零售细致化培训【微商团队运营精品文档】
乙木课堂-微商终端零售攻略【微商团队运营精品文档】
第一期:怎么做好你的零售?大家好。
很高兴今天可以和大家一起做一个分享。
群里可能有些小伙伴认识我。
也有一些对于我还不是很了解。
我先简单做一个自我介绍:大家可以叫我梦黎。
我最开始接触微商是在今年的三月份。
是比较早的一批微商,和大家一样,在这个期间相遇到过很多的问题,但是我始终坚信微商都是在遇到问题解决问题的过程中来成长的,同样我也一样。
用老吴的话讲借力使力不费力,那微商到了今天,我们怎么做才可以去抓住市场。
实现自己的利益最大化呢?我们下面正式进入今天的课程,今天的课程我们主要包括两个大的课题:1:情感营销-如何打造你的个人魅力2:终端零售如何做?需要注意什么好了,我们先来简单讲一下第一个课题:情感营销大家第一次听到这个词是不是会觉得和我们本身微营销没有太大的关系。
但是这个是我们做销售的一个前提,最近我会接到很多代理的一些问题:比如说:我加的好友为什么不买我东西啊?问这样的问题我们先去想一下?你们认识多久?通过什么方式认识的?你了解对方么?对方对你是不是有足够的信任感那今天说情感营销,也就是大家目前都应该去培养并且缺乏的东西。
用身边真实的一个列子来说:我有个朋友,微信里只有不到1000人,但是他每个月收入都很可观.百分之40左右的好友都成为了他的顾客。
我们聊天也在探讨这个问题,她说没什么秘诀啊,就是和大家聊天聊得都很好,也都把我当朋友,当他们有这样需求的时候就会第一时间想到我。
所以大家明白了吧。
先谈感情在谈生意所谓情感营销,是指通过心理的沟通和情感的交流,赢得消费者的信赖和偏爱,进而扩大市场份额,取得竞争优势的一种营销方式。
那我们该怎么去做?一:首先微信内容要真实.不是要求大家把自己所有的家底都告诉别人,而是要做真实的自己。
因为在微信里,大家没有见过面,都是通过你的微信进行了解。
所以你的内容是什么样的他们就会对你有一个什么样的印象。
1:不要去发太消极的东西案例一:(眼神妖娆图片)大家可以看一下这个好友的朋友圈。
初级课程11.27【微商团队运营精品文档】
好了各位,感谢你们耐心的等待,我们的课程将在8点半准时开始,非常高兴有这样一次的机会,让我们一起面对面沟通微信营销,现在中国最牛逼的营销手段,叫做微信营销,大家有没有做好准备?讲课过程中,第一个不要问我问题,因为你所问的问题都是幼稚的问题,第二个不准用语音,也不准打开对讲,这样会导致我们的课程很难继续,第三个大家一定要和我互动,每当我讲完一个课题,你们一定要给我回答,听完了继续发或个表情符号给我,因为我们无法做到面对面,无法感知到你们是否听我讲课,好不好,请你们配合我一下,同时我也给大家一个保证,两个小时之后你们讲成为微信营销专家,一个月之后你们通过微信营销应该不会低于三到五千的收入。
(我希望讲课的过程中大家要尽量配合我,不要,因为我这堂课确保你们听完后能成为专家,所以我没有必要更改我课程内容,群里有个小伙伴听了39堂课了,我估计你都快听吐了,我也快讲吐了,大家理解我们的意思就行,我们要的是结果,结果就是一定要通过微信营销赚钱,我们课程讲在2分钟之后开始,先把课程发给你们)好的各位,我先将今天晚上要讲的七个课题发给你们。
我希望你们每个人拿笔把它记下来,一会我们对这七个问题详细的分析!好吧?发大纲好的各位,我们课程将在一分钟后准时开始,首先我先简短做一个自我介绍:我叫思思我呢从事微信营销9个月了,经过9个月的微信营销,我不敢说一个月赚几百万,但是我不已经不再是一个失败者。
目前圈子里面也比较活跃了,也感谢思埠集团吴总能给我这个机会给大家讲解微信营销。
非常感谢大家抽出空来一起跟探讨目前国内最牛B的运营模式,微信营销,我们的课程是2个小时!总之大家认真听!我相信你们听完这个课程之后一定会成为微信营销的专家!记住是专家!好的各位,我们的课程正式开始,首先我问大家一个问题,你们对微信营销了解吗?如果你了解,就告诉我了解,不了解就告诉不了解,有正在操作的就告诉我正在操作!大家对微信营销不了解,我就从头开始讲,如果大家都了解,我就跳一下1.什么是微信营销所谓什么叫微信营销呢?微信营销说白了就是通过你的微信圈宣传你的某个产品,达到让顾客下单购买的一个过程,因为微信呢腾讯公司用了两年的时间将微信打造成中国最火的社交网络平台,它每天都有2.6亿同时在线,有人的地方就有商机,我相信我们的小伙伴,在6个月前还去更新你的QQ空间,QQ说说,但是自从有了微信就很少上QQ了,很多有商业头脑的小伙伴们开始通过微信去做产品的销售,这就是微信营销!现在现实生活当中,大部分人把微信当做记录自己心情的平台,每天开始各种高调低调炫富装逼,每天发自己开的什么车,出去哪里旅游,穿了什么衣服,吃了什么大餐。
中级课 -1【微商团队运营精品文档】
微信营销中级课各位小伙伴,我们又见面了,哈哈哈,每当这个时候需要做自我介绍的时候我就头疼!因为每堂课都自我介绍我都觉得自己要吐了,但是因为流程需要没办法,今天呢我就很简单的介绍下自己,好吧,我是小蘑菇,小蘑菇就是我,本人叫陈薇伊,欢迎大家来到薇讲堂,湖南思埠运营部总监,呵呵~其实就是个名号哈,虽然听上去是有那么一点屌,那么很多人很喜欢听我讲课,其实我也不知道为什么,我的课堂呢,希望是跟大家以一个分享聊天的语气,那么不要把我当成很严厉的老师!没有问题的话我们进入今天的课程。
那么很多人听过初级微信营销课之后,你们经过一段时间的摸索,有的成长速度快的已经组建了自己的团队,那还有一部分人还是停滞不前,没有进展,甚至是还没有开张,那今天给大家总结一下原因,大家可以自己好好想一想,看看你是属于那一种类型,然后速度改正,加快脚步,不要掉队!只要你肯努力,用心去做了,就一定能够赚到钱!我们是微商,就一定会每天发朋友圈的对不对,那发朋友圈其实是很关键的一点,如果发的不好,就会让你的好友产生反感,就会有事倍功半的结果,那到底该如何发朋友圈才好呢?今天在这里就教给大家!我们微信营销发朋友圈要注意以下几点,第一:你平时所发的微信朋友圈文字的数量一定不要超过一百四十个字,这是我们老吴同志多年的研究啊,中国消费者通过心理研究,看文字的心里只有一百四十个字的耐心。
超过一百四十个字他们就不愿意看了,所以说你的微信朋友圈长篇大论的时候很少人会看的,包括你们自己都没那耐心看别人的长篇大论的文字吧。
所以一百四十个字不多不少正好,你会发现我们发朋友圈发的内容一般就是一百四十多个字。
一百四十个字是人的极限,这是为什么新浪微博就一百四十个字内容简短有力,这就是新浪微博引发共鸣能这么火的原因他都不让你发太多,记住了一百四十个字一定切记,特别人多的时候你的朋友圈超过一百四十个字基本我就没有看全了。
插入冰沙杯的例子大家看一下我发的这个案例你们大家都看一下是不是字数超级多密密麻麻长篇大论在那边,如果说你们的朋友圈出现这样的长篇大论,你们是不是觉得特别烦,甚至想把它屏蔽掉,因为长篇大论根本没有人看,不是任何人都有耐性看的对不对,还有第二个记住了,就是你在微信目前发的照片,一般不要超过四张,超过四张以上一般也就没有人看了,对四张也是人体的极限,一百四十个字和四张照片记住了。
终端零售课(3)【微商团队运营精品文档】
终端零售课不管你有一个多么大的团队,做为一个团队的老大,你自然是看到你所有的代理都赚钱,所有代理跟着你都有肉吃,有汤喝,对不对,所以说如果货批发给代理了,即使你赚了这么点小钱,如果你没有时间去零售也好,还是你没有精力去做零售也好,就算你自己不会去做零售,就算你腾不出时间去做零售,零售也是至关重要的,所以说我今天要讲的内容你们一定要拿起你的纸和笔把他记下来,因为我讲的内容都是非常实在的,你们可以讲给你们下面的代理听,因为在你们团队强大起来的时候可能会忙的没有时间去做零售,可能要忙着带团队,可能要忙着讲课,做文案什么的,所以你没有时间去做零售,那么你就得学会教你下面的人去做零售那么做好零售呢分为三个阶段,一个售前,售中,售后,那么售前就是你对产品的认知度和对皮肤的一个专业度,差不多了解就可以了,因为我们是商人,不需要做一个皮肤医生科或专家哈,只要对我们皮肤的构造和我们皮肤产生的问题有一个大致的认知就可以了,那么售前基本就没有什么问题,对这些没有任何疑问的时候,在顾客问到你问题你能对答如流的时候,那你就能做好一个销售了那么接下来我想问大家一个问题,对我们微商而言,我们微信上的零售是如何产生的,是会有人主动来问你,你这个怎么卖,你这个多少钱,你这个有什么效果,一般你们会碰到那些提问我大致看了一下呢,小伙伴回答基本上都是效果怎么样,多少钱是不是,其实面膜市场已经非常成熟了,什么芬尼斯啊,小清新啊,包括我们思埠的面膜,其实我们都有一个共同的功效,那就是美白,补水和祛痘对不对,其实功效都是没有问题的,那么顾客一般会提这些问题,说你这个效果怎么样,说你这个多少钱,怎么去回答才能让顾客产生一个效果和激起他特别想要购买的一个欲望,你是被顾客问的人,你是医生对不对,顾客是干什么用的,顾客就是一个病人,他只需要跟你说病情,你只需要对症下药,一般顾客问你价格的时候,千万不要直接报价格,直接回答他你的皮肤怎么了,你的皮肤有什么问题,这样会显得你们非常专业,其实做好一个销售人员你必须要具备三点,就是专业,气场和自信,如果你连自己的自信都没有的话,那么顾客是没有办法信任你的,如果你没有气场你也是压不住顾客的,那么专业就是医生对一个病人的职责所在每年都有很多人把幸辛苦苦赚到的钱砸到了医院,那么请问医院是做销售的吗,当然不是,很多顾客问完价格,跟他报完价格就就跑了,那么为什么会这样,有没有人听说过我生病了,去看医生,医生给我配好药我不买单的,没有吧,世界上做的最好的销售是没有销售,不管他需要还是不需要,你只需要把他的病给挖出来,然后把他的药给配好了,那么你这个单子就成了,那么先记下我第一点,问价不可以直接回答他价格,这样的话直接就是一个死,他问完价就会消失的无影无踪,他可能找其他的朋友买或者去淘宝买,但不再找你买所有说如果零售顾客来问你问题,你不能灵活的去对答如流,你不能用很好的气场去镇住他,那么他就会逃掉,其实我们中国的面膜市场真的是非常的成熟了,基本上功效都会有,那么只要不要去做那些小品牌,不要去用那些含有铅汞的,含有化学成分的东西,其他的面膜都没有任何问题,那么比如说一个顾客他问你说我长痘了,你们这个面膜可不可以去痘,用完了会不会反弹,然后你就会去问你的老大,或者去群里把顾客的问题直接转交到群里,希望其他小伙伴能够帮助你,你们为甚么会去问老大,归根结底就是你们没有足够的自信帮她治病对不对其实你们内心可能都有一种想法,我们面膜应该是没有问题的,如果你们不信任思埠,不信任我们的面膜,,就不会来做对不对,所以说我们的面膜是完全没有问题的,但是就是因为你们即使内心都有一种想法了,还是不够自信,你们需要群里的小伙伴们认可,需要你们老大对你的一个认可,所以你才会去问他,所以你没有办法非常自信的出现在你的顾客面前,那你的顾客怎么信任你呢,当顾客问你那个长痘了能不能用好的时候,你要完全充分的告诉他,绝对没有问题的,因为面膜使用他是有一个周期的,我们不管是任何的皮肤,你都不可能短期的解决掉对不对,那么你就有足够的时间去帮他解决这个问题,我刚才说过你们是医生,顾客是病人,顾客只需要说病情,你只要对症下药对不对,你说什么就是什么,没有面膜的价格,没有面膜的成分,不需要告诉他这个面膜的规格成分产地,不需要告诉他面膜的功效,你只要告诉他他的这个病吃这个药才能好,你是医生,他是看病的,开药付钱就是了,对不对,你要最终把这个价值塑造成你自己,顾客到最终需要的是你而不是面膜,你是他最专业的护肤专家,,去做任何的销售,其实卖的不是价格是价值所有的顾客会提哪些反对意见,第一,你的面膜为什么那么贵,第二,你的面膜用在我脸上真的有效果吗,第三,会不会反弹,第四有没有不好的成分,一般提到的基本上就是这四个问题哈好了第一个问题:顾客问你为甚我的面膜那么贵,我们的面膜贵还是不贵,不贵完全不贵对不对,因为我们的面膜可以解决你任何的皮肤问题,他是病人,病人会嫌药贵吗?就是因为你说话的不得当,说话的气场不够,自信不够,专业度不够,会导致他会觉的你的面膜贵,归根结底是你没有把面膜的一个价值塑造出来,当他告诉你皮肤长痘的问题,你就必须肯定的告诉他,那你选这款就对了,因为我自己也用过,他完全可以达到你想要的一种效果,但你必须按照我说的方法去用才有效果,医生叫你吃药吃三颗,你会吃一颗吗其实我觉的你去看个病,医生说你这个病需要动手术,不动手术会怎么怎么样,那你会选择省钱不去动这个手术还是去做呢,所以我们要把他的皮肤问题扩大化,首先告诉他你这个皮肤问题如果不及时处理会产生什么样的后果,然后告诉他,我们这个面膜只要按照方法按照疗程去使用会达到什么样的一个效果,这两个问题告诉他之后,面膜的价值就体现出来了,然后他就像一个病人躺在床上乖乖的等你开刀动手术了,价格真的太不重要了,谁来问我效果我完全可以达到一个什么样的效果,我直接问他,你皮肤怎么了,他会乖乖告诉我怎么了,然后什么都不用问了,什么都知道了,或者是叫他一张照,发过来,然后根据我的专业知识给他搭面膜,其实搭面膜这个问题,我们手上有什么搭什么哈,所以说你只要把面膜的价值塑造出来,让他意识到他不用的后果和用后的效果,这时候他就不会问你这个面膜的价格了,而是直接问你账号了,其实零售很简单,你会有无数种方法选择去塑造你面膜的价值,去包装你自己和面膜,之后不管你买什么,如果一个顾客主动来问你,他绝对是有购买意向的,然后你通过你的沟通,你的气场和你的专业包括我刚才所讲的塑造价值全部做到之后,假如你买个小板凳,他都会觉得这个小板凳可以化疗可以治肩颈,明白吗我相信作为我们思埠的经销商必须是使用过我们面膜的,请问下我们的面膜有没有问题,面膜可能会在前期的使用过程当中会帮助你排毒,会帮助你长一些痘痘出来,思埠的任何一款面膜我全部都用过,包括新出来的戴莱美,跟天使一样的面膜太好用了,我们的面膜只要你坚持使用一个疗程是绝对没有问题的,我们的面膜确实能够达到这样的一个效果哈,更何况人家不是患皮肤病,人家只不过是皮肤出了点小状况对不对,人家有没有长暗疮之内的,只不是暗黄啊缺水啊,长痘啊什么痘印啊长斑啊这些问题,但是其实所有的面膜都能达到这样的一个效果,我们面膜你们自己也都用过,功效就是有这么牛的,你们尽管去塑造他的价值就是了,顾客认准了你这个医生就不会再去找任何人所以说很多人做零售都有一个误区,基本上是有的消费者都会来问,你这个面膜多少钱,有些人就直接报价格,报完价顾客就跑了,你先告诉她面膜可以达到一个什么样的效果了,女人是只要爱上一款面膜或者衣服鞋子,只要觉得好了,不管花多少钱都会去买的在销售过程当中沟通很重要,你的底气和你的自信没有办法说今天一堂课就帮你们全部讲的很仔细,但是我告诉你你底气是怎么来的哈,举个例子,人家问你你这个面膜能够达到这样的效果吗,,你是告诉他以前的顾客用完了都可以达到这个效果的还是告诉他相信我一定可以完全可以达到这个效果,如果换位思考下,假设你是一个消费者,你作为一个消费者,你想听到的是什么,是完全没有任何质疑的肯定的回答,比如说这件衣服真的好看,鞋子真的好看,而不是有可能什么的刚才跟你们讲的都是当顾客主动来提问的时候你该以一个什么样的语言和语气,怎样的方式去征服她,离不开你离不开你的面膜,然后我们再讲一个主动销售法,因为我们是微商,当没有人来主动问你的时候,怎么去销售,我相信思埠做微商的很长一段时间以来都不会天天去刷屏,去发面膜的广告,那很多人不会主动来问你对不对,那这个时候各种节日就派上了用场了,假设今天什么节日都没有他可不可以成为你宝宝的生日,或者结婚纪念日,什么节都是自己创造出来的,那么在节日的时候怎么去做好一个零售呢,其实做微商的精髓不在于天天去发广告,我也不建议大家天天去推销面膜,那怎么样主动去吸引别人很重要,朋友圈真的是太重要了,所以你们要学会利用各种节日,去引起人家的一个兴趣,比如说大家都知道的那个点赞法,说今天什么什么节日,前十名点赞送面膜,那么在这里我给大家分享一个新的理念哈,就是猜谜语游戏,就比如说问一个问题,或者说收集祝福语的游戏,今天我们家谁谁生日,前十名发送短信就可以获赠什么什么的,那么这个时候如果朋友圈没有人理你,我们朋友圈有一个叫自评功能,创造一个氛围,我玩这个游戏不下十次,每一次效果都非常之好,很多人就会来发微信短信,微信祝福,然后收集这个微信祝福,那么不是前十名的人只要他发了都要去送,但是送是要让他花钱送给他,这个最重要,这个也是大家想知道的一点对吧因为大家在送的过程中总结出了一点,送出去就没有回来的,然后送出去送出去最多就顶多回来一个反馈,很少回来买的,所以我教你们一招,怎么样做到在送的时候就叫他掏钱,其实还是主动销售法转换成被动销售法,一般要去送的都要去问他要地址或者直接他就把得知给你了对不对,这时你就要拿出你的专业了哈,你要问他,亲爱的,你的皮肤怎么样,你要告诉我你的皮肤状况我才能帮你配适合你肤质的,要送就送有针对性的,要送就送对你皮肤有效果的,送东西也是讲究技巧的,千万不要让人家觉得你送的跟白捡了一样,那么这个又延伸到了我们沟通的一个技巧了,当你问他皮肤有什么问题的时候,一般的人呢都是有戒备心理的,如何跟一个女人打好交道很重要哈,女人喜欢被人羡慕,女人喜欢被人嫉妒,女人不喜欢被人恨,你就要做羡慕嫉妒不恨她的人,跟他找共同点,跟他打好关系,找共同点,找聊天,女人也是非常寂寞空虚冷的,什么都可以聊,只要聊起来了你就有机会跟他打好关系,你更有机会成为这个羡慕嫉妒不恨她的人,让他觉的你很崇拜他,这个时候去做销售就太简单了那么怎么去做一个羡慕嫉妒不恨他的人呢,我建议大家去看一些婚姻学方面的东西哈,婚姻学不仅针对于已婚人士,也针对于感情谈念爱阶段的哈,就是你要充分研究一个人的心理学,其实做销售就是营销一个人的心理,你怎么样才能打开一个女人的内心,跟他聊什么怎么聊呢,你可以跟他聊他跟男人之间的两性话题,其实做微商就要一天不断的抱着手机跟人沟通,沟通到位了什么事都没有了,你跟她聊两性话题,抓住一个人痛处,去看她的朋友圈,如果这个人的朋友圈,一个月都没有出现他老公的照,片的时候,那你就跟他诉苦,说男朋友天天不回家,天天在外面打麻泡吧,这个时候他就会告诉你他男友天天在外面偷人,我老公天天在外面偷人,我只是跟大家举一个很现实的例子,也有很多在朋友圈抱怨感情不顺利怎么怎么样的,其实商机真的是无处不在的,聊天真的是太简单了,你说当一个女人打开心扉都说他男人在外面偷人的时候,他还会不买你东西啊,你要告诉他说,哎我后来也想通了,女人就应该怎样怎样,对自己好才是王道,才不要天天围着厨房老公孩子转呢,,一定要做经济独立人格独立感情独立的女人,就跟他聊这些东西,体现你的个人魅力,然后告诉她你曾经也是和她一样的,但是你现在转变了,是怎么变的,不是敷面膜变的,是心态变了所谓的被动零售法和主动零售法其实就在于你销售的沟通的一个技巧和自信气场上,你必须完全相信自己,他才会相信你,你必须和他成为一样的人这样才会有共同的话题聊,这个就是售中哈我们不是真的医生,我们是微商,就是个商人,比如说我手里就只要黛莱美,别人问我祛痘美白效果,蓝莓怎么样,然后我手里只有黛莱美,我就会直接跟他讲,黛莱美是秦岚代言的,货真的是很缺很缺,货都定不到,就是黛莱美好,如果只有蓝莓的时候有人问黛莱美,就说蓝莓是卖疯了,黛莱美以目前的量来看绝对比不过蓝莓,蓝莓绝对没有错我自己用的效果真的太神奇了,就是蓝莓,这是一个什么样的概念,面膜市场已经非常成熟了,很多人不要纠结那个哪个用起来好,你就是一个商人,其实面膜大多数的功效都是类似的我们思埠有没有教科书说什么蓝莓搭冰膜祛痘修复什么这些东西啊,官网里也没有的,这个公众账号里也没有的,你自己怎么想的就怎么样去搭,做为一个商人,你只要大致的去看一下自己货品的一个供应量怎么样就可以,那么你有什么就去推什么啊,这就是老板与员工的一个区别,我跟大家讲个例子,有个老板娘开了个诺贝尔瓷砖店,今天有一个顾客进了他的店,然后老板娘跟他说这个瓷砖怎么怎么样,然后顾客说我本来是想买另外的品牌的,如果是员工可能不会去想另外的办法,但如果是老板就会去想办法,说那个品牌已经被拉黑了,他的质量不过关被查出来有什么问题啦,作为老板可能要说,我这个瓷砖特别好的要上市的,顾客反馈特别好的,因为他只有这A产品,没有B产品,那他肯定会说A好,说A 要上市了,那肯选择A 了所以顾客买的是一个心理,就像很多富女一样,她买一万快钱的面膜有多好吗,用了也就是那个样子,他们买的是一个观念一个心理,如果今天黛莱美不火,那么你骑着个电动车出去送货就只值40块钱所以大家摸透一点心理,有些人消费的就是观念,吴总为甚么要冠名爱情保卫战,为甚们要冠非你莫属,为甚要出一个环球美转之旅,让马锐带着我们的面膜环游世界,他为甚要去花一千万去砸下这个几秒钟的广告,为甚们要上美丽俏娇佳人和女人我最大,有没有想过为甚么,其实他就是为了帮我们打响这个品牌,因为他也清楚的知道我们最终的利润来自于零售,终端卖面膜的人数到底有多少,终端使用面膜的人数到底有多少,使用率有多大,他是知道的,所以他原意用钱去砸响这个品牌但是我们面膜的优势在于哪里呢,欧莱雅,雅斯兰黛,他通过一个品牌的成立,通过5年甚至十年慢慢的沉淀,累积,落地,广告费,各种乱七八糟的明星费代言费才把一个品牌推火的,但是你们有没有意识到我们是微商起家的,那我们这个品牌是从零做到现在,是由下往上做的,我们不是一开始老吴就砸几千万的广告费请明星代言,老吴一开始本身就是穷屌丝,没有钱的,所以是靠我们一步一步把他推上来的,,然后慢慢的赚到点钱就去打广告,其实老吴的格局是非常大的,一望无边,你们看不到,既然我们是微商,很多人认为不用砸钱去做广告,但是你会发现现在微商界所有面膜品牌都在跟风,都在上美丽俏佳人,都在上中央,就是因为思埠我们有这样一个先知先觉的意识,因为老吴的格局太远了,他在所有人意识到之前什么都干好,什么盘都铺好了,所以说零售,还怕品牌不火吗?老吴几千万都砸进去了还怕产品不好卖吗讲到这里主动销售法和被动销售法和你们的销售心理都讲完了哈,那么接下来我告诉你们怎么样去做好售后,在坐的各位,你们做了这么长时间的零售,你有没有给买下你面膜。
初级课程【微商团队运营精品文档】
公开课课件(主讲人:)我们的课程将在8点准时开始,特别强调,不要打开实时对讲。
新手培训规则:我这只提供新手培训、售前售后、技术指导。
听完课后想成为我们经销商的话,请咨询带你学习的朋友。
没有她,你也不会有这次机会学习,更不会了解到这么牛的公司和产品!对你们的朋友说声谢谢!为了确保课程质量,讲课过程中,第一个不要课堂中问我问题,课程结束后你会发现你所问的问题都是会讲到的,课后还不明白会有专人解答。
第三个呢不许中途拉人,因为中途拉人来听是没效果的,他们也不知道我讲的是什么。
第第个大家一定要积极的和我互动,也不要潜水,每当我讲完一个课题,你们听完了发个继续或表情符号给我,因为我们是在微信上授课,无法做到面对面,只能通过你们发个符号或者打个字,我才知道你们有没有在听,听到哪了,我也才会讲的更精彩,所以请你们用你们的小手指和我互动下,好吗?如果你出身普通,甚至贫穷,没有优良人脉跟卓越见识,你如何改变自己和父母的生活状态?如果你身无分文,没有任何人支持你,甚至周围的人都瞧不起你,你却极度渴望成功,你如何让自己的事业继续走下去?如果你没有高学历,高智商,出众的外貌,你如何让自己在这个现实的社会占据一席之地,成为人上人?有这样一个年轻人,从小家庭环境贫穷,造就了她不服输能吃苦的性格,!有这样一个年轻人,他初中开始兼职,做过勤工俭学、发传单,卖冷饮,摆地摊,大学毕业后进入一家国企上班,以为自己的精彩人生正式开始了,哪知道,最终拿着四五千一个月的工资,一个月省吃检用能存两千五百块人民币就不错了。
有这样一个年轻人,没有背景、没有资金、没有人脉、原本他以为他的这辈子就是这样了,3月的时候有幸学到了微信营销,得到了非常大的发展,可以说改变了她的人生,目前通过微信的收入,已经远远秒杀了他原来的年薪。
这个年轻人,现在,正在给你们分享她一路走来的微商经验。
好了,我现在把要讲的课程提纲发给你们,你们可以记一下。
微信营销课程(主讲人:)1.微信营销的方式微信营销选择做什么产品最好2.如何取得微信好友的信任以及好感3.如何打造微商品牌,形成顾客超高黏性4.如何完美进行微商角色转换以及持续倍增微信营销利润5.如何快速增加微信好友数量,更重要的是如何增加精准客户6.团队的重要性7.如何成功走出成为一个成功的微商第一步1.微信营销的方式你们在朋友圈,有没有这种人,每天狂发衣服代购,这种方式我认为第一种叫做刷屏式销售,现在给大家发一个图片,一个案例。
零售运营管理培训内容
零售运营管理培训内容一、导言零售行业是当今社会中具有巨大潜力和商机的行业之一。
为了提升零售企业的运营管理水平,需要进行全面系统的培训。
本文档将介绍零售运营管理培训的内容,通过培训学员将能够掌握零售运营管理的核心知识和技能,提升企业的运营管理水平。
二、零售运营管理的重要性零售运营管理是指对零售企业日常运营活动进行有效管理的过程。
优秀的运营管理能够帮助零售企业实现高效的供应链管理、减少成本、提高销售额和顾客满意度等方面的目标。
因此,掌握零售运营管理的知识和技能对于提高企业竞争力以及长期发展至关重要。
三、培训内容1. 零售行业概览在零售运营管理培训的第一部分,将介绍零售行业的发展现状、趋势以及市场竞争情况。
学员将学习零售行业的特点,了解零售企业所面临的挑战和机遇,为后续培训内容的学习打下基础。
2. 零售业务流程管理零售业务流程管理是零售运营管理的核心内容之一。
本部分将介绍零售业务流程的构成,包括采购、库存管理、销售、退货等各个环节。
学员将学习如何通过优化各个业务环节,提升运营效率和降低成本。
3. 零售店面运营管理零售店面运营管理是指对零售店面进行有效管理的过程。
在这一部分的培训中,学员将学习如何设计合理的商品陈列布局,提高顾客的购物体验;学习如何进行合理的货架管理和货位布置,提高商品销售率;学习如何进行库存盘点和补货管理,确保商品的充足性和供应链的畅通。
4. 零售人员管理零售人员是零售企业的重要资产,对人员进行有效的管理可以提高企业的运营效率和服务质量。
本部分的培训内容将涵盖零售人员的招聘、培训、绩效评估、激励机制等方面。
学员将学习如何搭建高效的零售团队,提升零售人员的专业素质和服务态度。
5. 零售供应链管理供应链管理对于零售企业的正常运营至关重要。
本部分培训将介绍供应链管理的基本原理和流程,包括供应商选择、物流管理、库存控制等方面。
学员将学习如何通过合理的供应链管理,降低企业成本、提高产品质量和服务水平。
零售攻心销售【微商团队运营精品文档】
今晚主讲的五个大点:
第一,你的微信号是否合格
第二,攻心销售
第三,分析零售不成功的案例
第四,分析零售成功的案例
第五,销售过程中常见的策略分析
第一,你的微信是否合格
头像
个性签名
昵称
微信号
相册封面
朋友圈图片
朋友圈文案
朋友圈刷圈频率
别人看到主观感受20分
第二,攻心销售
请大家互动,不属于销售行业的社会职业
其实任何的行业都是销售,不销售产品,但是销售个人,并且销售的能力大于其他一切能力,销售覆盖的范围非常广。
我们每天无时不刻不是在销售,还是被销售。
无论我们销售产品还是个人,都要具有沟通解决问题、增加信任、增加感情、推销自己的能力。
我们所有的过程都只有一个目的,那就是让对方产生行动,这个过程就叫销售。
什么样的人最容易产生成交?
1、找出顾客价值观
2、改变顾客价值观
3、种植新的价值观
和自己性格、价值观相似的人
千方百计找共同点、话题聊,见人说人话,见鬼说鬼话。
【微商】微商培训手册【微商团队运营精品文档】
送给深陷困境的微商们:
“今天,微商要学习的不是产品经营,而是人品经营,以独立人格、圈子部落、极致单品三位一体的全新商业时代已经来临,凡是没有极致单品,依靠传销手法,招代理、拉下线,而不是实打实卖好货赚钱的微商,必将死的很惨,最终人财两空!
微商十大死法
图及合影!聊天内容就是代理商说产品多么好卖,1个月甚至1星期就卖了多少,赚了多钱(用数字诱惑上班白领族)他们也会时常对外公布,一共有多少家代理,50%以上的月流水已经在极短的时间达到了多么可观的数字!
这时候,你每天看他们的朋友圈,看他们的赚钱直播,你心血沸腾!没有看到他们前后自相矛盾的虚假数字,心想:这么赚钱的事情我怎么能错过?干脆,辞职了去代理他们!
tips:代理前要练就一双火眼金睛,一要确认好的产品(生产资格证要齐全);二要了解产品的市场前景,切忌盲目投资;三是不要被代理们天花乱坠的辞藻迷了眼,谨慎投资。
商的,他们80%都是从事面膜销售的,其他的有化妆品,A货包包、鞋子、手表、首饰、食品......
我们以最多微商做的面膜为例,很多人都在喊我的产品很好,为什么就卖不动?
原因很简单:
1、你的朋友太少,且对你没有信任。
实体店销售课程-3【微商团队运营精品文档】
首先感谢大家对黛莱美面膜的认可,对思埠的认可,培训课程大纲:1、如何进行实体店的开发与推广2、产品使用指南:不同类型的肌肤使用方法不同季节的使用方法3、销售三步曲:售前、售中、售后4、如何解决使用中遇到的问题我们开始讲今天的第一点,如何进行实体店的开发推广,今天群里的一百五十个小伙伴之前应该都听过我们的微营销课程对吧,也相信大家通过那个课程,已经让自己成为一个专家,并且在微商这条道路上走得已经非常好了,对吧?那微信营销呢,我们主要是线上的一个销售,什么叫线上呢,就是电商的这块销售,以当年的淘宝为类型,那么今天我们主要是讲什么呢,就是我们线下的一个销售,一个是大家所谓的实体店的一个销售,比如说你们常见的一些美容院,日化店,美甲,护肤以及精品店,那么这块是大家不太了解的,并且不知道如何去谈如何去推广对吧?好,那么大家可能都觉得,当你们去实体店的时候,你们很容易会遭到别人数次的一个拒绝,对不对,但是大家有没有想过原因在哪里?其实做销售主要是销售什么呢,销售我们自己。
那么当我们要进入实体销售,也就是说去实体店去推销的时候,有一个注意事项,首先第一就是我们自己的形象,俗话说形象走在能力的前面,当你走到别人店家去的时候,你自己的形象值得别人信任吗?这是第一点,第二一定要准备相关的资料,相关资料包括什么呢?包括一些软性的资料以及一些图片和你的名片,这是必须的,大家记住没有。
好,那第二点是什么呢,由于大家对这个化妆品行业都不太了解,所以你们对实体店的类型选择也是有一个需求的,首先你应该选择的是第一是什么呢?美甲日化精品服装,最后再到美容院,为什么我不建议大家先去跑美容院呢?因为美容院是一个非常专一的地方,对每个老师,甚至我们每一个做业务的人的专业技术要求是非常高的,并且对你整个店务管理以及销售运营,也是非常高的,大家在这块有薄弱的时候一定不要去动这一块非常专业的地方,你就去日化店美甲店服装店,这是你们第一步实体店的首选。
微商如何做好零售【微商团队运营精品文档】
微商如何做好零售,如何提高零售技巧?一、微商在销售中所遇到的问题及解决方法二、如何维护好老客户,怎么做好服务跟进三、微商在销售过程中的营销策略四、微商在和客户沟通时的语言技巧及禁忌五、销售过程中应避免的7种心态销售人员如何提高销售业绩、成为一名销售精英?要解决这一问题,我们首先来看一个模型:问题——答案——目的——行动——结果——业绩。
从这个模型不难看出,要想提高销售业绩,就需要不断地解决问题。
下文就介绍了能提高销售业绩的几个问题,可供参考!有问题才有答案,有了答案才有目标,有了目标才会影响行动,行动决定结果,结果决定业绩。
也就是说在做销售的过程中要有问题,要善于观察、善于发现问题,问题可以是客情细节、促销细节、回访客户细节,也可以是公司管理体制、竞争对手的战略、市场模式等。
我把这些被代理们问及频率最高的、对微商最重要的问题归纳出来,如果一个优秀的微商能够关心这些问题并把这些问题都解决了,那么他一定就是本行业的微商精英了。
1. 当微商跟客户无话可说时怎么办?一. 当你加了新的好友,或者想策反其他微商,首先,要包装好自己,不管是高大上的头像,还是简单好记的名字,最重要的是要打造自己有灵魂的朋友圈,让别人觉得你是专业的,是有实力的,有激情的,人品良好的微商,这都是必备条件。
有了这些基础条件,跟客户没话说都难。
二. 谈谈个人爱好,这个过程是一个找共同点的过程,找到对方的兴趣话题,这样客户才愿意跟你持久的沟通,如果是新客户说话要谨慎些不要什么都谈。
比如说他刚发一条状态到朋友圈,是晒她新买的鞋子,你可以点赞,也可以私信她说鞋子真漂亮,在哪里买的,你的眼光真好等等夸张的言语,记住不要太夸大其词,抛砖引玉,让人家觉得你和他有共同爱好,从而达到让她关注你的目的。
2. 如何成功的维护零售老顾客?一.记住老客户的姓名,特征,微信上可以备注好客户的真实姓名,也可以自己准备一个本子,记录客户的姓名,电话,收货地址,购买记录,什么肤质,让她觉得你是她的私人护肤专家,换季节的时候,可以发微信给她,让她注意相关事宜,并推荐用哪些护肤品好。
团队建设【微商团队运营精品文档】
主题:组织团队之间互相pk
目的:增强团队协作力,增加团队荣辱感,扩大团队竞争力以促进销量
方式:一:两两销量接近的团队进群
二:两个老大都各拉10个或者多少个代理进群,必须对等
三:制定严厉的群规
四:7天报一次两个团队的销量,15天宣布结果,胜出的给予奖励。
五:能得到奖的任务是我们订,比如上个月是3000盒,这15天我们订个2500盒,达到的才能得奖、
时间:一个星期报一次名次,以半个月(15天)为一轮比赛周期。
奖励:看订的第一名的销量为多少,能得到多少利润,来给第一名订奖励。
群规:1.不能发任何负面
2.早上必须发分享,晚上必须发目标
3.各自老大每晚必须给自己的组员做一天总结分析,帮助销量后排的人。
4。
待考虑
每个星期排名,连续3次第一名,奖励xx
帮助他们订目标,让他们拿出来500块钱,完成了的返还1000.没完成的500没收,作为团队聚会费用。
零售【微商团队运营精品文档】
零售自我介绍今天呢主要是来给大家讲一下这个如何更好的零售,在这之前我想问大家一个问题,你觉得是什么因素决定你这个品牌可以可以走长久一点。
大家一定要记得,零售和批发是两条腿啊,缺任何一条都不可以,我始终认为零售做的好的,批发肯定不会差,只要把教你的技巧全部落实好了,拿出你的执行力,我真的觉得是非常简单的。
首先要做好零售,我们必须懂得一定的销售技巧和护肤知识。
在销售化妆品的时候可能会碰到各种各样的困难或者说是苦情方面的处理,可能会让你们觉得有一些难度的,尽量能够帮助大家的工作,主要是为了我们可以共同分享。
我也希望各位如果说你们在听课当中得到你们想要得到的几个帮助的话在我们各位平时可以力所能及的范围当中可以去帮助别人的时候,我们尽量做这样的话我们这个周朝的这个世界会变得美好一些。
为什么我们要让顾客用我们的化妆品,其实化妆品销售是销售的是一个美丽的梦想是实现皮肤美丽的一个梦想,那么从这个美丽的梦想当中,我们可以使女性提高他的自信,提高他的个人魅力,让他觉得他的生活是非常有自信的,所以呢我们要给顾客各种各样的暗示,暗示和吹牛虚伪是完全两码事的。
要达到这样的这个职业操守之前,我们要先对皮肤有一定基础上的认识要先了解,如果你不知道自己再骗人你无意当中的欺骗人的话,你连后悔的机会都不会有。
好告诉大家如果你真的真的真的,特别特别的想赚钱的话一定要记住一句话他就给他分享给大家,那就是傻瓜,听话,照做。
可能就有人说有这个想法很奇怪,我为什么就说会这样说那我告诉你,是因为真正的聪明人一般都是大智若愚的,只要认准了方向就会傻傻的跟着领导者的思路跟着带头人的脚步全力以赴的去努力去做,只有那些自以为聪明啊聪明反被聪明误的人才会,一会去这个打听价格一下他又去了给你别人说抢代理什么的,在这里送给大家一句话世上最傻的人就是利用自己自以为聪明的脑袋去努力犯错误的人。
现在给大家分享一下就是对我做面膜以来这三个多月总结的一些经验啊就是想要快速发展一点的,我认为的话就是要有丰富的专业知识,就是见到一个顾客的脸就知道他的脸是什么情况什么原因,就这样我们销售的话效果是特别好的,我的代理现在就已经疯狂的爱上了打包销售。
高级课程11【微商团队运营精品文档】
,就是团队管理,为什么我们要讲团队管理,我分两个方面来讲,第一个方面就是领导者自身的修养,第二个方面就是团队管理的技巧。
今天来听课的人,有的人已经有自己的小团队了,还有很多人你们即将有自己的小团队。
但是,如何来管理这个团队,我首先告诉你,你自身需要掌握很多知识,为什么?因为你掌握的知识越多,你越能和你的客户找到共同的话题,对吧?比如说我们举个简单的例子就是,前段时间我在处理过敏问题的时候,很多人都不会处理,很多人都不是美容专家出身,不可能每个问题我都会解决,但是就是会有很多人一遇到问题之后就马上向自己的上级反映,怎么办怎么办?自己就慌了神了不知道该怎么处理?然后自己的上级也慌了头脑了,怎么办怎么办?然后这个客户就慌神了,你都不知道怎么跟我解决问题,我还怎么买你的产品?所以大家一定要全面丰富自己的知识。
当你的客人在问你,就说我的脸怎么怎么样了,出现了什么问题的时候,你不知道怎么解决,然后你怎么办,你就是求助别的人,然后你自己慌了手脚,你的客人会怎么想,虽然你没有表达出来,但是一般人都会能感觉到你不是一个专业者,你没有办法解决我的问题,那么可能我今天就只在你这里买一盒面膜,以后都不会再来买了。
所以我希望大家你们要记清楚了,如果你要做奇迹的话,你要了解的知识是非常多的,比如说你要去看一些关于销售的书,关于一些管理的书,还有就是一些护肤养生方面的,我前段时间还遇到一个问题,我有个代理,我把他臭骂了一顿,就是一个客人在问她我们面膜好不好,当时就买了两盒之后,顺便就是这么简单的问了一句话,既然你是做护肤行业的应该对其他产品也比较了解,当然我代理当时说比较了解啊!然后就说那你给我推荐一款比较适合我的爽肤水和乳液吧,我代理当时都慌了神,不知道怎么给他推荐,你们想想其实这是你们自己的准备功课做的不足对吧?如果你有一些先见之明的话,你应该会了解一些哪些乳液和爽肤水是针对某个年龄,或是某个肌肤的,随随便便给她推荐一两款就可以了,你自己慌了神还怎么去面对你的客户?这一点我相信我说出来大家都能够体会的到,然后我们讲第二点,做为一个管理者、一个领导者,你们有自己团队的时候,我告诉大家,很多方法你们一定要亲身去实践,做好带头作用,榜样的力量是无穷尽的,就算他跟你关系再好,但是你说不定你自己都做不到,你的零售技巧还不如他的时候,你一定会被她鄙视的,对吧?你做为一个领导者,你无非就是比我先进入奇迹几天,你有什么能力能够管理好我,这样的人你是很容易流失的,他很有可能会想说,那我去找另外一个好的领导或者是我去找老吴去找吴总对吧!所以大家要hold住你的下级,那怎么办?那你只架得住她,你才能hold住她对吧!所以大家无论做什么东西,比如说像我们现在就是很多小伙伴都去铺货,去谈实体,去谈专柜,作为管理者、作为领导者特别是有团队的话,一定要自己去多跑一跑,就算你没有成功,但是你也有失败的经验分享给大家,大家也一样会很信服你,至少你去做了,你走在我们前面那一步了,我就觉得你比我做得很好,你很棒对吧!所以希望大家这一点也能做到,如果这一点大家听明白,就是领导者自身修养的提高这两点大家听明白了,我就讲第二个方面团队管理的一些小技巧,我给大家总结了四个方面的小技巧。
初级【微商团队运营精品文档】
好啦,各位小伙伴我们的课程马上开始,大家早上好,现在是晚上,为什么我还要说早上好呢?大家都知道一年之计在于春,一天之计在于晨,所以我希望大家在今天这个晚上都要像早晨一样充满激情,充满活力。
大家好,我是来自思埠集团,思创团队金牌讲师的一名讲师,我的名字叫做谈梦祺,我将用我的激情,我的方法,全心全意为大家服务,为大家带来一堂精彩纷呈的微信营销课程。
同时,也非常感谢我们的群主某某老师为大家创造这样的一次机会,让我们一起来沟通微信营销,一种即将在中国最牛逼的营销手段,同时我也给大家一个保证,两个半小时之后你们将成为微信营销专家,一个月之后你们通过微信营销应该不会低于三到五千的收入,来大家给我个回复,你们——准备好了吗?给大家说下我讲课过程中的规则:讲的过程中第一个呢不用问我问题,因为你所问的问题都是幼稚的问题,第二个不准用语音也不准打开实时对讲,否则会导致我们的课程很难继续,第三个呢请大家一定要跟我互动,每当我讲完一个课题,你们一定要给我一个回答,听完了继续或者发一个表情符号给我,因为我们无法做到面对面,我无法知道你们是否在听我讲课,只能通过你们的表情符号,好不好各位请你们配合我一下。
我也不希望在讲课的过程当中,像以前哈会有人说你别说那么多废话,能不能讲重点怎么怎么样,如果你们对我指手画脚的话我会很火的,我会不留任何的面子,因为我没有收你一分钱,我在免费的给你讲课,千万不要对我指手画脚,因为我可以向你保证两个半小时候你都将成为专家,我有我讲课的方式,千万不要指手画脚的,有没有明白我的意思,我一定要把规则更大家讲清楚,有些小伙伴呢曾经连续两天听了我的课,第二天听课的时候就说你为什么讲的和昨天一模一样,我当时就哭笑不得,我说我不是在创作小品,创作新段子给你们听,因为我这堂课程可以确保你听完之后你成为专家,所以说我没有必要去更改我课程的内容,大家理解我就行了,我们要的是结果,结果就是我们一定要通过微信营销赚钱,有没有理解我的意思,然后课程将在两分钟之后开始,先把课程发给你们好了我们现在马上开始,首先在讲课之前问大家一个问题,你们对微信营销了解吗?在群里的小伙伴都给我回答一下,大部分都不了解,首先开始讲第一个课题,什么叫微信营销,微信营销说白了就是通过你们目前的手里面这个微信的朋友圈去宣传某个产品达到让你的朋友你的顾客你的微信好友下单购买的这样一个过程,因为微信呢已经用了两年的时间让腾讯公司打造成为一个全球全中国最大的一个社交平台,它的人流量秒杀了QQ,所以说我相信在五个月之前我们的小伙伴还会去更新你的QQ空间,更新你的QQ说说,但是到今天为止很多小伙伴已经放弃QQ了,那直接就是吃饭的时候抱着微信,睡觉的时候抱着微信,早上起来的第一件事就是打开微信,所以说有人的地方就有商机,所以说呢很多人就通过微信开始赚钱了,我也相信你们都有这样的好友,每天在自己的微信里面不断的发各种产品各种代购,千万不要小瞧她们,她们的利润都还蛮丰厚的,现实生活中呢百分之九十九的人只不过把微信当做一个记录自己心情的一个地方,每天在里面不断的各种装逼炫富吃了什么大餐穿了什么衣服开了什么宝马车去哪里旅游了,各种高调低调的炫富装逼,各位当他们在炫富装逼的时候很多有头脑的小伙伴,像我一样已经通过微信在做自己产品销售,到目前为止我有3千个微信好友,我每天通过微信的利润可以达到接近了1万块各位,只是用了三个月到四个月的时间就达到了这样一个数字,可能是这种商业奇迹在五年前是不可能出现的,但是在今天,媒体发达的今天,这一切都成为了现实,就比如我现在有3千个微信好友,各位,我每发一条我的产品广告都有3千个人看到,这是什么概念呢,你们当地最大的商场百货超市沃尔玛他每天的人流量也就是和我微信的人流量相当,各位,我只需要通过一部手机一个微信就可以达到一个沃尔玛商场的人流量,各位恐怖不恐怖,所以说很多有先知先觉的小伙伴,开始在自己的微信里做各种销售各种产品各种代购,都赚到了很多的钱,插播冰冰的图片。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
?大家好,首先我先自我介绍一下,我叫小青,因为我的名字里面有个青字,我属
蛇的,所以有了这个名字。
下面有本人小青给大家请讲这堂零售课。
为什么今天有零售这堂课呢,零售真的太重要太重要了,我实中相信一句话,人不能忘本,我们之所
以走到现在,一除了感谢代我们走这条中的人,其次就是感谢跟我们走这条路的每一个人,因为真的只有你们才有我们,我一直相信这合句话。
所以我今天讲这堂课是希望能真正实
在的东西去解决掉,因为我们是一家人,互帮互助真的很重要,只有真正把基本的问题解决掉,我们才能走的更远。
下面我就给大家以一些做零售的图片,他
们很用心,他们说的东西去做,我决的好的东西一定要给大家分享,每个人都应该去做而且相信就一定可以
《图
》。
很多人零售决的你们是一个平津期的时候,我发这个图只是想证明真的任何事情都在于突破,任何东西在于想就一定可以,我讲的真的一定让每个人学到实实在在的东
西。
1其实做零售真的在用心,前期做零售抱着一个什么样的心态,任何事情急不来,因为你要知道像很多人性格开朗平时喜欢交朋友,而且人脉广的人他前期零售一定会作的好,但是做到一定成度的时候,他一定会的屏颈期,这是必须的。
然后性格内象的人,你的朋友圈经常不发东西的人,前期你在零售一定做的慢,但在要靠学习,接地气,零售决对会做的好。
加上
不段学习。
2 前期的朋友圈也非常重要,如果很多朋友前期
的时候发朋友圈的时候,前期我不见意发很专业的东西,最好能把朋友圈养一下,特别的好,如果你读书读的比较多的把你以前的那些同学的纪念照,找出来发到朋友圈说很想念他们,这样可以快速的钩起很多人的回忆和供明,别人会关注你。
你们很多人前期有在朋友圈经常发东西的人,真的发点心理上的东西,就说一直在朋友圈不停的分享自己的心事,自己和生活,感觉这个平台真的太好了,我也非常关注大家哦,真的我决的微信真的太强大了,
让我们随时随刻都知道你们过的很好,真的这种朋友圈,真的太好影响力了。
.发点心里上的,引起共鸣和关注点的东西。
前期发专业不同的朋友圈很多人前期在自己的朋友
圈里面一定要发引起共鸣和关注点的朋友圈,当你不关注别人的时候,让别人关注你,当别人关注你的时候,你应该去关注别人,把这种感情要表达出来。
然后养一到二千的朋友圈之后,我们在进行发一些专业的东
西。
2在前期的第一条朋友圈也很重要。
所以在前期发专业的时候有两种人发不同的朋友圈:《1》就是不做保非常接地气的朋友圈。
《2》经常保养的然后把更好的东西带给大家的心德和感受的朋友圈《1》朋友圈真的是非常接地气的一个,基本上我决得引起很多在家里面的和进入婚姻很多年的很多女人的共鸣。
《2》经常保养的人,发的朋友圈也
很重要,经常有保养的人我决得可以发这样的一条朋友圈,特别的好,这个季节感觉就是很干,然后皮肤也常式了很多种面膜,每到这个季节就感觉到皮肤出现很多问题,但是最近一直有在用他,确实真的很不错,所以今天正式推见给大家,因为我决的好的东西就应该分享一下,大家看看有没有然后我决的这个真的很重要很重要,跟拒这段时间的天气,各方面去
发一条这种朋友圈,自己去结合,自己的生活壮态去发。
就是朋友圈真的要发的接地气一点,贴进生活一点,微商里面有生活,生活里节合微商。
还有一点就是大家拍照片,什么叫自己给自己代言以分享式的感受在朋友圈去发,你既然是这个产品的名星,是不是要把产品拍的好看一点。
其次拍照的时候不要拍的后面乱七八糟的什么都有,图片大家花
点心思去拍,然后每个角度,一定要注意这是细节。
因为这个社会任何事情比的就是细节,就是服务态
度。
3被问价格 1.感同身受2.不要直接告诉价格,3专业知识要学好,4.不同的顾客怎么回答。
很多朋友跟我说他跟别人讲到价格的时候,他这就不理我了,然后这不找我说一句话了,其实怎么说呢,在这一点感同身受,如果我们没有做代理的时候可能说,因为
面膜对于很多人来说就是日常的保养品,天天肤的话二十块钱的面膜真的很多人也是接受不起的,但是我们做这个行业是不是一定要把我们的面膜卖出去,首先我们要做到非常完美,
任何事情都要考虑到,感同身受。
一个人做到一定程度的时候,别人会问你这个面膜怎么卖,很多人很高傲的,“198“如果你这样说能卖出去,回来找我,除非真的钱多到没地方
花,才会这样,为什么很多人做淘宝,有的淘宝做的好的,他们是不是有句话,亲等一下好吗,亲有什么问题是我可以帮到你的吗,,所以我希望做销售的时候一定要学习别人的优点,
当别人来问我们的时候,我们一定要说到:亲,好吗一定要做到。
就是说到一定程度什么问题,我可以给你一些见意,你买不买面膜都没关系,,其实真的没关系吗,只是我们是给自己做的一个铺垫,真正的销售他是非常有计巧的。
你这样说了之后,真的每个人听了是非常舒服的,接下来,他会说我的皮怎么样怎么样,然后你看到他的皮肤,然后你的专业的东西,你们想把零售做好,必须专业一定要学好,用点心思。
专业知识加强一点。
然
后你说你可以拍张你的图片我看下,我看一下你的图片在说,,,如果你这样说决对没有任何问题的。
然后你在告诉他,你说,然后他看了以后,直接把他的皮肤的缺点指出来后,,然后他说他想改善哪里,你说亲爱的这款面膜两盒下来真的皮肤的很多底子上的问题去解决
到。
他现在会问多少钱,,因为用的人会在乎价格,首先对这个人分析,,如果是直接爽快的人,你说两盒多少钱,或一盒多少价格,然后见意他买几盒。
如果这个人经济一般的,首先要给自己打底,丑话说在前头,你说,,这盒面膜价格有点高,但是真的效果好,两盒下来基本解决你皮肤的很多问题。
如果他这样不理你之后,你可以发这样的一段话,
你说:我的很多顾客都是这样的,之前都决的很贵,但是我也是实在人,我真的决的用的好,,我才推荐给别人的,你可以发一张没用以的的,然后在发一张用了之后的,你说很多人看到我的皮肤,真的都想试一下,基本用过以后都会是我的回头客,因为他们试过以后真的决的
好,真的决的值。
4后期维护怎么去做,:可以在
你的面膜里面写一个小纸条,教别人怎么用,然后写点感谢类的东西,给小纸条一起寄过去,然后人家面膜到手上以后,继续跟踪到位,特别特别的重要,后期维护真的要比销前还要重
要。
就是说像顾客皮肤出现任何问题,我们一定要即使的解决,不怕有问题就怕不解决问题,你一定顾客的面膜到手了,你一定要经常问他感觉怎么样,一定要在自己的笔记本上,每个人去做一个小笔记。
还有很多人把面膜卖出去,就决的面膜可以把你们的皮肤很多
问题都解决,好不好,面膜只是一种保养品,是必须品,他不是去解决问题的,大家要把这个心态把好,不要决的面膜可以代替一切,面膜就是一个非常好用的补水,美白的,功效,
我们家的黛莱美就是很好的修复面膜,现在最流行的面膜,确实是真的安全的面膜。
很多人不要卖了面膜,把他当神仙水一样看代,如果不好的时候你马上怀疑这个面膜就是
不好,是不是不好,在这里我只想说这也太不专业
了。
5很多人在价格上在那里纠结,,这点很多顾客都是到处问过价格了,然后过后来你这里买,然后有
两种人,1犯贱型的,2占便型的。
什么叫犯贱型的哪,我只能说一点,就是有时候,
有种人决的便的东西都不是好货,特别很多人决的。
有种人就决的任何东西摆在面前,都决的贵的东西就是好,这种人就充称犯贱型,这种人怎么去对代哪,就是高姿态,什么叫高姿态,亲,你要买面膜是吗,然后他会给你聊很多,你说我这里都是正品,我这里都是五盒十
盒的卖,而且我卖的一分钱都不会少的,就是198因为我们是公司正规经销商,必须卖198的,所以希望你体谅。
这种人把姿态摆高一点,反而他会选择买你的真的,这决对是很多人的一种心里。
价格高,,其实东西都是一样的,我就是决的价格高的就是好的,我就是决的他的东西就是好,我就是要在他那里买。
就是这些零售的方法学过去以后,做到一定的时候,因为我们很多人做到后期去招代理,或去很多朋友圈发不完的东西,大家一定要学着给自己的朋友圈去做规化。
你要知道零售可以丰衣足食,批发可以富可敌国。
你完全可以零售代动批发,批发代动代理,,,为什么不把我们的优点发挥呢,零售一定要做起来,才能真正解决底下人的很多问题,不管我们发展到哪个接段,一定要教代理学会零
售。
我们一定也要去做零售,给他们做个表帅。
我们最早是怎么做的哪,买家秀买家回馈秀,还有自己顾客肤的漂亮的,心德和感受,还有自己肤面膜的心德和感受。
一定要在朋友圈去做,而且要持续不段的去做,坚持去做。
所以在这个节段的时候,不段去收集买家秀,买家回馈秀,每个人去做,然后在把好的东西发到群里面去看,去做去想,新的灵感,创意,发到朋友圈非常好。
买家秀,买家回馈秀不段去发,自己的心德感受,然后发到朋友圈。
《图》。