第二节社会工作的价值体系

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v 在经济学意义上指制度公平,市场公平和补偿性公 平等。
v 经济公平是整个社会公平的基础。
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平等和公平的关系
v 平等(分配上)是一种同等地分享,反映了 一种事实和结果。
v 公平超越平等,是一种合理的分享,体现了 一种价值观和是非观。
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•公平的三个环节
v 有人强调起点的平等就是公平; 有人强调过程中机会的均等是公平; 有人强调结果的平等才是真正的公平。
v 第五种:社工有时会强调机构或文化的价值 观,而与案主的价值观相冲突
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澄清价值观练习
v 情境1:你即将与一群AIDS的患者开始第一次团体 v 情境2:你是一名儿童保护工作的社工,你的案主
是36岁已婚男子,在过去的2个月中曾多次强奸自 己的12岁的继女。 v 情境3:你成立了一个协助有暴力倾向的父母团体, 目前正在招募会谈阶段,有个母亲带了四岁的女儿 来,说她丈夫曾经将女儿扔向墙角并使她骨折。
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社会工作者将自己的价值观强加给案 主将产生五种偏差:
v 第一种:社会工作者违反案主自决的权利 v 第二种:造成案主内在的罪恶感
v 第三种:许多案主拒绝社会工作者的价值观, 并反对其将价值观加在他们身上,有些案主 甚至因而不再接受协助
v 第四种:当社工与案主的价值观相冲突时, 社工将无法提供必要的支持
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三、每一个人的独特性和个别性都应 该被尊重
v 以开放的态度思考自己的偏见 v 自我觉察是社会工作者免于偏见和刻板印象
的关键! v 情境1:有两个20多岁的女性,因为彼此关
系的冲突而前来求助。其中一个人抱怨另一 个人很容易妒忌,而且占有欲很强。而另一 女子则说,同伴忽略了她的需要和感受。
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情境1:
v 一位案主向社会工作者承认自己得了艾滋病,现在 正在接受治疗,并且要求社会工作者替她保守秘密。 社工还获悉,再其过去几个月里,在隐瞒自己病情, 没有采取任何预防措施的情况下,还和几人发生性 关系。社会工作者知道,如果她向其它人公开她的 病情,就违反了保密原则,并可能严重地伤害案主, 但,如果任她继续与他人发生性行为,其他人处于 无知状态下,极易感染而且传播。这位社会工作者 应该怎么办?
矛盾 v 价值从理论向实践转换过程中的矛盾
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第三节 社会工作的 基本价值观和伦理 守则
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第三节 社会工作的基本价值观和具体 的伦理守则
v 每一个人都有机会获得资源,以解决问题并 发展潜能。
v 每一个人的价值和尊严是与生俱来的。 v 每一个人的独特性和个别性都应该被尊重。 v 在适当的资源下,每一个人都有成长和改变
平。
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公平与效率的关系
v 双方都主张在各自优先的前提下,尽可能以小的不平 等换取尽可能高的效率,或者以尽可能小的效率损失 换取尽可能大的平等,以实现平等与效率的协调或妥 协。 › 或者以效率为代价,得到稍多一点的平等; › 或者以平等为代价,得到稍多一点的效率。 › 必须给市场一定的位置,以保持效率,又必须给市 场一定的约束以保持平等。要保持二者的协调。
v 人们在获得理想事物上存在的差别是否是合 理的呢?是否公平呢?
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公平是一个超越了平等的概念,也是一个 更难以衡量的概念。
v 公平在社会学意义上是指社会成员之间社会地位、 经济收入消费水平等比较接近;
v 在政治和法律意义上指权益与义务,行为与责任之 间的对称;
v 在道德意义上指每个人都拥有平等的生存、发展权 利和机会;
v 对待平等的不同看法
› 强调人与人之间不平等 社会学家达伦多夫:“完全平等的社会将导致完 全的恐惧和了无生气。”
› 强调人与人之间平等 英国托尼认为:理论上的平等是不可能达到的, 但必须诚心地去追求平等。
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什么是公平?
v 公平(equity)指的是对理想事物的合理的分 享。
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一般说来,在下面一些情况下,社会工作者被允 许、希望或要求打破保密原则,向有关部门披露 有关信息: (1)在案主正式授权(通常以书面的形式)向社 会工作传递透漏有关信息时; (2)当社会工作者被要求在法庭上作证时; (3)当案主向法庭起诉社会工作者时,例如,起 诉社会工作者的工作给案主带来伤害和损失; (4)当案主的行为对社会工作者本人产生威胁时; (5)当案主威胁要自杀时,社会工作者为了保护 案主的性命,可以透露有关案主的秘密,以避免 惨剧的发生;
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第一节 价值在社会工作中的地位和作用 一、价值和社会工作的历史演化 v ⒈价值(value)的含义
›人们对善恶美丑的判断和评价
v 2.施舍——同情怜悯——人道主义义务
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二、价值对社会工作的意义
v 高登斯坦(H.Goldstein):“价值被认为是 社会工作定义的基础,它们同时被看作是它 的唯一基础或不可缺少的基础之一。它们还 被认为是社会工作技术的源泉”。
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四、每一个人都有成长和改变的可能 性
v 案主自决 v 书面同意书 v 保密原则的维护
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案主自决
v 以现实的眼光看待问题,仔细思考每一种可 能的解决方案和可能的结果,尝试各种改变 的策略,以更加了解自己和他人,并觉察自 己潜在的能力和成长的机会,以克服改变和 成长过程的阻碍。
的可能性,并且能增加问题解决和选择生活 方式的方法。
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一、每一个人都有机会获得资源,以 解决问题并发展潜能
v 有时,这个专业价值观会动摇,影响助人态度。 v 情境分析要求:
› 1、请想象自己正与情境中所描述的案主会谈,尽可能 得想象在真实得情况中可能会发生的状况,并想象案主 向你提出情境中所描述的要求,自己可能有的反应是什 么,并察觉自己的感受,以及可能产生的不舒服和冲突 有哪些?
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v 回应:
你认为你目前住的地方很危险,而且怀疑仅是谈一 谈无法解决你的问题。关于你居住安全的问题,我 目前还没有具体的解决办法;但是我们可以从较容 易解决的问题开始,一起想想可能的解决办法。你 比我熟悉你的生活环境,我并一定知道哪一种方法 对你是好的,而且我相信我们如果一起一步步分析, 问题应该会有所进展。
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(6)当社会工作者发现青少年犯罪或成为犯罪的 帮凶时,或者将成为犯罪对象时,社会工作者必 须及时向有关部门和人士报告有关信息,以防止 犯罪的发生;
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一、社会工作者面临的几种主要伦理 困境
1、保守秘密or打破保密?
【case】一位妻子找到社会工作者,要求与丈夫离 婚,因为她丈夫不顾家,天天赌博。社工找到了她 丈夫,丈夫很害怕失去妻子和孩子,答应戒赌。于 是,参加了戒赌小组。但是有一天,丈夫告诉社工, 他参加戒赌小组是假的,他只去过一次,请求社工 出于他们夫妻和家庭考虑,不要告诉妻子。告诉妻 子,违反保密原则;不告诉妻子,实际上对他们的 家庭、对妻子本人都不好。怎么办?
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二、西方社会工作传统的价值体系
v 操作定义的价值体系 v 比斯台克的价值体系 v 泰彻的价值体系 v 三种价值体系的比较
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三、西方社会工作价值体系的矛盾与争论
v 社会意识形态和社会工作价值观的对立 v 不同学派之间的价值观争论 v 社会、机构和社会工作者三者在价值观上的
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影响接纳和尊重的因素
v 无助 v 沉默和退缩 v 攻击和闷闷不乐 v 控制和剥削行为 v 自我伤害行为 v 不配合和不依循治疗指示的行为。
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无助
案例: 一年老的单亲母亲:我住在一个治安不是很好
的地方,而那时我唯一能够租得起得的地方, 然而我买完东西回家的时候,在路上被人打, 我实在没有其它的地方可住,也没有人可以 照顾我,你可以帮我吗?
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什么是平等?
v 平等(equality)有两种基本含义:
› 本质上的平等:人都是平等的 › 分配上的平等:均等地获得理想的事物
v 两种含义既有联系又有区别:
› 不承认前者,必然不能有后者的结果;承认前者, 才能谈及后者
› 承认前者,并不必然产生后者的结果。
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第二节 西方社会工作的价值体系
一、西方社会工作价值的基础 v 新教伦理 v 人道主义 v 社会福利观念
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社会工作的价值核心探讨
❖ 平等和公平 ❖ 公平和效率
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一、平等与公平
兄弟两人分蛋糕,至少可以考虑7种分法: 1、两人平分,以人头为标准; 2、谁更饿谁多分,以需要为标准; 3、哥哥多分,弟弟少分,以年龄为标准; 4、谁是家长谁多分,以地位为标准; 5、谁先看见谁多分,以先来后到为标准; 6、谁肯多花钱谁多分,以付出代价为标准; 7、用投骰子决定多分少分,以碰运气为标准。
› 2、如果案主未提出什么要求,但案主的需要又是很明显 的,想象案主需要的资源是什么,而你会如何提供这些 资源?
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v 情境1:你去一低收入家庭访问时发现,这个 家庭的一个孩子正在画画。你认为他很有绘 画的天赋,当你告诉孩子你的想法后,孩子 对你的称赞很高兴,但他母亲却对你抱怨, 说他浪费时间。
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非批评态度
v 社工在面对案主时,不应该像法官那样去评 判,而应该尝试了解案主和他们的困难,进 而协助案主寻求解决的方法。(不是法官)
v 尝试以“处于困难中的人”来看待案主,而 不是贴标签。
v 不评判案主的行为,不代表原谅和赞成案主 的违法、不道德或不负责的行为。不是指责 而是唤起责任。
第二节社会工作的价值 体系
2020/12/11
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问题导引:
v 一位身患绝症的老人因难以忍受疾病的痛苦而决定 自杀,医生和社会工作者能同意他的自杀请求吗?
v 作为社会工作者,你的案主要求代人生子,你怎么 看待?
v 你同意让同性恋者在学校当老师吗? ……
在实践中,面对这些问题,你怎么想?你该怎么办?
v 只有相对公平和尽可能公平,应该在追求经济增长的同时尽 可能实现社会成员发展起点公平和过程公平,适当程度上缩 小结果的不公平。
v 社会政策的目的在于追求社会公平,社会公平通过社会政策 来维护和实现,即“在平等中注入一些合理性,在效率中注 入一些人道”。
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二、公平和效率
什么是效率?——效率指在技术水平和资源 存量一定的条件下,通过资源的最优配 置和有效使用,给社会带来最大福利。
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第四节 社会工作中的伦理困境 ( ethics dilemmas )
v 所谓伦理困境,是指由于社会文化的多元化和人们 伦理价值观念的多样化,社会工作者面对两个同时 存在的价值观或伦理时,因为无法决定两个价值观 的优先顺序,而面临伦理价值观的两难困境。
v 在社会工作实践中,伦理困境存在与个案、家庭、 小组、社区工作中,还涉及社区组织、社会政策、 计划、行政以及研究和评估等各个方面。
v 情境2:梅先生在三个月前心脏病发作,医生 建议他必须减少身体的运动,且尽可能从事 简单的工作。可是他是个搬运工,失去了工 作他觉得一无是处,也担心自己无法养活家 人。
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二、每一个人的价值和尊严是与生俱 来的
具体的伦理原则: v 平等 v 非批评的态度 v 开放和接纳:避免虚伪 v 尊重
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公平与效率的关系
v 追求效率必然产生收入不平等,收入均等化导致损害效率。 v 公平与效率之间在一定条件下可以相互兼容。以最小的不
公平来换取最大的效率,或者以最小的效率损失换取最大 的公平。 v 平等与效率的先后次序: › 效率优先论:效率本身即意味着平等。 › 平等优先论:平等是一种天赋权利,效率意味着不公
v 列维:“社会工作是一个以价值为本的专 业。”
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价值和知识 v 社会工作的价值和伦理是其区别于其它
助人方法的基础,是社会工作“德”的 方面,与“才”,即知识与能力构成社 会工作的基本素养。
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三、价值和反价值
v 操纵。 v 家长作风。 v 价值观的强迫。
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