旅游消费心理与行为研究
旅游消费者行为心理学复习资料
《旅游消费心理与行为》第一章旅游消费心理与行为概论一、旅游者心理与行为的研究内容1、游客的心理和行为表现（个案）2、游客的心理和行为规律（共性）3、游客的心理趋势二、旅游者心理与行为的研究原则：1、客观性2、系统性3、发展性三、旅游心理与行为的研究方法：1、观察法2、调查法3、访问法第二章旅游心理与行为的理论基础一、心理过程（一）认识1、感知：感觉：事物的个别属性；知觉：事物的整体属性2、记忆：识记、保持、再现3、想象：再创造和组织4、思维：分析和综合（二）情感：个人对人、事、物的态度和体验。
（三）意志：有意识的支配和调节自己的行为的心理。
神经类型气质类型兴奋型胆汁质快活泼型多血质慢安静型黏液质弱抑制型抑郁质2、能力：认知能力、组织能力、专门能力3、性格：一个人对周围现实的一种稳固的态度以及与之相适应的习惯了的行为方式。
三、心理实质1、脑是心理活动的基础物质2、客观现实是心理活动的源泉3、实践是心理发生发展的必要条件例如：脑—实践—客观现实张三旅游黄山第二节行为一、关于行为的理论行为是表现；心理是依据。
行为是在外部条件的刺激下，经由内部经验的折射而产生的反应活动。
德国心理学家列温提出：B=f(P·E)注：behaviour：行为，personality：个性；environment：环境二、旅游行为的两个要素：旅游心理、旅游环境四、旅游消费的决策因素：心理因素、社会因素第三章知觉与旅游消费第一节：知觉的基本原理一、知觉的选择性1、知觉对象的特性：绝对感觉限阈2、主体本身的特性：主体的生理条件、主体的意识倾向二、知觉的组织性：接近原则、相似原则、封闭原则、连续原则三、知觉的解释性：依赖于刺激本身的清晰度、个体的经验、当时的动机和兴趣等。
注: 背景律（图形——场地原理）知觉可以理解为个体选择、组织、解释外界刺激，理解外部世界的过程。
错觉：错误知觉，是指不符合客观实际的知觉，包括几何图形错觉（高估错觉、对比错觉、线条错觉）、时间错觉、运动错觉、空间错觉以及光渗错觉、整体影响部分的错觉、声音方位错觉、形重错觉等。
旅游消费者行为的影响因素和动机研究
旅游消费者行为的影响因素和动机研究摘要：旅游业作为全球经济发展的重要动力之一，已经成为许多国家及地区的主要经济支柱。
为了更好地了解旅游消费者的行为模式，该研究旨在探索旅游消费者行为的影响因素和动机。
通过文献综述和理论分析，我们发现了多种影响旅游消费者行为的因素和动机，包括经济因素、社会因素、心理因素、个人因素等。
这些因素与个体决策过程中的认知、情感和动机密切相关。
本研究为旅游从业者和相关研究者提供了有价值的参考，以更好地了解旅游消费者行为并制定适当的市场策略。
关键词：旅游消费者，行为，影响因素，动机1. 引言旅游业是全球最快增长的服务行业之一，对经济增长和就业创造产生了重要影响。
随着旅游业的不断发展，了解旅游消费者行为成为了制定有效市场策略的关键。
通过研究旅游消费者的行为模式和动机，我们能够更好地理解他们的需求、偏好和行为倾向，进而提高旅游产品和服务的质量，增强市场竞争力。
2. 影响旅游消费者行为的因素2.1 经济因素经济因素是旅游消费者行为的重要驱动力之一。
个体的收入水平、消费能力和旅游成本都会对其旅游消费决策产生影响。
收入水平较高的个体通常更愿意选择高端旅游产品和服务，而收入水平较低的个体可能更倾向于选择经济实惠的旅游方式。
此外，旅游目的地的价格水平和通货膨胀率也会对旅游消费者的决策产生直接影响。
2.2 社会因素社会因素包括个体所处的社会环境、文化背景和社交网络等。
社会环境中的舆论和推荐对个体决策有着重要的影响。
例如，一个目的地受到朋友、家人或同事的推荐，个体很可能更愿意选择该目的地进行旅游。
此外，个体所属的文化背景对旅游消费者行为也有显著影响，不同文化对旅游活动的态度、需求和期望各不相同。
2.3 心理因素心理因素是指个体在旅游消费决策过程中所表现出的认知和情感。
个体的注意力、知觉和记忆等心理过程会对其旅游决策产生影响。
例如，一个目的地的旅游广告能够引起个体注意，并在其记忆中留下深刻印象，从而增加选择该目的地的可能性。
旅游消费者心理影响因素研究
旅游消费者心理影响因素研究随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，旅游消费已经成为现代人日常生活中的重要组成部分。
旅游消费者的行为不仅受到个人利益和欲望的驱动，还受到多种心理影响因素的影响。
在理解旅游消费者心理影响因素的基础上，旅游经营者可以更好地满足消费者的需求，提供更优质的旅游产品和服务。
一、个人特性和价值观个人特性和价值观是旅游消费者心理影响因素的重要组成部分。
个体的性格特点、兴趣爱好、年龄和阶段性需求等因素会直接影响旅游消费者的行为。
例如，年轻人通常更加冒险和寻求刺激，他们可能更倾向于选择冒险旅游项目；而年长的人则更注重休闲和放松，他们可能更偏向于选择度假村或温泉旅游。
此外，个人的价值观也会影响旅游消费者的决策。
一些人可能更重视与家人共度时光，因此更倾向于选择家庭旅游；而一些人则更注重个人成长和体验，因此更倾向于选择文化旅游。
二、社会因素社会因素是旅游消费者心理影响因素中另一个重要的方面。
人们的旅游决策往往会受到他人的影响。
家庭、朋友、同事或其他社交群体的建议和推荐可能会对个体的旅游选择产生影响。
例如，如果一个人的朋友曾经去过某个目的地并且给出了积极的评价，那么他可能会更倾向于选择同样的目的地。
此外，社会媒体的普及也使得其他人的旅游经验对个体产生了更大的影响。
人们可以通过社交媒体平台获取他人的旅游故事和建议，这对他们的决策也产生了影响。
三、情感需求情感需求是旅游消费者心理影响因素中的关键因素之一。
人们常常寻求旅游经历来满足情感需求，例如放松、恢复精力、探索未知等。
旅游经营者可以通过提供丰富多样的旅游产品和服务来满足消费者的情感需求。
例如，度假村可以提供舒适宜人的环境和放松身心的设施，以满足消费者的休闲和放松需求。
冒险旅游公司可以提供刺激和挑战的活动，以满足消费者寻求刺激和成就感的需求。
四、经济因素经济因素也是旅游消费者心理影响因素的一个重要方面。
人们的旅游消费决策往往会受到个人经济状况的影响。
旅游消费者心理与行为分析与研究
旅游消费者心理与行为分析与研究第一章：引言旅游业是全球经济发展中的重要组成部分，也是人们放松心情，体验不同文化和享受生活的方式之一。
在旅游市场竞争日益激烈的背景下，了解和研究旅游消费者的心理与行为对于制定正确的旅游市场营销策略至关重要。
本文将分析旅游消费者的心理和行为，帮助商家更好地满足消费者的需求。
第二章：旅游消费者心理分析2.1 个体心理特征在旅游消费者中，个体心理特征非常重要。
个体的性格、态度、兴趣爱好等因素会直接影响其选择和消费行为。
例如，有些消费者喜欢冒险和刺激，而另一些消费者则更倾向于安全和舒适。
商家应通过了解消费者的个体心理特征来提供个性化的旅游产品和服务。
2.2 感知与认知感知与认知对于旅游消费者的选择和购买行为有重要影响。
消费者对于旅游目的地、服务和产品的感知和认知会影响其决策过程。
商家可以通过改善旅游目的地的形象宣传和提供清晰的信息，增强消费者的感知与认知，提高他们对于产品和服务的满意度和信任度。
第三章：旅游消费者行为分析3.1 决策过程旅游消费者的决策过程涉及选择目的地、预订机票和酒店、制定旅行计划等环节。
在决策过程中，消费者的需求和偏好、信息获取和评估以及风险偏好等因素都会对其决策产生影响。
商家应了解消费者的决策过程，并提供便捷的预订渠道和个性化的推荐，以促进消费者的决策。
3.2 满意度与忠诚度旅游消费者的满意度和忠诚度对于商家来说至关重要。
满意的消费者更倾向于再次选择同一家企业，并向他人推荐。
商家可以通过提供高品质的产品和服务，关注消费者的反馈意见并及时解决问题，提升消费者的满意度和忠诚度。
第四章：旅游市场营销策略研究4.1 品牌建设在旅游市场竞争中，良好的品牌形象可以吸引更多的消费者。
品牌建设涉及企业形象、产品推广、口碑营销等方面。
商家应根据目标消费者的需求和心理特征来打造独特的品牌形象，以提高知名度和美誉度。
4.2 价格策略价格是影响消费者购买行为的重要因素之一。
商家需要根据市场需求和竞争情况来制定价格策略，平衡产品质量与价格之间的关系。
旅游消费者行为学
旅游消费者行为学旅游消费者行为学是一门研究旅游客户如何作出消费决策的新兴学科，它分析消费者在消费旅游产品和服务过程中的行为特征，以期了解消费者的消费意愿，并推荐适合他们的旅游产品和服务。
旅游消费者行为学主要集中在对旅游消费者之前、中、后三种行为进行研究，包括：消费者决策过程、消费者行为及消费者心理状态。
首先，消费者决策过程，即消费者在作出消费决策前，经历的一系列复杂的过程，包括信息搜集、评估、比较、选择、购买等。
消费者决策过程不仅受到消费者的个人因素、外部条件等环境因素的影响，而且还受到旅游消费者思考过程的影响。
其次，消费者行为，指的是消费者在消费旅游服务和产品的过程中所采取的行为，包括旅游消费的类型、数量、渠道、价格等。
例如，消费者选择的旅游景点、旅游模式以及所选择的旅游产品/服务等。
最后，消费者心理状态，指的是消费者在消费旅游产品和服务过程中所表现出的情绪上的变化，包括消费者的自我认知、主观认知以及行为动机等。
消费者的心理状态可以由消费者的行为反应和购买行为来衡量。
旅游消费者行为学的研究对旅游业有着重要的意义，它可以帮助旅游机构深入理解消费者行为，提高旅游服务与产品的质量，为旅游机构制定更合理的营销策略，提升旅游服务和产品的竞争力，有效提升旅游业的经济效益。
此外，旅游消费者行为学还可以帮助政府及其相关部门更好地了解旅游消费者的行为，有针对性地推出政策和措施，促进旅游业的发展，提高旅游消费者的满意度，提升旅游业的经济效益。
总之，旅游消费者行为学是一门研究旅游客户如何作出消费决策的新兴学科，其研究集中在消费者决策过程、消费者行为以及消费者心理状态等方面，对旅游消费者的消费决策有着重要的意义，还可以帮助政府及其相关部门更好地了解旅游消费者的行为，有针对性地推出政策和措施，促进旅游业的发展，提高旅游消费者的满意度，提升旅游业的经济效益。
浅谈大学生旅游消费心理特点及行为分析
浅谈大学生旅游消费心理特点及行为分析随着经济的飞速发展和人民生活水平的不断进步，旅行成为人们精神追求扣文化享受的新型载体。
旅游消费也成了人们日常生活开销中的重要组成部分，给人们带来不一样的生活模式。
当今市场中，大学生这一巨大的消费群体是拉动我国旅游经济发展的主力军。
这篇文章是对大学生旅游消费行为的特殊性进行分析并且对大学生旅游市场的发展提出一些合理化的建议。
标签：大学生;旅游消费;心理特点;建议一、大学生旅游消费心理特点（一）客观因素1、从年龄这一方面上看，大学生这一年龄段正处于幼稚与成熟的分水岭时期，并且更多趋向于成熟，体力状况和智力也处于顶峰状态，有敏锐的洞察力和活跃的思想能力，更喜欢接触新颖的事物，可以迅速地汲取自己想了解到的东西。
对校园之外的事物，自然与人文景观充满好奇心，这不仅仅拓宽了学生们的眼界与见识，也能让学生们更好的緊跟时代发展的步伐，会对其逻辑思维能力、组织分析和解决问题的能力有着较大的提高。
所以，旅游对大学生存在着较大的吸引力。
2、大学生经过了成长和艰辛高考之后，对自我更有了清晰的认识，这一时段也是他们人生观与价值观形成的关键性时期。
在这一年龄段，大学生可以更快的发现自身的优点，并且也能够注意到自身所不足的地方，他们可以按照所喜欢的东西选择自己的生活方式，对于这个时代所发生的社会现象，大学生都有着自己的独特的看法和见解。
他们在进入大学之前的环境都是很封闭的、很枯燥的，并未真正的踏入到社会。
于是大多数的同学便可以通过参加旅游的方式来接触社会上的新鲜事物，洞察社会上不同人的生活方式，感受真正意义上的社会生活，从而为自己的未来发展的方向奠定一定的基础，形成良好正确的世界观、价值观和人生观。
另一方面，大学生进入大学经过系统的学习之后，只是学习到课本上的理论知识，并未真正的接触的外界环境，对外界环境充满好奇，他们对于社会上发生的事情都有着积极且主动的关注，也希望能够自己能够更早的踏入社会，让社会听到自己的声音，让自己的自身价值得到最大化的实现。
旅游消费心理与行为
旅游消费心理与行为汇报人：日期:CATALOGUE 目录•旅游消费心理•旅游消费行为•旅游市场心理与行为•旅游消费心理与行为的营销策略•旅游消费心理与行为的研究展望旅游消费心理01旅游消费心理概述旅游消费心理的定义01旅游消费心理是指消费者在考虑、决定和进行旅游消费活动时所产生的心理活动及其影响因素。
这些心理活动包括认知、情感、态度和决策等。
旅游消费心理的特点02旅游消费心理具有复杂性、多样性、动态性和可塑性等特点。
消费者在旅游消费中的心理活动受到多种因素的影响，如文化、社会、经济、个人经历等。
旅游消费心理的作用03旅游消费心理对消费者的旅游行为和决策具有重要影响，它可以帮助消费者更好地理解自己的需求、偏好和行为，从而更好地进行旅游消费决策。
旅游消费心理形成的因素旅游消费心理的形成受到多种因素的影响，如文化背景、社会环境、个人经历、旅游产品特点等。
这些因素通过影响消费者的认知、情感、态度和决策等方面来影响旅游消费心理的形成。
旅游消费心理形成的阶段旅游消费心理的形成可以分为多个阶段，包括需求认知阶段、信息收集阶段、评价比较阶段、购买决策阶段和购后评价阶段。
每个阶段的心理活动和决策过程都会影响消费者最终的旅游消费行为。
旅游消费心理形成的规律旅游消费心理的形成具有一定的规律性，它表现为消费者从对旅游产品的初步了解到产生需求、寻找信息、进行比较评价、做出购买决策再到购后评价的完整过程。
这个过程是一个循环往复的过程，消费者在不断调整和完善自己的旅游消费心理。
旅游消费心理的发展趋势随着社会经济的发展和消费者需求的不断变化，旅游消费心理也在不断发展和变化。
目前，消费者越来越注重个性化、体验化和品质化的旅游产品和服务，这是旅游消费心理发展的主要趋势。
旅游消费心理的未来研究未来的研究需要进一步深入探讨旅游消费心理的发展规律和影响因素，特别是互联网和社交媒体等新技术对旅游消费心理的影响。
此外，如何更好地满足消费者的需求和提高消费者的满意度也是未来研究的重要方向。
网红经济视域下大学生旅游消费心理探析
网红经济视域下大学生旅游消费心理探析在当今社会，网红经济蓬勃发展，对各个领域都产生了深远的影响，其中旅游行业也不例外。
而大学生作为一个充满活力和追求新鲜事物的群体，在旅游消费方面也展现出了独特的心理特点。
网红经济主要通过社交媒体平台上的网红、博主等意见领袖的推荐和展示，吸引消费者的关注和兴趣，从而推动旅游产品的销售和旅游目的地的推广。
对于大学生来说，他们正处于探索世界、追求个性和体验的阶段，网红经济的兴起无疑为他们的旅游决策提供了新的参考和动力。
一方面，大学生追求个性化的旅游体验。
在网红经济的影响下，他们不再满足于传统的旅游景点和旅游方式，而是渴望寻找与众不同、具有独特魅力的旅游目的地和活动。
例如，一些小众的民宿、特色的乡村旅游或者极具挑战性的户外运动项目，成为了他们的热门选择。
这种个性化的追求，反映了大学生对于自我表达和独特经历的渴望，他们希望通过旅游来展现自己的个性和品味。
另一方面，社交认同也是大学生旅游消费心理中的一个重要因素。
在社交媒体盛行的时代，大学生们热衷于在朋友圈、微博等平台上分享自己的旅游经历和照片。
而网红推荐的旅游目的地和产品，往往能够引起更多的关注和点赞，从而满足他们在社交圈中的认同感和虚荣心。
为了获得这种社交认同，他们愿意追随网红的脚步，去打卡那些热门的旅游景点和餐厅。
此外，大学生在旅游消费中还注重性价比。
尽管他们受到网红的影响，但在实际消费时仍会保持一定的理性。
他们会通过各种渠道比较价格、查看评价，选择性价比高的旅游产品。
对于经济尚未独立的大学生来说，合理的预算安排是他们旅游决策中不可忽视的因素。
网红经济对大学生旅游消费心理的影响，既带来了积极的一面，也存在一些潜在的问题。
积极方面，网红经济为大学生提供了更多的旅游信息和选择。
通过网红的推荐，大学生能够了解到一些以往不为人知的旅游景点和玩法，丰富了他们的旅游体验。
同时，网红的分享也能够激发大学生的旅游兴趣和欲望，促进他们走出校园，开阔视野。
旅游电子商务-消费心理与消费行为调查报告分析
旅游电⼦商务-消费⼼理与消费⾏为调查报告分析旅游电⼦商务-消费⼼理与消费⾏为调查报告分析【内容摘要】随着现代科技和信息产业的发展，以及互联⽹的兴起，给旅游⾏业带来了新的契机。
⽹络的丰富性、交互性、实时性和便捷性等优势促使传统旅游业迅速融⼊⽹络旅游的浪潮。
消费者可以通过⽹络查询信息、进⾏酒店与机票的预订。
本⽂着重结合我国旅游业的发展实际，分析如何加快我国旅游电⼦商务的进程。
【基本信息】调查时间：2016-11-25调查对象：年龄阶段不等的各⽹民调查⽬的：1. 通过分析⼩部分⼈群的电⼦商务旅游消费情况，来分析我国旅游电⼦商务的发展趋势2. 为如何加快我国旅游电⼦商务进程的问题出谋划策调查⽅法：⽹上问卷调查内容：如下⽅问卷内容旅游电⼦商务-消费⼼理与消费⾏为调查问卷为了给您提供更好的服务，希望您能抽出⼏分钟时间，将您的感受和建议告诉我们，我们⾮常重视每位⽤户的宝贵意见，期待您的参与！现在我们就马上开始吧！1.你的性别[单选题]男⼥2.您的年龄[单选题]20岁及以下21-25岁26-30岁31-40岁40岁及以上3.你的学历[单选题]初中及以下⾼中/中专⼤专本科硕⼠博⼠4.你的职业[单选题]在校学⽣政府/机关⼲部/公务员企业管理者（包括基层及中⾼层管理者）普通职员（办公室/写字楼⼯作⼈员）专业⼈员（如医⽣/律师/⽂体/记者/⽼师等）普通⼯⼈（如⼯⼚⼯⼈/体⼒劳动者等）商业服务业职⼯（如销售⼈员/商店职员/服务员等）个体经营者/承包商⾃由职业者农林牧渔劳动者退休暂⽆职业+其他5.你的个⼈⽉收⼊（或每⽉⽣活费）[单选题]1000元以下1001-2000元2001-3000元3001-5000元5001-8000元8001-10000元10001-20000元20000元以上不⽅便透露6.你能接受通过旅游电⼦商务⽹站获取信息吗[单选题]⾮常能接受能接受⼀般不能接受⾮常不能接受7.你经常浏览的旅游电⼦商务⽹站都有哪些[多选题]携程⽹途⽜⽹驴妈妈⽹去哪⼉⽹艺龙⽹+其他8.你是通过哪些途径认识这些旅游电⼦商务⽹站的[多选题]电视报刊等媒体互联⽹亲朋好友的推荐9.你浏览旅游电⼦商务⽹站的频率[单选题]从不很少每⽉1次每⽉2-5次每⽉5-10次每⽉10次以上10.你觉得从旅游电⼦商务⽹站获取的信息[单选题]客观可靠对我的决策有帮助随便看看，参考度不⾼⽹站的信息都是不可靠的，都不借鉴视⽹站的性质⽽定11.你浏览旅游电⼦商务⽹站时，最关注的内容是[多选题]价格景点路线⽀付安全可靠性时间安排服务质量不可靠的，都不借鉴12.以下哪些因素会刺激你在旅游电⼦商务⽹站中消费[多选题]亲友推荐社交⽹站，经验论坛的介绍团购⽹站的介绍旅游杂志或期刊的介绍⽹页上⾃动弹出的⼩⼴告13.你觉得通过旅游电⼦商务⽹站消费有哪些不⾜[多选题]电话或电脑普及率的问题操作较困难⽹络安全性问题信息的可靠性14.你习惯于什么⽅式完成对旅游产品的⽀付[单选题]⽹上银⾏结算第三⽅⽀付平台（⽀付宝等）现⾦⽀付15.你对⾃⼰所使⽤的⽀付⼯具是否满意[单选题]⾮常满意满意⼀般不满意⾮常不满意【正⽂】问卷题⽬设计思路：此次问卷我共设置了15道题，开头部分从性别、年龄、职业、收⼊的⾓度开讲是因为觉得有以下2⽅⾯原因：1.⾸先，既然是电⼦商务，那想必跟电脑有关。
旅游消费者行为研究及市场营销策略
旅游消费者行为研究及市场营销策略随着经济的快速发展和人们生活水平的提高，旅游已经成为人们追求休闲和娱乐的主要方式之一。
旅游市场的不断扩大和消费者需求的多样化，使得研究旅游消费者行为和制定有效的市场营销策略变得至关重要。
本文将探讨旅游消费者行为的研究现状，并分析旅游市场中的主要消费者行为特点，最后提出针对性的市场营销策略。
一、旅游消费者行为的研究现状1.1 旅游消费者行为的定义旅游消费者行为是指个体在选择、购买、使用和评价旅游产品或服务时所展现的各种心理和行为表现。
该行为是由个体的需求、态度、动机、价值观等因素所驱动的。
1.2 旅游消费者行为的影响因素在旅游消费者行为研究中，人们通常关注以下因素对消费者决策的影响：（1）个体特征：包括年龄、性别、教育程度、职业等。
（2）需求与动机：个体旅游的需求与动机是推动消费行为的重要力量。
（3）感知与态度：个体对旅游产品的感知与态度会影响其购买决策。
（4）社会文化环境：个体所处的社会文化环境也会对其旅游消费行为产生重要影响。
1.3 旅游消费者行为研究方法为了更好地研究旅游消费者行为，学者们采用了多种研究方法，如问卷调查、实地观察、深度访谈等。
二、旅游市场中的消费者行为特点2.1 消费者决策过程的特点在旅游市场中，消费者决策过程往往比较复杂，具有以下几个特点：（1）信息获取的不对称性：旅游产品和服务的信息通常不对称，消费者在做决策时面临信息不足的困境。
（2）决策风险的存在：旅游消费行为具有一定风险，消费者在做选择时需要考虑多个因素并承担一定的风险。
（3）决策过程的非线性性：在旅游消费者行为中，消费者经常会在整个决策过程中反复调整和变化其决策。
2.2 旅游消费者的行为特点旅游市场中的消费者行为表现出以下几个主要特点：（1）主动性和决策能力：旅游消费者具有一定的主动性，他们会根据自己的需求和目标主动选择旅游产品和服务。
（2）个性化需求：旅游消费者具有不同的需求和偏好，他们在旅游选择中更加注重个性化和差异化。
旅游消费者的休闲购物行为研究
旅游消费者的休闲购物行为研究近年来，随着人们生活水平的提高和旅游业的快速发展，旅游消费已成为人们生活中重要的一环。
与此同时，休闲购物也逐渐成为旅游消费的重要组成部分。
了解旅游消费者的休闲购物行为是了解消费者需求、满足消费者期望和提高旅游消费体验的重要途径。
本文将深入研究旅游消费者的休闲购物行为，包括消费者的购物动机、购物方式、购物地点以及影响购物决策的因素等。
一、购物动机旅游消费者的购物动机与普通消费者有所不同。
旅游购物通常被视为一种休闲活动，旅行者往往以放松心情、增添乐趣为目的进行购物。
此外，文化体验、突破地域限制以及购买纪念品等也是旅游购物的常见动机。
二、购物方式在休闲游览过程中，旅游消费者的购物方式多种多样。
一般来说，旅游购物可以分为实体店购物和线上购物两种方式。
实体店购物以其实物展示、亲身体验互动等优势受到不少旅游消费者的青睐；线上购物则因其便利、价格透明、商品选择多样等特点吸引了一部分消费者。
三、购物地点旅游购物地点是旅游消费者进行购物活动的重要场所。
一般来说，旅游景区内的购物点和周边商业区往往是旅游购物的主要场所。
旅游景区内的购物点通常以传统手工艺品、纪念品等特色商品为主，吸引了大量游客进行购买。
而周边商业区则更加多样化，除了有着传统商品外，还有更多的时尚品牌、奢侈品牌等，满足了不同消费者的需求。
四、影响购物决策的因素旅游消费者的购物决策受到多方面因素的影响。
其中，个人因素包括购物需求、资金预算、个人喜好等；市场因素包括产品质量、价格、促销活动等；社会因素包括家人朋友的建议、其他游客的购物行为等。
此外，消费者对购物地点的认知、旅游景区的形象和声誉以及购物环境的舒适度等也会对购物决策产生影响。
五、提升旅游消费者的休闲购物体验为了提升旅游消费者的休闲购物体验，旅游业可以采取以下措施。
首先，加强购物地点的设施建设，改善购物环境，提供舒适、便捷的购物体验。
其次，加强商品质量管控，确保消费者购买到的产品具有真实性和高品质。
旅游消费者行为研究
梅奥和贾维斯的旅游决策影响因素模型
玛蒂森和沃尔提出的旅游决策过程模型
• 由马提森和沃尔提出的决策过程行为框架 包括了五个阶段：（1）旅游需求与欲望的 感知阶段；（2）信息的搜寻与评估阶段； （3）旅游决策阶段；（4）旅游准备和旅 游体验阶段；（5）旅游满意的评价阶段。
旅游者特征：社会经济 背景和行为特征
旅途的特征 对旅游中介的信任
旅途花费/消费价值
旅途持续的时间
旅游者感觉中旅 游的风险和不确 定性
与人共处的压力
旅途压力 参与者数量旅途的 Nhomakorabea离旅游愿望
信息搜寻 目的地印象 继续搜寻信息 评估可选择 的旅游方案
旅游决策 准备旅游
旅游体验与 满意感评价
旅游意识
目的地资源和特色
基础设施 地理和环境 主要的资源
第一部分 旅游消费者行为基础
旅游消费者行为
一、旅游消费者行为研究的重要性
1. 旅游消费者行为研究，通过完善旅游过程 管理，提升旅游消费者的旅游体验质量；
一个人旅行 的意义是什
么？
“一个人旅行，我看到了最真实的自己； 一个人旅行，夜色中的火车上，听静默 的呼吸。人生重要的不是目的地，重要 的是沿途的风景。”
当地居民 的友善程 度 政治、经济 和社会结 构 旅游设备 和服务
莫廷赫的度假旅游者行为模型
• 研究者莫廷赫（L.Moutinho）提出的模型则 将旅游消费者行为过程概括为三个部分： （1）先前决策和决策制定过程，
• （2）购后评价，以及 • （3）未来决策的制定。
（参见 教材页32，图2-5）
③社会阶层
• 是一种特殊的亚文化现象，根据社会地位 和名望对社会公众进行阶层划分的结果， 如所拥有的财富和收入状况、职业状况、 受教育程度、居住地等因素，决定了消费 者属于哪一个社会阶层。处于相同社会阶 层的人往往具有相似的价值观念、兴趣爱 好、行为方式、生存状态等。
旅游消费者行为研究的关键要素
旅游消费者行为研究的关键要素随着旅游业的迅速发展和人们生活水平的提高，旅游消费行为成为了研究者们关注的热点。
了解旅游消费者的行为模式和心理需求对于制定旅游产品和服务策略具有重要意义。
本文将探讨旅游消费者行为研究的关键要素，包括旅游动机、旅游决策过程、旅游体验和旅游满意度。
首先，旅游动机是旅游消费者选择旅游目的地和安排旅行行程的关键要素。
旅游动机涵盖了个人心理和社会文化因素，决定了旅游者选择离家度假的动力。
个人心理动机包括了个人的需求和欲望，如追求休闲放松、独立探索和冒险刺激等。
社会文化动机涵盖了社会群体的期待和文化价值观念，如追求社交交流、文化体验和学习等。
了解旅游者的动机可以帮助旅游业界提供符合其需求的旅游产品和服务，从而提高旅游者的满意度和忠诚度。
其次，旅游决策过程是旅游消费者选择和安排旅行计划的过程。
旅游决策过程包括了问题识别、信息搜索、方案评估、决策选择和后续行为等阶段。
在问题识别阶段，旅游消费者会意识到自己有旅游需求，并开始寻找相关的信息。
在信息搜索阶段，旅游者会通过亲友推荐、旅游网站、社交媒体和旅行社等渠道获取信息，以便评估和比较不同的旅行选择。
在方案评估阶段，旅游者会考虑旅行目的地、交通方式、住宿设施和旅游活动等因素，并作出最终的选择。
了解旅游决策过程可以帮助旅游业界了解旅游者的决策偏好和倾向，以便为其提供更好的决策支持和相关信息。
第三，旅游体验是旅游消费者旅程中最重要的要素之一。
旅游体验是指旅游者在旅行中获得的愉悦感受和满足感，并在心理上留下积极的记忆和体验。
旅游体验包括了游览景点、尝试新的美食、参与本地文化活动、与当地人交流等各种旅游活动。
旅游体验是旅游者选择目的地和旅行计划的重要决定因素，也是衡量旅游满意度的重要指标。
了解旅游体验可以帮助旅游业界提供更加个性化和贴合旅游者需求的旅游产品和服务，从而提升旅游者的满意度和忠诚度。
最后，旅游满意度是旅游消费者对旅行目的地、旅行服务和旅行体验的总体评价。
消费者旅游行为分析
消费者旅游行为分析随着社会的发展和人们生活水平的提高，旅游成为人们生活中不可或缺的一部分。
消费者旅游行为分析是研究旅游消费者的旅游需求、旅游选择、旅游体验和消费行为的科学研究。
本篇文章将从以下方面展开分析。
一、旅游需求分析旅游需求是旅游消费者旅游行为的最基本前提和出发点。
旅游消费者的旅游需求包括时间需求、空间需求和心理需求。
时间需求是指消费者根据个人时间安排与目的地旅游季节的匹配度来选择旅游时间。
消费者会在周末、法定节日或长假期间选择旅游，而旅游旺季通常是假日和寒暑假期间。
空间需求是指消费者对旅游目的地的关注度和旅游距离的要求。
不同的消费者有不同的旅游空间需求。
一些消费者喜欢远程旅游，一些消费者更愿意选择近地旅游。
心理需求是指消费者旅游时所需求的心理功能。
例如，放松身心，增长知识，改变心情，寻找新鲜感等。
消费者在旅游时，往往会受到感觉、情感和精神上的刺激和满足，这也是消费者选择旅游的一个重要原因。
旅游选择是指消费者从众多旅游目的地中进行选择。
旅游选择取决于多种因素，主要包括旅游目的地可达性、旅游目的地景观和旅游价格。
旅游目的地可达性是消费者选择旅游目的地的首要因素，它指的是到达目的地的交通方式和时间。
消费者将会在选择目的地时考虑交通费用、交通工具和时间成本。
旅游目的地景观是消费者选择旅游的重要因素。
旅游目的地的文化、历史、自然风光等因素都将影响消费者的选择。
旅游价格是消费者选择旅游的另一个重要因素。
旅游价格不仅包括旅游门票价格和住宿价格，还包括饮食、交通、购物等方面的支出。
消费者优先选择性价比高的旅游产品。
消费者旅游体验是旅游行为成功与否的最终判定标准，它涵盖了旅游前、旅游中和旅游后的所有体验。
旅游体验包括旅游景点的游玩、住宿、交通、饮食等方面。
旅游景点的游玩体验是旅游体验中最重要的一部分，游客的游玩体验直接影响到旅游产品的口碑和市场竞争力。
好的旅游体验可以提高游客的满意度和重游意愿，并带来口碑和推广效应。
新时代我国大学生旅游消费行为研究
新时代我国大学生旅游消费行为研究一、本文概述随着社会的快速发展和人民生活水平的提高，旅游已经成为人们日常生活中重要的休闲方式之一。
大学生作为社会的新鲜血液，其旅游消费行为不仅反映了他们的生活方式和价值观，也对旅游市场的发展趋势产生了深远影响。
因此，研究新时代我国大学生的旅游消费行为具有重要的理论和实践意义。
本文旨在深入探究新时代我国大学生的旅游消费行为，包括他们的旅游动机、旅游目的地选择、旅游消费模式、旅游消费决策过程等方面。
通过定量和定性相结合的研究方法，我们分析了大学生旅游消费行为的现状、特点及发展趋势，探讨了影响他们旅游消费行为的主要因素，如个人兴趣、经济条件、社会环境等。
本文还对比了不同大学生群体（如性别、年级、专业、地域等）在旅游消费行为上的差异，以期为我国旅游市场的细分和定位提供参考。
通过本文的研究，我们期望能够为旅游企业、旅游管理部门和高等教育机构等提供有关大学生旅游消费行为的深入理解，帮助他们更好地制定市场策略、优化产品设计、提升服务质量，从而满足大学生日益多样化的旅游需求。
本文的研究也有助于推动相关领域的学术研究，丰富和发展旅游消费理论，为未来的研究提供有益的参考。
二、新时代大学生旅游消费特点在新时代背景下，我国大学生的旅游消费行为呈现出一些新的特点和趋势。
这些特点不仅反映了大学生群体独特的消费观念和生活方式，也体现了社会发展和时代变迁对他们的影响。
旅游消费观念更加开放和多元化。
新时代的大学生更加注重个人体验和感受，他们愿意为高品质的旅游产品和服务支付更高的价格。
同时，他们也不再局限于传统的旅游方式和目的地，而是更加倾向于选择具有文化特色、自然风光或独特体验的旅游项目。
这种开放和多元化的消费观念使得大学生的旅游消费更加丰富多彩。
旅游消费决策更加理性和自主。
新时代的大学生更加注重旅游消费的性价比，他们会在旅行前进行详细的规划和预算，以确保每一分钱都用在刀刃上。
同时，他们也更加善于利用互联网和社交媒体等渠道获取旅游信息，并自主决策旅游路线和目的地。
探究消费者购买旅游产品的行为动机和特征
探究消费者购买旅游产品的行为动机和特征旅游行业已经成为全球范围内的一个庞大的产业。
越来越多的人选择旅游作为自己的生活方式，同时也在不断地推动着旅游消费市场的不断发展。
随着社会经济的不断发展，人们对旅游的需求不再是简单的休闲娱乐，他们更倾向于寻找更好的旅游体验和服务。
因此，对消费者购买旅游产品的行为动机和特征进行探究，对旅游企业制定营销策略和提高服务质量具有重要意义。
一、消费者购买旅游产品的行为动机1. 心理层面的动机(1) 满足个人需求旅游是一种休闲娱乐的方式，在快节奏的城市生活中，人们的身心已经感到疲惫，他们渴望一种轻松愉快的旅游体验，使自己的身心得到放松和康复。
同样，在旅游中，人们可以寻找到属于自己的空间，并可以在其中寻求自我认知、观察和体验新的事物，得到自我价值的体现。
(2) 追求精神上的满足旅游是一种探索和发现的过程，旅游者可以在旅游中寻求自我表达和自我实现。
比如，通过探险旅游、文化交流等方式，为自己的人生注入更多的意义和价值。
同时，在旅游过程中，人们也可以结交新的朋友，增加社交圈子，进而增加个人的精神价值。
(3) 人际关系方面的需求旅游不仅可以为自己的身心提供放松的空间，更可以将家人、朋友和同事等人团聚在一起，共同享受旅游带来的乐趣和新鲜感。
这种共同的旅游经历可以增进人们之间的感情，使人们更加愉快和乐观。
2. 社会层面的动机(1) 经济层面的需求旅游服务业是一种典型的“公共产品”，人们在旅游中得到的享受是建立在他人的私人或公共资源的基础上的，因此需要一定的经济投入。
同时，随着我国人均收入的不断增长和生活水平的提高，人们的旅游消费支出也在逐年增加。
(2) 社交事件的影响社交事件也是一种旅游行为的动机，比如结婚、举家迁居、庆生等，都是旅游行为的推动因素。
在这种情况下，人们一般会选择高档次、高服务质量的旅游产品，来满足自己对美好生活的需求。
(3) 文化传承的推动中国拥有悠久的文化历史，各地文化特点鲜明，很多人都希望通过旅游方式，更好地了解自己所处的文化地位。
旅游心理数据分析报告(3篇)
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，旅游业已成为国民经济的重要组成部分。
旅游消费已经成为人们生活中不可或缺的一部分，旅游市场的竞争也日益激烈。
为了更好地了解游客的心理需求和行为特点，提高旅游服务质量，本文通过对大量旅游心理数据的分析，对旅游市场的心理需求进行深入研究。
二、数据来源与方法1. 数据来源本文所采用的数据主要来源于以下几个方面：（1）国家旅游局及地方旅游局发布的旅游统计数据；（2）旅游企业内部的销售数据、客户反馈数据；（3）网络旅游平台上的用户评论、调查问卷数据；（4）相关学术研究和市场调研报告。
2. 数据分析方法本文采用描述性统计、相关性分析、回归分析等方法对旅游心理数据进行分析。
三、旅游心理需求分析1. 旅游动机分析根据数据统计，我国游客的旅游动机主要包括以下几个方面：（1）休闲度假：约占60%，游客追求身心放松、缓解压力；（2）观光游览：约占25%，游客对旅游地的自然风光、人文景观感兴趣；（3）文化体验：约占10%，游客希望通过旅游了解当地文化、体验民俗风情；（4）商务会议：约占5%，游客以商务洽谈、会议交流为目的。
2. 旅游需求层次分析根据马斯洛需求层次理论，游客的旅游需求可分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
（1）生理需求：游客追求舒适、安全的住宿环境，对餐饮、交通等方面有较高要求；（2）安全需求：游客关注旅游过程中的安全，包括人身安全、财产安全等；（3）社交需求：游客希望在旅游过程中结识新朋友，扩大社交圈子；（4）尊重需求：游客希望得到尊重，包括尊重个人隐私、尊重当地文化等；（5）自我实现需求：游客希望通过旅游实现自我价值，如学习新知识、挑战自我等。
3. 旅游消费心理分析（1）求实心理：游客在选择旅游产品时，注重性价比，追求物有所值；（2）求新心理：游客追求新鲜、独特的旅游体验，对旅游产品创新有较高要求；（3）求名心理：部分游客追求高端、豪华的旅游产品，以显示自己的身份地位；（4）求美心理：游客追求旅游地的美景、美食、美物，以获得审美愉悦。
基于消费理论的旅游消费行为研究——以中国旅游者为例
基于消费理论的旅游消费行为研究——以中国旅游者为例近年来，随着我国经济的快速发展和人民生活水平的逐步提高，旅游消费成为我国人民休闲娱乐的一种重要方式。
旅游消费是连接旅游需求和旅游产品的桥梁，是旅游产业不可或缺的一部分。
如何深入地研究旅游消费行为，对于旅游市场的发展和旅游企业的经营有着重要的意义。
一、消费理论与旅游消费消费理论是指利用各种经济学理论和方法分析消费行为的过程。
在旅游消费领域，消费理论同样适用。
从旅游消费的角度来看，消费理论主要包括消费决策理论、消费行为理论、消费心理学理论等方面。
1. 消费决策理论消费决策理论是指研究人们在购买商品或服务之前所做出的决策过程，该理论对于解释旅游消费行为有着重要作用。
在旅游消费决策理论中，影响消费者旅游决策的主要因素包括旅游目的地、旅游产品、旅游价格、旅游安全等方面。
旅游消费者在选择旅游目的地时，往往会根据自身的喜好、经济实力、出游人数、季节等因素做出决策。
接着，考虑到旅游产品的质量、旅游规模、旅游设施等因素，消费者会进一步选择是否购买该旅游产品。
最后，对于旅游价格和安全等方面的考虑，将对消费者旅游决策产生影响。
2. 消费行为理论消费行为理论是指针对不同消费者群体的需求、行为模式和消费习惯等因素进行研究并提出相应的理论。
在旅游消费行为理论中，消费者的行为模式被分为三类，即个体与个体之间的行为，个体与环境之间的行为和个体与自己之间的行为。
这三种行为模式在旅游产品的选择、消费时的行为和旅游后的评价等方面有着重要的作用。
3. 消费心理学理论消费心理学理论是指对消费者心理状态、喜好和态度等方面进行研究并提出相应的理论。
在旅游消费心理学理论中，消费者的心理因素包括个人形象、旅游预期、旅游满足等方面。
通过了解消费者的心理，旅游企业可以更好地调整自身的运营策略和产品定位，提高旅游产品的服务质量和竞争力。
二、中国旅游者的消费行为状况我国旅游市场的不断发展，也带来了旅游消费行为的一定变化。
旅游消费者行为的心理效应与决策失误研究
旅游消费者行为的心理效应与决策失误研究摘要：随着旅游行业的蓬勃发展，旅游消费者行为成为了研究的热点。
旅游消费者的行为受到心理效应的影响，容易出现决策失误。
本文以心理效应为切入点，探讨了旅游消费者行为的心理效应与决策失误，并提供了一些解决决策失误的建议。
1. 简介随着全球旅游业的快速发展，旅游消费者行为成为了学术界和业界的关注重点。
旅游消费者的行为不仅受到物质因素的影响，还受到心理因素的影响。
了解旅游消费者的心理效应和决策失误对于旅游业的发展和管理意义重大。
2. 旅游消费者心理效应2.1 锚定效应锚定效应指旅游消费者在做决策时会受到先入为主的信息所影响，常常以第一印象为基准进行判断。
例如，旅游景区门票标价时，高价门票的存在会使消费者对其他相对较低价位的门票产生错觉，导致消费者愿意支付更高的价格。
2.2 羊群效应羊群效应是指消费者在面临选择时，会倾向于模仿他人做出的选择。
当消费者面对陌生的旅游目的地或旅行线路时，会倾向于选择他人已经去过的热门目的地，以降低决策的不确定性。
2.3 社会认同效应社会认同效应是消费者在决策过程中受到他人意见和看法的影响。
旅游消费者倾向于选择与他人相似的旅游产品，旅游体验也会被他人认可和认同的程度所影响。
2.4 短期满足效应短期满足效应是消费者在决策时更注重眼前的利益和快乐，而忽视长期的影响和风险。
旅游消费者在选择旅游产品时，会更倾向于选择能够立即满足自己需求的产品，而不考虑长远的利益和持续的满足感。
3. 旅游消费者决策失误3.1 忽视感知成本旅游消费者在决策时往往只考虑直接的经济成本，而忽视了其他潜在的成本，如时间成本、精神成本等。
例如，消费者可能会在选择交通方式时仅考虑票价，而忽视了其他因素，如交通拥堵、排队等待的时间成本。
3.2 看重口碑效应旅游消费者在决策时容易过于依赖网络上的评论和口碑，而忽视了个人需求和体验的差异。
过度依赖口碑可能导致旅游消费者选择并不适合自己的旅游产品，造成消费者在旅途中的不满和失望。
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目录一、研究目标 (2)二、文献综述 (2)三、研究假设 (3)四、调查设计 (3)（一）调查进程 (3)（二）二手资料收集 (3)1．收集方式 (3)2．搜集内容 (3)（三）实地资料收集 (3)1．调研目的 (3)2．问卷调查 (3)3．座谈访问 (4)五、研究总结 (4)（一）系统分析资料 (5)1.消费结构与支出 (5)2．出游类型和时间 (5)3．旅游方式及目的 (7)4．省内外旅游对比 (7)（二）消费心理分析 (7)（三）消费行为分析 (8)（四）假设认定 (9)六、调查建议 (10)七、参考文献 (10)一、研究目标早在1980年世界旅游组织公开发表的《马尼拉宣言》中就曾明确指出“旅游也是人类社会的基本需要之一，旅游应是人人享有的权力。
”如今，随着生活水平的不断提高，旅游消费不仅成为人们生活中必不可少的部分，而且成为新的消费热点之一，正被越来越多的人所接受。
大学生作为思想最活跃，接受新生事物能力最强的一个群体，已经成为旅游大军中一支不可忽视的队伍。
同时，大学生具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。
然而，由于大学生特殊的心理、生理、经济等特点，使其旅游消费行为呈现出和其它群体截然不同的特点，所以，对大学生旅游消费心理与行为的研究有一定的难度。
我们运用文献综述、问卷调查的方法,以武汉部分在校大学生为研究对象，分析他们旅游消费结构与支出、旅游消费类型和时间、旅游方式和目的以及出游目的地等方面的心理和行为特征，从而更准确详实的掌握武汉市大学生的旅游消费动态，为相关部门的旅游调查研究提供一些可供参考的建议。
二、文献综述旅游心理学是心理学的一门分支学科。
它是把心理学的相关研究成果和有关原理及研究方法运用到分析、了解旅游这一现象上来而产生的新兴应用学科。
旅游消费心理与消费行为和旅游服务心理、旅游企业员工心理一起构成了旅游心理学研究的三大主体。
我们查阅了大量的文献资料，也浏览了许多网页信息，发现国内外对旅游消费心理与消费行为的研究都散见于旅游心理学著作中，将它单独作为研究对象来研究并集结成书的还比较少。
随着我国教育制度改革,高校进一步扩招,在校大学生的人数连年攀升。
在校大学生年龄段在18——24岁,是一个潜在的出游率较高的客源市场。
从近年的抽样数据来看,在校大学生外出旅游的人数正在逐年增长,这一群体已经成为我国旅游市场的重要组成部分。
而专门针对大学生这一特殊群体的旅游消费心理与消费行为的研究就更散更少，多见于一些旅游或消费类期刊杂志的文章中。
这些文章或出自于一些广告调查机构或信息咨询部门之手，或来源于一些学术性研究学者之手。
我们认为，目前的研究，在某些方面还存在着一些偏颇的观点。
首先，判断不够准确，经过对大学生的消费心理和消费行为的调查研究，得出大学生追求潮流的结论，便推论出大学生的旅游消费是一种冲动性消费。
其次，过于主观，认为大学生喜欢新鲜刺激的事物，便得出大学生喜欢纯粹娱乐性质上的游玩、观光式的旅行。
再次，以偏概全，以致很多问题未能从根本上得到解决。
旅游消费有其特定的文化意义和内涵，因此带有很强的地域性，这在很大程度上影响着大学生的出游目的地的选择。
此外，这些研究或功利性过重，或书卷气过浓，没有提出一些实质性建议。
所以，我们认为对大学生旅游消费心理与消费行为的研究是很有必要的。
当然，在研究过程中，我们也是借鉴过前人的某些研究成果，期望能够纠正对大学生旅游消费心理与行为的某些偏颇认识，并丰富大学生旅游消费心理与消费行为的研究。
三、研究假设考虑到以往大学生消费心理与消费行为研究中存在的种种问题，我们特做出以下假设：（一）大学生的旅游消费结构——理性消费是主流（二）大学生的旅游消费意向——增长见闻也重要（三）旅游目的地选择——“舍近求远”占主导在后面的调查研究当中，我们将围绕研究假设中的问题来逐步展开调查，并且通过对最后调查结果的分析，辩证我们研究假设结果正确性。
四、调查设计本次问卷的设计采取大家参与、共同商议的原则，使我小组每位成员都可以完全融入小组调查当中。
（一）调查进程1．5月23日前选择调查方式，调查前期资料收集，设计好调查问卷。
2．5月24日——5月25日，全体小组成员进行问卷调查工作。
3．5月28日，数据录入。
4．5月30日——5月31日，整理调查资料，分析调查结果并撰写研究报告。
（二）二手资料收集1．收集方式在做调查的整个过程中，我们充分利用各种资源进行信息的搜集，实行小组成员分渠道进行信息资料搜集，尽快尽多的搜集相关资料。
收集内容主要包括对报纸、杂志、书刊、网络信息资料的相关搜集。
2．搜集内容（1）旅游相关基本知识，旅游业发展与旅游消费近况（2）消费心理与消费行为、旅游者消费心理与行为（3）现代大学生消费心理与行为、旅游消费心理与行为（三）实地资料收集1．调研目的（1）主要了解武汉在校大学生旅游旅游消费结构与支出、旅游消费类型和时间、旅游方式和目的以及出游目的地等相关问题，并通过调查验证我们研究假设的正确性。
（2）了解武汉在校大学生消费态度观，掌握当代大学生最新旅游消费及消费动向。
2．问卷调查（1）调查内容本问卷调查以武昌地区四所高校大学生作为调查对象，问卷内容包括大学生旅游前期心理及行动、出游意向、旅游地点、旅游方式的选择、态度与喜好、旅游期间消费心理与消费行为等。
本调查中的旅游行为主要是大学生在校期间所进行的旅游活动，且活动时间超过24小时，即有在外过夜情况的旅游。
（2）问卷设计本问卷问题的设计由大家共同参与商讨所得出，确保全程有全部成员参与，为我们进行调查及后期对调查问卷结论进行分析。
问卷内容说明：1）基本资料：所在院校、年级、性别等。
2）问卷主要内容：a）旅游前期消费心理及消费行为b）旅游目的地的选择与理由c）对旅游方式偏好d）旅游期间消费心理与消费行为e）在校大学生对旅游的态度（问卷设计见附表一）（3）研究方法本次调查采用抽样调查方法进行，抽取部分高校大学生作为样本单位来进行调查、观察，用所得到的调查标志的数据来估计、推测武汉在校大学生整体的旅游消费心理与消费行为。
1）抽样方法本次研究针对武汉武昌地区在校就读的大学生展开（共有100名高校学生参与），研究采用面访问卷调查的方式进行。
2）抽样对象结合调查工作实际运作，本次调查的对象选取了四所较具代表作用的大学在校学生进行调查研究，四所高校分别为：武汉大学地质测量学院、华中师范大学、中南民族大学、武汉科技学院本部与阳光校区，调查包括四所高校100名在校大学生。
各学校抽取人数所占百分比如下表所示：3．座谈访问（1）访问对象为了更深层次且随时了解大学生消费心理与行为，同时方便为后期调查不足做补充，座谈访问主要以武汉科技学院在校大学生作为调查访问对象，一共有20名受访者。
（2）调查内容通过面谈方式对武汉在校大学生旅游消费心理与行为的深度挖掘，对调查问卷中没有深刻体现与反应的内容作深刻体现，同时为后期消费心理与行为调查缺漏地方做补充。
（座谈问题设计见附表二）五、研究总结从目前中国的旅游消费情况来看，其中大学生所占比例，表现出大学生旅游消费已经在旅游业的经济增长中占有重要的地位。
（一）系统分析资料随着社会的发展，科技经济进步，近几年内旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。
旅游业成为中国经济发展的支柱性产业之一，通过近一周的实地调查发现：随着生活水平不断提高，旅游消费已成为当代大学生活中必不可少的部分，对于当代大学生来说，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热。
经过大家对收集数据的录入，分析得出以下几点情况：1.消费结构与支出调查结果显示：大学生对旅游的兴趣比较高，接近80%的同学都有外出旅游的经历，其中以一年内进行一次到两次的旅游占据主要地位，为65%。
在一年的消费支出中，28%的学生消费在300元以下，300元到500元之间与500元到800元之间消费支出的均为31%，10%学生旅游消费在800元以上。
可见当代大学生正在向着旅游消费大军挺进。
综上所述，我们可知，当代大学生一年中在旅游上的消费占生活总费用的比例较大。
2．出游类型和时间在旅游类型的选择上，调查结果表明有33%的学生偏爱观光旅游， 37%的人喜欢娱乐旅游，文化旅游、考察旅游及其他占据了剩余的30%。
由此可见在对旅游类型的选择上，大学生偏爱自然风光、民风娱乐的旅游类型。
在旅游时间的选择60%的学生选择在假期较长的暑假进行旅游活动，同时22%的学生也选择在寒假去旅游。
18%的学生喜欢在游客较少，比较清静的时候出游。
在出游类型和时间的统计中可以看出大学生还是喜欢娱乐旅游的最多，其次是观光旅游，这也符合了当代大学生的性格和口味，他们是追求时尚和刺激的一族。
但同时不能忽略仍有部分同学在旅游时注重文化性。
3．旅游方式及目的在旅游方式的选择上，参团旅游与自助游为主要的旅游方式，其中，19%的学生喜欢完全自助游，14%的学生喜欢跟旅行团出游， 67%的学生更喜欢和自己的同学、亲戚一起出游。
超过半数的学生喜欢的自己的同学，亲戚朋友一起出游，另有少数喜欢完全自助旅游。
81%的学生旅游的目的是为了丰富课余生活，陶冶情操。
63%的学生认为旅游可以结交更多的朋友，提升人际关系。
目前，旅游已成为一种时尚，成为现代人的追求，51%的学生已经把旅游作为一种时尚的潮流，作为学习迎接新元素的一条通道。
81%的同学在资金充足的情况下考虑外出旅游，73%的同学在时间充裕的情况下才去旅游。
4．省内外旅游对比多数大学生更倾向于省外游。
据调查显示，76%的被访者选择省外游，24%的被访者选择省内游。
随着社会经济的发展，大学生手中的钱是越来越丰腴，旅游也成了时髦生活的象征。
铁路的大提速、高速公路的不断完善为远行提供了很大的便利。
这就为大学生去外省旅游创造了条件。
（二）消费心理分析通过对调查的数据进行统计，我们对大学生旅游消费心理有了初步的分析与结论，结论如下：1．大学生对外出旅游考虑的因素较多通过数据可以了解到大学生在外出旅游时，首先会考虑经济因素，其次会考虑时间因素，只有在经济与时间都充分，才会具体为外出旅游做准备，其中在面访调查中，可以看出多数学生的旅游是有计划有准备的，并不是因为一时的兴致起来就去旅游的。
很多同学先计划旅游，然后为旅游准备资金，计划时间的安排。
2．大学生对旅游消费支出比重较大据调查显示，大学生平均每年旅游消费费用在300元到800元之间，这是大学生对旅游消费支出比较认可与接收的价格，接近80%的学生平均每年都外出旅游一次，从外出旅游的频率与消费程度来看，城市学生或家境较好的学生旅游的次数与消费明显高于来自农村的学生，但这并不意味着经济基础较差的学生就不会去旅游，而大学生对消费旅游的质量要求也比较高，现在也有“穷学生消费旅游”一说，即学生在经济条件不允许的条件下，会选择边打工边旅游，这也是现在比较新颖的一种方式，很多同学也是选择先打工筹备资金，然后实现旅游目的的。