绩效考核表(保安)
保安部门绩效考核表
保安部门绩效考核表1. 背景保安部门的绩效考核是评估保安员工工作表现的重要手段。
通过定期的考核可以确保保安部门的工作效率和质量，提高安全保卫工作的效果。
2. 考核指标2.1. 巡逻巡查- 准时完成巡逻任务- 巡逻路线完整覆盖- 发现并解决巡逻中出现的问题2.2. 安全风险处理- 及时处置安全事故- 高效应对突发事件- 提供安全咨询和建议2.3. 社区服务- 主动协助居民解决安全问题- 参与社区安全宣传活动- 建立良好的与社区居民的关系2.4. 专业知识与技能- 掌握保安行业相关法律法规知识- 具备必要的应急处置技能- 军事、武术等专业知识的研究与提升2.5. 团队协作- 积极与其他保安员工合作- 共同完成保安任务- 高效沟通与配合3. 考核评价标准根据以上考核指标，对保安员工的表现进行综合评价。
每个指标的权重根据实际情况进行调整，评价结果以定量和定性相结合的方式进行呈现。
4. 考核流程- 考核周期：每季度一次- 考核方式：面谈结合实地考核- 考核记录：建立电子档案，储存评价结果和改进意见5. 反馈与改进- 考核结果反馈：及时向保安员工传达评价结果和意见- 绩效改进计划：根据评价结果，制定绩效改进计划，并监督执行该绩效考核表将帮助保安部门提高绩效管理水平，促进保安员工的个人成长和团队合作效果的提升。
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保安队员绩效考核表
保安队员绩效考核表
背景信息
根据公司内部管理要求，为了对保安队员的工作绩效进行评估和考核，特制定了以下绩效考核表。
该表将通过评分的方式来评估保安队员在工作中的表现，以便为公司的人事决策提供依据。
绩效考核表格
绩效考核评分说明
- 出勤率：根据保安队员的出勤记录，达到100%出勤的可获得20分。
- 责任感：根据保安队员在工作中的负责态度和主动性，综合
评定给分。
- 工作品质：综合考察保安队员在工作过程中的工作标准、执
行力和效果等方面给分。
- 团队合作：评估保安队员与同事之间的协作能力和配合程度，综合评定给分。
- 服务态度：评价保安队员在工作中的礼貌程度、耐心和友好
态度给分。
绩效考核总分计算
根据上述评分标准，将每项评分相加得到保安队员的绩效考核
总分。
绩效考核结果解释
- 80-100分：优秀表现
- 60-79分：良好表现
- 40-59分：一般表现
- 0-39分：不合格表现
评分表填写说明
- 绩效考核由直接负责保安队员工作的上级主管填写。
- 每月末，上级主管将根据保安队员的表现，填写对应评分并计算绩效考核总分。
- 填写评分时，请根据实际情况客观评估，避免主观臆断和歧视行为。
以上是保安队员绩效考核表的内容，请根据实际需要使用。
如有问题，请随时与人事部联系。
保安管理绩效考核表
保安管理绩效考核表考核项目1. 守时出勤：保安是否能按时到岗，是否能按时下班。
2. 巡逻巡查：保安是否能完成规定的巡逻巡查任务，是否能发现异常情况并及时报告。
3. 安全防范：保安是否能按照规定的安全防范措施进行工作，是否能提高安全意识。
4. 协助服务：保安是否能积极协助服务人员，提供帮助和指导。
5. 纪律遵守：保安是否能遵守公司的各项规章制度，是否有违纪行为。
6. 用户反馈：用户对保安的评价及满意度。
考核标准1. 守时出勤：按时到岗或按时下班为优秀，有偶尔迟到或早退为合格，经常迟到或早退为不合格。
2. 巡逻巡查：能完成规定的巡逻巡查任务，能发现并及时报告异常情况为优秀，偶尔遗漏报告为合格，经常遗漏报告为不合格。
3. 安全防范：按照规定的安全防范措施进行工作，提高安全意识为优秀，偶尔违反规定为合格，经常违反规定为不合格。
4. 协助服务：积极协助服务人员，提供帮助和指导为优秀，有时无法提供有效帮助为合格，经常无法提供有效帮助为不合格。
5. 纪律遵守：遵守公司的各项规章制度为优秀，偶尔违纪为合格，经常违纪为不合格。
6. 用户反馈：用户对保安的评价及满意度分为优秀、合格和不合格三个等级。
考核方法1. 定期考核：每月对所有保安进行一次绩效考核，根据绩效考核表进行评分。
2. 抽查考核：每季度进行一次抽查考核，随机选取部分保安进行绩效评定。
绩效考核结果及奖惩措施1. 绩效考核结果：根据每个项目的考核标准，对保安进行评分，累计总分。
2. 奖励措施：优秀表现的保安将获得奖励，如发放奖金、提升岗位等。
3. 惩罚措施：不合格表现的保安将受到惩罚，如警告、降低岗位级别等。
以上为保安管理绩效考核表的说明，希望所有保安能够按照要求积极履行职责，提升工作效率和安全水平。
保安月度绩效考核表
保安月度绩效考核表
保安月度绩效考核表
日期：_________________
保安员姓名：__________________
部门：______________________
绩效考核项目：
1. 出勤率：
- 考勤情况良好，按时上下班（满分：10分） - 有一次迟到或早退情况（扣2分）
- 有两次以上迟到或早退情况（扣5分）
2. 工作态度：
- 积极主动，热情服务，态度良好（满分：10分） - 有一次态度不佳或消极怠工情况（扣2分）
- 有两次以上态度不佳或消极怠工情况（扣5分）
3. 工作质量：
- 完成工作任务出色，无差错（满分：10分）
- 出现一次工作失误或质量问题（扣2分）
- 出现两次以上工作失误或质量问题（扣5分）
4. 素质培训：
- 积极参加培训，提升专业技能（满分：10分） - 缺席一次培训课程（扣2分）
- 缺席两次以上培训课程（扣5分）
5. 安全纪律：
- 严格遵守公司安全规章制度（满分：10分） - 有一次违反安全规章制度（扣2分）
- 有两次以上违反安全规章制度（扣5分）
总分：__________________
考核人签字：__________________
被考核人签字：__________________。
保安员绩效考核表
A（150%）
严格遵守各项规章制度，思想端正，仪表端庄，言行举止得体
B（120%）
较好地遵守规章制度，思想端正，能注重仪容仪表和章制度，仪容仪表，言行举止较好
D（60%）
大部分员工能遵守各项规章制度，能注意仪容仪表和言行举止
E（0%）
员工不能很好地遵守规章制度，仪容仪表、言行举止较差
保安员绩效考核表
姓名
总得分
等级
评价人签名
指标
标准
分值
等级
等级定义
评级
得分
保卫
工作
以日常各岗点值班情况和安全事故的情况来考核
30
A（150%）
各岗点值班规范、到位，记录详细，无安全事故发生，日常工作能防患于未然
B（120%）
名岗点值班规范、到位，记录较详，无安全事故发生，定期清查安全隐患，出现突发事件能及时采取措施避免事故发生并有调查报告
被考核人意见：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿签名：＿＿＿＿＿＿＿ 日期：＿＿＿＿＿＿＿＿
没有特殊情况不服从、不合作
工作服从性
理解和遵守各项规章制度，包括对领导命令的服从
20
A（150%）
在遵守、服从的前提下，提出有效的制度改进建议，以完善各项规章制度。
B（120%）
积极执行和推进各项规章制度
C（100%）
忠于职守，遵纪守法，服从领导
D（60%）
漠视规章、制度的约束，对领导指示在没有足够依据的情况下有时表现拒绝性倾向
工作
态度
从工作的积极性、协作性和服从性方面来考核
20
A（150%）
工作积极主动，坚决服从上级安排，创建良好的工作，人际关系
安保部绩效考核表
16
12
8
4
紧急情况处理
应变能力强，紧急情
况处理恰当，效果佳
能够紧急应变,控制局面,并且处理效果良好
能够紧急应变，控制局面，避免不良后果的产生
能够紧急应变，控制局面，但处理效果不佳
遇紧急情况不能迅速应变，造成不良后果
10
8
6
4
2
投诉、改进
各部门、商户投诉率
在1次/30天以内，且改进迅速效果佳
各部门、商户投诉率在2次/30天以内，改进迅速
工作无序，计划不能执行，影响绩效
工作无序，做事无计划，影响工作进度
10
8
6
4
2
工作分配与督导
工作在下属之间分配合理，恰当督导下属工作，使工作高效完成，下属犯错率极少
工作在下属之间分配合理，适时督导下属工作，使工作顺利完成，有效减少下属犯错
工作督导方式、工作分配大致合理，下属偶有犯错
工作督导方式大致合理，但工作分配尚欠合理，下属常有犯错
7•工作
交接
绩效考核记录表
部门安保部岗位保安队长姓名工号考核时间年月
指标
事由
得分
评价人
指标
事由
得分
评价人
工作态度30%
1•出勤
人力资源部
管理工作
6、培育下属
7、廉洁自律
2•工作态度
业务水平3O%
1.安全、保卫工作
管理工作
40%
1。工作计划
2。紧急情况处理
2。工作分配与督导
3.投诉、改进
3。控制与沟通
不能有效控制局面，与上下级协调、沟通困难，不能正确表达己见
10
8
6
4
保安员绩效考核表1
7、工作交接交班时工作交接不清者视其情节扣2~5分/次。
安全防范
1、失窃办公室失窃，扣5分/次。
2、紧急情况当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次，造成严重后果的扣10分/次。
积极调动员工积极性，发挥团队协作精神，顺利完成工作
合理安排下属工作，尽量发挥团队协作精神，努力完成工作
有团队意识，但不能有效调动下属积极性，团队协作功效显著
不懂调动员工积极性，缺乏团队意识，下属各行其事
10
8
6
4
2
下属情况了解、辅助决策
掌握下属各种情况；能迅速提供高效辅助决策
大致了解下属各种情况；有效进行辅助决策
得分
评价人
工作态度
1.出勤
人力资源部
管理工作
6、培育下属
7、廉洁自律
2.工作态度
业务水平
1.安全、保卫工作
管理工作
1.工作计划
2.紧急情况处理
2.工作分配与督导
3.投诉、改进
3.控制与沟通
4.下属绩效改进
4.团队协作
5.学习能力
5.下属情况了解、辅助决策
总得分：绩效等级：
审批：被考核者签名：
注：被考核者签名并不表示被考核者同意以上内容，只表示被考核者已看过考评结果。
4
2
备注：
绩效考核记录表
部门
安保部
岗位
保安员
姓名
工号
考核时间
年 月
指 标
扣 分 事 由
扣分
评价人
指 标
扣/加分事由
保安人员绩效考核表
往来邮件包裹未及时通知相关人员领取而造成丢失，视情况扣1-5分。
8
不按时开关照明灯和喷泉设施，视情况扣1-3分。
9
发现意外事故没有及时上报并采取有效措施的扣5-10分/次，造成严重后果的扣20分/次。
10
卫生清洁：值班期间，门卫室内及其周边、门厅至大门外，清扫干净，如有不符合项视情况扣5-10分。
14
消防设施检查、保养不到位，对危及员工或公司安全的消防隐患不立即上报、不采取适当措施处理的扣5分/次，造成严重后果的扣10分/次。
综合
素质
10
15
服务意识、表达能力强，业务熟练，有敬业爱岗、团结合作精神，对人礼貌，为人诚实；工作积极主动、忠诚可靠。
被贵宾、客户投诉，经查实，扣5-10分/次。
被员工投诉，经查实，视其情节扣1-5分/次。
11
交班时（早7：00交班），工作交接不清，视其情节扣2-5分/次。
安全
防范
30
12
上夜班不按规定巡查厂区，值班期间遇危害公司安全的行为或现象视而不见，视其情节扣2-5分/次。
13
遇斗殴、盗窃等危害公司形象、安全的行为不立即上报，不及时处理，不能自觉坚守岗位的扣5分/次，造成严重后果的扣10分/次。包庇或隐瞒盗窃公司财产的事实，经查实，辞退处理。
部门主管：总经理审批：日期：
4
上班期间不严格遵守保安纪律，态度散慢，不服从上级合理工作安排，对上级要求整改之事项无动于衷，视其情节扣2-5分。
门岗
职责
40
5
公司物品无出门证外出，车辆出入不登记或有出门证而核查不清的扣5分/次，外来车辆进入不指示路线的扣3分/次；大门起落杆在非上下班时段处于常开状态的扣3分/次。
物业公司保安员绩效考核表
物业公司保安员绩效考核表1. 个人信息
- 姓名：[保安员姓名]
- 岗位：[保安员岗位]
- 部门：[所属部门]
- 工号：[保安员工号]
- 日期：[考核日期]
2. 工作态度
- 是否遵守公司的工作纪律和规章制度？
- [是 / 否]（请在方框中勾选）
- 是否按时到岗，并穿戴整齐？
- [是 / 否]（请在方框中勾选）
- 是否积极主动完成工作任务？
- [是 / 否]（请在方框中勾选）
- 是否与他人进行良好的合作？
- [是 / 否]（请在方框中勾选）
3. 工作表现
- 是否熟悉并能正确操作安全设备和工具？- [是 / 否]（请在方框中勾选）
- 是否有效地执行巡逻和监控任务？
- [是 / 否]（请在方框中勾选）
- 是否及时发现并处理安全隐患或突发事件？- [是 / 否]（请在方框中勾选）
- 是否保持良好的应急处理能力？
- [是 / 否]（请在方框中勾选）
4. 自我评价
请保安员自行填写对自己工作表现的评价（限200字以内）：[请在下方填写]
5. 考核结果
- 综合评价：[优秀 / 良好 / 一般 / 不达标]（请在方框中勾选）- 考核评语：[请填写考核评语]
- 考核人员签字：[考核人员姓名]
- 保安员签字：[保安员姓名]
注意：本绩效考核表仅用于评估保安员的工作表现和发现存在的问题，旨在帮助保安员提升工作效率和服务质量。
请按实际情况填写并确保评价公正客观。
安保部门绩效考评表
发生防火责任事故，则当月不奖
7
未及时制止寻衅兹事和破坏企业形象的事情
3分
8
物资出厂未凭出门单，没有进行严格清点
5分
一个月超过3次，当月不奖
9
未及时进行巡查和抽查，做好防盗工作
分
每发现失窃一次，则当月不奖
10
员工上班未按要求着厂服进入厂区（特殊情况除外）
1分
11
未按规定开启、关闭大门
1分
12
邮件未及时收发或发现丢失
2分
13
未做好值班记录和交接班
1分
14
未做好消防器材的检查和维护保养，不参加消防演习、灭火
3分
15
未完成其他任务
1分
总分
考评人（签字）：
年月日
月份安保部门绩效考评表
序
号
考评内容
扣分
标准
（次）
实际
扣分
备注
1
未按规定着装和携带执勤用具
2分
2
上班时间睡觉、脱岗、娱乐、会友等
2分
3
来访人员进厂未办理来访登记单（协作厂家可分类管理）
2分
4
来访客人自行到车间、技检部、仓库
10分
一个月超过三次，当月不奖
5
发现代刷卡没有及时给予制止
2分
6
未做好防火及义务消防队工作
物业保安队员绩效考核表
物业保安队员绩效考核表考核项目1. 工作业绩* 遵守工作纪律* 准时到岗、退岗* 完成巡逻任务* 处理紧急情况的能力* 工作积极主动程度2. 服务态度* 热情礼貌待人* 与居民、访客进行有效沟通* 能解答常见问题和提供帮助* 执行上级交代的任务3. 自我约束* 服从组织和队长的指挥* 不私自调整工作时间和巡逻路线* 不参与违规违纪行为* 不泄露保安工作相关信息考核标准根据以上考核项目，评分标准如下：根据评分标准，综合计算总分，评定以下等级：* 优秀：总分≥ 26 分* 良好：20 分≤ 总分 < 26 分* 一般：10 分≤ 总分 < 20 分* 不合格：总分 < 10 分考核过程1. 每个考核周期为一个月，具体考核时间由管理部门确定。
2. 考核由物业管理部门负责，考核结果将以书面形式通知保安队员和队长。
3. 队长有权对考核结果提出异议，并提供相关证据。
4. 异议将由管理部门进行复核，并在复核后对考核结果进行最终确认。
5. 保安队员对考核结果不满意的，可向管理部门申请复核，复核结果作为最终结果。
考核结果的意义考核结果将作为保安队员绩效的衡量指标，对其个人发展和奖惩将产生直接影响。
优秀的绩效将有机会获得晋升和奖励，而不合格的绩效可能会导致警告、处罚甚至解雇。
备注上述绩效考核表仅供参考，具体细则和评分标准由各管理部门根据实际情况进行制定，并与保安队员和队长共同商定确认。
以上是对物业保安队员绩效考核表的简要说明，具体实施情况及细节请参考实际操作手册。
保安人员绩效考核表
1
3
4
门 卫 把 关
序 号
考核 项目 治 安 调 解 特 殊 奖 惩
分 值
考核内容 及时处理解决员工反馈问题和客户询问事宜；
分 值 分 得分
6
7
遇打架、斗殴、盗窃等危害企业安全的行为及时妥当处 理。 上岗期间绩效比前任有明显改进； 尽心尽责阻止公司利益受损；
考评结果：（在相应内容上打“√”） 优秀（95分及以上） 良好（90分及以上） 及格（80分及以上） 不合格（80分以下） 主评人意见： 部门主管意见：
主评人签字： 年 月 日
部门主管签字： 年 月 日
保安人员月度绩效考核表
考核时间： 被考核人岗位：保安员 被考核人姓名： 序 号 考核 项目 分 值 考核内容 无迟到早退、缺勤、请假情况，按时交接班； 工 作 纪 律 上班时间衣着得体，仪表整洁； 15 上班期间不会客、闲谈、不做与本职工作无关的事； 上班时间不干私活、不擅自离岗； 按部门主管、保安队伍命令指示执行到位。 尊重他人，与同事和谐相处； 2 人 际 沟 通 通过经常性沟通与公司内部部门建立良好关系，与部客 10 记沟通有礼有节； 不随意顶撞上级，服从上级指挥。虚心接受上级、领班 的指导、批评，并及时纠正。 上班期间严格遵守保安纪律；精神饱满不散漫；站姿、 坐姿端正； 工 作 态 度 值班文明礼貌又严格把关； 13 工具、器具（如销量）保护妥当，配备完整； 恶劣天气坚守岗位；交接班严肃认真。 值班卫生打扫到位； 公司员工迟到、外出登记到位； 来访宾客、客户由所在公司人员陪同，做好来访登记和 电请联系请示； 30 对违反公司制度规定的行为严格制止，有理有据但态度 不蛮横； 夜班人员勤走勤巡生产区、生活区；对异常情况进行处 理，登记到位（异常登记）； 公司车辆外出登记、检查到位（电瓶车）； 保证工厂无失窃现象； 5 安 全 防 范 关键安全部位检查到位，无缺岗漏查现象； 15 办公楼门窗、饮水机、电脑、灯关闭情况检查到位； 停车场秩序良好，无堵塞、摩擦、碰撞等车祸发生。 4 3 主评人岗位： 主评人姓名： 分 值 3 3 2 3 4 3 3 4 3 3 2 2 3 5 8 5 7 5 5 3 工作情况 初核得 复核 分 得分 年 月
物业保安队员绩效考核表
物业保安队员绩效考核表.txt 物业保安队员绩效考核表
一、基本信息
- 姓名：[队员姓名]
- 工号：[队员工号]
- 部门：物业保安部
- 职位：保安队员
二、工作表现
1. 工作态度
- 以积极的工作态度履行岗位职责
- 遵守工作纪律，服从上级指挥安排
- 积极主动完成领导和部门交给的任务
2. 工作质量
- 准确把握各项工作内容，确保工作准确无误
- 高度关注细节，及时发现和纠正问题
- 根据工作要求及时提交相关报告和记录
3. 安全意识
- 严格遵守安全操作规程，确保工作场所安全
- 注意巡逻区域的安全隐患，及时报告并采取措施
- 辅助保安主管做好安全防范工作
4. 团队合作
- 积极与其他队员合作，共同完成工作任务
- 与其他部门及时沟通，保持良好的协作关系
- 具备较强的团队意识和集体荣誉感
三、个人评价
请填写对队员个人的评价，包括优点、存在的问题以及改进建议。
四、考核结果
根据以上综合评价以及相关考核指标，给出队员在本次考核中的综合评级和评语。
评级：[优秀／良好／合格／待改进／不合格]
评语：[对队员的肯定和鼓励，或对问题和改进建议的提出]
五、考核人员签字
考核人员：[填写考核人员姓名]
日期：[填写考核日期]。
保安员绩效考核表
5
合计
ABCDE ABCDE ABCDE
8
熟悉本职岗位任职要求与任务安全，消除安全隐患
8
ABCDE ABCDE ABCDE ABCDE
定期检查消防系统，防范于未然
8
ABCDE
严格执行公司规定，确保辖区0事 故
6
ABCDE
对本职提出合理化建议
5
ABCDE
遵守工作操作规范，发扬团队精神 5
职业技
能
廉洁自律
5
具备分析和解决问题的能力，与他 人协作能力
处理工作纠纷时能理性沟通
4
遵守规章制度
3
ABCDE ABCDE ABCDE
不断提升和完善自我
3
ABCDE
对待工作认真负责、有责任心
4
ABCDE
不迟到早退 工作态
度 能主动完成工作任务
4
ABCDE
4
ABCDE
积极配合其他部门工作
4
ABCDE
仪表端庄，礼貌待人、文明执勤
8
自觉维护公司在外形象，遵守职业 道德
保安员绩效考核表
填表日期： 年 月 日
被考核 人
入职时 间
考核项 目
细分指标
所属部门
岗位名称
考核区间 年 月 日至
年月 日
权重
评分标准 A B C D E 自我评分 考核得分 100% 80% 60% 40% 20%
诚信、有责任感、团队协作能力
4
ABCDE
积极应对工作中面对的困难和挑战 4
职业素 养
保安人员绩效考核表
安全防范
1、失窃机密、机关办公室失窃，扣5分/次。
2、紧急情况当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次，造成严重后果的扣10分/次。
3、安全、消防设施检查、保养不到位，对违纪员工或公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5分/次，事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。
治安调节
1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。
2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、记录的扣10分/次；包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/次，并按公司相关制度处理。
卫生清
扫
分担区卫生及时清扫，不合格一次扣5分。
合计
绩效工资为200元，以上绩效考核标准每分为2元，扣分总和≥100分，绩效工资为零。
保安员工绩效考核评估表
100分
每发现一次不理会对外出物 资的扣10分
100分
3
邮件、报刊
指邮件、报刊等的收取、记录 、告知收件人工作
上级反馈
加强保安管理，保证 每发现一次邮件、报刊不及
邮件、报刊及时收到 时收取、纪录、告知收件人 100分
读阅
的扣10分
4
巡逻、巡视
指每日巡逻、巡视，发现安全 隐患及时上报
5
管理使用消防 掌握报警、消防设备的使用技
员工绩效考核表
岗位：保安
序 号
KPI
1 防火防盗
指标类型：硬性指标
KPI说明
信息来源
指提高警惕注意防火防盗
2
执行出入管理 指执行出入管理制度，对外出
制度
物资需开具出门证
上级反馈
考核周期：月度 考核目的
保障公司财产安全
保障公司财产
考核日期 ：
计算方式
考核 标准
评分 权重 得分
每出现一次对防火防盗不警 惕的扣10分
100分
综合得分
被考核人：
考核人：
审核人：
设备
能，并负责管理使用
6
重点监控
指熟悉公司布局，重要位置重 点监控
上级反馈 上级反馈 上级反馈
保证公司、员工财产 安全
每发现一次没有巡视或发现 问题不及时上报的扣10分
100分
保证公司财产、员工 人身安全
每出现一次不管理消防报警 设备的扣10分
100分
保障公司财产
每发现一次对重点位置不重 点监测的扣10分
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
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保安考核评分表（月度）
考核期间：年月姓名岗位
任务绩效序
号
考核项目
权
重
指标要求评分等级
得分
自
评
上
级
结
果1 车辆及物品30%
每次携带物品进出
人员及车辆登记；对
进出车辆和停放车
辆要严格管理，严禁
乱停乱放；严禁贮装
易燃易爆危险品的
车辆进入公司
A）每日检查无问题30分
B）月度检查问题2次以
内，无事件发生15分
C）月度检查问题2次以
上，或由此发生意外事件
0分
2 检查火险10%
每隔一小时对公司
周围进行治安防范
巡视和防火等安全
检查
检查无问题，无事件发生
10分
检查发现问题0分
3 突发事件20%
坚持原则，明辨是
非，确保宾客及公司
人员人身安全，及时
制止斗殴等违反公
司规章制度行为，敢
于同违法犯罪分子
作斗争
无伤害事故发生，事故未
造成伤害20分
宾客事故，不可抗因素造
成伤害 10分
宾客事故，因未及时制止
造成伤害 0分
4 火警10%
一旦发现火警，无论
程序大小，都必须按
规定的程序上报，并
立即采用有效措施
按规定程序有效控制10
分
由于未按程序，或造成损
失损害0分
5 逃生渠道15%
熟悉本餐厅各种报
警装置及消防器材
的位置，并熟练掌握
其使用方法；熟悉餐
厅各部门出口通道，
包括员工通道、客用
通道、消防通道等
考核得分100%，15分
考核得分95%以上8分
考核得分95%以下0分
6 交接班5%
做好各项登记及交
接班记录，忠诚公
司，爱岗敬业”的职
业道德
考勤率100%，5分
月度缺勤1次3分
月度缺勤1次以上0分
7 自身素质5%
具有较好的身体素
质和道德素质
具有5分
不具有0分
8 遵纪守法5% 热爱本职，自觉遵守
国家法律、法令，负
责公司财产的安全
保卫工作
按照要求完成5分
未完成0分
加权合计
行为考核序
号
行为指标
权
重
指标说明考核评分
自
评
上
级
结
果1 主动性25%
1级：等候指示
2级：询问有何工作可给分配
3级：提出建议，然后再作有关行动
4级：行动，但例外情况下征求意见
5级：单独行动，定时汇报结果
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2 人际关系25%
1级：接受邀请，维持正常工作关系
2级：建立融洽关系讨论非工作事例
3级：社会交往普遍发生
4级：成为密友并能正当拓展业务
5级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴
成为战略合作方
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3 承担责任25%
1级：承认结果，而不是强调愿望
2级：承担责任，不推卸，不指责
3级：着手解决问题，减少业务流程
4级：举一反三，改进业务流程
5级：做事有预见，有防误设计
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
4 团队合作25%
1级：尊重他人，接纳不同意见，合理和
包容
2级：直言，分享他们的观点和信息使团
队前进
3级：支持团队领导者的决定，即使自己
有不同意见
4级：愿意提供即使是不属自己日常工作
职责范围的帮助
5级：跨边界建立关系以发展非正式及正
式工作网络
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分加权合计
总
分
总分=业绩考核得分× %+行为考核得分× %=
考核人签字：
年月日。