度和美誉度，树立良好的品牌形象，增强市场竞争力。
3.2 完善服务体系，提高客户满意度旅行社应不断完善服务体系，提高服务水平，提高客户满意度，促进客户口碑传播。
3.3 加强科技创新，提升服务效率旅行社应加强科技创新，引入先进技术，提升服务效率和体验，提高行业竞争力。
四、风险挑战分析4.1 行业监管加强，合规风险增加随着旅游市场的不断扩大，行业监管力度加大，旅行社将面临更多合规风险，需要加强合规管理。
4.2 人力成本上升，经营压力增大随着人力成本的不断上升，旅行社经营成本也将增加，经营压力增大，需要寻找降低成本的有效途径。
旅行社在旅游市场新形势下发展策略研究
旅行社在旅游市场新形势下发展策略研究随着互联网的不断发展和人们生活水平的提高，旅游市场也在逐步发展并出现了新的趋势。
作为旅游市场中的重要组成部分，旅行社也面临着新形势和新挑战。
为了更好地应对这些挑战，旅行社需要制定新的发展策略。
一、注重品牌建设品牌建设是旅行社发展的一个重要方面。
在市场上，品牌是企业最重要的资产之一，具有一定的占有率、知名度、美誉度和忠诚度。
因此，旅行社应该注重品牌的建设，树立品牌形象，增强品牌知名度和美誉度，提高品牌认可度和忠诚度，进而提高市场占有率和盈利水平。
旅行社可以采取多种方式进行品牌建设，如推出具有特色的旅游产品、加强营销宣传、提供优质的旅游服务、与知名旅游企业联合开展相关业务等。
二、创新发展思路创新发展是旅行社发展的关键所在。
在当前趋势下，以往的模式已不能满足市场的需求，旅行社需要不断地开发新的产品和服务，以满足消费者个性化需求，并保持竞争力。
旅行社可以考虑引入新的技术、开拓多元化的旅游市场，并且根据不同的用户群体提供差异化的服务，满足不同需求和消费水平的用户。
三、加强线上营销和服务随着互联网的普及，越来越多的旅游消费者开始使用互联网进行旅游商品的搜索和购买。
因此，旅行社应该加强线上营销和服务，在网络平台上拓展业务，提供在线咨询和预订服务，为消费者提供更便捷的预订体验。
旅行社可以通过建立自己的官方网站、社交媒体平台，与搜寻旅游资讯、分享旅游经验的用户进行交流和互动，提高企业知名度和用户群体的粘性。
四、关注旅游环保需求随着环保意识的不断提高，越来越多的消费者渴望选择具有环保意识的旅游产品和服务。
旅行社应该关注旅游环保需求，以更加注重环境和文化的旅游模式为发展方向，推出符合环保标准和文化内涵的旅游产品。
五、加强团队建设和人才培养团队建设和人才培养是旅行社发展的保障之一。
旅行社应该把关注点放在团队建设和人才培养上，建立一支高素质的专业队伍，吸收并培养有志于旅游事业的年轻人才，加强培训和学习，提高员工素质和管理水平，为公司的发展保驾护航。
浅谈新形势下传统大型旅行社发展策略研究
浅谈新形势下传统大型旅行社发展策略研究摘要：改革开放以来，中国旅游业取得了突飞猛进的发展。
但机遇与挑战并存，在未来旅行社行业发展将会存在更多的变数，这使得旅行社特别是大中型旅行社面临着来自各方面的严峻挑战。
要生存和发展，就必须上下求索，认清自己的优势和劣势，找到适合自己的发展之路。
本文以中国国旅保定国际旅行社这一保定地区成立较早的旅行社为例，提出适合传统大型旅行社的发展策略，希望以此提升整个行业的战略管理水平。
关键词：大中型旅行社新形势发展策略一、保定国旅经营现状分析中国国旅保定国际旅行社是中国国际旅行社总社直接投资控股经营的旅游企业，是保定地区最早成立的国际旅行社，与民航、铁路交通及国内外相关旅行社、酒店景区都有着良好的合作关系。
自保定国旅成立以来，共接待来自美国、日本、德国、新加坡等十几个国家和地区的海外游客3万余人次，组织接待国内游客16万人次，并先后承担了省市有关部门组织的一系列重大活动的接待工作。
作为大型旅行社的保定国旅在经营中具有旅游产品开发、旅游服务采购、旅游市场拓展、旅游接待以及资金、信息、人才和抵御风险等多方面的优势，规模效益良好，在保定市旅游行业中发挥着中流砥柱的作用。
二、保定国旅在新形势下面临的问题（一）面临过度的市场竞争近年来我国的旅游业一直保持着较好的发展势头，旅行社队伍也在不断壮大。
据统计，行业内有85%的旅行社是中小旅行社，这些中小旅行社往往凭借其低价、低成本的优势抢滩市场。
此外，随着旅游业对外开放领域的不断扩大和各方面保护壁垒的逐步消除，外资旅行社也正式开始了他们中国旅游市场的淘金之路。
不容质疑，大中型旅行社未来面临的竞争又多了一重，这使得其越来越面临业务发展上的窘境——在竞争中面对众多新的商业机会，自身却处于市场份额下滑的困境之中，未能在旅游市场中发挥平抑过度竞争的作用，也未能起到引导和稳定市场的作用。
这些都致使市场的混乱无序成为困扰旅行社发展的顽症，而大中型旅行社自身也未能避免这种市场混乱所带来的负面效应。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
旅行社在旅游市场新形势下发展策略研究作者：申倩来源：《现代商贸工业》2014年第21期摘要：随着旅游法的正式实施，旅游者市场发生的变化对旅行社发展与营运产生了很大的影响，主要包括旅行社的服务对象、盈利模式、营销方式、服务质量的影响，旅行社在此背景下要转变发展模式，切入散客市场、细分团队市场、在线销售和网络营销以及提供规范、细致的产品和服务积极应对新形势。
关键词：旅游法；新形势；影响；对策中图分类号：F2文献标识码：A文章编号：1672—3198（2014）21—0022—021旅游法的内容及其实施1.1旅游法的主要内容《中华人民共和国旅游法》由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议于2013年4月25日通过，自2013年10月1日起实施。
旅游法草案共设10章112条，除总则、法律责任和附则外，分别对旅游者、旅游规划和促进、旅游经营、旅游服务合同、旅游安全、监督管理、旅游纠纷的处理等内容作了规定。
新旅游法对旅行社作出了许多具体的规定，主要包括开办旅行社条件、规范零负团费、保证导游权益，规范导游行为、规范旅游服务合同、保障游客安全。
1.2旅游法实施后旅游市场的变化（1）旅游主体构成比例的变化。
旅游出行方式主要是团队出游和散客出游，在《旅游法》出台之前，团队是旅游活动的主体，散客游市场的比例逐年提升，受《旅游法》影响，旅行社纷纷在一定程度上上调了线路产品的价格，零团费甚至负团费的操作模式受到了限制和约束，冲击着经济团市场。
团队市场在萎缩的同时，散客游市场大兴，在《旅游法》出台后的十一黄金周，散客旅游者的比例超过了团队，占到了整个旅游者市场的70%左右。
（2）旅游消费结构比例的变化。
《旅游法》明确规定旅行社不得指定具体购物场所、不得强迫或变相强迫购物，不得安排任何形式的另行付费旅游项目，由此导致旅游者消费的内容和数量比例产生了相应的变化，尤其是购物消费所受影响最大，不仅打破了以往定时、定点的消费模式，也使得购物消费的金额出现了下滑，而住宿、餐饮以及交通的消费成本有一定幅度的上升。
2旅游市场新形势对旅行社的影响2.1服务对象的转变新旅游法实施后，旅游线路价格不同程度地上涨，周边临近旅游热门国家尤其是东南亚以及澳大利亚的出团价格涨幅超过了五成，而欧美线的价格也上涨了两到三成。
国外旅游线路在大涨的同时，国内旅游线路也有所上涨。
旅游线路价格的上调对团队旅游者的影响较大，团队出游的比例受到了压缩，全国假日办的分析也表明，今年十一长假期间，自驾游大幅度增加，散客游逐渐成为主体。
2.2盈利模式的调整旅游法第三十五条规定旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益；不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。
违反上述规定，旅游者有权在行程结束30日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。
在购物和自费项目被严格限制后，隐形消费逐渐消失，旅行社返利空间大大缩小，以往的盈利模式已经不能适应新的市场需求，很多旅行社纷纷上调产品价格，跟团出游的价格接近于自驾游，回归理性的价格让许多消费者望而止步，散客游市场异常火热。
2.3营销方式的改进随着信息时代的到来和互联网的飞速发展，营销理论也经历了几次质的飞跃，从4p理论到4c理论再到4r理论最后发展到4i理论，传统的营销方式已经不能满足消费者的需求，信息的获取也不再仅仅依赖电视，广告，杂志等传统媒介，消费者越来越多的通过网络获得资讯，尽管很多旅行社都有自己的门户网站但是并没有发挥其应有的作用，如何最大化的运用网络进行营销还有待挖掘。
新热起的微信，陌陌以及其它手机APP用户庞大，旅行社面对新技术的应用与发展也要及时关注与跟踪，充分运用其带来的朋友圈的影响力，迅速的传播产品和价格信息，争取到潜在客户。
2.4服务质量的提升在旅游法出台之前，旅行社服务存在着以下几个问题：（1）缺乏规范性。
从旅游线路与价格咨询到正式出团，旅行社服务人员不能够按照《旅行社条例》规范行为举止，出现服务意识薄弱、欺客宰客行为。
（2）缺乏个性化。
旅行社市场巨大的竞争力导致中小旅行社纷纷采取零团费甚至负团费的方式来吸引旅游者跟团出游，导致旅行社与旅游者的纠纷不断。
旅游业属于第三产业，服务是旅游业以及旅游企业得以生存与发展的关键因素，优质的个性化服务不仅可以使旅游者感到满意而且能提高旅行社的市场竞争力。
3旅行社应对新形势的对策3.1散客市场的应对散客化是旅游业不可阻挡的发展趋势，如何面对这一庞大的市场并从中分一杯羹是很多旅行社重点考虑问题。
传统市场的削弱，新兴市场的壮大迫使旅行社开始转型，针对散客游自主性、自由性，求新奇、求刺激等等个性化的特点，旅行社要充分抓住散客的心里特征以及出游偏好做好营销工作，提供相应的产品和服务。
（1）单项或多项旅游产品的提供。
传统的旅行都是包价或是半包价旅行，而自由行或者半自由行的旅游者不喜欢跟团出游的束缚和限制，他们大都选择一项或者几项旅行社的产品和服务甚至完全不选择旅行社的产品。
旅行社传统的机+酒+景点的销售方式显然已经不能满足当前旅游者的需求。
旅行社需要转型，在保留传统产品的同时，密切关注旅游市场的发展动向，把握散客旅游者的需求，由于散客旅游者需求不一，并没有统一定式，旅行社应该根据其需求在发挥成本优势的基础上将产品随机组合，动态销售，可以向旅游者提供机票，酒店，景点门票等任意一项旅游产品，也可以进行机+酒或机+票或者是酒+票等组合型的服务。
（2）提供咨询策划服务。
散客旅游者出行之前，尽管可以从网络媒介或者其他媒介获得旅游目的地的相关消息，但是信息的不对称性依然存在，旅行社可以利用自身的优势根据旅游者的需求定制详细的旅游行程安排，这样一方面可以满足散客旅游者自由行或半自由行的要求，另一方面又可以让旅游者行程充实而不是花力气去寻找景点，路线等影响旅游者心情。
提供策划服务可以打破传统的盈利模式，切入散客旅游者市场，从而获得新的盈利点。
此外，散客旅游者在出行前和出行中都会遇到一定的问题，比如目的地风俗禁忌，汽车坏了找不到维修点，旅游目的地特色小街等，旅行社可以通过线上或门市提供咨询服务，一来可以提高旅行社的知名度，而来可以培养忠诚顾客。
（3）旅游商品的零售与出租。
散客旅游者出行与团队游出行有很大的不同，散客旅游者在出行之前要准备好各种旅游用品，如野外露营需要帐篷，登山旅游需要登山包，探险旅游需要指南针，旅行社在资金充足的情况下可以开设旅游商品体验店分散散客市场带来的巨大的冲击，在资金不足的情况下可以代售旅游商品以赚取一定比例的代售费。
散客旅游者尤其是自驾旅游者需要自己开车，家庭车辆在短途内可以发挥其功效，但是长途旅游对家庭车辆的耗损较大，并且部分散客旅游者需要越野车甚至房车出游，为此，旅行社可以根据旅游者需求提供相应的车辆进行租赁。
（4）旅游保险的销售。
跟团旅游旅行社会与游客签订保险以保障旅游者人身安全，自由行保证了旅游者的自由但是却不能保证旅游者的安全。
自驾游旅游者以青年居多，许多自驾游旅游者是驾车新手，大胆，冒险的心里驱使着他们自驾出游，由于驾车技术不娴熟，路线不熟悉，安全意识不高，经验缺乏，出游安全性大大降低。
驴友群体喜欢探险，经常逃票，安全隐患巨大，2010年12月12日，以复旦大学学生为主的18名上海驴友在黄山未开发区域探险时迷路，景区民警张宁海在营救行动中不幸坠崖遇难。
景区管委会相关负责人介绍，18人被困地方是黄山最险峻的山路之一，属未经开发的区域，当地曾明令禁止私自探险，但这批学生还是擅自进入。
针对此类情况，旅行社应该加大安全意识宣传，说明购买旅游保险的重要性和必要性。
3.2团队市场的细分散客市场大行其道，团队市场也不能忽略，随着收入水平的提升，闲暇时间的增加，越来越多的家庭选择一家三口或者一家五口一起出游，有些甚至是两三个家庭一起出游，这种相对于16人以上成团的大团而言是个小团，小团虽小，但是家庭游消费水平却不低，旅行社可以专注家庭游，开发家庭游旅游线路和旅游产品尤其是休闲旅游产品和度假旅游产品。
校企旅游也是旅行社大力挖掘的重点市场，公司和学校组织的奖励旅游以时间长，消费水平高著称，旅行社要做好与公司和学校的公关工作，建立融洽的定向合作关系，根据校企员工的意向提供相应的旅游产品和优质的服务。
3.3在线销售和网络营销信息和网络技术的发展使得营销方式发生了巨大的变化，实体门市已经应对不了网络时代的要求。
在线销售模式得到了快速发展尤其是O2O离线商务模式的运用。
2013年，中国旅行社行业总交易额约为3174.3亿元，其中在线交易额约为293亿元，占中国旅行社行业总交易额的92%。
中国在线旅游度假市场交易规模约为293亿元，其中，通过携程旅行网产生的旅游度假业务全年交易额约占在线旅游度假市场总交易额23.3%，位居第一。
途牛旅游网占比约为9.8%，排名第二。
驴妈妈旅游网占比3.4%，位居第三。
中国旅游网站巨头垄断了在线单项产品的销售，普通旅行社无法与之抗衡，旅行社可以除了在线销售单项产品之外，可以利用自身的优势，将旅游线路整合到网络，弥补网络线路销售的空缺，客人可以足不出户进行网上参团交费以及签订电子旅游合同，根据旅游者的需求定制个性化的旅游产品。
网络资讯时代也要求旅行社转变营销方式，利用网络进行营销，旅行社可以在自己的门户网站投放产品信息，也可以借助知名网站进行产品信息的宣传，还可以开通官方微博和微信关注，在资金足够的基础上可以聘请专业人员开发手机APP来借势宣传。
3.4规范、细致的产品和服务旅行社从业人员要严格按照《旅游法》为旅游者提供规范化的服务，在规范服务的基础上尽可能地满足旅游者的需求。
标准化的产品和服务不能让旅游者感到满意，只能达到没有不满意的结果，那么精细化的服务才能为旅行社加分，提高旅行社的市场竞争力。
以出境游为例，导游人员应该提前为客人考虑好可能出现的问题，国外很多国家的插座插头和中国是不一样的，导游可以事先为客人准备好转换插头；出国以后电话费昂贵，导游可以提前告知客人变更手机套餐或者到国外办理手机卡的注意事项；对于晕车的客人准备好晕车贴和充气靠枕；在旅行途中详细介绍旅游目的地气候、风俗以及文化冲突和禁忌。
注重细节会给出门在外的旅游者安全感和亲切感，旅行社要加强对导游人员以及其他工作人员的服务培训，培养导游人员的应变处理能力，导游人员自身也要不断训练，能够预想和处理游客出行遇到的每一件事情。
4总结面对旅游法所带来的新形势，旅行社应当抓住契机转变经营模式，除了要继续关注团队市场以外，还要将目光转向日益庞大的散客市场，利用新技术整合营销方式，根据旅游者的需要提供相应的产品和服务，以满足旅游者的各种各样的需求，从而走出一条属于自己的独特经营模式。