售前岗位职责

售前岗位职责

售前岗位职责1

1.对七鱼智能云客服及数据营销产品的售前咨询整体工作负责；

2.负责七鱼售前咨询体系的建设，促进七鱼整体销售业绩目标的达成；

3.负责销售工具包的规划、建设及迭代，并通过培训对整体售前和销售团队赋本领提升；

4.负责产品在行业化解决方案上的推动和探究，促进整体行业化转型，提升行业竞争力；

5.负责产品在市场的竟对分析，推动产品提升、订立竟对策略，提升市场竞争力；

6.参加部门新产品和新业务的'商业化策略订立和相关准备工作，提升销售团队对新业务的承接速度和本领。

任职要求：

1.本科及以上学历，计算机及相关专业毕业；

2.具有2b传统软件或互联网saas软件售前咨询相关工作5年以上工作经过，2年以上售前咨询团队（5人以上.管理阅历；

3.具备良好的专业阅历和成熟的售前咨询方法论，有丰富的软件项目阅历和售前咨询体系建设的成功阅历；

4.良好的团队协作精神以及资源整合及协调推动本领；

5.市场意识敏锐，学习本领强，逻辑表达清楚，抗压并充分

激情；

6.认同网易七鱼的产品方向及saas的进展将来，酷爱并充分信念；

7.有智能云客服、数据营销业务等相关仿佛售前咨询经过者优先。

售前岗位职责2

1、依据标准流程进行客户接待，重视仪容仪表，保持接待区乾净有序；

2、适时应对客户询问并合理调配服务顾问，关注客户，确保接待环节客户充足；

3、完成客户信息登记工作，生成并发送报表

4、依据需求进行客户面访工作，了解客户充足度，挖掘客户需求；

5、支持市场和客户关系管理活动，做好客户的签到和接待售前岗位职责3

职责：

1、负责公司产品元器件推广、设计、维护；

2和PM一起收集行业及客户信息，引导业务方向，针对客户及项目，完成产品及方案的推广、售中技术支持、售后客诉分析；

3、搭配销售做好重点客户公关工作，了解市场行情及竞争对手信息；

4、维护好原厂FAE的良好关系；

5、定期进行案例总结、客户端问题总结，提升团队服务效率，专业性，保持公司在业界良好的.口碑。

任职要求：

1、大专及以上学历，电力电子、通信、数控、电子信息等相

关专业；

2、两年以上相关研发阅历，三年以上电子行业阅历；

3、谙习滤波器、连接器等参数及选型。

售前岗位职责4

1、每天整理补充展厅产品资料；

2、每天登记来电信息、到店客流，每周五向市场专员报送汇

总后的`展厅数据；

3、每天对来电信息、到店信息进行系统录入，包括厂家系统

以及集团公司系统；

4、帮助销售顾问开展销售谈判工作，为客户供给饮料等服务；

5、每天在展厅对到店客户进行来店渠道调查工作；

6、本岗位涉及的其他工作事项以及部门领导布置的其它工作。售前岗位职责5

1.按厂家和集团的管理标准适时接待到店客户，并引荐销售

顾问；

2.负责做好前台客流登记表的登记，并在厂家和集团系统中

适时、完整、精准录入；

3.负责帮助销售顾问办理客户试乘试驾手续，并做好登记工

作；

4.负责帮助展厅经理对值班站岗工作的管理；

5.负责帮助销售顾问做好客户离开后的`台面清理，维护展厅

环境；

6.负责做好潜客数据的整理，供给潜客数据分析报表。

售前岗位职责6

岗位职责：

1）组织公司岗位说明书、相关制度及表单的修订与定期修改

工作。

2）依据公司人力资源规划，订立社会聘请需求计划。

3）依据公司聘请需求，选择合适聘请渠道，并做好聘请渠道

的拓展工作。

4）负责主管级以上职位聘请的.支持工作，保证关键岗位满

岗率。

5）负责定期的聘请数据汇总与分析工作。

6）依据公司人力资源规划，订立学校聘请需求计划。

7）负责学校聘请的计划、宣扬与实施工作。

8）负责学校聘请后期应届生三方协议签约以及跟进工作。

9）依据公司人力资源需求，做好员工内部调动（转岗）工作，办理转岗后的劳动合同变更手续。

10）依据各关键岗位任职要求及人员素养特点，帮助编制公

司关键岗位职业进展通道。

任职资格：

1）人力资源管理或相关专业、本科以上学历；

2）三年以上物业行业人力资源从业阅历；

3）谙习人力资源各模块流程，谙习劳动人事法规政策；

4）具有较强的语言表达本领、人际交往本领与敬业精神；

5）娴熟使用常用办公软件。

售前岗位职责7

1.通过电话,网络与客户沟通,完成客户信息咨询；

2.利用公司供给的客户资源,通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品；

3.汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系；

4.定期完成电话外呼、客户回访任务等；

售前岗位职责8

1、负责销售展厅客户接待与分流引导，以及客户电话接听。

2、统计客户来访信息、销售顾问组织客户试乘试驾记录，销售咳嗽笨记诩叭ハ虻羌恰？/p>

3、供给文件录入、打印、复印等服务，帮助销售顾问做好展厅环境维护工作。

5、完成上级委派的其他临时性工作。

售前岗位职责9

1、负责电话接待工作：接听售后客户电话咨询，简要回答客

户提问；将客户电话转接给适当人员；

2、客户接待与分流引导：接待来访客户，初步了解客户需求；依据客户需求，将客户引导至相应个人；对没有指定服务顾问的.客

户进行分流；

3、信息统计：记录客户电话访问及来访信息；

4、完成上级委派的其他临时性工作：供给文件录入、打印、

复印等行政服务；完成上级委派的其他临时性工作。

售前岗位职责10

1.帮助销售人员对客户的需求进行分析，完成产品选型和方

案设计，并撰写系统设计方案；

2.搭配销售人员完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应

用系统演示等工作；

3.搭配项目经理完成技术交底，现场技术支持等工作；

4.搭配业务部其它部门做好用户沟通、资料共享、技术协调

等工作。

售前岗位职责11

1.负责销售前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询

工作，紧要事项认真记录并传达；

2.负责来访客户的首问接待、基本咨询和引荐销售顾问；

3.负责精准统计来电、来店相关数据报表，记录潜在用户信息，并适时上传客流、电话数据至管理系统；

4.负责监督销售顾问精准填写客流资料；