电大专科行政管理管理学基础试题及复习资料

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2024年1月国开电大专科《管理学基础》期末考试试题及答案

C.人际技能 D.概念技能 .任何组织的经营目标都是多元化的,可以包括(BCD)。 A.增加高学历者的比例 B.高利润 C.提高市场占有率 D.提高员工福利待遇 .某公司从生产饲料起家，后来又进入了房地产，旅游等行业。这种发展战略属于(CD)。 A.关联多元化 B.同心多元化 C.无关联多元化 D.复合多元化 14.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法，主要的定性方法有()。 A.德尔非法
2024年1月国开电大专科《管理学基础》期末考试试题及答案
2024年1月国开电大专科《管理学基础》期末考试试题及答案
一■单项选择(本题共10小题，每小题2分，共20分。请在给出的选项中，选出最符合题目要求的一项) 1.下列哪位专家被誉为"经营管理之父〃?(B) A.弗雷德里克・泰罗 B.亨利•法约尔 C.赫伯特•西蒙 D.马克斯•韦伯 .在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，非正式组织是以（八）为重要标准。 A.感情的逻辑 B.正规的程序 C.科学的理念 D.效率的逻辑 .计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指(D)。 A.执行计划
［答案］错 .目标管理是职工参与管理的一种很好的形式。［答案］对 .控制和计划密不可分，控制就是要保证计划的实现，因此，控制的标准主要来自计划。［答案］对四、配伍题体题共5小题Байду номын сангаас每小题2分，共10分。请将下列代名词解释的英文字母填在与其相对应名词后的括号中) .技术技能(C) .人际技能（八） .概念技能(E) .正式沟通(B) .非正式沟通(D) A.又称人际关系技能，是指成功地与人打交道并与别人沟通的能力。 B.是指按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流。 C.是指管理者从事自己管理范围内的工作所需要的技术和能力。

电大专科行政管理《管理学基础》试题及答案

中央广播电视大学2018-2018 学年度第一学期“开放专科”期末考试管理学基础试卷一、单项选择(下列各题中只有1 个选项是准确的，请将该选项的序‘ 1- 泰罗科学管理理论的中心问题是( ) 。

A ．促进科技进步B ．加强人的管理C ．提高劳动生产率D ．增强责任感2．在制定计划的时候，要留有余地，以防止意外事件的发生。

这一点体现了计划的( ) 特征。

A ．效率性B ．灵活性C ．主导性D ．目的性3．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用( ) 。

A ．参与制目标设定法B ．专家目标设定法C ．员工目标设定法D ．过程性目标设定法4．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的( ) 特征。

A ．竞争性B ．纲领性C ．全局性D ．客观性5．日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策，又称为( ) 。

A ．战略性决策B ．业务性决策C ．策略性决策D ．战术性决策6．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向( ) 获取信息。

A ．上级部门B ．关系部门C 下属部门D ．协作部门7．沟通的深层次目的是( ) 。

A ．展示才能和影响力B ．激励或影响人的行为C ．将工作布置下去D ．将信息传递给别人8 ．赫茨伯格提出的双因素理论认为，( ) 不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A ．激励因素B ．保健因素C ．成就因素D ．效价因素9 ．控制是一种动态的、适时的信息( ) 过程。

A. 披露B ．下传C •上报D •反馈z >—t f t~> r r 亠—t .、.10在管理学中，组织的静态方面含义就是指( )A. 人事关系 B •组织目标C •组织结构D •责权利关系二、多项选择(下列各题中有2-4 个选项是准确的，请将这些选项的序号填入括号中。

多选或少选均不得分。

中央电大专科《管理学基础》期末考试试题及答案(完整版)

中央电大专科《管理学基础》期末考试试题及答案说明：试卷号： 2064课程代码： 02326适用专业及层次：城市轨道交通运营管理、电子商务、工商管理（工商企业管理方向）、工商管理（市场营销方向）、旅游（酒店管理方向）、旅游（旅游管理方向）、物流管理、物业管理和行政管理；专科。

考试手段：该课程考试方式为闭卷、考试时间 90 分钟、形考手段纸质（ 50% ）、终考手段为纸质（ 50% ）。

一、单项选择1. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点 ?( C )A. 泰罗B. 法约尔C. 西蒙D. 韦伯2. 企业流程再造的目的是提高企业竞争力 , 从 ( C ) 上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

A. 作业管理B. 生产管理C. 生产流程D. 操作规程3. 当预测者能够得到足够的准确数据资料时 , 采用 ( A ) 是可取的方法。

A. 定量预测B. 宏观预测C. 微观预测D. 定性预测4. 在管理学中 , 组织的静态方面含义就是 ( D ) 。

A. 人事关系B. 组织目标C. 责权利关系D. 组织结构5. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位 , 这就是人员配备的 ( A ) 原则。

A. 量才使用B. 因事择人C. 任人唯贤D. 因人设职6. 领导者以自身的专业知识、个性特征等影响成改变被领导者的心理和行为的力量是他的 ( D ) 。

A. 法定权力B. 奖惩权力C. 组织权力D. 自身影响力7. 沟通的深层次目的是 ( B ) 。

A. 展示才能和影响力B 。

激励或影响人的行为C. 将工作布置下去D. 将信息传递给别人8. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施 , 防患于未然 , 这样的控制活动 , 是控制的最高境界 , 即 ( B ) 。

A. 现场控制B. 前馈控制C. 反馈控制D. 局部控制9. 关于战略远景的描述 , 下列选项中 ,( B ) 是不准确的。

A. 它说明了组织的性质B. 它规定了可量化的经济指标C. 它明确了组织所从事的事业D. 它明确了组织应承担的社会责任10. 对于高层管理者来说 , 掌握良好的 ( D ) 是最为重要的。

电大专科行政管理管理学基础试题及答案

电大专科行政管理管理学基础试题及答案中央广播电视大学 - 第一学期“开放专科”期末考试管理学基础试题一、单项选择（下列各题中只有1个选项是准确的，请将该选项的序‘ 1-泰罗科学管理理论的中心问题是( )。

A．促进科技进步 B．加强人的管理C．提高劳动生产率 D．增强责任感2．在制定计划的时候，要留有余地，以防止意外事件的发生。

这一点体现了计划的( )特征。

A．效率性 B．灵活性C．主导性 D．目的性3．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用( )。

A．参与制目标设定法 B．专家目标设定法C．员工目标设定法 D．过程性目标设定法4．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的( )特征。

A．竞争性 B．纲领性C．全局性 D．客观性5．日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策，又称为( )。

A．战略性决策 B．业务性决策C．策略性决策 D．战术性决策6．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要经过向( )获取信息。

A．上级部门 B．关系部门C下属部门 D．协作部门7．沟通的深层次目的是( )。

A．展示才能和影响力 B．激励或影响人的行为C．将工作布置下去 D．将信息传递给别人8．赫茨伯格提出的双因素理论认为，( )不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A．激励因素 B．保健因素C．成就因素 D．效价因素9．控制是一种动态的、适时的信息( )过程。

A.披露 B．下传C．上报 D．反馈10.在管理学中，组织的静态方面含义就是指( )。

A.人事关系 B．组织目标C．组织结构 D．责权利关系二、多项选择（下列各题中有2-4个选项是准确的，请将这些选项的序号填入括号中。

多选或少选均不得分。

每小题2分，共10分）11．马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。

中央电大行政管理专科《管理学基础》历年期末考试案例分析题题库

试卷号：2064中央电大行政管理专科《管理学基础》历年期末考试案例分析题题库说明：本资料整理于2017年9月28日；适用于中央电大行管专科学员期末复习和考试；资料涵盖自2010年1月至2017年6月的十三次期末考试试题及答案；该课程考试方式为闭卷、考试时间90分钟、形考手段纸质（50%）、终考手段为纸质（50%）。

29.准确决策与盲目投资（2017年6月试题）大平陶瓷厂是一家中型企业，由于种种原因，2013年停产近一年，亏损2500万元，濒临倒闭。

2014年初，郑丙坤出任厂长。

面对停水、停电、停工资的严重局面，老郑认真分析了厂情，果断决策：治厂先从人事制度改革人手，把科室及分厂的管理人员减掉3／4，充实到生产第一线，形成一人多用、一专多能的治厂队伍。

老郑还在全厂推行了“一厂多制”的经营方式：对生产主导产品的一、二分厂，采取“四统一”(统一计划、统一采购、统一销售、统一财务)的管理方法；对墙地砖分厂实行股份制改造；对特种耐火材料厂实行租赁承包。

改制后的企业像开足马力的列车急速运行，逐渐显示了规模跟不上市场的劣势，从而严重束缚了企业的发展。

有人主张贪大求洋，贷巨款上大项目；有人建议投资上千万元再建一条大规模的辊道窑生产线，显示一下新-------问题：1.决策包括哪些基本活动过程?其中的关键步骤是什么? (8分)2.案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么? (6分)3.科学决策需要注意哪些问题? (6分)本答案要点仅供参考1.决策包括哪些基本活动过程?其中的关键步骤是什么?(8分)决策过程：识别问题--确定决策目标--拟订可行方案—分析评价方案--选择方案--实施方案关键步骤是选择方案。

2.案例中两家企业形成鲜明对比的原因是什么? (6分)决策的正确与否是两家企业的发展形成反差的原因。

3.科学决策需要注意哪些问题? (6分)科学性的决策，要求决策者准确认识事物的发展变化规律，并采取科学的程序和方法，做出符合事物发展规律的决策。

行政管理学复习资料(完整版电大复习资料)

第一章绪论一、填空题．我国最早出现行政这一概念是在《钢鉴易知录》上。

．在西方，最早提出行政概念的是年前的古希腊伟大的哲学家亚里士多德。

．威尔逊在《行政之研究》和古德诺在《政治与行政》都主张政治与行政二分法。

．中国公共行政的最大特点是中国共产党领导政府。

．被称为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是伟大的空想社会主义思想家欧文。

．发表了公共行政学的开山之作《行政之研究》的作者是威尔逊。

．伍德罗·威尔逊在《政治科学季刊》上发表了公共行政学的开山之作《行政之研究》，它标志着公共行政学的产生。

．被称为“组织理论之父”的是韦伯。

．被称为“科学管理之父”的是泰勒。

．被称为“行政管理之父”的法约尔。

．提出管理五项职能和条管理原则的是法约尔。

．提出著名的，即七项管理职能的是古立克。

．年怀特出版了世界上第一部大学公共行政学教科书《行政学导论》。

．年梁启超在《论译书》中提出“我国公卿要学习行政学”。

．我国第一部行政学著作《行政学的理论与实际》的作者是张金鉴。

．公共行政学研究的第二种取向是政治取向，它产生于美国罗斯福新政和第二次世界大战期间对公共行政脱离政治的批判。

二、单项选择题．我国最早出现行政这一概念是在（）上。

．《纲鉴易知录》．《尚书》．《礼记》．《左传》．在西方，最早提出行政概念的是（）。

．瓦特．亚里士多德．史坦因．马克．公共行政的首要特点是它的（）。

．政治性．公共性．民主性．法制性．中国的公共行政的最大特点是（）。

．民主性．高效性．公平性．中国共产党领导政府．称之为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是（）。

．斯图亚特．斯密．欧文．普耳．发表了公共行政学的开山之作《行政之研究》的是（）。

．泰勒．韦伯．威尔逊．古德诺．伍德罗·威尔逊在《政治科学季刊》上发表了公共行政学的开山之作（），它标志着公共行政学的产生。

．《行政之研究》．《政治与行政》．《行政学原理》．《行政学》．德国著名的政治学家、社会学家、经济学家和宗教学家马克斯·韦伯提出（），因而被称为“组织理论之父”。

中央电大行政管理专科《管理学基础》历年期末考试选择题题库

试卷号：2064中央电大行政管理专科《管理学基础》历年期末考试选择题题库说明：本资料整理于2017年9月28日；适用于中央电大行管专科学员期末复习和考试；资料涵盖自2010年1月至2017年6月的十三次期末考试试题及答案。

2017年6月试题一、单项选择1.人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（C）。

C.管理的实践性2.赫茨伯格提出的双因素理论认为 (D)不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

D.保健因素3.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的（A）特征。

A.全局性4.当信息接受者对信息发送者的信息做出反应时，就出现了反馈。

反馈体现了沟通的（B）特征。

B.双向性5.企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的(D)原则。

D.权变性6.控制是一种动态的、适时的信息（D）过程。

C.反馈7.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是(D)。

D.彼得·德鲁克8.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是(C)。

C.125台9.就管理的职能而言，法约尔认为，（C）。

C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制10.某公司为了一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。

这种组织结构就是(D)。

D.矩阵制组织结构二、多项选择11.通过沟通的含义可以看出沟通最关键的环节是(BC)。

B.对信息的理解C.信息的传递12.“战略”一词原意是指指挥军队的(BC)。

B.科学C.艺术13.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说(ABD)都要随环境的变化而变动。

A.组织的部门机构B.职责的规定D.职位的安排14.单位产品的总成本一般由两部分构成(BD)。

B.固定成本D.可变成本15.需要层次理论中，下列选项属于安全需要的有(ABC)。

2023年7月国开电大专科《管理学基础》期末考试试题及答案

2023年7月国开电大专科《管理学基础》期末考试一、单项选择(本题共10小题，每小题2分，共20分。

请在给出的选项中，选出最符合题目要求的一项)1.“凡事预则立,不预则废”，指的是(D)的重要性。

A.组织B.预测C.预防D.计划2.对于基层管理者来说,具备良好的(C)是最为重要的。

A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能3.制定作业计划的依据是(D)。

A.年度计划B.管理者的意愿C.指导性计划D.战略计划4.关于战略远景的描述,下列选项中，(C)是不准确的。

A.它说明了组织的性质B.它明确了组织所从事的事业C.它规定了可量化的经济指标D.它明确了组织应承担的社会责任5.责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织结构设计的（八）原则。

A.责权利对等B.分工与协作C.分级管理D.弹性结构6.考评管理人员的协作精神主要通过向(B)获取信息。

A.上级部门B.关系部门C.下属部门D.主管部门7..W伯格提出的双因素理论认为（八）不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。

A.保健因素8.激励因素C.成就因素D.效价因素8.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的(C)原因造成的。

A情绪B.信息操控C.选择性知觉D.非语言提示9.某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的(C)要求。

A.目的性B.多元性C.可检验性D.协调一致性10.人员控制系统的控制对象是(B)。

A.各级管理者B.员工的行为C.人事部门D.主管人员二、多项选择(本题共5小题，每小题2分，共10分。

请在下列每小题给出的选项中，选出符合题目要求的两个或两个以上选项。

多选、漏选、错选均不得分)11.从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是(BCD)。

A.有职位的人B.有知识的人C.有能力的人D.对组织忠诚的人12.领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧，主要包括：(ABCD)。

电大职业技能行政管理学基础试题与答案

电大职业技能行政管理学基础试题与答案电大职业技能行政管理学基础试题与答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 行政管理学的研究对象是（）。

A. 企业管理B. 社会管理C. 政府管理D. 所有选项都正确2. 下列哪一项不属于行政管理职能？（）A. 人事管理B. 财务管理C. 决策管理D. 营销管理3. 下列哪一项不属于行政管理的原则？（）A. 协调原则B. 经济原则C. 程序原则D. 弹性原则4. 企业内部管理人员的岗位可以划分为（）等。

A. 高层管理人员B. 中层管理人员C. 基层管理人员D. 所有选项都正确5. 在企业内部，管理者可以通过（）等方式来获得组织成员的满意。

A. 奖励B. 激励C. 支持D. 所有选项都正确6. 行政管理的主要目标是（）。

A. 提高效率B. 提高效益C. 提高品质D. 提高满意度7. 市场竞争的目标之一是（）。

A. 提高企业净资产收益率B. 提高产品质量C. 提高员工薪资D. 提高企业形象8. 下列哪一项不属于员工绩效管理的主要内容？（）A. 岗位分析B. 招聘与录用C. 培训与发展D. 绩效评估9. 行政管理者的工作应该具备（）等特点。

A. 灵活性B. 专业性C. 敏锐性D. 所有选项都正确10. 下列哪一项不是信息管理的基本要素？（）A. 信息的获取B. 信息的加工C. 信息的共享D. 信息的销毁11. 下列哪一项不属于行政管理的层次？（）A. 企业层面B. 部门层面C. 岗位层面D. 行业层面12. 行政管理者的领导行为可以划分为（）等。

A. 变革型领导B. 事务型领导C. 支持型领导D. 交易型领导13. 下列哪一项不属于行政管理的基本技能之一？（）A. 人际关系技能B. 沟通技能C. 决策技能D. 开放技能14. 下列哪一项不属于行政管理的职业道德？（）A. 诚信B. 合法C. 公正D. 牺牲15. 下列哪一项不属于组织结构的特点？（）A. 欧式管理B. 均质性C. 稳定性D. 关联性二、判断题（每题2分，共20分）1. 行政管理的核心是管理者的领导能力。

年1月国开电大专科《管理学基础》期末考试试题及答案

B乔治•梅奥 C彳皮得・德鲁克 D.弗雷德里克•泰罗 .战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（八）特征。 A.全局性 B纲领性 C.长远性 D.客观性 .(C)也叫思维共振法、畅谈会法。它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。 A.德尔菲法 B.哥顿法 C.头脑风暴法 D.等概率法 .以下组织结构形式中，(D)最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
2020年1月国开电大专科《管理学基础》期末考试试题及答案
2020年1月国开电大专科《管理学基础》期末考试试题及答案
一、单项选择 1.〃管理就是决策〃是下列哪位经济学家的观点？(C) A.弗雷德里克•泰罗 B.亨利•法约尔 C.赫伯特・西蒙 D.马克斯•韦伯 .古典管理理论对人性的基本假设,认为人是(C)。 A.社会人 B.复杂人 C.经济人 D.单纯人 .首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是(C)。 A.赫伯特•西蒙
［答案］错四、配伍题 A.它是根据组织结构规定的职位数量与要求，对所需各类人员进行恰当有效的选拔使用、考评和培养，以合适的人员去充实组织中的各个职位，保证组织活动正常进行并实现组织的既定目标的活动
B.它是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动 C.它有广义和狭义之分。广义的计划工作，是指包括制定计划、执行计划和检查计划执行情况三个环节在内的工作过程。狭义的计划工作，主要是指制定计划 D.它是指管理者对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力
A职能制结构 B.直线职能制结构 C.事业部制结构 D.矩阵制结构 .组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道，一般而言，(C)的选聘多采用外源渠道。 A.基层管理者 .中层管理者 C.高层管理者 D.普通管理者 .人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（八）。 A.挫折 B.紧张 C防范 D.焦虑

电大职业技能管理学基础(行政管理全)

治理学根底〔行政治理〕职业技能实训平台形成性考核答案第1题:企业战略是指企业为了适应今后环境的变化，寻求长期生存和稳定开展而制定的()的谋划与方略。

第2题:当整个行业日趋成熟时，行业成长变()，导致为了生存而产生的剧烈竞争，利润()。

第3题:()是碍事企业战略决策的首要外部条件。

第4题:企业资源优势具有()，企业要不断投进以维持和创新其优势。

第5题:()属于企业的全然活动。

、第6题:在SWOT分析图中，位于第Ⅱ象限的企业应采取()战略。

第7题:差异化战略的制定原那么包括效益原那么、适当原那么和()。

第8题:在一般竞争战略中．()是选择行业内一局部或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。

第9题:()行业的特点是销售增长缓慢，市场占有率竞争加剧。

第10题:衰退行业的战略制定包括()、适宜定位战略、迅速推出战略。

第11题:企业经营战略的实施是战略治理工作的()。

第12题:()是指预定的战略目标或标准，是战略操纵的依据。

第13题:平安余额越大，销售额紧缩的余地就()，经营越()。

第14题:当经营平安率低于()时，企业就要做出提高经营平安率的决策。

第15题:决策树的分析程序包括①剪枝决策、②计算期瞧值、③绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确的选项是(321)。

第16题:()又称为“华德决策准那么〞。

第17题:在一般竞争战略中，(重点战略)是选择行业内一局部或某一些细分市场作为其目标市场和竞争的领域。

第18题:PDCA循环法是将①方案、②执行、③检查、④处理四个时期周而复始地循环进行方案治理的一种方式。

将四个时期按顺序排列正确的选项是(1234)。

第19题:建立合理有效的()是企业完成方案任务的要害。

第20题:市场营销是企业经营治理的()。

第21题:市场是()购置者和()购置者的总和。

第22题:按照()不同，可将市场分为商品市场、效劳市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场。

第23题:()提供的产品具有以下特性：不可储存、无法转售和不可触知。