招聘与配置
招聘与配置篇
招聘与配置篇随着社会的发展和企业的壮大，招聘与配置成为了企业发展过程中重要的一环。
本文将从招聘需求分析、招聘渠道选择、面试与选拔、人员配置等方面进行探讨，以帮助企业更好地进行招聘与配置。
一、招聘需求分析招聘需求分析是招聘工作的第一步，它能帮助企业明确招聘的目标和需求。
在进行招聘需求分析时，企业需要关注以下几点：1. 定位职位：明确需要招聘的职位和相关职责，确保招聘过程中的方向明确。
2. 岗位要求：明确所需人才的背景、技能和能力要求，以便更好地筛选合适的人才。
3. 人员数量：根据企业的战略规划和业务需求，确定所需要的人员数量。
二、招聘渠道选择选择合适的招聘渠道能够帮助企业更好地吸引到符合要求的人才。
根据企业的需求和实际情况，选择以下几种招聘渠道：1. 内部招聘：通过内部员工推荐、内部招聘网站等途径，寻找合适的候选人。
内部招聘能够提高员工的积极性和忠诚度。
2. 外部招聘：发布招聘信息到招聘网站、社交媒体等平台，吸引外部候选人进行应聘。
外部招聘能够扩大招聘范围，增加招聘的曝光率。
3. 校园招聘：积极参与大学生招聘会、校园宣讲等活动，吸引高校毕业生加入企业。
校园招聘能够为企业注入新鲜血液，拥有较高的学术背景和创新能力。
三、面试与选拔面试与选拔是招聘过程中的关键环节，通过有效的面试和选拔流程，找到最适合企业需求的人才。
在面试与选拔过程中，应注意以下几点：1. 制定面试流程：根据岗位要求，制定相应的面试评估标准和流程，确保面试过程公正、客观。
2. 组织面试小组：成立面试小组，包括相关职能部门的代表和专业的面试官，确保多维度的评估。
3. 面试技巧：面试官应具备一定的面试技巧，通过适当的提问和观察，了解应聘者的能力、人格特质和潜力。
4. 多轮面试：通过多轮面试，加深对应聘者的了解，并与其他候选人进行比较，选择最佳人选。
四、人员配置人员配置是将招聘到的人才合理地部署到各个岗位中，以最大程度发挥其能力和价值。
在人员配置过程中需要注意：1. 岗位匹配：根据人员的背景、技能和能力，合理匹配到适合的岗位，确保人员能够发挥其优势并做好工作。
招聘与配置
招聘与配置引言在一个组织或企业中，招聘与配置是一个非常重要的环节。
通过合适的招聘和适当的配置，能够帮助组织获得合适的人才，让他们在适合的岗位上发挥最大的能力和潜力，从而为组织的发展和成功做出贡献。
本文将介绍招聘与配置的基本概念和流程，以及一些有效的招聘和配置策略。
招聘流程1. 需求分析首先，招聘流程的第一步是需求分析。
在这一阶段，组织需要清楚地定义所需的岗位职责、技能要求和其他任职要求。
只有明确需要招聘的人才类型和数量，才能制定招聘策略和计划。
2. 岗位发布一旦需求分析完成，接下来是岗位发布。
岗位发布可以通过多种方式进行，包括在招聘网站上发布招聘广告、利用社交媒体渠道宣传招聘信息，或者通过人力资源渠道寻找潜在的候选人。
合适的岗位发布渠道能够吸引更多的求职者，并提高招聘的效果。
3. 筛选与面试一旦收到求职者的简历，就需要进行筛选与面试。
筛选过程中，可以根据简历中的信息和要求，初步筛选出符合岗位要求的候选人。
然后，与候选人进行面试，以进一步了解他们的能力、经验和适应能力。
面试可以通过电话、视频或面对面进行。
4. 背景调查和参考检查在面试过程中，可能会遇到一些优秀的候选人。
为了确保他们的真实性和合适性，背景调查和参考检查是必要的。
背景调查可以了解候选人的教育、工作经历和背景信息，而参考检查可以了解候选人在以往工作中的表现和能力。
5. 最终决策和录用最后，根据面试、背景调查和参考检查的结果，以及与组织的需求匹配度，进行最终决策和录用。
选择合适的候选人并向其发出录用通知，然后进行薪酬谈判和签约手续。
配置策略1. 岗位匹配配置策略的第一步是将招聘到的员工与适合他们的岗位进行匹配。
这需要对员工的能力、经验和兴趣进行评估，以确定他们在组织中最适合的岗位。
通过合适的岗位匹配，能够提高员工的工作满意度和绩效。
2. 培训与发展配置策略的另一个重要方面是培训与发展。
通过为员工提供必要的培训和发展机会，可以提高他们的技能和知识水平，使其更好地适应和胜任岗位。
招聘与配置详解
一般来说，企业在使用人才，特别是高级人才时，总觉得人才不够，抱怨本单位人才不足。其实，每个单位都有自己的人才，问题是“千里马常有”，而 “伯乐不常有”。因此，关键是要在企业内部建立起人才资源的开发机制，使用人才的激励机制。这两个机制都很重要，如果只有人才开发机制，而没有激励机制，那么本企业的人才就有可能外流。从内部培养人才，给有能力的人提供机会与挑战，造成紧张与激励气氛，是促成公司发展的动力。但是，这也并非排斥引入必要的外部人才。当确实需要从外部招聘人才时，我们就不能“画地为牢”，死死的扣住企业内部。
5.在人力资源配置过程中，要打破工人、干部的身份界限，真正做到能者上，庸者下。同时也应打破大中专毕业生必须分配到管理岗位上去工作的观念，可以把他们分配到一些技术含量较高的工人岗位上去工作。让他们在实践中发挥自己的聪明才智，用他们掌握的理论知识去弥补实践中的缺陷，以促进相关岗位的技术进步。
6．在配备各个岗位的生产(工作)人员时，应采取老、中、青三结合的方式，充分发挥传、帮、带的作用。让每个岗位的年龄结构、知识结构、体能结构都符合优化配置原则，使经验丰富、技术水平高的老职工与精力充沛、体格健壮的年轻职工之间形成一种互补效应，以确保能高效率地完成企业的各项既定目标。
一是起点公正。就是在人员的聘用上要公道和平等，对所有的应聘者应该一视同仁，必须确保具有相同的资格条件的人具有均等的参与竞争的机会，保证任人唯贤，而不任人唯亲。
二是过程公正。它包括竞争规则的公正和实施规则的公正，而实施过程的公正与否是实行招聘制，它是过程公平的重要保下，没有确保公正目标实现的途径和手段，其公正性值得怀疑。
3．对地面和机关岗位的人员配置，要杜绝因人设岗现象的发生。对可兼职作业的岗位要予以合并，以确保人力资源的舍理利用。
2024版《人员招聘与配置》ppt课件
职业素养
提升员工的职业素养，包括职业道德、职业心态、职业礼仪等。
入职培训内容与形式
课堂讲授
通过讲解、演示等方式传授相关知识和技 能。
VS
案例分析
通过分析实际案例，让员工了解工作中可 能遇到的问题和解决方法。
入职培训内容与形式
角色扮演
让员工扮演不同角色进行模拟演练，提高应对能力。
招聘渠道与方法
要点一
招聘渠道
内部渠道（员工推荐、内部晋升等）、外部渠道（网络招聘、 猎头公司、人才市场等）。
要点二
招聘方法
面试法、笔试法、情境模拟法、心理测试法等。其中，面试 法是最常用的招聘方法之一，可以通过面对面的交流了解候 选人的综合素质和应对能力。笔试法则可以测试候选人的专 业知识和文字表达能力。情境模拟法可以模拟实际工作场景， 考察候选人的实际操作能力和问题解决能力。心理测试法则 可以了解候选人的性格特点和职业倾向。
01
02
03
定义
根据组织目标和员工特点， 对岗位进行合理设置和规 划的过程。
原则
因事设岗、整分合原则、 最少岗位数原则等。
方法
工作扩大化、工作丰富化、 工作满负荷等。
人力资源规划
• 人力资源规划定义：根据组织的发展战略和经营目标，对 组织未来的人力资源需求和供给进行预测和计划的过程。
人力资源规划
02 人员配置原理及实践
人员配置定义及作用
人员配置定义
根据组织目标和任务，对人力资 源进行合理、有效的分配和组合， 实现人岗匹配、人事相宜的过程。
提高组织效率
将合适的人放在合适的岗位上， 能够最大限度地发挥员工的潜能， 提高组织整体效率。
招聘与配置的主要内容
招聘与配置的主要内容
招聘与配置是企业招聘过程中最重要的一个步骤，是企业通过合理招聘、招聘标准制定、社会招聘、岗位配置、人员晋升体系以及多种形式的培训和发展活动，合理配备企业人力资源的过程。
招聘标准制定是企业招聘过程中的重要步骤，企业在招聘方式、岗位要求、薪资待遇等方面制定准确的标准，以确保招聘的质量。
社会招聘是企业招聘过程中的必不可少的组成部分，企业通过专业类招聘网站、招聘会等方式在社会进行招聘，获得最合适的人才。
岗位配置是企业招聘过程中的重要环节，企业要科学地把握任职人员的职责、工作范围与岗位职责，以期达到岗位最佳匹配。
人员晋升体系是企业招聘过程中的重要组成部分，企业可以通过任职路径、岗位职责、技能评估等方法，为员工提供整体的发展空间，提供长期的职业发展机会。
多种形式的培训和发展活动也是企业招聘过程中的重要组成部分，企业可以通过讲座、研讨会等形式提供培训和发展活动，帮助任职人员提高综合素质，促进企业发展。
人力资源招聘与配置
人力资源招聘与配置人力资源招聘与配置是组织管理中的重要环节，它关系到企业的发展与竞争力。
本文将从人力资源招聘与配置的概念、重要性、流程、策略等方面进行详细阐述。
一、人力资源招聘与配置的概念人力资源招聘与配置是指根据组织的战略目标和业务需求，通过招聘、选拔、录用、培训等环节，将合适的人才配置到合适的岗位上，以实现组织目标的过程。
人力资源招聘与配置包括招聘、选拔、录用、培训、使用、评价和激励等一系列环节。
二、人力资源招聘与配置的重要性1.提高组织竞争力：人力资源是组织最重要的资源，只有拥有高素质的人才，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
通过招聘与配置，可以选拔具有竞争力的人才，提高组织的整体实力。
2.促进组织发展：人力资源招聘与配置是组织发展的重要保障。
通过合理配置人才，可以提高组织的管理水平、技术创新能力和市场开拓能力，推动组织持续发展。
3.降低人力资源成本：合理的人力资源配置可以避免人才浪费，提高人力资源使用效率，降低人力资源成本。
4.提高员工满意度：招聘与配置工作得当，可以使员工在合适的岗位上发挥自己的优势，实现个人价值，从而提高员工的满意度。
三、人力资源招聘与配置的流程1.制定招聘计划：根据组织发展战略和业务需求，确定招聘目标、招聘数量、招聘时间等。
2.发布招聘信息：通过招聘网站、社交媒体、报纸等渠道发布招聘信息，吸引应聘者。
3.收集简历：对应聘者的简历进行筛选，挑选出符合条件的人员。
4.面试与选拔：组织面试，对应聘者进行综合素质和专业能力的评估，选拔出合适的人才。
5.录用与培训：对选拔出的人才进行录用，并组织培训，使其尽快适应岗位要求。
6.配置与使用：将人才配置到合适的岗位上，发挥其优势，实现组织目标。
7.评价与激励：对员工的工作表现进行评价，给予相应的激励，提高员工的工作积极性。
四、人力资源招聘与配置的策略1.以人为本：招聘与配置工作要始终坚持以人为本的原则，关注员工的需求和发展，为员工创造良好的工作环境。
招聘与配置知识点总结
招聘与配置知识点总结一、招聘流程1. 确定招聘需求：企业应根据业务发展规划、员工流失情况等因素确定招聘需求。
2. 制定招聘计划：招聘计划应包括招聘职位、数量、要求、时间安排等细节。
3. 发布招聘信息：可以选择通过招聘网站、社交媒体、招聘会等途径发布招聘信息。
4. 筛选简历：对收到的简历进行初步筛选，挑选符合岗位要求的候选人。
5. 面试候选人：与候选人进行面试，以了解其能力、经验、沟通能力等相关情况。
6. 签订合同：选择合适的候选人后，与其签订劳动合同。
7. 入职交接：对新员工进行入职培训，介绍企业文化、规章制度等相关内容。
二、招聘工具1. 招聘网站：如智联招聘、前程无忧、58同城等平台，可以发布招聘信息，筛选简历等。
2. 社交媒体：可以通过企业官方社交账号、人才招聘群等途径发布招聘信息，吸引更多候选人。
3. 招聘会：参加招聘会，与求职者进行面对面沟通，吸引优秀人才加入企业。
4. 内部推荐：鼓励现有员工推荐优秀人才，提高员工的积极性和参与度。
三、招聘技巧1. 定位招聘职位：明确岗位职责和要求，确保招聘到符合企业需求的人才。
2. 吸引候选人：制作吸引人才的招聘信息，强调企业文化、福利待遇等优势。
3. 面试技巧：面试官应事先准备好问题，注重候选人的表现、性格特点等综合评估。
4. 候选人体验：为候选人提供良好的招聘体验，加强对候选人的吸引力和留存率。
四、配置管理流程1. 岗位需求评估：定期评估企业的各个部门、岗位的需求，以确定职位配置情况。
2. 人员配置规划：根据企业业务发展规划、人力资源情况等因素，进行人员配置规划。
3. 人员配置实施：根据规划确定的人员配置方案，进行实施。
4. 人员配置监控：监控人员配置情况，及时调整和优化配置方案。
5. 人员配置评估：定期对人员配置方案进行评估，确保人员配置符合企业发展需求。
五、配置管理工具1. 人力资源管理系统：可以通过系统进行员工档案管理、人员配置规划、绩效考核等管理工作。
招聘与配置
随着社会经济的发展和人们工作观念的变化，越来越多的企业开始采用灵活用工和远程工作方式，从而对招聘与配置工作 提出了新的要求和挑战。
多元化和包容性ห้องสมุดไป่ตู้
越来越多的企业开始重视多元化和包容性，通过招聘来自不同背景、不同领域的人才，以增强企业的创新能力和竞争力。 同时，企业也开始关注如何为员工提供更好的工作环境和福利待遇，以提高员工的满意度和忠诚度。
定期评估与反馈
定期对员工的绩效进行评估，并提供具体的反 馈和建议，以帮助员工改进。
3
与薪酬挂钩
将绩效评估结果与员工的薪酬、奖励和晋升等 方面相结合，以激励员工更好地发挥潜力。
员工晋升与发展
职业发展规划
01
为员工提供职业发展规划，为其提供明确的晋升通道和机会。
技能提升与培训
02
根据员工晋升后的新岗位需求，为员工提供必要的技能提升和
如何提高员工满意度
总结词
员工满意度
详细描述
员工满意度是影响企业稳定性和发展的重要因素。为提高员工满意度，企业需要 关注员工需求和期望、提供良好的培训和职业发展机会、给予员工更多的自主权 和参与权等。
如何优化招聘与配置成本
总结词：成本优化
详细描述：优化招聘与配置成本是企业提高 效益的重要手段之一。为达到成本优化，企 业需要制定合理的预算和计划、采用高效的 招聘方法和工具、提高招聘和配置的效率等 。同时，企业也需要关注员工培训和发展， 以降低员工离职率，提高员工绩效和贡献率
通过招聘与配置，企业可以吸引和留下符合企业文化和价值观的人才，进而不断塑造和强 化企业文化。
降低企业成本
合理的招聘与配置不仅可以减少企业因人员流失而导致的成本浪费，还可以通过优化人力 资源的配置和使用，提高员工的工作效率和贡献，进一步降低企业成本。
第二章人员招聘与配置106页
外派劳务基本工作程序
❖ 填写《劳务人员申请表》, 预约登记 ❖ 外派公司面试或者向雇主递交个人材料 ❖ 外派公司与雇主签订《劳务合同》并由雇主发邀请
函 ❖ 录用人员办理所需手续 ❖ 劳务人员接受培训 ❖ 到检疫机关办理《健康证明书》和《预防接种证书
》 ❖ 外派公司负责办理审查、报批、护照及签证等手续 ❖ 离境前缴纳有关费用
其他选拔方法——心理测试
❖ 人格测试: 16类 例 例2 ❖ 兴趣测试: 6类 ❖ 能力测试: 普通能力倾向测试、特殊职业能力测试
、心理运动机能测试。 ❖ 情境模拟测试: 概念、特点、分类、优点 ❖ 另，应用心理测试法的基本要求: 保护隐私，程序
要严格，测试结果不是唯一确定依据。（例3）（ 例4: 我的综合测评）
❖
A
B
C
D
面试的方法
❖ 初步面试和诊断面试: ❖ 1.初步面试: 面谈，比较简单随意； ❖ 2.诊断面试: 深入，能力与潜力的测试。 ❖ 结构化面试和非结构化面试: 0805102
结构化与非结构化
特点
优点
缺点
结构化面试
固定框架， 标准化
标准一致，便于分析 ，减少主观，对考官 要求较低
方式过于程式化 ，不灵活，获得 信息有限
❖ 能位对应原理: 能力与岗位的对应。四个层次的工 作: 决策层、管理层、执行层与操作层。
❖ 互补增值原理:1＋1>2 ❖ 动态适应原理:人与事的不适应不是绝对的，适应是
相对的，因此，人适其位，位得其人是人力资源管 理人员的工作目标。 ❖ 弹性冗余原理: 工作标准与绩效标准得指定，既要 达到工作得满负荷，又要符合人力资源的生理心理 要求，工作安排要有一定的余地。 ❖ 080554
员工配置的基本方法
招聘与配置的基本概念
招聘与配置的基本概念招聘与配置是人力资源管理中非常重要的环节。
招聘是指组织通过一系列活动，吸引并选择合适的候选人加入组织，以满足组织运作的需要。
配置是指将合适的员工分配到适当的岗位上，使其能够充分发挥能力，为组织的发展做出贡献。
招聘与配置的目标是寻找和选择合适的人才，使其在组织中适应和发展，并最终为组织创造价值。
一个成功的招聘与配置过程，能够有效地提高员工的积极性和满意度，提升组织的竞争力。
在招聘过程中，首先需要进行需求分析，确定组织目前的人才需求，以及未来的发展方向和人才要求，然后才能有针对性地进行招聘活动。
招聘活动可以包括内部招聘、外部招聘和中介招聘。
内部招聘是指在组织内部选择合适的候选人，通过晋升、调动等方式填补职位空缺。
外部招聘是指在外部市场上寻找合适的候选人，通过招聘广告、招聘网站、校园招聘等方式来吸引人才。
中介招聘是指委托专业的招聘机构或猎头公司来帮助寻找和筛选人才。
不同的招聘方式适用于不同的情况，需要根据具体的需求进行选择。
招聘活动通常包括以下几个步骤：1. 确定职位需求：通过与相关部门沟通，了解具体的人才需求，包括岗位职责、技能要求、工作地点、薪酬福利等。
同时也需要考虑未来发展的需求，以便长远规划。
2. 招聘渠道选择：根据具体的招聘需求，选择合适的招聘渠道。
对于高级职位或特殊岗位可以选择使用猎头公司进行招聘，对于一般岗位可以通过招聘网站或校园招聘等渠道发布招聘信息。
3. 筛选简历：根据招聘岗位的要求，筛选符合条件的简历。
通过简历筛选可以初步了解候选人的背景和能力，以确定是否进入下一轮面试。
4. 面试选择：根据招聘要求，组织面试环节。
面试环节可以包括单独面试、小组面试、技能测试等。
通过面试环节可以更加全面地了解候选人的能力和潜力，选择最适合的候选人。
5. 录用决策：在面试结束后，根据面试结果和岗位要求进行综合评估，决定是否录用候选人。
同时需要通知候选人并与其进行薪酬、合同等方面的谈判和协商。
人力资源管理师(三级)专业技能-人员招聘与配置
人力资源管理师（三级）专业技能-人员招聘与配置( )工作属于全局性工作，能级最高。
A.决策层 B.参谋层 C.经理层 D.作业层正确答案：A 一个单位或组织的工作，一般可分为四个层级，即决策层、管理层、执行层、操作层。
决策层工作属（江南博哥）于全局性工作，决策的正确与否，关系到事业的成败。
因此，决策层的能级最高。
( )揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。
A.人格测试 B.能力测试 C.兴趣测试 D.情境测试正确答案：C 职业兴趣揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么，从中可以发现应聘者最感兴趣并从中得到最大满足的工作是什么。
( )就是选择具有平均技术熟练程度的员工，在正常的生产技术组织条件下，经过现场测定及必要的评定而获得的工时。
A.实耗工时 B.实测工时 C.标准工时 D.标准差正确答案：B 实测工时就是选择具有平均技术熟练程度的员工，在正常的生产技术组织条件下，经过现场测定及必要的评定而获得的工时。
( )可能导致一个人同时被多个岗位选中。
A.以人员为标准进行配置B.以单向选择为标准进行配置 C.以岗位为标准进行配置 D.以双向选择为标准进行配置正确答案：C 以岗位为标准进行配置，即从岗位的角度出发，每个岗位都挑选最好的人来做，但这样做可能会导致一个人同时被好几个岗位选中。
尽管这样做的组织效率最高，但只有在允许岗位空缺的前提下才能实现，因此常常是不可能的( )能够给员工提供发展的机会，强化员工为企业工作的动机。
A.内部招募 B.社会招聘 C.校园招聘 D.外部招募正确答案：A 从激励方面来分析，内部招募能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，也增强了员工对组织的责任感( )是人员面试中的核心技巧。
A.开放式提问 B.封闭式提问C.确认式提问D.举例式提问正确答案：D 略( )是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。
A.Go1dstein组织培训需求分析模型B.培训需求循环评估模型C.前瞻性培训需求评估模型D.三维培训需求分析模型正确答案：D 这一题是第三章的内容。
招聘与配置
招聘与配置一、人员招聘的定义人员招聘是企业为了弥补岗位空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。
它是人力资源管理的首要环节，是实现人力资源管理有效性的重要保证。
人员配置是企业为了实现生产经营的目标，采用科学的方法，根据岗得其人、人得其位、适才适所的原则，实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结合而进行的一系列管理活动的总称。
从广义上讲，人员招聘包括招聘准备、招聘实施和招聘评估三个阶段；狭义的招聘即指招聘的实施阶段，其中主要包括招募、筛选（或称选拔、选择、挑选、甄选）、录用三个具体步骤。
二、企业人员补充的来源企业人员的补充有内部补充和外部补充两个方面的来源，即通过内部和外部两个方面招募员工。
（一）内部招募的优势与局限内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增岗位上去的活动。
内部招募具有如下优点：1、准确性高。
2、适应较快。
3、激励性强。
4、费用较低。
尽管内部选拔有如上所述的优势，但其本身也存在着明显的不足，主要表现在以下方面：1、因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利的影响。
2、容易造成“近亲繁殖”。
（二）外部招募的优点与局限外部招募人员相对内部选拔而言，成本比较高，而且也存在着较大的风险，但具有以下优势：1、带来新思想、新方法。
2、有利于招到一流人才。
3、树立形象的作用。
同时，外部招募也有以下不足：1、筛选难度大、时间长。
2、进入角色慢。
3、决策风险大。
4、招募成本大。
5、影响内部员工的积极性。
三、人员招聘的基本程序（一）准备阶段1、进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员。
2、明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求。
3、制定各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策略。
（二）实施阶段招聘工作的实施是整个招聘活动的核心，也是最关键的一环，先后经历招募、筛选、录用三个步骤。
人员招聘与配置
第三节 人员招募
三、招募方式（一）内部招募内部招募的主要方式： 内部提拔 工作调动 岗位轮换 重新聘用 公开招募内部招募的途径： 推荐 布告法 档案资料
第二节 人员招聘的准备
二、招聘计划制定编制计划注意问题： 计划编制有针对性，重点突出。 计划要注意现实人力流动情况，有预见性。 计划的调整 注意法律、法规 考虑外在的就业环境与价值观念 计划的灵活性
第二节 人员招聘的准备
三、招聘计划审批四、招聘人员培训
第三节 人员招募
三、招募方式（一）内部招募内部招募的优点： 准确度高 适应快 激励性强 费用较低内部招募的缺陷 矛盾冲突 近亲繁殖 复杂人际关系网 创新不足
第三节 人员招募
人员招聘与配置
第一节 人员招聘与配置基本问题第二节 人员招聘的准备 第三节 人员招募第四节 人员选拔第五节 人员录用第六节 招聘评估
第一节 人员招聘与配置基本问题
一、什么是人员招聘与配置？
第一节 人员招聘与配置基本问题
二、人员招聘原因 新公司或新部门成立 组织内人员自然减员 组织发展要求 现有人力资源配置不合理
面试、考试
招聘计划
人力需求
工作分析描述
计划审批
发布招聘信息
应聘者申请
初筛、面试通知
体检、资料核实
安排
甄选
评估
试用
正式录用
准备
招募
选拔
录用
评估
人员招聘程序图
第二节 人员招聘的准备
一、招聘需求分析（需求诊断）依据：人力资源规划与具体计划岗位调查岗位描述说明书以及岗位规范
第二节 人员招聘的准备
一、招聘需求分析（需求诊断）人员需求表： 所需人员部门、职位 所需人员数量 工作内容、责任、权限 人员基本要求 学历、经验要求 技能、专长要求 其它要求
人力资源六大模块
人力资源六大模块人力资源六大模块1. 招聘与配置招聘与配置是人力资源管理中最基本的模块之一。
该模块主要负责公司的招聘工作，包括职位需求的确定、招聘渠道的选择、简历筛选、面试、录用等环节。
，招聘与配置模块还涉及员工的配置工作，即根据员工的能力和岗位需求，将员工分配至合适的岗位上。
2. 培训与发展培训与发展是人力资源管理中非常重要的模块之一。
该模块的目标是提升员工的能力和技能，使其能够适应公司的发展需求。
培训与发展模块通常包括制定培训计划、组织培训课程、评估培训效果等环节。
通过培训和发展，员工可以提高自身的竞争力和职业发展空间。
3. 绩效管理绩效管理是衡量员工工作表现的重要模块。
该模块包括设定绩效目标、制定绩效指标、评估绩效、奖励和激励等环节。
有效的绩效管理可以推动员工的工作动力，提高员工的工作质量和效率，并为公司的发展提供有力支持。
4. 薪酬与福利薪酬与福利是人力资源管理中涉及员工报酬和福利的模块。
该模块负责制定员工的薪酬方案，包括基本工资、绩效工资、津贴和其他福利待遇。
，薪酬与福利模块还负责管理员工的社保和福利待遇，确保员工的合法权益。
5. 员工关系管理员工关系管理是人力资源管理中关注员工与公司、员工与员工之间关系的模块。
该模块的目标是维护良好的员工关系，提高员工的工作积极性和满意度。
员工关系管理模块涉及员工沟通、冲突处理、团队建设等方面的工作。
6. 离职与退出管理离职与退出管理是人力资源管理中与员工离职相关的模块。
该模块包括员工离职手续的办理、员工退休离职的处理、离职员工的福利待遇等环节。
离职与退出管理模块的目标是合理处理员工的离职事务，保障员工的合法权益。
以上是人力资源管理中的六大模块，每个模块都扮演着不可或缺的角色，共同为公司的发展和员工的成长提供支持和保障。
合理运用这些模块，可以帮助公司有效管理人力资源，提升员工的工作质量和效率，为公司的可持续发展做出贡献。
招聘与配置
招聘与配置制度一、目的为加强本公司员工队伍建设, 及时补充并调配各相关人才, 做到“人适其岗, 岗配其才”, 以此逐步提高公司员工的整体素质, 特制订本招聘制度, 使招聘工作实现规范化、程序化管理, 以维护公司的良性运作, 并实现公司人才结构的可持续发展。
二、适用范围公司相关人才的招聘、录用及调配, 包括公司缺需人才、储备人才。
三、定义招聘即是公司为了满足相关用人需求, 采用内部或者外部渠道, 以公开选聘的方式招录公司所需人才。
配置是指通过外部招聘或者内部调动将合适的员工分配到合适的岗位, 以实现人力资源运作力最大化。
四、职责4.1 各部门根据需求, 提出用工申请。
4.2 人事部依据该部门工作量及现有岗位数, 核定其合理性, 并报至总经理批准。
4.3 招聘的主要工作由行政人事部负责。
五、工作程序5.1.招聘与配置原则5.1.1 招聘条件5.1.1.1应聘人员年龄在18周岁以上（不包含18岁）；身体健康（健康证明）。
5.1.1.2.沪籍人员须有劳动手册（应届生除外）, 特殊岗位人员须持有相应的职业（岗位）资格证书。
5.1.1.3.应聘人员须持有前一家公司或单位的退工单及离职证明。
5.1.1.4.相关岗位要求参考《岗位任职要求》。
5.1.2 注意事项5.1.2.1为保护儿童的健康成长和发展, 保护其接受教育的权力, 不得雇佣童工, 并遵守《儿童权利公约》和我国相关法律。
（童工是指小于16周岁的员工。
）5.1.2.2在公司招聘员工时, 不因种族、信仰、性别、婚姻、或生育状况、年龄、政治背景、国籍、性取向等歧视或其他任何法律禁止的方面, 在员工的雇佣, 薪资, 福利, 晋升, 解雇或退休有任何歧视。
5.1.3基本原则5.1.3.1公司按需求设置岗位, 面向社会公开招聘, 统一考核, 择优录取。
5.1.3.2公司岗位出现空缺, 优先考虑内部员工, 为员工创造良好的发展空间和公平的竞争机会, 鼓励员工依靠自身的努力和才干, 争取晋升的机会。
招聘与配置
招聘与配置•招聘概述•人力资源配置原理•招聘实施与管理•员工培训与职业发展目•绩效管理与激励机制设计•法律法规与风险防范录招聘概述01CATALOGUE招聘定义与重要性招聘定义招聘是指企业为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的要求，寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本企业任职，并从中选出适宜人员予以录用的过程。
招聘重要性招聘是企业获取合格人才的渠道，是组织生存发展的关键。
成功的招聘可以为企业注入新的活力，增强企业的竞争力；而失败的招聘则会给企业带来损失，影响企业的正常运营。
根据企业战略和业务发展需要，确定招聘岗位、人数及任职要求。
确定招聘需求制定招聘计划发布招聘信息明确招聘时间、渠道、预算等，制定详细的招聘计划。
通过各类招聘渠道发布招聘信息，吸引潜在求职者。
030201根据岗位要求筛选简历，初步确定符合条件的候选人。
筛选简历邀请候选人参加面试，安排面试时间和地点。
面试安排通过面试了解候选人的能力、经验、性格等，评估其与岗位的匹配度。
面试评估录用决策根据面试评估结果，确定录用人选。
入职安排为录用的员工安排入职手续、培训等。
招聘渠道与方法招聘渠道常见的招聘渠道包括校园招聘、社会招聘、内部推荐、猎头公司等。
招聘方法常用的招聘方法有网络招聘、现场招聘、校园招聘宣讲会、内部竞聘等。
不同的招聘方法适用于不同的岗位和人群，企业可以根据实际情况选择合适的招聘方法。
人力资源配置原理02CATALOGUE人力资源供需预测需求预测通过对组织战略、业务发展计划、工作流程等因素的分析，预测未来一段时间内组织对人力资源的需求，包括数量、质量和结构等方面。
供给预测通过对组织内部人力资源存量、外部劳动力市场、教育培训机构等的分析，预测未来一段时间内组织可获得的人力资源供给情况。
人力资源规划制定制定人力资源规划目标根据组织战略和业务目标，制定人力资源规划的目标，如优化人员结构、提高员工素质、降低人力成本等。
分析现状对组织现有人力资源状况进行深入分析，包括人员数量、质量、结构、流动率、满意度等方面。
招聘与配置方案6篇
招聘与配置方案6篇招聘与配置方案6篇发布时间：2022-11-24 14:47:31影响了：人我们要想完成一篇成功的活动方案，有非常多需要强调的地方，大家在拟定活动方案之前一定要了解活动的规则。
下面是职场我为您分享的招聘与配置方案6篇，感谢您的参阅。
招聘与配置方案1一、活动主旨：模拟招聘二、活动主题：真知、灼践三、活动目的：为了使我校学生能在以后的应聘途中少些崎岖，对应聘有个初步了解。
综合提升我校学生的应聘知识及应聘经验四、活动场所：西阶一教室五、活动时间xx年10月25日——xx年11月15日六、活动对象：全体在校生七、奖项设置“校园最佳应聘之星”一名，奖励现金300元；“校园”一名，奖励现金200元；大赛优秀参与奖三名，精美奖品；八、活动安排（一）前期策划宣传10月15日—10月18日，在学生食堂前、校门口以海报，主干道路旁以横幅、气球等多种形式对活动进行全面宣传。
（二）报名10月16日—10月20日在第二食堂前设置报名点。
（三）场地的布置（1）、力求展现活动主题，营造活动气氛（2）、区域划分：参赛者坐前三排中间，非参赛者依次就做（四）预赛10月25日下午6：200分，在西阶一举办预赛，考察选手整体素质及团队协作能力。
（注意：参赛选手在6：20分之前如果不能按时到场且又未请假者，取消参赛资格）第一环节：个人展示参赛选手通过阐述对企业、对所学专业的理解，展示个人风采。
第二环节：团队训练项目协作能力：团队精神的基础——挥洒个性。
团队精神的核心——协同合作团队精神的最高境界——凝聚力。
（根据参赛者情况分小组）第三环节：选手将在次日参加考验：“迅雷行动”！活动要求各位参赛选手在此期间分别做好一个活动策划书，并按活动策划书分别组织一次校内活动，活动内容不限，但要求参加人数不少于15人，且在活动期间充分展现选手的组织领导能力，完成此活动后，还要上交此次活动的总结，并附数码照片10—15张（这些照片要体现出一个即将面临工作的学生所具备的素质）。
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案例：218份简历不能满足一个普通的职位
14
15
岗位胜任特征
麦克利兰（DAVID
C. McClelland）,《Testing competence rather than intelligence》（1973）
美国新闻总署
淘汰标准
“岗位胜任特征”的提出
传统的性向测验和知识测验并不能预测候选人在未来工 作中的表现 人的工作绩效由一些更根本更潜在的因素决定，这些因 素能够更好的预测人在特定职位上的工作绩效
请一位同学上来，根据自己 的工作经验画出招聘流程图
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招聘组织与实施流程图
用人部门
提出用人 申请
NO
知识技能面试
评价中心
开始试用
YES
人力资源部门
定编 审核
YES
招聘计划 费用预算
发布招聘 信息
筛选简历 预备性面试
YES
身体检查 背景调查
签定劳动 合同
总经理
审批
YES
审批 复核
如何筛选简历？
一、首先查看客观内容（结合招聘职位要求） 1、个人信息的筛选 2、在查看求职者教育经历中，要特别注意求职者是否用了一些含糊的字眼，比如有无注 明大学教育的起止时间和类别等； 在查看求职者培训经历时要重点关注专业培训、各种考证培训情况，主要查看专业（工 作专业）与培训的内容是否对口。（做为参考，不做简历筛选的主要标准） 3、求职者工作经历是查看的重点，也是评价求职者基本能力的视点，应从以下内容做出 分析与筛选： 1） 工作时间：主要查看求职者总工作时间的长短、跳槽或转岗频率、每项工作的具 体时间长短、工作时间衔接等。 2） 工作职位：不做为简历重点筛选参考依据，重中之重的是工作内容的情况。
落聘人员容易造成心理压力
容易形成小团体
筛选难度大，成本高
新来员工需要花费较长的时间来熟悉工作 容易挫伤内部员工的积极性和自信心 外部员工容易造成水土不服
不足
容易受主观因素影响而导致竞争不 公
相同文化背景，不容易创新
忠诚度没有内部员工强，容易成为“中转站”
会造成人际关系不协调的情况
招聘流程及人员选拔
自我概念
自我评估、自我认识、自我教育的结果
自身特质
自身特有的典型行为方式
动 机
决定外显行为的深层次思想
举例:
很难测量与比较(潜能) 动机 小王看到领导过来，会绕开走。 小王有名牌大学的毕 业证书； 小王对分析技术掌握 的很好。
自身特质
小王很外向，参加很多社团活动。
社会角色
小王总是成为公众场合的焦点。
关于考试
职业（工种） 职业代码 序号 项 目 单 元 企业人力资源管理师 等级 一 二 ■ □ 三 □ 四 □ 五 □ 其它 □
鉴定
方式 笔试 笔试
比重
方法 10%
配分
时限
(分)
准备
时限
职业道德 1 理论考试 专业考试
100 90%
90
2
3
专业技能考核
综合评审
简答+论述
文件框测试
笔试
笔试
100%
100%
选择合适的人到合适的岗位，是企业执行力的关
键。
未来人力资源管理中心向招聘转移
11
怎么办？我该找谁？
招聘成功的关键所在
人力规划是前提； 招聘策略是保证； 合理的 人力规划 科学的 资格分析 任职资格分析是基础； 面试考核是关键； 灵活的 招聘策略 有效的 面谈考核
招不招 招多少
招什么人
怎么招
你是我需要的吗
1小时
人才的吸引和获取
“You can get capital and erect buildings, but it takes people to build a business.” “你能得到资金和高楼大厦，但你需要员工才能完成交易” Thomas J. Watson, IBM
Did IBM forget? • $168 billion (Tobins Q = 2.1) • Hardware, software, and services • Nobel prize-winning scientists • 3,768 patents (1993-1995)
KEY KEY
研发 合作伙伴 法律 顾问 HR 人员 操作工 销售员 研发人员 HR 人员 信息管 理员 快速诊断员
技术管 理团队 销售员
财务 人员
生物研究员
研发人员 客户服务人员 质量 控制员
运输员
财务人员
辅助型知识
机械操作员
客户服 务人员
公用型知识
Compulsory Knowledge
低 低
Ancillary Knowledge
胜任模型理解－客户导向
定义描述
具有帮助和服务客户、满足客户需求
分级描述
0、缺乏满足客户需求的愿望和态度。
的愿望。
对他人漠不关心，不愿意为他人提供帮 助或对他人提出的问题觉得厌烦。
具有客户服务导向的人关注客户对服
务的满意度，集中精力发现客户需要 并给予满足。
1、与客户保持沟通，关注客户的问题、
低
Low Low
VALUE VALUE
价值
高
high high
8
C2 = Rapid Learning
Idiosyncratic Knowledge
Core Knowledge
唯一性 唯一性
薪酬
培训
劳动关系
招 聘
绩效
9
SNELL模型
招聘的重要意义
招聘是各级管理者最重要、也是最容易被忽视的
工作。
1 ．岗位胜任特征的概念和 1 ．能够确立绩效标准 种类 2 ．能够分析处理有关胜任 2 ．获取胜任特征信息的方 特征的数据资料 法 3 ．能够构建并验证岗位胜 3 ．构建和验证岗位胜任特 任特征模型 征模型的基本原则和要 求
招 聘 与 配 置
( 二 ) 人才 吸引与 获取
1 ．能够提出吸引各类人才 的策略 1 ．各种吸引人才的策略 2 ．能够提出获取各类人才 2 ．各种获取人才的方式 的方法
自我概念
小王认为自己帮助了别人，别人就应该感 谢他。 可观察到的行为(素质)
优秀绩效
22
胜任能力模型的设计基础
企业远景，使命和价值观
企业关键能力
团队关键能力
员工关键能力
胜任能力模型
如何构建岗位胜任特征模型—流程
综合前面的分析，建立素 质模型
对绩效优秀的员工进行 行为事件访谈，提炼核 心素质；对绩效优秀员 工和普通员工进行问卷 随机抽取一定数量的人员进 调查，对比分析 行调研 分析公司战略对员工素 质提出了什么样的要求？ 用工作分析和专家讨论 法确定哪些标准可以使 绩效更好？
要求和不满。能够及时满足客户的要求 和耐心解释出现的问题。
首先了解他人的需求，而不是对他人
想法、感觉或行为的一般性了解，然 后接着再进行帮助或服务他人。
2、主动了解客户的困难和问题，对客
户的困难和问题作出快速反应，帮助解 决。 展提供可行性的建议
“顾客”可以是指实际接触的顾客，
3、了解客户的潜在需求并为客户的发
也可以是流程中下一端的使用者
相关联的胜任特征：信息收集、主动性、关系建立、成就导向
核心素质能力库
集体练习
找一位同学，在相互沟通中寻找出一个成功事件， 分析通过这个事件反应出什么素质？
获取人才的渠道
先问自己几个问题？ 1、招多少人？ 2、招什么样的人？
企业的人力资源规划是否清晰？ 岗位胜任力是否清楚？
个人胜任特征
按主体不同
个人所具有的能取得成功的潜在特征 企业拥有核心竞争力的核心特征
国家保持竞争 优势的核心特征 读写力、学习力、分析力、创造力、沟通力、谈判力等 行业分析能力、行业合作能力、行业竞争能力 组织文化知识 计算机编程、会计原理、打字速记、手艺、职业定向技能 一项或少量工作，建造自动机械和航空器、理发、酒吧服务 独特技术，特殊工具精细制作等，完成非常少的工作
3、到哪里招？
4、通过什么渠道招？
招聘信息收集及之前的招聘评估 是否到位？
5、什么时间去招？
6、谁去招？
招聘职责与流程是否清晰？
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招 聘 渠 道分析
内部招聘
方法：内部晋升、职务调动、岗位轮换、内部竞聘等
渠道：职位公告、职位投标、职位技术档案、雇员推荐
外部招聘
哪些外部招聘渠道？
1.媒体招聘（网络、报纸等）
组织胜任特征
国家胜任特征 元胜任特征 行业通用特征
按内涵大小
组织内部胜任 标准技术胜任 行业技术胜任 特殊技术胜任
鉴别性胜任
按区分标准 基础性胜任特 征
鉴别优劣的能力、特质、动机
能符合一般上岗条件的能力、特质、动机
冰山模型
知识 技能 社会角色
基本知识、专业知识 将事情做好的能力 在他人面前自我形象的表现欲
高 高
特殊知识
快速 诊断
核心知识
技术管 理团队
研发 人员
财务人员 财务人员 HR人员 HR人员 技术管理团队 技术管理团队 信息系统员 信息系统员 操作人员 操作人员 市场/销售 市场/销售 研发员 研发员 质量控制人员 质量控制人员 生物研究员 生物研究员 客户服务人员 客户服务人员 . 快速诊断员 . 快速诊断员 .法律顾问 .法律顾问 分配 分配
建立岗位胜任特征模型
4
定义绩效标准
1
选取效标样本
2
3
获取样本资料 验证岗位胜任特征模 型
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如何构建岗位胜任特征模型—方法
①