事业单位招聘综合类考点《管理常识》(2023年版)

事业单位招聘综合类考点《管理常识》 (2023 年最新版) 随着各地事业单位招聘考试陆续展开，小编特地为大家准备了最新事业单位考试必考题库中各考点常考高频试题，并按照考点分类编写，方便大家根据各地招考简章公布的考试大纲及自己的实际情况查漏补缺，强化复习。

相信通过我们共同的努力，您定能够金榜题名，实现您的梦想。

1、单选题我国政府目前采用的首长负责制实际上是运用了下列原则中的_____。

A : 全体一致原则
B : 多数原则
C : 等级决定原则
D : 孔多塞标准
参考答案: C
本题解释:
参考答案:C
【答案】C。

解析：等级决定原则最常见的办法是群体成员对备选方案进行分析讨论，大家充分交换信息，然后在此基础上由群体中的一个成员(通常是领导) 负责最后拍板;还可采取一种极端化的“独裁制”方法，由某个成员代表群体拍板负责，这符合前一种等级决定方法。

因此本题选 C 项。

2、单选题 THC 技能可以通过_____的不断循环来获得。

A : 管理实践——管理教育一管理实践
B : 技能培训一管理实践——管理教育
C : 管理教育——管理实践——管理教育
D : 技能培训管理教育——管理实践
参考答案: C
本题解释:
【答案】C。

3、单选题“一票否决”这一择案规则又称为_____。

A : 全体一致原则
B : 赞成投票制
C : 多数原则
D : 少数服从多数
参考答案: A
本题解释:
参考答案:A
【答案】A。

解析：“一票否决”是指决策群体所有成员必须意见完全一致才可最终选定某个备选方案，有任何人持不同意见，方案都不能通过。

所以，“一票否决”也被称作全体一致原则。

4、单选题下列不属于行政决策构成要件的是_____。

A : 基于决策问题的需求而产生一定的目标
B : 为实现这一目标而提出的多项行动方案
C : 不同的行动方案及其具体实施所达到的不同结果
D : 上级领导的批示
参考答案: D
本题解释:
【答案】D。

解析：上级领导的批示属于决策通过的程序性过程，不属于行政决策的具体构成要件。

5、多选题按照行政组织的系统不同，行政沟通可分为_____
A : 单向沟通
B : 双向沟通
C : 正式沟通
D : 非正式沟通
参考答案: CD
本题解释:
[答案】CD。

【解析】行政沟通的种类： (1) 按照行政组织的系统不同分为正式沟通与非正式沟通。

(2) 按照信息是否反馈分为单向沟通和双向沟通。

本题答案为 CD。

6、单选题张三是某个部门的一位领导，其技术技能、人事技能和观念技能的比例为 27：42：31，根据罗伯特•卡茨的理论，张三应该是一位_____
A : 低层领导
B : 中层领导
C : 高层领导
D : 以上皆有可能
参考答案: B 本题解释: 【答案】B。

解析：罗伯特?卡茨的理论认为，技术技能、人事技能和观念技能的比例为 27：42：31 的领导者为中层领导，故选 B。

7、多选题下列属于决策问题界定主要方法的是_____
A : 类别分析法
B : 案例分析法
C : 假设分析法
D : 层次分析法
参考答案: ACD
本题解释:
【答案】ACD。

解析：问题界定的主要方法有类别分析法、类比分析法、假设分析法和层次分析法。

8、单选题从决策的基本属性来看，决策是_____
A : 不以人的意志为转移的活动
B : 以人的意志为转移的活动
C : 客观规律的真实描述
D : 客观规律的真实反映
参考答案: B
本题解释:
【答案】B。

解析：决策的基本属性有预见性、选择性和主观性。

A 项和 B 项是
相排斥的，在这种情况下，一般来说，其中一个就是正确答案。

C 项和 D 项与该题无关，且意思相近，是干扰项。

决策的主观性表明决策是以人的意志为转移的活动。

正确选项是 B 项。

9、判断题进行各种管理的先行条件和基础是协调。

_____
参考答案: 错误
本题解释:
参考答案:错误(否)
解析：沟通是进行各种管理的先行条件和基础，没有足够的信息交换，决策无从作出，执行无法进行，政策后果更无从评价和反馈，管理就会问题重重。

10、多选题根据现代激励理论，下列因素中真正能对组织员工产生激励作用的是_____
A : 职业认同
B : 职业保障
C : 工作的挑战性
D : 工作条件
参考答案: AC
本题解释:
【答案】AC。

解析：激励因素，又称本质因素或内容因素，主要与工作内容和工作成果有关，如认可、工作的挑战性、工作责任、个人发展等，这类因素的存在能够使员工感到满意，能够对员工产生强大而持久的激励作用。

11、单选题管理的重心愈来愈从传统的计划、组织、控制等方面，趋向于“意义的管理，这要求管理者注意_____
A : 激励
B : 沟通
C : 指挥
D : 协调
参考答案: B
本题解释:
【答案】B。

解析：领导者只有和下属进行沟通，才能够了解什么对于下属“有意义” ，只有沟通，才能够传递“意义”。

12、单选题可行性分析包括_____
A : 政治可行性和经济可行性
B : 法律可行性和政治可行性
C : 行政可行性和经济可行性
D : 以上均是
参考答案: D
本题解释:
【答案】D。

13、判断题上级按照隶属关系自上而下进行的沟通被称为纵向沟通。

_____
参考答案: 错误
本题解释:
参考答案:错误(否)
解析：上级按照隶属关系自上而下进行的沟通被称为下行沟通。

14、判断题有效制约和监督权力的关键是建立健全制约和监督机制。

_____
参考答案: 正确
15、多选题根据现代激励理论，下列因素中真正能对组织员工产生激励作用的是_____。

A : 职业认同
B : 职业保障
C : 工作的挑战性
D : 工作条件
参考答案: AC
本题解释:
【答案】AC。

解析：双因素理论是由美国心理学家弗雷德里克•赫茨伯格在马斯洛需要层次理论的基础上于 20 世纪五六十年代发展起来的，在西方管理界中有比较广泛的影响。

其理论前提是满意与不满意，认为企业员工不满意与满意的因素是两类不同性质的因素，并以此假设为出发点提出“激励-保健”理论。

赫茨伯格认为激励因素和保健因素在激励行为中起着截然不同的作用。

保健因素，又称非本质因素或情境因素，大多数与工作环境或工作关系有关，如工作条件、公司政策、管理水平、与上下级关系等，这类因素与不满意相联系，如果缺少了这些因素，员工就会感到不满意，这类因素的改善可以预防或消除员工的不满，但是即使这类因素的状态水平较好，也不会使员工产生满意感;激励因素，又称本质因素或内容因素，主要与工作内容和工作成果有关，如认可、工作的挑战性、工作责任、个人发展等，这类因素的存在能够使员工感到满意，能够对员工产生强大而持久的激励作用。

16、多选题增进公共组织领导有效性的方法是_____。

A : 提高领导者素质
B : 加强干部队伍建设
C : 优化领导班子结构
D : 改进领导方式
参考答案: ABCD
本题解释:
【答案】ABCD。

解析：公共组织的领导包含两个方面的内容，一是领导行为与过程，二是领导者和被领导者。

因此，增进公共组织领导有效性的方法必须从这两方面入手。

17、判断题通常所说的机构编制管理中的“三定” ，是指定职能、定机构、定职级。

_____
参考答案: 错误
本题解释:
参考答案:错误(否)
解析：通常所说的机构编制管理中的“三定” ，是指定职能、定机构、定编制。

18、判断题目标确立是决策咨询系统中，参与最多、同时也是行政决策的中心环节。

_____
参考答案: 错误
本题解释:
参考答案:错误(否)
解析：方案设计是行政决策的中心环节，也是决策咨询系统参与得最多的一个环节。

方案设计就是在明确决策目标的基础上，经过调查研究，运用适当的技术与方法，设计或者规划诸种实现决策目标的行政备选方案的行为或过程。

19、单选题霍布森选择是_____。

A : 多个方案中选择一个方案
B : 多个方案中选择最优方案
C : 只有一个方案，没有其他选择余地
D : 二者选其一
参考答案: C
本题解释:
参考答案:C
20、多选题设定行政许可，应当遵循经济和社会发展规律，_____。

A : 适应社会主义市场经济发展的需要
B : 维护公共利益和社会秩序
C : 有利于发挥公民、法人或者其他组织的积极性、主动性
D : 促进经济、社会和生态环境协调发展
参考答案: ABCD
本题解释:
参考答案:A,B,C,D
21、单选题某省政府根据汛情作出炸坝泄洪的决策，这种决策类型属于_____。

A : 风险型
B : 不确定型
C : 确定型
D : 应用型
参考答案: A
本题解释:
参考答案:A
22、单选题创造性思维适合于_____。

A : 程序性政策
B : 非程序性政策
C : 追踪决策
D : 开关式决策
参考答案: B
本题解释:
参考答案:B
【答案】B。

解析：非程序性决策通常要处理的是一些偶然发生的、无先例可循的、非常规性的问题，在这种情况下，决策者难以照章办事，需要有创造性思维。

程序性决策是为了解决那些经常重复出现、性质非常相近的例行性问题，
可按固定的步骤和常规的方法处理。

根据决策的重复程度不同，开关式决策包含有程序性决策和非程序性决策。

追踪决策是指当原始决策的实施结果严重威胁决策目标的实现时，对原始决策目标及其执行方案进行根本性修正的二次决策。

23、多选题公共政策利益调控规律包括_____。

A : 效率优先规律
B : 主导群体优先规律
C : 损益补偿规律
D : 多数满意规律
参考答案: BCD
本题解释:
【答案】BCD。

解析：公共政策利益调控规律包括三个方面：主导群体优先规律、损益补偿规律、多数满意规律。

24、单选题以下不属于问题界定的主要方法的是_____
A : 类别分析法
B : 类比分析法
C : 实验分析法
D : 层次分析法
参考答案: C
本题解释:
【答案】C。

25、判断题联合国安理会在形成决议时遵循的是赞成投票原则。

_____
参考答案: 错误
本题解释:
参考答案:错误(否)
解析：联合国安理会在形成决议时遵循的是全体一致原则。

26、单选题我国政府纵向决策子系统的最低层次是_____。

A : 县级政府
B : 乡镇政府
C : 居民委员会
D : 村民委员会
参考答案: B
本题解释:
参考答案:B
【答案】B。

解析：我国的行政决策系统，横向上任何一级政权机关可大致分为国家权力机关决策分系统、政党决策分系统和政府(狭义)决策分系统，纵向可分为中央、省(直辖市和自治区)、地级市、县、乡镇五级政权机关(也有划分为三、四级的政权组织类型)的各层次的决策系统。

27、单选题下列关于决策的说法错误的是_____
A : 决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择
B : 决策是以人的主观意志为转移的一项活动
C : 决策选择是高錁的认识选择
D : 决策选择主要是依据事实判断来进行的
参考答案: D
本题解释:
【答案】D。

解析：决策选择是高级的认识选择，尽管也注重事实选择的前提作用，但更明显地表现出价值选择的趋向，即它主要是依据价值判断来进行选择的。

28、单选题人们所谓的开发领导力或开发领导潜能，主要指的是_____
A : 个人权力
B : 职务权力
C : 领导权威
D : 个人权力和职务权力
参考答案: A
本题解释:
【答案】A。

解析：当知识经济时代到来的时候，谁拥有知识、能力，谁就容易拥有权力。

更全面地说，知识经济时代人们最崇敬的是个人的品德魅力、知识能力和成功经历。

谁拥有这三方面的优势，谁就拥有较大的影响力，也就容易获得正式的职务权力，或强化职务权力。

29、单选题沟通的内容丰富，形式多种多样，从沟通媒介丰富性角度看，按沟通过程中传递的信息量由大到小的顺序排列正确的一项是_____
A : 面谈一电话一电子邮件一广告和公告
B : 面谈一电话一广告和公告一电子邮件
C : 面谈一电子邮件一电话一广告和公告
D : 电话一面谈一电子邮件一广告和公告
参考答案: A
本题解释:
【答案】A。

解析：信息沟通所凭借的媒介是多种多样的，在本题所列的几种沟通媒介中，面谈的信息量最为丰富，打电话次之，再依次是电子邮件、广告和公告。

故 A 为正确答案。

30、判断题公共行政管理活动所产生的符合国家意志和人民要求的行政成果是指行政效能。

_____
参考答案: 错误
本题解释:
参考答案:错误(否)
解析：应为行政效益。

行政效益主要是看它对社会有益影响的大小，给社会带来福利的多少。

而行政效率是在行政管理中投入的工作量与所获得的行政效果之间的比率。

31、多选题政府信息公开在我国行政管理体制改革进程中的作用有_____。

A : 有利于保障公民的知情权
B : 有利于广大公民参政议政
C : 有利于深化政府机构改革
D : 有利于促进政府依法行政
参考答案: ABCD
本题解释:
参考答案:A,B,C,D
32、单选题被称为“集思广益法”的方案设计方法为_____
A : 头脑风暴法
B : 对演法
C : 综摄法
D : 德尔斐法
参考答案: C
本题解释:
【答案】C。

头脑风暴法是一种集体研讨行为，商管教育均将其作为一项重要的管理决策过程及方法涵括在内。

在群体决策中，由于群体成员心理相互作用影响，易屈于权威或大多数人意见，形成所谓的“群体思维” 。

群体思维削弱了群体的批判精神和创造力，损害了决策的质量。

为了保证群体决策的创造性，提高决策质量，管理上发展了一系列改善群体决策的方法，头脑风暴法是较为典型的一个。

德尔菲法(Delphi method)，是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论。

德尔菲法又名专家意见法或专家函询调查法，是依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，以反复的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术。

综摄法(Synectics Method)又称类比思考法、类比创新法、提喻法、比拟
法、分合法、举隅法、集思法、群辨法、强行结合法、科学创造法。

综摄法是指以外部事物或已有的发明成果为媒介，并将它们分成若干要素，对其中的元素进行讨论研究，综合利用激发出来的灵感，来发明新事物或解决问题的方法。

对演法也称“逆头脑风暴法” 。

头脑风暴法提倡高度自由联想，禁止批评。

对演法是靠相互批评激发创造性。

其做法是分两组制定出的目的方案，通过唱对台戏的方法进行辩论，攻其所短，充分揭露矛盾。

也可拿出一个方案，人为设置对立面去批评，挑剔反驳，以其使一些潜在的危险性问题得到较充分彻底的揭露，使新见解更加成熟、完善。

这种方法在竞争型决策中尤为重要。

运用这种方法，对筛选方案能起到一定作用。

33、多选题行政沟通的功能主要表现为_____。

A : 收集功能
B : 维持功能
C : 革新功能
D : 监控功能
参考答案: ABCD
本题解释:
【答案】ABCD。

解析：行政沟通的功能主要表现为：第一，收集功能;第二，维持功能;第三，革新功能;第四，监控功能;第五，协调功能。

34、单选题认为“领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程”的是_____
A : 约翰•科特
B : 哈罗德•孔茨和海因茨•韦里克
C : 斯蒂芬•罗宾斯
D : 约翰•纽斯特罗姆和基斯•戴维斯
参考答案: D
本题解释:
【答案】D。

解析：题干的说法是约翰•纽斯特罗姆和基斯•戴维斯的观点。

约翰•科特指出，领导有着两种不同的含义：一是有助于引导和动员人们的行为和
(或) 思想的过程；一是指处于正式领导职位的一群人。

哈罗德•孔茨和海因茨•韦里克认为领导是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程。

斯蒂芬•罗宾斯认为领导是一种影响一个群体实现目标的能力。

35、判断题决策过程中最核心、最关键的一步是确定目标、拟订方案。

_____
参考答案: 错误
本题解释:
参考答案:错误(否)
解析：行政决策由发现问题、确定目标、拟订方案、评估优选、实施完善等一系列先后为序、彼此衔接的环节构成。

其中最关键的一步是评估优选、确定方案。

36、单选题美国著名领导学家科维认为领导者必须遵循人类的一些自然原则，比如安全感、指引、智慧、公正、诚实、信任、正直、善良等原则。

你认为他是从_____角度来理解领导的。

A : 权力
B : 对人的认识与理解
C : 与组织和群体成员的联系
D : 领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围
参考答案: B
本题解释:
【答案】B。

37、判断题围绕组织目标，制定实施方案，在政府管理运行中所处的阶段为组织职能。

_____
参考答案: 错误
本题解释:
参考答案:错误(否)
解析：围绕组织目标，制定实施方案、步骤和方法，在政府管理运行中所处的阶段为计划职能。

38、多选题我国政府系统内部的专门监督是指_____。

A : 法纪检察
B : 行政监察
C : 信访监督
D : 审计监督
参考答案: BD
本题解释:
【答案】BD。

解析：所谓专门监督，是指行政系统内部设立的专门监督机构，对所有国家行政机关及其公务员的行政行为所实施的检查与督导。

它主要指行政监督和审计监督。

39、单选题在问题界定中，主要用于帮助认定问题的原因的方法是_____。

A : 类别分析法
B : 类比分析法
C : 假设分析法
D : 层次分析法
参考答案: D
本题解释:
参考答案
类别分析是一种澄清概念的技术，它认为在感知到有问题的情况下，分析者必须或多或少地对他们的经验加以分类，即使是最简单的问题情景的描述方式，也凭借归纳推理的经验分类为基础，归纳推理是从所经历的特殊事物或情景推出一般的概念。

层次分析是一种查明问题情景的特定原因的技术，旨在分析某些在问题情景中起作用的原因，阐释特定情景与问题之间存在的因果关系。

假设分析是一种旨在取得有关政策问题的冲突着的创造性综合的一种技术，最主要的特征是—被明设计来处理结构不良的问题，即那些政策分析者、政策制定者及其他参与者不知如何在界定上达成一致的问题。

假设分析明确地
认识到冲突和承诺的肯定和否定特征。

类比分析法又叫综摄法，是一种促进对类似问题认识的方法，表示对类似性的广泛研究，帮助分析者在构造政策问题时创造性地运用类比方法。

基本假定是—对于问题之间的相同的或者相似的认识将极大地增加分析者解决问题的能力。

40、单选题下列不属于行政决策目标特征的是_____。

A : 多样性
B : 客观性
C : 从属性
D : 层次性
参考答案: B
本题解释:
参考答案:B
41、单选题哈罗德•孔茨和海因茨•韦里克对领导的理解是_____
A : 领导就是影响力，是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而努力的艺术或过程
B : 领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程
C : 领导是一种影响一个群体实现目标的能力
D : 领导是指引导和影响人们为实现组织和群体目标而做出努力与贡献的过程
参考答案: A
本题解释:
【答案】A。

42、多选题公共政策的评价方法有很多，其中成本效益分析方法的运用应遵循的基本原则有_____。

A : 当两种政策方案的效益相等时，政策成本越小的政策方案越优
B : 当两种政策方案的成本相同时，政策效益越小的政策方案越优
C : 政策效益与政策成本的比率越小越好
D : 政策效益与政策成本的比率越大越好
参考答案: AD
本题解释:
参考答案:A,D
43、单选题如果某公司中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意味着该公司_____
A : 正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要协调
B : 非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好
C : 充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
D : 其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
参考答案: A
本题解释:
【答案】A。

44、单选题下列不属于行政决策系统的子系统的是_____。

A : 信息子系统
B : 参谋子系统
C : 监控子系统
D : 调试子系统
参考答案: D
本题解释:
参考答案
45、多选题当代政府行为的规范，实质是一个政府全面转型的问题，在这个转变过程中，首先要实行政府观念的转变，这种转变主要包括_____。

A : 树立以人为本的协调发展
B : 树立以民为本的政绩观
C : 牢固树立人民主人观，群众“上帝”观，权力服务观
D : 树立现代政府的理念
参考答案: ABCD
本题解释:
参考答案:A,B,C,D
46、单选题俗话说“三个和尚没水喝” ，这说明的是人浮于事，但如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患，这两种不同的说法表明_____
A : 管理工作的有效性需要考虑内部环境各部分的整体效应
B : 即使管理无方，人多还是比人少好办事
C : 纵使管理有方，也不一定是人多好办事
D : 在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
参考答案: A 本题解释: 【答案】A。

解析：“三个和尚没水喝”的情况之所以会发生，是因为缺乏有效的制度安排来调动和尚们挑水的积极性：“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患说明了因为不合理的管理安排尽管调动各方积极性同样产生过犹不及的效果，本题的启示是如何实现管理的有效性，达到整体优化的目的。

47、多选题在行政权力体制中可以分为集权制和分权制，下列特点中属于分权制特征的是_____。

A : 有利于统筹兼顾
B : 权力分散、责任不明确
C : 决策比较民主、合理
D : 有利于调动下级的工作积极性
参考答案: CD
本题解释:
参考答案:C,D
48、单选题下列属于后果预测的主要方法的是_____
A : 经验判断法
B : 德尔斐法
C : 实验法
D : 对演法
参考答案: B
本题解释:
【答案】B。

解析：后果预测的主要方法： (1) 德尔斐法； (2) 会议法；(3) 时间序列法； (4) 回归分析法； (5) 趋势外推法。

49、多选题行政决策的评估与总结是_____。

A : 前一次循环的终点
B : 后一次循环的开端
C : 国家公务员考核的一种形式
D : 行政决策实施模式的一个过程
参考答案: AB
本题解释:
[解析]行政决策是指国家行政机关工作人员在处理国家行政事务时，为了达到预定的目标，根据一定的情况和条件，运用科学的理论和方法，系统地分析主客观条件，在掌握大量的有关信息的基础上，对所要解决的问题或处理的事务，做出决定的过程。

行政决策过程包括情报活动阶段、设计活动阶段、抉择活动阶段、决策过程反馈阶段。

对行政决策进行评估与总结意味着上一次循环已经终结，同时也意味着新的循环的开始。

本题选 AB。

50、单选题美国著名领导学家伯恩斯认为领导者可以分为交易型领导者和变革型领导者，前者强调领导者的行为是一种交易行为，而变革型领导者常常通过提高下属对特定目标的重要性和价值的认识而激励他们自主创新，以集体利益为主，迈向更高的境界。

你认为他是从_____角度来理解领导的。

A : 权力
B : 对人的认识与理解
C : 与组织和群体成员的联系
D : 领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体氛围。