应对风险机遇控制程序

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(完整版)风险与机遇的应对措施控制程序

(完整版)风险与机遇的应对措施控制程序

风险与机遇的应对措施控制程序1、目的通过对公司目标和战略方向相关影响其实现质量管理体系预期结果的各种内外部环境因素的识别与评价,有效应对风险和机遇。

2、范围适用于本公司质量管理体系范围内活动、产品和服务中应对风险和机遇的策划与实施。

3、职责3.1总经理负责公司目标和战略方向相关影响其实现质量管理体系预期结果的各种内外部环境因素的识别与评价的确认,应对风险和机遇策划的审批。

3.2各相关部门负责内外部环境因素信息的获取和应对风险和机遇策划相关职责的实施。

3.3质量部负责内外部环境因素识别与评价,策划应对风险和机遇方案,并监督实施。

4、定义:4.1环境因素:对公司目标和战略方向相关影响其实现质量管理体系预期结果的正面和负面要素或条件。

4.2机遇:可能导致采用新的实践,开辟新市场,赢得新顾客,建立合作伙伴关系,利用新技术以及能够解决组织或其顾客需求的其他有利可能性。

5、工作流程:5.1内外部环境因素信息的获取应考虑:5.1.1可能对企业的目标造成影响的变更和趋势;5.1.2与相关方的关系,以及相关方的理念、价值观;5.1.3企业管理、战略优先、内部政策和承诺;5.1.4资源的获得和优先供给、技术变更;5.1.5与质量管理体系有关的相关方要求。

5.2风险与机遇识别时机:质量管理体系策划、企业宗旨变化、战略变化、内外部环境变化、组织及其背景、相关方的需求和期望变化。

5.3风险与机遇的类型:5.3.1质量风险与机遇:直接产品质量风险与机遇、间接产品质量风险与机遇。

(1)直接质量风险:产品质量问题,导致退货、大量投诉、召回等风险。

(2)间接质量风险:产品使用过程,损坏了顾客的人身权,应负民事赔偿责任。

5.3.2环境风险与机遇:主要有自然、人文、政治、经济以及其他。

(1)产品销售淡季与旺季,影响顾客的采购,也间接影响公司产品生产。

(2)人文环境:主要体现在不同时间、不同地区、不同民族的人消费习惯不同。

(3)政策环境:国家宏观经济政策、经济环境的变动,以及个地方的相关政策的变动会间接的影响到企业资金融入以及企业运营的必要条件。

GBT19001-2016风险和机遇应对控制程序

GBT19001-2016风险和机遇应对控制程序

GBT19001-2016风险和机遇应对控制程序风险和机遇应对控制程序CCSD/CX-002-2017依据GB/T19001-2016、GB/T24001-2016 和GB/T28001-2011编制受控状态:发放编号:编制:审核:批准:2017年02月18日发布实施风险和机遇应对控制程序1 目的:为建立风险和机遇的应对措施,明确包括风险应对措施、风险规避、风险降低和风险接受在内的操作要求,建立全面的风险和机遇管理措施和内部控制的建设,增强抗风险能力,并为在一体化管理体系中纳入和应用这些措施及评价这些措施的有效性提供操作指导。

2适用范围:适用于对公司一体化管理体系过程中应对风险和机遇的措施的策划、评审和实施的管理。

3 职责:4.1总经理:负责风险管理所需资源的提供,包括人员资格、必要的培训、信息获取等。

负责风险可接受准则方针的确定,并按制定的评审周期保持对风险和机遇管理的评审。

4.2综合部负责应对风险和机遇的措施的策划、评审的日常管理。

4.3各部门负责本部门相关的风险和机遇的排查,并制定相应的措施以规避或者降低风险并落实执行。

4.工作程序4.1风险和机遇管理策划为全面识别和应对各部门在生产和管理活动中存在的风险和机遇,各部门应建立识别和应对的方法,确认本部门存在的风险,并将评估的结果记录在《风险和机遇评估分析表》。

在风险和机遇的识别和应对过程中,责任部门应对可能存在风险的场所、过程和人员存在的风险进行逐一的筛选识别,风险识别过程中应识别包括但不限于以下方面的风险:a.对工程适用的法律法规、客户要求的变更造成的风险;b.工程施工过程中的安全风险;c.图纸、设备、工器具对工程质量造成的风险;d.工程交付后的风险;e.过程失效的风险。

4.2建立风险/机遇管理团队4.2.1建立分风险和机遇评估小组风险识别活动的开展应是一次团体的活动,各部门在进行风险识别和评估过程中应通过集思广益和有效的分析判断下进行的,在此之前应建立一个“风险和机遇评估小组”,总经理应通过授权,赋予该“风险和机遇评估小组”以下的职责:a.组织实施风险和机遇分析和评估;b.制定风险和机遇应对措施并落实执行;c.编制风险管理计划;d.组织实施风险应对措施的实施效果验证。

应对风险和机遇措施管理程序

应对风险和机遇措施管理程序

应对风险和机遇措施管理程序一、风险管理在企业经营过程中,风险是不可避免的,因此企业需要建立一套风险管理程序,以应对潜在的风险。

以下是一套风险管理程序的建议:1.风险识别与评估:企业应通过市场调研和内部分析,识别和评估可能的风险。

根据风险的概率和影响程度,将风险分为高、中、低三个等级。

2.风险管理目标与策略:企业需要确定风险管理的目标和策略。

目标可以是降低风险的概率或者降低风险的影响程度。

策略可以是风险预防、风险转移、风险减轻、风险接受等。

3.风险控制措施:根据风险的等级和策略,制定相应的风险控制措施。

例如,对于高风险,可以采取更严格的监管和控制措施;对于中风险,可以采取灵活的管理方式;对于低风险,可以接受一定的风险。

4.风险监测与报告:企业需要建立一套风险监测和报告系统,及时掌握风险的动态。

可以通过定期的风险评估、风险分析和风险报告来监测风险。

同时,还应建立沟通机制,确保风险信息能够及时传达给相关人员。

5.风险应急预案:针对高风险和可能发生的危机事件,企业需要制定相应的应急预案。

应急预案应包括组织架构、责任分工、应对措施、资源调配等内容。

6.风险修订和改进:企业应定期评估和修订风险管理程序,不断完善和改进风险管理的方法和措施。

二、机遇管理在市场竞争中,企业也需要善于抓住机遇。

1.机遇识别与评估:企业需要通过市场调研和内部分析,识别和评估可能的机遇。

机遇可以是新产品、新技术、新市场、新合作伙伴等。

2.机遇验证与选择:识别到机遇后,企业需要验证机遇的可行性,并选择最具有潜力和价值的机遇进行进一步开发。

3.机遇开发与实施:企业需要制定机遇开发的计划,并实施相应的措施。

可以包括资源调配、团队组建、市场推广等。

4.机遇监测与调整:企业需要建立一套机遇监测和调整系统,及时掌握机遇的动态,并根据市场变化和公司实际情况进行相应调整。

5.机遇评估与反馈:通过对机遇的评估和反馈,企业可以进一步改进和优化机遇管理的方法和措施,提高机遇管理的效果和水平。

风险和机遇控制程序

风险和机遇控制程序

《风险和机遇控制程序》1目的识别并控制公司管理和技术活动中的各种风险和机遇。

2适用范围适用于公司检验检测工作中风险因素和机遇的识别、评估、实施管理。

3职责3.1总经理:对检验检测工作的风险和机遇负责;3.2各部门:负责风险和机遇的识别、评估管理;3.3各岗位:识别本岗位工作涉及的风险和机遇,按控制要求开展工作。

4工作程序4.1检验检测相关风险和机遇的识别1)行为责任风险和机遇:工作人员能否正确地履行检验检测合同中规定的检验检测活动应尽的职责,在工作中发生失职行为。

比如,对某些该实行检验检测的参数未进行相应的检验检测,或者虽然进行了检验检测,却未能完全按照标准规定的环境条件进行检验检测,由此造成检验检测数据不实,检验检测机构及人员应承担相应的责任。

2)工作技能风险和机遇:由于检验检测活动是基于专业知识与技能的技术服务,因此,尽管公司工作人员基本履行检验检测合同中规定委托的工作职责,但由于检验检测人员本身专业知识与技能的限制,对检验检测方法的适用或评价标准理解的程度可能并不一定能取得应有效果。

3)技术资源风险和机遇:即使检验检测机构人员在工作中无行为上的过错,仍然有可能承受由技术、资源和环境而带来风险和机遇。

4)管理风险和机遇:如果有较高素质的人才资源,但管理机制不健全,检验检测机构人员仍然可能面对较大的风险。

这种管理上的风险主要来自两个方面:一是检验检测机构与各检验检测人员之间的管理约束机制。

由于检验检测活动的特殊性,在日常的检验检测活动中,代表检验检测机构与建筑行业有关方面打交道的是技术人员,他们的工作行为对检验检测机构的声誉和形象起着决定性作用。

按规定法定代表人是检验检测机构第一责任人,因此检验检测机构与技术人员之间应该建立完善、有效的约束机制。

二是内部管理机制,建立综合管理评价考核制度定期考核,促进各个层次人员的职责分工必须明确,沟通渠道有效。

如果技术负责人不能在检验检测部门实行有效的管理,其风险依然是无法避免的。

风险和机遇应对控制程序

风险和机遇应对控制程序

风险和机遇应对控制程序背景企业或组织在开展业务过程中面临着各种风险和机遇,对于其中关键的和可能对业务目标的实现产生较大影响的风险和机遇,需要建立一套应对控制程序,以确保组织能够更好地应对风险和机遇,实现业务目标。

风险和机遇的定义风险是指通过评估可能造成实际或潜在不利影响的现象、事件或行动而确定的不确定性因素。

机遇是指在风险发生的环境下,可以利用的或可利用的条件。

应对控制程序的建立过程1. 风险和机遇的识别和评估在建立应对控制程序之前,首先需要对当前业务环境进行全面评估,识别可能存在的风险和机遇。

这个评估过程需要考虑多方面因素,包括但不限于:•组织的组织架构和管理模式;•组织的经营和财务状况;•组织的法律和合规要求;•组织的技术环境;•组织的市场竞争状况。

在对这些方面进行分析和评估的基础上,可以确定出可能存在的风险和机遇,并对其进行进一步的分析和评估,以确定其对组织业务目标的实现的可能影响程度和紧急程度。

2. 风险和机遇的管控需求确定根据上述评估结果,可以确定组织需要建立的风险和机遇管控需求,主要包括以下几方面:•建立明确的风险和机遇管控目标;•确定适当的风险和机遇管控措施;•定义风险和机遇管控职责和责任;•制定风险和机遇管控方案;•确定风险和机遇管控监测、检查和报告机制。

3. 应对控制程序的建立和实施在确定了风险和机遇管控需求后,需要制定具体的应对控制程序,并对其进行实施。

一般来说,应对控制程序需要包括以下几个方面:•风险和机遇管控计划的制定和实施;•风险和机遇管控责任的明确和分工;•风险和机遇管控措施的具体实施;•风险和机遇管控的监测和检查;•风险和机遇管控的评估和反馈;•风险和机遇管控方案的修订和更新。

4. 应对控制程序的持续改进除了制定和实施应对控制程序以外,还需要对其进行持续改进。

持续改进的主要目的是为了确保应对控制程序的有效性和可持续性,以便在变化的业务环境中不断适应和应变。

对于持续改进,需要考虑以下几点:•不断学习和更新组织的风险和机遇信息;•不断优化和完善应对控制程序;•不断监控和评估应对控制程序的有效性;•不断改进和优化应对控制程序的实施流程。

应对风险和机遇的措施控制程序

应对风险和机遇的措施控制程序

应对风险和机遇的措施控制程序
以下是应对风险和机遇的措施控制程序的一般步骤:
1. 风险识别:首先,需要识别可能影响组织目标实现的潜在风险和机遇。

这可以通过内部分析、市场研究、行业洞察力等方式进行。

2. 风险评估:对已识别的风险进行评估,确定其可能性和潜在影响。

可以使用定性或定量的方法来评估风险的重要性和优先级。

3. 制定应对策略:根据风险评估的结果,制定相应的应对策略。

这些策略可以包括风险规避、风险减轻、风险接受或风险转移等。

4. 机遇利用:除了应对风险,还应该积极寻找和利用潜在的机遇。

这可能涉及到战略规划、创新、市场拓展等方面。

5. 实施和监控:将应对策略和机遇利用计划付诸实施,并持续监控其效果。

定期评估风险和机遇的变化,以便及时调整措施。

6. 沟通和报告:在组织内部进行有效的沟通,让所有相关方了解风险和机遇的情况以及应对措施。

同时,向利益相关者报告风险和机遇管理的进展情况。

7. 学习和改进:通过对风险和机遇管理过程的反思和学习,不断改进措施控制程序,提高组织应对风险和利用机遇的能力。

需要注意的是,应对风险和机遇的措施控制程序应该是一个动态的过程,需要根据组织的内外部环境变化进行调整和优化。

同时,组织应该培养风险意识和机遇意识,将风险和机遇管理纳入日常决策和运营中。

以上内容仅供参考,你可以根据具体情况进行适当的调整和补充。

如果你有更详细的需求或特定行业的要求,请提供更多信息,我将尽力提供更具体的帮助。

风险和机遇控制程序

风险和机遇控制程序

风险和机遇控制程序1. 什么是风险和机遇控制程序?风险和机遇控制程序是一种计划和执行的程序,以确保企业在面对不确定的、毁灭性的或破坏性的风险和机遇时能够做出正确的决策并及时采取行动。

这个程序能够帮助企业降低风险,并且能够为企业提供更好的机遇,以增强其竞争力。

2. 风险和机遇控制程序的重要性在当前的商业环境中,风险和机遇控制程序至关重要。

这是因为,企业面临的风险和机遇越来越多,而同时市场和竞争也愈发激烈。

因此,如果企业不能制定和执行有效的风险和机遇控制程序,那么它将不得不承担更高的风险,无法达到最佳竞争力。

3. 风险和机遇控制程序的步骤风险和机遇控制程序一般包括以下几步:3.1 风险和机遇识别在这一步骤中,企业将分析其所面临的风险和机遇。

企业需要根据其业务目标、环境、资源和文化等因素来确定自身的风险和机遇。

3.2 风险和机遇评估在这一步骤中,企业将根据风险和机遇的可能性、影响程度和优先级来评估它们的重要性。

评估的结果将有助于企业确定如何处理这些风险和机遇。

3.3 风险和机遇规划在这一步骤中,企业将为其具体的风险和机遇制定计划。

规划通常包括风险和机遇处理、监控和控制等方面。

3.4 风险和机遇执行在这一步骤中,企业将执行其风险和机遇控制计划,包括处理风险和机遇,监测进展以及处理可能的变化或未来的风险或机遇。

3.5 风险和机遇监控在这一步骤中,企业将监控其风险和机遇控制程序的执行情况。

企业需要不断改进其程序,以确保其在未来的风险和机遇下能够继续有效。

4. 风险和机遇控制程序的优点实施风险和机遇控制程序有以下优点:4.1 降低对公司的风险通过制定和执行有效的风险和机遇控制程序,企业可以明确认识自己面临的风险并采取措施进行缓解和控制,从而缩小可能的损失范围。

4.2 转化风险为机遇在控制风险的过程中,企业还可以发现前所未有的机遇,并针对这些机遇采取有利的决策。

这有助于企业创造新的增长机会和竞争优势。

4.3 提高公司的可持续性通过有效的风险和机遇控制程序,企业可以预见可能出现的问题并迅速采取行动,从而减少损失。

ISO220002024风险和机遇的应对措施控制程序

ISO220002024风险和机遇的应对措施控制程序

ISO220002024风险和机遇的应对措施控制程序1.风险识别与评估食品企业应制定一个风险识别和评估的程序,以识别潜在风险,并评估其潜在影响程度。

这包括对食品原材料、生产过程、产品分发和后续环节进行详细的风险评估,以确保食品安全的持续改进。

2.风险管理计划基于风险识别和评估的结果,企业应制定一个风险管理计划。

该计划应包括控制风险的措施、实施该措施的负责人、实施该措施的时间表以及监控和评估的要求。

风险管理计划应与食品安全目标和政策保持一致,并定期进行评审和更新。

3.风险控制通过采取适当的控制措施,企业可以降低和控制食品安全风险。

这包括采取适当的规程、标准操作程序和控制点来确保食品安全。

食品企业还应对供应商进行审核和监控,确保其产品符合食品安全要求。

4.风险监控与纠正措施食品企业应建立监控措施来监测食品安全风险的执行情况。

这可以通过定期的检查、采样和实验室分析来完成。

如果发现问题,则应采取纠正措施,以防止进一步的食品安全问题。

企业应记录和跟踪这些纠正措施的实施结果,并进行必要的调整。

5.预防措施和持续改进食品企业应采取预防措施,以减少潜在的食品安全风险。

这包括培训员工,提高意识,并与相关利益相关方进行密切合作。

同时,企业应建立持续改进机制,以不断优化和改善食品安全管理体系。

6.食品安全沟通食品企业应建立有效的沟通机制,以确保食品安全信息的传递和共享。

这包括向员工提供必要的培训和指导,确保他们了解食品安全管理的要求和措施。

此外,企业还应与供应商、客户和监管机构进行沟通,以确保食品安全的共同责任和合作。

7.风险评估的审查与更新食品企业应定期审查和更新风险评估。

这包括评估现有的控制措施的有效性和改进的需要,并根据新的食品安全风险进行适当的调整。

企业应确保风险评估的准确性和可靠性,并及时更新和修订相关文件和记录。

总结:。

三体系风险和机遇的应对控制程序

三体系风险和机遇的应对控制程序
c.熟悉本原则旳规定,并根据本原则内容筹划风险分析和评估。
5. 3风险管理计划
评估小组组长应组织筹划风险管理计划并编制《风险管理计划》表,指导操作风险识别和风险评估,以及对风险旳可接受性准则规定,编制《风险管理计划》时,应包括但不限于如下内容:
a.计划旳范围,鉴定和描述合用于计划旳医疗器械和寿命周期阶段;
d.按本文献规定旳风险评估准则中计算得出风险系数低于5旳低风险。
5.4.2风险减少
风险减少即采用措施减少潜在风险所带来旳损坏或损失,风险评估实行单位应制定旳详细旳风险减少措施减少风险,当出现如下状况时,可采用风险减少措施:
5.作业内容
5.1风险和机遇管理筹划
为全面识别和应对各部门在生产和管理活动中存在旳风险和机遇,各部门应建立识别和应对旳措施,确认本部门存在旳风险,并将评估旳成果记录在《风险和机遇评估分析表》。
在风险和机遇旳识别和应对过程中,责任部门应对也许存在风险旳销售过程和人员存在旳风险进行逐一旳筛选识别,风险识别过程中应识别包括但不限于如下方面旳风险:
发生频度
严重度
非常少发生
很少发生
偶尔发生
有时发生
常常发生
非常严重
一般风险
一般风险
高风险
高风险
高风险
严重
低风险
一般风险
一般风险
高风险
高风险
较严重
低风险
一般风险
一般风险
一般风险
高风险
一般
低风险
低风险
一般风险
一般风险
一般风险
轻微
低风险
低风险
低风险
低风险
一般风险
在进行风险分析和风险应对过程中,应保持风险措施旳方案和实行成果旳跟进应记录,记录旳保持根据《文献控制程序》文献执行,风险分析和风险应对措施旳详细内容应记录在《风险和机遇评估分析表》中,便于后续旳查阅和跟进。

应对风险和机遇控制程序

应对风险和机遇控制程序

应对风险和机遇控制程序1 目的:通过对与检测结果相关的、影响实现管理体系预期结果的各种内外因素进行识别和评价,有效应对风险和机遇,减少和避免风险事件。

2 范围:适用于本中心风险和机遇的控制,对中心检测活动和管理体系运行过程中风险和机遇的策划、实施。

3 定义:无4 职责:4.1 质量负责人负责组织中心风险和机遇识别、评价和应对措施的组织实施工作。

4.2 综合室负责组织跟踪、验证预防措施实施情况。

4.3 责任部门负责识别风险、制定和完成预防措施。

5 工作程序:5.1 信息获取应考虑的因素从中心内外部获取时信息时应考虑以下因素:a)是否会对中心的方针目标造成影响;b) 是否影响客户等相关方的关系;c) 是否影响中心的政策、程序和承诺;d) 是否满足客户要求等。

5.2 风险和机遇类型5.2.1 检测前的主要风险和机遇包括合同评审、样品、信息保密和沟通等,具体内容如下:a)合同评审:检测方法与样品的适应性、检测方法与客户要求的一致性、委托信息填写的完整规范性、客户对信息的确认和要求的变更;b)样品:样品信息及保存条件;c)信息保密:客户提供的样品、文件及传递过程中的信息等;d)沟通:检测需求的有效传递、客户反馈的接收等。

5.2.2 检测中的主要风险和机遇包括人员、仪器设备、试剂耗材、检测方法、环境设施、安全等,具体内容如下:a)人员:检测人员的资质和能力;b)仪器设备:仪器设备性能、校准或核查情况、使用和维护情况、标识和档案管理情况等;c)试剂耗材:试剂耗材验收情况、有效期、标准物质管理、标液配制等;d)检测方法:方法的适用性、样品基质对方法的影响、检测过程中的质控情况;e)环境设施:环境条件的监控情况;f)安全:设备安全、人员健康与安全;g)信息保密:检测过程中对客户样品、资料、数据结果的保密,中心内部文件、检测方法的保密等。

5.2.3 检测后的风险和机遇主要包括样品存储和处理、数据结果、报告和信息安全等,具体要求如下:a) 样品存储和处理:样品的保存时间和方式、样品返还、样品销毁等;b) 数据结果:数据的计算、更改、核验和记录的填写;c) 报告:样品描述、报告的完整性、报告的准确性、认可标识的使用等;d) 信息安全:客户信息、检测结果、报价及样品等。

风险和机遇控制程序

风险和机遇控制程序

风险和机遇控制程序风险和机遇控制程序是组织为了确保可持续性和成功运营而采取的一系列策略和措施。

通过识别、评估、管理和监控风险和机遇,组织能够更好地应对不确定性,并在竞争激烈的市场中保持竞争优势。

本文将探讨风险和机遇控制程序的重要性以及如何有效实施这些程序。

首先,了解风险和机遇控制程序的重要性是至关重要的。

在商业运营中,任何决策和行动都伴随着一定的风险和机遇。

如果不加以管理,风险可能导致经济损失、声誉受损、法律诉讼等问题,对组织的生存和发展产生负面影响。

另一方面,机遇则是组织取得成功的关键因素,它们可以带来新的业务机会、市场拓展和创新。

因此,通过制定风险和机遇控制程序,组织能够更好地应对挑战和利用机遇,实现可持续发展。

其次,实施风险和机遇控制程序需要采取一系列关键步骤。

首先,组织应该进行风险和机遇的识别和评估。

这包括识别各种内部和外部因素,并评估其对组织目标的影响。

通过识别关键风险和机遇,组织可以更好地制定控制和利用策略。

其次,组织需要制定适当的风险和机遇管理计划。

这包括明确责任和权限、制定应急预案、建立监控和反馈机制等。

通过制定明确的管理计划,组织可以更好地应对风险和机遇,并及时做出反应。

最后,组织需要进行定期的风险和机遇监测和评估。

这可以帮助组织了解现有控制措施的有效性,并及时调整和改进。

通过不断监测和评估,组织能够保持对风险和机遇的持续关注,确保控制措施的有效性。

此外,有效实施风险和机遇控制程序还需要注意以下几点。

首先,组织应建立一个跨职能的团队来负责风险和机遇管理。

这个团队应该包括来自各个部门和层级的成员,以确保全面性和代表性。

其次,组织需要建立一个有效的沟通和反馈机制,以便及时分享信息、解决问题并调整策略。

此外,培训和教育也是重要的,组织应确保员工具备足够的知识和技能,以有效识别、评估和管理风险和机遇。

最后,风险和机遇控制程序的实施需要是一个持续的过程。

组织应该根据不断变化的内部和外部环境对程序进行定期评估和改进。

风险机会管制程序

风险机会管制程序

风险机会管制程序
风险机会管制程序包括以下步骤:
1. 风险评估:评估潜在的风险和机会,并确定它们对企业的影响程度。

这可能涉及使用风险评估工具或方法,如风险矩阵或风险指数矩阵,来确定风险的优先级。

2. 风险应对策略:根据风险评估结果,制定相应的应对策略。

对于高风险,可能需要采取措施来降低风险、转移风险或规避风险。

对于机会,可能需要制定计划来利用这些机会并实现潜在的收益。

3. 实施风险应对措施:根据确定的应对策略,实施具体的措施来降低风险或利用机会。

这可能包括制定政策、程序或计划,以及分配资源来实施这些措施。

4. 监控和审查:定期监控和审查风险和机会的管理过程,以确保其持续有效性和适应性。

这可能涉及定期审查和更新风险评估、应对策略和措施,以确保它们仍然反映当前的市场环境和企业战略。

5. 沟通和改进:与相关利益相关者沟通风险管理结果和改进措施,以确保他们了解当前的风险状况和改进计划。

此外,不断寻求改进机会,以优化风险管理过程和改进企业绩效。

这些步骤提供了一个全面的框架,用于管理和控制企业面临的风险和机会,从而帮助企业实现其战略目标并创造长期价值。

应对风险和机遇控制程序

应对风险和机遇控制程序

应对风险和机遇控制程序风险和机遇无处不在,无论是在个人生活还是在商业领域。

为了保护自己的利益,我们需要采取适当的措施来应对风险,并利用机遇。

本文将介绍一种应对风险和机遇的控制程序。

一、风险评估和管理风险评估是确定可能对我们目标产生负面影响的事件或情况。

为了应对这些风险,我们需要进行风险管理。

以下是一个简单的风险评估和管理控制程序的示例:1. 风险识别:识别潜在的风险因素,包括内部和外部因素。

例如,供应链中的延迟,市场需求的变化等。

2. 风险评估:评估风险的概率和影响程度。

通过使用定性和定量分析工具,对风险进行评估。

3. 风险控制策略:确定适当的控制策略来减少或消除风险。

这可以包括采取预防措施,制定回应计划等。

4. 风险监测:定期监测已识别的风险,以确保控制措施的有效性。

这可以通过监测关键绩效指标和风险指标来实现。

二、机遇识别和利用机遇是与风险相对的正面事件或情况。

为了从中获益,我们需要正确识别和利用机遇。

以下是一个简单的机遇识别和利用控制程序的示例:1. 市场调研:进行市场研究和调查,以识别潜在的市场机遇。

这可以包括研究市场趋势,竞争分析等。

2. 机遇评估:评估机遇的潜力和可行性。

通过使用市场数据和业务分析,评估机遇的价值。

3. 机遇开发:制定适当的策略来利用机遇。

这可以包括开发新产品,进入新市场等。

4. 机遇监测:定期监测机遇的进展,以确保其持续的利用。

这可以通过跟踪市场变化和竞争动态来实现。

三、风险和机遇的平衡在应对风险和利用机遇时,需要找到一个平衡点。

过度防范可能导致错失机遇,过于冒险可能导致不可控制的风险。

因此,我们需要在追求机遇的同时,始终保持对潜在风险的关注。

这可以通过定期回顾和调整控制程序来实现。

结论应对风险和机遇的控制程序是一种重要的管理工具,可以帮助我们保护自己的利益,并利用潜在的机遇。

通过有效的风险评估和管理,以及机遇的识别和利用,我们可以改善决策的质量,并确保业务的成功。

更重要的是,我们需要保持风险和机遇的平衡,以避免任何一方的极端情况。

风险和机遇的应对控制程序

风险和机遇的应对控制程序

风险和机遇的应对控制程序在商业活动中,企业面对的不仅仅是机遇,同时也存在各种风险。

若企业缺乏应对措施,则可能面临债务、丧失信誉、人身和财产损失等风险,对企业生存和发展带来极大影响。

因此,制定并落实风险和机遇的应对控制程序显得尤为重要。

风险管理程序为了减少潜在的财务损失,企业需要制定风险管理程序。

风险管理程序的主要目的是判断和预测商业活动的并有潜在风险的活动,然后确定并推行防范和应对措施以控制风险。

其主要步骤如下:1. 风险识别企业应该开展风险评估,了解潜在的风险品质和数量并对其进行分类。

常见的风险因素包括安全和健康问题、盗窃和欺诈、技术事故、自然灾害、法律和规则方面的问题、财务问题以及换汇风险等。

2. 风险分析在进行风险评估时,企业必须分析每个风险因素的原因、概率和影响。

这种分析可以将风险分为高、中、低三个等级。

高风险应该采取更多措施来规避或减少,而中、低风险可以采取更经济实惠的措施。

企业应该确定应对风险的策略。

这包括防范和应对措施,如开展员工和用户培训、保险计划、业务持续计划、监控和记录系统、遵守监管机构的标准等等。

4. 风险监控企业应该持续监控和分析制定的风险管理计划的效果。

这个过程对于监测的质量、时间和观察周期有一定的要求,以保证控制风险的有效性和正确性。

机遇管理程序机遇管理程序类似于风险管理程序,但其关注于企业会遭遇的机遇。

虽然机遇可能会给企业带来风险,但如果企业能得到机遇,便可以有效的提高企业的盈利能力、增强其品牌影响力。

为了把握企业的技术、市场和战略机遇,公司应该采取以下措施:1. 机遇识别企业应该识别市场中的机会,并分析背后的动因。

这些机遇可以来源于内部、市场及竞争环境的变化,以及行业和市场的调整。

2. 机遇分析对于识别出的机会,需要进行分析,分析其重要性、概率和可行性,以及投资必要的投资成本和预期的收益等。

企业应该设定和实施应对机遇的策略,并明确其所需的资源和相关的途径。

企业应该关注以下策略:进一步产品或服务开发、市场扩展、战略联盟等。

风险与机遇应对控制程序

风险与机遇应对控制程序

风险与机遇应对控制程序一、风险与机遇的概念和重要性1.1 风险的定义和特征•风险的概念•风险的特征1.不确定性2.潜在损失3.频率和影响程度1.2 机遇的定义和特征•机遇的概念•机遇的特征1.不确定性2.潜在收益3.频率和影响程度1.3 风险与机遇的重要性•风险和机遇对于组织的影响•合理应对风险和机遇的重要性二、风险与机遇应对控制程序的建立2.1 风险管理流程1.风险识别–定义风险识别的目标–收集风险信息的方法–识别可能的风险事件2.风险评估–确定风险事件的可能性和影响程度–评估风险的优先级–分析风险间的相互关系3.风险应对策略制定–制定防范风险的策略–制定应对风险的策略–制定转移风险的策略4.风险控制措施的实施–实施防范风险的措施–实施应对风险的措施–实施转移风险的措施5.风险监控与反馈–监控风险事件的发生与演变–反馈风险控制措施的有效性–及时调整风险应对策略2.2 机遇管理流程1.机遇识别–确定机遇识别的目标–收集可能的机遇信息–识别可能的机遇事件2.机遇评估–评估机遇事件的可能性和影响程度–评估机遇的优先级–分析机遇的互补性和协同效应3.机遇应对策略制定–制定利用机遇的策略–制定拓展机遇的策略–制定协同开发机遇的策略4.机遇控制措施的实施–实施利用机遇的措施–实施拓展机遇的措施–实施协同开发机遇的措施5.机遇监控与反馈–监控机遇事件的发生与演变–反馈机遇控制措施的有效性–及时调整机遇应对策略三、风险与机遇应对控制程序的实施与效果评估3.1 风险与机遇应对控制程序的实施方法•确定责任人和相关部门•制定操作指南和流程•提供培训和意识教育3.2 风险与机遇应对控制程序的效果评估•设定评估指标和方法•定期进行绩效评估•基于评估结果进行改进和优化四、风险与机遇应对控制程序的案例分析4.1 案例一:金融机构的风险与机遇管理•风险管理实践•机遇管理实践4.2 案例二:科技企业的风险与机遇管理•风险管理实践•机遇管理实践五、结论•风险与机遇是组织发展中必然存在的因素•建立科学的风险与机遇应对控制程序能够帮助组织提高管理效益和应对市场变化的能力。

风险和机遇的应对控制程序

风险和机遇的应对控制程序

风险和机遇的应对控制程序风险和机遇是任何组织或个人在日常运营中都面临的重要因素。

有效的风险和机遇管理可以帮助我们更好地应对不确定性,并提供更好的决策基础。

在本文中,我们将探讨风险和机遇的应对控制程序,以帮助我们更好地管理这些因素。

第一步:识别风险和机遇要建立一个有效的应对控制程序,首先我们需要明确识别潜在的风险和机遇。

这可以通过定期进行风险和机遇评估来实现。

评估过程应该全面,覆盖各方面的组织活动,并考虑内部和外部的因素。

通过这一步骤,我们可以确定可能对组织造成负面影响的风险,并识别出可能带来积极影响的机遇。

第二步:评估风险和机遇的严重程度在识别了潜在的风险和机遇之后,接下来我们需要评估其对组织的严重程度。

这可以通过构建一个评估模型来实现,该模型将考虑到影响因素的不同权重,并为每个风险和机遇分配一个相应的分数。

通过这一步骤,我们可以理清哪些风险和机遇对组织最为重要,需要优先考虑。

第三步:制定应对策略在评估了风险和机遇的严重程度之后,我们需要制定相应的应对策略。

应对策略应该根据每个风险和机遇的特点来制定,以最大程度地减少风险的发生或者最大程度地利用机遇。

对于风险,我们可以采取控制措施,比如减少潜在风险的发生概率,或者制定相应的灾难恢复计划。

对于机遇,我们可以采取积极的行动,比如扩大市场份额或者开发新产品。

第四步:实施和监控一旦应对策略制定完毕,接下来我们需要将其实施,并进行监控。

实施过程中需要确保相关的控制措施得到执行,并且监控不断检查风险和机遇的情况是否发生变化。

如果有需要,我们可以适时地进行调整和改进,以确保应对控制程序的有效性。

结论风险和机遇是组织和个人无法避免的因素,然而,我们可以通过建立一个有效的应对控制程序来更好地管理这些因素。

识别风险和机遇,并评估其严重程度是制定应对策略的关键步骤。

随后,我们需要将策略付诸实施并进行监控。

只有通过持续的努力和不断的改进,我们才能最大程度地减少风险并充分利用机遇。

风险与机遇应对控制程序

风险与机遇应对控制程序

风险与机遇应对控制程序简介风险与机遇应对控制程序是组织为了应对潜在风险和抓住机遇而制定的一套管理方案。

它帮助组织识别、评估和处理可能的风险,并在面临机遇时能够迅速采取行动。

本文将详细介绍风险与机遇应对控制程序的重要性、主要内容和实施步骤。

重要性风险与机遇是组织发展过程中常常面临的两个关键因素。

适当地识别和处理风险,可以减少潜在损失,保护组织利益;抓住机遇可以为组织带来新的增长点和竞争优势。

建立一个有效的风险与机遇应对控制程序对于组织的长期发展至关重要。

主要内容1. 风险识别与评估组织需要进行全面的风险识别与评估。

这包括对内部和外部环境进行分析,确定可能存在的各种风险类型。

例如:市场竞争风险、技术风险、法律风险等。

通过评估风险的概率和影响程度,可以确定哪些风险是最重要的,并制定相应的应对策略。

2. 风险控制与管理根据风险评估的结果,组织需要制定相应的风险控制与管理策略。

这包括确定责任人、建立监测机制、设定预警指标等。

还需要建立风险管理框架,确保各个层级和部门都能有效地参与风险控制工作。

3. 应急预案与危机管理在面临突发事件或危机时,组织需要有应急预案和危机管理措施。

这包括建立灵活的决策机制、培训员工应对突发事件的能力、建立有效的沟通渠道等。

通过及时应对和有效管理,可以减少危机对组织造成的损失。

4. 机遇把握与创新除了处理风险外,组织还需要主动寻找并把握机遇。

这包括进行市场调研、关注行业趋势、创新产品和服务等。

通过灵活的战略调整和创新能力,组织可以在竞争激烈的市场中脱颖而出。

5. 监测与改进风险与机遇应对控制程序需要不断监测和改进。

组织应建立有效的监测机制,及时收集和分析相关数据,评估控制措施的有效性,并根据实际情况进行调整和改进。

实施步骤1.确定风险与机遇应对控制程序的目标和范围。

2.进行全面的风险识别与评估,包括内部和外部环境分析。

3.制定风险控制与管理策略,确定责任人和监测机制。

4.建立应急预案和危机管理措施。

应对风险和机遇的措施控制程序

应对风险和机遇的措施控制程序

应对风险和机遇的措施控制程序风险和机遇是每个企业面临的常见情况,正确的应对措施和控制程序对于企业的成功至关重要。

在下面的文章中,将介绍一些应对风险和机遇的措施和控制程序。

1.风险管理:a.风险识别:要识别可能对企业产生负面影响的风险,包括内部和外部风险。

这可以通过组织风险审核、市场研究和内部审核等方式进行。

b.风险评估:对已经识别的风险进行评估,确定其严重性和概率。

这有助于确定应对措施的优先级。

c.风险防控:确定适当的控制措施来减少或消除风险。

这可能包括实施内部控制措施、加强安全程序和培训员工等。

d.风险监控:持续监控风险,确保控制措施的有效性。

这可以通过定期审核、监控指标和风险评估的定期更新来实现。

2.机遇管理:a.机遇识别:积极寻找并识别可能对企业有利的机遇。

这可以通过市场研究、竞争对手分析和业务合作等途径实现。

b.机遇评估:对已识别的机遇进行评估,确定其潜在价值和可行性。

这有助于决定是否要继续追求这些机遇。

c.机遇利用:开发具体的策略和计划,以利用已确定的机遇。

这可能包括开展市场营销活动、增加生产能力和制定新产品开发计划等。

d.机遇追踪:持续追踪和评估机遇的实施情况。

这可以通过市场反馈、销售数据和绩效评估等手段来实现。

3.控制程序:a.制定明确的政策和程序:企业应制定明确的政策和程序,以指导员工在应对风险和机遇时的行为和决策。

这些程序应该明确规定责任和权限,并提供必要的培训和指导。

b.建立有效的内部控制:通过建立内部控制措施,确保对企业的风险和机遇进行适当的识别和管理。

这可能包括实行审计程序、确保财务透明度和建立监控机制等。

c.持续监测和改进:持续监测和评估已实施的控制措施的有效性,并根据需要进行改进。

这可以通过定期的内部和外部审计、风险评估和员工反馈等方式来实现。

4.建立透明的沟通机制:a.内部沟通:建立有效的内部沟通机制,确保员工可以及时了解和共享风险和机遇信息。

这可以通过团队会议、员工培训和内部网络等方式实现。

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1目的为建立风险和机遇的应对措施,明确风险应对、风险规避、风险降低和风险接受在内的操作要求,建立全面的风险和机遇管理措施,增强抗风险能力,并为在质量、环境管理体系中纳入和应用这些措施及评价这些措施的有效性提供操作指导。

2范围本程序适用于在公司质量、环境管理体系活动中应对风险和机遇的方法及要求提供操作依据,这些活动包括:a.业务开发、市场调查及客户满意度测评过程的风险和机遇管理;b.供应商评审和采购控制过程的风险和机遇管理;c.生产过程的风险和机遇管理;d.过程检验和监视测量设备的管理过程的风险和机遇管理;e.设备和的维护和保养管理过程的风险和机遇管理;f.不合格品的处置及纠正措施的执行和验证过程的风险和机遇管理;h.持续改进过程的风险和机遇管理;g. 当适用时,也可适用于对公司管理过程中应对风险和机遇的控制提供操作相关要求。

3职责3.1总经理负责风险管理所需资源的提供,包括人员资格、必要的培训、信息获取等。

负责风险可接受的确定,并按要求保持对风险和机遇管理的评审。

3.2 管理者代表部负责风险和机遇应对的控制和管理;负责按本程序所要求组织实施风险和机遇的评审,落实跟进风险和机遇评估中所采取措施的完成情况并跟进落实措施的有效性,并提供《风险和机遇评估分析表》,负责本公司的风险评估及应对风险的策划和应对风险措施的执行和监督。

3.3体系部在负责风险和机遇应对控制程序的制定。

3.3公司各相关部门负责本部门的风险和机遇评估,并制定相应的措施以规避或者降低风险并落实和有效执行。

3.4经营部、销售部负责收集产品售后的风险信息及本部门的风险识别,负责制定相应的措施以规避或者降低风险并沟通落实执行。

4定义4.1风险:在一定环境下和一定限期内客观存在的、影响公司质量方针和目标实现的各种不确定性的事件。

4.2机遇:对公司有正面影响的条件和事件,包括某些突发事件等。

4.3风险评估:在风险事件发生之前或之后(但还没有结束),该事件给各个方面造成的影响和损失的可能性进行量化评估的工作。

即,风险评估就是量化测评某一事件或事物带来的影响或损失的可能程度。

4.4风险规避:风险规避是风险应对的一种方法,是指通过有计划的变更来消除风险或风险发生的条件,保护目标免受风险的影响。

风险规避并不意味着完全消除风险,我们所要规避的是风险可能给我们造成的损失。

一是要降低损失发生的机率,这主要是采取事先控制措施;二是要降低损失程度,这主要包括事先控制、事后补救两个方面。

4.5风险降低:通过采取措施以达到降低风险的效果。

一般情况下,若采取的措施能够有效的降低所遭受的风险,应将采取措施的记录进行保留或者写入文件进行归档,以便后期重复发生时作为改善的依据。

4.6风险接受:是指公司承担风险造成的损失。

风险接受一般适用于那些造成损失较小、重复性较高的风险、最适合于自留的风险事件。

4.7 突发环境事件:由于违反环境保护法规的经济、社会活动与行为,以及意外因素或不可抗拒的自然灾害等原因在瞬时或短时间内排放有毒、有害污染物质,致使地表水、地下水、大气和土壤环境受到严重的污染和破坏,对社会经济与人民生命财产造成损失的恶性事件。

4.8内部风险:公司内部形成的风险,例如战略决策风险、环境风险、财务风险、管理风险、经营风险等。

4.9外部风险:由外部影响因素导致的风险,例如政策风险、市场需求风险和业务风险等。

4.10风险严重度:风险发生后其所产生的影响的严重程度。

4.11风险发生频率:风险出现的频率或者概率。

4.12风险系数:风险系数用于评定是否对已识别的风险采取措施,风险系数=风险严重度x风险发生频率。

5工作程序5.1风险和机遇管理策划为全面识别和应对各部门在生产和管理活动中存在的风险和机遇,各部门应建立识别和应对的方法,确认本部门存在的风险,并将评估的结果记录在《风险和机遇评估分析表》上。

在风险和机遇的识别和应对过程中,责任部门应对可能存在风险的车间、生产过程和人员存在的风险进行逐一的筛选识别,风险识别过程中应识别包括但不限于以下方面的风险:a.对产品适用的法律法规、客户要求的变更造成的风险;b.生产作业过程中的安全风险;c.设备、设施对产品质量造成的风险;d.产品售后的风险;e.过程失效的风险①。

5.2风险/机遇的管理5.2.1建立风险和机遇的评估风险识别活动是公司各部门在进行风险识别和评估过程中通过集思广益和有效的分析判断下进行的。

a.组织实施风险和机遇分析和评估;b.制定风险和机遇应对措施并落实执行;c.编制风险管理计划;d.组织实施风险应对措施的实施效果验证。

在风险和机遇评估活动中,管理者代表负责规划和安排风险和机遇的识别和应对的控制,并赋予评估人员的职责:a. 策划并实施风险和机遇的评估、分析和管理,并定期形成本公司《风险和机遇评估分析表》;b. 实施对确定的风险和机遇措施内容,实施验证;c. 形成《风险和机遇评估分析表》信息证据。

5.2.2风险管理人员的任职要求为确保参与风险和机遇识别和评估的人员资质符合要求,能够胜任并且参与本部门的风险和机遇的识别和制定应对相应的应对措施,风险和机遇评估人员应具备以下的能力:a. 熟悉其所在部门的所有流程;b. 有一定的组织协调能力;c. 熟悉本程序相关的要求,并依据本程序实施对公司的风险进行分析和评估。

5.3风险评估对已识别的风险的严重度和发生频率进行评价,其评价的要求应依据本程序所规定的评价准则进行评价确认,风险的严重度和发生频率的确认用以确定风险系数,之后根据风险系数确定对风险应采取的措施。

5.3.1风险的严重程度评价准则风险严重度用于评价潜在风险可能造成的损害程度,根据对潜在风险的评估量化,若潜在风险发生后,其会导致的各方面的影响以及危害程度,以下包括但不限于风险产生后会导致的危害:a.法律法规、产品及客户要求;b.风险发生时导致的人身伤害或事故;c.财产损失的多少;d.是否会导致停工/停产;e.对公司形象的损害程度。

注:在对风险进行严重程度判定时,推荐扩大分析风险所带来的危害层面,以便于更有效的对潜在的风险采取措施,以达到减少或部分消除风险乃至完全消除的目的。

为便于识别风险所带来的危害程度,对风险的严重程度进行区分,风险严重度分为以下五类:a.非常严重;b.严重;c.较严重;d.一般;e.轻微。

下表为依据定义的风险影响和影响程度的多少进行量化,在对风险的严重程度进行评价时,下表可作为评价风险严重度的准则:严重度判定过程中,当多个因素的判定其严重程度不一致时,应遵循从严原则进行判定,即当多个因素中仅其中一个或部分因素其严重度级别更高时,依据严重级别高的因素作为风险严重度进行判定。

根据上表内容确定风险的严重度后,将严重等级数字填入《风险和机遇评估分析表》中。

5.3.2风险的发生频率评价准则风险的发生频率是指潜在风险出现的频率,为便于识别和定义,将风险频率定义为5级,如下所示:a. 不可能发生;b. 很少发生;c. 偶尔发生;d. 经常发生;e. 频繁发生。

通过对上述的不确定因素进行评价风险发生的频率,风险的发生频率的评价以其可能发生的频率进行量化确认作为风险的发生频率的评价准则:发生频率判定过程中,当一个或多个因素在判定过程中其发生频率不一致时,应遵循从严原则进行判定,即当多个因素中仅其中一个或部分因素其发生较为频繁时,依据发生频率较高的因素作为风险发生度进行判定。

根据上表内容确定风险的严重度后,将严重等级数字填入《风险和机遇评估分析表》中。

5.3.3风险的可接受准则风险可接受准则是通过计算得出的风险系数来判定风险是否可接受,通过对风险的严重度和风险的发生频率评价后,通过计算风险系数确定是否对风险采取措施。

风险系数的计算如下公式:风险系数=风险严重度等级*风险频率等级风险系数的大小决定是否对风险应采取的措施,如下表要求:使用风险系数作为参考值,下表为风险风险系数的范围及当风险系数达到一定值时应对风险采取的措施:风险的应对方式应根据实际情况进行筛选,当潜在的风险可有效的采取规避措施进行规避风险时,应制定风险规避方案,确认风险规避措施并予以执行,直至部分消除或完全消除风险。

当尚无可行方案进行规避风险时,应采取有效的风险降低措施,降低潜在风险所带来的影响。

下表为识别风险系数后,对风险等级的判定应急应采取的风险应对措施对照表:在进行风险分析和风险应对过程中,应保持风险措施的方案和实施结果的记录,记录的保持依据《文件/记录控制程序》执行,风险分析和风险应对措施的详细内容应记录在《风险和机遇评估分析表》中,便于后续的查阅和跟进。

5.4风险应对公司各部门应对本部门所识别的风险进行评估,根据评估的结果及对风险采取措施,从而达到降低或消除风险的目的,风险应对的方法包括:a.风险接受;b.风险降低;c.风险规避。

对风险所采取的措施应考虑尽可能的消除风险,在无法消除或暂无有效的方法或者采取消除风险的方法的成本高出风险存在时造成损失时,应选择采取降低风险或者风险可接受的风险应对方法。

5.4.1风险接受是指公司本身承担风险造成的损失。

风险接受一般适用于那些造成损失较小、重复性较高的风险,当出现以下情况时可采取接受风险的方法:a. 采取风险规避措施所带来的成本远超出潜在风险所造成的损失时;b. 造成的损失较小且重复性较高的风险;c. 既无有效的风险降低的措施,又无有效的规避风险的方法时;d. 按本程序要求的风险评估准则中计算得出风险系数低于5的低风险。

5.4.2风险降低风险降低即采取措施降低潜在风险所带来的损坏或损失,风险评估实施应制定的详细的风险降低措施降低风险,当出现以下情况时,可采取风险降低方法:a. 采取风险规避措施所带来的成本远超出潜在风险所造成的损失时;b. 无法消除风险或暂无有效的规避措施规避风险时;c. 按本程序要求的风险评估准则中计算得出风险系数为5至15之间的一般性风险。

5.4.3风险规避风险规避是指通过有计划的变更来消除风险或风险发生的条件,保护目标免受风险的影响。

风险规避并不意味着完全消除风险,我们所要规避的是风险可能给我们造成的损失。

一是要降低损失发生的机率,这主要是采取事先控制措施;二是要降低损失程度,这主要包括事先控制、事后补救两个方面:5.4.4风险管理的监督与改进风险识别和评估活动是用于识别风险并综合考虑对风险应采取的有效措施,当风险系数过高时应采取风险进行规避或者降低风险,以减少风险所带来的危害或损失。

风险评估实施部门应制定详细有效的措施并予以执行,在制定措施时,应考虑以下方面的内容:a. 制定的措施应是在现有条件下可执行和可落实的;b. 制定的措施应落实到个人,每个人应完成的内容应得到明确;c. 应指派负责人为措施的执行进度和效果进行跟进,确保采取的措施被有效的落实。

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