国外知名企业市场调查策略
市场营销策略国内外研究现状
市场营销策略国内外研究现状在当今竞争激烈的商业环境中，市场营销策略的重要性日益凸显。
无论是大型跨国企业还是小型创业公司，都在不断探索和优化市场营销策略，以吸引消费者、提高市场份额并实现可持续发展。
本文将对市场营销策略在国内外的研究现状进行梳理和分析。
一、国外研究现状1、消费者行为研究国外学者在消费者行为方面进行了深入的研究。
他们通过各种方法，如问卷调查、实验研究和观察法，来了解消费者的购买决策过程、偏好、动机和影响因素。
例如，一些研究关注消费者的感知风险、品牌忠诚度和口碑传播对购买行为的影响。
2、品牌策略品牌在市场营销中扮演着关键角色。
国外的研究着重于品牌形象塑造、品牌资产评估和品牌延伸策略。
关于品牌形象，学者们探讨了如何通过广告、包装和服务等方面来传递一致且独特的品牌价值。
在品牌资产评估方面，提出了多种评估模型和指标，以衡量品牌的市场价值和竞争力。
3、数字营销随着互联网和信息技术的发展，数字营销成为国外研究的热门领域。
研究内容包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、内容营销和电子邮件营销等。
学者们研究了如何利用数字渠道提高品牌知名度、增加客户互动和促进销售转化。
4、市场细分与定位市场细分和定位是制定有效营销策略的基础。
国外研究者提出了多种细分方法和定位策略，如基于地理、人口、心理和行为等因素的细分。
他们还探讨了如何根据细分市场的特点来制定差异化的营销策略。
5、营销渠道研究在营销渠道方面，国外学者关注渠道选择、渠道冲突管理和渠道整合。
对于线上和线下渠道的协同发展，以及多渠道营销的优化策略进行了深入探讨。
二、国内研究现状1、互联网营销创新在国内，随着互联网的普及和电子商务的迅速发展，互联网营销创新成为研究的重点之一。
例如，直播带货、短视频营销等新兴营销方式受到广泛关注，学者们研究其营销效果、影响因素和发展趋势。
2、本土品牌发展国内学者对本土品牌的成长和发展给予了高度关注。
研究内容包括本土品牌的市场定位、品牌文化建设以及如何应对国际品牌的竞争。
美国市场调查报告
美国市场调查报告篇一：美国市场调研美国市场一、美国市场分析1.美国市场的特点：近年来更多的美国人会把手中的钱54%花在电子产品上，33%花在衣服上，27%花在车上，还有23%花在装修上。
谷歌上找到的调查：如果美国人中了10万美金的彩票，他们会做什么？数据显示，其中10%用来投资，29%作为一个新房子的首付，19%用来重新装修房子，12%去旅行，11%买一辆奢侈的车。
美国有着世界最大的市场容量，也有着世界上最大的消费品市场。
由于美国是一个移民国家，整个社会就是一个民族大熔炉，因此美国市场的需求具备多样性的特点，基本没有产品忌讳和限制。
同时，美国市场重质量，讲品牌，尤其重视产品安全。
所以，一定要严把质量关。
在美国，一般浅洁的颜色受人喜爱，如象牙色、浅绿色、浅蓝色、黄色、粉红色、浅黄褐色。
很多心理学家的调查表明：（1）纯色系色彩比较受人欢迎；（2）明亮、鲜艳的颜色比灰暗的颜色受人欢迎。
美国人对13或3特别敏感忌讳蝙蝠，镰刀，锤头之类。
但偏爱猫头鹰跟白猫。
虽然美国人情味淡，但是他们之间送礼品却是很平常的事。
他们送礼的一些特点：送小孩礼品，一般不送衣服，主要以玩具、户外用品、DIY手工制品为主；年轻人，一般以服装配件、新潮的工艺品、电子产品为主；老人主要以家居类、厨房用品、工艺品和收藏品为主。
此外，在北美市场，由于他们家庭观念比较单薄、家庭关系脆弱，政府和社会都在极力的倡导家庭观念，因此温情类和家庭产品可能比较适合美国市场（亲子装、亲子类产品）。
2.美国的销售季节美国市场的另一个特点就是销售季节性强，每年2-5月、7-9月、11-12月都是它们的销售旺季，不管是线上还是线下，销售业绩都在按40%左右增长，卖家在销售时可以卡好营销节点。
大商场和超级市场的销售季节是：1-5月为春季，7-9月为初秋升学期，主要以销售学生用品为主；9-10月为秋季，11-12月为假期，即圣诞节时期。
年末又是退税季节（美国的退税制度：每年4月15日是美国报税的“Deadline”，即每年报税的截止日，据统计，这一天是美国人全年中请病假不上班人数最多的。
世界前十位调研公司的概况
世界前十位调研公司（按2007年的排名）概况1.The Nielsen Company名称：尼尔森市场研究公司年营业额：42200百万美金公司总部所在地：美国纽约公司网址：公司简介：AC尼尔森，属下公司，是领导全球的市场研究公司，在全球超过100个国家提供、、传统和新兴媒体监测及分析。
客户依靠 AC尼尔森的市场研究、专有产品、分析工具及专业服务，以了解，发掘新的机遇和提升他们市场及销售行动的成效和利润。
AC尼尔森是全球领先的市场研究、资讯和分析服务的提供者，服务对象包括消费产品和服务行业，以及政府和社会机构。
在全球100多个国家里有超过9,000的客户依靠AC尼尔森认真负责的专业人士来测量竞争激烈的市场的动态，来理解的态度和行为，以及形成能促进销售和增加利润的高级分析性洞识。
AC尼尔森总部位于美国纽约，并在伊利诺伊州的商堡（Schaumburg）、比利时的瓦韦尔（Wavre）、中国香港、澳大利亚的悉尼、阿根廷的布宜诺斯艾利斯以及塞浦路斯的尼科西亚建立了区域业务中心。
主要研究业务领域或专长：市场评估分析工具及相关服务诊断性服务识别商业机遇在中国有分支机构，名称是上海尼尔森市场研究有限公司尼尔森市场研究有限公司北京分公司、上海尼尔森市场研究有限公司、中山尼尔森气动元件有限公司-江苏省分公司、广州尼尔森市场研究有限公司成都分公司2.IMS Health Inc名称：艾美仕市场研究公司年营业额：21926百万美金公司总部所在地：美国康涅狄格州诺沃克公司网址：公司简介：IMS Health Inc.(纽约证券交易所：RX)是全球领先的市场研究公司之一，在全世界的100多个国家开展市场研究服务，在亚太区的18个国家都设有分支机构，是制药和保健行业全球领先的市场情报资源提供商。
这家拥有50多年历史的企业提供一流的商业情报产品和服务，满足客户的日常经营需求，产品组合优化服务、产品上市和品牌管理解决方案、销售人员效率创新、管理式医疗（managed care）和非处方（OTC）产品以及咨询和服务解决方案以提高全球优质保健服务的投资回报率并改善产品供应水平。
国外知名企业市场调查妙策
的 性 能 、 买 者所 拥 有 的 乐 器 、 习 乐 器 的 方 法 和 时 间 、 喜 爱 的 音 乐 、 望 购 学 所 希 有 哪 些 功 能 等 方 面 作 了详 尽 的调 查 。如 此 ， 企 业提 高产 品质 量 、 为 改进 经 营
２ ４
维普资讯
五 栏 是 调 查 为 什 么选 中 了该 产 品 ， 拟 答 案 有 ： 作 方 便 、 色优 美 、 能 齐 所 操 音 功
全 、 格 便 宜 、 店 的 介 绍 、 友 的 推 荐 、 子 的要 求 等 。 第 六 栏 是 调 查 使 用 价 商 朋 孩 后 的 感 受 ， 非 常 满 意 、 般 满 意 、 通 、 是 不 满 。 另外 几 栏 还 分 别 对 机 器 是 一 普 还
以 从 １９ ９ ０年 算 起 至 今 ， 多 年 间 市 场 价 格 十 起 伏 不 定 。 畅 销 年 等 级 最 高 的 商 品 麻 每 公
场 的发 展 趋 势 ， 需依 托 市场 调 查 。 而 如 何 进 行 科 学有 效 的 市 场 调 查 ， 都 国外
一
些知 名 企 业 均 有 许 多成 功 范例 ， 人 撷 取 几 例 后 ， 望 能 给 我 国企 业 进 行 本 希
类 十 分 细 致 。第 二 栏 是 对 使 用 者 的调 查 ， 用 者是 购 买 者 本 人 、 使 家庭 成 员、 还 是 其 他 人 。 一 类 人 员 中 又 分 年龄 、 别 。 三 栏 是 购 买 方 法 的调 查 ， 个 人 每 性 第 是 购 买、 团体 购 买 、 是 赠 送 。第 四栏 是 调 查如 何 知 道 该 产 品 的 ， 看 见 商 店 橱 还 是 窗布 置 、 刊 杂 志 广 告 、 报 电视 台广 告 、 是 朋 友 告 知 、 见 他 人 使 用 等 等 。 第 还 看
中药行业的国际市场研究与拓展
中药行业的国际市场研究与拓展随着人们对健康意识的提高和对传统治疗方法的追求，中药行业在全球范围内逐渐受到关注。
为了更好地开拓中药的国际市场，进行市场研究与拓展是至关重要的。
本文将针对中药行业的国际市场进行深入分析，探讨如何进行有效的研究与拓展。
一、市场研究方法1.市场调查在进行国际市场研究时，市场调查是必不可少的一环。
通过问卷调查、深度访谈等方式，获取消费者对中药产品的需求和偏好，了解他们对中药的认知程度以及对中药品质的期待。
通过这些数据可以更准确地制定市场拓展策略。
2.竞争对手分析了解竞争对手在国际市场的表现以及其产品特点可以帮助中药企业更好地调整自身战略。
通过分析竞争对手的运作模式、市场份额和产品质量，中药企业可以找到自身的优势并进行针对性的改进与提升。
3.政策调研中药行业是受到不同国家政策限制的，因此进行政策调研是必要的。
了解各国对中药相关法律法规的规定，包括生产许可、注册要求以及药物审批程序等，为中药企业在国际市场的拓展提供指导和参考。
二、市场拓展战略1.目标市场选择在进行国际市场拓展时，中药企业需要根据自身实力和目标市场条件选择合适的目标市场。
考虑市场的规模、增长潜力以及政策环境等因素，选择有利于中药产品销售的国家或地区作为首要目标。
2.品牌建设在国际市场竞争激烈的环境下，中药企业需要注重品牌建设。
通过提升产品的质量和形象，建立可信赖的品牌形象，以增加消费者对中药产品的认可度和购买意愿。
3.渠道拓展市场拓展需要与当地渠道商合作，建立有效的销售渠道。
中药企业可以与当地的药店、诊所、医院等合作，将中药产品引入当地市场，通过合作伙伴的力量将产品推向更多潜在消费者。
4.产品适应性调整中药产品的适应性是成功拓展国际市场的关键因素之一。
根据各国目标市场的特点和需求，中药企业可以对产品进行适当的调整和创新，以满足消费者的需求。
三、市场挑战与应对策略1.文化差异中药作为中国传统的治疗方法，往往受到国外消费者对中药的认知和接受程度的限制。
国内外对营销策略的研究综述
国内外对营销策略的研究综述全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：营销策略一直是企业在市场竞争中至关重要的部分。
随着全球经济的不断发展和竞争的加剧，各种不同的营销策略也不断涌现。
国内外的学者们对营销策略进行了深入研究，提出了许多有价值的见解和建议。
本文将综述国内外对营销策略的研究成果，探讨其在实际应用中的重要性和影响。
一、营销策略的定义与分类营销策略是企业为实现市场目标和竞争优势而制定的一系列综合性方案和计划。
根据不同的研究角度和方法，营销策略可以被分类为市场定位策略、产品定价策略、促销策略、分销策略等。
这些策略相互关联，共同构成了企业的整体营销计划。
二、国内外对营销策略的研究现状在国内，营销策略的研究主要集中在大中型企业和传统行业中。
一些学者通过对企业的市场调查和案例分析，探讨了不同行业的营销策略特点和成功经验。
国内的学者们也注意到了互联网时代对营销策略的影响，提出了“互联网+营销”等新概念。
在国外，营销策略的研究更加系统和深入。
许多学者通过大规模的市场调查和实证研究，提出了许多有影响力的理论框架和模型，如SWOT分析、波士顿矩阵、价值链分析等。
这些理论和模型不仅可以帮助企业分析市场竞争环境和自身优劣势，还可以指导企业制定有效的营销策略。
从国内外的研究成果中可以看出，营销策略在企业发展中起着至关重要的作用。
制定科学合理的营销策略能够帮助企业抢占市场份额，提升品牌知名度，实现持续盈利。
企业在制定营销策略时应该充分考虑自身的实际情况和市场环境，综合运用各种不同的策略手段，灵活应对市场挑战。
在未来的研究中，我们希望能够进一步深入探讨营销策略与企业绩效之间的关系，探索新的营销策略模型和框架，为企业的发展提供更加有针对性和实用性的理论支持。
我们也应该注重跨学科的合作和知识传递，将不同领域的研究成果整合起来，为企业提供更加全面和多元化的营销策略建议。
国内外的营销策略研究尽管在方法和深度上存在一定差异，但都为企业的发展和市场竞争提供了重要的启示和借鉴。
从国外经验看我国市场调查行业发展战略——以国外商业性二手数据库开发为例
需要的更新、更详细的数据，如某商业区域的人口统计数据、某一 行业的企业信息。因此，商业性二手数据库的建设非常重要。这类 数据库多为商业实情研究类数据库，注重纵向的基础数据的搜集， 满足自身研究的需要，同时也可向客户直接出售。
IRI
美国芝加哥
Westat, Inc 美国罗克维尔
Arbitron,Inc 美国纽约
收入 1270.3
867.0
702.0 467.8 352.1
由上表看出，世界上大的调查公司多分布在经济较发达的国 家，这也反映了市场调查行业对企业经营管理的重要作用。与世界 主要调查公司收入规模相比较，我国市场调查行业的总体收入比 较低，这也从结果上反映了我国市场调查行业的质量不高、报价 低、竞争力相对较弱的问题。这种状况与我国经济发展的规模与速 度不相称，国外市场调查行业发展的历史较久，如尼尔森最早成立 于1923年，在市场调查方法、技术和数据库建设方法积累了丰富的 经验，其中重要的方面如二手数据库的开发与建设、调查方法的积 累、先进的调查工具和技术的采用等。因此本文拟分析国外市场调 查的成功经验和做法，以期为我国市场调查行业竞争力的提升提 供支持和帮助。
2012年11月 023
Market 市场研究
险监测更好地了解顾客和重要的利益相关者是如何看待公司声誉 的。比利时最大的比利时电信公司使用它来确立一些关键指标的 基准。其他如法国航空和可口可乐公司也使用这个产品。 1.2 地理市场细分类
这类二手数据库主要是通过搜集全面的基础数据资料(人口、 生活方式、地理区域)，在此基础上进行不同的市场细分。
1.2.1 行业细分产品 这类数据库产品多是在国家行业分类标准的基础上，搜集更 加具体的组织或个人信息，以提供精准的基础数据信息。 如邓白氏公司开发的邓白氏编码系统(Dun & Bradstreet’s D-U-N-S)是一个9位编码的分类系统，前面六位与北美产业分类 代码对接，后面三位为每一个公司设一个编码，这样可以在全球范 围内识别出至少10亿家公司。如Basket kases是一家生产木制礼品 篮的公司，希望得到所有批发礼品篮公司的名单以开展一次营销 活动。编码系统中51990603代表礼品篮批发商，由此找到美国中东 部8个州的83家礼品篮批发公司。 1.2.2 地理人口细分数据库 这位数据库多是基于国家的基础普查数据，根据商业需要将 其整合为不同的商业区域。如尼尔森克拉里德斯(nielsen claritas) 公司利用邮政编码和普查中的各种分区统计数据——即商业区 域，统计出这些商业区域的居民特征和生活方式等综合数据。当客 户给出所需要的市场特征时，公司能根据这些特征找出与前述具 体特征最匹配的地理区域。这种服务称为PRIZM服务。 1.2.3 生活方式细分数据库 这类数据库主要是详细统计出各个消费者的信息，如性别、年 龄、职业，兴趣(如喜欢养猫、户外旅行等)，然后将其划分为不同的 生活方式。 如E SR I公司是全 球 软件行业中地理信息系统 技 术方面的领 头羊，其开发并向客户提供Tapestry市场细分系统，根据所选择的 地理人口特征和社会经济特征把美国的居民区分为65个细分市 场。如其中的两个细分市场：顶级客户市场和有抱负的年轻家庭市 场，比较清晰地描述了这两个细分群体的生活方式、消费方式、工 作内容、偏好的活动等。 1.3 零售数据追踪类 这类数据库主要是通过定期的搜集零售数据资料，形成动态 的数据库，在此基础上分析商业环境的变化并进行相应的经营决 策。比较有代表性的有以下几点。 1.3.1 尼尔森零售扫描数据库 尼尔森公司每周都会在上千个店铺中，针对上百万不同的条 目来 收集 上百 万 次 购 买 信息。这些店 铺包 括14 0 0 0 多家食品店、 18000多家药店、3000多家大卖场、2500多家便利店、450多家烟酒 店、140多家仓储俱乐部，以及35家以上的一元店。还有一些数据是 针对零售商的调查获取的。扫描追踪数据可以提供不同层面的大 量信息，如一份报告可提供美国52个市场中某一类别的所有商品 信息，也可以只提供某一城市中某一品牌的信息。[3] 1.3.2 家庭扫描类数据 这类产品主要是由家庭成员利用入户扫描器扫描所购买的 商品的名称、数量等信息，也可能是调研人员深入住户家中进行扫 描，以此来了解家庭消费购物的内容。这些方法多采用固定样本组 进行调查。 1.4 媒体使用研究类
如何开发海外市场
如何开发海外市场开发海外市场是现今许多企业追逐的目标，因为海外市场潜在商机不仅能让企业拓展业务范围，还是增加收入的重要策略。
尤其是随着国际贸易的逐步升温，寻求海外市场的技巧和策略也变得更为重要。
因此，如何开发海外市场，成了每一个企业家必须要考虑的问题。
在本文中，我们将介绍如何开拓海外市场并取得成功的一些关键策略。
首先，了解目标市场是开发海外市场至关重要的一环。
了解市场传统、文化、消费人群、产业规模、分销渠道以及未来趋势和市场发展方向，是开拓海外市场的关键。
因此，企业需要积极的了解目标市场的有关信息，并针对这些细节信息来制定全方位的市场分析。
其次，目标市场的文化传统与企业进行业务交往时必须格外重视。
很多企业在进入新市场时尤其容易犯的错误是没有考虑到当地文化变迁和法规变化。
因此，在开始任何业务交往之前，企业必须对当地的文化和法规进行了解，并与本地人员建立联系。
这种策略可以维护企业声誉，建立维护当地市场的声望。
如果企业不能理解当地文化和法规，不仅会影响当地事物的运营，还可能对企业查处甚至出境造成严重危害。
第三，参加贸易展或成功展示业务能力也是开发海外市场的重要策略。
通过展示自己的业务能力，在贸易展场上面进行洽谈是非常有效的一种方式。
这种方法通过展览展示企业的产品、技术或业务能力，吸引目标市场消费者。
在展会上，企业可以向参观者展示产品的过程，使其了解产品的性能和优点。
这种方式不仅可以与潜在客户建立信任，还可以在同行业对手中间脱颖而出，增加竞争力。
最后，发展网络渠道也是开发海外市场的一种有效策略。
随着全球化程度的提高，网络渠道不仅仅给消费者带来便利，而且也为企业在全球市场中占据市场份额提供了更多的机会。
通过互联网平台，企业可以展示产品、技术和服务，还可以建立品牌信誉和忠诚客户体系。
同时，网络营销不仅可以提高消费者对产品的认知度，也是向目标市场进行洽谈交流的有力方式。
总之，开拓海外市场是很有挑战和风险的。
因此，不管在任何国外市场都需要企业高度关注当地的文化、法规以及市场环境。
宝洁公司的营销策略分析
宝洁公司的营销策略分析摘要：宝洁公司是全球最大的日化用品公司之一，也是全球知名的跨国公司。
宝洁的成功是大家有目共睹的。
宝洁的成功不仅是因为优质的产品，更重要的是其营销战略的成功应用。
本文对宝洁公司的营销策略进行了分析,尤其重点分析了多品牌策略、广告策略、公益营销策略以及网络化营销策略。
运用SWOT分析方法，分析了宝洁的优势劣势，面临的机遇和挑战。
在宝洁营销策略以及SWOT分析的基础上，提出了对中国企业的启示。
关键词：宝洁公司；营销策略；SWOT分析1宝洁公司简介宝洁公司(Procter&Gamble)创立于1837年，总部坐落于美国俄亥俄州辛辛那堤市。
宝洁在刚刚成立的时候，企业规模并不大，主要生产蜡烛和肥皂。
经过了180多年的洗礼，宝洁已经成为全球跨国大公司，在全球范围内雇员已经超过了10万人，在北美、拉美、欧洲、亚洲等80多个地区和国家设有分公司。
宝洁的经营范围涉及到了很多方面，其中包括美容美发、妇幼保健、纸品、家居护理、洗涤等。
这些产品热销于多个国家，并且受到各地消费者的欢迎。
1988年，广州宝洁有限公司诞生了，这是设在中国的第一家分公司，同时也是宝洁在中国的第一个技术中心。
宝洁一直秉承着“生产和提供世界一流的产品，以美化消费者的生活”这一企业宗旨，在中国的31年中，推出了众多受国人追捧的一流的商品。
2宝洁公司的销售策略2.1多品牌策略多品牌战略顾名思义是指企业在同一产品领域中同时经营多个品牌，这些品牌又存在着竞争关系。
宝洁认为不管是中国市场还是外国市场，消费者的需求是日趋多样化的，所以，为了满足消费者需求，宝洁开始实施多品牌战略。
例如，在美国洗涤用品市场，宝洁的品牌就多达9个，他们认为不同的消费者会对洗涤用品有不同的需求，如：是否具有较强的去污能力，柔软度的高低，是否能在衣物上留下芳香，碱性度等。
宝洁会从功能和价格上将产品区分开来，给予每个品牌不同的定位。
由于多品牌策略的运用，美国洗涤剂市场55%的份额被宝洁收入囊中。
宝洁公司SWOT PEST案例分析
SWOT分析——机会、威胁
机会：
从刚建立之初来说，同类产品在国内市场出现空缺，很多同类本土企业尚未兴起， 宝洁不用担心市场份额的丢失。而现在来说，由于宝洁公司的品牌已经享誉国内 外，企业可利用其良好的信誉和雄厚的资金，通过创新，树立更好的企业品牌。 占取更大的市场份额。随着中国综合国力的提升、国际经济一体化，中国产品课 销至国外，给宝洁提供了与其它外企竞争的机遇。
企业优势
安全度高。宝洁公司买的多是些日常消费品，有一个非常 大的消费群体。
公司实力雄厚，信誉度高。
利益诉求与情感诉求提高品牌的文化内涵。 独特的品牌营销策略：多品牌，多个性。 运作模式：内外兼备立体化 。 独门暗器——市场调查 。宝洁对每个不同地区的文化形态 的深入理解，是宝洁产品能在全球迅速推广的根本之一。
劣势：
1.创意缺失。广告之间互相雷同，没有创意可言，只在纯粹的强调产品 的功能和特点。在品牌的宣传上没有创意。 2.分散性较高因为要分别投入资金和精力在不同品牌上，所以对某一产 品在质量、其它方面，注意力难免比较分散。 3.固守国际管理经宝洁拒绝接受传统的产品生命周期观念。相信只要不 断的进行品牌管理与创新，就能保持消费者的忠诚。
宝洁公司swotpest案例分析吴思佳来申靓宝洁公司背景美国宝洁公司是世界最大的日用消费品公司之一全球雇员近11万在全球80多个国家设有工厂及分公司所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区服务将近50亿消费者其中包括洗发护发护肤用品化妆品婴儿护理产品妇女卫生用品医药食品饮料织物家居护理及个人清洁用品
2015
宝洁公司SWOT+PEST案例分析
吴思佳 来申靓
宝洁公司背景
美国宝洁公司是世界最大的日用消费品公司之一， 全球雇员近11万，在全球80多个国家设有工厂及 分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多 个国家和地区，服务将近50亿消费者，其中包括 洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、 妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居 护理及个人清洁用品。
浅析跨国公司本土化战略—以肯德基为例
浅析跨国公司本土化战略—以肯德基为例摘要跨国公司的国外子公司不能很好经营的原因，主要是“水土不服”。
本土化作为跨国公司克服“水土不服”的主要方式，能够让跨国子公司很好的发展。
本文总结了跨国子公司实施本土化战略的原因，以及本土化战略的内容；然后分析了餐饮业中本土化战略实施最为成功的肯德基公司，最后从案例中得出了几点启示供中国企业参考。
关键字本土化战略肯德基跨国公司1 引言随着经济全球化的发展，跨国公司是当今世界经济中除国家以外最活跃的国际行为主体。
随着08年金融危机后发达经济体市场趋于疲软，海外业务对于跨国公司而言越发重要。
图1是艾迪顾问2013年8月公布的近年全球100家最大跨国公司跨国化指数变化。
图1从图1可以看出，跨国公司的国际化指数不断攀升，并且占据很高的比例。
这表明，国外市场对于跨国公司的重要意义。
然而并不是所有的跨国公司都能够在国外市场取得较好的成绩，很多的全球500强公司，比如百思买、芭比、菲仕兰科贝克都因在中国经营不善而相继退出中国市场。
这些公司都具有管理与技术优势，他们在中国折戟沉沙的原因是未能克服“水土不服”，即没有实施本土化战略。
本土化战略是指跨国公司在进入某国市场后，努力融入东道国的经济体系，成为具有当地特色的经济实体的发展战略。
以百思买为例，百思买的“以顾客为中心”的体验式零售模式，虽然比国美、苏宁为代表的由不同品牌的促销员围绕顾客进行推介的中国式购物体验更为舒适，但消费意识和习惯却相对滞后的中国消费者，还没有学会为优质的服务体验埋单，他们更容易被纷繁复杂的促销手段和低价所吸引。
因此，实施本土化战略对于跨国公司的国外市场来说意义相当重大。
2 本土化战略实施原因本土化战略对于跨国公司而言意义重大。
跨国公司实施本土化战略的具体原因可以归结为以下几点：（1）降低成本外派管理人员需要公司投入大量经费进行东道国相关知识的培训，并支付高额的津贴与补贴，而本土化战略直接聘用本地人员，可以避免了上述支出。
国内外市场需求调查报告
国内外市场需求调查报告现代社会高速发展，市场需求日益多样化。
为了适应市场变化，企业需要深入调查国内外市场，掌握市场需求的变化趋势，制定相应的市场营销策略。
本文将通过10个小节，展开对国内外市场需求的调查报告。
一、市场需求状况国内外市场需求不断扩大，这是由于人们收入水平提高、消费观念变化等原因造成的。
国内市场消费需求增加，尤其是教育、健康、旅游等领域，消费者对品质和服务的要求也逐渐提高。
国外市场需求也随着全球化趋势扩大，对环保、科技创新等产品需求大增。
二、市场竞争状况随着市场的扩大，市场竞争也日益激烈。
国内外市场充斥着各类产品和服务，竞争对手众多。
在国内市场，知名品牌占据着市场份额，小型企业面临巨大的竞争压力。
在国外市场，本土企业的竞争力逐渐增强，跨国公司需要根据当地市场特点进行调整。
三、市场需求的变化趋势市场需求的变化趋势需要企业关注和把握。
在国内市场，消费者对健康、环保的产品越来越关注；教育和旅游需求也在不断增加。
在国外市场，消费者对高品质、高科技产品的需求增加，对本土文化和传统的兴趣也在提升。
四、市场调查方法和手段为了准确了解市场需求，企业需要采用合适的调查方法和手段。
市场调查可以通过问卷调查、重点访谈、焦点小组讨论等方式进行，同时也可以借助社交媒体和互联网平台进行调查。
通过多种方式收集数据并进行分析，可以更好地把握市场需求。
五、国内市场需求的调查结果国内市场调查显示，教育、医疗和旅游是消费者关注的热点领域。
消费者对教育培训的要求更高，包括综合素质、技能培养等方面；医疗方面，重视家庭医疗和医疗健康管理；旅游需求呈现个性化、多样化趋势。
六、国外市场需求的调查结果国外市场调查显示，消费者对环保、科技创新等方面的产品需求上升。
消费者对环保产品的关注度提高，例如节能环保家电、可再生能源等；科技创新方面，人工智能、物联网等高科技产品受到欢迎。
七、市场需求的分析和预测通过对国内外市场需求的调查结果进行分析和比较，可以得出几点预测。
试论华为手机在欧洲市场的营销策略
摘要随着科技和经济高度全球化的发展，人们的生活水平不断提高，手机的普及率也日益增高，在日常生活中人们越来越离不开手机。
同时“一带一路”的倡议提出，中国政府对中国企业对外投资的大力支持使得中国企业进入海外市场的速度加快。
近年来，我国成为全球最大的智能手机市场之一，智能手机在我国有优良的发展前景。
华为在2019年年度销售收入达到8588亿元人民币，同比增长19.1%，净利润达到了527亿元人民币，同比增长5.6%。
面对竞争激烈的欧洲市场，华为手机在2019年第三季度欧洲市场份额为22.2%，在欧洲出货量达到1160万台，仅次于三星。
2019年在中国企业500强上排名15，世界500强企业上排名61，成就可观，具有丰富的研究意义。
本论文分析了华为手机在欧洲市场营销存在的问题，通过对产品、价格、渠道和促销策略的分析，提出其存在的问题。
首先分析了华为在欧洲市场的规模，竞争对手以及其在欧洲市场的销售渠道，然后提出华为在欧洲市场具有产品特色不够突出；仍以低价策略为主；国际销售渠道不够完善和促销力度不足的问题，最后通过查阅各种文献，对以上四个问题提出华为可以加大技术研发投入以增加产品特色；加快自主生态系统的研发，具有针对性地进行分层定价；完善国际销售渠道，加强与中间商的合作和加大推广力度，采用多种促销手段的对策。
关键词：华为手机营销策略欧洲市场AbstractWith the development of high globalization of technology and economy, people's living standards continue to improve, and the penetration rate of mobile phones is also increasing. In daily life, people are increasingly inseparable from mobile phones. At the same time, the "Belt and Road" initiative proposed that the Chinese government's strong support for Chinese companies 'foreign investment has accelerated the speed of Chinese companies' entry into overseas markets. In recent years, China has become one of the largest smartphone markets in the world, and smartphones have excellent development prospects in China. Huawei's annual sales revenue in 2019 reached 858.8 billion yuan, an increase of 19.1% year-on-year, and net profit reached 52.7 billion yuan, an increase of 5.6% year-on-year. Facing the fiercely competitive European market, Huawei's mobile phone market share in the third quarter of 2019 was 22.2% in Europe, and shipments in Europe reached 11.6 million units, secondonly to Samsung. In 2019, it was ranked 15th among the top 500 Chinese companies and 61th among the top 500 global companies, with impressive achievements and rich research significance.This paper analyzes the problems of Huawei's mobile phone marketing in Europe, and puts forward its problems through the analysis of products, prices, channels and promotional strategies. First analyzed the size of Huawei in the European market, competitors and its sales channels in the European market, and then proposed that Huawei has product features in the European market that are not outstanding; still focus on low-price strategies; insufficient international sales channels and insufficient promotion Finally, by referring to various documents, I finally proposed to the above four questions that Huawei can increase investment in technology research and development to increase product characteristics; speed up the research and development of independent ecosystems, targeted tiered pricing; improve international sales channels and strengthen Cooperate with intermediaries and increase promotion efforts, adopt a variety of promotional measures.Key words: Huawei mobile Marketing strategy European market目录一、引言 (3)（一）选题背景及意义 (3)（二）文献综述 (4)二、华为手机欧洲市场的营销现状 (5)（一）华为手机欧洲市场销售规模 (5)（二）华为手机欧洲市场的主要竞争对手 (7)（三）华为手机欧洲市场的销售渠道 (8)三、华为手机拓展欧洲市场面临的问题 (9)（一）产品特色不够突出 (9)（二）国际营销渠道不够完善 (10)（三）促销力度不足 (10)（四）低价策略导致利润率较低 (11)四、华为手机在欧洲市场营销策略的建议 (13)（一）加大技术研发投入，突出产品特色 (13)（二）完善国际销售渠道，加强与中间商的合作 (13)（三）加大推广力度，采用多种促销手段 (14)（四）加快自主生态系统的研发，具有针对性地分层定价 (15)五、总结 (16)参考文献 (16)致谢................................... 错误!未定义书签。
国外企业在中国市场的进入策略
国外企业在中国市场的进入策略引言中国的市场日益成为了国外企业进入的重要目标。
然而，由于中国的独特市场环境和文化背景，进入中国仍然需要谨慎考虑和许多策略的灵活应用。
本文将回答国外企业在中国市场的进入策略并将其分为以下几个关键步骤。
第一步：文化理解和针对性策略在进入中国市场之前，文化的理解和顺应是不可或缺的。
中国的市场环境和文化方式与许多以西方为主的国家完全不同。
任何企业在进入中国的时候必须了解到中国的传统文化、价值观以及商业习惯和信仰，以便树立企业的形象和信誉，并通过定制的市场战略来应对市场消费者的需求和特点。
在了解中国市场的文化和商业习惯之后，企业需要制定针对性的战略。
企业必须要区分和了解多样性的中国市场消费习惯和需求，制作各种类型的产品和服务以满足中国市场的不同需求。
企业必须通过相应的定位和价值表达来真正促进和扩大消费者对其产品和服务的认知度和信任度。
第二步：市场调研和适应性战略进入市场之前，对市场情况的了解和调研至关重要。
中国市场的动态变化和消费者需求的急剧变化是企业需要关注的主要方面，因为这些变化会对企业的产品和服务带来冲击。
因此，在市场调研的过程中，企业需要积极关注市场和竞争对手的动态信息，分析数据并预测市场的变化趋势。
适应性战略是企业在市场调研后所需实施的。
这意味着企业需要根据市场调查的结果，不断适应市场环境并改变商业模式和战略，以满足市场的需求和拓展市场空间。
因此，企业必须制定相应的战略计划、行动方案，以确保其在中国市场上的持续发展和增长。
第三步：品牌知名度和声誉品牌函数在中国市场中至关重要。
因此，企业必须在进入中国市场之前制定一个适当的品牌策略，确定建立品牌的方向和内容。
品牌在中国市场中不仅仅是一个名字和一个标志，更是一个长期经营的过程。
中国市场在消费主义方面已经迎来了一个新时代，对品牌的认知度和质量要求越来越高。
因此，企业必须在品牌建设重覆盖的同时，注重产品的质量和服务的质量，提升其与竞争对手的差异化优势，进而在市场中赢得消费者的信任和口碑。
国外知名企业市场调查妙策
送 。 四 栏 是 调 查 如 何 知道 该 产 品 的 ， 第 是 康 状 况 、 庭 成 员 、 庭 收 入 ， 时 穿 着 家 家 现
及家 中存 衣 的 详细 情 况 。这 些 卡 片 通 过
台 广 告 ， 是 朋友 告 知 、 见 他 人 使 用 等 信 息 网储 存在 公 司 信 息 中心 ，只 要 根 据 还 看
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卡 西 欧 公 司 的 销 售 调 查 卡
例 于 后 ，希望 能 给 我 国 企业 进 行 市 场 调 掌 握 第 一 手 “ 活情 报 ” 他 们 在 全 国 ８ 个 数 用 户 认 为 最 理 想 的 照 相 机 是 怎 样 的 ？ 。 １ 城 市 顾 客 集 中的 车 站 、繁 华 街 道 开 设 侦 探性专营店 ， 陈设 公 司所 有 产 品 ， 顾 客 最 便 于安 装 使 用 ？等 等 。 据 调 查 结 果 ， 给 根
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。 袁秀珍
欧 公司 ， 自公 司 成 立 起 便 一 直 以 新 、 优 客 的 采 购 动 向 ；事 业 部 每 周 安 排 一 场 调 查 。 卡 间 全 员出 动 ，个 人 一 组 ，个 人 一 群 分 散 ３ ５
栏 是 对 使 用 者的 调 查 ，使 用 者 是 购 买 者 营 店和 兼 营 店均 制 有顾 客 登 记 卡 ，详 细 本 人 、 庭成 员 、 是 其 他 人 。每 一 类 人 地 记 载 每 一 个 顾 客 的 年 龄 、 别 、 重 、 家 还 性 体
员 中又 分 年 龄 、 别 。 三 栏 是 购 买 方 法 性 第 的 调 查 ， 个 人 购 买 、 体 购 买 ， 是 赠 是 团 还 看 见商 店 橱 窗 布 置 、 刊 杂 志 广 告 、 报 电视 身 长 、 型 、 色 、 色 ， 用 什 么 化 妆 体 肤 发 使
国外知名企业市场调查妙策
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今 后 有 可 能 添 置 什 么 时 装 。侦探 式销售调查 使环球 公司迅速扩 张， 且 利润 率之 高 连 日本 最 大 的 企 业 丰 田汽车 公 司 也被 它 抛 在 后 面
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以彩 色 感 光 技 术 先 驱 著 称 的 美 国 柯 达 公 司 ， 目 前 产 品 有 ３万 多 种 ， 年 销 售 额 １０多 亿 美 元 ，纯 利 在 ｌ 亿 美 ０ ２ 元 以 上 ，市 场 遍 布 全 球 各 地 ， 其 成 功 的 关 键 是 重 视 新 产 品 研 制 ，而 新 产 品 研 制 成功 即取 决于 该 公 司 采取 的 反 复 市 场 调 查 方 式 。 以 蝶 式 相 机 问 世 为 例 ， 种 相 机 投 产 前 ， 过 反 复 调查 。 这 经 首 先 由 市 场 开 拓 部 提 出 新 产 品 的 意 见 ， 意 见 来 自市 场 调 查 ， 如 大 多 数 用
国外名企市场调查妙策
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国外名企市 场调 查妙 策
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卡西 欧公司 的销售调 查卡 。 卡 西 欧 公 司 的 市 场 调 查 主 要 是 销 售 调 查 卡 ，其 卡 只 有 明 信 片 一 般 大 小 ， 考 虑周 密 ， 计 细 致 ， 查栏 但 设 调 客 的 年龄 、 别 、 重 、 、 型 、 性 体 身 体 肤 色 、 色 、 用什 么 化妆 品 ， 去 发 使 常
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销 路 。 司 了解 到 美 国青 年 喜 欢 合 公 身 、 穿 、 廉 、 髦 ， 把合身 、 耐 价 时 故 耐 穿 、价 廉 、时 髦 作 为 产 品 的 主 要 目 标 ， 而 产 品 长 期 打 入 了 美 国青 年 故 人 的市 场 。近 年来 ， 司 了解 到许 公 多 美 国 女 青 年 喜 欢 穿 男 裤 ， 过 精 经 心 设 计 ，推 出 了 适 合 妇 女 需 要 的 牛 仔 裤 和 便 装 裤 ， 妇 女 服 装 的 销 售 使 额 不 断上 升 。如 此 ， 维 公 司靠 分 礼 类 市 场 调 查 ， 们 制 订 的 生 产 与 销 他 售 计 划 同 市 场 上 的 实 际 销 售 量 只
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食 品 工 业 界 独 树 一 帜 的 荷 兰 食 品 工 业 公 司 其 成 功 主 要 依 赖 于 不 同 ， 寻 常 的 征 求 意 见 市 场 调 查 。在 推 出
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科勒公司的战略分析
课程论文科勒公司的战略分析学生吴琳秋学号********课程企业战略管理班级04工商管理教师王玉日期2007年1月3日目录一、公司历史3二、远景与使命4（一）坚守信条的百年老企4(二) 应市场而变的卫浴品牌5三、外部环境分析6（一）行业一般环境6（二）外部环境成功关键因素11（三）EFE矩阵12四、内部环境分析13（一）内部环境成功关键因素13（二）IFE矩阵16五、环境综合分析17（一）雷达图17（二）SWOT矩阵18六、公司战略目标19（一）战略任务19（二）公司战略选择21（三）业务组合分析（BCG矩阵）22七、未来竞争战略24（一）差别化战略24（二）选择差别化战略的理由25八、职能战略27（一）产品战略27（二）预测的BCG矩阵28参考资料来源：错误!未定义书签。
一、公司历史约翰·迈克·科勒(John Michael Kohler)年仅10岁时从奥地利移民到美国。
19年之后，他凭着对创新品质和艺术的挚爱和追求，创建了科勒公司。
约翰认同英国社会改革家、艺术家和作家约翰·拉斯丁的一句名言“没有劳动的人生是罪恶，而没有艺术的劳动是野蛮。
”1873年，当时的美国正笼罩在经济萧条的阴影之下，当时二十九岁的奥地利移民约翰·麦克·科勒(John Michael Kohler)在威斯康辛州创建了科勒公司，以五千美元的投资勇敢地向低迷的市场挑战。
在公司初创十年里，科勒公司(Kohler)只是一家生产农具铸件的家庭式工厂。
1883年，约翰·科勒制造了第一只科勒浴缸。
从此，科勒公司进入了卫浴制造业，科勒的传奇揭开了序幕；1911年，科勒开发出整体铸造的搪瓷浴缸、脸盆和厨盆；1927年，科勒研制出彩色搪瓷卫浴用品；1929年，科勒产品入选纽约大都会艺术博物馆，产品的设计日趋向艺术化的方向迈进。
130年后的今天，科勒已成为全球最杰出的卫浴品牌之一。
目前在世界各地拥有四十五家工厂，主要生产科勒浴缸、脸盆、座便器、龙头等卫浴产品。
外贸企业国际市场调研内容分析
外贸企业国际市场调研内容分析摘要：笔者在高职院校国际商务专业任教近三年来,依托任教前长期的企业内外销管理经验,贯彻落实高职院校重在培养学生实际工作能力的指导精神,对教材有关国际市场调研内容进行了认真的研究后发现,不少高职相关教材沿用本科教材内容,仅从国际营销调研过程、调研方法及市场分析进行一般性的阐述.由于没有引入具体企业的营销实战,学生在学习中以知识内化成实际工作能力方面相对有限.国际市场调研作为外贸业务员重要的工作能力之一,应当使国际商务专业学生通过学习确实具备该项能力.本文试从企业的角度对国际市场调研重点内容进行研究.关键词：国际市场；客户；市场准入；竞争对手；产品作为外贸出口业务员,其工作实质就是销售.作为销售,从企业的角度而言面对的五个不变的问题就是：一是要将产品卖到那里即市场在那里？二是要将产品卖给谁？即客户在那里；三是这目标国市场准入吗？即有没有限制进口？四是进入这市场后和谁在竞争？竞争者是那些公司？五是公司出口产品与竞争者产品的比较分析.这五个问题对国际商务专业的学生毕业后无论进入外贸公司或自营进出口企业,都要面对和确实把握,才有可能成为称职的外贸业务员,才能确实把握国际市场的总体情况,实质进入国际市场营销调研过程,包括确定调研目标、制定调研计划和执行计划、分析调研结果并撰写调研报告,为下一步制定有效的国际市场营销决策打下良好的基础.不少国际市场营销教材由于缺少营销实战这部分资料,学生在学习国际市场调研这部分知识时,如果教师没有在课堂上补充讲授这部分营销实战,那么学生无法掌握国际市场调研实际工作能力,就不能达到高职院校以提高学生实际工作能力的教学目的.为了让国际商务专业学生确实掌握国际市场调研重点内容,下面从新入职外贸业务员（以下简称业务员）的工作角度,就上述的五个问题展开说明.1国际市场调研重点内容之一———市场在那里？作为业务员,对市场的了解无疑是最重要的.但由于国际市场不同于国内市场,人员出国受到签证、费用、安全等方面的限制.业务员在尚未获批出国的情况下,首先需从间接调研渠道即从公司内部和某些开放的外部资源获取有关国际市场的第二手资料,初步了解公司现有的国外市场在那里.了解这项调研内容有如下途径:1.1向部门经理或老业务员请教间接调研渠道是指业务员不直接前往目标国家和地区市场,而是通过多种渠道间接获取该市场各项信息的路径,而间接调研渠道获取的信息则称为第二手资料.业务员需虚心向部门经理或老业务员请教,了解目前公司产品已出口的国家、地区及经销商、终端客户的分布情况,公司产品用途及构成比例,即能掌握现有市场分布状况、各市场产品出口比重、市场饱和程度、市场开发程度及现有客户的大致情况,这是了解市场在那里的最佳、最便捷途径.当然业务员在主动了解这方面情况时,并不一定能如愿得到你所需要的资料,需首先得到公司对其忠诚度、职业操守、专业能力的认可,才有可能被告知这些关键的商业机密.所以业务员对上述信息的调研、收集和分析切勿操之过急,以免适得其反,反而引起不必要的误会,进而被屏蔽信息,甚至被驱逐出业务团队.1.2密切关注国家商务部网站1.2.1了解市场目标国的贸易简讯.商务部作为国家管理外贸的主管部门,其发布的政策、信息权威、准确,具有很高的参考价值.业务员平时须经常登录该网站并密切关注对外贸易板块相关信息,留意我国与市场目标国贸易往来的政策变化,评估对企业出口的影响,及时调整贸易方向,抓住市场发展契机或预先采取措施避免相应风险.1.2.2认真研究与市场目标国家的国别报告,包括进口和出口主要商品构成.以某外贸公司出口全棉色织面料产品为例,特别要了解HS50-63纺织品及原料这项目的具体情况,并掌握纺织品进口较多的国家名单,作为出口目标国家.2国际市场调研重点内容之二———客户在那里？确定了出口目标国后,研究如何开发市场寻找潜在客户是调研内容的关键环节,需认真踏踏实实做好,有如下途径：2.1使用谷歌等其它搜索引擎,以原料制成的成品名称为关键词搜索下游客户Google 是全球最大的搜索引擎,业务员可以充分利用这一工具.仍以全棉色织面料产品（100%xxxxARN-DYED）为例,全面色织面料可制作衬衫等产品,以衬衫shirt做为关键词,在进行搜索,你可发现很多在Google 上进行推广的生产衬衫的公司,而这些公司就是业务员要开发的潜在客户.网站上这些生产衬衫的公司出于推广的需要,往往有详细的联系方式,非常方便进行沟通.建立联系后,可进一步了解其对全棉色织面料产品的质量、价格、需求量、交货期、结算方式等要求.这种方式可使业务员在足不出户的情况下,也可以获得目标国市场对产品的需求状况,沟通能力较强的业务员甚至可以轻松获得订单,并逐步扩大出口量.2.2参加国内外有影响力的行业展会参加国内外有影响力的行业展会,是获取行业客户的最佳途径.展会期间,会有大批行业内的客户出于其自身对行业发展趋势了解的需要或采购目标,集中来观展.参展作为直接调研渠道,可获取大量潜在客户资料,并能与观展客商针对双方感兴趣的问题进行面对面的沟通,便于双方建立好感及信任,进而为促成成交创造条件.通过参展这方式,能掌握国际市场确切真实的第一手资料.业务员还可主动参展下游行业组织的展会,在展会上,来参展的企业即是公司的潜在待开发客户,也是可能获取优质客户的上佳途径.业务员如能参加国外展会,势必是非常好的锻炼机会,应做好充分准备,包括熟悉产品特点、客商关注内容研究、报价规则及底线,英语表达方式,专业术语的英语表达更需熟练掌握.由于展会时间短,费用大,如果没有做好充分的准备工作,碰到问题再跟国内公司进行联系,客商的现场满意度就会大打折扣,并对业务员本身的专业及业务水平产生质疑,不利于建立信任关系,导致展会效果下降,甚至没有订单.2.3短期出差或驻点目标国了解市场情况在了解确认某目标国家市场具有一定规模、有开发价值的时候,业务员可向公司申请到该国,对该国的市场情况进行调研,以获取市场的第一手资料,包括走访经销商、客户或政府相关部门,了解客户产品需求情况及其客户区域分布,走访所在国政府相关部门最好能有我国的商务参赞或与该部门关系良好的经销商或客户陪同,提高走访效果.在市场容量较大的情况下,甚至可向公司申请驻点该国,建立办事处或公司,以便深耕市场,承接订单,提高该国市场占有率,这也是以直接调研渠道获取第一手资料的较好途径,但所花的费用远高于海外参展,而且要充分做好调研准备,在目标国需有行业内相关可信任人士的引导,而不是瞎冲乱撞,那调研效果将大打折扣,毕竟出国调研的时间宝贵、有限,建立办事处或公司已属目标国市场的开发与投资了,要避免资金风险及保障投资收益.2.4利用阿里巴巴国际站、中国供应商、环球资源、中国制造网等外贸信息撮合服务平台或拟开发目标市场国家的电商平台,获取潜在客户资料由于条件的限制,大部分外贸企业无法做到经常出国考察市场,加上目前互联网发展迅猛,很多外贸企业已利用互联网这一工具对国际市场进行调研和寻找客户.上述平台的选择可根据其与本行业的专业化相关程度及网站在目标市场的流量大小等方面综合分析考虑,前者了解其是否有同行也使用该平台,如果没有或较少则放弃选择该电商平台；如果有较多的行业同行选择该平台,要判断是否在该平台已形成结市之势,平台是否在行业有较高的知名度,客户是否习惯在平台了解相关的行业信息等,才能保证公司使用该电商平台能有较高的曝光量.后者则可使用Alexa工具,该工具用于网站在目标市场流量的分析,工具地址,输入平台网址,重点关注该平台的日均IP流量及网站在该地区的排名情况,以便正确选择平台.目前电商平台的使用已成为业务员调研及进入国际市场的重要手段.2.5利用跨境电商平台基于互联网运用在我国的迅猛发展,特别是我国政府推出“大众创业、万众创新”政策以后,小微企业不断出现并发展壮大.处于数字全球化时代的小企业具备不断取得新市场的能力,因此也带动了各地的经济增长.以整柜装运为主的B2B出口模式已经发生了重大改变,而以化整为零式为特点的B2C或者C2C跨境电商模式,极大地改变了我国外贸生态,呈现出外贸电商化和电商外贸化的特点.传统外贸增长乏力甚至负增长,而跨境电商则以惊人的速度在迅猛增长.PC端以亚马逊、速卖通、ebay和移动端以Wish为主要代表的著名跨境电商平台已经吸引一大批中国企业从事跨境电商业务,推动了我国跨境电商的快速发展.外贸业务员可通过这些跨境电商平台的交易数据分析系统研究国内外同行产品发布情况,掌握产品的热销属性、热搜属性、供求情况、消费者的搜索习惯、消费习惯和支付习惯,制定跨境电商业务发展策略,也可通过跨境电商的网上沟通,与经销商建立信任的业务关系,再返回传统外贸的B2B模式,扩大出口规模.目前很多外贸公司通过跨境电商线上与传统外贸线下相结合的模式运作取得了良好的效果.2.6通过一些国际市场调研公司通过国际市场调研公司了解目标国市场的整体状况,也是一种手段.但因为国际市场调研所涉及的内容多,范围广,包括客户、竞争对手、经销商及目标国市场相关政策的调研等.客户调研则包括数量、规模、需求情况、区域分布；竞争对手调研包括供应商数量、国别、竞争产品比较、区域分布；经销商的调研也相当复杂,包括经销商规模、是否独家代理、代理政策等.所以调研的时间很长,调研中也会碰到各种情况,如受调研单位不一定愿意配合,或者出于对自身利益的保护,调研议题的回复也不一定能准确反映实际状况,跨国调研的费用也相当昂贵,一般的外贸公司难以承受.当然有实力的大型公司出于对目标国市场状况的迅速把握,可以采用这一做法.3重点调研内容之三———市场准入吗？3.1文化环境调研仍以上面所述的全棉色织面料为例,作为纺织面料的一种,为衬衫布、床单、被套、窗帘、桌布等产品提供原料,图案比较简单,一般不涉及国际市场中各个国家不同的文化因素,不像有的文化衫,涉及面较广,所以业务员在涉及这方面时,要注意调研和整理目标国文化方面的一些禁忌,否则产品开发出来或销售出去就造成损失,造成不必要的麻烦.3.2东道国的政治和法律环境调研一般而言东道国的政局是否稳定及与我国的关系是否友好是调研的重点,政局不稳定及与我国关系不友好的国家市场慎入或采取谨慎的贸易结算方式.对于新入职急于出业绩的业务员而言,对于政局不稳定但有一定市场需求量的目标国来讲,仍有相当大的吸引力.但在签订合同的时候要注意条款中是否有含有目标国相关的法律规定,需调研目标国的相关法律规定或者回避不采用这些条款,否则一旦发生纠纷目标国政府出于保护本国企业的考虑,会采取不利于我方的处理方式,导致我方遭受损失.3.3反倾销调查目前世界属于多元化的发展格局,西方发达国家原来在很多领域存在比较优势、占据市场的时代逐渐减弱或消失,某些国家贸易保护主义抬头,对我国一些产品出口贸易实施歧视性反倾销.业务员需调研出口产品是否面临反倾销调查的倾向,并且注意多开发几个外国市场,避免集中出口某国,一旦受到反倾销调查时,出口将受到大幅影响.3.4是否已完全取消进口配额或转而设置贸易壁垒某些发达国家是否已经设置了这些方面的限制或要求,业务员需调研这些国家在这方面的规定,提供给公司,评估成本上升幅度及企业研发制造能力,以确定和调整出口策略.3.5目标国行业主管部门及行业协会对产品进入的相关政策及做法本国产品出口到目标国,目标国可能由于国内经济发展需要或对国内同行业的保护而采取鼓励或限制做法,进而对国家的贸易政策产生影响.业务员在深耕目标国市场的过程中,需要调研和收集这些方面的政策,以确定加大出口或减少出口,甚至将出口重点转向其他目标国市场.4重点调研内容之四———和谁在竞争？这项调研内容是外贸业务员在目标国进行市场深耕的前提,确实把握竞争者在市场目标国的具体状况,便于确定公司产品在目标国的市场定位及制定市场相关营销策略.竞争者包括本国同行、目标国及第三国同行.调查的信息一般有市场竞争结构和垄断程度,具体体现为市场存在的主导品牌及优劣势比较.调研主要竞争对手企业的市场占有率,可以通过走访区域有影响力或有代表性的终端客户,通过对其采购产品品牌的选择,大致判断各竞争对手在市场中的地位和市场占有率.目标国当地竞争对手是否存在利用政治影响提高关税和对政府施加影响设立非关税壁垒、甚至采用非市场手段来排斥、打击国外同行也是调研的重点,因为这将涉及到业务人员开拓市场的效率及风险.一般而言,业务员一旦确定市场目标国,经过一段时间的市场深耕,从走访终端客户及考察市场上竞争对手的存在形式（如公司、门店及其规模）开始,可逐步掌握目标国竞争对手的总体概况,在此基础上制定组合的营销策略,才能较顺利打开目标国市场.5重点调研内容之四———公司出口产品与竞争者产品的比较分析业务员进入目标国市场伊始,对该项调研应该分为二个阶段：第一阶段是立足竞争者导向,研究竞争对手的产品属性,了解公司出口产品和目标国竞争者产品的比较优势和劣势等方面,确定公司的市场定位及市场进入策略,包括产品改进、价格、售后服务等策略；第二阶段是立足顾客导向与驱使,加快针对目标国市场的产品研发,引领市场消费方向,确立市场竞争优势.为确保上述二个阶段调研任务和目标国市场开拓的顺利进行,外贸业务员自身除掌握外贸业务知识外,还需充分了解公司产品的性能、特点、使用方法,并掌握目标国适用的语言表达工具,才有可能和目标国客商进行良好的沟通,在此基础上打开目标国市场,这是合格业务员必须掌握的基本功.另一方面,业务员在目标国市场上所看到的竞争对手产品性能、特点,需第一时间反馈回公司,以便产品研发部门能够根据目标国客商对产品的要求,及时改良公司产品,这样才有可能提高目标国市场的占有率.综上,实质把握上述国际市场调研重点内容,国际商务专业学生在校学习过程中,才能将知识转变为实际工作能力,并胜任未来外贸业务员的工作.当然在调研过程中还要考虑受调研单位和个人自身因素,调研收集到的信息还有个去粗取精、去伪存真的过程,需综合考虑,才能最大限度利用调研信息,为出口营销决策提供正确依据.参考文献：〔1〕祖素梅,张爱东.我国外贸企业开拓国际市场的新思路[J].前沿,2005（08）:52.〔2〕周蕾,江玮.科学评价外贸企业开拓国际市场绩效[J].浙江经济,2015（01）:59-61.〔3〕高国辉.外贸企业人才需求特征调查与分析[J].环渤海经济瞭望,2014（08）:26-27.〔4〕刘军辉.中小企业参与国际贸易面临的机遇与挑战[J].中国外资,2013（04）:33-34.〔5〕李敏华.后危机时代中小外贸企业如何开拓国际市场[J].中国商贸,2012（02）:57-58.。
南非跨境电商调研报告
南非跨境电商调研报告南非作为非洲最具发展潜力的国家之一，吸引了众多国际企业的目光。
近年来，南非的跨境电商行业蓬勃发展，为国内外企业提供了更多的商机。
本文将对南非跨境电商行业进行调研，并撰写一份报告，内容如下。
一、南非跨境电商市场现状南非是非洲最大的市场之一，消费者对跨境电商的需求也日益增长。
根据调查数据显示，南非的网络普及率达到了70%，人均网络购物支出也在逐年增长。
同时，南非政府出台了一系列促进跨境电商发展的政策和措施，给予企业更多的支持和鼓励。
二、南非跨境电商行业市场规模根据南非商务部的数据显示，2019年南非的跨境电商交易额已经达到了70亿美元，占据了非洲跨境电商总交易额的40%。
预计到2025年，南非跨境电商市场规模将达到200亿美元，成为非洲最大的跨境电商市场之一。
三、南非跨境电商行业发展趋势1.移动互联网的普及：随着智能手机的普及，南非消费者越来越倾向于通过移动互联网进行购物。
因此，移动端电商平台将会成为未来南非跨境电商的重要平台。
2.品牌建设与信任度提升：南非消费者对品牌的认可度越来越高，他们更倾向于购买有知名品牌的产品。
因此，对于企业来说，建立品牌形象和提升产品的信任度是非常重要的。
3.物流和支付体系的完善：跨境物流和支付体系是南非跨境电商发展的关键因素。
南非政府已经提出了一系列措施，以改善物流和支付体系，并吸引更多的国际物流和支付企业进入南非市场。
四、南非跨境电商行业的机遇和挑战1.机遇：南非拥有丰富的自然资源和庞大的市场需求，这为跨境电商企业提供了巨大的机遇。
而且南非政府提供了一系列的支持政策和措施，为企业创造了良好的发展环境。
2.挑战：南非跨境电商市场竞争激烈，企业需要具备良好的市场调研和营销策略，才能在激烈的竞争中占据优势。
此外，物流和支付体系的不完善也给企业带来了困扰。
五、南非跨境电商行业的发展建议1.加强品牌建设：企业应注重产品质量和服务品质，并通过多种营销手段提升品牌知名度和认可度。
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国外知名企业市场调查策略（2003年4月24日）
卡西欧公司的销售调查卡
闻名世界的日本卡西欧公司，自公司成立起便一直以新、以优取胜，其新、优主要得力于市场调查。
卡西欧公司的市场调查主要是销售调查卡，其卡只有明信片一般大小，但考虑周密，设计细致，调查栏目中各类内容应有尽有。
第一栏是对购买者的调查，其中包括性别、年龄、职业，分类十分细致。
第二栏是对使用者的调查，使用者是购买者本人、家庭成员，还是其他人。
每—类人员，中又分年龄、性别。
第三栏是购买方法的调查，是个人购买、团体购买、还是赠送。
第四栏是调查如何知道该产品的，是看见商店橱窗布置、报刊杂志广告、电视台广告，还是朋友告知、看见他人使用等等。
第五栏是调查为什么选中了该产品，所拟答案有：操作方便、音色优
美、功能齐全、价格便宜、商店的介绍、朋友的推荐、孩子的要求等。
第六栏是调查使用后的感受，是非常满意、一般满意、普通，还是不满。
另外几栏还分别对机器的性能、购买者所拥有的乐器、学习乐器的方法和时间、所喜爱的音乐、希望有哪些功能等方面作了详尽的调查。
如此，为企业提高产品质量、改进经营方式，开拓新的市场提供了可靠依据。
环球时装公司的侦探式销售调查 日本服装业之首的环球时装公司，从20世纪60年代创业时的零售企业发展成日本有代表性的大企业，靠的主要是掌握第一
手“活情报”。
他们在全国81个城市顾客集中的车站、繁华街道开设侦探性专营店，陈列公司所有产品，给顾客以综合印象，售货员主要任务是观察顾客的采购动向；事业部每周安排一天时间全员出动，3个人一组、5个人一群分散到各地调查，有的甚至到竞争对手的商店观察顾客情绪，
向售货员了解情况，找店主聊天。
调查结束后，当晚回到公司进行讨论，分析顾客消费动向，提出改进工作的新措施。
全国经销该公司时装的专营店和兼营店均制有顾客登记卡，详细地记载每一个顾客的年龄、性别、体重、身高、体型、肤色、发色、使用什么化妆品，常去哪家理发店以及兴趣、嗜好、健康状况、家庭成员、家庭收入、现时穿着及家中存衣的详细情况。
这些卡片通过信息网储存在公司信息中心，只要根据卡片就能判断顾客眼下想买什么时装，今后有可能添置什么时装。
侦探式销售调查，使环球公司迅速扩张，且利润率之高，连日本最大的企业丰田汽车公司也被它抛在后面。
柯达公司的反复市场调查
以彩色感光技术先驱著称的美国柯达公司，目前产品有3万多种，年销售额100多亿美元，纯利在12亿美元以上，市场遍布全球各地，其成功的关键是重视新产品研制，而新产品研制成功即取决
于该公司采取的反复市场调查方式。
以蝶式相机问世为例，这种相机投产前，经过反复调查。
首先由市场开拓部提出新产品的意见，意见来自市场调查，如大多数用户认为最理想的照相机是怎样的?重量和尺码多大最适合?什么样的胶卷最便于安装使用?等等。
根据调查结果，设计出理想的相机模型，提交生产部门对照设备能力、零件配套、生产成本和技术力量等因素考虑是否投产，如果不行，就要退出重订和修改。
如此反复，直到造出样机。
样机出来后进行第2次市场调查，检查样机与消费者的期望还有何差距，根据消费者意见，再加以改进，然后进入第3次市场调查。
将改进的样机交消费者使用，在得到大多数消费者的肯定和欢迎之后，交工厂试产。
试产品出来后，再交市场开拓部门进一步调查，新产品有何优缺点?适合哪些人用?市场潜在销售量有多大?定什么样的价格才能符合多数家庭购买力?待诸如此类问题调查清楚后，正式打出柯达牌投产，
正是经过反复调查，蝶式相机推向市场便大受欢迎。
礼维公司的分类市场调查
以生产牛仔裤闻名世界的美国礼维公司，从20世纪40年代末期的累计销售额800万美元，到80年代的20亿美元，40年时间增长250倍，是得益于他们的分类市场调查。
公司设有专门机构负责市场调查，在调查时应用心理学、统计学等知识和手段，按不同国别，分析消费者的心理和经济情况的变化、环境的影响、市场竞争条件和时尚趋势等，并据此制定出销售、生产计划。
1974年公司对联邦德国市场的调查表明，多数顾客首先要求合身，公司随即派人在该国各人学和工厂进行合身测验，一种颜色的裤子就定出45种尺寸，因而扩大了销路。
公司根据市场调查，了解到美国青年喜欢合身、耐穿、价廉、时髦，故把合身、耐穿、价廉、时髦作为产品的主要目标，故而产品长期打入了美国青年人的市场。
近年来，在市场调查中，公
司了解到许多美国女青年喜欢穿男裤，公司经过精心设计，推出了适合妇女需要的牛仔裤和便装裤，使妇女服装的销售额不断上升。
如此，虽然在美国及国际服装市场业竞争相当激烈，但礼维公司靠分类市场调查，他们制订的生产与销售计划同市场上的实际销售量只差1%-3%。
荷兰食品工业公司的征求意见调查
以生产色拉调料而在世界食品工业界独树一帜的荷兰食品工业公司，其每推出一个新产品均受到消费者的普遍欢迎，产品供不应求，而成功主要依赖于该公司不同寻常的征求意见市场调查。
以“色拉米斯”为例，在推
出“色拉米斯”前，公司选择700名消费者作为调查对象，询问是喜欢公司的“色拉色斯”(一种老产品的名称)，还是喜欢新的色拉调料。
消费者对新产品提出了各种期望，公司综合消费者的希望，几个月后一种新的色拉调料研制出来了。
当向被调查者征求
新产品的名字时，有人提出一个短语：“混合色拉调料”。
公司拿出预先选好的名字：“色拉米斯”和“斯匹克杰色斯”供人家挑选。
80%的人认为“色拉米斯”是个很好的名字。
这
样，“色拉米斯”便被选定为这次产品的名字。
不久公司在解决了“色拉米斯”变色问题，准时销售这项产品时，又进行最后一次消费者试验。
公司将白色和粉色提供给被调查者，根据消费者的反应，确定颜色，同时还调查消费者花多少钱来购买它，以此确定产品的销售价格。
经过反复的征求意见，并根据消费者意见，作了改进，“色拉米斯”一举成功。