“互联网+”背景下高职旅游类专业人才培养研究
旅游人才培养：如何培养专业的旅游人才
旅游人才培养：如何培养专业的旅游人才近年来，旅游业呈现出蓬勃发展的态势。
旅游人才的需求和培养成为各界关注的焦点。
本文将探讨如何培养专业的旅游人才，以满足旅游业的发展需求。
一、建立全面的旅游人才培养体系1. 确定培养目标：在旅游人才培养过程中，应明确不同层次的人才培养目标。
可以分为旅游基础知识培养、管理能力培养和创新创业能力培养。
这样可以确保培养出具备全面素质的旅游人才。
2. 建设专业课程体系：建立一套完整的旅游专业课程体系，包括旅游规划、旅游市场营销、旅游资源开发等方面的课程。
这样能够提供专业的知识和技能培训，为学生的专业能力提供有力的支持。
3. 强化实践教学环节：旅游是实践性很强的行业，为了培养出专业的旅游人才，应该加强实践教学环节。
可以通过组织实地考察、实习实训等方式，让学生真实地接触和体验旅游业的工作内容，提升他们的实践能力。
二、推动行业与学校合作1. 建立导师制度：行业与学校可以建立导师制度，邀请旅游行业的专业人士充当导师，指导学生的学习和实践。
导师可以帮助学生了解行业的最新动态和问题，指导他们在培养过程中的学习方向。
2. 举办行业讲座和培训：学校可以邀请行业内的专业人士来举办讲座和培训，介绍行业的发展趋势、技术和管理方面的经验。
这样能够让学生与行业接轨，了解行业内的最新情况，为将来的就业做好准备。
3. 促进学生实习就业：学校应该与旅游企业建立良好的合作关系，为学生提供实习和就业机会。
通过实习，学生可以更好地融入行业，增加实践经验，提升自己的专业素养。
三、注重学生综合素质的培养1. 培养团队合作能力：旅游业是一个团队合作密集的行业，为了适应这个特点，学校应该注重培养学生的团队合作能力。
可以通过组织团队活动、课程项目等方式培养学生的合作意识和团队精神。
2. 提高跨文化交流能力：旅游行业与国际接轨，学生需要具备良好的跨文化交流能力。
学校可以开设相关课程，加强学生的外语水平和跨文化沟通能力的培养，以满足行业的需求。
高职院校旅游专业学生创新能力培养模式研究
高职院校旅游专业学生创新能力培养模式研究【摘要】本文通过对高职院校旅游专业学生创新能力培养模式的研究，探讨了当前学生创新能力的现状和国内外培养模式的比较分析。
文章构建了高职院校旅游专业学生创新能力培养模式的关键要素，并探索了具体实践和案例分析。
最后对研究结果进行总结分析，探讨了创新能力培养模式的优势及未来展望。
本研究旨在为高职院校旅游专业学生的创新能力培养提供理论支持和实践参考，促进学生综合素质的提升和行业发展的推动。
【关键词】高职院校、旅游专业、学生、创新能力、培养模式、研究、现状分析、比较、关键要素、具体实践、案例分析、总结分析、优势、未来展望。
1. 引言1.1 研究背景旅游业是当前国民经济的重要支柱产业，也是全球经济发展中的重要组成部分。
随着旅游业的快速发展，旅游专业的需求也在不断增加。
高职院校作为培养专门人才的重要阵地，旅游专业学生的创新能力培养逐渐成为学校教育的重要任务。
在当前经济环境下，旅游市场竞争激烈，对旅游专业学生的创新能力提出了更高的要求。
目前高职院校旅游专业学生的创新能力培养存在着一定的不足，需要进一步探讨和完善。
深入研究高职院校旅游专业学生创新能力培养模式，对于提高学生的综合素质和就业竞争力具有重要意义。
通过研究背景的分析，可以为进一步研究高职院校旅游专业学生创新能力培养模式提供理论指导和实践支持。
的阐述，将为本文后续内容的深入展开奠定基础。
1.2 研究意义旅游专业是当前高职院校中备受关注的一个热门专业，学生人数逐年增加。
而如何培养旅游专业学生的创新能力成为了教育界和社会关注的焦点。
本研究旨在探讨高职院校旅游专业学生创新能力培养模式，对于提升学生综合素质、适应未来职业发展具有重要意义。
研究旅游专业学生创新能力的培养模式可以帮助高职院校更好地了解学生的需求和特点，有针对性地进行教学改革和课程设计。
通过探索有效的培养模式，可以更好地促进学生的综合素质提高，促进学生个人发展。
研究高职院校旅游专业学生创新能力的培养模式还可以为社会培养更多具有创新精神和实践能力的人才。
高职旅游类专业现代学徒制人才培养模式的实践与创新一一以甘肃工业职业技术学院旅游类专业为例
高职旅游类专业现代学徒制人才培养模式的实践与创新——以甘肃工业职业技术学院旅游类专业为例赵文秀实施现代学徒制，对我国高职旅游类专业人才的培养、教育的改革、教学质量的提高以及产业结构的调整等，具有重大意义。
本文在阐述高职旅游类专业实施现代学徒制的必要性、我院旅游类专业现代学徒制实施现状的基础上，重构模块化的课程体系、双导师制的师资队伍建设体系、多元化的课程考核评价体系、岗位化的实践教学体系以及专业化的社会服务体系。
一、高职旅游类专业实施现代学徒制的必要性自我国实施丝绸之路和中国制造2025等发展战略以来，各类企业在迎来国际市场带来的发展机遇的同时，也面临人才短缺特别是高新技术人才短缺危机。
而优质、高效的职业教育既能解决此类危机，又能促进产业转型升级和可持续发展。
因此，要想实现优质、高效的职业教育，就需要职业教育紧贴产业发展，产教深度融合，对专业人才培养模式、课程体系设置、考核评价体系等彻底优化和改革。
在此基础上，实施现代学徒制人才培养模式，对我国高职旅游类专业人才的培养、教育的改革、教学质量的提高以及产业结构的调整等具有重大意义。
旅游业在高速发展的同时，对旅游专业人才的需求也在不断提升。
为适应现代旅游业的发展，高职院校旅游类专业学生不仅要具备良好的职业道德、扎实的专业知识和实践技能，还要具备创新创业精神和爱岗敬业的工匠精神，而现代学徒制人才培养模式恰好与新时代旅游类专业人才培养需求相契合。
因此，探索现代学徒制在旅游类专业中的应用、解决旅游类专业人才培养途径问题、避免学校教育和企业需求脱节，成为高职院校旅游类专业人才培养迫切需要解决的问题。
二、我院旅游类专业现代学徒制实施现状（一）校企招生与招工一体化我院高速铁路客运乘务、空中乘务专业均与企业签订校企一体化育人协议。
合作企业按照职业岗位需求标准对新生进行面试，并对面试合格的学生采用“2+1”人才培养模式，即学生在学校进行为期2年系统的专业知识学习和技能训练，在企业进行为期1年师傅带徒弟式岗位技能训练。
数字化背景下高职旅游人才培养模式研究
数字化背景下高职旅游人才培养模式研究随着信息技术的快速发展和数字化时代的到来，旅游行业正在迎来前所未有的变革。
在这个背景下，高职旅游人才的培养模式也需要随之调整和改进，以适应行业发展的需要。
本文将探讨数字化背景下高职旅游人才培养模式的研究。
一、数字化背景下旅游行业的发展趋势随着互联网的普及和移动设备的普及，人们的旅游方式和习惯发生了巨大变化。
传统的旅游模式已经无法满足人们多样化的需求，数字化旅游成为新的趋势。
通过互联网平台，人们可以轻松查找信息、预订机票酒店、制定行程等，大大提高了旅游的便利性和效率。
二、数字化背景下高职旅游人才的需求随着数字化旅游的发展，对于旅游从业人员的要求也越来越高。
他们不仅需要具备传统的旅游知识和技能，还需要具备数字化技能、英语能力、跨文化交流能力等。
因此，高职旅游人才的培养模式也需要相应调整，以培养适应数字化时代需求的人才。
三、数字化背景下高职旅游人才培养模式的探索针对数字化背景下高职旅游人才的需求，可以从以下几个方面进行探索和调整：1. 课程设置：在传统的旅游知识基础上，增加数字化技能培训、英语培训、跨文化交流培训等课程，以提升学生的综合素质。
2. 实践教学：加强实践教学环节，让学生在实际操作中学习和掌握数字化工具的使用技能，培养他们解决实际问题的能力。
3. 实习实训：加强与企业的合作，开展实习实训项目，让学生深入了解行业运作和需求，提前适应职场环境。
4. 资源整合：整合校内外资源，建立数字化旅游实验室、英语角、国际交流平台等，为学生提供更多学习和交流机会。
四、结语数字化背景下高职旅游人才培养模式的研究是一个系统性的工程，需要学校、企业和政府的共同努力。
只有不断调整和改进培养模式，才能培养出适应数字化时代需求的高素质旅游人才，推动旅游行业的健康发展。
希望通过本文的探讨，能够为数字化背景下高职旅游人才培养模式的研究提供一些启示和参考。
高职院校旅游类专业人才培养探析
如身高要求 、 外貌 （ 普遍 要求外 在形 象较好 ） 身 、
养方案实施过程常见以下问题．
１２ １ 高职 院校 和旅 游行 业企 业之 问长期缺 乏联 ．．
体健康状况要求 （ 不得有传染 病史或携带病菌 ）
等等．
系、 沟通 旅游行业和高校 的合作 ， 目前还只是停
留在低水平的合作层次 ， 缺乏长期的、 系统 的合作． 这一方面造成学生 的知识技能结构与旅游业的实
人才类型的技术性、 毕业生去向的基层性等特点．
我国旅游人才的缺乏和大的流动性所带来的高就 业率 ， 纷纷开设旅游类相关专业 ， 国院校旅游相 全 关专业数量和人数都达到 了一个新的高度 ， 诸如
华南理工大学等理工类院校开设旅游专业就是最 好的证 明． 旅游教育属于职业教育 的范畴， 具有较强 的 应用性． 以服务为宗 旨， 而“ 以就业为导向” 已成 着 培养 目标不 明 确， 专业不专 ， 优势不优的问题．
对于要把学生培养成具有何种素质 、 何种能
力的人才 ， 并没有提出明确具体可行的 目 ， 标 没有
明确的定位． 旅游行业涉及面广， 同分支行业所 不 需的专业知识 和技能差别较 大． 目前我 国高 职类
高职 院校旅游 类专业人才培养探析
高新 国
（ 广州大学松 田学院管理学系 ， 东 广州 ５ １７ ） 广 １３ ０ 摘 要： 目前高职 院校 培养 的旅 游类人才和旅 游企业用人单位 之间 出现 了不少 的不协调 和不适宜 ． 方面旅 一
游类毕业生不 愿去旅游企业 ， 另一方面旅 游企业也不愿接收此 类毕业 生． 本文 对高职旅 游类 专业培 养方式 常
看， 总体上是面面俱到． 三大部分都是学生 的必修 内容 ， 学生的课程有公共课 、 基础课 、 专业基础课 、
全域旅游视阈下中职旅游类创新型人才培养的实践与探索
全域旅游视阈下中职旅游类创新型人才培养的实践与探索全域旅游是近年来国家提出的一种新型旅游发展理念，旨在整合城乡旅游资源，打破传统旅游区域划分，推动旅游业全面发展。
在这一大背景下，中职旅游类专业的人才培养也面临着新的挑战和机遇。
如何培养出适应全域旅游发展的创新型人才，成为中职旅游类教育的重要课题。
一、全域旅游视阈下中职旅游类专业人才培养的现状分析当前，全域旅游的发展已经成为全国各地旅游业发展的主流方向，各级政府也纷纷提出了相关政策和指导意见，鼓励旅游资源的整合和创新。
而传统的中职旅游类专业的人才培养模式，以景区、酒店等传统旅游业为主要就业方向，对于适应全域旅游发展的要求较为薄弱。
现有的培养模式普遍存在以下几个问题：1. 专业课程设置滞后。
目前中职旅游类专业的课程设置仍然以传统的旅游业为主，对于全域旅游的理念和实践缺乏系统的培养。
2. 实习实训环节不足。
学生的实际操作能力和创新能力得不到充分的锻炼和培养，很难适应全域旅游发展的需要。
3. 教师队伍结构老化。
部分中职学校的旅游类专业教师队伍结构老化，对新型旅游业态和发展模式了解不足，无法给予学生有效的指导和培养。
当前中职旅游类专业的人才培养存在诸多问题，急需进行改革和创新，以适应全域旅游发展的需要。
二、中职旅游类专业人才培养的创新实践探索针对上述问题，一些中职学校已经开始尝试和探索全域旅游视阈下的中职旅游类专业人才培养模式，取得了一些成功的经验和成果。
1. 专业课程设置更新。
一些学校根据全域旅游的理念和实践，对专业课程进行了更新和调整，增加了与全域旅游相关的课程内容，如乡村旅游规划、旅游产品开发与推广等。
2. 实践教学环节加强。
学校加大了对学生实习实训环节的安排和力度，与当地旅游企业和景区合作，为学生提供更多的实践机会和实践平台，让学生能够在真实的旅游环境中进行操作和实践。
3. 教师队伍建设优化。
一些学校也开始加大对旅游类专业教师队伍的建设和培训力度，通过专业培训和学术交流，提高教师的教学水平和业务能力。
智慧旅游背景下高职旅游人才需求现状分析
智慧旅游背景下高职旅游人才需求现状分析【摘要】智慧旅游背景下，高职旅游人才需求呈现出新的特点和趋势。
本文从智慧旅游对高职旅游人才需求的影响、现阶段高职旅游人才培养存在的问题、提升高职旅游人才培养的对策和建议、智慧旅游时代高职旅游人才的能力要求以及高职旅游人才需求与市场实际情况的对比等方面进行了深入分析。
通过对现状的研究，提出了未来高职旅游人才培养的发展方向，展望了智慧旅游时代高职旅游人才的未来发展。
本文旨在帮助高职院校更好地适应市场需求，培养出更符合智慧旅游时代要求的高素质人才，促进行业的健康发展和持续繁荣。
【关键词】关键词：智慧旅游、高职旅游人才、需求现状、培养问题、能力要求、市场实际情况、发展方向、未来发展、研究背景、研究目的、研究意义、对策和建议、总结、展望。
1. 引言1.1 研究背景在当前智慧旅游时代，旅游行业正经历着以信息技术为核心的革命性变革。
随着智能手机、互联网、大数据等技术的快速发展和应用，智慧旅游模式已经成为未来旅游发展的必然趋势。
智慧旅游不仅改变了旅游者的旅行方式和体验，也对旅游服务提供者和从业人员提出了新的要求。
在这样的背景下，高职院校旅游专业的人才培养也面临着新的挑战和机遇。
智慧旅游时代，旅游人才需求不再仅限于熟悉传统旅游管理和服务技能，还需要具备信息技术、数字化营销、大数据分析等新型能力。
深入研究智慧旅游背景下高职旅游人才需求现状，对于促进高职院校旅游专业人才培养的改革和创新，提升学生就业竞争力具有重要意义。
本文旨在通过对智慧旅游背景下高职旅游人才需求现状的分析，探讨如何更好地满足市场对高职旅游人才的需求，促进高职旅游专业的人才培养与市场需求的对接，助力高职院校旅游专业的发展与壮大。
1.2 研究目的研究目的是为了深入了解智慧旅游背景下高职旅游人才需求的现状，分析目前高职旅游人才培养存在的问题，提出有效的对策和建议，探讨智慧旅游时代高职旅游人才的能力要求，对比高职旅游人才需求与市场实际情况的差距，最终总结智慧旅游背景下高职旅游人才需求现状，并为未来高职旅游人才培养的发展提出建议，展望智慧旅游时代高职旅游人才的未来发展方向。
高职旅游类专业人才培养探析——以义乌工商职业技术学院为例
院旅 游 系所培 养的 毕 业 生 一 直保 持 着接 近 １０ 的就 业 率 ， 充 分 反 映 了其 所 培 养 的旅 游人 才 的质 量 得 到 了社 会 ０％ 这
的认可 ， 其主要 经验有 ： 强化“ Ｑ” 情 商） 育 ； 导案例教 学法； Ｅ （ 教 创 将礼仪课 打造 为核 心课程 ； 开发创 业型 专业教 材： 班级 实行“ 企业化管理” 实行 多元化考核方式； ； 教师向企业培训师靠拢 ； 设立实践载体—— 专业实践周等。 关键词 ： 高职； 旅游人 才； 培养
学 生 的服务 意识 。
真实 的情景 ， 让抽 象 、 燥 的理论 、 枯 原则 、 实验 变得具
提倡 阳光 心 态 ， 养敬 业 精 神 。酒 店 业 要 求从 有生 动性 、 培 可感性 ， 高 了学 生 的学 习兴趣 。四是案 提 业人 员 的实践性 非 常 强 ， 学 生 实 习和 就 业 之初 必 例 教学法 带来 了一 个 副 产 品 ， 就是 学 生 综合 素 质 大 那 定要 经历 最基 层 的 服务 一 线 工 作 。这 一 阶段 ， 由于 的提高 。一个 案例 分 析 往 往是 一 个 热 烈 的讨 论会 ，
社会适 应能 力差 等 缺 陷 。我 们 深刻 地 认识 到 了 是 否符合社会 需求 的晴雨表 ， 近年来 ， 义乌工 商职业 性 、 在 非 Ｅ ” 技术 学院 旅游 系所 培 养 的毕 业 生 一 直 保 持 着 接 近 这 一点 ， 教学实 践 中 ， 常重视 学生 “ Ｑ 的提升 。 １０ 的就业率 ， ０％ 这充分反 映 了其所 培养 的旅 游人 才
方 面。
一
加强 服务意识 的养成 教育 。服 务意识 是服务产 魂 。然而 ， 服务意识 的培Leabharlann 经常被忽 视 。例 如 ， 在酒
关于高职类旅游专业人才培养模式的一些思考与建议
可是大多数情况下此“ 导师” 就等同于课堂上的教师， 果 。 句 话 说 ， 是 提前 学 生 “ 习” 换 就 实 的阶 段 。 学 生 入 校 后 不久 ， 安 人 才培养方式 ， 在 就 他们下班辅导 的内容还是书本上 的知识 ， 取得 的效果并不明显。 让我 排 去 一 些 实 习点 ， 行 一 些 简单 的操 作 ， 进 同时 起 到 潜移 默 化 的 感 官刺 导师制” 落到实处 ， 使学生真正感受到该行业 的脉搏 。 激， 时间不用太长 ， 一个假期足以。这些简单的工作经验对于学 生来 们将这种 “ 人才的培养是广大教育工作者的主要任务 ，作为高职类教育工 说很 有帮 助 ， 为 日后 在 教 室 里 学 习理 论 知 识 提 供 系统 的认 识 ， 高 会 提 作者则面 临着更大的挑 战。 不仅是教会书本上的理论 ， 还需把学生培 学习的效率。 养成 社会 能够认可接受的求职者 ， 学校就直接起到求职 中介的作用。 ２强化学生的涉外意识 ， 努力掌握更多外语 以上 提 出 的几 点 建 议着 眼于 现 实 ， 很 实 际 的 操作 意 义 。 确 实 是 当 有 也 旅 游 业是 一 项 涉 外 性 很 强 的经 济 产 业 ，要 发 展 旅 游业 就 必 然 要 １世 纪 的今 天 ， 游业 作 旅 实行 对 外 开放 ， 这样 就 吸 引 了大量 的外 方 投 资 者和 外 国旅 游 者 。 游 代许 多高 校 面 临地 急需 改进 的方 面。 面 向 ２ 旅 为第 三产 业 以 不 断壮 大 的趋 势成 为 社 会 经 济 发 展 的 主 要 动 力 之 一 。 服 务 是 一对 人 的服 务 过程 ，作 为 接 待人 员如 果 不 能 与客 人 正 常 的 交 它给人们带来的不仅仅是物质上的享受， 还包括精神方面 的回报。 一 流 ， 谈 什 么 人性 化 的服 务 、 性 化 的接 待 。 以 ， 还 个 所 该行 业 又 对 我 们 提 名优秀的旅游工作人员不仅要有扎实 的知识和娴熟 的技巧 ，还需具 出了语言 的要求 ， 不仅是英语 ， 有韩语 、 还 日语 ， 甚至更 多。 提供服务的过程 中享受工作的乐趣。 我们经常在一些涉外型酒店发现 ，那里的员工渴望掌握 外语 的 备正确的服务理念 ， 参考文献 ： 愿望及其迫切 ，并且她们会很 努力地主动寻 找学 习的平台和 练习口 …杜江． 关于旅游教育改革的几点思考 １ ９ ． ９ ８ 语 的机 会 ， 与 一 些在 校 的学 生 的 很 不相 同。 这 为什 么呢 ？ 境 不 同 ， 环 企 ［】 ２纪培 玲路军： 基于 人才资源需求 的旅游教育 分层培养模式研 究． 旅游 业 员 工 面 对 的是 现 实 的客 户 ， 接 的压 力 ， 一 点 只 有 实 习过 的学 生 直 这 学 刊 ， 力 资 源 与 教 育教 学 特 刊 ．７～６ 人 ５ １ 最 能体 会 。 果 没 有一 口流 利 的 外语 ， 们 只 能 在 那 些 老 外面 前 作 哑 如 他 【］ 敏 ． 国 旅 游 专业 人 才培 养 模 式 初 探 ． 济 师 ， ０ ６年 第 ２期 ． ３魏 我 经 ２０ 巴 ， 者 酒店 根 本 不 会 提 供直 接 服 务 客 人 的 岗位 （ 如 ： 台 ） 或 例 前 给你 。 【１ ４赵鹏汤利华： 旅游高等院校校企合作机制研究—— 以北京联合大学旅 作 为校 方 ， 充 分 重 视 企业 在 这 方 面 的需 求 ， 要 不仅 要 加 大 外语 的 游学院为例． 旅游学刊， 旅游人才与教育教学特 刊：１—７ ． ７ ６ 学 习力 度 ， 要给 广 大 学 生 提供 良好 的 练 习环 境 。 他 们 多听 听 实 习 还 让 ［】 ５蒋冰华 张青云： 河南省 高等旅 游教育发展思路 探讨 ． 阳师范学院学 安 回来的学生 的心得体会或多去企业学 习学 习。早 日取得“ 主人翁” 的 报 ．０ ６１ ５～１ ７ ２ ０一手 漂亮的“ 艺”成为 “ 师型 ” 还 手 ， 双 教 师。 有 我们 掌握 的知 识最 丰 富 、 前沿 ， 生 才能 够 学 到最 系 统 、 只 最 学 最 ０ 引言 专业 的技能。 旅 游业 是 朝 阳产 业 ， 在经 过 近 一 个 半 世 纪 的发 展 ， 已成 为 世界 现 目前 ， 对教师的进 企业挂职锻炼通常可以选在寒暑假 ， 利用一段 最大的经济产业之一。 目前 ， 随着我国对外经济的发展及 国内经济 形 封 闭 式 的 学 习让 自 己重 新 回 到 各个 岗位 更 新业 务 ， 上 时 代 。 论 是 跟 不 势 的不 断 变 化 ， 需 形成 一 支 通 晓 国 际 惯 例 、 有 思 想 又 有 抱 负 ， 急 既 善 公 共 课 的 教 师 还 是 专业 课 的 教 师都 应 责 无 旁 贷 的 给 自 己补 充 新 知 于 开拓 和 管 理 的旅 游 中高 层 人 才 的 队伍 。 这就 对 旅 游 专 业 的 人 力资 识 ， 为公 共 课 的 教 师也 可 以更 详 细地 了解 旅 游 业 的动 态 。 作 源 开发 提 出 了更 高 的要 求 ，这 不仅 是 要 求 从数 量 上 来 满 足现 阶段 对 ４ 拓 展 实训 基 地 。 改革 教 学 方 式 。 进 考试 制 度 改 旅游人 才的需求量， 更要从质量上把好关， 要求从业人员 １ Ｏ Ｏ ％持证 同样 的知识通过 不同的教学途径会产生不一样的教学效果 ， 教 上岗。因为该行业是一门可操作性、 实践性很强的专业。一些高职类 学方式永远是高职类院校值得探讨 的话题。 作为旅游专业 ， 我们 强调 的旅 游 院 校 很 大程 度 上 承担 起 为社 会 培养 此类 人 才 的任 务 ，其 毕 业 的是和人打交道 ，而不是简单的坐在电脑面前进行一整天的重复工 生也 供 不应 求 ， 到很 多 求 职 者 的亲 睐。 许 多用 人 企业 经 常 会 抱 怨 受 但 作， 该行业注 重的是人性化的服务 ， 要培养学生的创 新性思维就不能 些毕业生来到企业似 乎没有一点专业 的样子 ，还 是要经过从零开 以传 统 的教 学 方 式与 考 核 方 式 来运 行 。 为 了 使 学生 具 备 突破 性 的思 始 的培 训 ， 且 一旦 上 手 之 后其 跳 槽 率 又 是相 当 的高 ， 致 企 业 的 人 而 导 维 方式 ， 可以将教 室直接搬进 实训基地 ， 让他们 自己主动发现 问题 ， 才培养模式难度大增。 这些问题不光是企业所要考虑的 ， 也值得高职 而不是由教 师直接告诉他们。 国家重视旅游类教育， 现在 的教学条件 类的旅游院校深思。 作为校 方， 仅仅是完成书本上的理论教学和一些 普遍都得到了很 大的提高 ，努力拓展实训基地是广大教育管理者首 已经过 时的实训操作是不够的。针对这些状况 ， 现提出以下建议。 要 列 入 建设 的 目标 。 １提前学生实习阶段 。 完善职业课程结构 教学努 力的成果往往通过考试考核体现 ， 但如果仅是依据书本 ， 大 多数 的 高职 类 院 校 对于 学 生 的实 习都 尤其 关 注 ，这 不 同于 本 抛开现 实现状 ， 仍然是浮于表 面， 没有太大成效。 因此 ， 方除 了理论 校 科 院校 的做 法 。 业 院校 注 重 的 是 学 生 的 实际 操作 能 力 ， 些仅 靠 书 职 这 上 的考核必须具备以外 ，可以要求学生在校期间取 得各 岗位的从业 本 上 死 板 的理 论 是 无 法赋 予 的。 所 以学 生 进 入 学 校 首 先经 过 两 年 左 资格证书 ， 以此作为评价优 秀学生 的依据 ， 发放优 秀学生补助。 右的专业学习， 然后被安排去一些对 口的酒店 、 旅行社等旅游接待企 ５ 拓展企业与院校之间的合作 。 推广“ 导师” 制度 业 实 习 ， 间将 所学 理 论 知 识 联 系 实践 工 作 。 种 一 成 不 变 的老 套 程 期 这 与 企 业 合作 是职 业 院 校 发 展 的 必然 方 向 ，职 业 类院 校 要 重视 也 序 已经 轮 回过 不 知 多 少 次。 用 人单 位 的 感 觉是 ： 给 招聘 实 习生 时 不 是 企 业 之 间 的 合作 ， 不仅 是 源 源 不 断 地安 排 学 生 进 行 实 习 ， 倘若 能 够 让 特别注重你在校的成绩 ，
“互联网+”背景下对中职旅游管理专业教改的探究
“互联网+”背景下对中职旅游管理专业教改的探究【摘要】随着互联网+时代的到来，中职旅游管理专业教改成为当前教育领域亟需探讨的议题之一。
本文从中职旅游管理专业现状出发，分析了互联网+背景下的教育需求以及互联网+对中职旅游管理专业教改的影响。
在此基础上，探讨了课程设置和教学方法的创新，强调了实践教学与实习实训的结合。
通过研究各方面对中职旅游管理专业教改的启示，描绘了未来发展趋势，并对整体进行了总结。
本文旨在为中职旅游管理专业的教改提供参考，促进专业教育的进步与发展。
【关键词】关键词：互联网+、中职旅游管理专业、教改、教育需求、课程设置、教学方法、实践教学、实习实训、发展趋势、创新。
1. 引言1.1 背景介绍旅游管理专业是一个涉及多方面知识和技能的综合性专业，包括了旅游规划、旅游服务、旅游市场营销、旅游资源开发等内容。
随着旅游业的不断发展和普及，对旅游管理人才的需求也越来越大。
而“互联网+”时代的到来，则让传统的旅游管理模式和教育方式面临着诸多挑战和问题。
如何更好地结合互联网技术和旅游管理知识，提升中职旅游管理专业的教学质量和实践能力，成为当前亟待解决的问题。
对中职旅游管理专业的教改探究具有重要的现实意义和深远影响。
通过对现有情况的分析和研究，可以更好地把握“互联网+”背景下的教育需求，推动教学方法和课程设置的创新，提升学生的实践能力和专业素质，为中职旅游管理专业的发展和未来人才培养提供更好的支持和保障。
1.2 研究意义中职旅游管理专业是培养具备旅游服务与管理能力的专业人才的重要学科之一。
随着互联网+时代的到来，传统的旅游业也面临着巨大的变革和挑战。
对中职旅游管理专业进行教改是十分必要的。
随着互联网的普及和发展，传统旅游业已经逐渐向在线化、数字化转变。
学生在校期间，如果无法接触和掌握新的互联网技术和工具，将会在未来的职场竞争中处于劣势地位。
对中职旅游管理专业进行教改，将有助于学生更好地适应未来的工作环境。
旅游人才发展培养和留住优秀的旅游行业人才
旅游人才发展培养和留住优秀的旅游行业人才旅游业作为一种重要的服务业在国民经济中占据了不可忽视的地位。
然而，随着旅游业蓬勃发展，旅游人才的供需矛盾也日益突出。
为了推动旅游业的可持续发展，我们需要加强旅游人才的发展培养，同时要想办法留住那些优秀的旅游行业人才。
本文将从培养和留住优秀旅游人才两个方面进行探讨。
一、培养优秀的旅游人才1.高等教育的重要性旅游业的发展需要有一支专业化、高素质的人才队伍来支撑。
因此，在培养优秀的旅游人才方面，高等教育发挥着重要的作用。
高等院校应开设与旅游管理相关的专业课程，并且加强实践教学环节，培养学生在实际操作中的能力。
2.职业教育的重要性除了高等教育，职业教育也是培养旅游人才的重要途径之一。
通过开设职业技能培训班、举办旅游人才培训项目等方式，提高从业人员的专业知识和技能水平，适应旅游行业的需求。
3.加强实践教学旅游业是一个实践性很强的行业，光靠理论知识是远远不够的。
因此，在旅游人才的培养中，实践教学起着关键的作用。
学校可以与旅游企业合作，安排学生进行实习，使其能够在实际工作中得到锻炼，提高实际操作能力。
4.提供创新的培养模式随着互联网的发展，旅游业发生了翻天覆地的变化。
这就要求我们提供创新的培养模式，培养适应新形势下需求的旅游人才。
例如，推行在线教育，利用信息技术手段提供优质的教学资源，满足学生的个性化需求。
二、留住优秀的旅游行业人才1.提供良好的待遇和福利人才流动的一大原因是薪酬和福利待遇。
如果我们想留住优秀的旅游行业人才，就需要提供有竞争力的薪酬待遇和吸引人的福利政策，使其在经济上得到合理的回报。
2.建立良好的发展机制旅游行业是一个充满机遇和挑战的行业，我们需要建立起良好的发展机制，为人才提供广阔的发展空间。
通过制定晋升制度、职业生涯规划等方式，让人才感受到自己在旅游行业的成长和发展。
3.加强团队合作和企业文化建设良好的团队合作和企业文化可以增强员工的凝聚力和归属感，提高其对企业的忠诚度。
高职旅游类专业人才培养模式的探索与实践
一
第三 ，具 有职 位能 力提 升 的持续 性 。高 职层 次 的旅 游 有 良好 的 综合 素 养 ，不但 能 够 胜 任 服务 一线 的操 作 工作 ，
各种 不 同的层 次和类 型 。 许 多实 际工 作 问题 ，具备 一定 的创 新创 业 能力 以及旅 游 资
第一 ，具 有 自身层 次 的特 殊性 。它 不 同于 研究 生 、本 源 旅游 项 目的开发 能力 ，这个 层次 的学 生 在一 线工 作一 段 科 生层 次 的研 究 型 人 才 培 养 目标 ，即 注 重 培 养 学 生 具 有 时 间后 ，能够 迅速进 人初 中级管 理 岗位 。 “ 系统 的专 业知 识和 专业理 论 ” ，高 职教育 确 立 的培 养 目标
中 图 分 类 号 ：Ｇ １ ７２
文 献 标 识 码 ：Ｂ
文 章编 号 ：１０ － ７ ０ （０ ０ ０一 ｏ２ — ０ ０ ９－ ６０ ２ １） ５ ｏ９ ２ －
随 着 我 国 旅 游 事 业 的 日益 快 速 发 展 ，培 养 大 批 一 线 高 养 目标 ，是 培养 具有 与旅 游服 务产业 未 来工 作 岗位 相适 应 技 能 实 用 型旅 游人 才 ，成 为 我 国 高 职 院 校 的 一 项 重 要 任 的 职 业 素 质 和 一 定 的 职 业 发 展 能 力 ，具 有 较 强 的 旅 游 服 务
务 ， “ 养什 么样 的高 职旅 游 人 才 ” “ 样 培养 这 样 的 技 能和 一定 的 管理能 力 ，能够 胜任 导 游 、营销 、计调 及景 培 、 怎
人才” ，成 为各 高职 院校旅 游 类 专业 思 考 、探 索与 实 践 的 区 服务管 理等 岗位 的高素质 高技 能人 才 。
1+X证书制度下高职旅游管理专业人才培养模式研究
2022年2月第7期Feb. 2022No.7教育教学论坛EDUCATION AND TEACHING FORUM1+X证书制度下高职旅游管理专业人才培养模式研究曾兰君（广州番禺职业技术学院 旅游商务学院，广东 广州 511483）［摘 要］ 基于1+X证书制度，探讨高职旅游管理专业人才培养模式。
阐述1+X证书制度实施的重要意义，分析旅游管理专业人才培养存在专业课程教学与“X”证书培训融合度不足等问题，提出从创新旅游管理专业人才培养方案、重构旅游管理专业课程体系、更新课程标准及课程内容、强化教师能力建设、加强校企深度融合的实训基地建设、衔接“X”证书开展课程考核等方面提出建设旅游管理专业人才培养模式发展的相关建议，以期加快培养高素质技能人才。
［关键词］ 1+X证书；人才培养；校企合作；教师能力；课程考核［基金项目］ 2020年度广州市教育研究院广州教育政策研究课题“1+X证书制度下高职院校旅游管理人才培养模式研究”（ZCYJ20103）；2021年度广州番禺职业技术学院“小、精、灵”校企合作项目“基于研学旅行策划与应用创新实践基地”（2021XQX07）；2019年度国家文化和旅游部“双师型”师资人才培养项目“产教融合视域下的《景区服务与管理》课程教学案例开发”（WLRCS2019-087）；2020年度广东省哲学社会科学规划一般项目“高职百万扩招背景下退役军人创新创业差异化教育研究”（GD20CJY49）［作者简介］ 曾兰君（1979—），女，湖南邵阳人，硕士，广州番禺职业技术学院旅游商务学院副教授，主要从事旅游管理、旅游教育研究。
［中图分类号］ G642.0 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1674-9324（2022）07-0185-04 ［收稿日期］ 2021-10-05随着我国职业教育改革不断深入，对于职业教育技能技术水平与从业资格的重视程度也逐步加深。
2019年2月，国务院印发《国家职业教育改革实施方案》（国发〔2019〕4号），明确提出启动1+X证书制度试点工作，“1”是指学历证书，“X”是指若干职业技能等级证书。
高职景区专业人才需求及培养现状研究
２我 国 目前 开 设 景 区相 关 专 业 的 院校 较 少 ．
改革开放 三十多 年来 ， 随着我 国旅游 业 的发 展 ， 旅游 教育也 在不 断发展 壮大 。 资料显示 ， ２ ０ 据 到 ０６
年 ， 国举 办旅 游 教育 的 院校共 有 １０ 全 ７ ３所 ， 中旅 游 高等 院校 ７ ２所 ， 游 中等 职业 学校 ９ １ ； 其 ６ 旅 ４ 所 旅 游院校 在校生 为 ７ ． ３ ９万 人 ， 中 ， ４ 其 旅游 高等 院校 ３ ．２万人 ， 游 中等职业 学校 ３ ．７万人 ； ６１ 旅 ７３ 旅游 院校
着 景 区业 的快 速 发展 ， 区人 才需 求数 量 的不 断增加 ， 景 又有不 少 院校 陆续 开设 了这 一 专业 ， 承德 职 如
业学 院 、 太原 旅游 职业学 院 、 州旅游 职业 学 院和湖南 女子 职业 大学 等院校 相继 开设 了景 区开 发与管 郑
理专 业 。从 这些变 化来看 ， 越来 越多 的 院校开始 重视 景 区专业人 才 的培养 ， 这对 于我 国旅游 景 区开发
收 稿 日期 ： ０ ０ ０ — ８ ２ １— ６ ２ 作 者 简介 ： 红 梅 （９ ５ ， ， 胡 １７ 一）女 河南 南 阳人 ， 州 旅游 职 业 学 院讲 师 ， 士 ， 郑 硕 主要 从 事 旅 游 资源 开 发 与 规划 、 游景 区 旅 开 发 与管 理 研 究 。
４
胡 红 梅 ： 职 景 区专 业 人 才 需 求及 培养 现 状 研 究 高
（ 州 旅 游 职业 学 院 ， 南 郑 州 ４０ ０ ） 郑 河 ５ ０ ９
摘 要 ： 年 来 ， 国旅 游 业 的快 速 发 展 带来 了旅 游 景 区所 接 待 的旅 游 者 数 量 的逐 年 增 多 ， 旅 游 景 区的接 待 和 管 近 我 对 理 水 平 提 出 了更 高 的要 求 ， 目前旅 游专 业 人 才 培 养 大 多停 留于旅 游 管理 和 酒 店 管 理 两 大 专 业 方 向 ， 正懂 得 景 区开 而 真 发 与 管理 的专 业人 才 非 常 少 ， 以满足 景 区发 展 对专 业人 才 的 需求 。 通 过 目前 我 国旅 游 业 发 展 对 景 区专 业人 才 需 求 的 难
新背景下中职旅游直播人才培养思路探索
2023-11-06•引言•旅游直播行业概述•中职旅游直播人才培养现状分析•旅游直播人才培养思路与方案•保障措施与实施建议目•结论与展望录01引言03中职学校作为培养旅游行业人才的重要机构，需要紧跟市场变化，培养具备旅游直播技能的人才。
背景介绍01旅游业发展迅速，特别是在新冠疫情的影响下，线上旅游市场得到了快速发展。
02直播技术日益成熟，为旅游行业提供了新的营销和推广手段。
研究目的和意义探索中职旅游直播人才培养的新思路和方法，以满足市场需求。
通过研究和实践，提高中职学校旅游专业的教学质量和学生的就业竞争力。
为中职学校培养适应行业发展的高素质人才提供参考和借鉴。
01020302旅游直播行业概述当前旅游直播行业迅速发展，直播平台数量不断增加，内容涵盖全球各地的旅游景点、美食、文化活动等。
旅游直播已成为人们了解旅游信息、分享旅游经验的重要渠道。
发展趋势随着5G技术的普及和AI技术的应用，旅游直播行业将迎来更多的发展机遇。
未来，旅游直播将更加注重个性化和专业化，同时也会加强与旅游产业的融合，推动旅游业的转型升级。
行业现状行业现状和发展趋势VS类型旅游直播主要包括景点直播、美食直播、文化活动直播等。
不同类型的旅游直播有着不同的特点和受众群体。
特点旅游直播具有直观性、互动性和实时性等特点。
通过直播，观众可以直观地了解旅游景点的风光、文化活动的过程以及美食的品尝体验。
同时，观众还可以通过弹幕、评论等方式与主播进行互动，提高参与感和体验感。
旅游直播的主要类型和特点03中职旅游直播人才培养现状分析培养现状及存在的主要问题培养目标不明确部分中职学校对旅游直播人才的培养目标不够清晰，未能与行业需求有效对接。
培养质量参差不齐由于各学校培养条件和师资水平的差异，导致旅游直播人才的培养质量存在较大差异。
培养资源匮乏目前中职学校在旅游直播领域的师资力量、课程设置、实践教学等方面相对薄弱，缺乏系统性和针对性。
中职旅游直播人才培养目标定位具备扎实的旅游专业知识旅游直播人才应具备扎实的旅游专业知识，包括旅游管理、旅游文化、旅游服务等。
智慧旅游背景下高职旅游人才需求现状分析
智慧旅游背景下高职旅游人才需求现状分析智慧旅游是指运用先进的信息技术手段，提供智能化、个性化、定制化的旅游服务和产品。
随着信息技术的发展和智能化水平的提高，智慧旅游已成为旅游业的重要发展方向。
智慧旅游的快速发展对旅游人才提出了新的要求和挑战。
从整体上看，智慧旅游对旅游人才的需求表现为以下几个方面：1.信息技术专业人才需求增加。
智慧旅游离不开信息技术的支持，需要有扎实的计算机科学、软件工程等专业背景的人才。
这类人才能够开发和维护智慧旅游系统，提供技术支持。
2.数据分析和人工智能人才需求增加。
智慧旅游需要对大量的旅游数据进行分析和挖掘，以提供更精准的旅游推荐和个性化服务。
需要有数据分析和人工智能等相关专业的人才来进行数据处理和算法开发。
3.创新和创业人才需求增加。
智慧旅游是一种新兴的产业形态，需要有创新和创业思维的人才来引领和推动行业的发展。
这些人才能够发现问题、解决问题，提出新的商业模式和创新产品。
4.跨界融合人才需求增加。
智慧旅游融合了旅游、信息技术、商业管理等多个领域的知识和技能，需要有多学科和跨界融合能力的人才。
这些人才能够理解旅游业的特点和需求，同时具备信息技术和商业管理的知识和技能，能够在不同领域之间进行有效的沟通和协调。
目前，高职旅游人才培养面临一些挑战。
一方面，传统的旅游人才培养模式和课程设置难以满足智慧旅游的需求。
在智慧旅游领域，高职院校缺乏与行业紧密结合的实践机会和教育资源。
1.调整课程设置和教学内容，增加信息技术、数据分析、人工智能等相关专业的课程。
培养学生的技术能力和创新精神，使其能够适应智慧旅游的发展需求。
2.与企业开展合作，提供实践机会和实践基地。
通过与旅游企业合作，为学生提供实践机会，让他们能够接触到真实的智慧旅游项目，提升实践能力。
3.加强师资队伍建设，引入具有实践经验和行业背景的教师。
通过引入有实践经验的教师，可以将理论与实践相结合，提高教学质量。
4.开展产学研结合的项目研究和实训活动。
互联网背景下高职类旅游管理专业创新创业能力培养_魏洁
互联网背景下高职类旅游管理专业创新创业能力培养_魏洁互联网背景下高职类旅游管理专业创新创业能力培养魏洁（长江职业学院，武汉４３００７４）［摘要］当代大学生为互联网背景下的职业院校学生，对于旅游高职院校来讲，怎么培养出合适的人才来顺应行业的发展，在互联网的背景下对于学生的创新创业能力的培养就显得尤为重要，通过以下几种途径来实现，分别是旅游高等教育教学模式创新、构建合理的互联网背景下的旅游管理专业创新创业教育课程体系、塑造合理的校园文化、提供良好的互联网背景下的旅游管理专业创新创业教育的氛围、开展深入的校企合作，建设互联网背景下的旅游管理专业创新创业教育实践基地和加强思想道德教育特别是逆商教育，培养互联网背景下的创新创业的意识。
［关键词］互联网；旅游管理；创新创业［中图分类号］Ｇ７１２［文献标识码］Ａ［文章编号］１６７３－３８７８（２０１６）０４－００３７－０４ＳｔｕｄｙｏｎＩｎｎｏｖａｔｉｖｅａｎｄｅｎｔｒｅｐｒｅｎｅｕｒｉａｌａｂｉｌｉｔｙｔｒａｉｎｉｎｇｏｆＳｔｕｄｅｎｔｓＭａｊｏｒｉｎＴｏｕｒｉｓｍＭａｎａｇｅｍｅｎｔｕｎｄｅｒｔｈｅｐｅｒｓｐｅｃｔｉｖｅｏｆＩｎｔｅｒｎｅｔＷｅｉｊｉｅ（ＣｈａｎｇｊｉａｎｇＰｏｌｙｔｅｃｈｎｉｃ，Ｗｕｈａｎ４３００７４，Ｃｈｉｎａ）［Ａｂｓｔｒａｃｔ］Ｉｔｉｓｉｍｐｏｒｔａｎｔｆｏｒｈｉｇｈｅｒｔｏｕｒｉｓｍｅｄｕｃａｔｉｏｎｔｏｃｒｅａｔｅｉｎｔｅｒｎｅｔｉｎｎｏｖａｔｉｖｅａｎｄｅｎｔｒｅｐｒｅｎｅｕｒ－ｉａｌａｂｉｌｉｔｙｔｒａｉｎｉｎｇｏｆｓｔｕｄｅｎｔｓｍａｊｏｒｉｎｔｏｕｒｉｓｍｍａｎａｇｅｍｅｎｔｕｎｄｅｒｔｈｅｐｅｒｓｐｅｃｔｉｖｅｏｆＩｎｔｅｒｎｅｔ．Ｎｏｒｍａｌ－ｌｙ，ｔｈｅｒｅａｒｅｓｅｖｅｒａｌｒｏｕｔｅｓｗｈｉｃｈｃａｎｒｅａｌｉｚｅｔｈｅｔａｒｇｅｔｓ，ｓｕｃｈａｓｉｎｎｏｖａｔｉｎｇｔｅａｃｈｉｎｇｍｏｄｅｌ，ｂｕｉｌｄｉｎｇｒａｔｉｏｎａｌｅｎｔｒｅｐｒｅｎｅｕｒｉａｌｃｏｕｒｓｅｓ，ｍｏｌｄｉｎｇｃａｍｐｕｓｃｕｌｔｕｒｅ，ｏｆｆｅｒｉｎｇｐｅｒｆｅｃｔｉｎｎｏｖａｔｉｖｅａｔｍｏｓｐｈｅｒｅ，ｃｏｎ－ｓｔｒｕｃｔｉｎｇｐｒａｃｔｉｃａｌｂａｓｅｓ，ａｎｄｃｕｌｔｉｖａｔｉｎｇｓｔｕｄｅｎｔｓｉｎｎｏｖａｔｉｖｅｃｏｎｓｃｉｏｕｓｎｅｓｓ．［Ｋｅｙｗｏｒｄｓ］Ｉｎｔｅｒｎｅｔ；ｔｏｕｒｉｓｍｍａｎａｇｅｍｅｎｔ；ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎａｎｄｅｎｔｒｅｐｒｅｎｅｕｒｓｈｉｐ十二五规划以来，国家大力提倡发展旅游业，但是就高职院校旅游管理专业而言普遍招生情况不太理想，究其原因，旅游行业在人们心目中认可度不高，社会上对于旅游的负面报道很多，从一定程度上影响了人们对于旅游管理专业的认可。
数字化教育背景下旅游人才培养创新与实践
数字化教育背景下旅游人才培养创新与实践作者：徐永清来源：《河南教育·高等教育》2023年第12期摘要：数字经济的发展不仅带来了教育的数字化改革，也使文旅行业的人才需求发生了重大结构性变化。
本研究开展了数字化时代旅游教育人才培养的创新与实践探索，在系统分析旅游人才培养现状的基础上，以郑州旅游职业学院旅游人才培养为例，从构建全方位数字化支撑体系、加快专业数字化升级改造、重构专业课程体系、建设智慧旅游实践教学体系、提升师生数字化素养、搭建立体化服务平台等六个方面进行创新实践，为数字化时代的旅游人才培养积累了经验。
关键词：数字化时代；旅游人才培养；创新作为培养旅游专业人才主阵地的高校要加快现代化旅游人才培养，就必须主动适应产业新动能、新趋势，牢牢抓住产业网络化、数字化变革带来的新机遇、新挑战，积极探索人才培养新路径，创新人才培养新模式。
一、数字化时代带来的新变革（一）数字化教育改革是我国教育现代化的重要推动力随着信息技术的飞速发展，数字化已成为世界科技革命和产业变革的重要推动力。
借助数字化思维和方法，推动数字技术与教育深度融合，积极探索新模式、开发新产品，促进新技术支持教育教学创新，已经成为世界各国推进教育数字化战略的共识。
数字中国是新时代国家信息化发展的新战略，也在积极推动着教育教学不断在技術应用上实现新突破。
（二）数字技术的应用催生文旅产业的变革发展随着以“强通用性、强交互性、高集智性和高增值性”为特征的数字时代的到来，信息技术为文旅产业融合发展提供了更多技术支持，衍生出了智慧旅游新场景，为文旅产业发展注入了新活力。
近年，随着VR、AR、5G等数字技术在文旅产业的广泛应用，使各类传统文化资源和旅游资源“活”了起来，诞生了数字博物馆、虚拟现实景区、“云旅游”“云研学”“数字文创”等一大批新业态、新模式，而数字化新型供应链的产生，也正在逐渐改变文旅产业发展的商业模式。
数字技术正在深刻改变游客的行为与体验，线上文旅消费成为新热点、新趋势，游客对沉浸式和交互式的体验更加青睐，游客在吃、住、行、游、购、娱等各个环节的行为与体验也在发生变化。
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随着互联网技术在旅游业的深入应用，传统旅游业的发展态势和商业模式发生了巨大的变化，新型旅游业态层出不穷，旅游业对人才的知识结构和能力结构提出了新要求。
在此背景下，高职如何在新形势下进行旅游专业人才的培养已经成为当前必须要思考的重要问题。
一、“互联网+”背景下旅游人才需求（一）信息技术人才在“互联网+”背景下，信息技术和智慧元素广泛应用于旅游业的各个领域。
如近几年的智慧景区建设，正是应用信息技术对景区的门禁系统、监控系统、预警系统、解说系统等进行综合高效管理，使景区的管理和服务流程实现科学化。
在酒店行业，酒店的经营管理越来越倚重管理信息系统，客人的预定入住、客房管理、账务审核、经理查询、经营数据分析等全部通过先进的信息系统来完成。
信息化已经渗透旅游业的每一个环节，信息化素养已经成为旅游从业人员的必备条件，这就要求高职院校培养的学生能够运用高科技、智能化、现代化的信息技术手段进行旅游业的经营管理。
（二）在线服务与管理人才在“互联网+”背景下，产生了在线旅行服务商运营师、旅游顾问、产品经理、旅游数据分析师等一批新的岗位。
过去“旅行社计调”这个职业一般指计划调度旅游团队吃住和安排行程的工作人员，但在线旅游行业会用产品经理代替“计调”这一名称，这一职业的内容和从业人员也发生了很大的变化，拓展了更多基于互联网和电子商务的职能。
在互联网时代，“旅游咨询员”被正名为“旅游顾问”，随着深度游、个性化需求的发展，专业的“旅游顾问”成为新兴职业。
在智慧旅游时代，游客仍然需要专业人员做帮手，问题解决型、顾问型的旅游人才将备受青睐。
在线经营与管理人才是当前旅游业急需的复合能力应用型人才，需要具备互联网运营知识、电商技能，又懂旅游业，并能通过互联网工具满足游客体验。
（三）旅游定制人才在“互联网+”时代，旅游者的消费需求变得更加多样化、个性化和小众化，旅游消费呈现出精众化的特点，传统旅游方式已经不能满足市场需求。
在此背景下根据旅游者自己的要求设计旅游线路的定制旅游悄然兴起，由此产生了新的职业“旅游定制师”。
旅游定制师本身需要积累一定的旅行经历，需要对游客的个性化需求提供更有针对性的全方位咨询服务。
旅游定制人才需要具备出色的语言表达能力和沟通能力、线路设计能力、销售能力、用户数据分析能力和精准服务能力。
（四）新媒体运营人才新媒体运营是指通过策划与旅游产品相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向游客广泛或精准推送消息，通过增粉、活跃粉丝，推动UGC 等方式，提高游客参与度，从而充分利用粉丝经济，提升旅游产品的知名度。
“互联网+”背景下，旅游企业借助网络新媒体进行营销是必然选择，旅游从业人员使用新媒体进行营销的能力至关重要。
新媒体运营人才要能够深入使用主流的社会化媒体产品，精通语言表达，还要具备活动策划能力、营销能力、客户运营能力和渠道资源整合能力。
（五）旅游跨界复合型人才在“互联网+”背景下，旅游的内涵和外延不断扩大，旅游业正由“产业自循环”走向“旅游+”，“旅游+”跨界融合发展从趋势变成潮流，“旅游+影视”“旅游+演出”“旅游+农业”“旅游+教育”“旅游+地产”“旅游+医疗”……跨界融合给传统旅游业带来巨大的商机。
在旅游业跨界融合发展趋势下，旅游业对人才的需求更加复杂，需要具有旅游专业知识，具有新型经营理念、商业模式等多层次、多领域的知识与能力，兼具跨界知识与技能的人才[1]。
二、“互联网+”背景下高职旅游类专业人才培养现状（一）高职旅游类专业人才培养滞后于市场需求在“互联网+”背景下，旅游业对于人才的需求发生了深刻变化，无论是旅游企业还是旅游管理部门都希望有既懂互联网信息技术又掌握旅游专业知识与服务技能的复合型人才加盟。
对比当前高职旅游类专业人才培养方案，可以发现其很大程度上沿用了旅游管理学科的体系，注重对学生专业知识的传授与服务技能的培养，旅游类专业课程体系尚未体现“互联网+”变革的影响，对学生信息化技术应用、在线服务与管理、智能移动平台的创新应用、个性化定制、网络新媒体营销等能力的培养还处于摸索阶段，难以应对行业、企业职业岗位需求变化带来的挑战。
（二）信息化教学手段使用不足“互联网+”时代的到来，促使教育理念、教学技术、教学方法不断推陈出新，给传统教育教学带来了巨大的变革。
信作者简介：汪惠萍（1980—），女，汉族，安徽歙县人，讲师，硕士。
研究方向：旅游管理专业教育教学改革。
注：本文系安徽省2016年质量工程教学研究项目“‘互联网+’背景下高职旅游人才培养创新研究”（编号：2016jyxm0177）。
摘要：文章首先阐述了“互联网+”背景下旅游人才需求，然后分析了“互联网+”背景下高职旅游类专业人才培养的问题，最后提出了“互联网+”背景下高职旅游类专业人才培养改革措施，包括调整人才培养目标、创新课程体系、创新实践教学体系、提升教师信息化素养、进行信息化教学改革。
关键词：互联网+；高职；旅游人才培养中图分类号：G718.5文献标志码：A 文章编号：2095-6401(2019)10-0200-02“互联网+”背景下高职旅游类专业人才培养研究汪惠萍（安徽广播影视职业技术学院管理系，安徽合肥，230000）形式多样，能更好地激发学生学习的积极性，提高教学的有效性。
高职院校提倡信息化教学改革已有多年，但是很多院校并没有真正重视信息化教学，没有引导和要求教师进行信息化教学改革。
笔者通过对安徽省内几所旅游类专业办学较好的高职院校的调研发现，高职旅游类专业教师大都没有使用信息化教学手段，仍旧采用传统教学手段进行课堂教学和实践教学，少数教师尝试使用网络教学平台、常规的图文处理技术进行信息化教学，但对技术含量较高的视频制作、动画设计、网页制作等技术难以掌握。
（三）师资队伍信息化素养缺乏高职院校旅游类专业教师大多是从学校到学校，新进教师大部分为应届硕士毕业生，行业工作经验少，在能力素养方面存在理论有余、实践不足的问题，对信息技术在旅游业内的应用技能掌握不足，教师不能很好地把握互联网背景下旅游人才需要掌握的知识和技能。
（四）智慧旅游实训设施不足通过调研发现，目前大部分开设旅游类专业的高职院校建有服务技能类实训室，如茶艺、中餐、西餐、客房、酒吧、礼仪、模拟导游等，但是“互联网+”背景下的智慧化实训室，如3D 模拟导游、智慧景区、智慧酒店、旅行社电子商务平台及智慧旅游软件，在酒店管理信息系、同行分销系统、客户关系管理系统、旅游大数据分析等方面的实训设施建设不足。
三、“互联网+”背景下高职旅游类专业人才培养措施（一）调整人才培养目标，开辟新的就业方向以往高职院校旅游类专业的人才培养方案主要注重学生专业知识和服务技能的培养，没有体现“互联网+”的影响。
在“互联网+”“旅游+”的大趋势下，高职旅游类专业要以“互联网+”背景下的旅游人才需求为导向，融入互联网思维，调整人才培养目标，注重学生运用互联网技术在旅游业内的应用能力培养，注重学生在信息化技术应用、在线服务与管理、智能移动平台应用、电商技能、个性化定制、新媒体运营、旅游数据分析、跨界创新等方面能力的培养。
使学生掌握新的就业技能，在原有就业岗位的基础上，还可以开辟新的就业方向，如智慧景区讲解、旅游顾客、旅游产品经理、旅游大数据分析师、旅游电子商务师、在线旅游专员、旅游定制师等，以适应“互联网+”背景下的旅游人才需求。
（二）创新课程体系，拓展学生知识储备创新现有课程体系，在课程体系中体现“互联网+”的影响。
首先，各院校在课程体系中提高旅游信息化知识所占比重，开设旅游电子商务、旅游管理信息系统、酒店管理信息系统、智慧旅游、网络营销、在线旅行社运营等课程，并在原有核心课程中融入信息技术及其应用的内容。
如在旅游市场营销课程中融入新媒体营销的内容，在导游业务课程中要增加景区智慧讲解方面的内容及“互联网+”背景下导游角色的转变与能力的提升等内容，在旅行社经营与管理课程融入在线旅游运营的内容[2]。
其次，各院校可以根据学生不同的就业方向，有选择地开设旅行顾问、旅游网站设计与制作、旅游大数据分析与应用、新媒体运营、旅游产品管理、旅游线路设计、旅游活动策划等课程，以适应“互联网+”时代新的旅游就业趋势。
最后，丰富课程体系，各院校可以有选择地开设选修课，如旅游创新创业教育、互联网旅游企业商业模式、旅游消费者行为、旅游资本运营等课程，拓展学生知识储备，对接市场对旅游跨界复合型人才的需求。
（三）创新实践教学体系，完善智慧旅游实训设施建设学校应创新旅游类专业的实践教学体系，将学生的信息技术应用能力、互联网应用能力培养纳入实践教学体系。
如高职旅游管理专业，学校可以选择与智慧景区、在线旅游企业合作，建设校外实训基地，安排学生到这些企业顶岗实习，培养学生智慧旅游综合实践能力。
同时，学校应积极引进最新技术的教学实训设施，引入先进的旅游业管理软件，如酒店管理信息系统、同行分销系统、客户关系管理系统、旅行社电子商务平台等，建设3D 模拟导游、智慧旅游、智能客房、酒店信息化网络、餐饮信息化情景实训、酒店VR 情景英语、智慧旅游数据体验中心等先进的实训室，提高学生信息化综合运用能力，提升人才培养质量。
（四）提升教师信息化素养，打造多元化师资队伍针对教师信息化素养不高的现状，学校应出台相应的政策，针对专业教师制定旅游业信息技术应用类的进修培训计划，鼓励教师提高信息化素养，为教师的学习创造环境、提供平台。
如送教师去酒店、在线旅游企业、智慧景区等旅游企业进行实践锻炼，深入一线岗位，了解当前旅游业一线岗位的技能要求。
学校还可以引进具有信息技术和行业实践经验的新教师，积极聘请智慧景区管理人才、在线旅游企业经营管理人才来学校担任兼职教师，为学生带来行业一线运营知识，还可邀请互联网专家、在线旅游企业高管来校开设讲座，让学生了解最新的行业信息，增长见闻、开阔视野。
（五）进行信息化教学改革互联网时代，学生进入一个崭新的学习环境，依托“互联网+”背景下的混合学习模式进入学生的视野。
高职院校应进行信息教学改革，加大信息化基础设施建设，通过信息化教学培训，引导教师进行信息化教学改革。
旅游类专业教师应积极参加信息化教学大赛，开发信息化教学资源，探索慕课、微课、翻转课堂、网络教学、混合式教学在旅游类专业核心课程中的应用，提升我国高职旅游教育水平。
四、结语在互联网背景下，旅游业对于人才的需求也发生了深刻的变化。
本文分析了“互联网+”背景下旅游人才需求和当前高职旅游类专业人才培养存在的问题，认为高职旅游院校应调整人才培养目标，开辟新的就业方向，创新课程体系和实践教学体系，完善智慧旅游实训设施建设，提升教师信息化素养，并进行信息化教学改革，从而提升我国高职旅游类专业人才培养质量。
参考文献：[1]郭莹,白晓晶,孙黎.新时代人才培养模式改革“互联网+”旅游教育学术论坛综述[J].开放学习研究,2018,23(5):14-19.[2]沈宏.“互联网+”背景下旅游专业人才培养模式改革探讨[J].成都工业学院学报,2017,20(4):79-83.。