第二节社会工作的价值体系
社会工作价值观与专业伦理教材
专业特质，使得它同其他社会科学区别； （2）指引专业人员的职责和行为规范，保护服
务对象的利益，减少对服务对象造成的的伤害； （3）明确规定专业共同体的社会责任和道德义
务，确保社会工作专业作为维护社会正义和公平的 重要力量。
社会工作价值是历史的产物，也是时代变迁的结果
【例】儿童福利院社会工作者何某服务残疾儿童多年， 相信他们有潜能，运用各种手法帮助他们成长，适应社 会。例如他会带领儿童走进社区，为居民表演节目，得 到居民赞赏。何某的这些实践行动说明社会工作价值观 的作用是（ ）。
A．推动社会工作者实践的动力 B．确立机构目标的根据 C．体现社会工作者教育的核心内容 D．有效促进社会工作者的个人成长 E．维系社会的期望
【例】下列关于社会工作价值观说法正确的是（ ）。 A．社会工作者应将资源投放给有潜能的人 B、社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是
改变社会 C．社会工作者应用统一的标准同等对待不同群体 D．个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自
我实现
【答案】D。本题考核的是社会工作价值观。每个人都 应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务 对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回 应他们的独特需要，应尊重个性化需求。因此排除C。 人有与生俱来的动力和责任以实现其本能。因此，个人 应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现。
2．国际社会工作界认同的专业价值观 （1）服务大众 （2）践行社会公正 （3）强调服务对象个人的尊严和价值 （4）注重服务中人与人之间关系的重要性 （5）待人真诚和守信 （6）注重能力培养和再学习
核心价值观：助人自助
助人自助是社会工作的重要目标。助人自助的含 义是（ ） A．社会工作者在协助服务对象的同时也帮助 自己 B．社会工作者协助服务对象解决问题，促进 自立 C．社会工作者与服务对象互相帮助共同成长 D．服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者
社会工作概论4
第二节 社会工作的价值体系
一、什么是社会工作的价值体系 1.社会工作的价值体系的涵义 2.社会工作的哲学基础与价值体系的关系 3.社会工作的价值体系的重要性与意义 二、价值观与专业价值观 1．价值与价值观的内涵 2．专业价值观的界定
第四章 社会工作的哲学基础和价值 观
第一节 哲学基与价值体系在社会工作中 的重要性与意义 第二节 社会工作的哲学基础 第三节 社会工作的价值体系 第四节社会工作的道德操守与伦理守则
第一节 社会工作的哲学基础
一、什么是社会工作的哲学基础 1．什么是哲学 2、什么是社会工作专业哲学 3．社会工作哲学基础的意义 二、社会工作的哲学基础 （一）宗教理念（犹太教、基督教） 1．爱 2．给予 3．人性
第二节 社会工作的价值体系
二、社会工作专业价值与伦理在实践过程中的 决定作用 1．社会工作专业价值的历史演变 2．社会工作应用伦理的出现与职业伦理问题 3．伦理在社会工作实践过程中的决定作用及其 困境 4．社会工作实践中的价值冲突与解决伦理困境 的一般步骤 三、西方社会工作价值观与中国文化的融合 1．西方社会工作价值观的文化根基 2．西方社会工作价值观与中国文化的融合
第二节
儿童行为与社会环境
一、儿童的需要与行为特征 1、儿童的需要 2、儿童的行为特征 二、儿童行为与社会环境的关系 1、影响儿童行为的主要因素 2、社会环境中儿童行为的改变
第三节 青少年行为与社会环境
一、青少年的需要与行为特征 1、青少年的需要 2、青少年的行为特征 二、青少年行为与社会环境的关系 1、影响儿童行为的主要因素 2、社会环境中儿童行为的改变
社会工作者初级《综合能力》复习笔记(重点归纳)
社会工作者初级《综合能力》复习笔记（重点归纳）第一章社会工作的目标、对象及领域第一节社会工作的含义与特点一、什么是社会工作（一）社会工作的含义;是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念，运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动。
（二）我国对社会工作的理解：普通社会工作、行政性社会工作、专业社会工作二、社会工作的特点（一）职业助人活动（二）注重专业价值（三）强调专业方法（四）注重实践（五）双方合作（六）多方协同第二节社会工作的目标及功能一、社会工作目标(一)服务对象层面的目标1、解救危难2、缓解困难3、促进发展（二）社会层面的目标1、解决社会问题2、促进社会公正二、社会工作的功能（一）功能的含义与类型1、什么是功能：功能是指在一个系统中某个部分所发挥的作用，即某一部分的存在和变化对整体及其他部分所发挥的影响2功能的基本类型:正功能和负功能（二）社会工作对服务对象的功能1、促进服务对象正常生活2、促进人与社会的相互适应（三）社会工作对社会的功能1、维持社会秩序2、促进社会和谐第三节社会工作的对象及要素一、社会工作的对象（一）社会工作的基本对象1孤儿、无依无靠的老人和残疾人。
2精神病患者3、因失业而沦为生存困难者（二）社会工作对象的扩大二、社会工作的要素（一）服务对象（二）社会工作者（三）社会工作价值观（四）专业助人方法（五）助人活动第四节社会工作的主要领域（一）儿童及青少年服务（二）老年人社会服务（三）妇女社会服务（四）康复服务（五）社会救助（六）就业服务（七）心理健康服务（八）家庭服务（九）医疗社会工作（十）学校社会工作（十一）矫治服务（十二）城乡社区发展（十三）军对社会工作（十四）企业社会工作第五节社会工作者的主要角色一、社会工作者的角色（一）直接服务角色1服务提供者2支持者3倡导者（二）间接服务角色1管理者2资源筹措者3政策影响人4研究者二、社会工作者的知识基础（一）理论知识（二）政策知识（三）技术知识（四）文化知识三、社会工作者的能力要求（一）技术能力（二）文化能力（三）心理素质（四）持续学习能力第二章社会工作价值观与专业伦理第一节文化传统与社会福利思想对社会工作价值观的影响一、西方传统文化和福利思想对社会工作价值观的影响二、中国专统文化和社会福利思想对社会工作价值观的影响第二节社会工作价值观的内涵和体系一、社会工作专业价值观的内涵（一）社会工作专业价值观：指社会工作者长期奉行和尊守的一整套指导期实践的原则和理念（二）国际社会工作界认同的专业价值观1、服务大众2、践行社会公正3、强调服务对象个人的尊严和价值4、注重服务中人与人之间关系的重要性5、待人真诚和守信6、注重能力培养和再学习（三）社会工作价值观的操作原则1、对服务对象的接纳2、对服务对象的尊重与包容3、注重个别化原则4、自我决定与知情同意5、强调为服务对象保密二、社会工作专业价值观的内容（一）社会工作者对服务对象的看法（二）社会工作者对专业实践的看法（三）社会工作者对服务机构的看法（四）社会工作者对公共福利发展的看法（五）社会工作者对社会发展与社会进步的看法三、我国社会工作专业实践的价值观1、以人为本，回应需要2、注重和谐，促进发展3、平等待人，注重参与4、道德与责任并举5、个人潜能提升与社会发展相结合第三节社会工作的专业伦理一、社会工作专业伦理的含义和主要内容（一）社会工作专业伦理的含义：一整套指导从事该专业的工作人员正确履行责任和义务并预防道德风险的行为规范。
第2章 社会工作价值观与专业伦理
第二章社会工作价值观与专业伦理第一节文化传统与社会福利思想对社会工作价值观的影响一、文化传统对社会工作价值观的形成与发展的影响1．社会工作价值体系的意义（1）社会工作价值体系确定专业的使命和核心关怀所在，从而确立了社会工作专业本身的专业特质，使得它同其他社会科学表现出明显的区别；（2）社会工作价值体系对专业人员的职责和行为规范提供了指引，从而确保专业行动在最大程度上保护服务对象的利益，减少对服务对象造成的各种潜在的或实际的伤害；（3）社会工作价值体系通过对专业共同体的社会责任和道德义务进行明确规定，从而确保社会工作专业作为维护社会正义和公平的重要力量而发挥其应有的作用。
2．社会工作价值观的形成既是历史的产物，也是时代变迁的结果（1）反映了文化传统对专业实践和理念的影响；（2）也反映了福利制度的演变对专业伦理的重塑。
二、西方文化传统和社会福利思想对社会工作价值观的影响1．西方文化传统对社会工作价值观的影响社会工作价值观源于西方宗教理念和工业文明的发展，它注重个人的价值与尊严，强调受助者个人价值的独立性和重要性，主张个人自决，具有强烈的个人主义色彩。
基于基督教伦理的爱、关怀和责任三个重要要素成为社会工作者认同的专业实践的基本价值。
在崇尚法治和民主的环境里，社会工作专业对自身的实践发展出了一整套制度约束，这些约束体现在专业社会工作者、机构和政策的使命、目标和责任里面。
西方社会政治结构以民主为基础，强调公民自下而上参与，强调个人的自由平等与价值理念的多元化，因此在社会工作专业实践里，体现了强调受助者参与和个人自决的伦理原则。
2．西方社会福利思想对社会工作价值观的影响西方社会福利思想起源于宗教理念和人文主义思潮，主要形成于中世纪以来的宗教救济和工业革命时期的慈善实践。
中世纪尤其是14～15世纪的文艺复兴时期以后，人文主义思想在欧洲得到了广泛传播。
人类日益关注自身的利益、需要满足和人的发展，国家或政府为了解决现实中的社会问题，出于宗教教义、人道主义与政治统治等需要，逐步实施有限的社会救助和开始建立规范的社会救济法案，现代社会福利制度开始逐步形成。
社会工作的价值体系
第三章社会工作的价值体系第一节价值在社会工作中的地位与作用一、价值和社会工作的历史演化社会工作中的价值概念属于哲学范畴。
它是以人为本位的哲学理念，包含着人与社会相互关系的规定。
它是对社会中的是非、善恶、真伪和美丑的一种判断或评价。
(一)早期社会工作实践中的价值观早期的社会工作实践与宗教有着千丝万缕的联系。
古埃及的《死亡之书》包含有7个怜悯法令，包括对饥者、渴者、裸者、囚犯、陌生人、病人和垂死的人的救济和帮助。
在犹太教中，犹太哲学家梅蒙尼兹(Maimonides)总结了8个层次的博爱行为，它们分别是：(1)勉强并后悔的施舍。
这是手的而不是心的礼物。
(2)高兴的施舍，但这种施舍的数量与痛苦者的痛苦不相称。
(3)高兴的并相称的施舍，它伴有贫困者的乞求。
(4)高兴的、相称的甚至是没有乞求的施舍，这种施舍将礼物放在穷人的手里，引起他们的痛苦和羞耻感。
(5)痛苦者接受捐赠品，并让他们知道谁是捐赠者，但是不让他们认识。
(6)痛苦者接受捐赠品，但是不知道谁是捐赠者。
(7)捐赠者和被救济的人彼此互不知晓。
(8)预先提供捐赠，使一个身处逆境的人能过上一种充实的生活而不至于沦落到被人救济的地步(Philip R． Popple&Leslie Leighninger，1990)。
基督教扩大了早期的社会工作实践，在12个领域里从事慈善工作：照顾寡妇、孤儿、病人、穷人、残疾人、囚犯、俘虏、奴隶、难民，埋葬死亡的穷人，提供就业服务和为需要者提供饭食。
显而易见，早期社会工作实践在一定程度上把救助看作一种施舍，是对受助者的怜悯，它承认和容许受助者的羞耻感及不平等意识。
(二)正式社会工作中的价值观正式社会工作，又称有组织的社会工作。
它开始于工业化和都市化的社会进程。
正式社会工作包括慈善组织会社(Charity Organization Society)、睦邻运动(Settlement Movement)和设施发展(Institutional Development)。
社会工作概论第三至第八章复习资料
第三章社会工作的价值体系第一节价值在社会工作中的地位与作用一、价值和社会工作的历史演化（40~41页）1.早期社会工作：在一定程度上把救助看成是一种施舍，是对受助者的怜悯，它承认和容许受助者的羞辱及不平等意识。
2．正式社会工作：在价值观上抛弃了早期的尊卑意识，承认人们之间是平等的，应互相帮助。
3.专业社会工作：以知识和科学为基础，强调责任，案主被放在中心位置。
二、价值和社会工作的总体界定（41~42页）1.价值和社会工作的关系高登斯坦—基础、源泉、解释战略地位列维—理想主义的理念价值不仅决定着社会工作的性质、目标和意义，而且决定着社会工作的方法、技巧、社会工作者和案主的关系、社会工作的实践领域和伦理原则以及机构和社会工作者的关系。
2．价值和社会工作者高登斯坦—价值注满的个人林德曼—道德上的责任普奈尔—重视与分享3.价值和知识A．价值和知识相区别，价值具有情感性B．价值和知识不容区别以价值为基础的社会工作和以知识为基础的社会工作统一起来4.价值和技术技术产生价值，价值和方法是互动的，价值就是动态互动过程的组成部分。
三、价值和反价值（43~44页）社会工作的价值取向既有积极的意义就，又有消极的意义。
有价值存在，就必然有反价值存在。
反价值：1.操纵：与自由和自我决定相反判断是否操纵的四个标准：谁受益、活动的目的、问题的实质和行动的性质。
2.家长作风：可能因为对标准的程度掌握，导致社会工作者的放纵和对当事人的侵犯。
评价家长作风的三个标准：（1）对一个人自由选择生活计划的干预不应该严厉（2）干预包含着对那个计划中某些成分的偏爱与支持（3）计划中明显存在着由于当事人没能力决定其自己的目标因而必然导致某种失败的原因第二节西方社会工作的价值体系一、西方社会工作价值的基础（44~46页）1.新教伦理—上帝面前人人平等2.人道主义—高扬以人为中心的旗帜3.社会福利观念—福利服务制度化与规范化的思想二、西方社会工作传统的价值体系（46至48页）1操作定义的价值体系（社会，肯定，知识）2 比斯台克的价值体系（个人与社会关系，肯定，详细，更符合社会工作的价值理念，广阔和深厚）3 泰彻的价值体系（个人，虚拟，价值）三、西方社会工作价值体系的矛盾（48至50页）1.社会意识形态和社会工作价值观的对立西方社会工作的发展长期受到西方社会资本主义意识形态的钳制和束缚。
社会工作的价值体系
用具有重要影响。
二、社会工作价值观的历史演化
（一）早期社会工作实践中的价值观
早期社会工作与宗教目不可分，犹太教哲 学家梅蒙尼兹（Maimonides）总结了8个层次 的博爱行为。P39-40
（二）正式社会工作中的价值观
正式社会工作又称有组织的社会工作，包括慈 善组织会社、睦邻运动和设施发展。
2、比斯台克的价值体系居于二者之间，兼具两个体 系的特征
（1）这一体系从个人的立场直接论述人的尊严和价值，认为它们是 “至高无上”的，但所使用的语言则完全是肯定的。
（2）它比其他两个体系对人的价值的叙述更加详细具体。认为人在生 理、智力、情感、社会、审美和精神方面都具有天赋的潜能和权力。 其表达形式更符合社会工作的价值理念。在现代社会中依然发挥着重 要的作用。如“自我决定”、“个别化”等直接提了出来。
（3）它的知识和理论基础比其他两个体系更加广阔和深厚。因此，比 斯台克的体系更能代表西方社会工作的价值体系，更能发挥持久性的 影响。
三、西方社会工作价值体系的矛盾
（一）社会意识形态和社会工作价值观的对立 （二）不同学派之间的价值观争论 （三）社会、机构、社会工作者三者在价值观上的矛
盾 （不同主体在社会共组价值观上的矛盾）
第二节 西方社会工作的价值体系
一、西方社会工作价值的基础
1、新教伦理 2、人道主义 3、乌托邦思想 4、社会福利观念
台湾学者李宗派将伦理上的人道主义的基本 价值概括为7个方面
1、承认每个人生而平等。 2、承认每个人都是一个生物的、心理的与社会的 有机体。。 3、承认人生而自由。 4、互相帮助，共同发展。 5、人类需要不断努力，设法改进，重建社会，预 防社会病态和罪恶的发生。 6、人人均有尊严。 7、人人均有追求自由平等和自我发展的权利。
个案工作 第二章
社会工作与哲学的关系
廖荣利：社会工作是一种事业的知识体系， 廖荣利：社会工作是一种事业的知识体系，包括 专业伦理、知识方法和技术。这种专业知识和技术， 专业伦理、知识方法和技术。这种专业知识和技术， 是根据现代民主社会哲理和社会组织的一般原则、 是根据现代民主社会哲理和社会组织的一般原则、 人类行为的科学知识、 人类行为的科学知识、专业诊断和治疗的原则和技 以从事于协助他人和改善社会的功能。 术，以从事于协助他人和改善社会的功能。
第二节 社会工作的价值体系
（一）、社会工作价值的含义及其特点 ）、社会工作价值的含义及其特点 1、价值的定义及其作用 2、价值的分类 ⑴终极价值或抽象价值 ⑵中介价值 ⑶工具性价值或操作性价值
3、社会工作价值 社会工作价值是为社会工作专业所抱持 的一套有关人类本质的未经验证(或可能不可 的一套有关人类本质的未经验证 或可能不可 验证)的信念 的信念。 验证 的信念。这些信念反映在日常的实施活 动之中，并提供了专业实施的方向和准则。 动之中，并提供了专业实施的方向和准则
人道主义： 人道主义： 人生而平等； 人生而平等； 每一个人都是一生物、心理和社会的有机体； 每一个人都是一生物、心理和社会的有机体； 人生而自由； 人生而自由； 人不仅需要依靠自己，也需要互相依赖； 人不仅需要依靠自己，也需要互相依赖； 不管任何属性和条件， 不管任何属性和条件，人的尊严时时刻刻需要受 到尊重； 到尊重； 每一个人都有追求自由平等、自我发展、 每一个人都有追求自由平等、自我发展、自我抉 择以及幸福生活的权利； 择以及幸福生活的权利； 人类需要致力于改进和预防社会病态、 人类需要致力于改进和预防社会病态、罪恶和不 公平的社会制度（最高境界）。 公平的社会制度（最高境界）。
（二）社会工作的价值体系
第四章 社区社会工作的价值体系和基本原则
第一节 社区社会工作的价值体系 第二节 西方社区社会工作的基本原则
第一节 社区社会工作的价值体系
一、西方社会工作的价值体系
1.西方社会工作的价值根源及其基础 2.社会工作价值的演变过程 3.社会工作价值的含义
二、社区社会工作的基本价值观
1.尊重人和人的价值 2.正义 3.民主和群众参与
第二节 西方社区社会工作的基本原则
所谓社区社会工作的基本原则，是指 社区社会工作者在实际工作中所应遵守的 规则，或者说是在判断什么是正确而有效 的社区工作时所依据的价值观念，也可以 说是一种工作守则。
1.以人为本是基础 2.社区发展是目标 3.注重社区居民的参与和自治
基本概念
社区社会工作价值观 社区参与 以。 2.试述社区参与的目标与功能。 3.简述社区社会工作的基本原则。
社会工作专业价值观的内容
社会工作最基本的价值观——助人自助 它是社会工作的基本信条。 对于“助人自助”的理解，我们可从下面的例子 中去体会。 同样是帮助一名吸毒者戒毒，警察会把他关押在 接触不到毒品的地方；医生会用其它替代性药品帮 他脱瘾；心理医生会对他进行心理辅导以解决一些 心理问题；而社会工作者则认为如果不找出促使他 去吸毒的背后原因，吸毒问题就不会从根本上得到 解决。
第二章 社会工作价值观与专业伦理
1
考试大纲
一、社会工作价值观 1. 社会工作价值观的作用 2. 社会工作价值观的内容 重点 二、社会工作专业伦理 1. 社会工作专业伦理的内容 重点 2. 社会工作中的伦理难题及基本处理原则 难点 三、社会工作专业的伦理守则 一般每年单选5道，多选2道
2
主要内容
第一节 文化传统与社会福利思想对社会工作价 值观的影响 第二节 社会工作价值观的内涵和体系
9
在前面例子中，我们可以说每个服务提供者都是 在助人”，但只有社工是在“助人自助”，这也就 是社工的最基本的价值观和最根本的魅力所在。
此所谓“授人以鱼，一日享用。教人以渔，终身 受用”之理。
社会工作的基本信条（理念）是“助人自助”。
10
3.国际社会工作界认同的专业价值观 1）服务大众——推动各种超越个人私利的、不带有 功利色彩的专业服务。 2）践行社会公正——坚决和那些受压迫的社会底层 群体、弱势群体站在一起，并带领他们通过社会变 革，对社会存在的不公平、不公正的政策、体制、 观念等进行修正。 3）个人的尊严和价值——社会工作者要尊重案主作 为“人”的自尊，尊重他的思想、感情、态度和决 定。
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专业价值不仅受到一个社会的传统观念的影响，也 受到科学技术本身发展以及社会变迁等因素的影响。
不同职业的价值观
社会工作价值体系课程教案
社会工作价值体系课程教案
一、课程简介
社会工作价值体系课程是社会工作专业的重要基础课程，旨在帮助学生了解和掌握社会工作的基本价值观、伦理原则和职业操守，为将来从事社会工作实践和研究打下坚实的基础。
二、课程目标
1. 了解社会工作的发展历程和基本概念；
2. 掌握社会工作的基本价值观、伦理原则和职业操守；
3. 学会运用社会工作价值体系指导实践和研究；
4. 培养学生对社会工作专业的认同感和使命感。
三、课程内容
1. 社会工作的基本概念与发展历程；
2. 社会工作的基本价值观：以人为本、平等尊重、助人自助等；
3. 社会工作的伦理原则：保密、无私、公正等；
4. 社会工作的职业操守：敬业、诚信、责任等；
5. 社会工作价值体系在实践和研究中的应用。
四、教学方法
1. 课堂讲授：介绍社会工作的基本概念、发展历程和基本价值观、伦理原则、职业操守；
2. 案例分析：结合具体案例，深入剖析社会工作价值体系在实践中的应用；
3. 小组讨论：引导学生进行小组讨论，分享对社会工作价值体系的理解和体验；
4. 实地考察：组织学生实地考察社会工作机构，了解社会工作实际操作中的价值体现。
五、课程评估
1. 课堂表现：观察学生在课堂上的参与度和表现，评估学生对社会工作价值体系的理解和掌握程度；
2. 小组讨论：鼓励学生积极参与小组讨论，分享个人见解和体验，评估学生对社会工作价值体系的思考和应用能力；
3. 实地考察报告：要求学生撰写实地考察报告，总结考察心得和体会，评估学生对社会工作价值体系的实际应用能力；
4. 期末考试：通过期末考试，全面评估学生对社会工作价值体系的掌握程度和应用能力。
社会工作者考试重点内容
社会工作者考试重点内容第一章第一节社会工作的含义和特点社会工作是一种非盈利性的专业化、职业化的活动，旨在服务他人和社会。
其在一定的社会制度框架下，根据专业价值观念，运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境。
我国社会工作有三种类型：普通、行政、专业社会工作。
社会工作的特点包括专业性助人活动、注重社会价值、强调专业方法、注重实践、双方合作、多方协同。
第二节社会工作的目标及功能社会工作的服务对象层面的目标包括解救困难、缓解困难、促进发展。
在社会层面，社会工作的目标是解决社会问题、促进社会公正。
社会工作对服务对象的功能包括促进服务对象正常生活、促进人与社会环境相互适应。
同时，社会工作对社会的功能是维持社会秩序、促进社会和谐。
第三节社会工作的对象及要素社会工作的对象包括基本对象和扩大的对象。
社会工作的五大要素包括服务对象、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法、助人活动。
第四节社会工作的主要领域社会工作的主要领域包括儿童、青少年、老年人等年龄层次，妇女、残疾人、矫正、优抚安置等特殊人群，以及社会救助、家庭、学校、社区、医务等服务领域。
第五节社会工作者的主要角色社会工作者的角色包括直接服务角色和间接服务角色。
直接服务角色包括提供者、支持者、倡导者。
间接服务角色包括管理者、资源管理者、政策影响人、研究者。
社会工作者的知识化基础包括理论、政策、技术、文化。
其能力要求包括技术、文化、心理素质、持续研究能力。
第二章第一节简单了解第二节社会工作价值观的内涵和体系国际社会工作价值观包括服务大众、践行社会公正、服务对象个人的尊严和价值、注重人类关系的重要性、诚信和能力。
六项基本原则是社会工作的根本性原则，包括接纳、尊重、个别化、自决权和知情同意、保密、不批判等。
中国社会工作者价值观内容包括对服务对象、专业实践、服务机构、公共福利发展、社会发展与进步的看法。
其内涵包括以人为本、回应需要，注重和谐、促进发展，平等待人、注重参与，道德与责任并举，个人潜能提升与社会发展相结合。
社会工作导论-社会工作导论第二版pdf
社会工作导论:社会工作导论第二版pdf根本资料社会工作导论万仁德主编出版社：出版年： 2022年2月页数：定价： 16装帧：ISAN：内容简介社会工作系列教材/雷洪主编:本书系统介绍社会工作的内涵、性质、施行领域和功能,并说明其开展历史,阐述社会工作的哲学根底与价值体系,分析^p 和介绍社会工作的根底理论及与其他学科的知识联络,从微观和宏观两个层面对社会工作的专业方法进展了梳理和介绍。
书目：举报失效目录超星第一章绪论第一节什么是社会工作一、社会工作是科学的助人方法二、社会工作是一种社会制度三、社会工作是一个专业四、社会工作的含义第二节社会工作的性质一、社会工作是非赢利的专业化的助人活动二、社会工作的特点三、社会工作学科的性质第三节社会工作的领域一、社会工作的对象二、社会工作的施行领域第二章社会工作的开展历史第一节专业社会工作的产生和开展一、社会工作产生的社会背景二、社会工作的产生三、社会工作的开展第二节中国的社会工作一、我国古代的社会救助二、20世纪上半叶我国的社会工作三、方案经济体制下的社会工作四、我国社会转型期的社会工作第三章社会工作的功能第一节社会工作者的角色一、社会工作者及其特征二、社会工作者在助人过程中的作用三、社会工作者的角色第二节社会工作的功能一、功能的含义与类型二、社会工作的直接功能三、社会工作的社会功能第三节社会工作功能的实现一、施行社会工作的一般过程二、施行社会工作的组织形式三、社会制度对施行社会工作的影响第四章社会工作的哲学根底与价值体系第一节社会工作的哲学根底一、社会工作哲学根底的意义二、社会工作的根本哲学理念三、人类社会福利思想的历史开展第二节社会工作的价值体系一、价值观在社会工作中的地位二、中西方社会工作价值观的根底三、西方社会工作的价值体系四、中国社会工作的价值体系第三节社会工作的专业价值与伦理守那么一、社会工作的专业价值二、社会工作的伦理守那么三、中国社会工作者伦理守那么第五章社会工作的理论与知识根底第一节社会工作理论一、理论在社会工作中的地位二、社会工作理论的类型与流派第二节社会工作的知识根底一、社会工作需要宽厚的知识根底二、社会工作与社会学三、社会工作与心理学四、社会工作与其他社会科学第六章人类行为与社会环境第一节人与社会环境一、人的属性二、人类行为三、社会环境第二节人类行为与社会环境的整合一、影响人类行为的社会环境因素二、人类行为与社会环境的研究取向三、人类行为与社会环境关系研究的根本假设... 第三节人类行为与社会环境的理论根底一、埃里克森的心理开展阶段理论二、皮亚杰的认知开展理论三、学习理论四、人本心理学五、库利的镜中自我理论六、米德的符号互动论第七章微观社会工作方法第一节社会个案工作一、社会个案工作的概念二、社会个案工作的开展历程三、社会个案工作的理论与形式第二节社会小组工作一、社会小组工作的概念二、社会小组工作的功能三、社会小组工作的起与开展四、社会小组工作的理论形式五、社会小组工作的过程第八章宏观社会工作第一节社区工作一、社区的含义与构成要素二、社区工作的含义和特征三、社区工作的内容四、社区工作原那么和方法第二节社会行政一、社会行政的含义二、社会行政的内容体系三、社会行政过程及施行的步骤与方法第九章社会工作实务第一节城市社区效劳一、社区效劳的含义和特点二、社区效劳的内容体系三、社区效劳施行的要求四、社区效劳施行途径和方法第二节家庭社会工作和老年人社会工作一、家庭社会工作二、儿童社会工作三、老年人社会工作第三节医疗社会工作与残疾人康复社会工作...一、医疗社会工作二、残疾人康复社会工作第四节矫治社会工作与学校社会工作一、矫治社会工作二、学校社会工作第五节社会保障与社会工作一、社会保障概述二、社会工作与社会保障的关系三、全球化背景下社会保障与社会工作的开展... 第十章社会工作的开展第一节社会变迁与社会工作的开展一、现代社会变迁的特点二、社会变迁对社会工作的促进第二节社会工作教育一、社会工作教育的地位二、社会工作教育体系三、社会工作教育的开展第三节社会工作实习与督导一、社会工作实习的含义与特征二、社会工作实习的目的三、社会工作实习的形式与过程四、社会工作实习督导第四节社会工作研究一、社会工作研究的意义二、社会工作研究的方法三、社会工作研究的组织【参考文献】：^p后记1。
第3章 社会工作价值体系(2012上半年09级)
（二）、早期社会工作中的价值观(价值和社会工作的历史演 化)
“从历史上看社会工作深深扎根于宗教传统。19世纪的慈善和博爱机构为 社会工作奠定了基础，而这些机构受到犹太教与基督教共有信仰的激 励。”——见《人类行为与社会环境——生物学、心理学与社会学视角 》 早期的社会工作中的价值观，是把救助看作施舍。看作对受助者的 怜悯。这是因为早期的社会工作实践与宗教有千丝万缕的联系。
（四）、专业社会工作的价值观 社会工作从一种零星的实践变成一种专业经历了长期的过程， 各国社会工作迈向专业化的历程也不完全相同。 作为一种专业，社会工作专业化开始于20世纪20年代的美国， 1919年，美国社会工作学院学会成立是一个重要标志，进入 20年代，社会工作教育标准化和规范化运动在美国迅速发展， 这也促进实践领域社会工作的标准化和规范化、专业化。 社会工作的专业化是与社会工作的世俗化同步发展的，在这 个过程中，社会工作中的宗教价值逐渐让位于以科学和知识 为基础的专业价值，人本身无条件地被放到社会工作专业的 中心位置来考虑。帮助人，不再是出于一种宗教上义务，而 是出于一种人道主义义务，社会工作被放到人与人的平等天 平上来检验。 这一阶段社会工作的价值观是人道主义和平等意识。
韦伯论证了新教伦理与资本主义精神是一脉相通的。 据基斯——鲁卡斯的研究，新教伦理有以下基本假设： 人要为自己的成功或失败负责。 人性基本上是罪恶的，但是它可以通过一种意志行动来克服。 人的主要目的是通过艰苦工作实现物质繁荣。 社会的主要目的是维持使物质繁荣成为可能的法律和秩序。 不成功或越轨的人不应受到帮助，虽然应该做出有限度的努 力，以便恢复或激发这些失意者为了他们自己更加努力工作。 对变迁的主要激励是在经济或物质方面进行奖赏和惩罚。
社会工作概论(王思斌)考研笔记整理
第一节社会工作的缘起与发展第二节西方社会工作产生的社会历史背景：（一）资产阶级革命及人道主义的张扬：现代意义的社会工作发端于西方社会，崇尚个人的价值，鼓吹人道主义为社会工作的产生奠定了思想基础。
（二）资产阶级工业革命及其引发的社会问题：资产阶级工业革命带来社会生产力的巨大发展，也引发了众多社会问题。
西方社会工作的产生：（一）解决社会问题的思路：对资本主义的发展引发的社会问题有两种解决思路：改良主义和无产阶级革命（二）社会工作的产生：英国1601年的济贫法、德国的救济制度、英美的慈善组织的产生和发展促进了社会工作的形成。
社会工作的发展：（一）社会工作专业方法的发展：芮奇蒙德的《社会诊断》是社会工作学科化的重要标志，个案工作、小组工作、社区工作是相继成熟的三种基本的社会工作方法。
（二）社会工作目标模式的变化：早期的社会工作多采用救助和治疗模式，后来发展成治疗与预防相结合、救助与发展相结合的工作模式。
中国社会工作的发展：传统中国的小农经济基础、家族集团式结构及文化未能产生专业社会工作。
1949年之后中国形成行政性、半专业化社会工作。
第二节社会工作的领域社会工作领域随着社会问题的出现而扩大：（一）社会工作的领域的涵义：社会工作领域分为理想和实际的两种，社会问题分为宏观社会问题和社会性问题。
（二）社会问题使社会工作领域扩大：人们认识的变化、社会变迁促使社会工作领域扩大。
社会工作领域随着社会进步而扩大：（一）社会进步是人类的永恒追求：社会进步的涵义；“大同”思想。
（二）生活质量的提高与社会工作领域的扩大“以人为中心”的发展战略社会工作的领域：（一）按服务对象的生理和特征分类生理：儿童、少年、青年、老年、妇女、残疾人社会工作；（二）按困难类型分类：日常生活问题、就业方面的问题、个人行为方面的问题；（三）以社会工作的特点分类救助性、帮助性、发展性社会工作第三节社会工作的内涵与类型社会工作的定义：（一）社会工作的不同内涵专业性；过程论；艺术（技巧）论（二）社会工作的一般性定义：社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动。
西方社会工作价值体系理解
第一节
价值在社会工作中的地位与作用
一、价值和社会工作的历史演化
社会工作以哲学为基础，与哲学密切相关， 整个社会工作专业建立在哲学基础之上。在助 人过程中自觉不自觉地受哲学影响。在社会工 作中价值概念属于哲学范畴。它是以人为本的 哲学概念，包含着人与社会相互关系的规定。 它是对社会中的是非、善恶、真伪和美丑的一 种判断和评价。
泰彻的价值体系与操作定义的价值体比较接近。 差异：操作定义，更多从社会立场；肯定语气； 一般化，接近知识范畴。 泰彻，个人立场；虚拟语气；比较具体化，接 近价值范畴 比斯台克：居于二者之间，表达形式更符合社 会工作理念，提出“自我决定，个别化，更能 代表西方价值体系”
三、西方社会工作价值体系的矛盾与争论
第三节
中国社会工作价值体系的建构
一、建构中国社会工作价值体系的方法论
（一） 借鉴与创新
（二） 批判与继承
（三） 综合与发展
二、
中国社会工作价值体系的构建
（一）社会价值是社会所崇尚的基本价值 （二） 专业价值 1. 敬业 2. 接纳 3. 自决 4. 个别化 5. 尊敬人
（三） 专业伦理：社会工作的职业操守 美国社会工作者协会社工伦理法典
（三）专业社会工作的价值观
专业化开始于20世纪20年代美国。
宗教价值让位于以科学和知识为基础的 专业价值，人本身无条件地放到社会工作中心 的位置考虑。助人不再是宗教上的义务，而是 一种人道义务。
二、价值和社会工作的总体界定
社会工作不但建立在一套价值之上，而且本身就 是利他主义的专业，社会工作实务本身是一个道 德实践过程。 （一） 价值和社会工作的意义 高登斯坦（H.Goldstenin）：基础、源泉、解释 战略地位 列维说：理想主义的理念
《社会工作概论》教学大纲
《社会工作概论》教学大纲课程说明社会工作是一门应用性很强的学科，旨在对社会发展、社会变迁过程中出现的各种社会问题进行分析，提出对策和工作技巧。
《社会工作概论》是高等学校思想政治教育专业的基础性的主干课程，是社会工作的入门课程。
本课程内容包括社会工作的基本概念、基本理论、基本知识和基本方法和技巧及其社会工作实务等。
本课程要求学生初步掌握社会工作的基本目标、学科特点和意义；了解其西方和中国社会学发展的基本过程；社会工作的一些重要流派及其主要理论；理解并掌握社会工作的基本范畴、基本理论、基本知识和基本方法，并能运用于解决社会问题。
通过对社会工作助人特点的了解，以及对西方社会工作价值体系的把握，培养学生的社会人文关怀素质和专业价值观。
本课程适用于社会工作专业本科教学总学时为54学时1第一编什么是社会工作第一章社会工作的领域和内涵教学要求掌握：社会工作的内涵和类型；熟悉：社会工作的工作领域；了解：社会工作的产生发展过程；与其它社会科学的关系。
第一节社会工作的缘起与发展一、西方社会工作产生的历史背景二、西方社会工作的产生三、西方社会工作的发展四、中国社会工作的发展第二节社会工作的领域一、社会工作领域的拓展二、社会工作领域的分类第三节社会工作的内涵和类型一、社会工作的定义二、社会工作的构成三、社会工作的类型第四节社会工作与其他社会科学的关系一、社会工作与社会学的关系二、社会工作与社会心理学的关系三、社会工作与其他社会科学的关系2复习思考题：1、试述西方社会工作产生的背景。
2、试述社会工作的领域。
3、什么是社会工作？试比较关于社会工作的不同理解。
4、试述社会工作的构成要素，并分析其过程结构。
参考书目：1、叶楚生：《社会工作概论》，台湾同泰印刷局，19862、袁华音、王青山：《社会工作概论》，黄河出版社，19903、徐震、林万亿：《当代社会工作》，台湾五南图书出版公司，19904、卢谋华：《中国社会工作》，中国社会出版社，1991第二章社会工作的功能教学要求掌握：社会工作者及其角色；熟悉：社会工作的功能；了解：我国社会工作的现状。
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第二节社会工作的价值体系
澄清价值观练习
v 情境1：你即将与一群AIDS的患者开始第一次团体 v 情境2：你是一名儿童保护工作的社工，你的案主
是36岁已婚男子，在过去的2个月中曾多次强奸自 己的12岁的继女。 v 情境3：你成立了一个协助有暴力倾向的父母团体， 目前正在招募会谈阶段，有个母亲带了四岁的女儿 来，说她丈夫曾经将女儿扔向墙角并使她骨折。
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第二节社会工作的价值体系
三、每一个人的独特性和个别性都应 该被尊重
v 以开放的态度思考自己的偏见 v 自我觉察是社会工作者免于偏见和刻板印象
的关键！ v 情境1：有两个20多岁的女性，因为彼此关
系的冲突而前来求助。其中一个人抱怨另一 个人很容易妒忌，而且占有欲很强。而另一 女子则说，同伴忽略了她的需要和感受。
第二节社会工作的价值体系
第二节 西方社会工作的价值体系
一、西方社会工作价值的基础 v 新教伦理 v 人道主义 v 社会福利观念
第二节社会工作的价值体系
社会工作的价值核心探讨
❖ 平等和公平 ❖ 公平和效率
第二节社会工作的价值体系
一、平等与公平
兄弟两人分蛋糕，至少可以考虑7种分法: 1、两人平分，以人头为标准； 2、谁更饿谁多分，以需要为标准； 3、哥哥多分，弟弟少分，以年龄为标准； 4、谁是家长谁多分，以地位为标准； 5、谁先看见谁多分，以先来后到为标准； 6、谁肯多花钱谁多分，以付出代价为标准； 7、用投骰子决定多分少分，以碰运气为标准。
第二节社会工作的价值体系
影响接纳和尊重的因素
v 无助 v 沉默和退缩 v 攻击和闷闷不乐 v 控制和剥削行为 v 自我伤害行为 v 不配合和不依循治疗指示的行为。
第二节社会工作的价值体系
无助
案例： 一年老的单亲母亲：我住在一个治安不是很好
的地方，而那时我唯一能够租得起得的地方， 然而我买完东西回家的时候，在路上被人打， 我实在没有其它的地方可住，也没有人可以 照顾我，你可以帮我吗？
第二节社会工作的价值体系
社会工作者将自己的价值观强加给案 主将产生五种偏差：
v 第一种：社会工作者违反案主自决的权利 v 第二种：造成案主内在的罪恶感
v 第三种：许多案主拒绝社会工作者的价值观， 并反对其将价值观加在他们身上，有些案主 甚至因而不再接受协助
v 第四种：当社工与案主的价值观相冲突时， 社工将无法提供必要的支持
矛盾 v 价值从理论向实践转换过程中的矛盾
第二节社会工作的价值体系
第三节 社会工作的 基本价值观和伦理 守则
第二节社会工作的价值体系
第三节 社会工作的基本价值观和具体 的伦理守则
v 每一个人都有机会获得资源，以解决问题并 发展潜能。
v 每一个人的价值和尊严是与生俱来的。 v 每一个人的独特性和个别性都应该被尊重。 v 在适当的资源下，每一个人都有成长和改变
第二节社会工作的价值体系
四、每一个人都有成长和改变的可能 性
v 案主自决 v 书面同意书 v 保密原则的维护
第二节社会工作的价值体系
案主自决
v 以现实的眼光看待问题，仔细思考每一种可 能的解决方案和可能的结果，尝试各种改变 的策略，以更加了解自己和他人，并觉察自 己潜在的能力和成长的机会，以克服改变和 成长过程的阻碍。
第二节社会工作的价值体系
v 回应：
你认为你目前住的地方很危险，而且怀疑仅是谈一 谈无法解决你的问题。关于你居住安全的问题，我 目前还没有具体的解决办法；但是我们可以从较容 易解决的问题开始，一起想想可能的解决办法。你 比我熟悉你的生活环境，我并一定知道哪一种方法 对你是好的，而且我相信我们如果一起一步步分析， 问题应该会有所进展。
v 情境2：梅先生在三个月前心脏病发作，医生 建议他必须减少身体的运动，且尽可能从事 简单的工作。可是他是个搬运工，失去了工 作他觉得一无是处，也担心自己无法养活家 人。
第二节社会工作的价值体系
二、每一个人的价值和尊严是与生俱 来的
具体的伦理原则： v 平等 v 非批评的态度 v 开放和接纳：避免虚伪 v 尊重
第二节社会工作的价值体系
第四节 社会工作中的伦理困境 （ ethics dilemmas ）
v 所谓伦理困境，是指由于社会文化的多元化和人们 伦理价值观念的多样化，社会工作者面对两个同时 存在的价值观或伦理时，因为无法决定两个价值观 的优先顺序，而面临伦理价值观的两难困境。
v 在社会工作实践中，伦理困境存在与个案、家庭、 小组、社区工作中，还涉及社区组织、社会政策、 计划、行政以及研究和评估等各个方面。
第二节社会工作的价值体系
情境1：
v 一位案主向社会工作者承认自己得了艾滋病，现在 正在接受治疗，并且要求社会工作者替她保守秘密。 社工还获悉，再其过去几个月里，在隐瞒自己病情， 没有采取任何预防措施的情况下，还和几人发生性 关系。社会工作者知道，如果她向其它人公开她的 病情，就违反了保密原则，并可能严重地伤害案主， 但，如果任她继续与他人发生性行为，其他人处于 无知状态下，极易感染而且传播。这位社会工作者 应该怎么办？
的可能性，并且能增加问题解决和选择生活 方式的方法。
第二节社会工作的价值体系
一、每一个人都有机会获得资源，以 解决问题并发展潜能
v 有时，这个专业价值观会动摇，影响助人态度。 v 情境分析要求：
› 1、请想象自己正与情境中所描述的案主会谈，尽可能 得想象在真实得情况中可能会发生的状况，并想象案主 向你提出情境中所描述的要求，自己可能有的反应是什 么，并察觉自己的感受，以及可能产生的不舒服和冲突 有哪些？
第二节社会工作的价值体系
二、西方社会工作传统的价值体系
v 操作定义的价值体系 v 比斯台克的价值体系 v 泰彻的价值体系 v 三种价值体系的比较
第二节社会工作的价值体系
三、西方社会工作价值体系的矛盾与争论
v 社会意识形态和社会工作价值观的对立 v 不同学派之间的价值观争论 v 社会、机构和社会工作者三者在价值观上的
第二节社会工作的价值 体系
2020/12/11
第二节社会工作的价值体系
问题导引：
v 一位身患绝症的老人因难以忍受疾病的痛苦而决定 自杀，医生和社会工作者能同意他的自杀请求吗？
v 作为社会工作者，你的案主要求代人生子，你怎么 看待？
v 你同意让同性恋者在学校当老师吗？ ……
在实践中，面对这些问题，你怎么想？你该怎么办？
v 对待平等的不同看法
› 强调人与人之间不平等 社会学家达伦多夫：“完全平等的社会将导致完 全的恐惧和了无生气。”
› 强调人与人之间平等 英国托尼认为：理论上的平等是不可能达到的， 但必须诚心地去追求平等。
第二节社会工作的价值体系
什么是公平？
v 公平（equity）指的是对理想事物的合理的分 享。
第二节社会工作的价值体系
非批评态度
v 社工在面对案主时，不应该像法官那样去评 判，而应该尝试了解案主和他们的困难，进 而协助案主寻求解决的方法。（不是法官）
v 尝试以“处于困难中的人”来看待案主，而 不是贴标签。
v 不评判案主的行为，不代表原谅和赞成案主 的违法、不道德或不负责的行为。不是指责 而是唤起责任。
第二节社会工作的价值体系
一般说来，在下面一些情况下，社会工作者被允 许、希望或要求打破保密原则，向有关部门披露 有关信息： （1）在案主正式授权（通常以书面的形式）向社 会工作传递透漏有关信息时； （2）当社会工作者被要求在法庭上作证时； （3）当案主向法庭起诉社会工作者时，例如，起 诉社会工作者的工作给案主带来伤害和损失； （4）当案主的行为对社会工作者本人产生威胁时； （5）当案主威胁要自杀时，社会工作者为了保护 案主的性命，可以透露有关案主的秘密，以避免 惨剧的发生；
第二节社会工作的价值体系
公平与效率的关系
v 追求效率必然产生收入不平等，收入均等化导致损害效率。 v 公平与效率之间在一定条件下可以相互兼容。以最小的不
公平来换取最大的效率，或者以最小的效率损失换取最大 的公平。 v 平等与效率的先后次序： › 效率优先论：效率本身即意味着平等。 › 平等优先论：平等是一种天赋权利，效率意味着不公
平。
第二节社会工作都主张在各自优先的前提下，尽可能以小的不平 等换取尽可能高的效率，或者以尽可能小的效率损失 换取尽可能大的平等，以实现平等与效率的协调或妥 协。 › 或者以效率为代价，得到稍多一点的平等； › 或者以平等为代价，得到稍多一点的效率。 › 必须给市场一定的位置，以保持效率，又必须给市 场一定的约束以保持平等。要保持二者的协调。
第二节社会工作的价值体系
第一节 价值在社会工作中的地位和作用 一、价值和社会工作的历史演化 v ⒈价值（value）的含义
›人们对善恶美丑的判断和评价
v 2.施舍——同情怜悯——人道主义义务
第二节社会工作的价值体系
二、价值对社会工作的意义
v 高登斯坦（H.Goldstein）：“价值被认为是 社会工作定义的基础，它们同时被看作是它 的唯一基础或不可缺少的基础之一。它们还 被认为是社会工作技术的源泉”。
第二节社会工作的价值体系
（6）当社会工作者发现青少年犯罪或成为犯罪的 帮凶时，或者将成为犯罪对象时，社会工作者必 须及时向有关部门和人士报告有关信息，以防止 犯罪的发生；
v 在经济学意义上指制度公平，市场公平和补偿性公 平等。
v 经济公平是整个社会公平的基础。
第二节社会工作的价值体系
平等和公平的关系
v 平等（分配上）是一种同等地分享，反映了 一种事实和结果。
v 公平超越平等，是一种合理的分享，体现了 一种价值观和是非观。
第二节社会工作的价值体系
•公平的三个环节
v 有人强调起点的平等就是公平； 有人强调过程中机会的均等是公平； 有人强调结果的平等才是真正的公平。