售后服务协议书(含驻点人)
售后服务合作协议书
售后服务合作协议书售后服务合作协议书「篇一」供货方： (以下简称甲方)购买方： (以下简称乙方)结合本交易的具体情况，经双方协商，达成如下条款，共同履行。
本售后服务合同书在甲乙双方签定项目售后服务合同后，方可正式生效。
在本合同中，甲乙双方如有任何一方对此合同条款不满，可再次约定协商合同条款内容。
1.甲方对乙方项目合同内所有设备实行半年质量保修服务。
在半年保修期内，甲方与乙方的交易合同内的设备将享有免维修保修服务。
2.甲方在保修期内，将负责乙方与甲方合同期内所有设备保修和维护。
3.如在保修期内发生如雷击，虫害，水灾等非设备质量因素，导致设备损坏，甲方不收取人工费用。
4.乙方如不满意甲方的服务，甲方需在24小时内将结果反馈给乙方。
5.甲方与乙方的服务合同为期半年，合同期满后，如乙方要求甲方继续进行设备保修，日常维护，甲方应提供优惠服务。
6.所有货物免费运送到乙方手中，免费安装、调试及安装保养。
维护人员告知客户如何进行产品保养的.常识，直至对方满意为止。
7.所有货物安装调试完毕后，由乙方查看、验收后方可离开现场。
8.产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。
9.用户在正常使用的情况下出现质量问题，甲方应及时的维修和更换。
10.其他未尽事宜，由甲乙双方协商解决。
本合同一式三份，自甲乙双方签署之日起生效。
甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：___________________甲方代表签名：_______________乙方代表签名：___________________地址：_______________________地址：___________________________电话：_______________________电话：___________________________传真：_______________________传真：___________________________日期：______年______月_____日日期：_______年_______月_______日售后服务合作协议书「篇二」甲方：乙方：乙方购买甲方的“视频监测监控系统”，甲方作出包修一年、终身保修的.售后服务承诺，经甲、乙双方协商，就售后服务达成以下协议：1、产品售出之日起，甲方对此销售产品（设备）实行一年免费维修，终身保修的承诺，并免费帮助乙方培训1—2名系统操作人员。
售后服务协议书合同范本
售后服务协议书合同范本甲方（卖方）：___________乙方（买方）：___________鉴于甲乙双方于_____年__月__日就_______（产品或服务名称）达成购销协议，现基于相互合作与信任的原则，就该产品或服务的售后服务事项达成如下协议：一、服务范围1. 甲方应为乙方提供以下售后服务项目：免费维修、技术支持、咨询服务等。
2. 详细服务内容包括但不限于产品的安装指导、操作培训、故障排除及定期维护等。
二、服务期限1. 售后服务期限自产品购买之日起至保修期满为止。
2. 保修期为_____年/月，具体以产品保修卡所载明的时间为准。
三、服务标准1. 甲方提供的售后服务应符合国家相关质量标准和行业规范要求。
2. 甲方应保证服务人员具备相应的资质认证和专业技能，确保服务质量。
四、服务响应时间1. 甲方接到乙方关于产品故障的通知后，应在_____小时内给予响应。
2. 如需现场服务，甲方承诺在接到通知后的_____工作日内派遣技术人员上门服务。
五、备件供应1. 甲方应保证在协议期内提供原厂备件供应，不得以任何理由拒绝或延迟供应。
2. 对于停产产品的备件供应，甲方应提前通知乙方，并协商解决方案。
六、责任限制1. 甲方对因产品本身质量问题导致的直接损失承担责任，赔偿金额不超过产品购买价。
2. 甲方不对任何间接损失或第三方损失承担责任。
七、争议解决1. 本协议项下的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。
2. 协商不成时，可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
八、其他约定1. 本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。
2. 本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。
九、生效条件本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：_____________________授权代表签字：_____________________日期：____年__月__日乙方（盖章）：_____________________授权代表签字：_____________________日期：____年__月__日。
售后服务合作协议范本_售后服务合作协议书（通用5篇）
售后服务合作协议范本_售后服务合作协议书（通用5篇）售后服务合作协议范本_售后服务合作篇1甲方：乙方：法人：甲、乙双方本着平等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一致达成协议如下：一、合作内容：甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。
二、甲乙双方的责任与义务：1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地，用于建设维修地沟，建设费用由乙方负责承担。
2. 甲方为乙方提供售后所需的工具房两间，乙方所用水电费自理。
3. 乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放，服务人员劳动保护乙方负责，甲方不承担任何费用。
4. 乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行，因资金短缺影响到配件的供应，导致客户投诉等，所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。
5. 乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库，由专人负责采购、管理、发放，并管理好索赔件。
6. 乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具，并由专人负责保管。
7. 乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议，不得借故缺席，必须配备专用的救援车辆，以满足售后服务工作的需要。
8. 乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担，甲方不承担任何经济与法律责任。
9. 乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。
10. 乙方去售后服务过程中，因技师技术原因，工作责任心，态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失，法律后果均由乙方负责。
11. 甲乙双方合作期届满后，如不能续签协议，乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。
三、售后相关费用收取的规定：1. 甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有，售后单项奖归乙方。
2. 各品牌汽车的首保费用均归乙方所有，但乙方必须对客户负责，认真做好车辆的各项保养服务工作。
3. 售后服务过程中，工时及配件费用的收取，严格按照各厂家的收取标准执行。
4. 乙方不得擅自更改配件的价格。
售后协议书签署
售后协议书签署协议书编号：XXX-XXXX-XXX本售后协议书由以下签署方共同达成，旨在规范双方在商品售后服务方面的权益和义务。
签署本协议的各方应认真阅读并理解本协议的所有内容，并自觉履行协议约定。
一、协议双方甲方：（以下简称“甲方”）地址：联系人：电话：乙方：（以下简称“乙方”）地址：联系人：电话：二、协议内容1. 售后责任甲方作为产品提供方，承诺按照国家相关法律法规及产品质量标准，提供符合质量要求的商品。
在商品售后服务方面，甲方将承担以下责任：（1）在购买之日起，甲方对商品提供保修服务有效期为X年，保修期内商品出现质量问题（非人为损坏），乙方有权享受免费维修或更换的服务。
（2）对于保修期外或因人为损坏导致的商品质量问题，甲方将提供合理的售后服务协助，但可能需要另行收取相应费用。
2. 售后服务流程在甲方提供售后服务期间，乙方需按以下流程进行操作：（1）乙方在商品出现任何质量问题时，应当及时与甲方联系，提供详细的问题描述。
（2）甲方将根据乙方提供的问题描述，对商品进行初步判断并提供相应的解决方案，如远程指导、维修指引等。
（3）若初步解决方案无法满足乙方的需求，甲方将提供相关的服务地址，协助乙方将商品送往指定地点进行维修。
（4）维修过程中，甲方将尽力提供服务，并保证在合理时间内完成维修工作。
（5）若商品无法维修，甲方将按照实际情况提供更换或退货的解决方案。
3. 甲方责任免责甲方在以下情况下，不承担售后责任：（1）乙方私自拆卸、修理、改装商品，导致商品质量问题。
（2）乙方在使用商品过程中未按照甲方提供的使用说明和注意事项进行操作，导致商品损坏。
（3）商品正常退色、老化、损坏的情况，超出售后责任范围。
4. 争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的一切争议，双方应友好协商解决。
如协商不成，任何一方可向协议签订地的有管辖权的人民法院提起诉讼。
5. 协议的生效和终止本协议自双方签署之日起生效，有效期为X年。
售后服务协议书(精品范本)
售后服务协议书(精品范本)一、协议背景二、售后服务内容1.乙方应为甲方购买的产品提供免费的售后维修服务。
2.甲方享有在产品质保期内，对产品进行维修、更换零部件等服务的权利。
3.若产品在质保期内出现故障，则甲方有权向乙方提出售后维修申请，并要求乙方进行方式、上门或者寄送维修的服务。
4.乙方承诺在接到甲方的售后维修申请后，及时响应并提供必要的维修服务。
5.若产品在质保期外出现故障，则甲方可选择支付一定费用获得维修服务，具体费用标准由乙方确定并告知甲方。
6.乙方应确保其维修人员具备良好的技术水平和专业素养，确保维修质量符合国家相关标准。
三、双方的权利与义务甲方的权利与义务1.甲方有权享受乙方提供的售后维修服务，包括方式咨询、上门维修等。
2.甲方应提供准确、详细的产品故障描述和购买凭证等信息，并按照乙方要求将产品送至指定地点进行维修。
3.甲方应按照产品使用说明书的规定合理使用产品，避免人为损坏或不当操作导致故障的发生。
4.甲方应配合乙方进行产品维修工作，如提供必要的协助、提供设备使用信息等。
乙方的权利与义务1.乙方有权根据甲方提供的售后维修申请确定维修方式、时间和费用等。
2.乙方应根据国家相关规定为甲方提供售后维修服务，并按照约定时间履行维修义务。
3.乙方应提供专业的售后维修人员，确保维修质量符合国家的相关标准。
4.乙方保证所提供的产品零部件维修质量，对其所提供的零部件具有质保期。
四、协议变更和解除1.若甲方和乙方对本协议的内容或者其他事项需要进行变更的，应经双方书面协议并签字确认方为有效。
2.任何一方如违反本协议的约定，且经对方提出书面通知后在合理期限内未能纠正，对方有权提前解除本协议，并保留追究违约责任的权利。
五、争议解决本协议的履行、解释和争议的解决均应适用的法律。
如因本协议产生争议，甲方与乙方应首先友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。
六、其他条款1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______。
售后服务合约范本
售后服务合约范本甲方：【公司名称】地址：【公司地址】乙方：【客户名称】地址：【客户地址】鉴于甲方向乙方销售了以下产品（以下简称“产品”）：产品名称：【产品名称】数量：【产品数量】单价：【产品单价】总价：【产品总价】双方经友好协商，就产品的售后服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.1甲方承诺按照国家相关法律法规和《产品质量法》的相关规定，提供产品的售后服务，确保产品的质量和正常使用。
1.2甲方将根据乙方产品的具体情况，提供以下售后服务：（1）产品的设备维护与保养；（2）产品故障的修理与更换；（4）其他与产品售后服务相关的事项。
二、服务费用2.2如果产品发生故障或需要更换零部件，甲方将负责提供相应的维修、更换工作，并承担相应的费用。
三、服务期限3.1产品售后服务的有效期为【具体服务期限】。
3.3如果产品发生故障的原因属于乙方自身原因，乙方需承担相应的维修费用，并按照甲方的要求支付相关费用。
四、违约责任4.1如果甲方未按照本合约约定的内容和方式提供产品的售后服务，乙方有权要求甲方承担相应的责任，并要求甲方进行补救。
4.2如果乙方未按照本合约约定的方式使用产品，导致产品发生故障或损坏，甲方有权根据实际情况决定是否提供维修服务，并可要求乙方承担相应的费用。
五、其他事项5.1本合约一经签订即生效，双方应严格按照合约约定的内容履行各自的义务。
任何一方未履行或违反合约约定的，应承担相应的法律责任。
5.2甲方在售后服务过程中所提供的技术支持、建议或意见仅供乙方参考，乙方在使用过程中需谨慎判断和实施。
5.3本合约一式两份，甲乙双方各持一份，合同自双方签字盖章之日起生效，并具有同等法律效力。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签字：签字：。
售后协议书(通用版)
售后协议书(通用版)日期：[填写日期] 卖方：[填写卖方名称] 买方：[填写买方名称]1. 协议目的本协议旨在规范在售出产品产生售后问题时，双方之间的责任分担和解决方式，以便维护双方的合法权益，保证双方的合作顺利进行。
2. 产品保修期限卖方保证出售的产品质量符合相关法律法规的要求，并给予买方相应的产品保修期。
具体保修期限如下：•电子产品：一年保修期，自产品购买交付之日起计算；•家电产品：两年保修期，自产品购买交付之日起计算；•汽车及摩托车产品：三年或10万公里保修期，以先到者为准；•其他产品：根据生产商的保修政策执行。
3. 售后服务内容•接受买方提供的故障描述和产品检测证明；•在合理时间内对产品进行维修、更换或退货处理；•针对损坏的配件或零件，提供相关维修或更换服务；•提供买方在安装、使用或保养产品过程中的指导和建议；•在必要时，根据法律法规要求提供产品召回服务。
4. 合理维修期限卖方承诺，在接收到买方的故障反馈之后，将在合理的时间内进行产品的维修。
修理期限如下：•电子产品及家电产品：自接收故障反馈之日起不超过十五个工作日；•汽车及摩托车产品：自接收故障反馈之日起不超过三十个工作日；•其他产品：根据生产商的售后服务承诺执行。
5. 违约责任如卖方不能在合理时间内修理产品，造成买方经济损失的，卖方应当承担相应的违约责任，并向买方进行赔偿。
6. 知识产权保护买方在使用产品过程中，应当尊重卖方的知识产权，并且不得利用产品进行任何侵犯他人知识产权的行为。
如买方因违反本条款导致产生纠纷的，买方应当独立承担法律责任。
7. 协议解除•买方主动请求解除协议；•买方严重违反协议约定；•卖方经过合理解释后认为需要解除协议；•特殊情况下的不可抗力导致协议无法继续履行。
8. 争议解决双方在履行本协议过程中产生的争议，应通过友好协商解决。
若协商未果，双方同意提交至协议签订地的相关法院解决。
9. 附则本协议的效力、解释及争议解决均适用的法律。
售后服务协议书样本
售后服务协议书样本日期：甲方：（销售商名称）地址：（销售商地址）联系电话：（销售商联系电话）乙方：（客户名称）地址：（客户地址）联系电话：（客户联系电话）鉴于甲乙双方为保障产品质量，提供优质的售后服务，特达成以下协议：第一条协议范围本协议适用于甲方销售的所有产品的售后服务及技术支持。
第二条服务内容1. 维修服务：甲方将负责维修因产品质量问题引起的故障，并提供免费的维修服务。
2. 返修服务：对于因甲方原因导致的故障，甲方将提供返修服务，并承担相关费用。
3. 更换服务：在产品质量保证期内，如产品发生无法修复的故障，甲方将提供免费更换的服务。
4. 技术支持：甲方将提供产品使用指导、故障排除、售后咨询等相关技术支持。
第三条服务期限1. 售后服务期限：产品购买之日起生效，至保修期满。
2. 保修期：产品的保修期为（具体天数/月数/年数），具体保修期限请参考产品购买合同。
第四条服务流程1. 故障反馈：乙方在发现产品故障时，应及时向甲方提供详细的故障描述并提供有效的维修凭证。
2. 维修/更换：甲方在接到乙方的故障反馈后，将安排专业的维修人员进行检修或更换，尽快解决问题。
3. 完成确认：维修/更换完成后，甲方将通知乙方进行验收，并要求乙方签字确认。
第五条免责条款1. 以下情况将不属于甲方的售后服务范围：a. 产品超过保修期限；b. 产品损坏或故障是由乙方人为操作不当、维修拆解或未经甲方授权维修服务而导致；c. 产品故障是由自然灾害、意外事故等不可抗力因素引起；d. 产品发生损坏或故障是由乙方未按照甲方的使用说明书或操作规范使用导致；e. 产品损坏或故障是由于未经甲方授权的人员进行维修或改装；f. 产品序列号、标识或防伪标签被更改或破坏。
第六条其他约定1. 本协议未尽事宜由甲乙双方商议解决，双方达成书面协议后生效。
甲方（销售商名称）：乙方（客户名称）：签字：签字：日期：日期：。
售后协议书
售后协议书一、甲方，（客户名称）。
乙方，（公司名称）。
鉴于甲方购买了乙方生产的产品，并要求提供售后服务，为明确双方的权利和义务，经双方友好协商，特签订本协议。
二、售后服务内容。
1. 产品质量问题，在产品质量问题出现时，乙方将提供免费维修或更换服务，包括零部件的更换和人工维修费用。
2. 售后服务时间，乙方将在收到甲方的售后服务请求后，尽快安排维修人员前往处理，保证在48小时内解决问题。
3. 售后服务范围，乙方将在产品售后服务期内，对产品进行维修和保养，保证产品的正常使用。
4. 售后服务费用，在售后服务期内，乙方将免费提供售后服务，不收取任何额外费用。
三、售后服务流程。
1. 甲方在发现产品质量问题时，应及时与乙方联系，并提供详细的问题描述和相关证据。
2. 乙方收到甲方的售后服务请求后，将尽快安排维修人员前往处理，对产品进行检测和维修。
3. 维修完成后，乙方将通知甲方前来验收，确认产品质量问题已得到解决。
四、售后服务期限。
1. 产品质量保修期，产品质量保修期为一年，自产品交付之日起计算。
2. 售后服务期限，在产品质量保修期内，乙方将提供免费的售后服务，保证产品的正常使用。
3. 售后服务延长，对于特定产品，乙方可以提供延长的售后服务期限，具体以双方协商的书面协议为准。
五、其他约定。
1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本协议自双方签字盖章之日起生效，至产品售后服务期限届满之日止。
3. 本协议的修改和解释，需经双方协商一致，并以书面形式确认。
甲方（盖章），_____________ 乙方（盖章），_____________。
签订日期，年月日。
以上为双方共同遵守的售后协议，希望双方能够遵守协议内容，保证产品的质量和售后服务的及时性和有效性。
感谢您对我们产品的支持与信任。
售后服务协议书
售后服务协议书---甲方（卖方）：_________乙方（买方）：_________鉴于甲乙双方于____年__月__日签订了编号为______的购销合同，为了进一步明确双方在产品售后服务方面的权利和义务，特订立本售后服务协议书。
第一条服务承诺1.1 甲方保证向乙方提供的所有产品均为原厂正规产品，并提供相应的质量保证。
1.2 甲方承诺对所售产品提供___个月的质保期，自产品交付之日起计算。
1.3 在质保期内，若产品出现非人为损坏的质量问题，甲方负责无偿修理或更换。
第二条服务内容2.1 甲方应提供产品的安装、调试及操作培训服务。
2.2 甲方应提供产品的日常维护和故障排除指导。
2.3 甲方应确保在接到乙方维修请求后的__小时内响应，并在__个工作日内派遣技术人员上门服务。
第三条服务费用3.1 质保期内的服务费用由甲方承担。
3.2 质保期外的服务，如需更换零部件，则由乙方承担相关费用。
3.3 对于非正常使用导致的产品故障或损坏，甲方可提供有偿服务，具体费用另行协商确定。
第四条服务监督4.1 乙方有权对甲方提供的售后服务进行监督，并提出合理建议。
4.2 如乙方对甲方的服务不满意，可向甲方提出投诉，甲方应在收到投诉后__小时内给予答复。
第五条违约责任5.1 如甲方未按约定时间提供服务，每延迟一天，需向乙方支付合同金额__%的违约金。
5.2 如因甲方提供的服务质量问题导致乙方损失，甲方应负责赔偿。
第六条争议解决6.1 本协议的签订、执行和解释以及与本协议有关的争议，应首先通过友好协商解决。
6.2 协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第七条其他7.1 本协议自双方签字盖章之日起生效。
7.2 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
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售后服务合作协议范本
售后服务合作协议范本售后服务合作协议范文1甲方：乙方：法人：甲、乙双方本着平等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一致达成协议如下：一、合作内容：甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。
二、甲乙双方的责任与义务：1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地，用于建设维修地沟，建设费用由乙方负责承担。
2. 甲方为乙方提供售后所需的工具房两间，乙方所用水电费自理。
3. 乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放，服务人员劳动保护乙方负责，甲方不承担任何费用。
4. 乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行，因资金短缺影响到配件的供应，导致客户投诉等，所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。
5. 乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库，由专人负责采购、管理、发放，并管理好索赔件。
6. 乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具，并由专人负责保管。
7. 乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议，不得借故缺席，必须配备专用的救援车辆，以满足售后服务工作的需要。
8. 乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担，甲方不承担任何经济与法律责任。
9. 乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。
10. 乙方去售后服务过程中，因技师技术原因，工作责任心，态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失，法律后果均由乙方负责。
11. 甲乙双方合作期届满后，如不能续签协议，乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。
三、售后相关费用收取的规定：1. 甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有，售后单项奖归乙方。
2. 各品牌汽车的首保费用均归乙方所有，但乙方必须对客户负责，认真做好车辆的各项保养服务工作。
3. 售后服务过程中，工时及配件费用的收取，严格按照各厂家的收取标准执行。
4. 乙方不得擅自更改配件的价格。
5. 售后服务中正常索赔的相关费用归乙方所有，非正常索赔的费用净利润甲、乙双方按1：1进行分成。
售后维修协议书
售后维修协议书一、协议背景本协议由甲方（以下简称“销售方”）与乙方（以下简称“购买方”）就购买方购买的产品的售后维修事宜达成一致，双方本着平等、自愿、公平的原则，共同签订本协议。
二、产品信息1. 产品名称：XYZ品牌电视机2. 产品型号：ABC-1233. 购买日期：20XX年XX月XX日4. 购买价格：XXX元三、售后维修内容1. 售后服务期限：自购买日期起，为期一年。
2. 售后服务内容：a. 产品质量问题：在售后服务期限内，若产品出现质量问题，购买方可凭购买凭证享受免费维修服务。
b. 人为损坏：在售后服务期限内，若产品因购买方人为损坏导致故障，购买方需承担相应的维修费用。
3. 维修方式：a. 购买方可通过以下方式申请维修服务：- 电话联系：拨打售后服务热线XXXX-XXXX-XXXX，提供产品信息和故障描述。
- 在线申请：登录销售方官方网站，填写维修申请表格并提交。
b. 销售方将根据申请信息安排维修人员上门或提供其他解决方案。
四、维修费用与支付方式1. 在售后服务期限内，若产品出现质量问题，购买方享受免费维修服务，维修费用由销售方承担。
2. 在售后服务期限内，若产品因购买方人为损坏导致故障，购买方需承担相应的维修费用。
维修费用包括但不限于人工费、材料费等。
3. 维修费用支付方式：a. 购买方可选择以下支付方式之一：- 现金支付：购买方直接向维修人员支付维修费用。
- 银行转账：购买方将维修费用转入销售方指定的银行账户。
- 在线支付：购买方通过销售方官方网站使用指定的在线支付平台支付维修费用。
b. 维修费用支付时间：购买方需在维修完成后三个工作日内支付维修费用。
五、其他约定1. 本协议自双方签字之日起生效，并在购买方享受售后服务期限内有效。
2. 本协议适用中华人民共和国法律。
3. 本协议的修改、补充或终止须经双方协商一致，并以书面形式确认。
4. 本协议一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。
六、争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应通过友好协商解决。
驻点服务合同范本
驻点服务合同范本【驻点服务合同】甲方（客户）：________乙方（服务提供者）：________鉴于甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就乙方向甲方提供驻点服务事宜达成以下协议：一、服务内容：乙方同意按照甲方的要求，派遣合格的服务人员至甲方指定地点提供_____（具体服务内容）服务。
服务内容包括但不限于_____（详细列出服务范围）。
二、服务期限：本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。
期满前一个月，双方应协商是否续签合同。
三、服务费用：1. 甲方应支付给乙方的服务费用为人民币____元/月。
2. 服务费用按月结算，每月的第五个工作日前支付上月的费用。
3. 如因国家政策或市场情况导致服务成本发生变化，双方应重新协商服务费用。
四、服务质量：乙方应保证所提供服务的质量符合行业标准，并满足甲方的合理要求。
对于服务中出现的问题，乙方应在接到甲方通知后迅速响应并妥善解决。
五、保密条款：乙方及其服务人员应对在服务过程中获知的甲方商业秘密和其他未公开信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向第三方透露。
六、违约责任：1. 如一方违反本合同任何条款，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。
2. 如因不可抗力因素导致无法履行合同，双方应及时沟通，协商解决。
七、争议解决：因执行本合同所产生的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
八、其他事项：1. 本合同未尽事宜，由双方另行协商补充。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
3. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：________法定代表人或授权代表签字：________日期：____年____月____日乙方（盖章）：________法定代表人或授权代表签字：________日期：____年____月____日。
售后服务协议书范本
售后服务协议书范本甲方（客户）：________________乙方（服务提供商）：_______________鉴于甲方购买乙方提供的产品和服务，为明确双方在售后服务中的权利与义务，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方本着平等互利的原则，就售后服务事宜达成如下协议：一、服务内容1. 乙方应为甲方提供以下售后服务：- 产品安装与调试；- 定期维护与检查；- 故障排除与维修；- 技术咨询与支持；- 产品更新及升级服务（如有）。
2. 乙方应确保所提供的售后服务符合甲方购买产品的相关技术规格和性能要求。
二、服务期限1. 本协议项下的售后服务自产品交付之日起生效，有效期为____年/月。
2. 服务期限届满后，甲方可与乙方协商续订服务协议。
三、服务响应时间1. 乙方应在接到甲方服务请求后的____小时内响应，并在双方协商的时间内提供现场服务。
四、服务费用1. 除非另有书面约定，乙方提供的产品保修期内的售后服务费用由乙方承担。
2. 超出保修期或非因产品质量问题产生的服务费用，由甲方承担。
五、质量保证1. 乙方保证所售产品在正常使用条件下不会出现质量问题。
2. 若产品在保修期内出现非人为因素造成的故障，乙方应负责免费维修或更换。
六、违约责任1. 如一方未履行本协议约定的义务，应向对方承担违约责任，并赔偿由此造成的损失。
七、争议解决1. 本协议在履行过程中，如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可提交乙方所在地人民法院诉讼解决。
八、其他1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
2. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：________________乙方（盖章）：________________签订日期：____年__月__日（注：以上内容仅供参考，具体条款应根据实际情况和双方协商结果进行调整。
）。
售后上门维护承诺完整协议书范本
售后上门维护承诺协议书范本1. 协议背景为了明确双方在售后上门维护服务中的权利和义务，确保消费者的合法权益，特制定本售后上门维护承诺协议书。
2. 协议内容2.1 服务承诺本售后上门维护承诺协议书的服务承诺内容如下：1.保证在消费者提出售后请求后的24小时内与消费者取得联系，并安排服务人员上门维护。
2.为了确保服务质量，采用符合行业规范的专业工具和设备，配合经验丰富的技术人员。
3.在维修过程中，将严守国家相关法律法规，保护消费者的合法权益。
4.若无法在约定的时间内上门维护，将提前与消费者协商，并尽快安排其他时间。
5.维修过程中如出现任何问题，将及时与消费者沟通，并获得消费者的同意后进行后续操作。
2.2 消费者权益本售后上门维护承诺协议书将保护消费者的权益如下：1.消费者有权要求在维修过程中，清楚了解维修项目及费用。
2.维修过程中，若发现需要更换零部件，将向消费者提供明确的说明并征得其同意。
3.维修后出现同样问题，消费者在合理范围内有权要求再次上门服务。
4.在维修过程中，消费者的个人信息将受到严格保护，不得泄露或滥用。
2.3 协议终止本售后上门维护承诺协议书的协议终止情形如下：1.双方协商一致，以书面形式终止本协议。
2.服务期限届满。
3.一方违反协议约定，经另一方通知后逾期未改正。
4.发生不可抗力或其他无法预见、无法避免的不可抗力事件。
2.4 协议争议解决本售后上门维护承诺协议书的争议解决方式如下：1.双方应通过友好协商解决争议，协商不成的，可向有关行业主管部门投诉。
2.双方若协商不成，可向人民法院提起诉讼。
3. 协议生效与变更3.1 生效方式本售后上门维护承诺协议书在双方签字或盖章后生效。
3.2 协议变更本售后上门维护承诺协议书的变更必须经双方协商一致，并以书面形式进行。
4. 附则本售后上门维护承诺协议书的附则如下：1.协议书一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。
2.本协议书的解释及履行适用的法律。
售后上门维护承诺协议书范本
售后上门维护承诺协议书范本一、协议背景本协议由甲方（客户）与乙方（服务提供商）签署，旨在明确双方在售后服务上门维护中的权益和义务，以保障服务质量和客户满意度。
二、协议内容1.乙方服务承诺–在签署本协议后的3个工作日内，乙方将根据甲方提供的具体时间安排，派遣专业人员上门进行维护服务。
–乙方将采取必要的措施，以确保上门维护服务的及时性和高效性。
–乙方的维护人员应具备相关技术知识和经验，并能够解决常见的故障和问题。
–乙方将提供维修所需的工具和设备，并保证其质量达到市场标准。
2.甲方责任–甲方应提供准确的联系方式，以便乙方能及时与其确认维护服务的具体时间和地点。
–甲方应提供详细的设备或产品信息，并确保其真实有效。
–甲方应对其设备或产品进行基本的日常维护保养，以确保其正常运行。
3.协议终止–本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年。
到期后，若甲、乙双方均无异议，协议将自动延续一年。
–若甲、乙任一方提出终止本协议的意愿，应提前30天书面通知对方。
三、争议解决1.双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决，协商不成的，应提交所在地人民法院裁决。
2.协议生效期间，双方对合同履行及相关事宜的争议，如均无法达成一致意见，可请求相关行政机关调解。
四、其他事项1.本协议未尽事宜，双方可另行协商解决，并书面确认。
2.本协议一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。
甲方（客户）签字：_____________ 日期：_____________乙方（服务提供商）签字：_____________ 日期：_____________特此协议。
冰箱售后服务协议书
冰箱售后服务协议书1. 服务内容根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律法规，为保障消费者的合法权益，制定本协议。
本协议涉及到的服务内容如下：1.提供正规售后服务点：本公司将为冰箱用户提供售后服务点，保障用户获得正规、专业的维修服务。
2.提供免费维修服务：凡属于品质问题且在保修期内的冰箱，本公司将无偿提供维修服务。
3.提供优质配件：本公司保证所提供的售后配件均为原厂或者经过授权的配件，以确保维修质量。
4.提供上门服务：对于不能在售后服务点进行维修的冰箱，本公司将提供上门服务，确保用户的维修需求得到满足。
5.提供技术咨询和解答：本公司将为用户提供冰箱维修方面的技术咨询和问题解答，以便用户更好地使用和维护冰箱。
2. 服务流程用户在遇到冰箱故障时，可以按照流程进行服务申请：1.用户拨打本公司提供的售后服务方式，并向客服人员说明冰箱故障情况。
2.客服人员将根据用户提供的信息进行初步判断，并协助用户选择适当的解决方案。
3.若决定需要维修，客服人员将与用户约定上门维修时间，并登记用户的联系方式和地质。
4.维修人员将按约定时间上门维修冰箱，检查并确认故障原因。
5.若属于保修范围内的故障，维修人员将免费提供维修服务，并更换必要的配件。
6.维修完成后，维修人员将将冰箱进行功能测试，确保冰箱能够正常使用。
7.用户对维修结果满意后，签署服务完成确认单。
3. 服务细则为了保障售后服务的顺利进行，特制定服务细则：1.维修范围：本公司将对用户的冰箱进行免费维修，但不包括情况：–人为损坏、滥用或擅自拆卸冰箱导致的故障。
–超过保修期限的故障。
–不属于冰箱质量问题的故障。
–其他无法归责于本公司的故障。
2.保修期限：本公司对维修的冰箱提供免费保修服务，以购买发票或者质保卡上注明的保修期为准。
若购买发票或质保卡丢失，以产品出厂日期起计算12个月为保修期限。
3.配件更换：若维修过程中需要更换配件，本公司将提供原厂或者经过授权的配件，并保证所更换的配件符合质量要求。
售后服务机构协议书
售后服务机构协议书一、背景二、目的本协议的目的是为了确保服务机构能够按照规范的管理和操作程序，为委托方提供高效、可靠的售后服务，并确保双方利益的合理保护。
三、义务和责任1. 委托方的义务和责任：（1）委托方应按照双方约定的售后服务范围向服务机构提供相关产品资料，并协助服务机构的工作。
（2）委托方应按照双方约定的价格支付服务机构提供的售后服务费用。
（3）委托方应就产品使用和保养等方面向用户提供适当的指导和培训，并解决用户在使用过程中遇到的问题。
2. 服务机构的义务和责任：（1）服务机构应按照双方约定的范围和要求，提供优质的售后服务，包括维修、检测、更换和故障排除等。
（2）服务机构应按照委托方的要求，配备足够数量和质量的技术人员，保证能够及时响应用户的售后需求。
（3）服务机构应为委托方提供相关的售后服务报告，并定期向委托方提供售后服务的统计数据和分析报告。
四、保密和知识产权1. 双方应对因履行本协议而了解到的对方的商业信息和技术信息予以严格保密，并且承诺不向任何第三方披露、泄露或使用该等信息。
2. 双方应妥善保护对方的知识产权，并在协议终止后继续履行保密和知识产权保护的义务。
五、费用结算和支付1. 服务机构向委托方提供售后服务的费用由委托方支付，并按照双方约定的支付方式进行支付。
2. 双方应根据实际售后服务的情况，及时进行费用核算和结算，并确保支付的准确性和及时性。
六、协议的有效期和终止1. 本协议自双方签署之日起生效，有效期为_____年。
2. 在有效期届满前，双方如需终止本协议，应提前_____个月书面通知对方，经双方协商一致后，可提前终止本协议。
3. 在本协议有效期内，如有一方违反本协议的约定，经另一方书面通知后，违约方应立即采取纠正措施，如无法纠正或经过一定期限后仍未纠正，守约方有权单方面解除本协议。
七、适用法律和争议解决本协议的解释、效力和执行均适用中华人民共和国法律。
对于因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应通过友好协商解决，协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
驻点服务合同
驻点服务合同甲方：（以下简称“甲方”）地址：电话：邮箱：乙方：（以下简称“乙方”）地址：电话：邮箱：鉴于甲方为开展业务需要，拟委托乙方提供驻点服务，双方经友好协商，达成如下合同：第一条服务内容1.1 甲方委托乙方驻守于甲方指定的场所，提供相关的服务，包括但不限于：接待客户、协助处理业务、提供咨询服务等。
1.2 乙方应按时到岗，确保服务期间能够全职驻点，提供稳定、高效的服务。
1.3 根据实际需要，甲方有权要求乙方提供其他相关服务，双方应在本合同约定的服务范围内进行协商，并签订补充协议。
第二条服务期限2.1 本合同的服务期限为（具体时间段），自（日期）起至（日期）止。
2.2 若服务期限届满后，甲方需延长服务时间，双方应在合同履行期满前15个工作日内书面协商并签订补充协议。
第三条服务报酬3.1 甲方应向乙方支付相应的服务报酬。
具体金额为（具体金额或计算方式）。
3.2 服务费用的支付方式为（一次性支付或分期支付）。
支付期限为（具体支付期限）。
3.3 甲方应按时足额支付服务费用，如逾期支付，需支付延期付款的违约金。
第四条服务质量4.1 乙方应按照甲方的要求，提供专业、高效的服务，在服务过程中遵守甲方相关规章制度，并保障甲方的利益。
4.2 如乙方在服务过程中发现甲方业务存在问题或改进空间，应及时向甲方提供建议，并协助甲方改进业务流程。
4.3 乙方应保守甲方的商业秘密及相关资料，不得泄露给第三方。
第五条违约责任5.1 若乙方未按照本合同约定提供服务，或未能按时足额支付服务费用，甲方有权要求乙方承担违约责任，并保留采取其他法律手段维护权益的权利。
5.2 若甲方未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付延期付款的违约金，并保留采取其他法律手段维护权益的权利。
第六条合同解除6.1 在以下情况下，双方有权解除本合同：（1）经双方协商一致；（2）因不可抗力等不可预见的原因，导致本合同无法履行。
6.2 解除本合同时，应依法进行书面解除合同手续，并结清未付款项、退还已付的费用。
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编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载
售后服务协议书(含驻点人)
甲方：___________________
乙方：___________________
日期：___________________
说明：本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与
义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。
文档可直接下载或修改，使用
时请详细阅读内容。
甲方：____________
乙方：____________
甲乙双方根据《合同法》及有关规定，本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则，为共同开拓市场，做好牌产品的售后服务工作，乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。
经双方协商，就牌产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议：
一、甲方的责任与权利
1. 负责为乙方（培训期间的路费由乙方承担，食宿由甲方提供），为乙方提供产品的维修配件及相关技术资料。
2. 制订并提供《维修收费标准》给乙方。
3. 对乙方的服务质量不定期进行检查。
若乙方服务质量无法达到甲方要求时，甲方可要求乙
方更换售后服务人员或拒绝支付维修费用^
4. 对乙方不能维修的产品，甲方应提供技术（派驻点人员）协助乙方维修。
二、乙方的责任和义务
1. 必须设立产品售后服务机构，配备合格维修人员、设备及服务场地。
2. 明确维修负责人和专职维修人员，同时提供售后服务地址及咨询电话给甲方，若有变更应提前十天通知甲方。
3. 乙方必须为经销区域内的牌产品提供维修服务，对于经销区域内非乙方销售的
牌产品不得拒绝提供维修服务。
对于特殊情况应及时联络甲方协商处理。
4. 接受甲方的指导与监督，按甲方提供的《售后维修月报表》格式及时、详细地记录维修信
息，并在次月三日内传真给甲方。
三、维修费用的结算
1. 甲方依据乙方季度回款额的%作为乙方的季度专项维修费用，甲方每月统计一次，逐
月累计，每季度结算。
季度结算时，如乙方季度实际维修费用超出季度回款额的 %乙方应
该在当季度将超出部分支付给甲方。
反之，则移至下季度，年终余额可移至下一年度，不作为货
款抵扣.
2. 此费用专用于乙方维修物料的领用及其它维修所需的费用。
3. 所有的维修物料均由甲方明确收费标准，乙方领用维修配件时，额度在其季度回款的%
内，可直接供给，超出部分甲方按维修物料收费标准向乙方收取相应超额费用。
4. 如甲乙双方的经营合同终止时，乙方的售后服务义务（期限为产品销售之日起一年内）仍然存续的。
乙方可以将售后服务的义务转给甲方，同时双方应结清相应的维修费用。
四、维修配件的申领及退换
1. 为避免配件供应不及时，确保维修的及时性，乙方应计划领用配件，常用配件应建立库存。
2. 乙方每月可填写《维修配件备料》单向甲方申领配件，甲方依此单向乙方随货发配件，对于加急配件（如EMS火车快件、空运）所产生的运输差价由乙方承担。
3. 乙方每月所领用的配件按甲方制定的《维修收费标准》收费，甲方每月统计后与乙方核对。
五、退货的规定和程序
1. 甲方为乙方提供一年的保修服务（时间从产品销售给顾客之日起计算），不提供退货服务，
乙方对消费者附加的承诺由乙方自行兑现^
2. 乙方在收到货物后的七日内，应及时对产品进行验收，发现非运输过程中造成的损坏（不包括包装破损，产品淋湿等）或存在质量问题的，属开箱不良。
开箱不良的产品乙方应先进行
维修（维修费用由甲方承担），维修不了的，经甲方确认，可以申请退货，运费由甲方承担。
3. 乙方将甲方的产品销售给顾客后的十五日内（销售日期以产品回执单和销售发票为准），
产品出现质量问题的，属品质不良。
品质不良的产品，乙方应先进行维修（维修费用由甲方承
担），维修不了的，经甲方确认，也可以申请退货，运费由甲方承担。
4. 除上述开箱不良或品质不良的情况外，在保修期内的所有退货或返修货的返回运费、产品
翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。
产品修理完毕后返回乙方的运费由
甲方承担。
5. 乙方在保修期外的所有退货或返修货的往返运费、产品翻新配件费均由乙方承担，并从乙方专项维修费用中扣除。
6. 乙方遇特殊情况需返修或退货时，乙方应先向甲方书面申请并附上详细清单，经甲方准许后方可。
对于未经甲方准许的退货（含返修），甲方可拒收，此退货所造成的损失由乙方自行
承担。
7. 乙方所有返甲方的货物，应包装完整，并保持货物的整洁；对于零乱不堪、配件残缺不全
的货物甲方可拒收。
乙方未提供退货清单或退货清单不详时，退货数量按甲方实收数为准。
六、本合同有效期
自年月日至年月日止，有效期满另行签订。
七、解决争议的方式
在合同有效期内如有争议时，双方协商解决，可增补协议；经协商不成，可提请人民
法院诉讼解决。
八、本协议一式贰份，双方各执壹份，从双方签字盖章后生效。
甲方单位（章）：乙方单位（章）：
代表人：代表人：
日期：日期：。