某物业公司多种经营管理与奖励办法
物业管理考核奖励方案
物业管理考核奖励方案一、背景介绍物业管理是指对房地产项目进行综合管理和维护的工作，包括安全管理、环境卫生、设备维修等方面。
为了提高物业管理的质量和效率，激励物业管理团队的积极性和创造性，制定物业管理考核奖励方案是非常必要的。
二、考核指标1. 安全管理考核指标：- 安全事故率：每月不超过0.1%- 应急演练：每季度进行一次- 安全培训：每季度至少一次2. 环境卫生考核指标：- 楼宇公共区域清洁率：每月不低于95%- 垃圾分类：实行全员参预，垃圾分类合格率不低于90%- 绿化养护：每季度进行一次专项检查3. 设备维修考核指标：- 设备故障率：每月不超过1%- 设备维修响应时间：不超过24小时- 设备维护保养：按照设备厂商要求进行定期维护保养三、考核奖励方案1. 安全管理奖励：- 安全事故率达到0的，奖励团队每人500元；- 应急演练合格的，奖励团队每人200元；- 安全培训合格的，奖励团队每人100元。
2. 环境卫生奖励：- 楼宇公共区域清洁率达到98%以上的，奖励团队每人300元；- 垃圾分类合格率达到95%以上的，奖励团队每人200元；- 绿化养护合格的，奖励团队每人100元。
3. 设备维修奖励：- 设备故障率为0的，奖励团队每人300元；- 设备维修响应时间不超过12小时的，奖励团队每人200元；- 设备维护保养合格的，奖励团队每人100元。
四、奖励发放方式1. 奖金发放：奖励金额将以现金形式发放，直接发放到员工的工资卡上。
2. 奖励公示：每月月底，将考核结果及奖励名单公示在物业管理办公室，并通过内部通知向全体员工公示。
3. 奖励评定：奖励评定由物业管理办公室负责，根据考核结果进行评定，并及时发放奖金。
五、奖励评定周期1. 考核周期：每季度为一个考核周期。
2. 奖励评定时间：每一个季度结束后的第一个工作日进行奖励评定。
六、奖励方案的调整与完善1. 奖励方案会根据实际情况进行调整与完善，确保奖励方案的科学性和公平性。
天河欣德物业公司拓展经营管理与奖励办法1.方案
天河欣德物业公司拓展经营管理与奖励办法一、目的为开拓全方位信息渠道，充分调动员工积极、主动性拓展公司经营业务范围，提高公司的行业竞争力和影响力，增加外接项目、顾问项目、工程业务等各种多种经营业务。
二、适用范围适用于物业公司各部门、各项目员工均可参与推荐。
三、职责（一）综合部/物业项目部工作职责1、负责市场开拓，参与各类物业形态的前期物业管理投标，拓宽物业管理领域。
2、推荐、引进相关合作单位，为项目管理处的经营工作提供支持。
3、参照公司规定配合各项目管理组织相关经营业务的实施招投标。
4、负责定期与各外委项目进行沟通和回访，促进物业服务合同的续签。
5、配合各项目管理处及时与业委会沟通，确定经营合作思路。
6、负责梳理年度经营目标，适时调整经营规划。
7、负责部门年度经营奖励金的分配。
8、收集市场信息，完成公司下达的各项经营目标。
四、操作流程（一）各项目经营工作流程1、凡各项目洽谈的经营业务须在第一时间内将相关信息告之综合部备案。
2、凡各项目签署的各类经营合同，须提交合同原件至综合部。
3、涉及金额较大的需采取招投标或议标的，由综合部牵头，各项目配合实施。
4、具体操作：见附件1（二）公司本部多种经营工作流程1、综合部/物业项目部由部门负责人负责组织开展部门的多种经营工作。
2、各专业公司根据公司发展态势开辟多种经营。
3、凡公司本部在各部门的推荐、引进下成功签约的多种经营业务，将按第五条第3款的标准对推荐、引进的人员予以奖励。
4、多种经营业务的承接（如装饰工程、工程维修、外接物业管理、顾问项目、代管绿化等），由责任部门按照市场化原则参与洽谈、竞争和投标。
5、承接的多种经营业务所需费用需责任部门进行立项报批，主要包括以下内容：（1）项目简介（名称、地址、类型、预计收入情况、进程安排等）（2）费用申请（报名费、资料费、沟通费、交通费、物耗费、产生的人力成本等）针对不同的业务项目，于合同签订后，对方支付的款项达合同总款项30%，由综合部根据对应的比例，建立推荐奖励台帐，及奖金分配明细表，按公司报销流程经财务部核实后予以一次性领取发放。
物业管理考核奖励方案 (2)
物业管理考核奖励方案标题：物业管理考核奖励方案引言概述：物业管理是保障居民生活质量和社区安全的重要工作，为了激励物业管理人员更好地履行职责，提高服务质量，制定一套科学合理的考核奖励方案至关重要。
一、考核指标的设定1.1 安全管理：包括消防安全、人员安全、设施安全等方面的考核指标。
1.2 服务质量：考核物业管理人员的服务态度、解决问题的效率、服务质量等方面。
1.3 社区环境：考核社区的整体环境卫生、绿化景观、公共设施维护等情况。
二、奖励制度的建立2.1 奖励方式：可以采取物质奖励、荣誉奖励、晋升机会等多种方式激励物业管理人员。
2.2 奖励标准：根据考核结果，设立不同的奖励标准，让表现优秀的人员得到应有的奖励。
2.3 公平公正：建立公平公正的奖励机制，确保每位物业管理人员都有机会获得奖励。
三、考核过程的监督3.1 考核机构：设立专门的考核机构或者委员会，负责对物业管理人员的考核工作进行监督和评估。
3.2 透明公开：考核过程应该透明公开，让居民和物业管理人员都能了解考核标准和结果。
3.3 反馈机制：建立考核结果反馈机制，及时向物业管理人员反馈评估结果，匡助其改进工作。
四、改进措施的实施4.1 培训支持：对表现不佳的物业管理人员提供培训支持，匡助其提升工作能力。
4.2 激励机制：根据考核结果，对表现优秀的物业管理人员加大奖励力度，激励其更好地工作。
4.3 审核评估：定期对考核奖励方案进行审核评估，根据实际情况进行调整和改进。
五、效果评估与总结5.1 效果评估：定期对考核奖励方案的实施效果进行评估，看是否达到了预期的效果。
5.2 改进总结：根据评估结果，总结经验教训，对考核奖励方案进行改进和优化。
5.3 持续改进：物业管理考核奖励方案是一个持续改进的过程，需要不断调整和完善，以适应不同时期的需求。
总结：物业管理考核奖励方案的建立是提高服务质量和工作效率的重要举措，惟独科学合理的考核奖励机制才干激励物业管理人员更好地履行职责，为社区居民提供更优质的生活环境。
物业公司奖惩管理制度
物业公司奖惩管理制度物业公司是为了更好地管理和服务业主，提高工作效率和员工士气，应该建立完善的奖惩管理制度。
下面就物业公司奖惩管理制度的内容进行详细介绍。
一、奖励制度1.优秀员工奖励：每个季度或年度评选出表现优秀的员工，给予奖励。
奖励可以是奖金、荣誉证书、荣誉称号等。
2.先进集体奖励：每年评选出表现优秀的团队或部门，给予奖励。
奖励可以是奖金、荣誉证书、荣誉牌匾等。
3.完成任务奖励：员工或团队成功完成项重要任务或项目时，给予相应的奖励，以鼓励员工积极进取。
4.提高业务能力奖励：员工参加培训、学习提高业务能力，通过考试取得相关证书或资质时，给予相应奖励。
5.安全文明奖励：员工在工作过程中注意安全，遵守公司的安全操作规定，表现出良好的工作态度和服务意识时，给予安全文明奖励。
二、惩罚制度1.违反规章制度惩罚：对于违反公司规章制度或相关法律法规的员工，根据情节轻重，给予相应的纪律处分，如口头警告、书面警告、罚款等。
2.工作失职惩罚：对于因工作失职导致项目延误、损失或原因并不能合理解释的员工，给予相应的纪律处分，并扣除相应的工资或奖金。
3.服务不合格惩罚：对于服务态度不端正、服务质量不合格或拒绝服务的员工，按照公司规定，给予相应的纪律处分，并进行相关培训或重新派岗。
4.泄露业主信息严重惩罚：对于泄露业主个人信息的员工，对其给予严重的纪律处分，并追究法律责任。
5.具体工作违规惩罚：对于违反公司具体工作规定的员工，根据情节轻重，给予相应的纪律处分，如口头警告、书面警告、罚款等。
三、奖惩统一公示物业公司应该在公司内部或者公共区域设置奖惩公示栏，将优秀员工的奖励和违纪员工的惩罚公示出来，让员工有所激励和警示。
四、奖惩程序公正公平物业公司在实施奖惩制度过程中，要确保奖励和惩罚的程序公正公平，员工要有权利进行申诉，并建立健全的申诉制度和处理程序。
五、奖惩与个人目标相结合物业公司应该将奖惩制度与员工个人目标相结合，根据员工的个人能力和发展方向设定相应的奖惩标准，激发员工积极性和工作动力。
物业管理考核奖励方案
物业管理考核奖励方案一、背景介绍物业管理是指对房地产项目进行综合管理的一项重要工作，包括维护和管理物业设施、提供各类服务、处理业主投诉等。
为了激励物业管理团队提供优质的服务，提高工作效率和质量，制定物业管理考核奖励方案是必要的。
二、考核目标1. 提高服务质量：通过考核激励，促使物业管理团队提供更加周到、细致、高效的服务，提升业主满意度。
2. 提高工作效率：通过考核激励，推动物业管理团队提高工作效率，减少工作中的低效率和浪费。
3. 促进团队合作：通过考核激励，鼓励物业管理团队之间的合作与协作，形成良好的工作氛围。
三、考核内容1. 服务质量考核：包括物业设施的维护情况、公共区域的清洁度、安全管理等方面的考核。
2. 投诉处理考核：考核物业管理团队对业主投诉的及时响应和解决情况。
3. 工作效率考核：考核物业管理团队的工作效率，包括工作进度、工作质量等方面的表现。
四、考核标准1. 服务质量考核标准：- 物业设施维护：按照规定的维护周期进行设施检查和维修，确保设施正常运行。
- 公共区域清洁度：保持公共区域的清洁整洁，定期进行清扫和消毒。
- 安全管理：建立健全的安全管理制度，确保小区内的安全问题得到及时处理和解决。
2. 投诉处理考核标准：- 及时响应：对业主投诉及时进行回应，确保在规定时间内解决问题或给出解决方案。
- 解决效果：通过有效的沟通和解决方案，解决业主的问题并达到业主的满意度。
3. 工作效率考核标准：- 工作进度：按照工作计划和时间节点，保质保量地完成工作任务。
- 工作质量：保证工作质量符合规定标准，减少错误和重复工作。
五、奖励方案1. 个人奖励：对在考核中表现出色的个人给予奖励，包括奖金、荣誉证书等。
2. 团队奖励：对整个物业管理团队在考核中表现优秀的给予奖励，包括奖金、集体旅游等。
3. 表彰制度：设立表彰制度，定期对在考核中表现突出的个人和团队进行表彰。
六、奖励评定1. 考核结果评定：根据考核内容和考核标准，对物业管理团队进行综合评定，得出考核结果。
物业多种经营激励办法
多种经营（增值服务）激励办法为了全面提升经营管理水平，结合公司目前实际情况，进一步加大非主营创收力度，特制定非主营激励办法，以激发团队经营积极性，全面冲刺公司第二个五年发展目标，推进公司创新转型，提升持续盈利能力。
一、目的：促进各分公司共同完成公司年非主营任务目标，设置非主营激励奖金，专款专用，用于激励年度经营拓展、创新增收等方面有突出贡献和显著成效的管理团队、执行团队以及优秀个人，现拟定非主营激励办法。
二、奖励措施：品质、经营、风险三并重，以基础业务为发展根本，在保证经营无风险的前提下，结合年度绩效考核中“全年实现利润指标并结转”指标及第三方品质测评指标按年度奖励优秀经营团队。
年度非主营收入指标占公司经营收入指标的10%，完成非主营收入指标时激励计提比例为10% ，未完成任务按照实际比例计提（具体参照下表）：1、奖励计提金额=考核周期累计完成的非主营收入*奖励比例系数*品质测评系数*全年实现利润指标并结转指标系数。
2、为了体现品质测评的公平性，将采用第三方进行品质测评，品质测评系数为实际值/目标值。
3、全年实现利润指标并结转指标值≥临界值，系数=实际值/目标值，全年实现利润指标并结转指标值低于临界值，系数为0。
4、各分公司在保证年度利润指标的前提下进行奖金发放，奖金计提金额不得高于当年度实际利润与KPI利润指标差额。
三、奖金分配方案：1、非主营收入管理团队奖金总额=年度奖励总额*30%发放人员为公司总部总经理室、各职能/业务中心经理级以上人员2、非主营收入执行团队奖金总额=年度奖励总额*60%发放人员为大区物业总监、各分公司经理级以上人员3、各分公司应发奖金总额=年度奖励总额*60%*（各分公司非主营收入/各分公司非主营收入总和）4、各大区物业总监发放系数在大区内各分公司奖金总额*7%以内，分公司管理层发放奖金总额在大区各分公司奖金总额5%以内。
5、年度奖励奖项=年度奖励总额*10%用于非主营服务创新奖、经营指标超额完成奖、经营先进奖等奖项发放或有关非主营发展基金。
物业服务公司奖罚管理办法
物业服务公司奖罚管理办法1. 引言本文档旨在规范物业服务公司的奖罚管理办法，以提高物业服务质量和工作效率。
本文档适用于物业服务公司的各级管理人员和员工。
2. 奖励管理2.1 奖励的目的和原则奖励旨在激励物业服务公司员工的积极性和工作热情，提升整体服务水平和客户满意度。
奖励管理的原则包括但不限于公平、公正、公开、激励、透明。
2.2 奖励的种类和标准根据员工的工作表现和贡献，物业服务公司可以给予以下种类的奖励：•行为奖励：针对员工积极主动、责任心强、工作认真的表现，可以给予表扬、嘉奖、荣誉称号等。
•绩效奖励：根据员工的绩效目标完成情况，可以给予绩效奖金、晋升、岗位调整等。
•创新奖励：对于提出创新意见和改进建议的员工，可以给予创新奖金、专利奖励等。
具体奖励标准由物业服务公司的管理层根据实际情况制定，并在公司内部进行公布。
2.3 奖励的评定和发放流程奖励的评定和发放流程应当公开、透明。
一般情况下，奖励的评定和发放按照以下步骤进行：1.评定标准确定：根据员工工作目标、绩效评估体系等，确定奖励的评定标准。
2.奖励评定：由相关部门组织对员工的工作表现进行评估和评定。
3.奖励决策：由物业服务公司的管理层根据评估结果进行奖励决策。
4.奖励公告：将奖励决策结果进行公告，并通过内部通知渠道通知相关员工。
5.奖励发放：根据奖励种类，按照公司规定的方式和时间进行奖励的发放。
3. 处罚管理3.1 处罚的目的和原则处罚旨在约束物业服务公司员工的不良行为，有效管理和提高员工的工作纪律和工作效率。
处罚管理的原则包括但不限于公正、公平、公开、警示、惩戒。
3.2 处罚的种类和标准根据员工的违规行为和责任性质，物业服务公司可以给予以下种类的处罚：•通报批评：对于一般的不良行为，可以进行内部通报批评，并在员工档案中做相应记录。
•薪资扣减：根据违规行为的性质和情节，可以对员工的薪资进行相应扣减。
•岗位调整：对于严重违纪或失职的员工，可以对其进行岗位调整，暂停晋升或降低职务。
物业多种经营奖罚制度范本
物业多种经营奖罚制度范本一、奖励条例1.奖励情形如有下列情形，公司将予以奖励：（1）在物业多种经营活动中，创新经营模式，取得显著经济效益者。
（2）积极参与物业多种经营项目，为公司创造较大经济效益者。
（3）在物业多种经营活动中，提出具有实施价值的合理化建议，并取得显著成效者。
（4）积极参与公司组织的各类培训、竞赛等活动，取得优异成绩者。
（5）在工作中，严格遵守国家法律法规、公司规章制度，无安全事故发生者。
（6）为公司取得重大社会荣誉，提升公司品牌形象者。
2.奖励类型奖励分为年度奖、项目奖、特殊贡献奖等，均需由所在部门主管推荐，综合管理部审核，总经理批准执行。
3.奖励方式奖励方式包括下发《奖励通知书》、通报表扬、升职、授予荣誉称号、颁发奖状和奖金等。
二、处分条例1.处分情形如有违反以下情况之一的，视其情节轻重按下列规则予以纪律处分：（1）在物业多种经营活动中，违反国家法律法规、公司规章制度，导致安全事故发生者。
（2）在工作中，玩忽职守，导致公司经济损失达一定数额者。
（3）故意泄露公司商业秘密，给公司造成经济损失者。
（4）违反公司廉洁纪律，收受客户或合作伙伴贿赂、礼品、礼金者。
（5）在物业多种经营活动中，弄虚作假，虚报业绩者。
（6）不服从公司管理，违反公司规章制度，影响公司正常经营秩序者。
2.处分方式处分方式包括口头警告、书面警告、记过、记大过、降职、撤职等。
三、考核条例1.考核内容考核内容包括员工的工作态度、工作能力、业务知识、团队协作等方面。
2.考核方式采用季度考核、年度考核等方式进行，由所在部门主管负责组织实施。
3.考核结果运用考核结果将作为员工晋升、降级、奖惩的重要依据。
四、其他规定1.本奖罚制度自发布之日起生效，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
2.本奖罚制度解释权归公司所有，如有争议，由公司负责解释。
3.公司可根据实际情况，对本奖罚制度进行修订和完善。
通过以上物业多种经营奖罚制度范本，可以对公司员工在多种经营活动中的表现进行有效激励和约束，从而提高员工的工作积极性、创造力和服务水平，为公司创造更大经济效益和社会声誉。
物业管理制度奖惩
物业管理制度奖惩一、目的为了提高物业管理服务水平，增强员工的责任感和积极性，确保物业管理工作的高效、有序进行，特制定本奖惩制度。
二、适用范围本制度适用于物业管理公司全体员工。
三、奖励制度1. 表彰奖励：对于在工作中表现突出、贡献显著的员工，公司将给予表彰，并视情况给予奖金、晋升机会或其他形式的奖励。
2. 创新奖励：鼓励员工提出创新意见或改进措施，一经采纳并实施，根据实际效果给予相应的奖励。
3. 安全奖励：对于在安全管理工作中做出突出贡献，有效预防或处理安全事故的员工，给予安全奖励。
四、惩罚制度1. 违规处罚：违反公司规章制度，造成不良影响或损失的员工，将根据情节轻重给予警告、罚款、记过、降职、解雇等处罚。
2. 工作失误：因个人疏忽导致工作失误，给公司造成损失的，根据损失大小和责任程度，给予相应的经济处罚或行政处分。
3. 服务态度：服务态度恶劣，被业主投诉并经查实的员工，将给予警告并要求改正；情节严重的，给予罚款或解除劳动合同。
五、奖惩程序1. 提出：由直接上级或相关部门提出奖惩建议。
2. 审核：由人力资源部门对奖惩建议进行审核。
3. 决定：奖惩决定由公司管理层根据审核结果作出。
4. 通知：奖惩结果以书面形式通知当事人，并在公司内部进行公示。
六、奖惩标准具体的奖惩标准应详细列出各种情况下的奖惩金额、等级和具体措施。
七、附则1. 本制度自发布之日起生效，由物业管理公司负责解释。
2. 对于本制度未尽事宜，按照国家相关法律法规和公司其他规章制度执行。
请注意，以上内容是一个物业管理制度奖惩的模板示例，具体实施时应根据公司的实际情况和管理需要进行调整和完善。
某物业公司多种经营管理与奖励办法
某物业公司多种经营管理与奖励办法章第一总则一、目的为开拓全方位信息渠道，充分调动员工积极、主动性拓展公司经营业务范围，提高公司的行业竞争力和影响力，增加外接项目、顾问项目、工程业务等各种多种经营业务。
二、适用范围适用于物业公司各部门、各项目管理处，集团其它公司员工均可参与推荐。
第二章分则三、职责（一）各项目管理处工作职责1、利用项目管理处资源广泛开展多种经营。
2履签、的梳理、审类目责项管理处多种经营合同、负约、执行、监督及相关费用的收取。
3多处年度项，编制目管理位关、、推荐引进相合作单种经营指标的收、支预算。
4、负责年度多种经营奖励金的分配。
5广推小同，沟委区与，台相建、立应帐且小业会通共区的多种经营工作。
..6、收集市场信息，完成公司下达的各项多种经营目标。
（二）工程部工作职责1、参与各项工程的招投标并组织实施。
2收取、费用的梳理、验收务、负责各项工程类业合同等。
3种年度多，编制部门作负责推荐、引进相关合单位、经营指标的收、支预算，建立部门经营台帐。
4、负责部门年度多种经营奖励金的分配。
5、收集市场信息，完成公司下达的各项多种经营目标。
部综合（三）/工作门营的部）业部（现负责多种经物职责1理管期物业类物业形态的前开、负责市场拓，参与各投标，拓宽物业管理领域。
2经多种目管理处的合、引进相关作单位，为项、推荐营工作提供支持。
业经营种理组织相关多目配集、参照团规定合各项管务的实施招投标。
4业促进物，回通行目委各期责、负定与外项进沟和访服务合同的续签。
5..小定通，确小区业委会沟目、配合各项管理处及时与区多种经营合作思路。
6规种经营适时调整多种责梳理年度多经营目标，、负。
划7、负责部门年度多种经营奖励金的分配。
8、收集市场信息，完成公司下达的各项多种经营目标。
四、操作流程（一）各项目管理处多种经营工作流程1时间须在第一谈的多种经营业务洽、凡各项目管理处内将相关信息告之综合部/物业部备案。
2交，须提多种经营合同签、凡各项目管理处署的各类合同复印件件1综合部份至/物业部。
物业公司市场拓展及经营创收的奖励办法
****服务有限责任公司
市场拓展及经营创收的奖励办法
第一章总则
第一条目的
充分调动物业公司员工积极、主动对外拓展经营业务，提升企业经济效益。
第二条适用范围
适用于****物业服务有限公司
第三条本办法经集团公司审批后于2013年1月1日起开始执行，原相关奖励办法作废。
第二章奖励的原则及内容
第四条原则
仅适用于对外业务的拓展和经营类奖励
第五条具体内容（详见如下）
第三章奖励分配及签批流程
第六条奖金分配指导表
按第五条奖励基数进行奖励，被奖励者承担相关税费，公司代扣代缴。
第七条各项经营奖励按以下格式流程完成签批手续
说明：单次奖励金额5000元以下的由物业公司内部审批，5000元及以上的奖励报集团公司审批。
物业公司内部审批表。
物业公司奖励制度方案
物业公司奖励制度方案一、目的为了提高物业员工的积极性、主动性和创造性，激发员工为公司的发展做出更大贡献，特制定本奖励制度。
本奖励制度旨在奖励在工作中表现优秀、成果显著的员工，提升整体团队素质，提高公司服务质量。
二、奖励原则1. 公平公正：奖励制度应遵循公平、公正、公开的原则，确保每位员工都能感受到公司的认可和尊重。
2. 绩效导向：奖励应以员工的实际工作业绩为依据，突出业绩导向，鼓励创新和突破。
3. 及时激励：对于员工的优秀表现，公司应及时给予奖励，以提高员工的成就感和归属感。
4. 持续优化：公司将持续关注奖励制度的执行情况，根据实际需求进行调整和优化，确保奖励制度的有效性和针对性。
三、奖励类别1. 业绩奖励：根据员工完成的业务指标、项目进度、客户满意度等业绩指标，给予相应的奖励。
2. 行为奖励：表彰在工作中表现出良好职业道德、敬业精神、团队合作、创新能力等优秀行为的员工。
3. 优秀员工奖励：对公司发展作出突出贡献、在工作中表现突出的员工，给予相应的奖励。
4. 年度奖励：对年度综合表现优秀的员工，公司将在年度总结大会上进行表彰和奖励。
四、奖励措施1. 现金奖励：根据员工的优秀表现，公司给予一定金额的现金奖励。
2. 晋升机会：公司将为业绩优秀、表现突出的员工提供晋升机会，提高职位和薪资待遇。
3. 培训发展：公司将为优秀员工提供培训、学习、拓展的机会，助力员工个人成长。
4. 荣誉证书：对公司优秀员工颁发荣誉证书，记录其卓越成绩，提升个人声誉。
5. 团队建设：公司定期举办团队建设活动，增强团队凝聚力，提升员工归属感。
6. 员工福利：公司将为优秀员工提供丰富的福利待遇，如节假日慰问、体检福利、带薪年假等。
五、奖励程序1. 提名：各部门负责人、同事或其他员工可提名符合奖励条件的同事。
2. 审核：人力资源部门对提名人员进行审核，确认其符合奖励条件。
3. 评议：公司领导对审核通过的提名人员进行评议，确定最终获奖名单。
商业物业公司经营考核与奖励办法
商业物业公司经营考核与奖励办法为进一步调动广大员工工作积极性，集团实行员工收入与商业物业公司（项目公司）经营管理业绩挂钩。
对商业公司领导班子成员，根据项目公司的年终收益，结合对项目公司管理状况的考核进行奖励；对非领导班子员工，根据对综合收费完成情况和多种经营创收情况的考核进行奖励。
1 领导班子成员奖励办法1.1 奖励适用范围已经开业或入伙并展开正常经营活动的*龙集团商业管理中心所辖商业项目或物业项目（经营性项目）。
项目领导班子指商业物业经营项目公司执行董事/总经理、副总经理、财务负责人以及营运总监（未有以上职位的项目指项目第一负责人、负责人副职以及财务负责人）。
1.2 奖金总额1.2.1 奖金基数：纯利润的10%以下，具体比例视项目公司盈利情况和难度而定，奖励基数在商业管理中心与项目公司签订的年度目标责任书中规定。
1.2.2 实发奖金：奖金基数×商业管理中心对项目公司考核分数/100。
1.3 奖金分配项目总经理奖励基金：奖金总额的20%，由总经理提名，对本年度作出重大贡献的人员给予的奖励。
项目公司领导班子成员奖励：奖金总额的80%，其中项目公司总经理（第一负责人）奖金为本部分奖金总额的50%，另外50%根据其对项目公司其他领导班子成员的考核结果制订分配方案，报商业管理中心批准后执行。
1.4 奖金发放考核以公历年度计算，奖金在年终考核后计提并发放。
1.5 考核1.5.1 商业管理中心对项目公司的考核1.5.1.1 考核主要从租金收缴、主营收入、支出控制、多经创收、品牌塑造、综合管理、廉政建设等七个方面进行。
1.5.1.2 具体考核内容、指标权重及考评细则见附件1。
1.5.1.3 商业管理中心各分管副总经理及财务负责人对应以上考核内容，根据集团及商业管理中心核定的预算及要求对照年度实际完成情况进行评分，由商业管理中心总经理汇总调整，经分管副总裁审核，常务副总裁批准后执行。
1.5.2 项目公司领导班子成员个人考核由项目公司第一负责人对其他领导班子成员进行考核，结果报备商业管理中心。
物业多种经营创收奖罚制度
物业多种经营创收奖罚制度1. 目标设定- 明确年度、季度、月度经营创收目标，并根据物业的实际情况进行合理设定。
2. 奖励机制- 对于超额完成经营创收目标的团队或个人，给予一次性奖金。
- 设立月度、季度、年度“最佳经营团队”和“最佳经营个人”奖项，颁发奖杯和奖金。
3. 惩罚机制- 未达到经营创收目标的团队或个人，根据未达标程度，给予警告或扣减奖金。
- 连续两个季度未达标者，进行岗位调整或培训。
4. 绩效考核- 建立绩效考核体系，将经营创收作为重要考核指标之一。
- 定期进行绩效评估，确保团队和个人目标与公司目标一致。
5. 激励措施- 对于提出创新经营策略并成功实施的员工，给予特别奖励。
- 鼓励员工参与经营决策，对采纳的建议给予奖励。
6. 培训与发展- 提供经营创收相关的培训，提升员工的业务能力和市场敏感度。
- 为员工提供职业发展路径，鼓励他们为公司的经营创收做出贡献。
7. 信息透明- 定期公布经营创收情况，确保信息的公开透明。
- 让员工了解公司的整体经营状况，增强团队的凝聚力。
8. 团队协作- 鼓励跨部门合作，形成合力推动经营创收。
- 对于跨部门合作成功的项目，给予团队奖励。
9. 客户反馈- 重视客户反馈，将客户满意度作为经营创收的重要参考。
- 对于提升客户满意度有显著贡献的员工或团队，给予奖励。
10. 持续改进- 鼓励员工提出改进建议，不断优化经营策略和流程。
- 对于有效改进措施的提出者，给予表彰和奖励。
11. 风险控制- 在追求经营创收的同时，确保风险可控，避免因违规操作导致的损失。
- 对于违规操作导致损失的个人或团队，根据情节轻重进行处罚。
12. 社会责任- 在经营创收过程中，注重社会责任和企业形象，避免损害公司声誉。
- 对于在社会责任方面做出突出贡献的员工或团队，给予特别奖励。
通过上述奖罚制度的实施，可以激发员工的积极性，促进物业多种经营创收活动的健康发展。
物业多种经营奖罚制度范本
物业多种经营奖罚制度范本一、总则1. 本制度旨在规范物业多种经营活动，提高服务质量，鼓励员工创新，同时对违规行为进行处罚。
2. 本制度适用于公司全体员工，包括但不限于管理人员、技术人员和服务人员。
二、奖励制度1. 创新奖励：员工提出并实施创新方案，显著提升服务质量或经济效益的，给予一次性奖励。
2. 业绩奖励：员工在多种经营活动中业绩突出，超额完成目标任务的，按比例给予业绩奖金。
3. 服务奖励：员工在服务过程中获得客户高度评价或表扬的，给予服务奖励。
三、惩罚制度1. 违规操作：员工违反操作规程，造成损失或影响服务质量的，根据情节轻重给予警告或罚款。
2. 工作失误：因个人疏忽导致工作失误，给公司造成损失的，根据损失程度给予相应的经济处罚。
3. 违反职业道德：员工违反职业道德，损害公司形象或客户利益的，给予警告或解除劳动合同。
四、奖励标准1. 创新奖励：根据创新方案的实施效果和经济效益，给予500-5000元不等的奖励。
2. 业绩奖励：根据超额完成的业绩比例，给予超额部分的5%-10%作为奖金。
3. 服务奖励：根据客户评价等级，给予100-500元不等的服务奖励。
五、惩罚标准1. 违规操作：根据违规行为的严重程度，给予100-1000元不等的罚款。
2. 工作失误：根据损失金额，按照损失金额的10%-30%给予经济处罚。
3. 违反职业道德：根据行为性质，给予警告或解除劳动合同的处罚。
六、奖罚程序1. 奖励和惩罚的提议由部门负责人提出，经人力资源部审核后，报公司领导审批。
2. 奖罚决定应书面通知当事人，并在公司内部进行公示。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施，由公司人力资源部负责解释。
2. 本制度如有变更，以最新版本为准。
请注意，以上内容仅为范本，具体实施时需根据公司实际情况进行调整和完善。
物业管理公司奖惩制度
物业管理公司奖惩制度1. 引言物业管理公司作为管理和运营社区的机构，需要建立一套科学合理的奖惩制度，以促进员工积极性、提高工作效率，同时维护社区的良好秩序。
本文介绍了物业管理公司的奖惩制度的设计和实施细则，以确保公正、公平和透明度。
2. 奖励制度2.1 奖励目的奖励制度的主要目的是激励员工积极工作，提高工作质量和效率，同时树立良好的工作态度和价值观。
通过奖励制度，物业管理公司可以建立起一支高效、稳定的员工队伍。
2.2 奖励类型物业管理公司的奖励类型分为经济奖励和非经济奖励两种形式。
2.2.1 经济奖励•员工绩效奖金：根据员工的表现和工作成绩，进行定期评估，评定绩效等级并发放相应的绩效奖金。
•员工寿命奖：员工在公司连续工作满一定年限后，给予一次性奖励，以鼓励员工的长期忠诚度。
•优秀员工月度奖：每月评选出一定数量的优秀员工，对其进行表彰，并给予一定金额的奖励。
•美德奖：对无投诉、无违规行为、为社区和居民做出杰出贡献的员工进行奖励。
2.2.2 非经济奖励•表彰信：给予员工书面表扬信，对其在工作中的优异表现进行积极肯定。
•荣誉证书：根据员工在工作中所取得的成绩和贡献，颁发相应的荣誉证书，以表彰其个人的专业能力和业务水平。
•规模活动参与：邀请优秀员工参与公司组织的重要活动，提高员工的社会认同感和归属感。
2.3 奖励评定标准奖励的评定标准应该客观、公正、成熟，以确保员工的工作得到公平认可和评价。
2.3.1 绩效评估•工作质量：对员工的工作成果进行评估，包括工作完成度、准确性、及时性等方面。
•工作效率：评估员工在规定时间内完成工作的情况，包括任务分配和处理速度。
•业务能力：评估员工的专业能力和知识水平，包括业务技能、沟通能力、团队协作等方面。
2.3.2 行为规范评定•遵守公司制度和规章制度：员工是否遵守公司的各项制度和规章制度。
•社区服务意识：员工是否关心社区居民的需求，积极主动为居民提供优质的服务。
•客户满意度：通过居民的评价和反馈，直接或间接评估员工的工作态度和服务质量。
物业多种经营激励办法
1.0 目的为有效提升经营管理绩效，明确量化经营目标导向，建立健全经营激励机制，构建三级利益趋同体系，提高经营收入在公司整体收入中的占比，提倡全员经营。
充分激励员工，调动员工积极性增强市场竞争意识，提升公司业务竞争力和影响力，特制定“XXX公司多种经营激励办法(试行)”以下简称“本办法”。
2.0 适用范围2.1本办法适用于XXX公司各城市公司、区域公司、合作项目等全范围。
2.2针对各城市公司、区域公司、合作项目开展的多种经营业务，出台有专项激励政策的，以专项激励政策为准，无专项激励政策的以本办法为准。
3.0 职责3.0.1集团XXX：负责制定和下达多种经营任务，对外业务洽谈并签订相关合同（协议），制定实施计划（任务分配），指导客户中心执行合同（协议）计划，搜集、分析客户中心反馈的信息，统计经营活动完成情况，经营提成佣金审核，协助集团财务管理中心进行外协单位的财务结算。
3.0.2集团财务管理中心：协同集团XXX进行多种经营服务项目的成本分析和对服务定价提出建议，统计核实项目经营报表，办理外协议单位的财务结算，及员工经营提成发放。
3.0.3各区域公司、项目：接受集团XXX业务指导与监管，组织管理团队全面执行公司经营计划，及经营意见收集反馈。
4.0 激励与考核4.1名词解释：4.1.1公司收入：指除去业主公共收益部分的公司实际计帐收入；4.1.2 可分配收入=公司收入-税费（所得税、增值税、增值税附加税）4.1.3税率：所得税=公司收入*25%；增值税=公司收入*6%；增值税附加税=增值税*12%4.2公共资源类4.2.1原有资源类续签合同：业务范围：资源类续签合同包括但不限于广告类（电梯广告、道闸广告、车库广告、户外广告等社区广告）及场地类（自助售货机、智能快递柜、智能垃圾箱、基站、仓库租赁等社区场地租赁业务）合作期限大于一年的合同。
激励标准如下：此类存在合作期限的激励待合同签订完成且全额回款后，分两次发放。
某物业管理公司奖惩管理办法
某物业管理公司奖惩管理方法之相关制度和职责,物业管理公司奖惩管理方法 1.奖惩类别明细:奖惩分类种类奖金(罚金)奖罚形式嘉奖嘉奖 10 元当月工资中累加三等功 30 元当月工资中累加二等功 50 元当月工资中累加一等功 100 元当月工资中累加...物业管理公司奖惩管理方法1.奖惩类别明细:奖惩分类种类奖金(罚金)奖罚形式嘉奖嘉奖10 元当月工资中累加三等功30 元当月工资中累加二等功50 元当月工资中累加一等功100 元当月工资中累加中过特等功总办会议争论定当月工资中累加惩罚警告10 元当月工资中扣除小过30 元当月工资中扣除50 元当月工资中扣除大过100 元当月工资中扣除辞退开除d.争辩改善工作方法,降低成本有特殊贡献者｡e.领导有方,使工作发展有相当成效者｡f.拾金不昧,价值在 1000 元以上者｡g.奋力保全公司或者业主财产安全,价值在 800 元以上者｡h.有其它重大功绩者,挺直经济价值在 3000 元以上者｡2.嘉奖:从业人员有下列情形之一者,经查属实应由相关部门签报嘉奖之｡2.1 一等功:a.对公司重大业务有特殊功绩,或者供应看法经接受实行确有重大成效者｡b. 对于舞弊或者有害本公司权益事情,能事先举发或者防止,使公司免受重大损失｡c.遇重大突发大事,随机应变得当,或者奋力相救保全他人人身安全或者公司巨大财产、业主巨大财产安全｡｡2.2 记二等功:a.节省物料或者对废料进行利用,卓有成效｡b.协作 2.1 项条款所涉及的人员达成任务确有重大贡献者｡c.对公司有特殊贡献,足为全公司同仁表率｡d.发觉非本职工作外漏洞,快速报告或者妥为处置避开较大损失者e.服务每满 3 年,考绩优良,未曾经旷工或者受记过以上处分者｡f.奋力保全公司或者业主财产安全,价值在 600 元以上者｡g.拾金不昧,价值在 300 元以上者｡H.有其它重大功绩者｡2.3 记三等功:a. 关心 2.2 项条款所涉及的人员达成任务确有较大贡献者｡b. 遇有紧急状况,勇于负责并处理得宜者｡c. 节约成本有详细成效者｡d. 检举重大违规或者伤害公司利益经查属实者｡e. 当选优秀员工之在岗且在职人员｡f. 节省用水用电或者其它节省行为使公司费用有明显削减者｡g. 拾金不昧,价值在 200 元以上者｡h. 保卫他人财产安全,价值在 300 元以上者｡i.有其它较大功绩者｡2.4 记嘉奖:a.代表公司参预外界活动,推广公司企业文化形象,其表现优良者｡b.能准时举报或者制止破坏花园环境秩序等行为｡c.往往主动提出具有确定价值的合理化建议者d.工作勤勉,兢兢业业,并有详细事迹者｡e.其它有突出表现处,足为普通楷模｡f.揭发举报公司的普通违规违纪行为者｡g.对完成某一项特定工作效率较高者｡h.拾金不昧,价值在 100 元以上者｡i.拯救他人或者公司财产,价值在 150 元以上者｡j.其它有较突出表现者｡2.5 特殊嘉奖:对公司技术改造、组织变革、管理推动有重大突破者,或者对处理重大突发大事,给公司挽回巨额损失者,赐予特殊嘉奖, 或者其它制度所规定的奖项设置｡3.惩罚:从业人员有下列情形之一者,经查属实应由相关部门签报惩罚｡3.1 开除:a.一年内记大过累计三次者｡b.年累计旷工达 4 天(含4 天)以上者｡c.营私舞弊,挪用公款,收取贿赂、佣金及回扣者｡d.在外兼营事业影响工作,经劝说未抛却者｡e.违反上司或者管理干部指令情节严峻者｡f.办事不力,疏忽职守,致公司受重大损失并有详细事宜情节严峻者｡g.造谣生事,煽动怠工者｡h.在禁烟区吸烟或者引火者｡i.仿效上级主管签字图谋不轨或者盗用印章者｡j.在工作区域内酗酒,或者在花园内打架斗殴、偷窃、赌博者｡k.私自携带武器、凶器等危（wei）险物品出入花园者｡l.因工作原由,对主管或者其它干部及家属实施暴行或者有重大污辱行为者｡m. 行为或者口语极端恶劣者,严峻伤害公司形象｡n.故意损坏设备、产品或者其它物造成重大损失者,或者故意泄露业务上之机密,导致公司受损者｡o.扩散不利公司之谣言或者挑拨劳资双方感情者｡p.违反法律受刑事审判者｡q. 与业主打架或者高声辱骂业主者｡r.私自留宿异性并在宿舍内姘居者｡s.因个人原由给公司造成经济损失 2000 元以上者｡t.参预非法组织者｡u. 占有不当得利物品价值 800 元以上者｡v.其它违反法令或者工作规定情节严峻者｡3.2 辞退:a.试用期不合格者｡b.不能胜任本职工｡c.不能适应公司企业文化或者企业氛围者｡d.经查面试时持虚假简历、学历及身份证者｡e.其它违法违纪情节严峻者｡f.未经公司领导书面批准,私自到业主家做钟点工谋利益者｡g.未经批准,在本公司捡废品私自变卖者｡3.3 记大过:a.违反指令或者延误公务情节较轻者｡b.擅离职守或者谎报信息致公司受损者｡c.直属主管对所属人员明知舞弊有据,而予以隐瞒袒护或者不予以举发者｡d.铺张人力,物力,财力,致公司受意外损失较重者｡e.品德不端正,或者行为粗暴,屡劝不听者｡f.与业主大声对骂者｡g. 遇重大突发事故,责任人故意逃避致公司受损较大者,违反公司纪律,扰乱公司秩序情节严峻者｡h.遗忘打卡作虚假出勤签证者｡i.虚报加班者｡j.在宿舍内私接电源者或者私自留宿他人｡k.故意泄漏本人或者他人薪资者｡l.代人打卡或者托人打卡者｡m.擅用他人工牌等证件或者借工牌等证件予他人用法者｡n.擅带违禁物品进入公司或者私自携带公司物品出入花园者｡o.执法检查人员或者管理干部正值执勤检查,辱骂或者威逼执行人员者｡p.因个人失误,给公司造成 1000 元以上损失者｡q. 占有不当得利物品价值 500 元以上者｡r.其它失职违规情节重大者｡3.4 记中过:a.管理不善或者防范疏忽,致公司受损或者酿成事故情节普通者｡b.铺张人力,物力,财力,致公司受意外损失较轻者｡c.遇普通突发事故,责任人故意逃避致公司受损者｡d.不服合理之工作调派,或者延拒办理工作移交手续而无正值理由者｡e.故意损坏公司财产情节较重者｡f.利用公司资源办私事情节较重者｡g. 他人违规违纪查处后而作伪证者｡h.与客户/业主发生争执,情节严峻的｡i.未经部门主管允许,任凭串岗换岗情节严峻者｡j.因个人失误,给公司造成 500 元以上损失者｡k. 占有不当得利物品价值 200 元以上者｡l.在宿舍内发觉有男女互串者｡m.其它违规违纪失职情节较重者｡3.5 记小过:a.疏忽督导致使所属人员有舞弊情形经查属实者｡b.工作时间内卧睡、伏睡者｡c.损坏公司财产情节较轻者｡d.将饭菜带入宿舍或者办公室用餐者｡e.乱倒饭菜,破坏公共卫生者｡f.用水用电后不顺手关闭或者任凭铺张者｡g. 未经主管允许在上班时间内会私客,或者利用公司电话拨打私人电话者｡h.未经核准,无故不加班或者不参预会议、集合者｡i. 利用公司资源或者上班时间办私事情节较轻者｡j.利用公司计算机玩顽耍者｡k.与业主关系偶有磨擦者｡l. 占有不当得物品价值 100 元以上者｡m.因个人失误,给公司造成 300 元以上损失者｡n.其它违法违纪情节较轻者｡3.6 记警告:a.工作时间内谈天、顽耍、看报刊杂志及消极怠工者｡b.行为不检,不遵守公共秩序或者破坏花园环境卫生情节较轻者｡c.上班时间内,不佩带工牌者｡d.不听从管理经劝阻尚可以改正者｡e.在花园写有不堪入目文字者,或者在宿舍及工作场所张贴违禁图画者｡f.捏造请假事由经查属实者｡g.不按规定放置生活用品、文具、文书、印章及重要资料经劝无效者｡h.无故穿拖鞋入工作场所者｡i.与业主高声争执者｡j. 占有不当得利物品价值 50 元以上者｡k.因个人失误,给公司造成 100 元以上损失者｡l.其它不按规定行事情节较微者｡3.7 特殊惩罚:a.违反社会治安条例被查处者,犯重大偷窃行为被查处者,其它重大违规违纪行为｡4.奖惩申报权限:4.1 各级管理人员享有奖惩申报权,嘉奖申报时须附详细事迹报告｡4.2 除总办外,各级管理人员不得作跨部门奖惩申报,需跨部门奖惩申报时,须向总经理或者行政主管提出｡5.嘉奖申报流程:5.1 有详细贡献事实,填写《员工嘉奖单》 ,并附事迹报告｡ 5.2经部门主管/部门最高主管/总经理审核后交行政部存档｡6.惩罚申报流程:6.1 有详细违章事实, 申报人填写《员工惩罚单》并交当事人所在部门主管执行｡6.2 经部门主管/部门最高主管/行政主管/总经理审核后并交行政部生效｡7.惩罚不服上诉流程:7.1 当事人不服惩罚申报时,应在当天(超时上诉视为当事人默认申报)首先向本部门主管提出申诉｡7.2 如当事人仍不服部门处理结果时,可在当天向行政主管提出诉讼,由行政部通知部门最高主管或者呈报总经理开会争论当事人的上诉 , 当天做出处理｡7.3 如总经理或者部门最高主管维持原判的,则最终的惩罚结果以原始的惩罚看法为有效惩罚,当事人不得上诉｡8.应用表单8.1 《员工惩罚单》8.2 《员工嘉奖单》成本管理制度发票管理制度物资管理制度资金管理制度公务接待规定合同管理制度。
物业公司奖惩管理制度
物业公司奖惩管理制度1. 引言为了规范物业公司的内部管理，激励业绩优秀的员工，及时发现并纠正工作中存在的问题，制定本奖惩管理制度。
本制度适用于物业公司全体员工。
物业公司管理层对本制度拥有最终解释权。
2. 奖励内容2.1. 个人奖励2.1.1. 最佳员工奖最佳员工奖项每年颁发一次。
通过绩效考核评选，表彰在工作职责范围之内具备突出的表现、出色的工作业绩、具有优秀领导能力的员工。
该奖项包括证书、奖品及奖金。
2.1.2. 优秀员工奖优秀员工奖项每季度颁发一次。
通过绩效考核评选，表彰在工作职责范围之内表现突出、工作业绩显著、讲求协作、服务热情的员工。
该奖项包括证书及奖金。
2.1.3. 优秀组长奖优秀组长奖项每季度颁发一次。
通过绩效考核评选，表彰在本组织内负责员工、协调协作、部门业绩显著、持续改进的组长。
该奖项包括证书及奖金。
2.2. 集体奖励2.2.1. 优秀团队奖优秀团队奖项每年颁发一次。
通过检查和监督评选，表彰在团队方面表现出色，展现出协力合作、务实创新的能力。
该奖项包括证书、奖品及奖金。
2.2.2. 工作创新奖工作创新奖每季度颁发一次。
表彰在营维业务操作中减少成本、提升质量、创造经济效益的员工及团队。
该奖项包括证书及奖金。
3. 惩罚内容3.1. 违反工作规定对于违反公司规定和职责的员工，将给予一定的处罚：•派遣警告•从工资中扣除一定比例的薪水•辞退员工3.2. 管理不当对于管理不当的员工，将给予以下处罚：•降职•留职停薪•撤职3.3. 对公司造成经济损失对于违反公司规定造成公司财务经济损失的员工，将给予以下处罚：•调岗•撤职•赔偿相关经济损失4. 奖惩实施4.1. 申请和审核员工或团队申请奖励需要向其上级领导提交书面申请，并进行审核。
4.2. 奖项制定和公示经过审核后，奖项制定并公示在公司内部通告上。
4.3. 奖项颁发和发放颁发奖项时，应进行公开表彰，并将奖金发放到员工或团队成员的个人账户中。
4.4. 惩罚实施对于惩罚措施，应先听取被处理人的陈述和申辩，经过事实调查和听证后，由管理层作出决定，并将惩罚措施告知被处理人。
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某物业公司多种经营管理与奖励办法
第一章
总则
一、目的
为开拓全方位信息渠道，充分调动员工积极、主动性拓
展公司经营业务围，提高公司的行业竞争力和影响力，增
加外接项目、顾问项目、工程业务等各种多种经营业务。
二、适用围
适用于物业公司各部门、各项目管理处，集团其它公司
员工均可参与推荐。
第二章
分则
三、职责
（一）各项目管理处工作职责
1
、利用项目管理处资源广泛开展多种经营。
2
、负责项目管理处多种经营类合同的梳理、审签、履约、执行、监督及相关费用的收取。
3
、推荐、引进相关合作单位，编制项目管理处年度多种经营指标的收、支预算。
4
、负责年度多种经营奖励金的分配。
5
、建立相应台帐，且与小区业委会沟通，共同推广小区的多种经营工作。
6
、收集市场信息，完成公司下达的各项多种经营目标。
（二）工程部工作职责
1
、参与各项工程的招投标并组织实施。
2
、负责各项工程类业务合同的梳理、验收、费用收取等。
3
、负责推荐、引进相关合作单位，编制部门年度多种经营指标的收、支预算，建立部门经营台帐。
4
、负责部门年度多种经营奖励金的分配。
5
、收集市场信息，完成公司下达的各项多种经营目标。
（三）综合部
/
物业部（现负责多种经营的部门）工作
职责
1
、负责市场开拓，参与各类物业形态的前期物业管理投标，拓宽物业管理领域。
2
、推荐、引进相关合作单位，为项目管理处的多种经营工作提供支持。
3
、参照集团规定配合各项目管理组织相关多种经营业务的实施招投标。
4
、负责定期与各外委项目进行沟通和回访，促进物业服务合同的续签。
5
、配合各项目管理处及时与小区业委会沟通，确定小区多种经营合作思路。
6
、负责梳理年度多种经营目标，适时调整多种经营规划。
7
、负责部门年度多种经营奖励金的分配。
8
、收集市场信息，完成公司下达的各项多种经营目标。
四、操作流程
（一）各项目管理处多种经营工作流程
1
、凡各项目管理处洽谈的多种经营业务须在第一时间将相关信息告之综合部
/
物业部备案。
2
、凡各项目管理处签署的各类多种经营合同，须提交合同复印件件
1
份至综合部
/
物业部。
3
、涉及金额较大的（如交房现场装饰设展、小区搬运服务经营等）需采取招投标或议标的，由综合部
/
物业部牵
头，各项目管理处配合实施，分管领导参与评标和定标。
4
、具体操作：见附件
1
（二）公司本部多种经营工作流程
1
、工程部、综合部
/
物业部由部门负责人负责组织开展
部门的多种经营工作。
2
、各专业公司根据公司发展态势开辟多种经营。
3
、凡公司本部在各部门的推荐、引进下成功签约的多种经营业务，将按第五条第
3
款的标准对推荐、引进的人员
予以奖励。
4
、多种经营业务的承接（如装饰工程、工程维修、外接物业管理、顾问项目、代管绿化等）
，由对口责任部门按
照市场化原则参与洽谈、竞争和投标。
5
、承接的多种经营业务所需费用需对口责任部门进行立项报批，主要包括以下容：
（
1
）项目简介（名称、地址、类型、预计收入情况、
进程安排等）
（
2
）费用申请（报名费、资料费、沟通费、交通费、
物耗费、产生的人力成本等）
（
3
）其它事宜
6
、立项审批同意后，对口责任部门着手方案准备（如工程造价方案、预算方案、物业管理方案等）。
7
、根据进程安排着手开展各项业务。
8
、公司根据发展需要后续成立的专业类公司，实行独立核算，自负盈亏，但是，该公司的相关经营业绩可纳入本
管理办法，一并实施奖励。
9
、具体操作流程：见附件
2
五、奖励办法
（一）奖励畴：本条第
3
款涉及的全集团员工（含员
工的朋友）。
（二）奖励时限：所有推荐的多种经营项目，都须于合
同签订后，对方支付的款项达合同总款项
30%
，即可一次性
领取奖励。
（三）奖金分配比例：
序号
推荐类型
奖金比例
备注
1
工程类、外接物业项目类
合同总款项的
10
‰：
其中
5
‰作为总经理单项奖励
金，
5
‰作为员工推荐奖金。
2
顾问项目类
品牌使用费的
5%
：
其中
2%
作为总经理单项奖励
金，
3%
作为员工推荐奖金。
3
一般多种经营项目类（利用公共
物业，如：电梯、游泳池、网球
场、
小区公共场地等不包含在）
利润总额的
5%
：
其中
2%
作为总经理单项奖励
金，
3%
作为员工推荐奖金。
注
本奖金分配中总经理单项奖金由对口责任部门拟定分配方案，报总经理批准后进行具体的分配。
（四）奖金领取方式：
针对不同的业务项目，于合同签订后，对方支付的款项
达合同总款项
30%
，由各对口部门根据对应的比例，建立推
荐奖励台帐，及奖金分配明细表，按公司报销流程经财务管理部核实后予以一次性领取发放。
第三章
附则
六、本办法自
2009
年
4
月
15
日起执行。
七、本办法解释权归集团营销管理部。
附件：
1
、
《各项目管理处多种经营业务操作流程图》
2
、
《物业公司本部多种经营业务操作流程图》
XX
（集团）
二
〇〇
九年八月十四日。