孙晓岐解读品牌认知之先入为主

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在消费的时候,消费者都有一个共性:先入为主,即一旦客户的心智中有了认知,你再去改变它就会有一定的难度。凡是试图改变客户心智的企业,不管制定了多少营销战略,投入多少成本,最终都很难实现。

这里给大家举个例子。在电视剧西游记里边,每个人物的角色给我们带来了深刻的认知,六小龄童扮演的孙悟空也已经成为观众心智中很重要的符号,所以就会出现六小龄童去拍任何电视剧,都会让人联想到孙悟空。导致很多人请六小龄童拍的电视剧都不是很成功,因为人们对六小龄童的认知就是孙猴子,他扮演别的角色,观众都很难接受。观众看六小龄童,认知中已经有了先入为主的猴子的形象,很难改变。

不过最近几年的贺岁电影也有了西游记大闹天空的主题,票房还不错。因为观众发生率一些变化,现在很多去电影院看电影的都是九零后和零零后,他们有部分人对孙悟空的形象和认知是没有那么深刻的,所以就比较能接受。

由于很多企业不懂心智运作原理,所有的品牌战略和认知战略是违背客户心智认知的,最终对整个集团以及产业都带来了影响。所以说创建品牌和建立认知的时候,创业者一定要尊重和遵从用户心智运作的原理,也就是说遵从先入为主的特征。

由于客户的心智是先入为主,所以优先就变成非常重要。现在很多品牌在创建的过程中都在强调自己是品类的开创者,是行业的领导者,是销量好的,是技术开创者,这样客户就记住了自己。

你如何去占领客户的心智,就是要考虑如何优先,从销量优先、技术优先,到品类开创,再到行业领导地位,这些都是有效建立认知的策略及方法。只有

占领了思想,才能真正占领市场;只有在客户心智中建立了认知;才能成为真正的品牌。

孙晓岐,中国创业者品牌导师、道一品牌学院院长、孙晓岐创业课堂创始人。1997年到2003年期间,他专注研究销售系统、营销系统,主要帮助企业解决如何把产品卖好,收钱难题。2005年到2019年研究品牌战略,专注于让企业值钱,让产品好卖。经过22年的沉淀,孙晓岐创办道一品牌学院、孙晓岐创业课堂。截止2019年已有十万家企业家、品牌创始人接受过孙晓岐品牌战略培训。

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