天然气民用户户内换表流程图

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燃气户内挂表全解PPT课件

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② 每层楼层的立管至少应设支架1处
③ 当室外配气支管上采取阴极保护措施时,进 入室内的燃气管道应进行等 电位连接。
④ 当厨房与阳台一起时立管宜设在阳台内。
⑤ 燃气立管不得敷设在卧室或卫生间内。立管穿 过通风的吊顶时应在套管内
⑥ 用户燃气表安装在不燃在难燃结构,干燥的室 内通风良好和便于查表、检修的地方。
3、设计实例
当水平管道上设有阀门时,应在阀门的来气侧 1m范围内设置支架并尽量靠近阀门。
4、户内立管与计量表的设计
①户内立管安装应垂直,每层偏差不应大于 3mm/m且全长不大于2Omm。当因上层与下层 墙壁壁厚不同而无法垂直一线时,宜做乙字弯 进行安装。当燃气管道垂直交叉敷设时,大管 宜置于小管外侧。
④ 燃气支管宜明设。燃气支管不宜穿过起居室 (厅)。敷设在起居室(厅)、走道内的燃气 管道不宜有接头
⑤ 高层建筑内应安装燃气浓度监测报警器,与电 磁阀联动,宜集中管理监视,探测器安装在 距
顶0.2m的位置。 ⑥ 计量表的安装与多层安装要求相同
写在最后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
每隔4~5层设一燃气浓度检测报警器,上下两个 报警器的高度不应大于20m
管道竖井的墙体应为耐火极限不低于1.0h的不 燃烧体,井壁上的检查门应采用丙级防火门
② 高层建筑的燃气立管应设有承受自重和热伸缩 推力的固定支架和活动支架。
③ 高层建筑立管应考虑工作环境温度下的极限变 形,当自然补偿不能满足时,应设置补偿器, 补偿器宜采用
⑦ 用户燃气表严禁安装在卧室、卫生间及更衣室 内。有电源、电器开关及其他电器设备的管道井 内,有可能滞留泄露燃气的隐蔽场所(橱柜内)。环

天然气民用户户内换表流程

天然气民用户户内换表流程

民用户户内管(热水器)开户、安装流程用户到网点开户,接待员查看可开户小区资确通过现场进行手工开户,发票用户提供身份证房产证签订供用气合同用手工开具,开户过程要求与网向用户开具电脑发票,并录入用户开户开户,点开户一息。

填写开户日报表和现金交纳单,开户费缴银行。

网点开户受理现场开户受理资料室对供用气合同、受理单、进行一一核对账务中心对银行交纳单、开户日报表、开户发票。

回访施工质量回访员通过电话,回访施工质量资料室根据工程队报上来的安装明细表、施工流转表等,进行核对,电脑输入并按旬上报计财科,以点火资料核对便财务结帐信息中心产生用户编号,建立抄表信建立用户信息息。

网点打印用户证,安排抄表抄表所属网点安排抄表人员按时上门抄表并在用户燃气表上贴条形码发用户证、上门抄表、用户交费模拟表开户、安装及更换正式表流程用户到网点申请模拟表开户用户申请模拟开户元,开具发票,录入电脑。

并填写开户日模拟表开户受理报表和现金交纳单,开户费缴银行。

账务中心核对银行交纳单、帐务员收集资料资料室对受理单进行一一核对。

开户日报表、开户发票相关部门拉出模拟表安装明细单及模拟表施下发施工任务工流转卡,下发到安装队工程队接单后,上门进行模拟表的安安装队接单施工装施工,并做好质量跟踪记录对模拟表安装资料进行核对,模拟表安装资料核对并输入电脑。

用户到网点正式申请安装,网点接待员查阅电脑,确认已安装模拟表后,由用户填写受用户申请正式安装理卡,签订供用气合同,并补缴开户差价,开具发票,填写现金交纳单,做好日报表,现金缴银行按正常开户、安装、点火、抄表、收费进行流转户内管安装、点火流程施工队从工程队领取施接施工任务单工流转卡和明细清单标准,进行现场施工由用户填写质填写质量跟踪单量跟踪单进行第一次点火,如果用户暂不点火,等用点火户需要使用前,进行补点火。

做好点火安全记录,记录灶具、热水器品牌、点火日期等工程队把施工明细表及施工流转卡等安装点火资料返回资料返回资料室(包括未点火的施工流转卡)资料室根据施工明细表和施工流转卡进行核销,未点过火的施工流转安装核销卡返回到工程队,以备用户补点火资料室根据施工卡、明细表录入安装用户信息录入日、一次点火和补点火用户资料热水器开户、安装流程用户凭身份证、用户证到网点提出热水器开用户提出申请户申请,并填写热水器开户受理卡网点热水器开户受理开户安装后,受理热水器开户(热水并电脑录入信息器免费开户)资料室拉出热水器施工清单和下发施工任务工程队拉出热水器施工流转卡工程队接单,上门安装施工,并做好施工安装队接单施工记录(包括热水器资料等)用电脑资料室根据施工记录,热水器信息录入录入用户热水器安装信息户内管、热水器退户流程已开户未安装的用户凭原始退户申请开户发票到网点申请退户,网点接待员核对原始凭证,经电脑查网点退户受理询,确定用户未安装后,给予受理账务员定期收集退户申请单收集退户资料资料室根据申请单,审查开户情况。

燃气工程置换通气操作规程

燃气工程置换通气操作规程

燃气工程置换通气操作规程一、目的1、为满足重庆金地燃气集团公司安全生产运营的工作需要,推进集团安全运营标准化管理,提高运营管理效率,明确管理职责,加快隐患整改进度,保障安全运营管理目标,控制维护成本,特制定本规定。

2、建立运营维护管理体系,指导运营体系工作指导原则。

3、明确各部门管理职责,制定完善工作流程。

4、按照集团安全生产运营部的管理要求,规范运营工作中的流程指导运营维护管理工作。

二、适用范围1、本规定适用于子公司安全生产运营部接到项目工程验收卮资料的审查、存档,并对项目工程进行通气的工作指导。

2、本规定只限于集团公司现有运营部的管理工作。

三、项目工程术语与分类1、一类项目工程:门站、储配站、CNG/LNG加气站、高压输气管线;2、二类项目工程:市政中压管线、阀门井、调压站(撬)、穿越河流工程;3、三类项目工程:庭院管线、餐饮、户内燃气工程、锅炉房工艺安装、居民散户工程。

四、管线置换操作规程(一)、一类工程置换通气:1、前提:工程验收合格,并已按规定移交相关资料(详见附表1)2、流程:起草投产置换方案并讨论通过子公司领导审核后,上报至集团公司审批,方案批准后开展置换工作。

3、操作步骤:严格按照审批后的置换方案进行.(二)、二类工程置换通气:1、前提:工程验收合格,并已按规定移交相关资料(详见附表1)2、流程:子公司起草投产置换方案并讨论,通过子公司领导审核批准后,开展置换工作。

3、操作步骤:严格按照审批后的置换方案进行。

(三)、三类工程置换通气:1、前提:工程验收合格,并已按规定移交相关资料(详见附表1)2、流程:子公司运营部内部讨论置换方案,并通过运营部主管领导、部长的批准后,开展置换工作。

3、居民用户置换通气:(1)、楼栋调压箱的置换通气流程①、检查调压箱进出口阀门是否处于关闭状态;②、缓慢打开调压箱进口球阀,直到调压箱压力表上的压力稳定后,关闭球阀;③、如调压箱切断阀关闭时,用人工对切断阀进行复位,并确认前后端压力平稳,无波动;(此时出口端球阀处于关闭状态)④、目测调压箱压力表上的压力无变化,保压约20分钟(根据实际情况而定),完成严密性试验;⑤、确认调压箱无压力降后,查看调压器压力是否满足下游用气压力的要求,步骤:打开调压箱进口阀门,使用U型计(U型水柱)连接测压嘴,缓慢打开测压嘴小球阀稳压后,观察U型计上下水柱的变化,根据读数确定用户需要的压力值;(2)、庭院管网置换通气(户内挂表、户外挂表):①、户内挂表按以下步骤置换通气:检查庭院管网盘管、立管上的阀门开关状态,如立管上有阀门需要关闭(未安装需要在用户家里关闭表前阀,确认已关闭),再盘管最远端确定一个置换放散点,打开调压箱出口球阀,在盘管最远端进行置换放空,待采集取样合格后,关闭盘管最远端的球阀,并保压30分钟(根据实际情况确定)。

关于民用户反映户内燃气表流速过快的问题解决方案

关于民用户反映户内燃气表流速过快的问题解决方案

关于民用户反映户内燃气表流速过快
的问题解决方案
一、概述
前期较多用户反映户内燃气表计量过快,虽未形成正式投诉,但反映的用户数量较多,为进一步降低客户投诉率并消除客户疑虑,特制定本方案。

二、现状简述
1、所有户内燃气表在挂表前均已经过贺州市质监局检定合格并在表身有检定合格标贴;
2、目前反映较多的情况发生在绿洲家园小区,该小区均采用G1.6膜式燃气表(机械表,非IC卡表);
3、通气过程中发现户内使用16L及以上热水器的用户较多,日用气量相对较大;
4、公司已采购生产厂家出厂的G1.6模式燃气标准表,并经过质监局检定合格,且已在公司个别用户户内进行用气比对,结果均在正常范围内。

三、工作要求
经过前期准备、调查及分析,后期如仍有客户反映流量计过快的问题,应按如下方案处理:
1、明确告知客户燃气表已经过检定合格,并有合格标签;
2、如用户要求重新验表,我公司负责派员上门协助拆表并封堵,用户必须承担相应费用且在表具送检期间,客户户内拆表后需暂停用
气,待表具检定合格后再向我公司客服中心申请二次挂表并重新开通燃气。

收费标准按照客服中心张贴的收费标准执行,且我公司建议用户自行送检,我公司仅安排人员上门协助拆表和封堵,地址为:贺州市质量技术监督局一楼101收发室。

3、如用户要求换表,我公司负责派员上门对旧表进行拆卸并更换新表,旧表需做回收处理,严禁另做他用,换表及相关费用按收费标准执行。

4、重新经过检定的燃气表,如合格用户需缴纳相关费用后我公司再上门挂表并开通燃气,如检定的燃气表不合格,用户无需承担任何费用,我公司免费上门更换新燃气表并开通燃气,前期已使用且未缴纳的燃气费按照一般用户月用气量缴纳即可。

四、处理流程图。

民用燃气用户室内法兰垫片更换操作规程

民用燃气用户室内法兰垫片更换操作规程

民用燃气用户室内法兰垫片更换操作规程
1、维修人员提前准备好维修所需工具、材料、防毒面具、灭火器等防护器具;
2、到达现场后,关闭立厅阀门;
3、开启作业房间门窗通风,如果通风不畅,应采取强制通风措施。

摆放好灭火器、防毒面具等防护用品,检测周围环境安全后,点燃灶具把管道中的余气燃尽;
4、拆除立厅管卡,然后用扳手卸下法兰螺丝,将损坏垫片拆除,清理法兰接口,换上新垫片后安装好螺丝并扭紧;
5、更换过程随时监测周围环境可燃气体浓度,如果可燃气体浓度达到爆炸下限的20%,应立即停止作业,采取强制通风措施,待周围环境可燃气体浓度合格后,方可再次进行作业。

6、作业完毕后,进行立厅气密性试验(试验压力≥5000Pa,观察15分钟,无压降为合格)并安装立厅管卡;
7、试压合格后,开启立厅总阀,用肥皂水对立厅总阀检漏;
8、检查室内燃气设施、用气设施符合通气条件后,用软管连接燃气嘴进行室外放散,当闻到天然气臭味后,用阻气球取气至安全区域点火,若燃烧正常,火焰呈桔黄色且有明显内焰,则置换合格;
9,将连接灶具的软管两端固定牢固(应有喉箍有效固定),缓缓打开进气阀门进行燃气器具点火置换;
10、置换通气完毕后,认真检查室内的所有燃气设施,并做到“三不走”即火苗小不走,设施检查不细不走,场地不清不走。

如对室内燃气设施检查合格,但仍有燃气味的,必须查清原因,立即处理。

11、向用户宣传安全用气常识,认真填写《户内维修工单》,并请用户签字确认;
12、回部门后,将《户内维修工单》交内勤存档。

天然气公司居民小区置换、点火操作规程

天然气公司居民小区置换、点火操作规程

天然气公司居民小区置换、点火操作规程一、总则:1、居民小区燃气工程必须经验收合格后才能置换通气,验收人员对居民户内设施必须100%入户检查,100%张贴安全警示。

2、对工程验收后当日不能置换通气的小区,项目公司生产运营经理或运营主管要安排检查前置阀门是否关闭,悬挂“禁止打开”警示牌,安排巡线人员每天巡检一次,做好记录。

3、置换通气前,生产运营经理或运营主管必须制定《燃气置换、点火通气方案》,该方案需经项目公司安全主管、生产运营经理、分管副总、总经理批准后方可实行。

4、参加置换人员必须查阅小区管道安装竣工图纸,熟悉管道敷设位置、管径及阀门井、调压箱安装位置,放散点位置及数量等。

5、小区通气必须执行分段置换:调压箱前的中压置换、调压箱至立管阀门的低压置换、立管至表前阀的置换、表前阀至用气设施的置换。

对影响分段置换的小区,在工程验收时提出,由工程部进行整改。

极特殊情况不能实行分段置换的,必须在《燃气置换、点火方案》中说明,并采取相应措施。

6、置换过程中发现阀门,调压器,仪表等任何部件设置状态异常(开/关/压力/显示等),必须及时报告现场指挥或管理人员,只有在找出原因,维修合格后才能置换。

二、调压箱前的中压置换:1、调压箱前的中压置换根据调压箱数量安排人员,最低不少于2人,其中至少保证1人负责开启中压阀门,每人负责的调压箱数量不超过3个。

2、调压箱附近环境必须达到如下要求:①、人员稀疏,不得有明火,②、附近有门、窗的,须使其处于关闭状态,③、通风良好,④、远离高压输电架空线,⑤、地势平坦、操作方便。

如周围环境达不到上述要求,须采取相应措施。

3、缓慢打开上游气源阀门,对该置换管路充气,待放散点嗅到天然气臭味,做采气燃烧试验成功后继续缓慢开启进气阀门,向置换中压管道送气增压,当下游中压管道压力与上游中压管道压力平衡后再全部开启进气阀门。

①当需置换管道较短、管径较小时,可在调压箱低压管道放散阀门置换。

②当需置换管道较长且管径较大时,可打开调压箱取下过滤器,并把进入主调前的进口用布条堵住后从过滤器位置放散。

天然气换表报备

天然气换表报备

天然气换表报备摘要:一、天然气换表的概念与意义1.天然气换表的定义2.换表的意义:提高安全、降低能耗二、天然气换表的流程1.预约换表服务2.工作人员上门检测3.确定换表方案4.安装新表5.检测新表运行三、天然气换表的注意事项1.选择正规渠道预约2.确保家中有人配合检测3.了解换表相关政策四、天然气换表的优势与好处1.提高用气安全2.减少燃气泄漏风险3.优化能源利用4.提高生活质量正文:随着科技的发展和人们对生活品质的追求,天然气换表报备逐渐成为人们关注的焦点。

天然气换表,顾名思义,就是将家中的燃气表更换为更安全、更节能的新型燃气表。

这一过程不仅能够提高居民用气的安全性,还有助于降低能耗,优化能源利用,从而提高生活质量。

本文将对天然气换表的概念、流程、注意事项及优势进行详细介绍。

首先,我们需要了解天然气换表的概念和意义。

天然气换表,是指将原有的燃气表更换为更加安全、准确、节能的新型燃气表。

这一过程对于确保居民用气安全、降低燃气泄漏风险具有重要意义。

接下来,我们将详细介绍天然气换表的流程。

首先,用户需要通过正规渠道(如电话、网络等)预约换表服务。

然后,工作人员会上门进行检测,评估您家中的燃气表是否需要更换。

在确定换表方案后,工作人员将为您安装新表。

最后,工作人员会对新表进行检测,确保其正常运行。

在天然气换表的过程中,有一些注意事项需要用户了解。

首先,务必选择正规渠道预约换表服务,以确保服务质量。

其次,在预约换表服务时,请确保家中有人,以便工作人员进行检测和安装。

最后,了解与天然气换表相关的政策,以便在遇到问题时能够及时解决。

天然气换表具有诸多优势。

首先,新型的燃气表能够有效提高用气安全,降低燃气泄漏风险。

其次,新表具有更高的精度和更低的能耗,有助于用户节约能源,减少开支。

最后,天然气换表能够优化能源利用,提高生活质量,使人们的生活更加美好。

总之,天然气换表报备是确保居民用气安全、提高生活品质的重要举措。

天然气生产运营居民用户置换作业指导书

天然气生产运营居民用户置换作业指导书

天然气生产运营居民用户置换作业指导书1.检查和准备1.1 制订置换方案并报管理部门审批。

1.2 按照置换方案准备好相应的物料以及机具,对现场置换操作的现场工作环境进行确认,做好相应的置换以及应急准备工作。

1.3 置换人员到达现场后,首先检查到主控阀门和其他相关阀门所处状态,未关闭的要及时关闭。

1.4 在对管网置换之前要对管网进行彻底吹扫。

置换人员在将要置换的管道系统中,按方案要求选择一处放散点进行放散,将管道内空气压力排放至常压。

1.5 在未置换的管道系统中找到加装盲板的位置,依次拆除各位置盲板,更换原有法兰垫,做好置换准备工作。

1.6 作业时操作人员应正确穿戴劳保防护防护用品,在工作地点配备灭火器。

1.7 放散点应选择空旷、人员少的地方,避开居民住宅、明火、高压架空电线等场所。

1.8 当在居民住宅等场所时,应采取有效的防护措施。

放散时要做好安全警戒,半径15m内为警戒区,杜绝明火和禁止无关人员进入。

1.9 进行置换时应结合庭院管网情况分段进行,对置换合格的每一段管网进行稳压,稳压合格后再进行下一段置换。

2操作程序本指导书所称的置换是指用燃气置换燃气设施中的空气。

2.1 庭院管网置换2.1.1 在低压管道末端立管(如调压箱(柜)处)设立放散点,如低压管网有多个末端,此项操作要在每个末端逐项进行,保证置换的完整性。

2.1.2 置换人员缓慢开启低压控制阀门或调压器低压出口阀门,监测人员在放散点用测氧仪检测氧含量。

2.1.3 当检测氧含量小于2%时,用球囊取样,在远离放散点的安全处进行点火试验,燃烧正常,停止放散,单端置换完毕。

2.1.4 如无需连续置换,则在小区管网置换完毕后,关闭调压箱(柜)进出口阀门并锁好箱门。

2.2 户内置换2.2.1 应采取多种方式(粘贴通知单、通过居委会、物业、邻居、手机短信等)有效告知住户。

2.2.2对居民户内进行置换原则上以每个住宅楼的总阀后单个立管为单位进行整体置换,当本单元总阀后的所有住户均到位后方可进行置换。

燃气用户单户挂表业务流程

燃气用户单户挂表业务流程

燃气用户单户挂表业务流程
1、开发单位与向公司开发部提出配套申请;
2、安装队进行立管安装,安装完成后进行打压测试。

外线验收无问题、配套款结清后,由工程部出具开通指令和小区户型图,转客户管理部;
备注:
(1)分户挂表挂物联表、机表还是卡表需备注;
(2)如后期仍有集中挂表,户型图中需备注清楚是否挂表、已挂何种表。

3、客户管理部接到户型图后,在系统中进行统一建档;
4、热线或窗口接到该小区用户提出的挂表申请后,转运维进行挂表;
5、运维挂表后,确认表具能否正常使用,同时将用户信息(地址、姓名、联系方式)及表具信息(表底数、表号、左右表)传递回客户管理部;
6、客户管理部将表具信息进行系统录入;
7、用户提出开通申请后,到营业厅窗口办理开通手续;
8、热线进行派单:有热水器派分公司,无热水器派维修组。

天然气有限公司民用户置换作业管理规定

天然气有限公司民用户置换作业管理规定

XXXX天然气有限公司民用户置换作业管理规定1.1 总则ι.ι.ι为使民用户燃气置换符合安全生产、保障公共安全和保护环境的要求,制定本规定。

1.1.2本规定适用于民用户燃气置换。

本规程不适用于工商户、工福户的置换。

1.1.3民用户燃气置换除应执行本规定外,应符合国家现行有关标准和地方标准。

1.2 术语1.2. 1置换采用燃气置换燃气设施中的空气或采用空气置换燃气设施中的燃气的过程。

1.3. 2放散利用放散设备排空燃气设施内的空气、燃气或混合气体的过程。

1.4. 本规定1.3.1应建立民用户天然气置换业务台账。

1.3.2应制定民用户天然气置换作业指导书和操作流程。

1.3.3民用户置换人员应进行上岗培训,经考试合格后取得上岗资格后方能上岗作业,并定期组织专业知识与技能培训。

应具有燃气企业从业资格证书。

4.3.4应根据民用户天然气置换管理配备必要的设备、器材、防护用具、检测仪器等装备。

1.4户内置换条件1.4.1设施要求(1)燃气公司在进行新建用户置换前必须对户内设施验收合格,立管置换前必须有庭院燃气管道置换方案。

(2)置换前应检查户内管道无私拆、私装、私改及包裹燃气管道、设备现象。

(3)燃气管道上无电线缠绕、悬挂其他物品或作为搭构设施的支撑。

14.2环境要求(1)户内房屋结构应符合安全规范要求。

(2)户内燃气设备必须安装到位,安装位置需满足规范要求。

(3)户内燃气设备周围无明火。

(4)现场须有合格用气设施、台面、支架等设备。

1-5人员要求1.1.1穿着统一要求的工作服,着装整洁,佩戴岗位标志。

1.1.2轻按住户门铃或轻声、敲门。

1.1.3向用户出示岗位标志,表明身份和来意,获得用户许可,穿戴鞋套入户。

1.1.4进门后应径直到服务现场,不得在用户室内随意走动,与用户交流时要文明用语,耐心、热情为用户提供服务,同时向用户宣传安全用气常识、用户自检方法,做到“入户必安检、安检必宣传二1.1.5严禁擅自动用室内物品。

天然气民用户户内换表流程图

天然气民用户户内换表流程图

民用户户管(热水器)开户、安装流程
模拟表开户、安装及更换正式表流程
户管安装、点火流程
(一)用户到网点现金缴费
(二)银行托收
(三)华数“家银通”缴费
民用户过户流程
民用户注销增补流程
民用户拆迁改流程
民用户死表换表流程
民用户外校表流程
新开户灶具免费改装流程
公建用户点火流程
公建用户收费流程
公建用户拆改流程
公建用户移址流程
公建用户换表流程
公建用户过户流程
公建用户更名流程
公建用户增容流程
公建用户拆表停用流程
公建用户复接流程
公建用户注销户名流程
公建用户问题表调换流程
公建用户托收变更流程。

民用气通气流程(各项表单)

民用气通气流程(各项表单)

泸州市龙马潭区创发管道天然气站民用气通气操作流程制度1.1目的为规范民用气通气操作流程,特制定本制度。

1.2适用范围适用于泸州市龙马潭区创发管道天然气站范围内民用气通气首检。

1.3职责1.3.1收费室收费员(资料员)负责整理通气资料的收集,并建立台账。

1.3.2综合办负责组织民用气通气过程的资料管理工作,负责对通气过程进行监督、监护工作1.3.3刘玉花统一协调民用气通气过程的业务受理、通知及资料归档工作。

1.3.4杨向君负责对民用气管理部门通气工作进行监督。

1.3.5梅山全向杨向君提供通气要求的各项验收合格资料(首检单、检查照片)。

1.4工程验收后的交接1.4.1用户室内安装到位后,用户到公司办理气卡缴费,完善相应基础资料。

1.4.2由收费室刘玉花通知工程部有关人员联系用户预约进行入户安检。

1.4.3安检人员梅山全到达预约用户处后,首先目视检查用户用气环境是否符合通气条件,不符合通气条件的要求用户进行整改,能现场整改的就现场整改,不能现场整改的,告知用户在整改到位后再次预约检查。

1.4.4目视检查用气环境符合通气条件后,利用安装是预留0.5元的气量,使用U形压力水柱表测试业主室内管道是否有渗漏点,检测标准为15分钟内压力表水柱下降不超过2毫米为合格。

1.4.5向用户进行插卡充值或远程充值缴费现场培训。

向用户进行燃气使用常识和一般故障处理培训。

1.4.6通气完毕后,对所有用气设施,用气环境进行拍照上传至公司微信群,上报《通气回执单》。

1.5通气操作流程1.5.1收费室街道用户申请通气信息后,开始录用户信息,建立台账,通知工程部负责人梅山全(或梅山全指定人员)进行通气首检。

1.5.2城镇小区:工程部,与社区或物业公司对接下发《安全通气告知函》,其中包括以下内容:(1)通气时间及户数。

(2)社区或物业协助配合通气(3)首次通气小区未实现全部通气的,二次通气社区或物业登记的人数必须达到5户以上。

(4)对于私改、多种气源的住户未整改合格拒绝通气1.5.3零散户梅山全通过刘玉花预留的客户信息,联系用户约定通气时间。

天然气换表报备

天然气换表报备

天然气换表报备近年来,随着天然气的普及和应用范围的不断扩大,天然气表成为了每户每家必备的设备之一。

然而,随着时间的推移,天然气表也会出现老化、损坏等问题,需要进行更换。

为了确保天然气表更换工作的安全、顺利进行,需要进行天然气换表报备。

天然气换表报备的目的是为了让相关部门了解天然气表更换的情况,确保换表过程中的安全和合规。

因此,在进行天然气换表之前,居民需要向所在地的燃气公司或相关部门进行报备。

报备的内容包括居民的基本信息、详细的地址、天然气表的型号和规格等。

这样,相关部门就可以根据报备的信息,安排专业人员进行换表工作。

天然气换表报备的流程一般是居民向燃气公司或相关部门提出申请,然后由专业人员进行勘察和评估,确定换表的具体时间和方式。

在换表前,居民需要关闭天然气阀门,并确保天然气管道内没有残留气体,以免在换表过程中发生意外。

专业人员会按照规定的程序和标准进行天然气表的更换,并测试新表的使用情况,确保正常运行。

然后,天然气换表报备的好处是可以确保居民使用的天然气表的质量和安全性。

专业人员在更换天然气表时,会对新表进行检测和校准,确保其准确度和稳定性。

这样一来,居民就可以放心使用天然气表,不用担心数据误差或其他问题。

同时,天然气换表也可以提醒居民及时更换老化或损坏的天然气表,避免安全隐患。

天然气换表报备还有助于相关部门对天然气表的管理和监控。

通过报备的信息,燃气公司或相关部门可以了解到天然气表更换的情况和频率,及时调整维护计划,确保天然气表的正常运行。

同时,通过对换表过程的监控和记录,可以提高工作效率和服务质量,为居民提供更好的天然气使用体验。

天然气换表报备是保障天然气表更换工作安全、顺利进行的重要环节。

居民应该积极主动地向燃气公司或相关部门进行报备,提供准确的信息和详细的地址,以便专业人员能够及时进行勘察和更换工作。

通过天然气换表报备,可以确保天然气表的质量和安全性,为居民提供更好的天然气使用体验。

燃气公司新增用户报装至正常抄收管理流程

燃气公司新增用户报装至正常抄收管理流程

燃气公司新增用户报装至正常抄收管理流程一、用户报装用户报装分为零散户报装业务、二次挂表报装业务。

零散户报装业务由市场部派驻大厅人员受理;二次挂表报装业务由客服大厅人员受理。

二、大厅受理业务流程(1个工作日):核对报装用户交纳接驳费相关依据与市场部下达的点火送气单相符。

签订供气协议、燃气业务申请报装单、领取灶具签字等。

准确录入用户信息:用气地址、身份证号、联系电话、扣费账户信息。

再次与用户核对所录入信息的准确性,并完成派工流程。

推广增值业务(燃气保险、百尊燃气具、长寿命不锈钢波纹软管)三、安装班安装、通气(10个工作日)及补录信息业务(15个工作日)1、每周更新系统并导出新增用户信息。

2、提报领取安装材料分类派工安装、通气。

3、抽查、监督施工情况。

4、完成安装通气后,录入用户供气点及表具信息等,系统内完成工单流程。

5、每月25号与信息负责人核对新增用户系统工单完成情况。

四、信息班调册(3个工作日)1、每月更新系统内安装班推入的新增用户信息。

2、将完善好的新增用户信息按照抄表片区分布实施抄表册调册。

3、每月25号统计本月新增用户,与抄表班交接。

五、纳入抄表班抄收管理(2个月内)1、每月25号汇总本月新增燃气用户明细。

2、根据用户用气地址,将抄表需求报送至信息班下载抄表册。

3、调册完成后,抄表班与信息班确认户数。

4、抄表员2个月内进入正常抄表流程。

六、其他情况(根据用户数量和信息完整度三个工作日内完成)1、农村社区、气代煤片区前期已批量安装燃气表用户,且由村、社区提供用户信息的,由信息班直接在系统内批量操作建档、录入信息、开通。

并按照抄表班需求进行调册。

(农村社区走二次挂表报装流程的按照常规报装流程操作)2、农村社区、气代煤片区等前期已批量安装燃气表用户建档期间(未走二次挂表报装流程的),信息班负责新增用户信息的审核,对发现的错误进行反馈,由提供用户信息人员负责协调更正。

3、维修班卡表换远传表后,提供换表台账,便于信息班调册。

客户服务流程图

客户服务流程图

客户服务业务流程客户服务的主要任务是为用户提供快捷、方便、满意的燃气使用服务,主要业务包含户内置换、售气与收费、维修业务、零散户报装与零散户燃气具销售、入户安检、用户咨询与回访、维修物资管理、服务监督八项活动内容。

客户服务活动围绕前台业务和电话业务展开。

前台业务主要由营业厅和售气网点承担,包括受理零散户报装、增装、移装和改管等零散工程,为磁卡用户办证、发卡、售气,承担普表用户的抄表收费,零散灶具销售及受理用户的意见、建议、投诉,回答用(客)户咨询等内容。

电话业务负责回答用户咨询,受理用户意见、建议、投诉,受理用户报修、零散户报装、增装、移装和改管等零散工程,完成服务派工、用户回访、信息公告发布、紧急通知呼出等工作,负责用户档案的建立和维护。

电话业务由建立了用户热线电话的部门承担,对于建立了呼叫中心的燃气公司,则以呼叫中心为主要载体。

管网建设部门、技术部门、管网运行部门、市场开发部门等协助作好客户服务工作。

以下按客户服务的具体业务活动来描述客户服务的工作流程。

一、户内置换1.接收置换任务户内安装验收合格后,客户服务部门从计划管理部门接收《合同任务流转单》(SKY001),技术部门负责提供竣工图,管网建设部门负责提供楼层位置明细表一并送交客户服务部门。

《合同任务流转单》(SKY001)必须加盖财务部门公章,以确认费用已按合同约定或其他有关规定收取。

客户服务部门统计员根据《合同任务流转单》(SKY001)登录《置换台帐》(KFT005),并负责保管。

2.成批户置换1)落实置换内容客户服务部门接到成批户《合同任务流转单》(SKY001)后,落实置换的具体事宜,如是否发放灶具及发放时间与方式、置换通气时间、置换户数与明细是否相符、灶具选择品牌是否正确及有无遗留问题等,核对置换住户楼层位置明细表。

2)制定置换方案客户服务部门根据具体情况制定置换方案、方案内容应包含置换时间安排,人员安排,置换物资(灶具、胶管等)准备,资料(安全用气常识、磁卡表说明书、置换通气单等)准备。

新奥燃气表操作流程

新奥燃气表操作流程

新奥燃气表操作流程1.打开燃气表箱门,将箱门打开。

Open the gas meter box door.2.用钥匙打开燃气表阀门,顺时针旋转钥匙。

Use the key to open the gas meter valve, and turn the key clockwise.3.检查燃气表显示的数据,确保信息准确无误。

Check the data displayed on the gas meter to ensure the information is accurate.4.如有异常情况,拨打燃气公司客服电话进行咨询。

If there is an abnormal situation, call the gas company's customer service number for consultation.5.如果需要临时停止使用燃气,可以关闭燃气表阀门。

If you need to temporarily stop using gas, you can close the gas meter valve.6.关闭燃气表阀门时,顺时针旋转钥匙锁紧阀门。

When closing the gas meter valve, turn the key clockwise to lock the valve.7.确认燃气表阀门已经关闭,箱门可以重新关闭。

Confirm that the gas meter valve is closed, and the box door can be closed again.8.定期检查燃气表,确保燃气使用安全可靠。

Regularly check the gas meter to ensure safe and reliable gas usage.。

燃气表到期更换方案流程

燃气表到期更换方案流程

燃气表到期更换方案流程When it comes to the expiration of gas meters and the replacement process, it can be a significant concern for many homeowners. 燃气表到期并更换流程可能对许多业主来说是一个重要的问题。

There are several important considerations to keep in mind when dealing with the expiration of gas meters and the necessary replacement process. 当处理燃气表到期和必要的更换流程时,有几个重要的注意事项需要牢记。

First and foremost, it's essential to be aware of the expiration date of your gas meter. 首先,要了解你的燃气表的到期日期是非常重要的。

This information can typically be found on the meter itself or on the bills you receive from your gas provider. 这些信息通常可以在燃气表本身或从你的燃气供应商那里收到的账单上找到。

If you are unsure about the expiration date, it's a good idea to contact your gas provider for clarification. 如果你不确定到期日期,最好联系你的燃气供应商以获得澄清。

They will be able to provide you with the necessary information and guidance on the next steps to take. 他们将能够为你提供必要的信息并指导下一步要采取的措施。

家庭天然气表的使用方法

家庭天然气表的使用方法

家庭天然气表的使用方法今天咱们来唠唠家庭天然气表咋用哈。

咱先看看天然气表长啥样,一般就在厨房一个比较显眼的地方呢。

那表上有好多小数字,就像密码一样,但其实没那么复杂啦。

平常啊,你就看那个数字就行。

数字会慢慢走,走得快慢就代表你家天然气用的速度呗。

要是你家做了一顿大餐,什么炖排骨、蒸馒头啥的,那数字可能就走得快一些,毕竟炉灶开的时间长嘛。

要是就简单煮个泡面,那走得就慢丢丢。

每个月或者隔一段时间,燃气公司的人可能就会来抄表。

这时候你可别慌,就大大方方让人家看表上的数字就好啦。

不过呢,咱自己心里也得有个数。

你可以偶尔自己记一下数字,看看每个月大概用多少气,要是突然有一个月数字变得特别夸张,那可能就有问题啦,说不定哪里漏气呢。

说到漏气啊,这可是个大事。

天然气表其实也能帮咱发现点蛛丝马迹。

要是你啥都没用,天然气表的数字还在走,那可就得小心喽,有可能是哪里在偷偷漏气呢。

这时候啊,你就别自己瞎鼓捣,赶紧给燃气公司打电话,让专业的人来瞅瞅。

还有哦,天然气表周围可不能乱堆东西。

你想啊,要是把表都给盖住了,万一有啥问题咱都看不到。

而且啊,也别让表受潮或者受热,它就像个小宝贝一样,得给它个舒舒服服的环境。

换电池也是个事儿呢。

天然气表有时候电池没电了,就像人没吃饭没力气一样,可能就不工作或者显示不正常啦。

这时候你就找到表上装电池的地方,换上新电池就行啦。

一般都是那种常见的电池,很好找的。

宝子们,天然气表虽然看着有点神秘,但只要咱按照这些小方法来,就没问题啦。

它就安安静静地在那记录着咱们家的烟火气呢。

咱好好对待它,它就能好好为咱服务,让咱每天都能吃上热乎乎的饭菜,洗上舒服的热水澡。

可别小瞧这个小表哦,它可是咱家庭温馨生活的小助手呢。

民用户通气点火操作规程

民用户通气点火操作规程

民用户通气点火操作规程1 主题内容与适用范围1.1 本规程规定了天然气居民用户通气点火的操作要求。

1.2 本规程适用于天然气居民用户的通气点火作业。

1.3商用户点火参照此规程执行。

2 引用文件下列标准所包含的条文,通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。

本标准出版时,所示版本均为有效。

所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。

《城镇燃气设计规范》 GB50028-2006《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》CJJ94-20093 通气点火前的准备3.1 作业人员应根据通气作业单,核对通气用户、管线、阀门及设备;3.2 确认用户购买的燃具连接管为燃气专用管,确认燃具的适用气源与管道燃气介质相符。

3.3 备U形压力计(电子压力计)、可燃气体检测器仪、活动扳手等必要的通气点火工具。

4 通气点火前的检查检查用户燃气管道及设施的安全状况。

凡存在下列情况一律不予通气点火,同时向用户发放《客户通知单》,告知用户不能正常通气的原因及存在的问题。

4.1 燃气设施检查4.1.1 燃气灶具、热水器未安装到位(只为安装到位的燃具通气点火);4.1.2 灶台采用可燃材料,采用难燃材料时未加防火隔热板;4.1.3 厨房不具备自然通风和自然采光条件,净高小于2.2米;4.1.4 灶具与墙面净距小于10cm;墙面为可燃或难燃未采取有效防火隔热措施;4.1.5 灶具边缘与木质家具净距小于20cm,未采取有效的防火隔热措施;4.1.6 浴室内安装非密闭式燃气热水器(只为灶具通气点火);4.1.7 在可燃或难燃墙壁和地板上安装热水器时,未采取有效的防火隔热措施;4.1.8 热水器排气管未采用金属管道、未将烟道接出室外,烟道敷设在公共烟道的。

4.1.9 燃气灶具、热水器的适用气源与管道供应的天然气介质不符。

4.2 燃气管道检查4.2.1 用户私自拆装、暗埋燃气管道及设施;4.2.2 燃气管道在吊顶内暗封时,沿管道走向下方吊顶的有效通风面积不小于0.01m2(100Cm2)/m(管道暗封长度),或不便于检修;4.2.3 燃气管道暗封在吊柜、地柜内时,吊柜、地柜的有效通风面积不小于0.03m2(300cm2)/m2(柜底面积),或不便于检修;4.2.4 嵌入式燃气灶具与灶台连接处未做好防水密封的,灶具台下面的橱柜未在适当的位置开有总面积不小于80Cm2与大气相通的通气孔。

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民用户户管(热水器)开户、安装流程
模拟表开户、安装及更换正式表流程
户管安装、点火流程
(一)用户到网点现金缴费
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民用户过户流程
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公建用户托收帐号变更流程。

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