人力资源管理第二册员工手册
人力资源员工手册实用范本
人力资源员工手册实用范本第一章：公司概况1.1 公司简介感谢各位加入我们公司。
本章节将简要介绍公司的背景和核心价值观。
我们是一家专注于xxx领域的公司，致力于提供优质的产品和服务。
1.2 公司使命我们的使命是为客户提供卓越的解决方案，为员工创造良好的工作环境，为股东创造可持续增长的利益。
第二章：员工权利和责任2.1 职业道德作为公司的一员，我们要遵守职业道德准则，包括诚实、守信、公正和保守商业机密等。
2.2 安全和健康公司致力于为员工提供安全和健康的工作环境。
员工有责任遵守公司的安全政策和程序，并参与相关培训和演习。
2.3 知识产权员工理解并尊重知识产权的重要性，不得未经授权使用、复制、传播他人的知识产权。
第三章：员工福利3.1 薪酬制度公司将为员工提供具有竞争力的薪酬福利。
具体薪酬标准将根据员工的岗位、能力和绩效等因素确定。
3.2 假期和休假公司将根据相关法律法规和公司政策，为员工提供带薪假期、病假和其他有薪休假。
3.3 员工培训和发展公司将为员工提供必要的培训机会，帮助他们提升自身技能和专业知识。
第四章：绩效评估4.1 绩效标准公司将根据制定的绩效标准评估员工的工作表现，并提供有针对性的反馈和改进计划。
4.2 激励机制员工的绩效评估结果将与激励机制相结合，包括薪酬奖励、晋升机会和职业发展等。
第五章：员工离职福利5.1 离职程序员工在离职前需要按照公司制定的程序办理相关手续，并履行合同约定的通知期限。
5.2 离职福利根据员工在公司工作的时长和业绩，公司将提供相应的离职福利，具体以公司规定为准。
结语本员工手册是对公司政策和程序的概览，为方便员工了解和遵守公司规定。
请各位员工仔细阅读，并始终遵守相关规定。
公司将持续改进员工手册，并在必要时进行更新。
感谢大家的支持与合作！注意：本手册仅供参考，具体情况以公司内部发布和通知为准。
(员工手册)人力资源部管理手册
人力资源部管理手册大中电器组织结构与部门职能大中电器第一章 组织结构经 理薪酬 主 管档 案 主 管文员（档案员副 经 理招 聘 主 管培训 主 管绩效考 核 主 管人力资源部管理手册人力资源部管理手册 培 训 督 导人力资源部管理手册大中电器部门职能1、人力资源发展规划的制定2、人员招聘、培训、考核、奖惩、任免、人才储备3、岗位设置、薪酬福利设计、考核标准制定4、企业文化建设，编辑出版《大中视野》5、人事档案管理6、业务流程、规章制度、操作说明设计、修改、汇编人力资源部管理手册大中电器岗位职责人力资源部管理手册大中电器第二章岗位职责经理：1、制定人力资源发展规划；2、薪酬设计；3、岗位编制管理；4、各级绩效考核；5、劳动合同、上岗责任书的签订；6、制定培训计划并组织实施；7、福利制度的规划；8、业务流程、规章制度、操作说明设计、修改、汇编。
上级：总经理下级：副经理、文员、招聘主管、档案主管、绩效考核主管、培训主管、薪酬主管副经理（兼职）：1、经理授权,临时负责本部门工作；2、协助经理处理日常工作。
上级：经理下级：文员、招聘主管、档案主管、绩效考核主管、培训主管、薪酬主管文员（兼）：1、文件的起草、打印、发放、整理、存档；2、其他部门文件的汇总、存档；3、固定资产管理；4、电话的接听、记录、转达.上级：经理、副经理、主管下级：无招聘主管：1、岗位变动、机构调整汇总，报经理；2、招聘计划的制定、实施；3、人员储备库的管理及面试组织工作；；4、录用人员的外调工作；5、新员工分配、协调及人员调动。
上级：经理下级：助理、文员1、档案管理；2、人力资源管理软件的使用、维护；3、员工调配登录；4、劳动合同、上岗责任书签订与存档。
上级：经理下级：助理、文员1、各岗位绩效考核标准制定、收集；2、依据岗位职责、督察各级人员的绩效考核及分析；3、考核结果汇总上报。
上级：经理下级：助理、文员1、培训工作（含促销员）规划、计划、实施方案及教材的收集、编撰的制定；2、培训费用的预算；3、员工培训工作的实施；4、促销员进店面试、录用、管理；5、《大中视野》的编撰、发行。
人力资源：员工手册
员工手册二零零四年八月编订办公室印行目录第一章总则第二章员工手册第三章人事管理制度第四章行政管理制度第五章工资福利及社会保险第六章离职（辞退）手续的办理第七章奖惩制度第八章工会组织第九章值班加班制度第十章财务报销制度第十一章出差管理制度第十二章沟通与投诉第十三章安全手册第十四章附则第一章总则第一条为使本公司具体劳动纪律及人事管理有所依据，特制定本制度。
第二条本公司依据自身具体特征，本着管理科学化、合理化、可执行化的原则制定本制度。
第三条本制度所称员工是指企业所聘用的全体从业人员，不论其原来具有国家何种职业身份、行政级别、职务职称，均应依本制度办理实施。
第四条公司与聘用人员确立劳动关系，均依照本《制度》有关条款内容，在平等、自愿、协商一致基础上签订聘用合同。
第五条公司与员工解除劳动关系，均依照本《制度》有关条款内容，终止《聘用合同》。
第六条本制度在试行过程中，公司均有修改、增补的权利，变动之内容以公司所出台的文件为准。
第二章员工守则第一条热爱祖国，拥护中国共产党，遵纪守法。
第二条热爱怡舒庭，热爱本职工作，讲究职业道德。
第三条做到文明服务，维护公司声誉，不搞个人主义，顾全大局。
第四条拥有高尚的个人人格，注重培养和提高工作质量。
第五条努力学习，不断提高业务技术水平和操作技能，提高工作质量。
第六条服从上级工作安排，并按时、保质保量完成工作任务，不得无故拖延、拒绝或终止工作。
第七条待人接物要热情、大方、有礼，言谈举止要文雅，态度要平和。
第八条员工严禁在工作时间相互串岗、聊天、大声喧哗。
第九条注意保持良好的办公环境，员工必须在公司指定区域内进餐，办公用品摆放整齐。
第十条同事间要和睦相处，团结友爱，互相尊重，互相关心，互相帮助，不要强词夺理，不可公报私仇，不可打击报复。
第十一条不得有损害公司利益行为，不可蓄意抵毁公司形象，保守公司机密。
第十二条员工应一切以工作为出发点，以公司利益第一的原则，齐心协力，互相配合，真诚合作，具有团队精神。
员工手册—人力资源管理
奖励管理
❖ 一、奖励方式：
表扬、荣誉奖励、一次性奖励、晋升工资等
❖ 二、奖励条件：
1、在生产、经营管理、质量提升、节能降耗等取得成绩。 2、研究发明、技术进步革新、工艺改进等。 3、保障正常生产工作秩序有突出贡献者。 4、维护公司人、财产安全有功者。 5、检举或制止各严重违规或严重损害公司利益的行为者。 6、有其他特殊贡献或特殊表现行为者 。
员工请假管理
二、病假：原则上病假不超过一星期，最多不超过一个月。
请 病 假
医 证返 假工 回
注：1、信息的返回一般为病假当日，急诊为三天，特殊情况为一周。 2、医疗期与工龄挂钩，医疗期满后不能从事原工作也不能从事 公司另行安排的工作，将予以解除劳动合同 。 3、连续病假或半年内累计≥3个月 ，予跟踪管理。
员工手册—人力资源管理
人力资源管理规定目录
1 招聘管理 2 教育与培训管理 3 工资、福利管理 4 员工关系管理：员工离职、考勤、请假、劳动纪律管理 5 退休返聘及外聘人员管理 6 奖励管理
招聘管理
招聘
● 提供有效证件
身份证、暂住证 或学历证等本人 有效证件。
注：提供与本人 不相符或无效证 件者，以辞退处 理
19
汇报结束
谢谢大家! 请各位批评指正
12
员工请假管理
三、工伤假：
1、期限：一般不超过12个月，特殊情况可适当延长。 2、员工工伤假期结束或评定伤残等级后需继续休假的，其休假期的 待遇按当地最低标准发放，最低实发数不低于当地最低生活标准。 3、工伤请假：医务室开假条 安全部门盖章 员工休假
3、停止工伤待遇情况： A 丧失享受待遇条件的 B 拒不接受劳动能力鉴定的 C 拒绝治疗的 D 被判刑正在收监执行的 E 未按公司规定办理休假手续擅自休假的
人力资源公司员工手册
人力资源公司员工手册人力资源公司员工手册是公司用来指导员工工作的重要文档，包含了公司的政策、规定和流程等方面的内容。
以下是一个参考的员工手册的内容：一、公司概况1. 公司介绍：包括公司的背景、理念、使命和愿景等，让员工了解公司的核心价值观。
2. 组织结构：展示公司的组织架构和各部门的职能和职责，让员工了解公司的内部运作。
3. 公司历史：介绍公司的发展历程和里程碑事件，让员工了解公司的发展历程。
4. 公司文化：阐述公司的核心价值观和文化特点，包括价值观、企业精神、行为准则等。
二、员工权益和福利1. 职工权益：介绍员工的基本权益，包括劳动合同、工资支付、工作时间、休假制度等。
2. 福利待遇：详细说明员工的福利待遇，如社会保险、住房公积金、医疗保险、带薪休假、节假日福利等。
3. 健康与安全：提供公司的健康与安全政策，包括办公场所的安全要求、工作环境、员工福利设施等。
三、员工发展1. 岗位职责：明确员工在不同岗位上的职责和目标，让员工了解自己岗位的具体要求和期望。
2. 培训与发展：提供公司内部培训和外部学习资源，帮助员工提升自己的专业知识和技能，促进员工的职业发展。
3. 绩效评估：明确公司的绩效评估制度和流程，让员工了解如何衡量和提高自己的工作表现，激励员工的积极性。
四、员工行为准则1. 专业行为：强调员工在工作中应具备的专业素养和行为准则，包括保护公司机密、言行举止、态度和合作等。
2. 遵纪守法：强调员工遵守法律法规和公司的规章制度，明确不允许的行为和处罚措施。
3. 社交媒体使用：给出员工在社交媒体上的行为准则，保护公司的声誉和员工的个人隐私。
4. 不正当竞争：明确员工在离职后的竞业限制和保密义务，防止不正当竞争的发生。
五、人事管理1. 招聘流程：详细说明公司的招聘流程和程序，让员工了解公司招聘的标准和流程。
2. 员工关系管理：解释员工与公司之间的关系和沟通方式，包括员工投诉和申诉流程、员工表彰和奖励等。
公司人力资源员工手册模板
公司人力资源员工手册模板公司人力资源员工手册模板公司人力资源员工手册？《员工手册》是企业内部的法律规范，在企业与员工的劳资纠纷中,成为有力的证据和武器。
下面给大家带来公司人力资源员工手册，供大家参考！公司人力资源员工手册第一章总则第一条为进一步强化内部管理，维护企业和员工的合法权益，强化人力资源开发与管理，促进人力资源工作的程序化、规范化、科学化，结合公司实际，特制定本制度。
第二条公司员工的聘用、试用、报到、职务、任免、调迁、解职、交接、休假、出差、值班、考核、奖惩等事项除国家有关规定外，皆按本规定办理。
第三条公司所有员工，均应遵守本制度各项规定。
第二章“五定”工作第四条定机构、定职责、定岗位、定编制、定人员(以下称“五定”)工作是指公司根据经营、管理业务流程的变化和需要，在设置组织机构的基础上，明确机构职责、岗位设置、编制岗位人员数额、配备人员等。
它是实现人力资源合理配置的有效手段，也是编制企业人力资源预算的主要依据。
第五条公司原则上每年进行一次业务流程的梳理和再造，如因经营管理业务流程发生变化可适时调整。
第六条“五定”工作应遵循“精简机构，以职定责，以责设岗、定编、定人”的原则。
在具体实践中，应按以下步骤操作： 1、根据经营、管理业务流程的实际需要，提出合理设置各级组织机构、明确各组织机构的工作范围(管理界区)、核定各组织机构工作权限的建议;2、科学、合理、规范地设置各组织机构内的工作岗位，统一岗位名称，对各岗位进行划分归类;3、定期核定各岗位的人员编制，调整各类岗位人员比例;4、根据经营管理工作情况的变化，不断修订各级组织机构及各岗位的工作职责;5、根据已确定的机构及岗位职责，合理配置岗位人员。
第七条公司综合管理部在熟悉和掌握本公司管理情况的基础上，深入各岗位调查、评价，结合经营管理的实际情况，合理设置岗位。
第八条对一些虚岗、空岗、重复设置的岗位予以撤岗。
第九条对确定设置的岗位，由岗位所在部门负责起草岗位职责或岗位说明书，综合管理部统一编制，岗位职责要求条理清楚，语言精炼，工作范围和任务明确。
【人力资源】员工手册(2)资料
员工手册目录：董事长致词总经理致词经营理念：企业精神：第一章公司简介1.企业介绍2. 公司机构第二章聘用规定1.基本政策●公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会；●职位或补空缺职位时，本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工，然后再向外招聘；●工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。
2.入职手续●应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查，并经确认合格后，可被公司聘为正式员工。
●新入司员工必须填写《公司员工登记表》一式二份并准备彩色一寸照片4张；●非深圳户籍人员，入司七日内必须提供深圳户籍人员担保书；●入司之日，必须提供区医院的健康证明，身体不合格者，不予录用；●部门经理在新员工入司之日应就《工作说明书》与新员工面谈。
●公司将组织新入司员工参加新员工培训，以使员工对公司概况有初步了解。
3.试用期●新员工被录用后，一律实行试用期，试用期时间为三个月，试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。
；●试用期薪资执行公司制度标准；●试用期届满，经公司考核者，可转为正式员工，考核不合格者，公司予以辞退。
正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。
4.聘用的终止●试用期间以后，公司或员工均可提出终止劳动合同，但应提前一个月（至少22个工作日）提交书面通知。
●若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律，公司可不必提前通知员工与其解除双方的劳动合同。
5.劳动合同●新员工在入司一个星期内，公司与其签订劳动合同和保密协议书，员工应严格执行劳动合同和保密协议书。
6.离职手续●凡离职者，必须先填写离职申请书。
●员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产，经核准离职且办妥移交手续，方可正式离职。
●未办离职手续自行离职者，公司财产若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还；如薪资不足以抵扣时，担保人负连带责任。
7.个人资料●员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况及时提供给公司行政部。
8.业绩考评●公司推行严格的绩效考评制度。
人力资源公司员工手册内容有哪些
人力资源公司员工手册内容有哪些人力资源公司员工手册内容有哪些人力资源公司员工手册内容？在学习、工作、生活中，我们可以接触到手册的地方越来越多，手册是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。
下面小编给大家带来人力资源公司员工手册内容，供大家参考！人力资源公司员工手册内容为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，制定本管理大纲。
一、公司形象1.员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2.在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答。
3.在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4.遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间办公室内应保证有人接待。
5.员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
6.员工在工作时间内须保持良好的精神面貌，注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。
二、员工考勤1.员工应严格按要求出勤。
2.工作时间：周一至周五。
休息为法定节假日。
3.上班时间：上午9：00-12：00;下午13：30-17：00。
4.迟到：9：10未到者一律按迟到处罚。
当日在12点之前到公司者，扣除半天工资。
在12点之后到公司者，扣除当天工资。
罚金每月工资结算时扣除。
5.请假：事假需提前一天向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。
(每月1天带薪休息);员工遇突发疾病须当天向部门经理请病假，事后补交相关证明。
(每月1天带薪休息);其他请假(如婚假等)享有国家法定节假日正常休息的权利。
6.请假内的薪酬，依下列规定支给：请假未超过规定天数或经批准延长请假时间者，其请假期间内薪酬照发。
逾期过后，无故不到公司，又未告知考勤人员和所属团队经理者，扣除当月当日工资，扣除工资=逾期天数×当日工资。
【手册】人力资源有限公司员工手册(WORD24页)
员员 工工 手手 册册第一章 总 则第一条 适用范围为了加强服务制度化、专业化和社会化工作的推进，完善制度、健全组织、提高效率，根据国家和地方政府关于企业劳动管理和劳务派遣有关规定制定本员工手册。
本手册适用于公司本部及所有驻外机构合同制员工，具有独立法人资格的子公司、合资合作公司可参照执行。
员工的人力资源管理事务，除政策法规另有规定外，均应遵守本手册的各项规定。
第二条 员工本手册所称员工，系指被红旗人力资源有限公司正式录用，与之订立《劳动合同》、建立劳动关系的劳动者（行管人员和员工）。
员工涉及的工作任务，是以劳务派遣或劳务外包的形式，在用工单位履行劳动义务来实现的，第三条 共同义务人力资源有限公司（以下称“公司”）及接受以劳务派遣或劳务外包形式用工的单位（以下称“用工单位”）致力于尊重员工的人格和自主权，为职工谋福利，为提高员工的文化素质而努力。
员工为完成自己的工作职责，必须遵守本手册，忠实履行各项义务，互相合作，为公司和个人的发展进步而努力。
第二章 职业道德第四条 企业精神公司确立和培育的企业精神是：信念、团结、意志、作风、纪律。
所有员工都要与时俱进，为发扬企业精神而努力建造红旗的钢铁长城。
第五条 个人准则1、员工应注重本身的品德修养，个人言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉，提倡文明礼貌，待人接物态度谦和，加强团结协作，共同争取公司发展；2、员工应尽职工作，钻研业务，提高技术业务水平，为发展公司业务多作贡献。
第六条 爱惜公司1、员工要珍惜公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为；2、员工要严谨操守，不收受与公司有关人士或企业的馈赠、贿赂或第三章公司组织机构第七条公司机构设置：党、团、工会总裁办财务室人力资源部劳务派遣部人力资源管理研究室第四章招聘录用第八条招聘要求员工的招聘，根据用工单位的需求，按照岗位职责、任职资格要求通过媒体招聘和内部资源进行招用。
第九条（1）、面试录用应聘人员需经公司面试或测试，用工单位复试合格，通过体检，经审查核定后方可录用。
人力资源员工手册
人力资源员工手册1. 引言人力资源员工手册是公司对员工的一份重要指南，旨在提供有关公司政策、规定和程序的详细信息。
本手册将帮助员工了解公司的期望、权利和责任，以及他们在公司中的角色和职责。
本手册的目的是确保员工能够融入公司文化，并为公司的成功做出贡献。
2. 公司概述2.1 公司使命和价值观在这一部分，我们将介绍公司的使命和价值观，这是公司运营的核心原则。
我们将强调员工在实现公司使命和价值观方面的重要作用。
2.2 公司历史和发展在此部分，我们将回顾公司的历史和发展，包括成立的背景、里程碑事件以及公司的增长和扩展。
3. 雇佣政策3.1 招聘和录用程序在这一部分，我们将详细介绍公司的招聘和录用程序，包括招聘渠道、面试流程和录用决策的标准。
3.2 薪酬和福利我们将解释公司的薪酬结构和福利计划，包括工资、奖金、福利福利和其他额外福利。
3.3 工作时间和休假在此部分，我们将说明公司的工作时间安排和休假政策，包括正常工作时间、加班安排和休假申请程序。
4. 员工权益和责任4.1 行为准则我们将详细介绍公司的行为准则，包括道德和职业道德的要求，以及员工在工作场所中应遵守的规定。
4.2 保密和知识产权在这一部分，我们将强调员工对公司机密信息和知识产权的保护责任，以及在离职后的保密义务。
4.3 健康与安全我们将解释公司的健康与安全政策，包括工作场所安全措施、紧急情况处理和员工的健康保护。
5. 员工发展和培训5.1 培训计划在此部分，我们将介绍公司的培训计划，包括新员工培训、职业发展培训和技能提升培训。
5.2 绩效评估我们将解释公司的绩效评估程序，包括目标设定、评估标准和反馈机制。
6. 离职政策6.1 辞职程序在这一部分，我们将详细介绍员工辞职的程序，包括提前通知期限、离职手续和离职面谈。
6.2 解雇程序我们将说明公司解雇员工的程序，包括解雇原因、程序和员工权益保护。
7. 其他事项7.1 社交媒体和网络使用在此部分，我们将强调员工在使用社交媒体和公司网络资源时的责任和行为准则。
员工手册 (超详细)
员工手册（超详细）目录第一章总则 (1)第二章人力资源管理 (2)第三章工作守则 (18)第四章商业秘密保护与竞业限制 (21)第五章奖惩管理 (24)第六章职业健康与安全 (30)第七章流程与信息化管理 (36)第八章行政管理 (38)第九章财务管理 (43)第十章咨询和投诉 (49)第一章总则一、员工遵守手册的义务《员工手册》根据国家有关法规及公司相关制度编写，是公司的指导性手册，是公司正常、有序运作的整体规范，是每一位员工必须遵守和执行的行为准则。
在此请每一位员工在开始工作前认真阅读并理解本手册，并在工作中遵守本手册的有关条例。
二、手册的适用公司力求《员工手册》的所有规定符合中华人民共和国现行有效的法律规定。
如《员工手册》的规定违反法律规定，则应以法律规定为准。
在《员工手册》执行过程中，如法律规定发生变化，导致《员工手册》的某些规定违反变化后的法律规定时，应以变化后的法律规定为准。
本手册适用于公司总部各部门、事业部、分子公司等所有员工，所有员工有义务遵守公司的规章制度，同时也必须遵守各分子公司经批准的规章制度。
三、手册的解释和更新《员工手册》的解释权归于公司，公司将委托相关部门对《员工手册》的规定依照中华人民共和国现行有效的法律规定进行解释，这些部门包括但不限于人力部、法务部等。
《员工手册》作为劳动合同的附件，与劳动合同具有同等效力。
公司可以根据经营状况及经营环境的变化以及法律规定的变化，依照合法程序，对手册中的内容进行回顾，增加、删除或修改本手册中所述的规定和流程。
凡是有关员工手册和规章制度的修订或更新，公司将会通过但不限于内部网络平台、邮件通知、职工代表大会讨论、书面通知等方式进行公告或告知。
本手册内容为公司内部专用，请任何员工不要向未获授权的人员泄露本手册内的任何内容。
第二章人力资源管理一、招聘与录用1.1人才引进1.1.1公司用工方式公司用工方式包含但不限于以下方式：劳动合同制员工、劳务合同制员工（如技术顾问）和劳务派遣工（如临时工）等。
(员工手册)人力资源员工工作手册
人力资源管理手册目录第一章手册的目的 (3)第二章人力资源部的工作职责 (4)第三章招聘工作 (6)第四章新员工入司工作流程 (11)第五章员工转正考核工作流程 (14)第六章员工内部调动工作流程 (16)第七章员工离职 (19)第八章劳动合同 (21)第九章薪资制度 (24)第十章考勤管理 (26)第十一章员工福利 (30)第十二章绩效管理 (32)第十三章奖励制度 (34)第十四章违纪处分 (35)第十五章培训与发展 (38)第十六章职业生涯发展 (41)第十七章人事档案管理 (44)第一章手册的目的一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。
2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。
保持人力资源系统的专业水平和道德标准。
3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。
二. 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。
三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。
四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。
人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。
第二章人力资源部的工作职责一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。
二. 工作职责：1制度建设与管理A制订公司中长期人才战略规划；B制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。
C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划；D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；E指导、协助员工做好职业生涯规划。
2机构管理A配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理；C制订公司机构、部门和人员岗位职责；D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理；E监督、检查与指导分支机构人事部工作。
人力资源管理职位工作手册(第二版)
人力资源管理职位工作手册(第二版)弗布克管理职位工作手册系列人力资源管理职位工作手册（第2版）北京目录第一章人力资源部职责描述 (5)(一)人力资源部工作职责 (5)第二章人力资源规划 (6)（一）人力资源规划的内容解析表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍6（二）人力资源部的要紧工作内容﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7（三）人力资源管理部门费用构成表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7（四）人力资源需求预测的工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7（五）人力资源供给预测的工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍8（六）人力资源战略规划工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍9 第三章组织结构与职位说明书设计 (11)（一）组织结构设计应遵循的原则﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍11（二）职位设置需要遵循的原则﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 11（三）企业职位设置表 (12)（四）职位调查表 (14)（五）部门职位设置表 (14)（六）组织结构设计工作流程 (15)（七）职位分析工作流程 (16)（八）岗位评价工作流程 (17)第四章人才测评管理 (18)（一）个人履历项目核查表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 18（二）管理人员素养测评评分表 (18)（三）市场人员素养测评评分表 (19)（四）销售人员素养测评评分表 (19)（五）生产人员素养测评评分表 (20)（六）技术人员素养测评评分表 (21)（七）行政人员素养测评评分表 (21)（八）财务人员素养测评评分表 (22)（九）无领导小组讨论评分表 (23)（十）公文筐测验评分表 (23)（十一）人才测评工作流程 (25)（十二）测评指标体系建立流程 (26)第五章招聘、面试与甄选管理 (27)（一）招聘方式﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 27（二）人员需求申请表 (27)（三）招聘工作计划表 (28)（四）招聘费用估算表 (29)（五）应聘人员登记表 (29)（六）面试通知单 (30)（七）面试记录表 (30)（八）面试成绩评定表 (31)（九）面试评估报告表 (32)（十）招聘计划制订工作流程 (33)（十一）内部招聘工作流程 (34)第六章员工录用管理 (36)（一）新员工报到手续表 (36)（二）新员工试用表 (36)（三）员工试用期鉴定表 (37)（四）员工转正申请表 (38)（五）人事档案目录表 (39)（六）员工档案信息表 (39)（七）档案调阅登记表 (40)（八）档案查阅登记表 (40)（九）员工录用工作流程 (41)（十）员工试用期考核工作流程 (42)（十一）员工档案管理工作流程 (43)（十二）员工档案调转工作流程 (44)第七章培训与人才开发 (45)（一）培训计划的内容﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍ 45（二）生产作业人员培训内容设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍45（三）销售人员培训内容设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍46（四）技术人员培训课程设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍47（五）基层管理人员通用课程设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍47（六）培训的要紧方法介绍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍48（七）柯氏四级培训评估﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍48（八）新员工培训实施计划表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍49（九）培训需求调查表 (50)（十）培训需求登记表 (51)（十一）员工培训计划表 (51)（十二）员工培训申请表 (52)（十三）培训意见调查表 (52)（十四）新员工培训评定表 (53)（十五）职业生涯规划调查表 (54)（十六）职业生涯规划表 (55)（十七）培训计划制订流程 (56)（十八）培训实施管理流程 (57)第八章绩效考核 (58)（一）目标特征及标准表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍58（二）目标制定注意事项表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍58（三）加班申请单 (58)（四）违纪处理单 (58)（五）月度绩效考核表 (59)（六）绩效反馈面谈表 (60)（七）绩效考核申诉表 (60)（八）技术总监绩效考核表 (61)（九）营销总监绩效考核表 (62)（十）员工绩效管理工作流程 (62)第九章薪酬管理 (65)（一）薪酬调查问卷表 (65)（二）员工调薪记录表 (66)（三）员工奖金核定表 (67)（四）员工津贴申请单 (67)（五）特别休假申请单 (67)（六）员工保险月报表 (68)（七）员工福利金申请表 (68)（八）员工活动补助申请表 (69)（九）薪酬调查工作流程 (69)（十）薪酬体系管理流程 (71)第十章人员调配与流淌管理 (72)（一）员工晋升申请表 (72)（二）人员调动申请表 (72)（三）人员调动审批表 (73)（四）员工离职申请表 (73)（五）员工离职面谈表 (74)（六）员工离职交接表 (75)第十一章员工日常管理 (76)（一）员工手册框架体系表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍76（二）出差申请单 (77)（三）出差报告表 (77)（四）奖惩申报表 (78)（五）会议议程表 (78)（六）会议记录表 (78)（七）会议室使用申请表 (78)（八）提案实施成果报告表 (79)（九）提案改善成果报告表 (79)（十）办公用品领用申请表 (79)（十一）员工出差管理流程 (80)（十二）员工会议管理流程 (81)（十三）办公用品管理流程 (82)第十二章劳动关系管理 (84)（一）劳动合同汇总登记表 (84)（二）解除终止劳动合同申请表 (84)（三）劳动合同继续履行审批表 (85)（四）劳动合同管理流程 (86)（五）劳动纠纷处理流程 (87)第一章人力资源部职责描述(一)人力资源部工作职责第二章人力资源规划（一）人力资源规划的内容解析表第三章组织结构与职位说明书设计（一）组织结构设计应遵循的原则（二）职位设置需要遵循的原则（三）企业职位设置表（四）职位调查表（五）部门职位设置表（六）组织结构设计工作流程第四章人才测评管理（一）个人履历项目核查表（二）管理人员素养测评评分表备注：三大维度的权重因管理人员的级别而异，总体上来说，对高层管理人员进行测评时，三大维度的权重由大到小依次为组织管理能力、人际沟通能力、个人内在能力；而对基层管理人员进行测评时，三大维度的权重由大到小则依次为个人内在能力、人际沟通能力、组织管理能力。
人力资源运营管理工作手册》第2版
人力资源运营管理工作手册（第2版）目录第一章人力资源部职责描述10(一)人力资源部工作职责 (10)第二章人力资源规划13（一）人力资源规划的内容解析表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍6（二）人力资源部的主要工作内容﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7（三）人力资源管理部门费用构成表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7（四）人力资源需求预测的工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍7（五）人力资源供给预测的工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍8实用文档（六）人力资源战略规划工作流程﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍9第三章组织结构与职位说明书设计22（一）组织结构设计应遵循的原则﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍11（二）职位设置需要遵循的原则﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍11（三）企业职位设置表24（四）职位调查表 (28)（五）部门职位设置表29（六）组织结构设计工作流程 (30)（七）职位分析工作流程32（八）岗位评价工作流程34第四章人才测评管理36（一）个人履历项目核查表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍18（二）管理人员素质测评评分表36实用文档（三）市场人员素质测评评分表38（四）销售人员素质测评评分表39（五）生产人员素质测评评分表40（六）技术人员素质测评评分表41（七）行政人员素质测评评分表42（八）财务人员素质测评评分表43（九）无领导小组讨论评分表44（十）公文筐测验评分表46（十一）人才测评工作流程49（十二）测评指标体系建立流程51第五章招聘、面试与甄选管理53（一）招聘方式﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍27（二）人员需求申请表54（三）招聘工作计划表56（四）招聘费用估算表57（五）应聘人员登记表57（六）面试通知单59实用文档（七）面试记录表60（八）面试成绩评定表62（九）面试评估报告表63（十）招聘计划制订工作流程65（十一）内部招聘工作流程66（十二）外部招聘工作流程68第六章员工录用管理70（一）新员工报到手续表70（二）新员工试用表 71（三）员工试用期鉴定表72（四）员工转正申请表74（五）人事档案目录表75（六）员工档案信息表76（七）档案调阅登记表77（八）档案查阅登记表77（九）员工录用工作流程79（十）员工试用期考核工作流程81（十一）员工档案管理工作流程82实用文档（十二）员工档案调转工作流程83第七章培训与人才开发85（一）培训计划的内容﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍45（二）生产作业人员培训内容设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍45（三）销售人员培训内容设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍46（四）技术人员培训课程设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍47（五）基层管理人员通用课程设置一览表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍47（六）培训的主要方法介绍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍48（七）柯氏四级培训评估﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍48（八）新员工培训实施计划表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍49实用文档（九）培训需求调查表94（十）培训需求登记表95（十一）员工培训计划表96（十二）员工培训申请表97（十三）培训意见调查表98（十四）新员工培训评定表100（十五）职业生涯规划调查表101（十六）职业生涯规划表102（十七）培训计划制订流程104（十八）培训实施管理流程105第八章绩效考核107（一）目标特征及标准表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍58（二）目标制定注意事项表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍58（三）加班申请单108（四）违纪处理单108（五）月度绩效考核表110实用文档（六）绩效反馈面谈表111（七）绩效考核申诉表111（八）技术总监绩效考核表112（九）营销总监绩效考核表114（十）员工绩效管理工作流程116（十一）月度绩效考核工作流程118第九章薪酬管理120（一）薪酬调查问卷表120（二）员工调薪记录表124（三）员工奖金核定表125（四）员工津贴申请单125（五）特别休假申请单126（六）员工保险月报表127（七）员工福利金申请表127（八）员工活动补助申请表128（九）薪酬调查工作流程130（十）薪酬体系管理流程132实用文档第十章人员调配与流动管理134（一）员工晋升申请表134（二）人员调动申请表135（三）人员调动审批表136（四）员工离职申请表137（五）员工离职面谈表138（六）员工离职交接表139第十一章员工日常管理142（一）员工手册框架体系表﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍﹍76（二）出差申请单144（三）出差报告表144（四）奖惩申报表145（五）会议议程表146（六）会议记录表146（七）会议室使用申请表147（八）提案实施成果报告表147（九）提案改善成果报告表148实用文档（十）办公用品领用申请表149（十一）员工出差管理流程150（十二）员工会议管理流程152（十三）办公用品管理流程154第十二章劳动关系管理156（一）劳动合同汇总登记表156（二）解除终止劳动合同申请表157（三）劳动合同继续履行审批表158（四）劳动合同管理流程160（五）劳动纠纷处理流程162实用文档第一章人力资源部职责描述(一)人力资源部工作职责实用文档实用文档实用文档第二章人力资源规划（一）人力资源规划的内容解析表实用文档实用文档（二）人力资源部的主要工作内容（三）人力资源管理费用构成表实用文档（四）人力资源需求预测的工作流程实用文档实用文档（五）人力资源供给预测的工作流程实用文档实用文档（六）人力资源战略规划工作流程实用文档实用文档第三章组织结构与职位说明书设计（一）组织结构设计应遵循的原则实用文档（二）职位设置需要遵循的原则实用文档（三）企业职位设置表实用文档实用文档实用文档实用文档（四）职位调查表实用文档（五）部门职位设置表实用文档（六）组织结构设计工作流程实用文档实用文档（七）职位分析工作流程实用文档实用文档（八）岗位评价工作流程实用文档实用文档第四章人才测评管理（一）个人履历项目核查表（二）管理人员素质测评评分表实用文档备注：三大维度的权重因管理人员的级别而异，总体上来说，对高层管理人员进行实用文档测评时，三大维度的权重由大到小依次为组织管理能力、人际沟通能力、个人内在能力；而对基层管理人员进行测评时，三大维度的权重由大到小则依次为个人内在能力、人际沟通能力、组织管理能力。
人力资源管理制度系列员工手册范本
人力资源管理制度系列员工手册范本前言本手册为公司员工提供重要的指导和参考，以规范员工行为和管理方式，维护公司的形象和利益，加强员工的信心和责任感，促进公司的稳定发展。
该手册包含了一系列的规定和措施，涉及到员工入职、员工行为规范、员工权利、职务责任、绩效评估等方面。
入职招聘程序公司根据实际业务需要和招聘计划，在网站、招聘网站及一些重要的人才市场提发布招聘启示。
招聘的程序包括简历筛选、面试和背景调查等。
公司以公平、公正和透明的原则招聘人才，不以性别、种族、宗教、政治观点、国籍和年龄等因素为考虑因素。
入职手续员工须在公司app中填写个人信息、签署保密协议、缴纳社保等，公司会安排新员工领取员工手册，了解公司文化、理念、特点、目标等信息。
员工行为规范行为准则员工应遵守公司的行为准则，诚实守信，严禁涉嫌欺诈、谎報、侵害他人权益的行为。
员工不得私自泄露公司商业机密或故意损害公司利益、扰乱公司的正常经营秩序，不得从事任何违反法律和道德的行为。
保密员工必须保护公司的财产和知识产权，包括但不限于商业机密、管理制度与技术、知识产权等，保守公司内部信息不可向外界泄露。
同时，禁止私下转移公司财产、设备和机密文件。
禁烟公司设有禁烟规定，员工不得在公司内吸烟，办公场所内不得吸烟，员工若被发现违反本规定，会受到相应的处罚。
员工权利工资福利公司根据员工的工作能力、水平、经验和市场形势等因素，实行市场化的、公平合理的薪资制度，员工享有带薪休假、带薪病假、婚假、产假、陪产假、丧假、工伤假和公假。
机会平等公司搭建了公平的晋升机制，所有员工平等地享受晋升的机会，公司不以性别、种族、宗教、政治观点、国籍和年龄等因素为考虑因素。
职务责任岗位职责公司对员工职责做出详细的界定和描述，员工应承担其职责所涉及的各方面义务和责任，对公司的利益和业务发展有着基本的责任和义务。
员工应按照工作要求认真、规范、高质量地完成工作任务，发现和解决工作中存在的问题，同时应当主动采取措施消除可能产生的隐患，保障生产安全。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
B.争分夺秒的时间意识。
C.增收节支的成本意识。
D.令行禁止的服从意识。
E.优胜劣汰的竞争意识。
6）管理者三省
A.三项条件：刻苦勤奋、知识、经验。
B.三大任务：辅佐上司、协助同仁、培养属下。
C.三大观念：以身作则，绩效优先经营没有数字观念，如同大脑没有思维管理才能出效益。
7）公司徽标（略）
7．解除/终止聘用关系
1)解除/终止聘用关系之时间要素，必须在其最后工作日前七天（试用期内）或前三十天（试用期满或合同期内）通知双方，参见本章“第三条试用期”。
2)员工在任何情况下离开公司，请先报经核准，并将经办事项及卷宗、账目、款项、公物等相关事宜移交并经确认，方能离开公司。
3)重要管理岗位须接受离任审计，并在10日内完成离职手续。
7）防损部
负责公司人财物安全及指导店内防损部工作。
8）开发部
负责新店开发、资产采购维护及开店作业。
4．分店各部门职能介绍
1）行政部
负责全店人财物的全盘管理及销售指标的完成
2）人力资源部
负责全店人力资源和人事事务（直属总部人力资源系统）
3）客服部
负责全店顾客服务工作（收银、接待、投诉、售后服务及团购等）
A．
B．徽标象征的意义：（略）
第三章组织架构
一、目的
为明确企业组织架构及职能，特制定本章内容。
二、适用范围
公司全体员工适用。
三、工作程序
公司及店铺组织架构图（下页续）
1．能介绍
1）人力资源部
负责人员招聘、培训、薪资福利、绩效评估、档案管理、规章制度的建立、人力资源规划、企业文化建设、政府职能部门联络
2)员工是否加班及加班时间由一级主管编排，提前通知员工，报部门经理批准后才能生效，同时部门负责人须合理判断是否需要加班。
3)加班须有书面记录，详见人力资源部附件表格。
3．法定假日
1）职能部门工作的员工享有国家规定的法定假日。具体放假参照当年国务院批准的节日放假安排（下面例举2009年放假安排）：
A.元旦：1月1日至3日放假，共3天。其中，1月1日(星期四、新年)为法定节假日，1月3日(星期六)为公休日。1月4日(星期日)公休日调至1月2日(星期五)。1月4日(星期日)上班。
1）人才理念：企业成功在于拥有人才
A.人是根本：决定公司命运的是全体员工的素质。
B.双向沟通：鼓励坦诚地进行双向沟通，建立和谐的工作环境和人际关系。
C.机会均等：公司注重员工的潜在能力和实际表现，为每一位员工提供均等的发展机会。
D.注重态度：员工的知识是重要的，但重要的是态度与敬业精神。
E.重视培训：培训将提高员工的素质，增长才干，是企业发展的增长剂，每一位部门经理既是人力资源经理又是培训经理。
D.团队精神：管理的成功有赖于全体同仁群策群力，互相协作。
E.工作模式：
a)工作职位上倡导能者上，庸者下，最大限度满足员工的创造性与成就感
b)工作态度上倡导创造性思维、创造性工作、创造性学习；
c)工作考核中“只德为先，注重结果”。
3）经营理念：企业经营成败关键在于良好的口碑
A.注重服务：为顾客提供优质服务，为顾客提供人性化服务、个性化服务。
3)自行辞职的员工在一年内不予重新录用；
4)工作表现不佳、违纪、离职记录不良、离职两次或以上的人士将不予录用；
5)重新雇佣的员工的工龄需另行计算。
9．续签合同
部门主管与人力资源部在所属员工合同期满前，根据岗位需要及员工平时的工作表现，代表公司决定是否继续与该员工续定劳动合同。详情参阅《员工劳动合同续定程序》。
我们希望本手册中并不仅仅是一些规章制度，我们希望您做任何事的时候，都能用良好的判断力做出正确的决定，我们希望本手册对于您理解公司有所帮助，我们也期待着公司因为您的加入而不断成长。
北京东方国泰商业顾问有限公司
二零零九年四月
第一章总则
一、目的
为理解作为员工的基本职能，特制定本章内容。
二、适用范围
公司全体员工适用。
超市实用指导工具书—人力资源篇
超市员工手册
北京东方国泰商业顾问有限公司
二零零九年四月
前言
各位员工：
欢迎您的加入，您将为自己的选择感到骄傲和自豪！对您的到来，我们表示最真诚的欢迎。因为有了您的加入，您的不断努力与创新，公司将会取得令人瞩目的经济效益和社会效益。
公司编写此手册，旨在认识到任何优秀企业的形成和发展，规范员工行为及由此产生的全体员工的敬业精神和团队精神是企业充满活力的基础。您代表的是公司，您就是公司的形象，您也是顾客再次光临的原因。
B.增强合作：与供应商建立战略伙伴关系，建立良好的社会公共关系。
C.创造需求：把握零售的主动权，实现从适应需求，引导需求到创造需求。
D.经营方针：专业服务、信誉第一、求新求变、永续经营。
E.经营策略：连锁经营、薄利多销、快速发展。
4）市场定位：质优价廉，服务大众
5）行为意识：顾客的利益、公司的利益高于一切，必须牢固树立：
5)员工在试用期开始之前应与公司签署劳动合同，并向人力资源部门提交下列资料：
A.身份证复印件
B.体检证明
C.一寸彩色照片四张
D.学历及其它有效证件复印件
2．体检
1）所有员工在开始试用期前都必须前往卫生防疫站或公司指定的区级以上
医院进行体检，并在报到第一天将体检报告交给人力资源部。只有经证
明健康状况适合工作者，才可依照劳动合同被公司录用。
2）管理理念：管理就是一切
无数事实证明并验证一个真理：企业的竞争是管理的竞争。
A.注重细节：管理源于每一个细节，一流的企业就是能够把最微不足道的事情做得完美无瑕。
B.重在执行：执行的准则是“法、理、情”，公司建立一套规章制度，更重视的是锲而不舍、不折不扣的执行。
C.服务观念：唯有顾客满意，企业才有活力。因为顾客才是给我们发薪水的人。
因此所对公司造成的全部损失，并承担全部的法律责任。
第五章工作条件和假期
一、目的
为明确员工的工作条件和假期，特制定本章内容
二、适用范围
公司全体员工适用
三、工作程序
1．工作时间
1）根据政府有关规定及相关申报程序，在确保员工身体健康的情况下，公
司管理人员及特殊工种人员将实行不定时工作制，基层员工将实行综合
1)新聘员工须经历最长不超过两个月的试用期（合同期六个月以下的，试用期不超过十五日，劳动合同期限在六个月以上一年以下的，试用期不超过三十日，合同期限在一年以上两年以下的，试用期不超过六十日）。试用期（特殊人员除外）。根据员工的工作表现，公司将对试用期进行调整。优秀的员工试用期可以缩短；如果员工试用不合格，公司将考虑延长试用期或终止聘用关系。
2)员工的受聘期限在合同中确定，其中包括延长聘用期及相应的工资待遇。
3)员工的岗位职责由公司管理部门予以制定。
4)凡被公司录用的人员，要认真填写《人事资料表》，如实将正确资料填上，做到忠诚、不隐瞒、不假造。如隐瞒、虚报、造假，一经发现或由此而产生的一切后果，一律由本人负责。个人资料通常只限于员工所在部门经理以上的人员在需要时阅读。
5)聘用期间受到的全部违纪处分将保留在员工的档案中，直到聘用关系解除或终止。
5．亲属聘用
1)一般情况下员工的亲属（如父母、子女、兄弟姐妹等）不得被公司同时聘用，特殊情况下，经总经理批准可以聘用。
2)如员工与公司另一名员工存在婚姻关系，则管理部门可以调动任何一方的工作部门。
6．兼职
工作期间，员工不得为其他任何机构或商业活动从事兼职或专职工作。
B.在这种情况下，公司将按当地相应的政策法规向被辞退的员工支付工资和补偿金。
C.按照本款规定被辞退的员工不需要偿还在公司为其付出的培训费用。
8．再次雇用
1)公司鼓励员工长期服务。鉴于种种原因，可能导致员工中途离开公司。如欲再次加入公司服务，人力资源部将审核其离职的背景资料，确定是否可以重新雇佣。
2)因公司调整结构，被减员的员工优先重新雇佣；
10．竞业限制
1）所有员工除事前获得部门主管或董事层书面准许外，一概不得在公司以
外接受任何形式（有薪或义务）的兼职或全职职位或工作。
2）任职高级管理人员的当事员工，在解除劳动合同的三个月内，不得兼任
零售行业及与公司经营业务有关联的其他行业的从业人员；亦不得自营
零售业务及与公司经营业务有关联的其他业务。否则，当事员工需赔偿
2)如有下述变更应及时通知人力资源部：
A.姓名
B.通讯地址和电话号码
C.婚姻状况
D.保险单或其它福利项目中列举的受益人或部门名称
E.出现事故或紧急情况时的通知人
3)员工如有培训结业或接受教育毕业者须将情况通知公司，以便以后提升时予以考虑。
4)记录将存放于个人的在职档案中，保持这些记录的完整性并不断更新是重要的，使公司在紧急情况下能找到员工，也便于将邮件转交员工，有利于维护保险或其它福利，跟踪工资变动和银行帐目。
4）百货部
负责店内百货商品的销售及人员管理
5）食品部
负责店内粮油系列、日常食品的销售及人员管理
6）生鲜部
负责店内生鲜商品的销售及人员管理
7）防损部
负责店内人、财、物的安全和保护
第四章聘用细则
一、目的
为明确公司聘用及解聘标准，特制定本章内容
二、适用范围
公司全体员工适用
三、工作程序
1．聘用
1)公司聘用员工以及员工接受聘用都以《员工手册》中规定的条款为准则。
计算工作制。员工平均每周工作40小时，不包括用餐时间和加班时间，
就餐时间和休息时间由部门经理（主管）或其授权人等安排。（有关工作
时间表之详情请参照人力资源部相关规定）
2）由于公司的经营性质，对于零售商场运作人员休息日可能不在周六、周