医院积分制管理细则
2024 年医院公共卫生健康行为积分兑换细则制度
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适
行
用
序
为
人
号
名
群
称
具体内容
积
积
年
分
分
度
备
分
周
总
注
值
期
分
环
积极参与环保活
保
8
动，如垃圾分类、 20
行
节能减排等
动
年 20
度
社
参与社区活动，与
交
9
他人保持良好的社 20
支
交关系
持
年 20
度
健 康 10 传 播
向身边人传播健康 知识，带动他人关 20 注健康
年 20
度
高
按
血
时
严格遵照医嘱按时
分
认 知 36 训 练
参加认知训练活 动，预防老年痴呆 15 等疾病
年 15
度
三、兑换项目
201 - 300 分（只限一般人 群兑换）
健康养生书籍一本 + 养生茶一包
301 - 400 分（只限一般人 群兑换）
小型健身器材一件 + 维生素补充剂一瓶
401 - 500 分（只限一般人 群兑换）
家用医疗设备（如血糖仪、血压计等）一台 + 健 康食品礼盒一份
严格控制碳水化合 物的摄入，合理搭 10 配饮食
月 40
度
运 动 20 锻 炼
每周进行适量的运 动，如游泳、骑自 10 行车等
月 40
度
药 物 21 治 疗
按时服用降糖药物 10
或注射胰岛素
月 40
度
定 22
期
定期进行血糖、糖 10
医院学术积分管理制度范本
第一章总则第一条为促进医院学术氛围的营造，提高医院员工的学术水平和创新能力，激励员工积极参与学术研究和交流活动，特制定本制度。
第二条本制度适用于我院全体员工，包括医生、护士、行政人员、技术人员等。
第三条学术积分作为评价员工学术贡献的重要指标，将用于员工评优评先、晋升晋级、职称评定等方面。
第二章学术积分的分类与标准第四条学术积分分为基础积分和额外积分。
第五条基础积分包括：1. 发表学术论文：根据论文级别、影响因子、发表期刊等因素给予不同积分；2. 参加学术会议：根据会议级别、参会身份等因素给予积分；3. 主持或参与科研项目：根据项目级别、经费规模等因素给予积分；4. 获得专利、软件著作权等知识产权：根据专利等级、软件著作权等因素给予积分；5. 参与学术培训、进修学习：根据培训内容、学习时长等因素给予积分。
第六条额外积分包括：1. 获得国家级、省级、市级奖项：根据奖项级别给予额外积分；2. 承担学术团队负责人或核心成员：根据团队级别和贡献程度给予额外积分；3. 组织或参与学术交流活动：根据活动规模、影响力等因素给予额外积分；4. 在国内外学术期刊担任审稿人：根据审稿质量给予额外积分；5. 其他具有学术影响力的成果：根据成果性质和影响力给予额外积分。
第三章学术积分的评定与记录第七条学术积分的评定由医院学术委员会负责，定期对员工的学术积分进行审核和评定。
第八条学术积分的记录由人力资源部门负责，建立学术积分档案，并定期向员工通报积分情况。
第四章学术积分的应用第九条学术积分将作为员工评优评先、晋升晋级、职称评定的重要依据。
第十条员工学术积分达到一定标准，可优先推荐参加各类学术交流活动、培训项目等。
第十一条学术积分与员工的薪酬、福利挂钩，具体政策由医院另行制定。
第五章附则第十二条本制度由医院学术委员会负责解释。
第十三条本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第十四条本制度如需修改，由医院学术委员会提出修改意见，经医院批准后发布实施。
医院信用记分管理制度
医院信用记分管理制度一、总则为了加强医院内部管理，规范医务人员行为，提高医院服务质量和医疗安全水平，根据国家相关法律法规，制定本制度。
二、管理对象医院全体员工均适用本制度。
三、信用记分范围1. 严重违规违纪行为2. 患者投诉3. 医疗事故4. 临床实践规范执行情况四、信用记分原则1. 按照医务人员的违规情况和严重程度，进行信用记分；2. 信用积分根据相关规定划定积分区间，分别对应不同的奖励和处罚措施。
五、信用记分管理流程1. 发现问题：医院各部门通过内部监管、患者投诉、医疗事故等途径发现医务人员存在信用问题；2. 归集问题：医院信用管理部门负责归集医务人员的信用问题，并进行分级处理；3. 审核处理：医院信用管理部门根据医务人员的信用问题，进行审核，并给予相应的信用积分；4. 奖惩措施：医院根据医务人员的信用积分情况，给予相应的奖励或处罚措施。
六、信用记分奖惩标准1. 信用积分奖励标准1.1 符合规范要求，无违规违纪行为，无投诉或医疗事故，可获得信用积分奖励；1.2 依法对患者进行诚实宣传，积极解决信诉问题者，可获得信用积分奖励；1.3 主动参与医院临床实践规范执行活动者，可获得信用积分奖励。
2. 信用积分处罚标准2.1 违反规范要求，有轻微违规违纪行为，有投诉或医疗事故者，将受到信用积分处罚；2.2 对患者进行虚假宣传，推卸责任者，将受到信用积分处罚；2.3 不按规定执行医院临床实践规范者，将受到信用积分处罚。
七、积分周期医院将信用积分周期设置为半年一次，每半年进行一次信用积分排名。
八、积分查询与申诉信用积分查询：医务人员可通过医院内部系统查询自己的信用积分情况。
信用积分申诉：医务人员如对所获信用积分有异议，可申诉至医院信用管理部门进行核实处理。
九、其他1. 医院将根据医务人员的信用积分情况，对信用较高者进行表彰奖励；2. 医院将定期举行医务人员信用积分排名评选活动，对信用积分排名前列者进行奖励；3. 对于信用积分较低者，医院将采取相关措施进行警示教育和考核。
医院积分制管理细则
医院积分制管理细则第一章总则第一条为了推动医院积分制管理的顺利实施，增加医务人员的积极性和创造性，提高医院服务的质量，现制定本细则。
第二条医院积分制管理是指根据医务人员在工作中的表现，按照一定的评定标准，给予相应的积分，以此作为医务人员绩效和晋升的参考依据的一种管理制度。
第三条医院积分制管理的目标是树立正确的工作导向，激励医务人员持续提高专业技能和绩效水平，推动医院的发展，提高医疗质量和服务水平。
第四条医院积分制管理的原则是公平、公正、公开，重视岗位责任和绩效，鼓励创新，强化激励机制，提供良好的发展机会和环境。
第二章积分的评定第五条医院积分的评定主要包括以下几方面：医疗质量、服务态度、绩效达标、科研创新、职业素养等。
第六条医院积分的评定应当根据医务人员所在岗位的不同情况和职责，制定相应的评分细则和指标，具体由各科室和部门负责人参照绩效考核制度进行评定。
第七条医院积分的评定应当定期进行，一般为每季度一次，具体评定时间和流程由医务部门负责。
第八条医院积分的评定应当由多方参与，包括医务部门负责人、临床部门负责人、绩效考评小组成员等。
第三章积分的运用第九条医院积分的运用主要包括激励和奖励、晋升和职称评定等方面。
第十条医院积分达到一定标准的医务人员可以获得相应的激励和奖励，包括奖金、荣誉称号、学术交流机会等。
第十一条医院积分是医务人员晋升和职称评定的重要依据之一，积分高的医务人员更容易获得晋升和职称的机会。
第十二条医院积分的运用应当遵循公平、公正的原则，确保激励和晋升的公平性和公正性。
第四章监督和管理第十三条医院积分制管理应当建立相应的监督和管理机制，确保积分的公平、公正和透明。
第十四条医院积分制管理应当建立相应的纠错机制，及时纠正评分不公、不合理的问题。
第十五条医院积分制管理应当加强对医务人员的培训和教育，提高他们的绩效水平和职业素养。
第十六条医院积分制管理的细则和评分标准应当定期进行修订和完善，根据实际情况进行调整。
医护人员积分制绩效管理制度
第一章总则第一条为加强医院医护人员的管理，提高医疗服务质量，激发医护人员的工作积极性，根据国家有关法律法规和医院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体医护人员，包括临床医生、护士、医技人员等。
第三条积分制绩效管理以医院发展战略为导向，以岗位职责为依据，以服务质量为核心，以结果为导向，实现公平、公正、公开的绩效评价。
第二章积分定义与考核指标第四条积分是衡量医护人员工作绩效的一种量化指标，分为基础积分和绩效积分。
第五条基础积分包括：（一）出勤积分：根据员工考勤情况计算；（二）职称积分：根据员工职称等级计算；（三）岗位积分：根据员工所在岗位的工作性质和难度计算。
第六条绩效积分包括：（一）服务质量积分：根据患者满意度、医疗事故发生率等指标计算；（二）工作成果积分：根据医疗工作量、科研成果、论文发表等指标计算；（三）团队协作积分：根据团队合作精神、互助协作等指标计算；（四）其他积分：根据医院年度考核、临时任务完成情况等指标计算。
第三章积分考核与评定第七条建立医护人员积分考核小组，由医院领导、相关部门负责人和医护人员代表组成。
第八条每月对医护人员进行一次积分考核，考核结果作为绩效奖金、晋升、评优的重要依据。
第九条考核程序：（一）医护人员根据岗位职责和工作完成情况，自行申报积分；（二）科室负责人对申报积分进行审核，提出意见和建议；（三）考核小组对审核后的积分进行评定，形成最终考核结果。
第四章积分奖励与惩罚第十条根据医护人员积分考核结果，实行以下奖励与惩罚措施：（一）奖励：对积分排名靠前的医护人员给予物质奖励和精神激励，如晋升、加薪、优秀员工称号等；（二）惩罚：对积分排名靠后的医护人员进行谈话提醒、培训提升，必要时进行岗位调整或辞退。
第五章附则第十一条本制度由医院人力资源部负责解释。
第十二条本制度自发布之日起施行。
通过本制度的实施，旨在激励医护人员不断提高自身业务水平和服务质量，为患者提供优质、高效的医疗服务，推动医院持续健康发展。
医院员工积分管理制度
第一章总则第一条为提高医院员工工作积极性，促进医院全面发展，根据国家有关法律法规和医院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体员工。
第三条积分管理以公平、公正、公开为原则，以激励员工、提高工作效率为目标。
第二章积分设置第四条积分分为基础积分和奖励积分。
第五条基础积分包括：（一）出勤积分：根据员工出勤情况，每满一个月获得一定积分。
（二）职称积分：根据员工职称级别，每提升一级获得一定积分。
（三）学历积分：根据员工学历层次，每提升一级获得一定积分。
第六条奖励积分包括：（一）工作业绩积分：根据员工工作业绩，如科研项目、论文发表、患者满意度等，给予相应积分。
（二）团队协作积分：根据员工在团队协作中的表现，给予相应积分。
（三）创新成果积分：根据员工创新成果，如新技术、新方法等，给予相应积分。
第三章积分计算与使用第七条员工积分计算由人力资源部门负责，每月进行一次。
第八条员工积分累计达到一定标准后，可享受以下待遇：（一）物质奖励：如发放奖金、实物奖品等。
（二）精神奖励：如颁发荣誉证书、评选优秀员工等。
（三）晋升机会：在同等条件下，优先考虑积分高的员工晋升。
第四章管理与监督第九条人力资源部门负责积分管理的具体实施，包括积分计算、积分使用、积分考核等。
第十条员工对积分管理有异议的，可向人力资源部门提出申诉，人力资源部门应在接到申诉后五个工作日内给予答复。
第十一条人力资源部门对积分管理情况进行定期检查，确保积分制度的公平、公正、公开。
第五章附则第十二条本制度由医院人力资源部门负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施。
医院员工积分管理制度旨在激发员工工作积极性，提高医院整体竞争力。
希望全体员工积极参与，共同努力，为医院的发展贡献自己的力量。
医院积分管理制度细则
第一章总则第一条为加强医院内部管理，提高员工工作积极性，促进医院可持续发展，特制定本积分管理制度。
第二条本制度适用于医院全体员工，包括正式员工、临时工及实习人员。
第三条积分制度以公平、公正、公开为原则，通过积分的方式对员工的工作表现、服务态度、业务能力等进行量化考核。
第二章积分种类及标准第四条积分分为正积分和负积分。
第五条正积分包括：1. 工作业绩：根据岗位工作完成情况，每完成一项工作任务，可获得相应积分；2. 服务质量：根据患者满意度调查结果，每获得一次好评，可获得相应积分；3. 业务能力：通过专业技能培训、考核，取得优异成绩者，可获得相应积分；4. 创新贡献：对医院发展有创新性贡献者，可获得相应积分；5. 团队协作：在团队协作中发挥积极作用者，可获得相应积分；6. 综合表现：根据年度综合考核结果，表现优秀者，可获得相应积分。
第六条负积分包括：1. 违纪违规：违反医院规章制度，每违规一次，扣除相应积分；2. 服务失误：因工作失误导致患者投诉，每投诉一次，扣除相应积分；3. 业务考核不合格：未通过业务考核，扣除相应积分；4. 考勤问题：迟到、早退、旷工等考勤问题，扣除相应积分；5. 其他：根据医院实际情况，由相关部门认定并扣除相应积分。
第三章积分评定及使用第七条积分评定由人力资源部负责，每月进行一次。
第八条积分评定结果在院内进行公示，接受员工监督。
第九条积分使用：1. 福利待遇：积分高的员工可优先享受医院提供的福利待遇；2. 奖励：积分达到一定标准，可参加医院组织的抽奖活动；3. 评优评先：积分作为评优评先的重要依据之一；4. 职业发展：积分高的员工在晋升、调岗等方面享有优先权。
第四章附则第十条本制度由医院人力资源部负责解释。
第十一条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
第十二条本制度如有未尽事宜，由医院领导班子研究决定。
医院三务积分管理制度
第一章总则第一条为加强医院内部管理，提高工作效率，激发员工工作积极性，营造和谐、积极向上的工作氛围，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体员工，包括医护人员、行政人员、后勤保障人员等。
第三条本制度以积分制为核心，通过奖分和扣分的方式，对员工的工作表现、服务质量、团队合作等方面进行全方位考核。
第二章积分制度第四条积分分为正积分和负积分，正积分用于奖励表现优秀的员工，负积分用于惩戒表现不佳的员工。
第五条正积分的设置：1. 工作质量奖：对工作表现突出、服务质量优良的员工给予正积分奖励；2. 创新奖：对提出合理化建议、改进工作流程、提高工作效率的员工给予正积分奖励；3. 团队协作奖：对积极参与团队活动、乐于助人、协调配合的员工给予正积分奖励；4. 学习进步奖：对积极参加培训、不断提升自身能力的员工给予正积分奖励。
第六条负积分的设置：1. 工作失误扣分：对因工作失误造成不良后果的员工给予负积分；2. 服务质量扣分：对服务质量不达标、服务态度恶劣的员工给予负积分；3. 团队协作扣分：对不积极参与团队活动、影响团队和谐的员工给予负积分；4. 违纪违规扣分：对违反医院规章制度、损害医院利益的员工给予负积分。
第七条积分累积与兑换：1. 积分累积：员工获得的正积分累积到个人账户，负积分累积到个人账户；2. 积分兑换：员工可使用累积的正积分兑换相应的福利待遇，如奖金、奖品、培训机会等。
第三章管理与监督第八条成立医院三务积分管理领导小组，负责积分制度的制定、实施、监督和调整。
第九条积分管理领导小组定期对积分制度执行情况进行检查，确保积分制度的公平、公正、公开。
第十条员工对积分结果有异议的，可在规定时间内向积分管理领导小组提出申诉，领导小组将进行调查核实，并给出处理意见。
第四章附则第十一条本制度自发布之日起实施，由医院三务积分管理领导小组负责解释。
第十二条本制度可根据医院实际情况进行修订，经医院领导批准后执行。
通过本制度的实施，我们希望医院能够形成良好的工作氛围，激发员工的工作热情，提高医院的整体管理水平，为患者提供更加优质、高效的服务。
XX卫生院综合积分制管理办法
XXX卫生院综合工作积分制管理办法为了进一步规范医院内部管理，提高工作效率，激发内生动力，全面促进医院高质量发展，特制订本办法。
一、指导思想以建设作风硬、能力强、肯担当、善作为、讲团结的新型干部队伍为目标，坚持以“勤快严实精细廉”为标准，科学公正实施积分考核，在全院牢固树立“靠作风吃饭、凭实绩说话”的用人导向，激发内生动力，推进医院良性发展。
二、基本原则1、公平性。
不分身份性质，全员参与积分管理。
2、全面性。
积分内容既包括工龄、学历、职称等基础内容，又包括工作能力、工作业绩、医德医风等常期性工作，还涉及乡村振兴、招商引资、进知解等阶段性、临时性任务。
3、简便性。
积分重在突出考核关键环节、关健指标、关健任务的完成上，尽量以量化指标进行积分。
三、组织领导成立综合积分制管理委员会。
主任：院长委员：副院长、工会主席，办公室主任，医务科长，党务干部，财务干部四、积分内容与标准1、参与积分的内容包括：个人基础积分，业务工作、政治任性务、纪律作风和班子评议五个方面。
2、积分标准。
（见附件1）五、积分对象全院在编在岗人员、业务科室临聘人员六、积分程序1、积分：各责任科室负责人或积分项目责任人按照积分计算周期定期提供印证资料，提交办公室复核，计算出初积分。
2、复核：经院积分制管理委员会根据办公室提供的初积分进行复核讨论。
3、公示：积分结果每季度公示一次。
4、复议：积分对象对积分结果有议异的，在公示期内向委员会提出复议申请。
委员会再次进行复审后做出正式积分纳入个人档案。
5、有下列情形之一者，取消该项目积分（1）积分印证材料存在弄虚造假现象；（2）群众评议中存在拉票现象；七、积分运用（一）年度考核年度综合积分在编制内人员中排名前八名（含第八名）的同志方有资格参加年度考核优秀等次评选。
（二）先进评选年度综合积分全院（含临聘）排名前八，且无一票否决项的同志有资格参加年度综合工作先进个人评选。
（三）人事聘用1、年度综合积分科室排名前两位，且无一票否决项的同志有资格参加中层管理聘任；2、年度综合积分在非编内人员中排名第一的人员，基础工资上调一级档次；倒数第一的临聘人员予以解聘、缓聘或下调一级工资。
医院病历积分管理制度
一、目的为规范医院病历管理工作，提高病历质量，激励医务人员认真履行职责，确保医疗质量和医疗安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院全体医务人员及相关部门。
三、积分体系1. 病历质量积分：根据病历书写规范、病历质量标准及病历质量控制要求，对医务人员所写病历进行评分，作为病历质量积分。
2. 病历管理积分：对医务人员在病历管理过程中的行为进行积分，包括病历归档、保管、借阅、销毁等环节。
四、积分标准1. 病历质量积分标准：（1）病历书写规范、完整，符合国家相关规范要求，积分为10分。
（2）病历内容真实、准确、及时，符合临床实际情况，积分为8分。
（3）病历书写工整，字迹清晰，无错别字，积分为5分。
（4）病历内容存在遗漏、错误或不符合规范要求的，根据情况扣除相应积分。
2. 病历管理积分标准：（1）病历归档及时，积分为5分。
（2）病历保管完好，无丢失、损坏现象，积分为4分。
（3）病历借阅手续完备，按时归还，积分为3分。
（4）病历销毁手续完备，积分为2分。
（5）违反病历管理规定的，根据情节严重程度扣除相应积分。
五、积分考核1. 院病历质量控制部门负责对医务人员病历质量进行考核，每月进行一次积分统计。
2. 院病历管理办公室负责对医务人员病历管理行为进行考核，每季度进行一次积分统计。
3. 病历积分作为医务人员年度考核、职称评定、晋升的重要依据。
六、积分奖励1. 病历质量积分达到规定标准的，给予一定的物质奖励。
2. 病历管理积分达到规定标准的，给予一定的精神奖励。
3. 积分累计达到一定标准的，优先推荐参加各类学术交流活动。
七、积分申诉1. 医务人员对病历积分有异议的，可向院病历质量控制部门提出申诉。
2. 院病历质量控制部门接到申诉后，应在7个工作日内进行调查核实，并将结果通知申诉人。
3. 申诉人对调查结果仍有异议的，可向院领导提出申诉。
八、附则1. 本制度由院病历质量控制部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
安全医疗积分管理制度
一、目的为了加强医院安全管理，提高医务人员的安全意识，保障患者和医务人员的人身安全，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院全体医务人员，包括医生、护士、药剂师、检验师等。
三、积分制度1. 积分分为基础分和动态分。
（1）基础分：每位医务人员初始积分为100分。
（2）动态分：根据医务人员的日常行为表现进行加减分。
2. 积分加减规则：（1）加分项：a. 积极参加安全培训，并取得优异成绩的，加5分。
b. 在工作中主动发现安全隐患，并提出合理建议并被采纳的，加3分。
c. 遇到突发事件，及时采取措施，有效防止事故发生的，加2分。
（2）减分项：a. 违反医院安全管理规定，造成安全隐患的，每次减5分。
b. 因个人原因造成患者伤害的，每次减10分。
c. 违反职业道德，对患者造成不良影响的，每次减10分。
d. 违反医院纪律，影响医院形象和工作的，每次减5分。
四、积分考核与处理1. 医务科每月对医务人员的安全积分进行一次考核，并将考核结果报院领导审批。
2. 对于安全积分低于60分的医务人员，医院将对其进行培训和教育，并要求其在规定时间内提升积分。
3. 对于连续两次安全积分低于60分的医务人员，医院将对其进行停职检查，并视情况给予相应处罚。
4. 对于安全积分低于30分的医务人员，医院将对其进行严肃处理，直至解除劳动合同。
五、附则1. 本制度由医务科负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
六、安全积分管理流程1. 医务科设立安全积分管理档案，记录每位医务人员的积分情况。
2. 每月对医务人员的安全积分进行考核，并将考核结果报院领导审批。
3. 对积分低于60分的医务人员，医务科将进行培训和教育，并要求其在规定时间内提升积分。
4. 对连续两次积分低于60分的医务人员，医务科将进行停职检查，并视情况给予相应处罚。
5. 对积分低于30分的医务人员，医务科将进行严肃处理，直至解除劳动合同。
通过实施安全医疗积分管理制度，提高医务人员的安全生产意识，确保医院各项工作安全、有序地进行，为患者提供安全、优质的医疗服务。
积分制护理管理制度
积分制护理管理制度一、总则为加强医院护理管理工作，提高护理人员的绩效和素质，促进医院护理服务的质量和效率，我院制定了积分制护理管理制度。
该制度规定了护理人员的积分获取、评定、奖惩、管理等方面的具体内容，为保障医院护理管理工作的顺利进行提供了有力的保障。
二、积分获取1.临床护理积分（1）出色完成临床护理工作任务，按照工作量计算积分，长期连续出色完成护理工作可获得额外加分。
（2）完成护理工作中的科研课题或者工作报告，可获得相应积分。
2.学历积分（1）通过国家或省级护理资格考试取得相应资格证书获得一定积分。
（2）取得相应的学历学位（本科及以上）可获得额外积分。
3.进修培训积分（1）参加院内或外的护理培训、学习、讲座等活动，取得相应证书或学时，可获得一定积分。
（2）主动申请参加学术会议、研讨会、交流会等活动，取得相应证书或学时，可获得额外积分。
4.工作表现积分（1）工作态度端正，遵守规章制度，团结协作，勤勉努力，能按时完成各项工作任务，可获得积分奖励。
（2）若工作过程中表现出不积极、不负责等不良行为，将视情节扣除相应积分。
5.附加积分（1）因特殊贡献被评为“优秀员工”，可获得一定金额的附加积分。
（2）因其他突出表现被院领导表彰或奖励，可根据具体情况获得相应的附加积分。
三、积分评定在每个自然月结束后，护理部将会对本月所有护理人员的积分进行评定和审核。
具体评定标准如下：1.临床护理积分评定：根据出色完成护理工作任务的数量和质量，以及长期连续出色完成护理工作的情况来评定。
2.学历积分评定：根据护理人员取得的相关资格证书和学历学位来评定。
3.进修培训积分评定：根据护理人员参加的培训学习活动和取得的证书学时来评定。
4.工作表现积分评定：根据护理人员的工作态度、纪律性、团队精神等方面进行评定。
5.附加积分评定：根据护理人员获得的特殊表彰和奖励情况进行评定。
四、积分奖惩1.积分奖励：护理人员通过不懈努力，取得了一定的积分，将可以获得以下奖励：（1）获得一定额度的奖金或者物质奖励。
医院积分制管理细则
医院积分制管理细则第一章总则第一条为了更好地管理医院积分制，激励员工积极工作、提升服务质量，特制定本管理细则。
第二条医院积分制是指按照一定的规则，根据员工的工作表现给予积分奖励的管理制度。
第三条医院积分制的目标是激励员工积极工作，提升服务质量，增加患者的满意度。
第四条医院积分制适用于全院所有员工，包括医生、护士、行政人员等。
第五条医院积分制的具体规则由医务部门制定，并经医院领导批准后执行。
第六条医院积分制的奖励方式可以是物质奖励、荣誉表彰、职务晋升等形式。
第七条医院积分制的评定周期一般为半年或一年，具体时间由医务部门确定。
第八条医院积分制的积分总额应合理控制，以确保公平公正。
第二章积分规则第九条医务人员的积分主要从以下几个方面评定：医疗技术水平、诊疗效果、患者满意度、学科建设贡献等。
第十条护理人员的积分主要从以下几个方面评定：患者护理质量、专业技能、护理创新能力、护理服务满意度等。
第十一条行政人员的积分主要从以下几个方面评定：工作效率、服务态度、管理能力、团队协作等。
第十二条积分奖励的具体分值和指标由医务部门根据员工岗位特点和职责制定，并向全院员工进行公示。
第十三条积分奖励的计算应该公平公正，考核结果应当以事实为依据，不得存在任意性和倾向性。
第十四条积分奖励的计算结果由医务部门负责审核，并报医院领导审批。
第十五条积分奖励一般在评定周期结束后的一个月内公布，并向员工进行详细说明和解释。
第三章积分奖励第十六条医院积分制的奖励方式包括物质奖励、荣誉表彰和职务晋升等。
第十七条物质奖励主要包括奖金、礼品、旅游、培训等形式。
第十八条荣誉表彰主要包括荣誉证书、荣誉奖章、优秀员工标兵等形式。
第十九条职务晋升主要是指根据积分排名等级进行晋升，如提升岗位级别、职称等。
第二十条积分奖励的具体内容和形式由医务部门根据医院实际情况和政策规定进行制定，并报医院领导批准后执行。
第四章效果监督第二十一条医院积分制的效果应当定期进行评估和监督，并向全院员工公示并听取意见。
安全医疗积分管理制度
一、制度目的为加强医院安全管理，提高医务人员安全意识，规范医疗服务行为，保障患者安全，特制定本制度。
二、积分制度1. 积分体系医院建立安全医疗积分体系，每位医务人员均设立个人安全积分档案。
积分分为基础积分和扣分项。
2. 基础积分（1）每位医务人员入职时，基础积分为100分。
（2）基础积分每年度自动恢复至100分。
3. 扣分项（1）违反医院各项规章制度，如医疗操作不规范、违规操作等，每次扣分2-5分。
（2）发生医疗差错、医疗事故，根据情节严重程度，每次扣分5-10分。
（3）患者投诉，经调查属实，每次扣分2-5分。
（4）违反医疗职业道德，如收受患者红包、回扣等，每次扣分5-10分。
（5）其他违反医院安全管理规定的行为，每次扣分2-5分。
4. 积分考核（1）每月对医务人员安全积分进行一次考核，考核结果纳入个人年度考核。
（2）年度积分低于60分者，取消年度评优评先资格，并接受医院组织的培训。
（3）连续两年年度积分低于60分者，取消晋升资格，并视情节严重程度给予相应处罚。
三、积分管理1. 医院设立安全积分管理小组，负责积分制度的实施和监督。
2. 医务人员如有异议，可向安全积分管理小组提出申诉。
3. 安全积分管理小组定期对积分制度执行情况进行检查，确保制度落实到位。
四、积分应用1. 积分与医务人员薪酬、晋升、评优评先等挂钩。
2. 积分高的医务人员，优先考虑晋升、评优评先等。
3. 积分低的医务人员，接受医院组织的培训，提高安全意识。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施，由医院安全积分管理小组负责解释。
2. 本制度如有未尽事宜，由医院安全积分管理小组根据实际情况进行修订。
3. 本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
2024 医院卫生服务中心公共卫生健康行为积分兑换细则制度
2024医院卫生服务中心公共卫生健康行为积分兑换细则制度（最新版）为积极引导居民主动参与健康服务，全面推广健康行为，建立主动健康正向闭环激励机制，结合本辖区医疗健康工作实际情况，特制定本医院健康行为积分项目实施方案。
一、总体目标通过实施健康行为积分制度，引导群众积极主动参与健康服务，增强群众自我健康管理能力，促使其自觉成为“健康第一责任人”。
同时，充分挖掘基层医疗卫生机构的服务能力，推动紧密型医共体建设，助力提升全区医疗健康品质。
二、主要内容（一）参与范围：本医院辖区内已建立健康档案的居民，包括孕产妇、0-6岁儿童、65岁及以上老年人、高血压患者、糖尿病患者、严重精神障碍患者等重点人群。
（二）项目构成：该项目共设立健康积分和积分兑换两个环节。
健康积分设立健康积分目录作为参考（附件1），积分兑换设立健康积分兑换目录供居民选择（附件2）。
居民可根据获取积分的不同档次，选择所需的服务产品或礼品。
（三）积分渠道：居民自愿到档案所在机构参与健康活动，并自愿接受医疗机构管理的十二项健康服务。
根据完成健康行为积分目录中的项目，居民可获得相应的积分。
（四）兑换方法：发放纸质积分卡，积分卡长期有效，居民可随时进行兑换，且家庭共享，但不能重复兑换。
居民可通过医院健康驿站办公区域的工作人员兑换礼品或者健康检查项目。
（五）兑换地点：医院门诊服务大厅一楼。
四、组织保障（一）居民健康行为积分工作将纳入基本公共卫生服务绩效评价的重要内容。
（二）医务人员应积极主动向居民介绍健康管理服务的内容和相关政策，引导居民踊跃参与居民健康行为积分活动。
（三）任何人不得虚造居民健康行为积分相关的服务记录，违者个人所有积分将被清零，且一年内不予积分。
五、积分规定适用人群序号行为名称具体内容积分分值积分周期年度总分备注所有人1健康素养适量运动：一般人群每日运动30分钟以上，特殊人群按照运动处方或医师指导进行适量运动；合理膳食：食物多样，清淡少盐，适量鱼肉蛋奶，多吃蔬菜水果；心理平衡：积极调适情绪，减轻心理压力，经常进行深呼吸放松训练或肌肉放松训练；戒烟戒酒5月度60 2健康教育主动参加健康知识讲座、公众健康咨询等活动5月度60 3健康教育参加健康知识讲座、公众健康咨询等活动并担任组织者或志愿者10月度120 4控制体重18.5≤BMI（身体质量指数：体重/身高²）<245月度60 5更新档案前往机构或通过线上渠道主动更新个人健康档案信息10季度40 6查知晓并通过APP、公10季40适用人群序号为名称具体内容分分值分周期度总分备注询档案众号查阅个人健康档案度7驿站自测按随访周期主动前往健康驿站自助测量身体指标10季度408健康素养学习掌握并主动传播健康素养66条等知识30季度1209预防新冠全程接种新冠肺炎疫苗20年度2010预防新冠按照当地疫情防控要求定期参加核酸检测20年度2011签约服务签约家庭医生50年度5012签约服务签约家庭医生并选择中、高级个性化服务包20年度2013签约服加入家庭医生团队服务微信群10年度10适用人群序号为名称具体内容分分值分周期度总分备注务14签约服务每季度至少主动联系1次自己的签约医生、主动告知去其他医疗机构就诊情况5年度2015健康盘点通过APP、公众号查阅“年终健康大盘点”推送的个人健康信息20年度2016健康体检至少进行1次健康体检20年度2017家庭药箱备有家庭药箱，定期检查整理20年度2018无偿献血至少参加1次无偿献血20年度2019参与公卫在村（居）公共卫生委员会等组织担任志愿者，并积极参与公共卫生相关工作20年度2020健康创建主动参与健康家庭、健康达人等创建活动20年度20适用人群序号为名称具体内容分分值分周期度总分备注高血压、糖尿病病友21按时用药遵照医嘱按时用药10月度40 22自测血压掌握家庭自测血压方法并定时测量和记录10月度40 23自测血糖掌握家庭自测血糖方法并定时测量和记录10月度40 24用药指导主动接受用药指导10季度40 25随访服务主动接受随访服务10季度40 26动态监测进行动态血压、血糖监测10年度40 27配备药盒备有专门的服药盒20年度20 28健接受年度血压、血糖20年20适用人群序号为名称具体内容分分值分周期度总分备注康体检测量和健康体检服务度29评估分级接受心脑血管疾病评估分级20年度2030接受转诊按照医生要求转诊到上级医院20年度2031疾病筛查在“三高中心”或“三高基地”接受心脑血管疾病等并发症靶器官筛查40年度4032自我管理学习掌握高血压、糖尿病的发病机制、危险因素、生活方式干预和药物治疗、自我管理等知识40年度4033自我管理参加自我管理小组30年度3034自我管理参加自我管理小组并担任志愿者40年度4035自参加患者自我管理70年70适用人群序号为名称具体内容分分值分周期度总分备注我管理小组并担任小组组长度0-6岁儿童36接种疫苗全程接种免疫规划疫苗150年度1500-3岁儿童37健康体检在第3、6、8、12、18、24、30、36月龄时，受体格检查、生长发育评估和健康指导20年度20 38眼保健接受眼保健服务30年度304-6岁儿童39健康体检接受体格检查、生长发育评估和健康指导20年度20 40视力检查接受视力检查30年度30孕产妇41早孕建册孕13周前建立《母子健康手册》并接受健康状况评估25年度25 42孕中期孕16-20周接受健康状况评估15年度15适用人群序号为名称具体内容分分值分周期度总分备注健康43孕中期健康孕21-24周接受健康状况评估15年度1544孕晚期健康孕28-36周接受健康状况评估15年度1545孕晚期健康孕37-40周接受健康状况评估15年度1546产后检查产后42天接受健康检查15年度1565岁及以上老年人47健康体检参加集中组织的健康体检50年度50 48健康教育接受健康生活方式、防跌倒、意外伤害预防和自救等健康指导15年度15适用人群序号为名称具体内容分分值分周期度总分备注49健康生活按照健康体检建议和医生要求健康生活15年度1550接种疫苗接种流感疫苗20年度20三、兑换项目201-300分（只限一般人群兑换）限盐罐+一次性外科口罩1包301-400分（只限一般人群兑换）减油壶+限盐罐+一次性外科口罩2包401-500分（只限一般人群兑换）减油壶+限盐罐+一次性外科口罩3包+儿童视力表+医用酒精或碘伏一瓶（50ml）501-700分（适合全人群兑换）①中医理疗一次②免费口腔护理1次③消毒洗手液1瓶④血糖试条1桶（25支）⑤一次性医用手套1盒⑥电子血压计免费使用1个月六项中任选其一701分以上（适合全人群兑换）①中医理疗三次②免费口腔护理2次③血糖试条2桶（25支）④电子血压计免费使用3个月四项中任选其一四、兑换流程（一）居民在达到相应积分后，可携带积分卡前往医院门诊服务大厅一楼的兑换点。
医院人员积分制管理制度
第一章总则第一条为加强医院人员管理，激发员工工作积极性，提高医院整体服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体在职员工，包括临床、医技、行政、后勤等各岗位人员。
第三条积分制管理以公平、公正、公开为原则，通过量化考核，将员工的工作表现与福利待遇挂钩。
第二章积分体系第四条积分分为基础积分和绩效积分两部分。
第五条基础积分包括：（一）入职积分：根据员工学历、职称、工作经验等因素设定；（二）岗位积分：根据员工岗位性质、职责等因素设定；（三）考勤积分：根据员工出勤情况设定；（四）培训积分：根据员工参加培训、考核等情况设定。
第六条绩效积分包括：（一）工作质量积分：根据工作完成质量、患者满意度等因素设定；（二）工作数量积分：根据工作完成数量、工作量等因素设定；（三）创新积分：根据提出合理化建议、改进工作方法等因素设定；（四）团队协作积分：根据团队协作表现、互助精神等因素设定。
第三章积分考核第七条建立积分考核小组，负责积分考核工作的组织实施。
第八条积分考核周期为一个月，每月底进行积分统计和排名。
第九条考核方式包括：（一）日常考核：由各科室负责人根据员工日常表现进行考核；（二）季度考核：由人力资源部组织，对员工进行综合考核；（三）年度考核：由医院领导班子对员工进行全面考核。
第四章积分运用第十条积分与员工福利待遇挂钩，具体如下：（一）积分排名前10%的员工，享受年终奖额外发放；（二）积分排名前20%的员工，优先晋升、评优评先；（三）积分排名后10%的员工，进行约谈，并要求改进；（四）连续两个月积分排名后10%的员工，予以降职或解聘。
第十一条积分可用于兑换医院提供的各类福利，如购物卡、旅游、体检等。
第五章附则第十二条本制度由医院人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起实施，原有相关制度与本制度不一致的，以本制度为准。
第十四条本制度如有未尽事宜，由医院领导班子研究决定。
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积分制管理细则积分制管理，是独特激励机制中的一种形式，以A、B分体现。
A分为物质分，侧重于对员工的物质激励，B分为精神分，强调对员工的精神与荣誉激励；A分在当月工资奖金中体现，发放后即失去作用，B分将终身有效，B分累积至一定标准后，可享受各种不同形式的待遇，同时通过B分排名，单位可给予丰富的多元化激励。
一、A分管理操作方式及说明1、A分主要用来激励员工的直接劳动量付出和惩罚员工过失，分为奖分和扣分，按月汇总，与工资挂钩，直接影响员工当月工资、奖金。
2、A分的奖、扣标准均以每分1元人民币计算。
当月累加计算。
3、单位建立一套完整的A分奖励规定及标准，实行上不封顶，下不保底。
4、日常本职工作检查以扣A分为主，各项扣分应按标准执行，一般无直接经济损失的扣分主要以2分为起步标准；有直接经济损失的扣分，参照损失金额计算扣分；需要加大管理力度的项目可实行几何倍数扣分。
5、A分与B分相互关联，A分加倍计算进入B分累计系统，即：每A分1分=B 分2分。
特殊情况的可成5倍进入B分累计，即：奖扣A分1分，那么同时奖扣B 分5分。
二、B分管理操作方式及说明1、B分作为对员工精神和荣誉激励的形式，主要用来间接表扬、奖励员工的劳动付出，引导员工参与企业文化建设、提升参与度，它不与员工工资直接挂钩。
同时，积分制管理的核心内容就是指B分。
2、B分的考核范围主要有学历、执业资格职称、技术水平、专业能力、个人特长、出勤天数、加班小时、产值数量、个人工作量、工作热情、精神文明、思想道德、对工作的忠诚度等。
3、员工的综合表现，全部用B分来检验，员工的B分越多，说明其对公司的贡献越大，表现越好。
4、单位每月要对员工的B分积分汇总进行排名，排名分为累计排名和阶段排名。
累计排名是指员工入职以来的累计B分总量排名；年度阶段排名是指员工从当年1月1日开始的每月B分积分数量累计排名，阶段排名还有月度排名、季度排名等。
5、单位还将进行部门或团队排名。
当前主要区分为“护理人员”与“医疗人员”排名。
分部门团队排名是指根据岗位的区别与工作性质进行的排名。
6、累计排名主要用来反映单位成立以来，员工对单位贡献的大小。
一般来说，工作时间越长分数越高，贡献越大分数越高，扣分越少分数越高。
7、年度阶段积分排名主要用来反映该年度内员工所作的贡献大小，分数越高，贡献越大，该指标主要是考虑到后入职的员工，公司希望他们能和老员工一样有饱满的工作热情，通过自己的努力赢得同样的奖励机会。
8、员工的B分奖励方式分为三种类型：固定式奖分方式、任务分配奖分方式、临时性奖分方式。
8.1、固定式奖分方式是指单位指定专人按照常规对员工制定固定奖分标准，并考核登记汇总的分数。
如学历、执业资格职称、个人专长分、职务分、产值分、加班分、出勤分等，该类奖分由专人考核，并分阶段在员工大会上公布，月底汇总后直接计入B分信息系统。
8.2、任务分配式奖分方式是指单位在分配特殊任务时（一般指常规工作之外的任务），明确责、权、利的一种奖分方式，公司所分配的任务，员工只要能按时、保质、保量完成，达到约定的目标或期望，即可得到相应的B分奖励。
8.3、临时性奖励方式是指员工完成非常规、突发性、个性化的个别事件所给予的奖分。
此类任务需依靠员工的主动性来完成，对此类事件奖分目的是激励员工多为企业着想，多做好事，它在培养和加强企业文化建设方面起着巨大的作用，同时又是员工增加个人积分的一个重要途径，只要员工表现优秀，就有可能得到额外的B分奖励。
每个员工都有同等机会增加个人B分。
9、任务分配奖分和临时性奖分一律采用主任签发的《B分奖励通知单》（奖票），该通知单除记入本人累计分外，还有各种增值作用。
例如：可参加每两个月一次快乐大会的抽奖（无奖分通知单的员工无资格参加大会抽奖活动）、当个人归集奖券达到一定数量的，可换取休息机会、兑换礼品等。
三、B分享受待遇的管理规定1、凡全体员工总累积B分达到1万分或者每增加1万分，奖现金500元。
2、凡全体员工总累积B分达到1万分，可以得到一次是否上调一级工资的讨论资格。
3、全体员工B分总累积积分排名第一名和年内B分排名第一名，可享受国内游，每人限一次（若两个第一名为同一个人，则只提供一次旅游），五年之内不重复安排（同一地点），够名次未能参加者（或已经参加过不再参加的）公司奖现金800元。
4、春节发放物资待遇，总累计B分前5名和年内B分排位前5名享受200元购物券。
5、员工出现零B分和负分后，说明该员工不适应单位的管理体制模式，建议其主动离职。
6、凡单位出台的各种福利待遇规定，均要与B分挂钧。
7、在适当的时候，相应出台B分数码产品、电动车、入股等奖励方案。
四、A、B分奖扣规定（一）考勤奖扣分管理标准1、上班管理规定设立全勤分为B分60分，当月内迟到一次扣A分5分，B分10分；迟到两次以上者，第二次扣A分10分，B分20分；第三次扣A分20分，B分40分；最高每次可扣A分40分，B分80分；迟到时间可以5分钟为标准。
迟到、早退和中途离岗超过半小时，加记迟到一次，按迟到标准扣分，迟到两小时以上的，按旷工处理。
请假两小时以上视为休息半天。
全月无迟到、早退、脱岗、矿工的另加奖B分50分。
以下情况全勤分为零：A、迟到、早退超过三次B、无故脱岗两次及以上C、无故旷工半天及以上D、当月累计请假超过三天2、日常会议管理规定单位会议，要求所有员工准时参加。
缺会者（除出差、休假外），每次扣B分20分；迟到早退者，每次扣B分10分；手机响、听电话每次扣B分5分。
给予会议主持人20－50 B分的奖分权利。
每月召开会议不少于一次，并由专人做好会议记录，参会者签名，专人做会议记录人员可奖励B分20分。
（二）加班B分奖扣标准员工上班时间以考勤机考勤数据为准，每月按照200小时的上班时间为基础。
超过200小时的时间按照加班计算并给予B分奖励，标准为：超过部分每小时记B 分2分。
不足200小时的，每月扣B分50分。
员工早上提前30分钟上班，每人加B分20分，早上提前20分钟上班，每人加B分10分；晚上加班超过12点，每人加B分50分；晚上下班之后又通知上班，12点前每人加B分20分，12点以后每人加B分50分。
通知加班不到场，每人扣A 分10-50分，B分20-100分。
积分管理初始阶段与成熟阶段执行标准相同。
说明：加班是员工对公司工作的超额回报，在市场化经济的今天，公司需要敬业的员工与公司一起共同奋斗，公司认可员工的加班，除加班每小时计算加班费外，另每小时转化成2分积分计入员工当月个人积分账户，让员工感觉到有付出就会有回报。
同时也大大调动了员工积极性，不论什么时候有加急业务，都有员工主动完成此项工作。
（三）员工学历B分奖励标准高中、中专学历，每月另加B分20分；大专学历，每月另加B分30分；本科学历，每月另加B分40分；凡本科以上学历，每月另加B分50分。
（四）执业资格及职称B分奖励标准执业助理医师资格，每月另加B分20分；执业医师资格，每月另加B分40分；主治医师资格，每月另加B分60分；助理护士，每月另加B分20分；执业护士资格，每月另加B分40分；执业护师资格，每月另加B分60分；主管护师资格，每月另加B分80分；（五）技术能力水平B分奖励标准医生根据个人专业技术水平，通过相关审核后，按照相应的技术等级每月给予一定的固定加分。
护士根据个人专业技术水平，通过相关审核后，按照相应的护理等级每月给予一定的固定加分。
一级：每月另加B分10分；二级：每月另加B分20分；三级：每月另加B分30分；四级：每月另加B分40分；五级：每月另加B分50分；（六）技术进步B分奖励标准为鼓励员工进步，员工在原有对应技术等级的基础上，通过自我学习和相互帮助下，学会并熟练掌握一项新的技能（手术项目、护理操作），并通过考核合格后，给予一次性奖励B分50-100分。
带教者也给予奖励B分50分。
（七）产值B分奖励标准每月医生的产值B分以自己奖金计算的产值按照0.2%比例计算，每月护士的产值B分则以总产值按照0.4%比例计算后平均分配。
说明：员工的B分积累最主要的一个来源就是他们所创造的产值，产值越多，那么积分也就会越高。
（八）工作量B分奖扣标准1、服务病人量收治病人，给予病人办理住院手续，给予奖励B分10分/人。
病历管理B分10分/份/月（不足1天的按5分/份计算；满一个月并超过10%，即33天，增加10分；满二个月并超过10%，即66天，增加20分，依次类推）参与普通常规手术奖励B分10分/例，参与特殊手术奖励B分20分/例（主刀、助手、护士标准一致）。
特殊手术包括：手部岛状皮瓣术、断指（趾）再植术、手指再造、游离皮瓣术、四肢累及关节（前臂、肱骨、小腿、股骨）复杂骨科手术。
2、回访工作量员工按照回访工作要求按时回访并做好登记工作，给予奖励A分2分/份，B分4分/份，若未能按时回访或登记内容不详细，给予扣B分10分/份的处罚。
（九）个人特长B分奖励标准1、有与外国人简单沟通交流的能力，每月加B分20分；2、有唱歌、跳舞、吹拉弹奏等一般艺术水平，每月加B分20分；平时工作中能带动员工氛围（如：业余活动、单位晚会等），每次奖B分20-30分；3、有其他有益的个人专长，每月加B分20分；3、有较强的组织安排能力，能组织员工进行有益的活动，如登山、唱歌、打球等活动，每次对组织者奖B分50分，服务、支持人员奖B分20分。
（十）各项名次B分奖励标准1、产值名次奖；按月汇总，产值第一名的员工奖A分100分，B分200分；第二名奖A分80分，B分160分；第三名奖A分50分，B分100分。
2、加班名次奖：按月汇总，以加班小时排位，每月第一名奖A分50分，B分100分；第二名奖A分40分，B分80分；第三名奖A分20分，B分40分。
3、手术量名次奖按月汇总，手术参与量第一名的员工奖A分50分，B分100分；第二名奖A分40分，B分80分；第三名奖A分20分，B分40分。
4、服务病人量名次奖按月汇总，管理病人数量第一名的员工奖A分50分，B分100分；第二名奖A 分40分，B分80分；第三名奖A分20分，B分40分。
（十）“团队精神考核”B分奖扣标准员工工作之间应当相互协助，员工在完成分内工作任务后，能帮助其他员工完成工作任务的，每次奖励B分20分。
每月员工之间相互不记名评议一次，排名前三的分别给予第一名奖B分30分，第二名奖B分20分，第三名奖B分10分。
说明：员工每月进行一次互相评分，每个员工都希望自己的评分高一点，他就必须关注每一个员工对自己的感觉，对自己的认可，同时，也少不了自己对同时的关心、帮助、支持，甚至是奉献、付出。
同时，团队精神又是企业文化建设的重要内容，因此，这种考核有利于加速企业文化建设。