电力企业班组管理讲座

电力企业班组管理第一章班组管理概论第一节班组管理的产生和发展一、管理的含义（一）管理是共同劳动的产物管理，就字面讲，就是管辖、控制、处理。

它是人类共同劳动的产物，马克思曾经说过，一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动，都或多或少地需要指挥，以协调个人的活动。

这就是说，凡是有组织、有目的的共同劳动的集体活动，都需要管理，以统一步调，并按一定要求达到预期目标。

（二）企业管理1、企业管理的含义概括地说，企业管理就是对企业整个生产经营的全过程，按照市场经济规律的要求，进行组织、计划、指挥、监督和调节，按时完成生产任务和经营目标，企业管理的目的是为了获得最佳的经济效益。

企业的生产经营活动大致可分为两大部分：生产管理——以生产活动为中心，基本上局限于企业内部；经营管理——涉及到企业外部，包括原材料、动力等物质供应问题，以及设备、劳动力的调整与补充，市场营销等等。

2、班组管理及班组的设置班组是现代化工业劳动的基本组织形式。

班组是企业的细胞，是企业从事生产经营活动的基层管理组织，是企业各项工作的落脚点，是企业物质文明和精神文明建设的主要阵地。

所谓班组管理，就是对班组的生产、经济活动，实行计划、组织、指挥、调节和控制。

严格地说，“班”是指生产班次，也就是常见的早班、中班、夜班和日班，或者甲班、乙班、丙班等。

“组”是指生产小组。

采用何种办法划分班组，要根据企业的实际情况而定。

但是，划分班组的原则是：便于生产，便于协调，便于管理，取得最大的经济效益。

二、管理现代化的基本内容（一）管理思想现代化就是要求我们的管理思想要适应现代化、社会化的大生产和现代技术、经济发展的要求。

（二）管理组织现代化就是企业要根据生产关系适应生产力、上层建筑适应经济基础的原则、遵循统一指挥原则、责权结合原则、管理幅度原则、协调原则、集权与分权相结合原则，统一性和灵活性相结合的原则，以及有效性原则等，围绕企业的目标，建立管理体制，设置组织机构，并对组织机构的全体人员指定职位、明确职责、交流信息、协调其工作，充分发挥每个职工的作用，在实现企业目标中获得最大效率。

（三）管理方法现代化就是要根据社会经济规律的客观要求，运用现代自然科学和社会科学新成果，正确合理地解决企业生产经营活动中的各种问题，圆满地实现企业的目标。

（四）管理技术现代化运用计算机进行企业管理，是实现管理技术现代化的必然趋势。

（五）管理人员现代化就是要求管理人员必须具备系统的专业理论知识，理解和掌握工业企业的原理和规律。

如果缺乏必要的专业知识，违背管理科学的规律，是难以胜任管理职能的，是无法管理好企业的。

三、现代班组建设的基本要求现代班组建设的基本要求是：班组不仅要组织好生产劳动，而且要懂技术、会管理，能从事一定的技术改造和技术开发，以及一定范围的经营活动。

具体讲，重点搞好班组质量管理，班组经济核算，强化经济责任制；严格执行各项标准，加强定额和计量管理；严格执行工艺纪律和技术操作规程；自觉遵守劳动纪律，严格执行规章制度；认真做好原始记录、凭证、台帐、报表和信息反馈工作。

第二节电力工业及其班组管理的基本特点一、电力工业的特征同时性——电力生产、流通和消费紧密相连，在瞬间同时进行，同时完成并且必须保持功率严格平衡。

公用性——与国家工业、农业发展和社会生活息息相关，在现代社会，离开了电能将寸步难行。

资金密集性——一次性投资大，资金回收周期较长。

技术密集性——它既有现代工业的社会化大生产的共同特征，又具有电力工业自身的特征。

为了实现一次能源（包括水力、煤炭、石油、天然气、原子能等等）转换为二次能源（电能），需要大量技术先进高效率的发电、输电、变电和配电设备和设施。

二、班组的特点1、与其他行业有共同点：第一，同是一种以生产为目的的组织形式；第二，同样要贯彻企业的方针；第三，同样要服从企业行政的领导和安排，其生产活动都是企业生产活动的一个组成部分等。

2、电力企业班组自身特点：结构特点——小。

一个班组少则两三个人，多则十来个人；班组就是电能产品中的某几道工序；生产的方式比较单一，有的班组人员从事同一种工种，有的是从事同一工序，有的是几个工种或几道工序的简单组合。

管理特点——细。

任务分配细，各种考核细，管理工作细。

把生产任务从企业落实到车间（站、所），从车间（站、所）落实到班组，从班组落实到个人，这是一个多层次的分解过程。

通过这个过程，把一项完整的任务分解为局部任务，进而变成为个人指标。

工作特点——全。

班组是企业各项工作的落脚点，上级的各项工作都要通过班组贯彻下去，“麻雀虽小，五胀俱全”，这话是对班组工作“全”这个特点的一个确切比喻。

班组的工作，是企业全部工作的缩影。

工作特点——实。

一是班组长不脱离生产，二是班组长要解决班组内许多具体的实际问题。

班组在企业基层处于“兵头将尾”的特殊地位，即：班组长不是干部，然而是最基层的组织者和管理者；既不是企业专职管理人员，又不是普通的生产工人；在员工中，班组长是“将”，在干部中，班组长是“兵”，是真正带领员工在生产第一线工作的“头头”。

一方面要贯彻公司、部门等各级负责人的各种指令；另一方面，还要把班组实际生产状况、管理情况、统计资料以及员工的合理要求和建议反馈上去，供领导作决策参考。

班组长天天与组员、设备、产品打交道，所接触的是员工中千变万化的思想，要解决的是各种具体的实际问题，一方面要会操作和完成指标，能解决本班组工种的技术问题，做到冲锋在前，吃苦在先，用模范行动来当好“兵”的带头人；另一方面又要在生产劳动第一线指挥全班人，对生产中碰到的劳动力、技术质量和员工中的各种思想，要有主见，遇事不乱，机敏果断地及时处理。

同时，还要解决好班组内的各种管理问题。

因此，班组是真正的职工之家，班组长好比是“一家之长”。

三、班组在电力企业中的地位和作用1、班组是增强企业活力的源头班组是员工从事劳动、创造财富的直接场所，是企业中最基本的劳动集体。

“班组搞不好，企业活不了”。

加强班组建设是增强企业活力的一项基本工作。

2、班组是精神文明建设的前沿阵地班组既是物质文明建设的场所，又是精神文明建设的阵地。

班组的精神文明建设搞好了，企业的精神文明建设就落到了实处。

3、班组是企业生产的关键班组根据企业生产的需求，直接指导和约束班组人员的行动，并衔接上、下道工序，协调工种之间的联系，使个人和企业，局部和全局的生产保持均衡。

4、班组是技术进步的基础环节企业的技术改造，消化引进技术，需要国家、企业各个层次的积极努力，但技术进步的具体工作很多，都要落实到班组。

5、班组是企业管理的基础班组长要负责实施企业的规章制度，对班组内员工进行详细的工作考核，并汇总个人产能、绩效、出勤等原始记录，为企业统计提供资料，使企业领导能够及时掌握生产情况和员工情况，建立企业领导和劳动者之间的有机联系。

6、班组是企业最基层的组织班组的作用是企业其他组织无法代替的，班组中的员工除个人分工不同、相互之间的关系是平等关系。

现代企业对班组的要求是：既要生产出好产品，创造最佳的经济效益，又要不断培养人才；企业要把班组建设提到重要的议事日程上来，积极加强建设，使班组在生产、管理、思想、技术等各个方面的作用不断得到加强。

第三节班组管理的体制、实质、任务及工作内容一、班组管理的体制根据国务院《工业企业班组工作条例》的相关规定，班组实行在部门（车间）主任领导下的班组长负责制，凡属日常生产和行政工作，由班组长统一指挥。

同时，接受有关业务科室或专业管理人员在业务上的指导。

二、班组管理的实质班组管理的实质，就是依靠群众开展“全员管理”。

这是社会化大生产的客观要求。

第一，群众性班组管理是发动群众加强企业管理的重要形式；第二，群众性班组管理为企业系统管理提供了可靠保障；第三，群众性班组管理为目标管理奠定了坚实基础。

三、班组的基本任务班组的基本任务，是适应市场经济的需要，搞好班组管理，提高员工队伍素质，在不断完善岗位安全、经济责任制的基础上，以提高经济效益为中心，全面完成生产任务或生产计划，努力做到安全、优质、低耗、高效、经济生产。

四、班组的主要工作内容第一，做好思想政治工作。

模范地执行党和国家的方针、政策和法令，遵守社会公德和职业道德，树立科学的世界观、人生观和价值观。

第二，开展班组的“四全”管理。

一是开展全员计划管理；二是开展全面质量管理；三是开展班组经济核算；四是开展劳动人事管理。

第三，搞好班组安全生产。

电力企业管理，要始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，班组长对本班组生产安全与人身安全负有责任，在布置生产任务的同时，必须布置安全生产；要以身作则，大胆管理，抓好劳动纪律，认真执行标准化作业。

贯彻安全生产规章制度，卡死卡严要求和操作规程；经常开展安全教育，制定班组安全措施并及时检查落实；做好反事故演习和事故预想，发现不安全因素或事故苗头要及时采取有效措施进行预防，并及时向上级反映，要求改进。

第四，开展班组民主管理。

依靠群众，遇到生产、技术和生活等大事，由群体成员集体讨论决定。

第五，抓好生产场地管理。

主要包括场地、原材料、工具、设备等管理。

突出安全第一思想，搞好文明生产，严格执行操作规程和工艺规程，遵守各项管理制度，坚守岗位，工作时间不串岗、不闲聊、不打闹、不影响他人作业，保持良好的生产秩序。

第六，教育培训管理。

组织和支持工人的政治、文化、安全、技术、业务学习，坚持岗位培训、不断提高全体成员的素质。

第七，抓好基础管理。

搞好班组各项原始记录，操作日志，设备台帐，班组计划指标完成情况记录，质量情况记录，设备维护保养情况记录，安全运行生产记录，工具、材料消耗记录，考勤记录，个人指标完成情况记录，班组各项指标完成情况汇总记录等。

对上述记录要有专人负责，认真填写，定期汇总上报，及时公布，妥善保管，以便更好地为企业提供可靠的数据和资料。

第八，抓好日常生活管理。

开展互济、家访和各种有益的文体活动，创造舒畅的工作气氛，保持员工旺盛的劳动精力和愉快的生产情绪。

总之，班组长的日常工作，可概括为：日“三抓”、周“五查”、月开好“三个会”：日“三抓”——每日抓思想，开好班前、班后会；抓生产，落实岗位责任制；抓安全，检查标准化作业、工作票、操作票、工艺标准、工作程序。

周“五查”——每周查事故苗头及隐患，保证安全生产；查政治、文化、技术学习情况；查各项指标完成情况；查工具材料使用保管情况；查设备保养及文明生产情况。

月开好“三个会”——月初开好各项工作生产指标计划安排会；月中开好各项工作生产指标完成情况分析会；月末开好一次民主管理生活会。

第四节班组长的地位、作用和岗位规范标准一、班组长的地位和作用班组长是班组各项工作的组织者和领导者，是把国家、行业方针、政策和企业的生产任务，变为工人实际行动的桥梁。

班组长既是直接从事生产的生产者，又是企业生产、经营管理和思想政治工作第一线的指挥者和组织者，既要身先士卒，又要全面管好班组，所以班组长具有双重身份。