邮政系统个人实习总结报告_word版本
邮政实习个人总结5篇
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邮政实习个人总结推荐文章邮政实习个人总结范文热度:计算机实习生自我总结热度:通信实习报告总结热度:实习总结与体会范文热度:护理实习全面总结热度:实习是我步入社会前的第一课,教会我怎样待人接物,如何处理各种事情。
虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是十分重要的。
亲爱的读者,小编为您准备了一些邮政实习个人总结,请笑纳!邮政实习个人总结1转眼间我以来金昌市邮政局实习已经有9个多月了,在这期间我学习到了许多课堂上学不到的东西,不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验,受益匪浅。
同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。
入局9个多月的时间,从入局见习、培训,再到各专业局,支局锻炼以及到计划财务科的实习,各个新环境的不同学习、认识、感受,苦也融融,乐也融融,让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长,走向成熟。
回顾这九个多月的实习,说心里话,我感触很深。
因为这次实习时间短,加之又是各个科室任务量最大最繁忙的时候,所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助,更要自己看着学着每一项工作的具体流程。
最终在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和鼓励下,我不仅大致掌握了邮政的业务知识,还能够协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。
下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容及感受做了简单概述:一、营业前台实习营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。
实习第一天,当我站在这里,我内心又激动又自豪,我很荣幸我职业生涯能站到这里。
在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特别是在奥运会进行的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。
给我感触最深的就是我们的包裹收寄。
我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,仔细查看用户要邮寄的物品,更要慎重的检验每一件物品。
有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意,说我们邮政服务工作没有效率。
邮政实习总结9篇
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邮政实习总结9篇第1篇示例:邮政是国家的重要行业之一,在整个社会运行中起着至关重要的作用。
邮政实习是大学生了解和熟悉邮政行业的重要途径之一,也是大学生将所学知识应用于实践的重要机会。
我在邮政实习中收获颇丰,结合自己的实际经历,以下进行总结。
在实习过程中,我深刻体会到了邮政行业的重要性和复杂性。
从邮政局的内部管理到对外服务流程,每一个环节都离不开规范和严谨的操作。
我在实习中接触了邮政局各个部门的工作内容,包括投递、收寄、办公等方面,深入了解了邮件处理的各个环节。
通过实际操作,我逐渐掌握了邮政工作的流程和规范,提高了自己的综合素质。
实习过程中,我也在实践中学习了团队合作和沟通交流的重要性。
在邮政局的工作中,各部门之间需要密切合作,协调一致才能完成工作。
在实习中,我时常与同事们共同讨论问题、共同探讨解决方案,在团队中相互帮助、相互支持。
通过实践,我提高了自己的团队协作能力和沟通能力,学会了与他人合作共同完成任务。
在实习中,我也意识到了自身的不足之处,有助于对自己的发展定位更加明确。
通过实习的经历,我发现自己在某些方面还存在不足,比如在处理问题时要更加细致、耐心,沟通时要更加主动、积极等。
在以后的学习和工作中,我会更加努力地克服这些不足,不断提高自己的综合素质。
邮政实习让我受益匪浅,不仅对邮政行业有了更深入的了解,也锻炼了自己的实践能力和综合素质。
通过实习,我得以认识到自己的优势和不足之处,对自己未来的发展有更加清晰的规划和定位。
感谢实习的机会,让我在实践中不断成长、进步。
在未来的学习和工作中,我将继续努力,不断提高自己,为社会做出更大的贡献。
【邮政实习总结】完。
第2篇示例:邮政实习总结通过一个暑假的实习经历,我有幸进入了邮政行业这个庞大而充满活力的领域,在这段时间里,我收获了很多,也学到了很多。
以下是我对这次实习的总结和感悟。
在邮政实习的过程中,我深刻地感受到了邮政行业的重要性和广泛性。
邮政是一个服务于人民的基础性行业,负责邮件、包裹和快递的投递、转运和派送工作。
邮政银行实习报告(精选3篇)
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邮政银行实习报告(精选3篇)邮政银行实习报告1假期实践是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会并且将书面上的东西进行锤炼,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
此次实践的目的就是在工作之前对邮政储蓄银行都各项业务工作能有一个比较深入都了解,为以后能更快的投入工作打好基础。
怀着这个目的,在即将毕业前一年里,我在中国邮政储蓄银行政进行实践学习。
一、实习过程实习分为两个部门六个岗位,参加了2个业务学习:第一个部门:政和县支行中心营业点;时间:3月16日—4月3日,由于营业点对外性强,实习生没有工号,时间安排也很有限,缺少实际操作,只是对营业点都基本业务有了大概都了解。
第一个岗位:综合柜员,主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查等非对外业务。
第二个岗位:普通柜员,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统。
第三个岗位:对公业务,从20__年初开始,邮政储蓄银行在全国各地陆续进行了公司业务的试点工作。
第二个部门:稽核组;时间:4月4日—5月8日。
主要实习岗位有业务会计,事后监督,汇储出纳。
第四个岗位:业务会计。
第五个岗位:事后监督,对营业处及个点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。
相比之下,实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。
二、实习收获(一)邮政储蓄银行的优势。
①邮政储蓄银行将充分依托和发挥络优势,完善城乡金融服务功能,以零售业务和中间业务为主,为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务。
持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.4亿户,每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过2.1万亿元,其中,从城市汇往农村的资金达到1.3万亿元。
投保的客户接近2500万户,占整个银行保险市场的五分之一,本外币资金自主运用规模已接近1万亿元。
邮政实践报告(通用8篇)
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邮政实践报告(通用8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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精选邮政实习报告3篇
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精选邮政实习报告3篇邮政实习报告篇1(3724字)一、实习情况概述1、实习名称、性质顶岗实习2、实习时间20xx年9月20xx年5月3、实习单位、地点、岗位实习单位:陕西省邮政物流速递有限公司地点:江北进站路6号配送中心教场南路西巷3号营业部岗位:制单员二、实习目的与任务目的:理论结合实际,找出理论与实际的不同,用理论指导实际,实际去完善理论中的不足。
任务:使用中邮物流发运系统开托运凭证三、实习内容与过程内容:将货物的托运信息录入电脑,再打印出来。
过程:发货人来发货,我需要询问货物的收货单位、货物名称、有无代收货款、付款方式、收(发)货人名字及联系方式等信息,录入电脑后,再打印出来,这就是中邮物流托运凭证。
每天下班之前,将当天的货物信息从中邮物流发运系统里导入到Excel,然后再核算当天的运费(收入),第二天早晨将收入汇报给财务。
每天中午十二点至一点之间,司机开着邮车来我们营业部把我们收的货拉走,我会把所有货物的托运凭证的承运方与收货方两联交给司机,司机把货拉到库房后工人卸货,再将各县的货物分开,然后司机们等待装卸工把零担线上的货装车后,司机拿着托运凭证在货物登记表上签字,表示货物已出库,第二天早上直接送货到县邮局,县邮局的库管员会打电话通知收货人来取货。
四、体会在刚进邮政物流的时候,劳资部的王主任把我分到库房,让我找库房的张主任。
张主任说这里已经有两个人在工作,不好安排我的,就让我先跟着他们学。
还记得第一天上班,不知道做些什么,就跟着那个劳务工小鲁,等待他给我安排。
那天早上,库管员党叔让小鲁带着我盘库,看库里各种型号的电视够不够。
几天之后,我慢慢的熟悉了库房里的同事。
刚去那几天,我基本上就是看进出库的货和单子上的是否一致,比如型号、数量。
每天下午四点多的时候,邮车收的货回来了,司机把单子给我们,开始一边卸货一边对货,检查货物数量是否与单子上的一致。
如有少货,应在单子上标注,在打电话询问发货方具体情况。
邮政实习总结8篇
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邮政实习总结8篇篇1时光荏苒,转眼我已经在邮政实习三个月了。
在这段时间里,我经历了从初入职场的新手到逐渐适应工作的转变,学到了很多关于邮政业务的知识和技能。
下面,我将从实习目的、实习经历、实习感受和实习建议四个方面进行总结。
一、实习目的本次实习的目的是为了让我更好地了解邮政业务,掌握相关技能,为未来的工作打下基础。
通过实习,我能够接触到邮政工作的实际流程,了解邮政业务的种类和操作流程,提高自己的实际操作能力和业务水平。
二、实习经历1. 业务学习阶段在实习初期,我主要学习了邮政业务的基本知识和技能。
通过培训和学习,我了解了邮政业务的种类、操作流程和基本要求。
同时,我还学习了如何使用相关的邮政业务软件和工具,提高了自己的业务操作效率。
2. 业务实践阶段在掌握了基本知识和技能后,我开始了业务实践阶段。
我通过实际操作,深入了解邮政业务的实际流程和要求。
在实践过程中,我遇到了很多问题,但通过不断学习和实践,我逐渐解决了这些问题,并提高了自己的业务水平。
3. 团队协作阶段在实习过程中,我还学到了如何与团队协作。
邮政工作是一个团队协作的过程,需要各部门之间的密切配合和协作。
通过与团队协作,我学会了如何与他人沟通、协调和合作,提高了自己的团队协作能力和沟通能力。
三、实习感受通过这次实习,我深刻感受到了邮政工作的实际意义和价值。
邮政工作不仅是一项服务行业,更是国家的重要基础设施之一。
在实习过程中,我不仅学到了邮政业务的知识和技能,更重要的是,我学到了如何为客户提供优质的服务和如何与团队协作的精神。
这些经历和感悟将对我未来的工作和学习产生积极的影响。
四、实习建议1. 加强业务学习在实习过程中,我发现自己的业务知识还不够丰富,需要进一步加强学习。
建议学校可以开设更多的邮政业务相关课程,让学生更好地了解邮政业务的知识和技能。
2. 增加实践机会实践是检验真理的唯一标准。
虽然我在实习过程中已经进行了业务实践,但我认为还可以增加更多的实践机会,让学生更好地将理论知识与实践相结合。
邮政局实习报告4篇
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邮政局实习报告4篇邮政局实习报告篇1在邮局实习的半个多月期间,我学到了许多在课堂上学不到的东西,拓宽了知识面,也学到了很多的社会实习经验,受益匪浅。
同时也对中国邮政这个百年国企有了自己的认识和看法。
原本以为邮政局是一个很简单的单位,只是在前台办理一些储蓄业务,但真正融入到这个单位当中,你会发现它是很复杂的。
主要包括一下几个部门:营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、计划财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。
在这二十多天中,我主要实习部门是在营业前台、函件、报刊局这三个部门。
函件是中国邮政的基础也是核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。
我的工作就是把送来的信件,报刊,快递按地区分配好并加以记录,再把信息输入到计算机中。
这些工作是枯燥无味的,但必须得细心,如果记错了地址那会带来很大的麻烦。
所以,在发信件之前,我们都会核对很多遍。
在营业前台的实习工作中,我认为还是蛮有趣的。
在此,我学会了什么叫做服务,比如在语言表达上和肢体表达上。
当有用户走进营业厅离柜台一米时,要立刻起立并面带微笑说:“您好!请问您办什么业务?”在办理业务过程中,有一些语言是不能说的,像“为什么”、“什么事”、“快点,后面还有好多人等着呢”,也不可以态度冷谈,对用户不理不睬。
如果用户要办理非本台业务时,要说“对不起,请您到__号柜台办理。
”而不能说“这不能办”或“该找谁找谁去”等等一系列的话。
我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境,但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。
没有专用的提示牌,可以自己动手制作,没有专门得保洁人员,我们可以早到十分钟来打扫,顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助。
点点滴滴,其实都是为了能让顾客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务,更好的为顾客服务,“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话,而是放在心里的一份真情。
我想这些服务之道,对我在以后的学习工作中会带来很大的帮助。
邮政局实习报告篇2转眼间我以来邮政局实习5个月了,在这期间我学习到了许多课堂上学习不到的东西,拓宽了知识面也学习到了很多的很多的社会实践经验,受益非浅。
邮储银行实习总结范文6篇
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邮储银行实习总结范文6篇第1篇示例:邮储银行实习总结在邮政储蓄银行的实习经历,是我大学生涯中难忘的一段经历。
在这段时间里,我收获了很多知识,锻炼了自己的能力,也结识了很多优秀的同事。
下面我就将我的实习经历进行总结,与大家分享。
邮储银行的实习让我对银行业务有了更深的了解。
在实习期间,我主要负责为客户办理存取款、办理理财产品等日常业务。
通过这些工作,我深刻意识到了银行的重要性,以及银行在社会经济中的作用。
我学会了如何与客户有效沟通,如何快速、准确地处理业务,同时也了解到了银行风险管理的重要性。
邮储银行的实习让我锻炼了自己的专业能力。
在实习期间,我积极学习了银行相关知识,包括银行业务流程、理财产品种类等。
通过实践操作,我不断提高了自己的办事能力和解决问题的能力。
在遇到困难和挑战时,我能够保持冷静,迅速找到解决问题的方法。
通过与同事的合作,我也学会了团队合作的重要性,懂得了在团队中扮演好自己的角色,共同完成工作任务。
邮储银行的实习让我更加坚定了自己的职业规划。
在实习期间,我逐渐了解到了自己的兴趣所在,找到了适合自己的职业方向。
我将来想要在金融领域发展,成为一名优秀的银行职员。
通过这次实习经历,我对自己的未来有了更加清晰的规划,也更加坚定了自己的努力方向。
通过在邮储银行的实习,我不仅学到了很多知识,锻炼了自己的能力,也更加坚定了自己的职业目标。
我会将这段宝贵的实习经历铭记在心,不断努力提升自己,迎接更多挑战,实现自己的职业梦想。
感谢邮储银行给予我这次宝贵的实习机会,让我得以成长和进步!第2篇示例:邮储银行实习总结随着中国经济的快速发展和金融行业的蓬勃发展,银行行业也日益成为人们重要的金融服务平台之一。
在这个背景下,作为大学生的我有幸能够在中国邮政储蓄银行进行一段为期两个月的暑期实习。
这段时间的实习给我留下了很深刻的印象,也让我对银行行业有了更深入的了解。
在这里,我将回顾我在邮储银行实习期间的所学所获,总结出了一些宝贵的经验。
邮政银行实习报告(5篇)
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邮政银行实习报告(5篇)邮政银行实习报告(通用5篇)邮政银行实习报告篇1(一)实习前阶段的情况实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。
通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。
尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。
1.了解熟悉邮政储蓄系统在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本。
刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是0__1、0__4;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是 010702等等。
2.营业窗口的实际操作在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。
起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。
我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。
当收到来自客户的现金时,必须将钞票正反两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖现金讫,接着再进行数据的录入、打印单据等。
而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。
手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。
对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。
另外,在支付前必须询问一下客户请问您支取多少,再次核对金额。
3.点、捆钞技能的锻炼点钞是银行柜员的基本技能之一。
坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。
捆钞中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。
4.中间业务在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。
邮政系统个人实习总结报告2篇
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邮政系统个人实习总结报告邮政系统个人实习总结报告精选2篇(一)尊敬的领导:我是一名实习生,在过去的实习期间,我有幸有机会在邮政系统实习,工作任务主要包括与邮寄、分拣和投递相关的工作。
通过这段实习经历,我积累了一些宝贵的工作经验和学习到了许多有关通信行业的知识。
一、实习任务在实习期间,我主要负责接收客户的邮寄物品并进行分类和打包。
根据邮编将邮件分类,然后用适当的包装材料将邮件打包,确保邮件安全到达目的地。
此外,我还负责将邮件放入正确的邮递车辆或邮筒中,以便进行投递。
二、工作经验1. 了解邮政系统的运作流程:通过与邮政系统员工的交流和实际操作,我更深入地了解了邮政系统的运作流程,包括邮件的收取、分类、分拣和投递等。
2. 严格的工作纪律:邮政系统是一个高效的组织,工作流程有严格的纪律和标准,我在工作中严格遵守各项规定,保证工作质量。
3. 合理安排工作时间:由于邮政系统的工作量较大,时间要求严格,我学会了合理安排工作时间,并根据工作量调整工作强度,以提高工作效率。
4. 团队合作能力:邮政系统的工作需要与他人合作完成,我在实习期间积极与同事合作,共同解决工作中遇到的问题。
三、收获与反思1. 收获:通过这段实习经历,我学到了很多有关邮政系统的知识和技能,并提高了自己的工作能力和团队合作能力。
我了解到邮政系统的核心价值是为人们提供快捷可靠的通信服务,这是一个有社会意义的行业。
2. 反思:在实习期间,我意识到自己在工作细节方面还存在不足之处,需要进一步提升自己的细致入微的工作态度。
同时,我也意识到自己在团队合作方面还有所欠缺,需要更加积极主动地与他人沟通和配合。
四、展望通过这段实习经历,我对邮政系统的工作有了更深入的了解,同时也确信自己适合从事与邮政系统相关的工作。
未来,我希望能够继续在邮政系统工作,不断学习和提升自己的工作能力,为邮政系统的发展做出贡献。
感谢您给予我这次实习机会,我将会珍惜这段经历,并在今后的工作中继续努力,追求更好的职业发展。
关于邮政实习报告(精选9篇)
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邮政实习报告关于邮政实习报告(精选9篇)随着社会一步步向前发展,越来越多人会去使用报告,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。
一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编精心整理的邮政实习报告,欢迎大家分享。
邮政实习报告篇1实训时间:2018年4月23日--2018年4月28日实训单位:EMS中国邮政速递物流公司实习目的:把知识与实践相结合,从过程中锻炼自己,提高能力。
在老师的全力安排下,我与同学们有幸来到中国邮政速递物流公司实习一周,经过三个学期物流专业的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了一定的理论基础.通过这些天的实习,将理论与实际相关操作相结合,在实践中提高了运用知识的能力,使我受益匪浅,更加了解物流的内部操作与流程.公司简介中国邮政速递物流公司是中国邮政旗下专业经营和管理全国邮政速递物流业务的现代综合快递物流企业,拥有国内知名的EMS特快专递和CNPL中邮物流等品牌,通达全球200多个国家和地区。
物流作为一个服务行业,在于客户之间的沟通中,需谨记"耐心,细心".中国邮政是一个民族企业,创建的很早,凡是有人在的地方,中国邮政的网络范围就能覆盖到,"安全"是其最大的特点之一.公司简介:中国邮政速递物流股份有限公司(简称中国邮政速递物流Express Mail Service),是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。
中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务,国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务,合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。
拥有享誉全球的"EMS"特快专递品牌和国内知名的"CNPL"物流品牌。
实习内容我所做的工作是为上海通用五菱、海尔等几家大型公司提供送货服务、提供第三方物流服务。
是"EMS"在全国范围内的一个小分支。
(精选模板)邮政实习报告四篇
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邮政实习报告四篇邮政实习报告篇1(1563字)不知不觉在工商银行的滨河西里储蓄所里已经实习了近半个月了,在这半个月中我感受到了以前在学校从未有过的感觉,收获到了初涉社会的经历同时也明白了许多做事做人的道理。
还记得刚来的时候,我在大堂方面的业务知识很是缺乏可以说是一切都得从零开始,但随着时光一天天流逝,经过所主任和前台的哥哥姐姐们对我的悉心指导和耐心讲解,我对大厅的`业务有了一定的了解,再加上日常的实际操作,更加深化了我对这些业务的认识,使我逐渐从不懂到明白,从明白深入到熟练。
在大堂实习的这些天里,给我最大的启发就是只要自己熟练掌握基础业务,用微笑和真诚去迎接每一位顾客,他们都会真心对待你。
只要你耐心向他们讲解疑点,他们一定会说声“谢谢!”每次看到客户脸上露出灿烂的笑容并说句简短的“谢谢”两字,我的心里面就感到特别温暖幸福,那时候真是觉得能够帮助到别人,为他人排忧解难是一件多么开心快乐的事情啊!但是,并不是所有的顾客都好脾气,有时有些客人心情不太好,说话比较冲,即使你对他笑脸相迎,他也会置之不理而且若是业务处理得不够好还会大发雷霆,在大厅里大嚷大叫。
这个时候一定不能跟他们争,实在劝阻不了最好的办法就是保持沉默或求助于主任或前台人员。
在与社会各种人群接触的过程中,我慢慢学会了要用灿烂的笑容迎接每位顾客,不同人群要用不同态度和方式去对待。
比如说,对待老人家一定要十分的耐心,无论他们是来询问基金或是查看存折、存单,我们一定要主动迎接上去,哪怕是搀扶他们方便行走休息;而对待年轻人就不同了,有的客户自己很清楚自己要办理的业务需要填写什么单子或凭条,我们就不用太操心解释这方面的问题了,而主要负责将其业务进行分流引领到自动机具上去,以达到缓解排队压力的目的;对于一些特殊人群就要格外给予照顾和帮助,特别是孕妇、残疾人或办理突发事件和加急业务人员等,对于这些人群要以优先原则为准,争取做到既能照顾他们的同时又不影响他人的正常办理业务的进度。
邮政的实习总结范文6篇
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邮政的实习总结范文6篇第1篇示例:邮政的实习总结我在实习期间主要负责的工作是窗口服务。
当办理业务时,我不仅要仔细核对客户的信息,还要耐心地解答客户的问题,确保客户的需求得到满足。
通过这些工作,我提高了自己的沟通能力和服务意识,也学会了处理突发情况和客户投诉,培养了自己的应变能力和解决问题的能力。
在与客户的交流中,我也学到了许多关于人情世故和社会风险的知识,对社会有了更深入的了解。
我还参与了邮政的包裹投递工作。
在密集的投递任务中,我要严格按照路线和时间表进行投递,确保包裹能够准时送达。
这不仅考验了我的耐心和耐力,还锻炼了我的动手能力和协调能力。
通过这些工作,我深刻地体会到了邮递员的辛苦和不易,也意识到了自己在学习和工作中还有许多不足之处,需要不断地努力和提升。
通过这一个月的实习,我对邮政工作有了更深入的了解,也收获了许多宝贵的经验和教训。
我相信,在未来的学习和工作中,我会继续努力,不断提升自己的能力和素质,为社会做出更大的贡献。
我也希望能够将这份实习经历和收获分享给更多的人,让更多的人了解邮政工作的重要性和艰辛,共同为邮政事业的发展和进步贡献自己的力量。
愿邮政事业蒸蒸日上,为人民服务,为国家荣耀!第2篇示例:在邮政公司实习期间,我通过实际操作和学习,深刻体会到了邮政行业的重要性和复杂性。
在这段时间里,我充分认识到了邮政行业的服务宗旨,提升了自己的工作能力和综合素质。
在实习期间,我了解了邮政公司的基本运作模式和服务范围。
邮政公司作为国家重要的基础设施之一,承担着邮件传递、物流配送、电商服务等多方面的任务,为社会大众提供了便捷的服务。
我在实习中深入参与了邮件揽收、分拣、投递等工作,了解了整个邮政流程的每一个细节,也体会到了邮政行业对服务效率和质量的要求。
在实习中,我不仅学会了基本的操作技能,还提升了自己的综合素质。
在日常工作中,我努力提高工作效率,随时保持警惕,确保邮件的安全和准确投递。
我还学会了团队合作和沟通协调,与同事们共同努力,共同完成每一个任务。
邮政系统实习报告范文(3篇)
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邮政系统实习报告范文(3篇)邮政系统实习报告范文(精选3篇)邮政系统实习报告范文篇1三个月的实习时间弹指一挥间就悄无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际,才突然间意识到日子的匆匆。
原先颇感不舍的离开大学四年的围城生活,现在已经渐渐变得顺其自然了,这或许应该是一种庆幸,或许更应该是一种迈向职业生涯的成熟表现。
三个月的磨刀练阵,使得我学会了很多很多在课堂上根本就没有机会学到的知识和本领,也使得我实现了从最初的宏远目标到把握现实的日常点滴工作的转换。
在局领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照局里和科室的要求,较好地完成了自己的本职工作。
三个月来,我主要分别在两个不同的岗位上练兵,头三个礼拜主要是在中心局的各个生产部门与车间对中心局的各个相关部门进行大概了解,因为是参观实习,所以这三个礼拜基本上没什么亲自动手操作的机会。
接下来的连续两个礼拜在设备维护中心的推挂车间学习推挂系统的工作原理和基本操作规程,后面剩下的两个月时间一直在设备维护中心的动力班组跟班学习设备的基本维护和两子系统的有关知识。
通过前三个礼拜的参观实习,我对邮政有了一个全新的理性的认识。
邮政通信的基本任务是接受寄件人的委托,将收寄的邮件经过处理传递,迅速、准确、安全地投交收件人,从而实现沟通信息和交流实物的效能。
其中邮件的传递经历收寄、分拣封发、运输和投递四个基本环节,一般都要经由两个或两个以上的邮局。
邮件种类也按分类方式不同一共有十一种邮件。
我实习的单位是海口邮区中心局,它实际就是邮件在传递过程中的集散枢纽,其主要负责邮件的处理和运输任务。
邮区中心局的特点有两点:一、中心局是邮区内唯一的邮件处理和交换中心;二、中心局是邮区内唯一的邮件对外接口。
其生产作业系统建设的总体目标是:在全国201个中心局实现生产作业自动化、信息处理网络化、档案管理电子化和生产管理科学化。
当然对中心局的其他各个部门,我也基本上有了大概的了解,比如说转押运中心的省外邮路有3条,省内邮路有6条,邮运车队有若干条省内和省外干线等等。
邮政系统的实习工作自我总结7篇
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邮政系统的实习工作自我总结7篇篇1一、实习背景与目标我在过去的几个月里,有幸在邮政系统进行了实习工作。
这段经历让我深入了解了邮政业务的运营流程、服务标准以及内部管理流程。
实习期间,我主要参与了邮件的收发、分类、速递服务以及客户咨询等工作,通过实践,我逐渐掌握了邮政业务的核心技能,并深刻体验了邮政系统的运作机制。
二、工作内容与学习体会1. 邮件收发与处理在实习期间,我主要负责邮件的收发与处理工作。
通过对各类邮件的识别与分类,我了解了邮件处理的流程与规范。
在处理过程中,我学会了如何快速准确地录入邮件信息,确保数据的准确性。
同时,我也了解到邮政系统在邮件处理过程中的高效运作对于提升服务质量的重要性。
2. 速递服务与咨询在邮政系统的速递服务部门,我参与了快递的揽收与派送工作。
通过实践,我了解了客户需求的多样性,并学会了如何为客户提供满意的解决方案。
在客户咨询方面,我积极向客户解答各类问题,提升了自身的沟通能力和应变能力。
3. 系统操作与信息管理在实习过程中,我还学习了邮政系统的信息管理和操作系统。
通过操作实践,我掌握了系统的基本功能和操作方法,了解了信息管理的重要性。
同时,我也意识到在信息化背景下,邮政系统如何有效利用信息系统提升工作效率和服务质量。
4. 团队协作与沟通技巧在实习过程中,我积极参与团队工作,与同事共同完成了多项任务。
通过团队协作,我体会到了团队合作的重要性,并学会了与同事有效沟通的方法。
同时,我也了解到在工作中如何互相支持、共同进步。
三、工作成果与自我评价在实习期间,我取得了以下成果:1. 熟练掌握了邮政系统的基本业务流程和规范;2. 提升了自身的沟通能力和应变能力;3. 学会了邮政系统的信息管理和操作系统;4. 增强了团队协作能力和责任心。
自我评价方面,我认为自己在实习期间表现良好,能够迅速适应工作环境,完成工作任务。
同时,我也意识到自己在某些方面还有提升的空间,如需要进一步加强学习和实践,不断提升自己的综合素质。
邮政营业员个人实习总结6篇
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邮政营业员个人实习总结6篇第1篇示例:又一个暑假即将结束,我的实习生涯也即将画上句号。
这个夏天,我有幸在邮政局担任一名实习营业员,这段经历让我受益匪浅。
在这里,我学到了很多东西,也获得了一些宝贵的经验和教训。
我要谈谈我在实习期间获得的技能和经验。
在邮政局的工作让我学会了如何高效地处理海量的包裹和信件,如何正确地使用包装材料和工具,以及如何在快节奏的工作环境下保持冷静和专注。
这些技能不仅在工作中派上了用场,也让我在日常生活中受益匪浅。
通过与客户的交流和互动,我也学会了如何提高服务质量,满足客户的需求,从而增强客户对我们的信任和认可。
我要总结一下我在实习期间学到的一些经验和教训。
要做好准备工作。
在处理包裹和信件时,只有提前做好准备工作,才能高效地完成任务。
要注重团队合作。
在邮政局这样一个团队合作十分重要的工作环境中,只有与同事们和睦相处,相互支持,才能顺利完成工作。
要保持乐观心态。
在工作中遇到困难和挑战是正常的,只要保持乐观的心态,相信自己能够克服困难,就一定能够取得成功。
这段实习经历让我收获颇丰,不仅学到了许多实用的技能和经验,也结识了许多可爱的同事和朋友。
我相信,在未来的工作和生活中,这些经历和教训一定会对我有所帮助。
感谢邮政局给我这次实习的机会,我会珍惜这份经历,不断努力,成为一名更优秀的营业员。
【结尾】第2篇示例:在邮政网点实习期间,我主要负责处理窗口办理寄递业务,接受包裹投递和派件等工作。
通过这段时间的实习,我收获颇丰,不仅提高了工作能力,也获得了宝贵的经验和教训。
在邮政网点实习期间,我深刻感受到了客户服务的重要性。
每天都会有许多顾客来办理邮政业务,有些是老年人,有些是孩子,也有些是商务人士。
针对不同的顾客,我要做到礼貌耐心、解答疑问、高效办理业务,确保顾客满意。
通过实践,我学会了如何与顾客交流,怎样正确处理各种问题,提高了自己的服务意识和综合素质。
实习期间,我还学到了很多关于邮政业务的知识。
【精选】邮政实习报告4篇
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邮政实习报告【精选】邮政实习报告4篇在人们越来越注重自身素养的今天,报告有着举足轻重的地位,其在写作上有一定的技巧。
那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编为大家收集的邮政实习报告4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
邮政实习报告篇1按照培养方案要求,我们08级商贸系的学生要进行为期三个月的毕业实习。
根据自己的就业意向,通过各种途径,找到实习单位。
本人自3月1日开始在中国邮政速递物流11183呼叫中心实习。
现将一个多月的实习情况汇报如下。
(1)实习单位情况介绍:邮政速递物流客户服务中心(11183)是11185客户服务中心在速递物流客户服务方面的强化和升级,增强了专业的服务手段和效果,弥补了邮政综合客户服务平台对竞争性业务服务支撑不到位的短板问题,与整体速递物流业务流程的嵌合更为紧密,服务效率要求更高。
速递物流客户服务中心定位为速递物流专业服务,主要支撑全国速递物流核心业务、专业客户维护和国际业务深度服务,速递物流客户服务中心的服务质量管理由速递物流总部负责。
(2)实习主要内容:首先,第一个阶段,也是所有实习生必备的阶段,进入公司的初期,由企业导师给我们进行了专业化的培训,由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和邮政速递业务,主要针对业务知识进行了重点培训。
第二,在经过了为期两周的业务培训后,开始试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。
主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的pda手持终端或者手机上,这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程。
第三,第三阶段的职位仍然是前台坐席,但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务,跟进了解邮政速递查询系统,把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门,使我们深入了解邮件在运输途中的操作,以及客户对邮政的意见和建议。
(3)实习收获与体会:1、电话礼仪的活学活用。
邮政系统个人实习总结报告
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邮政系统个人实习总结报告一、实习单位概况在XX年XX月至XX年XX月期间,我有幸在某某地区的邮政系统进行了为期三个月的实习。
该单位是一家国有企业,是全国范围内规模较大的综合性企业之一。
主要业务范围包括邮政、物流、金融等多个领域。
在实习期间,我主要在邮政部门进行实习,了解了邮政系统的基本运营模式和业务流程。
二、实习期间工作内容1.了解基本业务流程在实习期间,我首先对邮政系统的基本业务流程有了一定的了解。
我参观了邮局的运营设施,并参与了邮件分类、发放、投递等基本业务环节。
通过这些实际操作,我更深刻地了解了邮政系统的运作机制和工作特点。
3.学习管理知识在实习期间,我还有幸参与了一些管理方面的工作。
我参与了邮政系统的业务排班计划,了解了邮政业务的运营管理模式,并且学习了一些管理知识和技巧。
通过这些学习,我对企业管理有了更深入的了解,并且提高了自己的管理能力。
三、实习期间的收获和体会1.了解了实际工作环境通过这次实习,我更加深刻地了解了实际工作环境和工作内容。
在实习期间,我接触到了各类工作人员,了解了他们的工作内容和工作状态。
通过这些了解,我对工作环境有了更加全面的认识,也更加明确了自己未来的职业发展方向。
2.提高了专业技能在实习期间,我通过实际操作和实践,提高了自己的专业技能。
我学会了如何高效地处理邮件并且提高了自己的操作速度。
这些专业技能的提高,将对我未来的职业发展有着积极的影响。
3.锻炼了自我能力在实习期间,我还锻炼了自己的自我能力。
我学会了如何快速适应新环境、新工作,并且保持良好的心态和工作状态。
通过这次实习,我对自己的工作能力也更有自信。
四、实习期间的不足和建议1.由于时间有限,我对邮政系统的业务流程和管理模式还有些了解不够深入。
建议今后能够扩大实习时间,深入了解企业的运营机制和管理模式。
2.在实习期间,我没有参与到一些具体的专业技术工作中,导致在实践操作中的经验不足。
建议今后能够针对性地参与到一些专业技术工作中,提高自己的实际操作能力。
邮政系统新员工个人实习总结
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邮政系统新员工个人实习总结邮政系统新员工个人实习总结(3篇)邮政系统新员工个人实习总结120xx年12月初,我被安排到XX邮政局进行为期一个月的学习和锻炼。
选择XX邮政局作为我们岗前实习的最后一站,体现了省公司领导的一片良苦用心——尽管XX在全省十三个地市中所辖面积最小,但XX邮政局的业务发展规模和水平却丝毫不逊于其他地区,尤其是函件和物流业务,在省内乃至全国都闻名遐迩。
其先进的管理理念、创新的营销思路和务实的工作方法,不仅为XX邮政局带来了丰厚的业务收入,也在一定程度上为省内其他地区的邮政管理团队做出了表率。
这样难得的实习机会,对即将正式步入职业生涯的我们将大有裨益。
抵达XX邮政局的第一天下午,市局领导召开座谈会,热情地迎接我们的到来。
XX局长向我们简要介绍了XX邮政局的基本情况,包括其各项业务规模、业务收入、职工结构和数量等,使我们对XX邮政局的总体发展状况有了大致的了解。
刘局长还提出了对我们的殷切希望:尽管我们三人在XX邮政局的实习时间只有一个月,但希望我们能和这里的员工们融为一体,把XX邮政局当作自己的“家”。
陈局长、徐局长、王局长和郑局长以及经营服务部的潘主任也向我们表示了热忱地欢迎。
为了能够充分、有效地利用一个月时间,我们和人教处的褚主任共同商议出了一份实习计划表:以周为单位,我们将分别前往经营服务部、函件局、物流局和速递局等几个较大的专业部门进行实习。
第一周:跟随大客户部经理跑支局在XX邮政局实习的第一周,我们来到了经营服务部下设的大客户服务中心,跟随大客户部经理走访了其分管的分局和支局(据了解,XX邮政局采取支局上设分局的管理结构,这在省内是独一无二的)。
带我的夏怡经理分管城南分局,这是距离XX市中心最远的一个分局,距无锡仅有十来公里。
我们驾车来到了位于武进区雪堰镇的雪堰支局。
支局长朱国栋拥有十年的邮政工作经验,从投递员到支局长,他一直踏踏实实勤勤恳恳,工作表现十分出色。
因为曾在邮政一线工作过的关系,他对于基层营销、客户营销有着自己独到的见解。
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邮政系统个人实习总结报告
三个月的磨刀练阵,使得我学会了很多很多在课堂上根本就没有机会学到的知识和本领,也使得我实现了从最初的宏远目标到把握现实的日常点滴工作的转换。
在局领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照局里和科室的要求,较好地完成了自己的本职工作。
三个月来,我主要分别在两个不同的岗位上练兵,头三个礼拜主要是在中心局的各个生产部门与车间对中心局的各个相关部门进行大概了解,因为是参观实习,所以这三个礼拜基本上没什么亲自动手操作的机会。
接下来的连续两个礼拜在设备维护中心的推挂车间学习推挂系统的工作原理和基本操作规程,后面剩下的两个月时间一直在设备维护中心的动力班组跟班学习设备的基本维护和两子系统的有关知识。
通过前三个礼拜的参观实习,我对邮政有了一个全新的理性的认识。
邮政通信的基本任务是接受寄件人的委托,将收寄的邮件经过处理传递,迅速、准确、安全地投交收件人,从而实现沟通信息和交流实物的效能。
其中邮件的传递经历收寄、分拣封发、运输和投递四个基本环节,一般都要经由两个或两个以上的邮局。
邮件种类也按分类方式不同一共有十一种邮件。
我实习的单位是海口邮区中心局,它实际就是邮件在传递过程中的集散枢纽,其主要负责邮件的处理和运输任务。
邮区中心局的特点有两点:一、中心局是邮区内唯一的邮件处理和交换中心;二、中心局是邮区内唯一的邮件对外接口。
其生产作业系统建设的总体目标是:在全国201个中心局实现生产作业自动化、信息处理网络
化、档案管理电子化和生产管理科学化。
当然对中心局的其他各个部门,我也基本上有了大概的了解,比如说转押运中心的省外邮路有3条,省内邮路有6条,邮运车队有若干条省内和省外干线等等。
首先说说在设备维护中心的推挂车间的工作心得。
在推挂车间两个礼拜的实习生活,我感触最深的就是,我不仅学到了真才实学,这里还是我的第二个家,工作可以在快乐中完成。
从初中到高中再到大学,这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。
虽然在学校里也有师长的关爱与教诲,但总有一种仰承的距离感,缺少家庭特有的温馨。
本以为毕业参加工作后,这种人际关系的距离感、层次感只可能加强,但在推挂车间工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。
设备维护中心的林敏主任对于我这个刚进局的新手,不是用头头是道的说教来带我上路,而是通过安排简单的实习任务让我快速上手,迅速找到工作的感觉与乐趣,这也让我亲自验证了一句话:多动口不如动手。
管理员王千林大哥平易近人的作风,一下子就拉近了我们之间上级和下属的距离,他平时还很关心我的住宿与吃饭问题,让我一下子消除了一般人心目中领导高高在上的观念。
推挂车间的肖海城大哥,林建锋大哥,邓超丽大姐三位长辈都对我这个新人亲切有加,特别是肖大哥,在工作之余,以朋友的姿态经常和我一起聊工作的感悟和对生活的体会,坦怀聊天,非但不摆长辈的架子,而且还以深切的关爱之心在引导我做好本职工作,让我真切感受到了同事之间的那种关爱之情。
而其他大部分的同事,也对我们这些新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要我需要或者有什么不明白的地方,他们随时给予热情地指导和耐心的上手操作演练;工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。
同事
之间的友好团结和奋发向上的精神让我很快就跟他们打成了一片。
在推挂车间,由于工作性质上的特殊性,整个人的神经基本上一直处于紧绷的状态,不容许你有一丝的疏忽与怠慢,否则就会出现生产的中断或者故障,甚至是事故的发生。
因此,在推挂车间,我的精神状态一直保持在最佳状态,庆幸的是,在我两个礼拜的实习期间,基本上没出现什么大的故障,并且在同事的带领下学会了上手操作。