设计管理手册--设计部
设计管理手册

设计管理手册介绍设计管理手册是一个组织的设计部门或设计团队使用的重要工具。
它旨在有效地管理设计项目的全过程,确保项目成功完成,并满足客户的需求和要求。
目标设计管理手册的主要目标是提供一个清晰的指南,帮助设计团队在项目执行过程中做出正确的决策,并确保项目的顺利进行。
它也可以作为一个参考和培训工具,帮助新成员快速了解并适应组织的设计流程和标准。
内容设计管理手册的内容通常包括以下方面:1. 项目管理- 项目立项和规划过程- 项目执行和监控- 项目结束和总结2. 设计流程- 初始需求分析- 概念设计和草图- 详细设计和制作- 终稿和呈现3. 设计标准和规范- 设计标识和品牌使用指南- 图形和排版标准- 色彩和色彩搭配准则- 图片和插图使用规范4. 版权和知识产权保护- 了解设计作品的版权和知识产权保护法律法规- 确保设计作品及时申请相应的版权和知识产权保护5. 设计协作和沟通- 内部设计团队的协作流程- 与客户和合作伙伴的沟通和反馈机制- 设计项目的评估和反馈过程使用方法- 将设计管理手册分发给设计团队的成员,并确保他们了解和掌握相关的内容和流程。
- 在项目启动之前,与设计团队一起审查和讨论设计管理手册,并根据具体项目的需求进行必要的调整和更新。
- 在项目执行过程中,通过定期的项目评估和团队会议来跟踪和监控设计管理手册的实施情况,并及时解决任何问题或困难。
设计管理手册是一个重要的工具,它可以帮助组织的设计团队更好地组织和管理设计项目。
通过遵循设计管理手册的指导原则,设计团队可以更加高效地工作,提供高质量的设计作品,并实现客户的期望和目标。
工程设计部门规章制度
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工程设计部门规章制度第一章总则第一条为规范工程设计部门的管理和运作,增强工程设计部门的团队凝聚力和执行力,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于工程设计部门的所有员工,包括主管、设计师、助理等。
第三条工程设计部门是公司的重要部门,其任务是为公司的工程项目提供设计方案及技术支持,并确保设计方案符合相关政策法规和标准要求。
第四条工程设计部门的管理原则是科学合理、公正公平、严格管理、优质服务。
第二章工程设计部门的组织结构第五条工程设计部门按业务范围划分为若干个设计组,每个设计组由一名主管负责。
第六条设计组负责从事相应的设计工作,负责项目的设计进度、质量、成本等方面的管理。
第七条工程设计部门设有质量管理、技术支持、材料采购等职能部门,分别负责质量管理、技术支持和材料采购等工作。
第三章工程设计部门的职责和权利第八条工程设计部门的主要职责是根据项目要求,制定设计方案和施工图纸,并负责设计过程中的技术问题解决。
第九条工程设计部门有权要求项目相关部门提供必要的资料和技术支持,并有权利拒绝不合理的要求。
第十条工程设计部门负责项目的设计质量和效果,对设计方案和施工图纸的合理性和完整性负责。
第四章工程设计部门的管理制度第十一条工程设计部门实行科学管理,建立健全的管理制度,确保设计工作的顺利进行。
第十二条工程设计部门要建立和完善设计项目管理、技术资料管理、质量管理等制度,明确工作流程和责任分工。
第十三条工程设计部门要建立绩效考核制度,并定期对设计师的工作进行评估和考核。
第五章工程设计部门的纪律管理第十四条工程设计部门要加强员工的纪律教育,营造良好的工作氛围。
第十五条工程设计部门要加强考勤管理,规范员工的出勤和工作时间,严格执行请假制度。
第六章工程设计部门的保密制度第十六条工程设计部门对设计项目的技术资料、施工图纸等资料要严格保密,避免泄露和失窃。
第十七条工程设计部门要建立保密管理制度,明确保密责任和管理权限,加强对保密资料的管理和监督。
工程设计部管理制度范本
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工程设计部管理制度范本第一章总则第一条为了规范和管理公司工程设计部的运作,提高工程设计质量,促进工程项目的顺利实施,特制定本管理制度。
第二条工程设计部是公司的重要组成部分,主要负责公司工程项目的设计工作,包括方案设计、施工图设计等,是公司发展的重要支撑部门。
第三条工程设计部应当遵守国家有关法律法规和公司制度,努力提高设计质量,确保工程项目按时按质完成。
第四条工程设计部应当坚持科学管理、精细管理的原则,建立健全的管理制度,不断提高工作效率和工作质量。
第二章组织架构第五条工程设计部设立总工程师一人,副总工程师一人,设计师若干人,技术员、绘图员若干人。
第六条总工程师为设计部的领导,负责组织、协调、领导设计部的各项工作。
第七条副总工程师协助总工程师处理日常事务,并根据总工程师的指示分派工作。
第八条设计师负责具体的设计工作,根据项目要求进行方案设计、施工图设计等。
第九条技术员主要负责技术支持工作,对设计过程中的技术问题进行分析和解决。
第十条绘图员主要负责设计图纸的制作工作,保证设计图纸的准确性和完整性。
第三章工作流程第十一条工程设计部的工作流程包括接受项目、方案设计、施工图设计、审核、交付等环节。
第十二条项目接受环节:总工程师接收项目委托书后,根据项目需求和要求确定设计人员,并制定工作计划。
第十三条方案设计环节:设计师根据项目要求进行方案设计,完成后提交总工程师审核。
第十四条施工图设计环节:设计师根据方案设计制定施工图设计方案,并完成相应图纸设计工作。
第十五条审核环节:总工程师对施工图进行全面审核,确保设计方案合理、符合规范。
第十六条交付环节:设计部将设计图纸交付给项目部,项目部组织施工单位按照设计图纸进行施工。
第四章质量管理第十七条工程设计部应当建立健全的质量管理体系,确保设计质量和工程质量。
第十八条工程设计部应当严格按照国家规范和标准进行设计工作,保证设计的合理性和安全性。
第十九条工程设计部应当加强对设计人员的培训和管理,提高设计人员的专业素质和技术水平。
公司设计部规章制度范本
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公司设计部规章制度范本第一章总则第一条为加强公司设计部管理,规范设计人员行为,保障设计工作的质量和效益,根据公司发展需要,制定本规章制度。
第二条公司设计部是公司的重要组成部门,负责产品设计、样品开发和设计服务等工作。
设计人员需具备一定的专业能力和素质,严格遵守相关规章制度,做到勤勉、诚信、高效和创新。
第三条公司设计部的规章制度适用于全体设计人员,包括正式员工、合同工和实习生。
第二章设计岗位要求第四条具备相关专业本科及以上学历,熟练掌握设计软件和工具的使用方法,具有扎实的设计基础和良好的审美能力。
第五条具备较强的沟通能力和团队协作精神,能够与其他部门紧密配合,完成各项设计任务。
第六条具备较强的学习能力和创新思维,持续关注行业动态和设计趋势,不断提升自身设计水平。
第三章设计项目管理第七条设计人员在接到设计任务后应当及时与相关部门沟通,了解需求和要求,明确项目目标和交付时间。
第八条设计人员应按照公司规定的设计流程和标准,组织设计活动,保证设计质量和进度。
第九条设计人员应与项目经理和技术人员紧密合作,及时解决项目中的技术问题和难题。
第四章设计成果保护第十条设计人员要保护知识产权,不得挪用公司资源和设计成果,不得私自复制或泄露公司设计资料。
第十一条设计人员应严格遵守保密协议,保护公司和客户的商业秘密和机密信息。
第五章设计成果评估和改进第十二条设计人员应及时总结设计项目经验,分析项目成功和不足之处,提出改进建议。
第十三条设计人员应对自身设计成果进行定期评估,不断改进设计方案和技术手段。
第六章违纪与处罚第十四条设计人员如发现他人违反相关规章制度,应立即向上级报告,配合调查和处理。
第十五条违反公司设计部规章制度的行为将按照公司纪律处分规定进行处理,包括口头警告、书面警告、停职、辞退等。
第七章附则第十六条对于本规章制度未尽事宜,由设计部部门负责人或上级领导进行决定。
第十七条本规章制度自批准之日起开始执行,如有需要修改或解释,须报上级领导批准。
工程公司设计部管理制度
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工程公司设计部管理制度第一条总则为加强工程公司设计部的管理,提高设计质量和效率,依法规范管理设计人员,提高设计部整体素质,特制定本管理制度。
第二条设计部组织结构设计部由部长、副部长、主任和设计人员组成。
部长全面负责设计部的工作,副部长协助部长管理设计部,主任负责具体的设计工作,设计人员根据分工负责具体的设计任务。
第三条部门职责1. 制定设计部工作计划和年度预算。
2. 组织设计人员进行项目设计工作,确保设计质量和进度。
3. 设计部制作的设计成果必须符合国家规范和标准。
4. 与其他部门及外部合作单位保持有效的沟通和协作关系。
5. 定期对设计人员进行培训和考核,提高设计水平。
6. 制定完善的设计质量管理制度,确保工程设计符合法律法规和标准要求。
7. 做好设计部内部管理工作,保持部门的良好工作氛围。
第四条设计人员职责1. 必须具备相应的设计资质和技术水平,严格遵守法律法规和公司规章制度。
2. 按照设计部工作安排,认真完成设计任务。
3. 对项目设计过程中出现的问题,要及时汇报并提出解决方案。
4. 主动学习新的设计技术和方法,提升专业水平。
5. 严格按照制定的设计文件审查流程进行设计文件审查。
第五条设计部管理1. 设计部要定期组织部门会议,交流工作经验,查找问题,解决困难。
2. 设计部要建立健全的档案管理制度,对设计文件和资料进行妥善保存。
3. 设计部要根据实际情况,合理安排设计人员的工作任务和工作时间。
4. 设计部要做好对设计人员的考勤和绩效评价,及时发现问题和改进措施。
5. 设计部要重视团队建设,促进团队合作,培养团队精神。
第六条设计质量管理1. 设计部要根据工程项目的实际情况,建立符合项目要求的设计质量管理体系。
2. 设计部要加强与施工单位和监理单位的沟通和协作,确保设计质量。
3. 设计部要对设计文件进行严格审核,确保设计图纸的准确性和完整性。
4. 设计部要建立设计文件变更管理制度,规范设计文件变更的流程。
公司装修设计部管理制度
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公司装修设计部管理制度一、组织结构与职责明确设计部门应设立清晰的组织结构,包括部门负责人、项目经理、设计师、助理等岗位。
每个岗位的职责和权限要明确划分,确保工作流程的顺畅和责任到人。
二、项目管理流程设计部应建立一套标准化的项目管理流程,从项目启动、需求分析、方案设计、施工图绘制到项目验收,每一环节都要有明确的时间节点和质量标准。
同时,要定期召开项目进度会议,确保项目按时按质完成。
三、质量控制体系设计质量是设计部生存的根本。
要建立一套严格的质量控制体系,包括设计方案的评审机制、设计图纸的审核流程以及材料选择的标准。
通过层层把关,确保设计成果的高质量。
四、创新与培训设计行业日新月异,设计部要鼓励创新思维和持续学习。
可以设立专项基金支持创新项目,定期组织培训和交流活动,提升设计团队的专业能力和创新水平。
五、沟通与协作设计工作往往需要跨部门合作,因此加强与其他部门的沟通至关重要。
设计部应定期与市场部、工程部等相关部门进行交流,了解市场需求和施工情况,确保设计方案的实用性和可行性。
六、预算与成本控制合理的预算和成本控制是保证项目盈利的基础。
设计部要根据项目需求合理制定预算,并在设计过程中严格控制成本,避免不必要的浪费。
七、客户关系管理客户是设计工作的最终评判者。
设计部要建立良好的客户关系管理体系,及时响应客户需求,保持与客户的良好沟通,提升客户满意度。
八、信息化管理随着信息技术的发展,设计部应利用专业软件和信息化工具提高工作效率。
同时,要建立电子文档管理系统,确保设计资料的安全和便捷检索。
九、激励与考核为了激发员工的工作热情和创造力,设计部应建立公平合理的激励与考核机制。
根据员工的工作表现和贡献进行奖励或晋升,同时也要对不达标的表现进行必要的管理和指导。
十、持续改进管理制度不是一成不变的,设计部要根据实际工作情况和行业发展动态,不断对管理制度进行评估和优化,以适应不断变化的市场需求。
总结:。
设计部管理手册
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设计部管理手册此文件系公司外部管理资料,请翻阅人留意妥善保管,以防丢窃目录1、设计师岗位职责2、客户经理岗位职责3、客户经理岗位职责细化4、客户经理任务流程5、客户资源注销表6、客户资源日报表7、设计师个单跟踪表8、部门转单规则9、点选施工队相关规则10、吊装费规则11、关于客户谈判及签定合同本卷须知12、关于客户经理的说辞及本卷须知的补充规则13、客户经理同客户第一次沟通内容及方式14、关于细化客户经理接待客户的几点强调15、关于客户资源分配规则的通知16、关于设计师交底任务的重点说明17、关于设计师漏报、少报的考核规则18、关于设计师签单之后的效劳任务本卷须知19、关于收取量房效劳费和设计费前的有关说明20、增强工程增减项管理的规则21、派单流程补充规则22、设计部〔优惠政策管理〕23、设计师的合同书、工程图纸、工程报价单的转交顺序24、设计师签合同本卷须知25、设计师时间管理的规则26、私单确实认及相关规则27、外出注销管理规则28、预交底制度的规则29、员工参与公司活动的考核方法设计师岗位职责1.咨询规范:(1)客户咨询时,设计师要严厉依照公司即定的文件规则和问答规范回答客户咨讯效果,不允许以任何方式的公家行动承诺,或以阅历回答。
(2)设计师应首先向客户引见公司的市场定位〔中高端〕、公司的中心竞争力〔中心优势〕、工程特点〔工艺优势〕、分级报价〔质量价钱比拟合理〕、施工流程〔十级质量保证体系〕和付款方式。
(3)咨询时,设计师应片面了解客户待装房间的基本状况,确定装修级别、设计作风、主要资料,布置好量房时间。
(4)依据客户的消费取向,自动为其引荐相应装修作风和价位。
(5)设计师应向客户准确解释公司不同价位在价钱、工艺作法、资料上的区别和共同点。
(6)当客户要求做概算时,应严厉按报价单价目停止〔报价单上没有的项目必需按公司特殊工艺报价流程操持〕。
(7)咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线,和其他公司制止的项目。
设计管理手册
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设计管理手册1. 简介设计管理手册是为了规范和指导设计工作的进行而制定的,旨在提高设计质量、提高工作效率和保证设计项目的顺利进行。
本手册将介绍设计管理的基本原则、流程和注意事项,以帮助各个设计团队进行有效的设计管理工作。
2. 设计管理原则- 沟通与合作:建立良好的沟通渠道,促进设计团队之间的合作与协作。
沟通与合作:建立良好的沟通渠道,促进设计团队之间的合作与协作。
- 目标导向:明确设计目标和要求,确保设计结果符合预期。
目标导向:明确设计目标和要求,确保设计结果符合预期。
- 质量控制:制定严格的质量控制标准,确保设计质量达到要求。
质量控制:制定严格的质量控制标准,确保设计质量达到要求。
- 风险管理:及时识别和应对潜在的风险,保证项目的顺利进行。
风险管理:及时识别和应对潜在的风险,保证项目的顺利进行。
- 持续改进:不断总结和改进设计管理过程,提高团队工作效率和设计质量。
持续改进:不断总结和改进设计管理过程,提高团队工作效率和设计质量。
3. 设计管理流程3.1 确定设计需求- 收集并明确项目需求,包括功能、风格、时间要求等。
- 分析并理解需求,确保设计方向与项目目标一致。
- 与客户进行充分的沟通,以确保对设计需求的准确理解。
3.2 制定设计计划- 设定明确的设计目标和阶段性里程碑。
- 确定设计流程和工作分工,合理安排资源。
- 制定时间计划和项目进度表,确保项目按时完成。
3.3 设计执行- 利用创意工具和技术方法进行设计创作。
- 与项目相关方保持沟通,及时反馈进展情况。
- 注重设计细节和质量控制,确保设计成果符合预期。
3.4 设计评估与修改- 对设计成果进行评估,与设计目标进行对比。
- 针对评估结果进行必要的修改和调整。
- 与客户或相关方进行确认和批准,确保设计成果符合要求。
3.5 设计交付与归档- 准备完整的设计成果文件,包括图纸、文档等。
- 进行设计成果的归档和备份,确保文件的安全保存。
- 编制设计交付报告,与客户进行交付和交流。
设计质量管理手册

设计部统一技术措施前言国家规定的有关规范、规程和标准是我们从事设计工作的基本准则,ISO9001管理体系是我们管理工作的基本准则。
由于环保工程设计属于新工作,涉及面较广,而且目前尚无专用规范。
现就贯彻执行各类规范、规程和标准工作,结合我部门工作实际情况,对若干不够具体、明确,以及各设计人员在理解和掌握中不够统一的地方给予适当补充,作为统一技术措施遵照执行,并有待今后实践中不断补充、修订和逐步完善。
本措施若与国家规范、标准及省有关规定有不符之处,应以国家规范、标准及省有关规定为准。
在工程设计中,遇特殊情况,需突破规范、标准、规定时,须经由设计部全体人员讨论后报总经理审定。
本技术说明中涉及方案设计、初步方案设计、专业间协调、主要设计内容的统一与介绍。
方案设计文件编写提纲一、概述1、项目概况说明项目由来,项目位置,生产规模、特点、处理要求等。
要求:简洁明了,要有明确的表达目的。
文字多少可根据情况而定。
如资料不齐全,可以根据经验扩充文字。
2、设计依据(1)《污水综合排放标准》(GB8078-1996);(2)《其他污水排放标准》(标准号);(3)《环境影响评价》(环评单位名称及编号);(4)其他有必要说明的设计依据,要说明其来源;3、设计范围说明本设计方案的设计范围,一般废水处理工程为格栅井到计量井之间的所有建构筑物、相关设备、管道仪表等事项,进水接入格栅井、出水自计量井排入纳污水体、其他除主体工程外的公共工程(如道路、绿化、给水排水等)由业主自理或另行委托设计。
废气处理的范围基本相同。
要求:设计范围设计到与业主之间关系及公司切身利益,应根据实际情况作详细、认真、慎重的描述,并与业务部门协调,防止以后工程实施中出现纠纷。
二、处理水量、水质及处理程度1、处理水量说明生产品种及工艺废水排放情况及日排放量,设计水量应考虑一定发展余地。
要求:要说明确定水量的理由,比如环评提出、国家规范中列举的排水定额、业主提供、同类型工程经验等。
关于设计部管理制度

关于设计部管理制度一、总则为规范设计部的管理行为,提高工作效率,确保设计项目的质量和进度,特制定本管理制度。
二、组织机构1. 设计部设立总监一名,负责全面领导设计部的工作。
2. 设计部设立副总监若干名,负责具体部门的管理工作。
3. 设计部分设若干个设计小组,每个设计小组由一个组长带领。
4. 设计部设立品牌设计师、产品设计师、视觉设计师等具体职位。
三、工作职责1. 设计部总监1.1 负责领导、指挥设计部的工作,制定设计部的发展方向和规划。
1.2 负责设计部的日常管理和运营,确保设计项目的质量和进度。
1.3 实施人员的考核和奖惩制度,激励设计人员的工作积极性。
1.4 与其他部门协调工作,推动设计项目的顺利进行。
2. 设计部副总监2.1 协助总监管理设计部的日常工作,负责具体部门的管理和协调。
2.2 负责组织设计小组的工作,监督设计项目的进展情况。
2.3 协调不同部门之间的工作关系,解决工作中的问题和矛盾。
3. 设计小组组长3.1 负责带领设计小组的工作,组织设计项目的执行和实施。
3.2 协调小组成员的工作分配和合作,推动设计项目的顺利进行。
3.3 与其他小组和部门沟通协作,协调资源的分配和利用。
4. 设计师4.1 根据项目需求进行创意设计和方案制定,提供优质的设计方案。
4.2 遵守设计规范和标准,确保设计作品的质量和准确性。
4.3 不断学习和提升设计技能,拓展设计思路和创意表达能力。
四、工作流程1. 设计部接到设计项目需求后,由总监进行项目评估和分析,确定项目的实施方案和计划。
2. 设计项目分配给相应的设计小组,由小组组长负责组织和指导小组成员的工作。
3. 设计师根据项目要求进行创意设计和方案制定,提供设计稿和效果图。
4. 设计师与客户和其他部门进行沟通和协商,不断修正和完善设计方案。
5. 设计部进行设计方案的审批和确认,对设计作品进行评审和修改。
6. 设计部完成设计项目的整理和归档,进行总结和反馈,提出改进建议和意见。
工程设计部管理制度
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工程设计部管理制度第一章总则第一条为规范和提高工程设计部的管理水平,推动部门健康持续发展,特制定本制度。
第二条工程设计部属于公司的核心部门,其主要任务是负责为公司各项目提供专业的设计方案和技术支持,确保项目的顺利进行。
第三条工程设计部的管理制度适用于所有工程设计部门全体员工,具有规范化和强制性。
第二章组织结构第四条工程设计部的组织结构包括部门主管、副主管、设计师、工程师等各级职务,部门主管为部门的领导者,具有管理权限。
第五条部门主管负责部门的整体工作,全面负责部门的管理和运营,制定部门发展规划和工作计划,领导团队开展工作。
第六条副主管协助部门主管进行日常管理工作,处理部门内部事务,指导下属员工开展工作。
第七条设计师负责具体项目的设计工作,根据项目要求进行方案设计和技术支持,确保项目的顺利进行。
第八条工程师负责项目的技术支持和施工现场管理,协助设计师完成设计工作,确保设计方案的顺利实施。
第三章职责分工第九条部门主管承担整个部门的管理工作,负责部门的整体规划和决策,对部门内部事务进行统筹管理。
第十条副主管协助部门主管处理日常事务,协调部门内部工作,提升团队的凝聚力和执行力。
第十一条设计师负责项目的设计工作,按照公司的标准和要求进行设计,确保设计方案的专业性和创新性。
第十二条工程师负责项目的技术支持和现场管理工作,协助设计师完成设计方案的实施,确保项目按时完成。
第四章工作流程第十三条工程设计部的工作流程包括项目接收、方案设计、技术支持、实施管理等环节,各环节有明确的工作要求和流程。
第十四条项目接收环节负责接收项目需求和要求,进行项目评估和派工,确定项目的设计方案和实施计划。
第十五条方案设计环节负责根据项目需求进行方案设计,提供创新和专业的设计方案,经过评审和修改确保方案的质量。
第十六条技术支持环节负责为设计方案提供技术支持,解决方案实施中的技术难题,确保方案的实施顺利进行。
第十七条实施管理环节负责项目的施工管理和进度跟踪,协调各方资源,确保项目按时完成和质量达标。
设计部规章制度
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设计部规章制度
第一条为了规范设计部的工作秩序,提高工作效率,保障设计
质量,制定本规章制度。
第二条设计部的工作时间为每周五天,每天工作时间为8小时,具体工作时间由部门负责人根据实际情况安排。
第三条设计部成员应遵守公司的各项规章制度,严格遵守工作
纪律,不得迟到早退,不得擅自离岗。
第四条设计部成员应保持工作环境整洁,保护办公设备和文件
资料,不得私自调动或损坏公司财产。
第五条设计部成员应严格执行项目计划,按时完成各项设计任务,不得擅自延期或拖延工作进度。
第六条设计部成员应保守公司机密,不得泄露公司业务秘密和
客户信息,严禁利用公司资源从事个人利益相关的活动。
第七条设计部成员应积极学习专业知识,提高设计水平,不断
提升自身能力,为公司发展贡献力量。
第八条设计部成员应遵守职业操守,不得从事违反职业道德和
法律法规的行为,严禁抄袭他人作品。
第九条设计部成员应互相尊重,团结协作,共同完成部门任务,保持良好的工作氛围。
第十条违反本规章制度的,将按公司规定进行处理,严重者将
受到相应的处罚。
第十一条本规章制度自发布之日起生效,如有调整,将另行通知。
设计管理部门工作指引手册
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工装公司设计部管理制度
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工装公司设计部管理制度设计部门的组织结构应当清晰明确。
通常,设计部会设立部门经理一职,负责整个设计团队的日常运作和管理工作。
下设不同的设计小组,每个小组由一名组长带领,对具体的设计项目负责。
小组成员则根据各自的专业技能和项目需求进行分工合作。
在项目管理方面,设计部需要建立一套完整的项目流程管理体系。
从项目启动、需求分析、概念设计、详细设计到最终的交付验收,每一阶段都应有明确的时间节点和质量标准。
项目经理需负责监控项目进度,确保设计工作按计划进行,并及时处理可能出现的问题。
为了保证设计质量和创新性,设计部应制定严格的设计审核制度。
这包括内部评审和客户反馈两个环节。
内部评审由设计部成员进行,目的是确保设计方案的可行性和创意性。
客户反馈则是为了确保设计方案满足市场需求和客户期望。
通过这样的双轨审核机制,可以有效提升设计成果的专业性和市场适应性。
人力资源管理也是设计部管理制度中的重要组成部分。
设计部应当根据项目需求和个人专长合理配置人力资源,同时提供持续的培训和发展机会。
这不仅有助于提升设计师的专业能力,也能激发团队的创新潜力。
合理的激励机制和绩效考核体系也是调动设计师积极性的关键。
在日常运营中,设计部需要注重知识管理和经验积累。
通过定期组织案例分享会、技术研讨会等活动,促进知识的交流和技能的提升。
同时,建立完善的文档管理系统,确保设计资料的完整性和可追溯性。
设计部应当积极拥抱技术创新,引入先进的设计软件和工具,提高设计效率和质量。
同时,关注行业动态和趋势,不断吸收新的设计理念和技术,以保持公司的竞争优势。
平面公司设计部规章制度
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平面公司设计部规章制度第一章总则第一条为了规范和规范平面设计公司设计部的工作,提高设计质量,加强团队合作,增强设计部的凝聚力和内部管理,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于平面设计公司的设计部,所有设计人员及相关工作人员必须遵守。
第三条设计部的工作宗旨是:以客户需求为中心,以设计创新为动力,为公司及客户提供高品质设计服务。
第四条设计部的工作原则是:合作、创新、高效、质量。
第五条设计部的核心价值是:团队合作、专业精神、创新意识、服务意识。
第六条设计部遵循“以人为本,以质为根”的管理理念,重视员工的培训和发展,坚持质量第一的原则。
第七条设计部的组织结构分为:设计部经理、设计师、助理设计师、实习设计师等职务,各职务之间协作配合,共同完成工作任务。
第八条设计部的工作职责包括:接受公司领导安排的项目任务,按时完成设计工作;配合其他部门完成设计相关的工作;积极提出创新性设计方案等。
第二章设计部的管理体系第九条设计部设立设计部经理一名,负责整个设计部的管理工作,领导设计团队,制定设计部的工作计划和执行方案。
第十条设计部经理的职责包括:制定设计部的工作目标和计划;指导设计师进行创意设计工作;协调各部门关于项目的协作;监督工作人员的工作进展等。
第十一条设计部经理要具备丰富的设计经验和管理能力,能够有效地协调设计团队的工作,推动设计工作的顺利进行。
第十二条设计部下设若干个设计团队,每个设计团队由若干名设计师组成,设计师之间协作配合,共同完成项目任务。
第十三条每个设计团队设立一名设计师为负责人,负责协调设计团队的工作,监督设计团队的设计进度,保证设计质量。
第十四条设计团队的设计师要具备丰富的设计经验和团队合作意识,能够有效地与团队成员协作,完成项目任务。
第十五条设计部还设立若干名助理设计师和实习设计师,协助设计师完成项目任务,提升设计水平和工作效率。
第十六条设计部领导层要定期举行设计部会议,总结工作经验,交流设计心得,共同完善设计部的工作机制。
设计部规章制度
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设计部规章制度第一章总则。
第一条为规范设计部的工作秩序,提高工作效率,保障设计质量,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于设计部全体成员,包括设计师、助理设计师和实习生等。
第三条设计部成员应严格遵守本规章制度,如有违反,将受到相应的纪律处分。
第四条设计部成员应积极配合,共同营造和谐、高效的工作环境。
第二章工作职责。
第五条设计部成员应按照工作分配,完成各自的设计任务,并确保设计质量。
第六条设计部成员应积极参与项目讨论和决策,提供专业意见和建议。
第七条设计部成员应按时提交工作报告,汇报工作进展和问题。
第三章工作流程。
第八条设计部成员应按照项目经理的安排,制定详细的项目计划和设计方案。
第九条设计部成员应及时与其他部门沟通协调,解决设计过程中的问题。
第十条设计部成员应按照规定的时间节点,完成设计阶段性成果的提交。
第四章设计规范。
第十一条设计部成员应遵守公司的设计规范和标准,确保设计作品的一致性和统一性。
第十二条设计部成员应注重创新和实用性,提供符合客户需求的设计方案。
第十三条设计部成员应保护公司的商业机密和客户的隐私,不得泄露相关信息。
第五章工作纪律。
第十四条设计部成员应按时上班,不得迟到早退,不得擅自请假或旷工。
第十五条设计部成员应保持良好的工作态度,不得在工作时间内进行个人事务。
第十六条设计部成员应保持工作场所的整洁和卫生,共同维护工作环境。
第六章奖惩措施。
第十七条对于表现突出的设计部成员,将给予相应的奖励和表彰。
第十八条对于违反本规章制度的设计部成员,将给予相应的纪律处分,包括警告、记过、记大过等。
第十九条对于严重违反本规章制度的设计部成员,将给予解除劳动合同或终止实习资格等处理。
第七章附则。
第二十条本规章制度经设计部成员讨论通过,并报公司领导审批后生效。
第二十一条本规章制度的解释权归设计部负责人和公司领导。
如有需要,可进行适当的修改和补充。
第二十二条本规章制度自颁布之日起执行,废止以前的相关规定。
设计管理部管理手册
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第一章总则一)目的设计管理部是华强电子世界发展有限公司(以下简称发展公司)所有开发项目的设计管理部门,根据发展公司的总体战略要求并在公司领导的指导下全面负责项目公司的设计管理工作,代表发展公司行使设计管理职能。
各项目公司具体操作所辖项目的设计实施。
采取纵向管控型和横向操作型相结合的管理模式,目的是实现公司的发展战略,使项目设计管理和操作程序规范化和制度化,促进项目公司向专业化和科学化的方向发展,以保证设计管理和操作全过程的计划性和有效性;明确各部门在设计管理工作中的责权和工作要求,提高跨部门的协作效率,充分发挥设计管理部和项目公司的整体优势并提高项目公司对外投资的整体效益。
二)适用范围本管理制度适用于发展公司所有所属开发项目的设计管理和操作。
三)术语和定义1、【决策委员会】在本管理制度中指由发展公司高层领导组成的项目开发决策机构。
2、【公司主管领导】在本管理制度中指发展公司董事长及总经理。
3、【项目公司总经理】在本管理制度中指发展公司各项目公司总经理,负责项目设计横向跨专业操作的管理者。
4、【设计管理部】在本管理制度中指发展公司负责对项目公司进行专业纵向管控的职能部门。
5、【项目公司设计部】在本管理制度中指项目公司负责设计管理的操作部门,在制度执行中接受设计管理中心的指导和监督。
四)职责本管理制度明确了发展公司设计管理部、项目公司设计部在项目设计工作中相应的职责范围。
4.1 决策委员会4.1.1 在本管理制度中代表发展公司负责设计工作过程中的重大环节及设计流程中的重大节点进行审批,采取会议形式集体讨论决策,并形成会议纪要指导后续工作。
4.2公司主管领导4.2.1 在本管理制度中负责协调处理发展公司设计管理部和项目公司设计部之间的工作。
4.3项目公司总经理4.3.1 在本管理制度中负责项目设计横向跨专业操作管理,统筹、协调设计板块与横向部门之间的工作。
4.4设计管理部4.4.1负责完成前期土地拓展、前期设计研究工作。
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②设计资料确认回执单
甲方(客户) 委托乙方(元洲公司)就(项目地址)进
行装饰装修设计,经甲方(客户)确认,设计方案满意。 该项目的设计费用交付后,乙方可将该套设计方案转交甲方(客户)。
甲方(客户)签字(盖章):
年 月 日
③设计方案变更单
甲方(客户)
委托乙方(元洲公司)就(项目地址)进行装
饰装修设计变更,经甲方(客户)确认,设计方案满意。
图纸考核扣分标准:
1.图纸无封面,图纸目录,施工图设计说明及要求规范,图例每项 扣5分。表格未使用公司统一模板扣2分。内容如有错填、漏填每 处扣1分。 2.图纸未按图纸规范中顺序装订的扣1分。未使用公司统一图框扣2 分。 3.必要图纸缺一页扣10分。例:原平面拆改图、平面布置图、天花 图等。 4.报价单上有项目,施工图不全每少一项扣5分。 5.报价单如有拆改项目,图纸中无明确表示扣2分,拆改项目无尺寸 每处扣0.5分,无拆改图例扣1分。 6.原平面图或原平面拆改图未注明室内细部尺寸的扣2分。 7.平面图未注地材说明、房间名称及主要家电的每处扣0.5分,无立 面方向标识扣1分。
1000
1000 1000 1000
当月无产值
连续两个月无产值 季度产值
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0
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0
1000
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季度末,完成家装产值任务额,在下季度第一月份补发上季度所扣底薪。
2.不同级别设计师设计费收费标准不同。例:
户型 类别
平层 复式 别墅
普通 设计师
30元/平米 40元/平米 50元/平米
二级 设计师
考核得分≥80分(≥4分),100%计发该项提成; 考核得分在60-79分(3分)之间,按照50%计发该项提成;
5.0% 4.0% 3.0%
说明:
设计师业绩提成=工程签约提成+工作质量提成。(按照签约额 单单计算提成)
工程签约提成:客户签约后,于次月15日按首期款交够的工程签约额核算
发放设计师工程签约提成; 工作质量考核提成:工作质量考核于项目完结后进行,包括工程审核考核、客 户满意度考核、设计部经理评估考核三部分。项目完结并 办理返款后,按项目最终有效金额及工作质量考核结果, 确定业绩提成比例,并于次月25日核算发放。 特殊说明:“设计师业绩提成比例及考核分配表”中,“项目有效金额”以4、 7万为分界点,“工作质量提成”比例不同。为便于核算,“工程签约提成”统 一先行计提。项目完结后,对于最终完工金额有增减的项目重新计算提点,工作 质量提成按1.5%-2.5%比例进行考核。考核出现扣款的从剩余部分扣除,剩余部 分不足的,从当月或后期工资和提成中扣除。
工程审核考核目的:
合同图纸报价考核是为了规范设计师的合同图纸与报价、预定工期。
合同考核扣分标准:
1.合同文本中规定填写内容有错填、漏填每处扣2分。 2.合同文本中缺甲、乙方签字每处扣2分。 3.合同文本中无工程地址、合同工程造价、封面填写每项扣4分。 4.合同文本中工程造价大小写不一致扣2分。三期款相加与合同工程造价不 一致扣3分。 5.合同文本中工程款支付比率不可更改,如有更改扣3分。* 6.合同文本中文字有错别字每处扣0.5分。 7.合同文本中有补充协议且无相应审核签字扣10分。* 8.如无特殊说明,合同中工期与标准工期相比,相差5天扣5分。相差10天 扣10分,相差10天以上扣20分。* 9.如有设计合同,必须附在整套档案里。缺少扣10分。* 10.如无理财建议单扣5分。 11.合同文本中不允许签署不合理协议,如有扣10分。
推荐设计师
2. 工 作 流 程
交量房订金
确认设计师图纸及报价
通过与客户多次沟通 最终达成一致
助理与设计师默契配合, 及时、适当给客户打回访电话 进行客户跟踪
签订合同及设计服务协议 缴纳工程首期款
ERP信息管理
进场交底
助理将客户相关信息完善, 并输入ERP
每周助理做店面业绩报表, 设计师业绩分析报表(ERP)
各阶段回访。回访项目包括:设计方案、后期服务、交底是否清楚。客户对回访 项目进行评分,回访人员将打分结果录入ERP系统。客户未进行明确打分的,由 客服回访人员根据客户反馈信息,进行合理评分;评分效果等同于客户评分。
2、各阶段回访得分汇总平均,即为该项目最终客户满意度考核得分。
3、客户满意度得分与客户满意度考核提成的对应关系如下:
甲方(客户)签字(盖章):
年 月 日
5.绩效考核
①考核的目的
为了激励设计师的工作热情,提高设计师的 工作效率和工作质量,最大限度地发挥设计师
的主动性、积极性和创造性,实现优胜劣汰,
提升设计师的整体素质,因此制定了本考核制 度。
②考核的范围
所有在职设计师。ห้องสมุดไป่ตู้
③考核的方法
设计师的月度收入=底薪+业绩提成+设计费提成
③级别与薪资的关系
1.不同级别设计师底薪不同。例:
签约额累计 签约额≥30万元 20万元≤签约额<30万元 10万元≤签约额<20万元 签约额<10万元 首席级设计师 基本工资 岗位工资 X X X X 1000 1000 1000 X X X 1000 1000 X X 主任级设计师 基本工资 岗位工资 副主任级设计师 基本工资 岗位工资
10.材料单中勾选材料与报价工艺中所列材料不一致每处扣3分。* 11.无材料单或材料单未勾选扣5分。 12.如无特殊情况,报价中材料等级出现不一致,每项扣3分。* 13.同一客户的两套房子不可以签在一份合同上,必须分开。此项扣10分。 14.垃圾清运费、材料搬运费、远程施工费(夜间施工费)为标准必报项目 ,如有漏项每项扣5分。*
工程审核考核具体内容: 1、设计师每份家装资料原始分数为100分,工程部按标准对合同、 图纸、报价、工期等进行审核,一次审核得分低于96分为不合格,退 回家装设计师进行整改。家装设计师对合同、图纸资料修改后再次报 审,再次审核不合格按照考核标准双倍扣分。 2、工程一次审核考核得分与工作质量考核提成的对应关系如下: 考核得分≥96分,100%计发该项提成; 考核得分70—95分之间,50%计发该项提成; 考核得分<70分,则该项提成为0。
如何升级?
在设计师符合升降级条件后,由设计师向设计部经理申请参加加盟公司定期举 办设计师级别评定,设计部经理向人力资源部提交完该设计师《部门评估表》,人 力资源部负责组织设计师级别评定工作;
评定指标为:评级资格审查、日常综合评估(人力、客服、工程、市场、所在 部门)、笔试、现场答辩; 其中笔试题目包含以下几项内容:企业文化、公司材料、专业知识等; 现场答辩:具体考核内容详见《现场答辩评定表》。
图纸上传ERP扣分标准:
签约客户必须要将电子版图纸上传ERP。如ERP中无上传图纸为不合格, 每单扣5分。
设计师工作配合考核扣分标准:
审核不合格的合同需设计师在三天之内整改合格,交回工程部复审,如出 现无特殊情况延误时间,此项扣10分。
备注:如考核不合格,不允许进入开工阶段。
客户满意度考核具体内容: 1、项目实施过程中及完结后,客户服务中心通过电话或面谈方式,对客户进行
3.设计师级别评定
①评级的意义
为了进一步完善设计师评级制度,调动设计 师的工作积极性,增强设计师竞争意识,提高
设计工作质量,特制定了本评级办法。主任设
计师、副主任设计师、优秀设计师、一级设计 师、二级设计师在加盟公司自行评定。
②评级的办法
1.评定原则:公正性原则;激励性原则;定性与定量考评相结合原则。 2.设计师等级:普通设计师、二级设计师、一级设计师
产值达到标准。 客户满意度季度平均达到90%。 评级图纸经工程部(客户服务中心)审核,得分90分以上。 具备以上三点方可参加评级。其次参加评级的设计师必须提交一套作品,为近 一年内所创作,并且要有实景照片。 注:预评主任设计师的需交两套风格图纸,且上交的作品在风格上 要有所差别(比如:新古典一套、田园风格一套)。
1.岗位职责
1
向客户介绍设计理念,并与客户进 行谈判,签定设计合同。
2 3 4
按客户要求完成设计方案的制定。
按公司统一标准认真完成装修设计 的图纸和报价。
按公司要求做好施工期间与客户 和工程部的配合工作。
5
完成领导交给的其他工作。
客户咨询 接待 有店面经理或助理接待, 填写客户咨询表, (表YZSJ-3-1) ERP咨询客户登记 上门量房服务 出设计方案,材料建议 1、了解客户基本情况 2、介绍公司、设计师、 公司优惠活动 助理需对店面 所有设计师有 全方位的了解 月底助理做 客户资源分析
客户服务——设计师篇
目录
1.岗位职责 2.工作流程(图表) 3.级别评定 ①评级的意义 ②评级的办法 ③级别和薪资的关系 4.设计协议 ①标准协议 ②设计资料确认回执单 ③设计方案变更单 5.绩效考核 ①考核的目的 ②考核的范围 ③考核的方法 6.设计师奖惩 ①目的 ②方法 7.客户管理 8.所用表格
13. 图纸无设计师、客户、分部经理签字每项扣2分。 14. 引出线、剖切线、折断线表示未按规范规定的每项扣1分。 15. 标高、尺寸标注、立面标识表示未按规范规定的每项扣1分。 16. 设计图纸不符合施工规范要求,不具有可施工性的每项扣5分。 17. 图纸中表示与报价项目有不一致,每项扣5分。* 18. 完工时设计师要依据班长手绘的水电路完工图,制作电子版的水电路完 工 图,并上传ERP系统。无此项扣5分。*
40元/平米 50元/平米 60元/平米
一级 设计师
60元/平米 70元/平米 80元/平米
优秀 设计师
80元/平米 100元/平米 120元/平米
副主任 设计师
100元/平米 120元/平米 140元/平米
主任 设计师
120元/平米 140元/平米 160元/平米