港口企业沟通与企业文化研究
浅谈现代港口企业文化建设(通用版)
( 安全文化 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改浅谈现代港口企业文化建设(通用版)Safety culture is the product of human civilization, and corporate safety culture is to provide a guarantee for safe production in production, life and survival activities of enterprises.浅谈现代港口企业文化建设(通用版)众所周知，企业文化是一个企业在长期生产经营中积累，经过筛选提炼形成并倡导的一套优良作风、行为方式及价值观念；是企业经营理念、企业精神、职业道德、经营作风、员工的文化素质和企业形象等文化观念的总和。
企业文化一方面代表着企业优良传统的积累与沉淀，需要不断地和提炼；另一方面又代表着企业发展的目标与导向，需要与时俱进地提出和补充许多新的企业文化理念，并丰富其内涵。
从与时俱进的意义上，企业文化重在建设。
港口企业文化是企业文化的一个分支，有其鲜明的行业特性，其中集中体现为港口资源的有限性、港口生产的专业服务性、港口产品的不可转移性。
这些港口特性决定了港口企业必须突破一般企业文化建设的模式，着重于通过港口企业的硬件建设和软件建设，进行理念创新、服务创新、技术创新和制度创新，进一步构建现代港口优秀的企业文化。
一、港口企业文化建设新的背景港口是一个国家国民和社会发展的重要基础设施和基础产业，是经济运行的命脉，也是国与国、城与城、人与人在经济、文化、商贸往来最大的交流平台。
在新的经济条件下，现代港口企业面临的形势和任务以及港口企业运营管理模式都发生了重大的变化，这些都对港口企业文化的建设产生了重要的影响。
【精品】专业论文文献 -企业文化与港口生产的良性互动
企业文化与港口生产的良性互动企业文化与港口生产的良性互动开展企业文化建设的实践提炼企业精神，建立理念识别系统。
企业精神是企业文化的核心。
企业注重在经营管理中培育和提炼企业核心理念，用先进的文化理念统一职工思想，引领企业的经营管理，提炼出了适合自己发展的企业精神；为促进港口企业的发展、适应市场竞争，大中型提出了港口企业经营、市场、竞争、发展、用人、安全、信息、创新、资本、学习等方面的核心理念，在营销理念方面提出了“差异化策略，个性化服务”，引导营销人员要有百折不挠的恒心，有勇往直前的雄心，有细致入微的慧心。
有对市场前景、未来的发展方向做出判断和预测的市场分析能力；有对竞争格局、竞争对手做出前瞻性判断的竞争分析能力。
规范职工行为，建立行为识别系统。
建立知道职工行为的蓝本是构建企业行为识别系统的基础。
在企业员工行为准则的提炼上注重一种精神的力量，去引导员工的行为，通过简捷的语言反映出企业让每一位员工都要时刻铭记的规范要求。
如：人人做自己港口的主人；培育共同的组织人格；权力是众人的委托；做正确的事与正确地做事；激励，本质是自我激励；职业道德决定人生价值；务实，就是要做到位；零距离沟通；学习，是对自己的真爱；言必信，行必果；我是最后的一道防线等等。
就是倡导科学、先进的工作方式、方法，就是倡导持之以恒的精神，就是倡导用数据和绩效来说话的务实作风，就是树立与港口企业发展战略相吻合的工作目标，就是要通过过程积累经验，激励后来。
规范企业标识，建立视觉识别系统。
建立视觉识别系统，就要规范企业标识，实现企业标识的一体化。
港口企业一方面以港旗、港徽、港歌为依托，系统地应用在各类行为和活动中，自觉维护识别系统的权威和统一；另一方面又积极规范港口的标准色彩、字体应用、办公用品标识，建立识别系统下的标识，展示出系统单位的形象个性。
通过连年不间断地开展文明创建活动，把每一个网点、每个项目部作为“文明窗口”，将港口的标识张贴出来，宣扬出去，树立和展示港口形象。
浅谈港口企业服务文化的构建(通用版)
( 安全文化 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改浅谈港口企业服务文化的构建(通用版)Safety culture is the product of human civilization, and corporate safety culture is to provide a guarantee for safe production in production, life and survival activities of enterprises.浅谈港口企业服务文化的构建(通用版)摘要：随着企业之间由产品竞争逐步向服务竞争、文化竞争的过渡和转变，企业之间竞争的焦点也逐步转变为服务品质和服务文化的竞争。
服务文化是企业在长期的对客户服务过程中所形成的服务理念、职业观念等服务价值取向的总和。
服务文化是企业文化建设的重要组成部分，鲜明地体现着企业的价值观和经营理念，加强港口服务文化建设，既是丰富发展和深化细化企业文化建设的需要，也是应对当前严峻的经济形势，提高企业经营管理水平、培育核心竞争力的重要途径。
本文首先阐述了企业服务文化的内涵，以及构建企业服务文化对于企业发展的重要意义，然后分析了天津港目前构建企业服务文化的现状和不足，然后针对上述分析提出了相关建议。
关键词：港口企业；服务文化；竞争力一、服务文化的内涵服务文化是企业在长期的对客户服务过程中所形成的服务理念、职业观念等服务价值取向的总和。
它包括服务标准、服务理念、服务宗旨、服务效果的统一，并以此培育形成全体员工共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念以及行为规范。
服务文化的科学体系包含了物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个方面的内容。
物质文化是由员工创造的产品和各种物质设施等构成的文化现象，包括企业建筑、办公生产环境、设备设施、企业标识等在外观视觉上的直接反应。
论企业文化与港口生产经营的融合
用 先 进 的 文 化 理 念 统 一职 工 思 想 ，引 领 企 业 的 经 营 管 理 ，提 炼 出 了适 合 自己 发 展 的 企 业 精 神 ；为 促 进 港 口企 业 的 发展 、适 应
中提 升 港 口 的 经 营 管 理 水 平 ，在 推 进 港 口 经 营 管 理 的进 程 中打 造 有 竞 争 力 的 企 业 文
港 口企 业 经 营 管 理 则 是 围绕 提 高 装 卸 效 率 、 提 高 服 务 质 量 、拓 展 组 货 渠 道 等经 营 工 作
中 心 ，进 行 的 计 划 、组 织 、协 调 、控 制 、 决 策 等 一 系 列 活 动 。努 力 寻 找 企 业 文 化 建
存 、 步 调 一 致 。 首 先 要 力 求 观 念 创 新 。其 次 要 建 设 创 意 经 济 ， 根 据 市 场 的 需 求 ，在
重 在 经 营 管理 中培 育 和 提 炼 企业 核 心理 念 ，
销 领 域仍 然 是 党 风 廉 政 建 设 需 要 重 视 的行
业 。建 设 廉 政 文 化 治 理 商 业 贿 赂 ，能 对 港 口企 业 员 工 、特 别 是 党 员 干 部 中 可 能 发 生 的 不 利 于港 口企 业 长 远 发 展 的 不该 做 、不 能 做 的 行 为 ，发 挥 “ 束 ” 作 用 ， 为 港 口 约 企 业 提 供 “ 疫 ” 功 能 ，实 现 廉 政 安 全 ， 免
２ 、规 范职 工 行 为 ， 建 立行 为识 别 系统
１ 浓厚 学 习 文化 ，创 建 学 习型 企 业 、
一
促进 港 口企 业 的健 康 和 谐 发 展 。 （ 者 单位 ： 山 东省 龙 口港 集 团 有 限公 司 ） 作
个 学 习 型 的 企 业 应 当 具 有 “ 人 是 人
港口企业文化建设之路探讨
设工作当前必须研究和解决的重要课题。
一
吞 吐 量完 成 １ ２Ｉ 继 续 保持 全 国第 ２位 ： 装 箱吞 吐 量 ． Ｏ ４ ＇ ￣， Ｌ 集
、
先进 典 型效 应
完成 ６ ０ ３． ７万标准箱 ， 提前实现 了 “ 青岛港总体布局 规划” 确
企 业 文 化 是 规范 经 营管 理 行 为和 职 工 行 为 的软 控 制手 定 的 ２ ２ 年 ５ ０ 标准 箱 的集 装箱 的发展 目标 ， 身 区域 性 ００ ０万 跻
级 带着 一 级 干” 既能谋 划 港 口发 展大 事 ， 能 掌握 每 一 个公 提 高 岗位 技 能”已蔚 然成 风 。 ２０ ， 又 ０ ６年 ， 个 公 司 用通 过 能 力 这 司甚至 每一 个 队的情 况 ， 进职 工 学技 术 、 在促 培养职 工 奋 发 向 ３８ ０万 吨 的设 备 ， ０ 实现吞 吐 量 ５ １ ６万 吨 。 这 里也 可 以看 ７ 从
生 产和 建 设过程 中致 力于 企业 文化 建设 。 是形 成 了一 个 以 工 人 ， 过 刻苦 学 习技 术 ， 长 为驾 驭洋 设 协作 、 放眼发展 、 廉勤兼优、 求真 授 予全 国技 术能 手称 号 、 国 “ 一” 全 五 劳动 奖章 （ 已申报 获 中 现 务实的领导班子 ， 敢想敢干 ， 先垂范 ，一级做给一级看 ， 率 “ 一 华 英 才大 奖 ）在全 公 司范 围 内引起 极 大 的轰动 ，学 习技术 ， ， “
段 ， 凝 聚职 工 的粘 合 剂 ， 是 是企 业和 谐 的润 滑 剂 ， 是激 发 职 工 国 际航运 中心 之列 ： 口铁 矿 石跃 居 世界 港 口第 １ 。可 以 进 位
创造性和积极性 的发酵剂 ， 是引导职工思想、 感情统一 的灯 这样讲， 优秀的企业文化熏陶出了许振超 ， 而许振超效应反过
企业文化与港口生产经营的融合
质 利 益 、更 好 的发 展 机会 和 更 大 的 发 展 空 间 ， 才 能 更好 地
实 现 自身 价 值 。
１ 炼企 业精 神 ， 建立 理 念 识 别 系统 ． 提
企 业 精 神 是 企业 文 化 的 核 心 。 企 业 注 重 在 经 营 管 理 中
培 育 和 提 炼 企 业 核 心 理 念 ，用 先 进 的 文 化 理 念 统 一 职 工 思 想 ，引 领 企 业 的 经 营 管 理 ，提 炼 出 了适 合 自 己 发展 的 企 业
维普资讯
隋 世彬
随着 我 国市 场 经 济 的 深入 发 展 ，在 ＷＴ Ｏ框 架 和经 济 全 球 化 的 新 形 势 下 ，港 口企 业 服 务 日益 同质 化 ，港 口企 业 之
念 识 别 系统 、Ｂ Ｓ 行 为 识 别 系 统 、Ｖ Ｓ 视 觉 识 别 系统 ） Ｉ一 Ｉ一 ，
集 中 全 体 员 工 的 智 慧 和 力 量 实 现 共 同 的愿 望 ，使 广 大员 工 切 身 感 受 到 港 口 是 他 们 理 想 寄 托 的精 神家 园 、施 展 才 华 的 广 阔 平 台 、实 现 自身 价 值 的 重 要 阶梯 、 塑 造 自我 的 最 好 熔 炉 。员 工 的 命 运 与港 口企 业 的命 运 紧 密 相 连 。 行 为 识 别 系统 ．
工作 为浓 厚 学 习文 化 ，创 建 学 习 型 组 织 的 主 体 和 依 靠 力 量 ，
培 育 “ 身 学 习 ，持 续 提 高 ” 的 学 习 理 念 ， 广 泛 深 入 地 开 终 展 “ 建 学 习 型 组 织 、争 当 学 习 型 员 工 ”活 动 ，将 员 工 抓 创 学 习 的 自发 性 、 自觉 性 、能 动 性 与 港 Ｅ 企 业 抓 学 习 的组 织 ｌ
浅议推进港口企业文化建设
４ 、发展性 。企业 文化 在一定 时期 之 有 激励 作用 ，企 业 文化 所 形成 的某 种 激
的行 为规 范 、共 同信 念 以及 共 同价 值标 内具 有 相对 稳 定性 ，不 过 它也不 是一 成 励精神 ， 能够调动与激 发 员工 的积 极 Ｉ 生 、 准 ，全面地体 现出了企业管理与组织 的领 不变 的 。企 业文化 的发 展 体 现 在两个 方 主动 性 和创 造 性，把人 们 的潜在 能 力诱 导艺术 。企业文化的具体 概念 ，可作两种 面 ： 一 是 随着 企 业所 处 的生 存 环境 的变 发 出来 ； 企业 文化具 有约束作用，它 提示 界定 ： 一是作 狭义 的界定 ，认 为企业文化 化而 变 化 ； 二是 随着 企 业经 营 模 式 的变 或 内在性 地 规 定了在 企业 行 为 中哪些不
、核心 价值 观 时，以 力，不断的聚合 每一个员工，在此 基础上
１ 、时代 性 。港 口企 业都 是在一 定的 企 业发 展 的现 实 阶段为 背景 ，以企 业 发 企业就 能够形成强大的凝聚力。
时代背景下产生与发展 的， 企 业在 经营和 展 的目标为依据 ，努力使企 业的价值 观切
一
个港 口城市，湛江港集 团作为港 口支柱 谐企业 的归宿，是港口企业文化的结晶。
念 、公平公正善待 员工、激 励员工开拓创
企 业，努力加 强企业文化建设，推动港 口
３ 、差 异性 。各 个港 口企 业在 自己特 新 ，这七 大 要素 无 不与 先 进 的企 业 文化
成 为享誉 中外 的特色港 口，挖掘湛江港 的 定 的环境 中生存与发展 ，所 面临的历史 阶 直接相关 。
一
旦形 成，也在 影 响和 改造 着企 业 所处 接 决 定着 企业 经营 管 理 的成败 ，关 系企 价 值观 及行为取 向起到 引导 的作用。—旦
注重企业文化建设 促进港口生产发展
注重企业文化建设促进港口生产发展厦门港务集团公司是以港口装卸运输为主的大型国有企业，现有职工7000人，2003年在全国交通企业百强评比中列第35位。
厦门港2003年进入了世界集装箱港口30强行列，名列全国沿海港口第七位。
自1998年厦门港务局政企分设成立厦门港务集团以来，我们认真做好企业文化建设，促进企业两个文明建设全面发展。
集团连续6年年创利润超亿元，实现了国有资产的保值增值。
回顾集团改革发展的每一步，我们深深地认识到：加强企业文化建设，不断增强企业活力和竞争力，是实现企业可持续发展的根本之道。
一、加强组织领导，确保具有企业文化特色文体活动的开展。
一是加强组织领导。
集团公司各级对企业文化建设都十分重视，基本做到领导倡导并带头参与，行政部门落实职责，经常组织开展活动，搞好组织保障工作。
二是在开展每一项专题活动，领导小组制定了周密活动计划和方案，确实做到年度有计划、工作有方案、年终有总结表彰。
三是加大文体活动的投入。
港务集团领导历来十分重视职工文体活动的开展，舍得花精力、花财力，使职工体育活动的经费有保障，为使职工的文体活动长年地开展，集团加大文体设施的投入，目前集团文体设施二万多平方米。
今年，集团为改善职工的文体生活，投入两千五百万元，占地9600平方米，拟建设集职工休闲、娱乐、健身为一体的厦门港文化体育中心。
每年集团公司和各成员企业由于职工文体活动近五十万元。
四是开展丰富多彩的文体活动，形成具有本企业文化特色的文化氛围。
四是开展职工文体活动。
我们每两年举行一次职工文体系列活动，举行了拔河、羽毛球、乒乓球、篮球赛，中国象棋、星锚文学、书画摄影评奖、软式排球、田径运动会十几个项目的比赛，每届有近两千人次参加。
各基层单位还举办了太极拳培训班、登山活动、沙滩趣味赛、健康知识讲座等形式多样、内容丰富、喜闻乐见的群众性体育活动。
贯彻落实《全民健身计划纲要》，响应在全市开展“全民健身周”、“全民健身活动季”，活动。
浅析港口一体化发展中的企业文化建设
管理视野 ｜MANAGEMENT浅析港口一体化发展中的企业文化建设文以化人，德以润心，合以兴港。
随着国企三年改革行动落下帷幕，全国港口深度整合的步伐愈加铿锵，在逐步实现港口码头、航线、货源、技术等资源整合的同时，如何赢得全员的认同感、汇聚奋斗的向心力、打造发展的同心圆，夯实发展硬基础的同时提升文化软实力，变形合为神合？笔者以山东港口烟台港龙口港公司（以下简称“龙口港”）企业文化建设为例，探讨港口一体化发展进程中对文化引领力的新标准、新要求，解析提升职工荣誉感、归属感、幸福感的文化密码。
企业文化建设动因习近平总书记强调，文化是一个国家、一个民族的灵魂。
企业文化是企业的灵魂所在。
企业文化建设对于形成高度文化认同、健全经营管理体制、提升干部职工素质、增强向心力和凝聚力、构建优质的品牌形象具有巨大的推动作用。
提高核心竞争力的有效途径。
著名经济学家于光远说过，一流企业靠文化。
优秀的企业文化可以对内强化职工职业素养、提升管理效能，对外塑造企业形象、提高企业竞争力。
谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势。
承担国企责任的重要选择。
港口作为重要的基础性、枢纽性设施，应在推动经济社会发展中自觉承担起国有企业的责任和使命，不断创造更大更优的社会价值。
港口企业文化不仅要服务于自身发展，也要承担起对党忠诚的政治使命和惠益社会的国企担当。
推动文化融合的必然要求。
港口的一体化不仅是组织融入、资源融通、人才融聚，更要有思想上、文化上的融合，才能紧密联结为真正的“一家人”。
龙口港作为基层单位，要打破思想上的“禁锢”、地域上的“藩篱”，形成全体干部职工对山东港口核心价值观的高度认同，以文化融合推动全面融合。
企业文化融合手段龙口港源远流长、深厚的文化底蕴，是支撑几代港口人奋斗前行的宝贵精神财富。
面对山东港口一体化改革发展新形势、新任务，龙口港企业文化创新求变、融合发展，坚持以山东港口“十位一体”发展战略体系为统领，将“同心同德、忠诚奉献、创新开拓、追求卓越”的核心价值观作为矢志不渝的价值追求，将“不懈奋斗、锐意改革、创新开拓、永争一流”的新时代烟台港精神作为奋勇前行的精神支撑，形成党建、安全、管理、服务、创新等文化交相辉映、互进互促的崭新局面，打造“发展依靠职工、发展为了职工、发展成果由职工共享”的企业文化“人本”体系。
港航企业文化
B A 总结词
创新、勇敢、客户至上
C
D
客户至上
汉堡南美邮轮始终把客户放在首位，致 力于提供超越期望的服务，让游客享受 到更加优质、贴心的旅游体验。
勇敢
汉堡南美邮轮敢于突破传统，勇于探索 新的市场和业务领域。
THANK YOU.
象，提升企业在市场竞争中的地位和影响力。
05
港航企业文化的挑战与未来发展
港航企业文化面临的挑战
全球经济形势变化
随着全球经济形势的不断变化，港航企业需要不断适应新的市场环境，同时还要面对各种 不确定性和风险。
绿色环保要求
港航业对环保的要求越来越高，需要企业加强环保意识，采取更加环保、节能的技术和设 备，以满足相关法规和标准的要求。
营造创新氛围
推进企业社会责任
港航企业需要营造有利于创新的文化氛围， 鼓励员工提出新的想法和解决问题的方法， 激发员工的创造力和创新力。
港航企业需要积极履行社会责任，关注环保 、公益等领域，提升企业的形象和声誉，同 时促进可持续发展。
06
港航企业文化的案例分析
成功案例一：南方航空的企业文化
总结词
细致、严谨、服务为本
04
港航企业文化的实践与应用
港航企业文化在企业管理中的应用
凝聚团队
港航企业文化通过共同的价值观和目标将员工凝聚在一起，增强 团队的凝聚力和向心力。
提高效率
港航企业文化鼓励员工积极参与，促进知识共享和技能提升，从 而提高企业整体效率。
促进创新
港航企业文化注重员工的自主性和创造性，鼓励员工大胆尝试新思 路和新方法，促进企业不断创新发展。
港航企业文化在员工管理中的应用
招聘与培训
浅谈新时期港口的企业文化建设
集团企业文化理念研讨会交流论文浅谈新时期港口的企业文化建设邳州港有限公司蒋士华企业文化是企业的灵魂，是由企业倡导，全体职工认同并为社会公众所理解的一种群体意识，它是长期推动企业向前发展的一种巨大的精神力量。
企业文化的核心是企业精神，能否形成蓬勃向上、催人奋进的企业精神是企业兴衰成败的关键。
邳州港在四十多年的发展过程中，创建了特有的文化氛围，这就是凝聚广大职工、战胜各种困难的精神力量，并在实践中不断提升港口的“敬业自强、干则必成”的企业精神。
四十多年来，它已成为邳州港精神文明建设的一个重要组成部分，成为全体职工团结奋斗的共同旗帜，也成为推动邳州港发展的巨大精神动力，时代在改变，港口在发展，在新的时期，尤其是港口成功改制为民营企业后，宣贯“诚信、务实、创新、发展“的集团核心文化理念，弘扬港口精神，加强企业文化建设是摆在我们每一个邳港人面前的一项重要而艰巨的任务。
一、加强企业文化建设是时代的要求，港口发展的需要古往今来，大到一个国家、一个民族，小到一个企业，都需要一种精神来支撑它的生存和发展，民族精神是民族文化的核心和灵魂，同样我们的企业精神也是港口在成长过程中不断沉淀积累的结果。
在发展社会主义市场经济的今天，企业间的竞争日渐趋于激烈，拿什么鼓舞我们的斗志，凝聚我们的人心，对于我们邳州港而言，弘扬我们的邳港精神，继承我们艰苦奋斗的传统，认真贯彻落实集团核心文化理念，营造出一种干则必成的企业文化氛围就显得尤为重要。
四十多年来，我们依靠敬业自强的邳港精神，从无到有，把一个小码头建设成了一个现代化的港口，这从思想上和精神上极大鼓舞、激励了广大的干部职工，在广大职工中也形成了凝聚人心，团结奋进的精神风貌，所以我们在面对时代的变革、竞争的加剧、港口发展的暂时受阻时，邳港精神更应成为我们企业文化的精神支柱和精神旗帜。
通过四十多年来港口的发展，徐港集团的成立，以及民营企业的顺利改制，坚定了职工对港口未来的信心，也坚定了职工对港口领导班子的信任，改革开放给周边地区带来的变化，也开阔了职工的视野，促进了思想的解放和观念的更新，港口职工的自立意识、竞争意识和忧患意识大大地增强，随着新进港职工文化素质的不断提高，集体主义的思想，开拓进取，健康向上的观念和风尚也都需要有一种精神将这些宝贵的资源加以凝聚，所以加强企业文化的建设也是港口在特定时期再创辉煌的需要。
港口公司企业文化建设经验总结材料
港口公司企业文化建设经验总结材料企业文化是一个企业的灵魂所在，是推动企业发展的不竭动力和源泉，建设先进的企业化是引导员工积极健康成长、增强企业向心力、凝聚力、战斗力，打造长青基业的重要途径和任务。
多年以来，第一港埠积极响应集团企业文化建设，以集团企业文化为指导强化自己的企业文化建设，并做出特色，促进生产，为唐山港集团的发展助力。
一、海燕是唐山港集团文化的象征，体现为：勇敢、自信、从容与和谐共生。
忠诚、团结、敬业、守纪、诚信、文明是唐山港集团的职业道德规范，第一港埠公司在继承的基础上将其强化为四种性格，即“忠诚、勇敢、认真、负责”从而形成鲜明队伍特色。
一公司人的忠诚，体现在他们的队伍稳定性上，无论是在册职工，还是独立作业单位职工，都热爱着一公司，忠诚于一公司，一致达成“公司是我们的大家庭”的共识；也体现在职工对唐山港的维护上，公司上下拥有共同的价值观，那就是：以奉献港口为荣，以有损港口为耻，热爱港口、忠诚港口、奉献港口，是每位员工的光荣职责和神圣使命。
勇敢，表现在他们自我加压，勇担重任，勇攀高峰，把别人不敢干的、干不了的活干了，并且干得很漂亮。
今年以来，受减载船舶增多、镍矿吞吐量增加、普通矿石品位降低等因素的影响，船舶接卸速率受到了很大的影响。
为完成全年吞吐量目标，公司将减载船舶和镍矿船舶接卸做为工作重点，采取一系列有效的针对性措施，攻克难关，确保吞吐量目标的完成。
用李顺平经理的话说，“做事不认真的职工，在一公司会格格不入”。
认真是一公司职工的普遍特征。
他们的这种性格体现在各项工作中的各个细节上。
以绩效考评的修订为例，各科室五次上报的绩效考评方案均为达到要求，原因就是指标的量化不到位，重点突出不明显，每一项考核指标在大框架下都要进行部门的量化、细化，重点突出重点、难点。
如公文处理，不仅要包括公文传递的及时率还要包括公文传递的准确率，防止公文处理流转不及时所造成的任务阻塞。
在月度工作监审方面，首先要确定监审频度和监审范围，还要将内审结果与监审结果挂钩，兑现奖惩，从而提高工作效率规范工作流程，提高质量管理体系的运作效果。
连云港港企业文化建设现状分析与调研
连云港港企业文化建设现状分析与调研第一篇：连云港港企业文化建设现状分析与调研连云港港企业文化建设现状分析与调研文化是一个国家和民族的灵魂,没有文化的国家是难以持续的，没有文化的企业也是难以持续的。
在知识经济时代，企业拥有深厚的、有时代气息的，与中国国情和中国文化相结合的、无所不在的文化，是企业全面协调、可持续发展的前提。
当前，《江苏沿海地区发展规划》成功获批，连云港的发展上升至国家战略层面，《规划》将连云港确立为江苏沿海开发的龙头，要求构建带动能力强的新亚欧大陆桥东方桥头堡，提出将连云港建设成为我国重要的综合交通枢纽和上海国际航运中心北翼重要组成部分。
连云港迎来了弥足珍贵战略机遇期和黄金发展期，作为设置在三十里港区的各级党组织，我们该怎么办？关键就是依靠广大干部职工抢抓机遇、加快发展，用文化里激发干部职工奋发进取的内生动力，推动港口科学发展、和谐发展。
一、企业文化建设是推动企业科学发展、和谐发展的动力源众所周知，21世纪是一个不断学习创新的知识经济时代，新经济中的赢胜者必将是那些建立在文化创新基础上的企业。
谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。
因为随着网络和信息的发展，企业的产品和制度层面上具有的战略优势很难保持长久，而企业文化具有的独特性、难交易性和难模仿性，使得文化成为有效地提高和保持企业核心竞争力的源泉。
企业文化作为一种现代企业管理理论和管理方式，自20世纪80年代引进我国以来，在提升企业经营管理绩效、增强企业凝聚力等方面已为许多优秀企业实践所证实。
作为国有企业，不仅要谋划利润的创造，更要谋求人的全面发展，承担应有的社会责任，我们确定的“诚信、开拓、奉献”企业核心价值观、“团队、创新、跨越”的企业精神、“建设东方大港、构筑和谐家园”共同愿景，目的就是通过文化建设使广大职工不仅把企业看成求职谋生的场所，更把企业看成自己实现人生抱负、追求和实践社会责任的舞台。
近年来，港口集团在继承云港历史文化的基础上，不断完善、丰富、创新企业文化，通过开展文化建设提高员工素质、增强企业对内凝聚力和对外竞争力，提升港口的生产力，加快了亿吨大港向亿吨强港迈进的步伐。
港口企业文化浅析
集团企业文化理念研讨会交流论文港口企业文化现象浅析邳州港有限公司于勇企业文化是企业职工在从事生产经营活动中所共同持有的理想信念、价值观念和行为准则，是内隐于职工心灵中的以价值观为核心的一种意识形态。
现代企业管理理念认为推行企业文化式管理是继家族式管理、制度化管理之后的第三种企业管理模式。
结合这些概念，我们港口在平时的生产实践中有很多现象也体现了这种凝聚职工思想、规范职工行为、支撑职工信念的企业文化特征。
在宣贯集团核心文化理念的今天，我们需要对这些现象加以整合、提炼、丰富，形成系统的港口企业文化，从而为港口的发展提供强劲的动力。
邳州港一公司的职工人数占全港职工人数的一半以上。
这样一个大单位，如果没有严格的制度规范是不行的，一公司制度的严格在全港出名，但有一个代表严厉制度的俚语更出名，这就是一公司老一辈职工创造的词“白累熊”，这个词我刚到一公司就听说过，确是有点粗鲁，但却让我产生了对规章制度的敬畏。
这个词从字面不难理解，“白累”就是白干的意思，“熊”则是一句侮辱人的字眼，让你白干还侮辱你一番，这确实够严厉的。
这个词是港口以前制度不健全时留下的印记，因为这十多年来，我从未发现任何人用这种方式去处理过任何事，毕竟在不断建立健全规章制度的今天，这种处罚方式是非常不合理的，或许还有些违反劳动法的嫌疑，但是我想说的是，这种处理方式虽然一直未实行过但是这个叫法却没有被时间的长河所湮没，所以我更想从企业文化的角度来讨论它，我认为这个词反映了一公司长期以来严格的制度文化，它起到了一种象征的意义。
这个词在基层连队流行说明加强制度管理在这些基层管理者的心中有很重要的位置，而这个词语反复的出现对每一名职工来说从不同的理解角度都时刻提醒着每个人对制度的自律意识，它对于人心理的暗示应当强于过多的说教，它对于一公司制度文化的建设实际上起到了宣传认定的作用，这就是这个词语具有很强生命力的原因所在，应当说这是一公司特有的一种文化现象。
浅谈港口发展中的文化建设
浅谈港口发展中的文化建设浅谈港口发展中的文化建设文章标题：浅谈港口发展中的文化建设港口是国民经济和社会发展的重要基础设施和基础产业，是经济运行的命脉。
港口作为国与国、城与城、人与人在经济、文化、商贸往来最大的交流平台，以其不可复制的包容度、接纳性、亲和力，从物理范畴衍生出特定的文化：港口文化。
当前，加强港口文化建设，以文化促进港口发展，实施文化强港战略，则蕴含着深远的理性思考，彰显出鲜明的时代特征。
通过加强港口文化建设，使整个队伍在先进的文化氛围内增强向心凝聚力，促使港口企业在人本光芒下迸发更大的活力，对于推动港口又快又好地发展具有十分重要的时代意义。
广东省港口大体分为3大港口群，即以广州港、深圳港、珠海港为中心的珠江三角洲港口群，以汕头港为中心的粤东港口群，以湛江港为中心的粤西港口群。
从外部发展环境看，虽然广州港面临着来自广东省、特别是珠江三角洲地区其他港口和港口企业的竞争威胁，但本地区的总体运输需求仍然呈现出较快增长的发展趋势，总体上是机遇大于挑战。
综合SWOT分析以及广州港自身核心能力及其可持续性的判断，在未来5-10年将是广州港的战略机遇期，能不能抓住这个历史性机遇，实现新一轮的跨越式发展，将在很大程度上决定着广州港未来10-20年在中国经济版图上的位置。
特别是20xx年-20xx年是最为关键的5年，面临着变革与挑战，是广州港集团公司新一轮创业和奠定基础的时期。
面对上述情况，未来企业发展面临的最大困难与挑战还是来自于集团公司自身，因此加强文化建设是推进港口全面协调可持续发展的迫切需要。
一、加快推进港口企业文化建设的必要性1、企业文化是企业活力的源泉。
它培养了员工积极性的动力，它是员工积极性、创造性的根源，将全体员工的事业心和成功欲望化为具体的奋斗目标、信条和行为准则。
一方面把广大员工的潜力发掘出来，使之服务于企业共同的事业；另一方面使个人目标和企业目标得到统一。
作为大型国有企业的广州港集团，高标准的服务质量是它的生命线，也是它参与竞争的资本。
港口企业沟通与企业文化建设
1文化论坛MODERN ENTERPRISECULTURE2022.7(上)第19期 总第598期港口企业沟通与企业文化建设薄乃星 青岛实华原油码头有限公司摘 要 港口为国家发展、城市建设过程中的重要水路运输枢纽，不仅能够衔接城市区域，还在全球化经济贸易发展中占据重要地位。
为增强港口企业竞争力，打造一流港口企业，应从企业内部入手，重视企业沟通及文化建设工作，深化企业内涵。
基于此，文章首先从外部沟通与内部沟通两个角度提出了港口企业适合的沟通策略，从重视文化建设、更新文化内容、强化文化引领、丰富文化载体四个角度提出港口企业文化建设路径，旨在结合港口行业特色，分析港口企业内外部沟通建设及文化战略情况，以沟通与文化为突破口，在港口企业内部营造和谐稳定的文化氛围，以此完善港口企业形象，增强港口企业文化软实力，使港口企业更好地助力于国内、国际经济建设，并贯彻落实“一带一路”国家倡议。
关键词 港口企业 沟通管理 文化建设中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1674-1145（2022）19-001-03沟通管理与文化建设情况代表着港口企业的软实力，影响着港口企业凝聚力，在国际化发展形势下，港口企业应认识到沟通与文化建设的重要性，并结合自身实际情况制定内外部沟通策略及文化建设方案，同时与时俱进，注意更新沟通与文化理念，以此确保企业文化能够发挥自身引领作用，提升港口企业竞争力。
一、港口企业内外部沟通策略港口企业沟通管理可分为外部沟通与内部沟通，其中外部沟通与港口企业文化形象存在关联，内部沟通与企业员工满意度及文化氛围关联紧密，为健全港口企业文化体系，应做好内外部沟通管理工作。
（一）外部沟通1.公共宣传引导。
公共宣传是港口企业外部沟通的重要部分，同样可代表企业文化理念，港口企业在公共宣传引导工作中，应以实事求是、双向沟通为原则，采用座谈会、官网宣传的角度，将社会公众所想要了解的事情原委展示出来，简明扼要地撰写公文，以此营造良好的港口企业形象[1]。
企业文化建设与我国港航企业的发展
论文关键词：企业文化发展核心竞争力论文摘要：在竞争日益激烈的今天，文化成为一个企业赖以生存的手段。
在追求最大利益的同时，企业应该尽最大去建设一种健康有力的文化氛围。
而面对WTO挑战的中国航港企业，更是需要注入新鲜的血液，打造新的精神面貌以提高企业的核心竞争力。
由于长期受保护性政策的庇护，企业参与国际竞争的意识不强。
而WTO所带来的全球范围内的冲击更是给我国港航企业以巨大的威胁。
企业文化建设是提高核心竞争力的根本手段，抓住以人为本，以厂为家，人人为厂，厂为人人的基本原则，提高员工的责任意识，团队精神；提升领导人的创新理念和管理理念。
借此，才能冲出重围，拥有一片崭新的发展天地。
第一部分：企业文化 1 什么是企业文化？企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想行为规范的总和。
是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和统和不断革新的一套行为方式，它体现为企业价值观、经营理念和行为规范，渗透于企业的各个领域和全部时空文秘部落。
其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育，是企业职工思想道德风貌的提高。
通过企业文化的建设实施，使企业人文素质得以优化，归根结底是推进企业竞争力的提高，促进企业经济效益的增长。
2 企业文化建设的现状与特点公司重组以来，特别是近年来的探索和多方面工作，公司企业文化建设取得较大进展，干部职工的认识在升华，领导者的意识和主动性、自觉性以及职工群众的积极性、创造性在不断增强。
体现企业价值观念的企业精神经长期积淀业已形成，一些企业标识等经过上下多次反复征集、酝酿、修改也已确立。
各分公司不断丰富和创新者企业文化，积累了一定的经验，已逐步实践探索并形成了具有本企业特色的企业文化，对企业建设发展所发挥的重要作用愈加明显。
但从整个系统企业文化建设发展看还不够平衡，有些工作较为滞后，缺乏整体规划。
总公司企业文化建设呈现的特点，主要体现在工作的整体性和广泛的群众性，以及与政治、经济工作的一致性和载体的多样性。
企业文化建设与我国港航企业的发展
企业文化建设与我国港航企业的发展引言企业文化是指企业在实践中形成的具有特定价值观、行为规范、思维方式和组织风格的独特系统。
在全球经济一体化的背景下，企业文化的重要性日益凸显。
本文将探讨企业文化建设对我国港航企业的发展产生的积极影响，并分析其中的关键因素。
1. 企业文化建设在港航企业中的重要性我国港航企业作为国家经济发展的重要组成部分，承担着海关、航运等关键任务。
良好的企业文化建设对港航企业的发展至关重要，主要体现在以下几个方面：1.1 统一价值观通过企业文化建设，可以确立港航企业的统一价值观。
统一的价值观可以提升员工的凝聚力和向心力，形成共同的目标意识和团队精神。
这对于港航企业具有多元文化背景的员工来说尤为重要，可以促进多元文化的融合和共同进步。
1.2 提升职业道德企业文化建设可以加强港航企业的职业道德建设。
高度重视职业道德的港航企业可以培养员工的敬业精神、责任感和服务意识。
这对于提升服务质量、维护船舶安全和推动港口管理的规范化具有重要意义。
1.3 塑造企业形象通过企业文化建设，港航企业可以塑造良好的企业形象。
港航企业作为对外窗口的重要组成部分，其形象直接影响着我国在国际市场上的声誉和竞争力。
具有积极企业文化特点的港航企业，能够赢得客户的信任和合作，对企业的长远发展具有重要影响。
2. 港航企业中的关键企业文化因素要实现良好的企业文化建设，港航企业需要关注以下关键因素：2.1 领导者的角色港航企业的领导者是企业文化建设的关键驱动者。
他们需要积极引导和倡导企业文化，确立并传递企业的价值观和行为准则。
领导者的言行举止将成为员工的榜样，直接影响着企业文化的传承和发展。
2.2 员工参与和认同港航企业的员工应当积极参与企业文化建设，并主动认同企业的价值观和行为规范。
只有员工真正理解并内化企业文化的核心内容，才能在具体工作中贯彻落实，进一步推动企业文化的发展。
2.3 激励机制港航企业需要建立激励机制，以鼓励员工积极参与企业文化建设。
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港口企业沟通与企业文化研究
本文主要研究沟通管理对提高企业经济效益的作用，并结合张家港港的实际情况，阐述了张家港港实施名牌战略，巩固并逐步扩大市场份额所应采取的一些方法和步骤。
全文分三个部分共五章，第一部分简单介绍了沟通管理的概念，研究沟通管理的目的和意义，以及实施沟通管理的原则和方法。
第二部分详细介绍了企业对内、对外沟通的几种方法。
对外沟通，企业通过建立公共关系部门，加强与社会各界的联系；导入CIS，改变企业自身形象，改进产品质量，改善服务，从而达到提高企业在社会各界的知名度和美誉度，巩固和逐步扩大企业的市场份额，进而提高企业经济效益。
对内沟通，企业通过加强与职工对话，倾听职工心声，给每个职工公平地展示才华的机会，真正关心每个职工的工作、学习和生活；建设有影响力的、有本企业特色的、健康向上的企业文化，用文化引导职工行为，用文化打造企业理念，从而达到凝聚职工，调动职工积极性和创新动力的目的。
进而减少企业浪费现象，降低成本，提高企业经济效益。
第二部分是本文的重点部分，文中结合张家港港的实际情况，提出了张家港港目前在对内、对外沟通方面存在的不足，以及改进的办法，达到的目标等。
第三部分是最后一章，提出张家港港想要巩固现有市场并逐步扩大市场份额，必须实施名牌战略，以及实施名牌战略所采用的方式方法等．即通过建立公共关系部门和导入CIS，提高企业市场知名度和美誉度，通过加强内部沟通，建设健康向上的企业文化，提高职工积极性和创新动力，进而达到提高企业经济效益的目的。
与前面二个部分摇相呼应。