战略管理基本概念
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企业战略——商战中竞争各方制胜的谋略。
背景:风险 主体:竞争各方(企业) 目的:赢得优势——实现持续的生存和发展 逻辑:竞争(法律和社会压力范围内) 课题: ——投资方向
——资源配置 ——组织文化 活动:重大的,全局性的,长远性的,纲领性的 ——谋划与行动
战略管理演进
第一阶段:基本财务规划。努力做到与预算相符, 寻求更好的运营控制。
内部环境包括优势与劣势的变量,短期无 法控制。资源、组织、文化等。
战略制定
战略制定是根据公司的优势与劣势,为了 更有效地管理环境中的机会与威胁而开发 的长期规划。
包括明确公司使命、确定可达到的目标、 形成战略、确定政策指南。
公司使命
一个组织的使命就是其目的,或者说存在的理由。表明企 业宗旨、经营理念。
案例一:部分高校重点学科(学科门类)分布情况 人民大学从“以人文社会科学为主的世界一流大学” 衡量?
名称 总数 哲 经 法 教 文 史 管 理 工 农 医 备注
北大 81/29 4 2 9 1 8 3 2 27 8 0 17+2 人15社14
清华 49/4 0 1 0 0 1 0 2 7 38 0 0
人1社3
复旦 40/12 2 4 2 0 3 1 0 13 1 0 14+5 人6社6
南大 28/7 0 1 0 0 4 1 1 17 3 0 1
人5社2
人大 25/25 2 10 7 0 2 1 3 0 0 0 0
人5社20
浙大 24/1 0 0 0 1ຫໍສະໝຸດ Baidu0 0 0 3 14 5 1
武大 20/10 1 2 3 0 0 1 3 5 4 0 1
人们倾向于持续一个特定行为过程,直到碰到某种冲击, 或被证明错误。所谓战略漂流或组织惯性。
触发事件是引发战略变革的事。
新任首席执行官:问一系列问题。 外部机构干涉:银行、行政机关。 所有权变更的威胁:外部收购压力。 管理层意识到业绩差距。
案例一:人民大学以人文社会科学为主的世界一流大学。
战略柔性
里查德·德埃芬尼《超竞争》,产品或技术被更 新的速度越来越快,再也不存在永久的竞争优势, 持续竞争优势不在于固执死板地执行一个集中的 五年计划,而是一系列互相嵌套的短期战略冲动 的结果。
公司必须发展战略柔性:从一个主导战略切换到 另一个战略的能力。
战略柔性要求公司长期致力于开发和培育关键资 源。要求公司成为学习型组织——一个既具有创 造获取和转移知识技能,又能根据新知识调整行 为的组织。
第二阶段:以预测为基础的规划。通过预测下一 年度情况,寻求更有效的成长规划。
第三阶段:外部导向的规划。通过战略性思考, 寻求对市场和竞争作出更快反应。
第四阶段:战略管理。管理所有资源,寻求竞争 优势,获取未来成功。
20世纪80年代,通用电气率先过渡到战略管理,90 年代大部分公司开始转换到战略管理。
组织休闲娱乐活动
提供娱乐场所
表述范围不宜太宽、太窄,在现有基础上提高1-2档
公司 某制笔公司 某电影公司
不宜 提供信息传递服务
制作电影
适宜 提供信息记录手段 提供文化娱乐服务
Sony的故事
1945年,井深大在战败的废墟上凭借1600美元,7名雇员 开始创业历程。
井深大和7名雇员在一间没有电话的房间里,利用一个月 时间,写出一份“企业计划书”:
建立一个场所,使工程师能够感受到技术革命的乐趣。 从事积极的技术与生产活动,为重建日本国和促进民族文化而奋
斗。 把新的技术应用到广大人民的日常生活中去。 不忘员工对社会的使命,按照自己的意志工作。
40年后,时任Sony社长的盛田昭夫,在总结公司发展,评 价公司成就时认为是“企业计划书、日本国、技术”使 Sony成功。
良好构思的企业使命能够使企业明确一个最基本的、独特 的目的,区别本企业与其他企业,规定企业提供的产品的 范围以及所服务的市场。
不但说明本企业目前是什么,也包含企业将要成为什么。
对内对外,说明公司是谁,在做什么,将要做什么?
使命定义可宽可窄。广义的使命描述好处是公司的业务和 产品领域不受限制,坏处是不明确。狭义的使命描述明确 表示了业务和市场,但限定了公司的产品和市场。
战略管理包含四个模块:
环境分析 战略制定 战略实施 评估与控制
战略因素:优势、劣势、机会与威胁, 对公司未来最重要。
环境分析
战略制定
战略实施
评估与控制
战略管理过程基本模块
环境分析
从外部与内部环境中监测、评估与提取信 息,交给公司关键人员。
外部环境包括机会与威胁的变量,短期内 无法控制的。市场、技术、宏观环境等。
德鲁克:一个企业不是由他的名字,章程和条例来定义的, 而是由他的使命与远景来定义的。企业只有具备了明确的 使命与远景,才可能制定明确而现实的战略目标。
以需求为导向而不是以产品为导向
公司 某化妆品公司
需求导向 创造魅力与希望
产品导向 生产女士化妆品
某电信公司
提供信息沟通便利
生产程控交换机
某娱乐公司
战略管理基本概念
1. 什么是战略管理 2. 战略管理过程 3. 战略决策 4. 中国企业战略观
1、什么是战略管理
战略管理是一系列决定公司长期绩效的决 策和措施。
包括环境监测、战略制定、战略实施及评 估和控制。
军事战略与企业战略
军事战略——战争中对抗各方制胜的谋略。
背景:战争 主体:参战各方 目的:消灭对方,保存自我 逻辑:你死我活 活动:谋划与行动
战略管理观
战略管理必须解决三个问题: 企业所处的地位和环境是什么样的,如何抓住新
的机会,如何面对威胁,如何在变化发生之前作 出反应? 我们想成为什么样的企业,企业目标是什么,如 何确定各项目的优先顺序,准备进入哪些领域? 企业怎样才能实现目标,如何配置资源,如何领 导和控制战略实施?
2、战略管理过程
战略与公司业绩
实施战略管理的公司业绩超过不实施战略 管理的公司。
未必要有一个正规过程。中小企业可以不 定期、非正式地确定战略。
战略规划的实际作用比规划本身更重要。 如果高层管理脱离各部门实际,低层经理 看不到公司使命,结果相反。
战略的非连续性
亨利·明兹伯格:战略形成“常常是一个不定期的、不连 续的过程,在适配与冲动之中进行。在战略发展过程中, 既有稳定时期,也有变化、摸索、局部变迁、全球变迁时 期。”
背景:风险 主体:竞争各方(企业) 目的:赢得优势——实现持续的生存和发展 逻辑:竞争(法律和社会压力范围内) 课题: ——投资方向
——资源配置 ——组织文化 活动:重大的,全局性的,长远性的,纲领性的 ——谋划与行动
战略管理演进
第一阶段:基本财务规划。努力做到与预算相符, 寻求更好的运营控制。
内部环境包括优势与劣势的变量,短期无 法控制。资源、组织、文化等。
战略制定
战略制定是根据公司的优势与劣势,为了 更有效地管理环境中的机会与威胁而开发 的长期规划。
包括明确公司使命、确定可达到的目标、 形成战略、确定政策指南。
公司使命
一个组织的使命就是其目的,或者说存在的理由。表明企 业宗旨、经营理念。
案例一:部分高校重点学科(学科门类)分布情况 人民大学从“以人文社会科学为主的世界一流大学” 衡量?
名称 总数 哲 经 法 教 文 史 管 理 工 农 医 备注
北大 81/29 4 2 9 1 8 3 2 27 8 0 17+2 人15社14
清华 49/4 0 1 0 0 1 0 2 7 38 0 0
人1社3
复旦 40/12 2 4 2 0 3 1 0 13 1 0 14+5 人6社6
南大 28/7 0 1 0 0 4 1 1 17 3 0 1
人5社2
人大 25/25 2 10 7 0 2 1 3 0 0 0 0
人5社20
浙大 24/1 0 0 0 1ຫໍສະໝຸດ Baidu0 0 0 3 14 5 1
武大 20/10 1 2 3 0 0 1 3 5 4 0 1
人们倾向于持续一个特定行为过程,直到碰到某种冲击, 或被证明错误。所谓战略漂流或组织惯性。
触发事件是引发战略变革的事。
新任首席执行官:问一系列问题。 外部机构干涉:银行、行政机关。 所有权变更的威胁:外部收购压力。 管理层意识到业绩差距。
案例一:人民大学以人文社会科学为主的世界一流大学。
战略柔性
里查德·德埃芬尼《超竞争》,产品或技术被更 新的速度越来越快,再也不存在永久的竞争优势, 持续竞争优势不在于固执死板地执行一个集中的 五年计划,而是一系列互相嵌套的短期战略冲动 的结果。
公司必须发展战略柔性:从一个主导战略切换到 另一个战略的能力。
战略柔性要求公司长期致力于开发和培育关键资 源。要求公司成为学习型组织——一个既具有创 造获取和转移知识技能,又能根据新知识调整行 为的组织。
第二阶段:以预测为基础的规划。通过预测下一 年度情况,寻求更有效的成长规划。
第三阶段:外部导向的规划。通过战略性思考, 寻求对市场和竞争作出更快反应。
第四阶段:战略管理。管理所有资源,寻求竞争 优势,获取未来成功。
20世纪80年代,通用电气率先过渡到战略管理,90 年代大部分公司开始转换到战略管理。
组织休闲娱乐活动
提供娱乐场所
表述范围不宜太宽、太窄,在现有基础上提高1-2档
公司 某制笔公司 某电影公司
不宜 提供信息传递服务
制作电影
适宜 提供信息记录手段 提供文化娱乐服务
Sony的故事
1945年,井深大在战败的废墟上凭借1600美元,7名雇员 开始创业历程。
井深大和7名雇员在一间没有电话的房间里,利用一个月 时间,写出一份“企业计划书”:
建立一个场所,使工程师能够感受到技术革命的乐趣。 从事积极的技术与生产活动,为重建日本国和促进民族文化而奋
斗。 把新的技术应用到广大人民的日常生活中去。 不忘员工对社会的使命,按照自己的意志工作。
40年后,时任Sony社长的盛田昭夫,在总结公司发展,评 价公司成就时认为是“企业计划书、日本国、技术”使 Sony成功。
良好构思的企业使命能够使企业明确一个最基本的、独特 的目的,区别本企业与其他企业,规定企业提供的产品的 范围以及所服务的市场。
不但说明本企业目前是什么,也包含企业将要成为什么。
对内对外,说明公司是谁,在做什么,将要做什么?
使命定义可宽可窄。广义的使命描述好处是公司的业务和 产品领域不受限制,坏处是不明确。狭义的使命描述明确 表示了业务和市场,但限定了公司的产品和市场。
战略管理包含四个模块:
环境分析 战略制定 战略实施 评估与控制
战略因素:优势、劣势、机会与威胁, 对公司未来最重要。
环境分析
战略制定
战略实施
评估与控制
战略管理过程基本模块
环境分析
从外部与内部环境中监测、评估与提取信 息,交给公司关键人员。
外部环境包括机会与威胁的变量,短期内 无法控制的。市场、技术、宏观环境等。
德鲁克:一个企业不是由他的名字,章程和条例来定义的, 而是由他的使命与远景来定义的。企业只有具备了明确的 使命与远景,才可能制定明确而现实的战略目标。
以需求为导向而不是以产品为导向
公司 某化妆品公司
需求导向 创造魅力与希望
产品导向 生产女士化妆品
某电信公司
提供信息沟通便利
生产程控交换机
某娱乐公司
战略管理基本概念
1. 什么是战略管理 2. 战略管理过程 3. 战略决策 4. 中国企业战略观
1、什么是战略管理
战略管理是一系列决定公司长期绩效的决 策和措施。
包括环境监测、战略制定、战略实施及评 估和控制。
军事战略与企业战略
军事战略——战争中对抗各方制胜的谋略。
背景:战争 主体:参战各方 目的:消灭对方,保存自我 逻辑:你死我活 活动:谋划与行动
战略管理观
战略管理必须解决三个问题: 企业所处的地位和环境是什么样的,如何抓住新
的机会,如何面对威胁,如何在变化发生之前作 出反应? 我们想成为什么样的企业,企业目标是什么,如 何确定各项目的优先顺序,准备进入哪些领域? 企业怎样才能实现目标,如何配置资源,如何领 导和控制战略实施?
2、战略管理过程
战略与公司业绩
实施战略管理的公司业绩超过不实施战略 管理的公司。
未必要有一个正规过程。中小企业可以不 定期、非正式地确定战略。
战略规划的实际作用比规划本身更重要。 如果高层管理脱离各部门实际,低层经理 看不到公司使命,结果相反。
战略的非连续性
亨利·明兹伯格:战略形成“常常是一个不定期的、不连 续的过程,在适配与冲动之中进行。在战略发展过程中, 既有稳定时期,也有变化、摸索、局部变迁、全球变迁时 期。”