港口企业文化浅析

集团企业文化理念

研讨会交流论文

港口企业文化现象浅析

邳州港有限公司于勇

企业文化是企业职工在从事生产经营活动中所共同持有的理想信念、价值观念和行为准则，是内隐于职工心灵中的以价值观为核心的一种意识形态。现代企业管理理念认为推行企业文化式管理是继家族式管理、制度化管理之后的第三种企业管理模式。结合这些概念，我们港口在平时的生产实践中有很多现象也体现了这种凝聚职工思想、规范职工行为、支撑职工信念的企业文化特征。在宣贯集团核心文化理念的今天，我们需要对这些现象加以整合、提炼、丰富，形成系统的港口企业文化，从而为港口的发展提供强劲的动力。

邳州港一公司的职工人数占全港职工人数的一半以上。这样一个大单位，如果没有严格的制度规范是不行的，一公司制度的严格在全港出名，但有一个代表严厉制度的俚语更出名，这就是一公司老一辈职工创造的词“白累熊”，这个词我刚到一公司就听说过，确是有点粗鲁，但却让我产生了对规章制度的敬畏。这个词从字面不难理解，“白累”就是白干的意思，“熊”则是一句侮辱人的字眼，让你白干还侮辱你一番，这确实够严厉的。这个词是港口以前制度不健全时留下的印记，因为这十多年来，我从未发现任何人用这种方式去处理过任何事，毕竟在不断建立健全规章制度的今天，这种处罚方式是非常不合理的，或许还有些违反劳动法的嫌疑，但是我想说的是，这种处理方式虽然一直未实行过但是这个叫法却没有被时间的长河所湮没，所以我更想从企业文化的角度来讨论它，我认为这个词反映了一公司长期以来严格的制度文化，它起到了一种象征的意义。这个词在基层连队流行说明加强制度管理在这些基层管理者的心中有很重要的位

置，而这个词语反复的出现对每一名职工来说从不同的理解角度都时刻提醒着每个人对制度的自律意识，它对于人心理的暗示应当强于过多的说教，它对于一公司制度文化的建设实际上起到了宣传认定的作用，这就是这个词语具有很强生命力的原因所在，应当说这是一公司特有的一种文化现象。

这是企业文化对制度管理所起到的作用，一公司职工还有顽强、奉献、能吃苦的工作作风，这些也反映了港口企业文化特有的继承发扬的特点。

我们都知道，港口的今天是通过老一辈港口人艰苦创业才得来的，实际今天一公司的作风是继承了老一辈艰苦创业的精神，这正是港口企业文化的延续。这种文化的具体表现在一些老职工经常向新职工讲以前艰苦的生产条件，大锨、小推车、肩抬人扛是这种文化传承的主题词。在述说过程中旁听者或许认为这人真能侃，而主讲者或许也没意识到他对港口企业文化建设已经起到了很大的促进作用，实际的效果确实是使港口的历史、港口的文化得到了潜移默化的传承，在这种潜移默化的作用下，我们已然在内心接受了老工人的这种优秀品质，并且在需要的时候这种品质就不由自主地迸发出来，以一种文化的现象出现在平时的工作中。有了这种文化基础所以在现实的生产活动中只有港口的职工接卸冻结煤能得到铁路部门的信任和赞扬，所以在防汛抗洪抢险中一公司的职工能够毫不犹豫地跳到齐腰深的水中，让在场的指挥者感叹又看到了老港口人的身影。

我也曾经在二公司工作过一段时间，今天谈到企业文化也想谈谈在二公司体会到的另一种文化现象。二公司的职工很团结，集体荣誉感很强，这是外人的一种印象也是二公司职工引以为豪的一种说法。分析这种现象一方面是因为二公司人少，不到一百人，上下级沟通比较通畅、顺利。另一方面我认为这种团结是二公司长期以来同周边一些外单位和一些实体在争取单位利益时而形成的一种团结，这是一种

同仇敌忾式的团结，这种团结成了二公司独特文化的一个最重要的心理基础，从而在二公司内部产生了强大的凝聚力量，对二公司的各项工作产生了一种激励的作用。

为了争取到本港区内作业所产生的效益，二公司职工自筹资金购买机车成立了机车队，对于这件事职工的认识较为统一，行动也比较迅速，机车买来后职工们对机车表现了极大的关心，体现出了作为出资人的那种极强的责任意识，而机车队的每名司机在使用中也表现出了较强的自律意识，机车维修时职工都爱去看看怎么回事而机车司机就象一名雇工一样详细地向周围职工解释维修的原因。两年后我随同公司流动车辆安全检查组来到了二公司，发现这些机车不管从外观还是性能上都可以说是完好如初。

这是什么原因呢？是因为这些机车每个人都出资了吗？我认为这是表层的原因，更深层次的原因是二公司职工的那种同仇敌忾式的团结氛围在发挥作用，购买机车是参与竞争的工具，在这件事上职工的价值观是统一的：只有有了竞争的工具才能具备竞争的心理优势，只有维修和使用好这些竞争的工具，才能在竞争中取得实在的效益。

我认为这种现象是可以用企业文化的观点来定义它和理解它：在一种文化氛围的长期潜移默化之下，在职工中形成了凝聚人心、团结奋进的精神风貌，促进了各项工作的顺利推进。

从这些表面的文化现象上面，可以看出人是企业文化的主体，如何使企业中的每一个人都具有积极向上的思想观念和行为准则是塑造企业文化的最终目的。这当中企业领导者怎样去用职工都能接受的方式去倡导、去示范，用什么样的办法去激发职工的责任心和工作热情是最重要的环节。在平时的一些场合和会议中公司经理经常这样教育职工：“一公司是全港最大的单位，要当好表率，所以我们平时说话做事干工作都要有一公司的风范”每当想起这句话我都想到了自己的工作，这简单的一句话让职工感到了主人翁意识，激发了职工的工

作责任心，所以积极向上的企业文化就是一把职工自我激励的尺子，通过企业文化对照自己的行为找出差距，形成改进工作的驱动力。今天集团公司已经建立了核心文化理念，在工作中我们还必须要广泛宣传、反复灌输，仔细寻找平时工作生活中的文化现象，以此来丰富核心文化理念的内涵，然后逐步完善并为职工所接受。企业文化还需要规范管理，即制定相应的行为规范、规章制度强制性地要求职工实践新的文化，在实践中转变职工的思想观念及行为模式，一旦新的思想观念及行为变成了多数职工的自觉行为企业文化也就建立起来了。