房地产企业管理流程图全

合集下载

房地产内部控制管理流程图(内含8个表格)

成本管理部
财务中心审计部
总预算编制流程
集团财务中心
集团总裁
工程项目总预算否
审计否
是工程项目总预算
审核
是工程项目总预算成本管理部否工程项目总预算归档
注:1、工程项目总预算财务中心要审核到财务总监；
工程项目总预算归档
核准
是工程项目总预算
工程项目总预算
进入招标流程
2、工程总预算必须经集团总裁核准；
3、招标流程中标书中的工程标底的制做要以总预算为依据，且必须经审计部门审计认可。
4、成本管理部成立前，工程管理中心工程预算、其他相关部门预算依据此流程执行。

房地产管理流程图

会议管理流程编号：行政－01 编制日期： 2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******专项档案管理流程编号：行政－02 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******固定资产管理流程编号：行政－03 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******公文（发文）管理流程编号：行政－04 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导公文（收文）管理流程编号：行政－05 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******编号：行政－06 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******网络信息管理流程第次修改修改日期: 相关部门人事行政部相关领导******重要档案借阅管理流程编号：行政－08 编制日期：2007-05-12相关部门人事行政部相关领导******文书档案管理流程编号：行政－09 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******秘书日常事务管理流程编号：行政－10 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:******培训计划管理流程编号：人事－01 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******招聘管理流程编号：人事－02 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******员工定薪管理流程编号：人事－03 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******职位说明书管理流程编号：人事－04 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导******绩效考核管理流程编号：人事－ 05 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:被考核人人事行政部相关领导不通过******劳动合同管理流程编号：人事－06 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导不同意******集团年度经营计划制订流程编号：市场－01 编制日期：2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门市场发展部相关领导******产品定位报告编写流程编号：市场－02 编制日期： 2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门市场发展部/策划公司相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”******可研分析工作流程编号：市场－03 编制日期： 2007-05-12 第次修改修改日期:相关部门市场发展部/策划公司相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”。

万科房地产集团公司全套管理流程图

等级: 绝密级流程目录一、人事行政部行政—01 会议管理流程 (04)行政—02专项档案管理流程 (05)行政—03固定资产采购领用管理流程 (06)行政—04 公文管理（发文）流程 (07)行政—05 公文管理（收文）流程 (08)行政—06办公用品采购领用管理流程 (09)行政—07网络信息管理流程 (10)行政—08重要档案借阅管理流程 (11)行政—09 文书档案管理流程 (12)行政—10 秘书日常事务管理流程 (13)人事—01培训计划管理流程 (14)人事—02招聘管理流程 (15)人事—03员工定薪管理流程 (16)人事—04 职位说明书管理流程 (17)人事—05 绩效考核管理流程 (18)人事—06—劳动合同管理流程 (19)二、市场发展部市场—01集团年度经营计划制订流程 (20)市场—02产品定位报告编写流程 (21)市场—03可研分析工作流程 (22)市场—04销售计划管理流程 (23)市场—05销售价格管理流程 (24)市场—06销售工作督察工作流程 (25)市场—07物业销售流程 (26)市场—08市场推广流程 (27)市场—09广告宣传流程 (28)市场—10合同签定流程 (29)市场—11销售优惠管理流程 (30)市场—12销售资料管理流程 (31)市场—13 房屋交付流程 (32)市场—14 客户投诉处理流程 (33)市场—15 信息管理流程 (34)三、资金财务部财务—01费用报销管理流程 (35)财务—02资产购置管理流程 (36)财务—03资产入帐管理流程 (37)财务—04资产调用管理流程 (38)财务—05资产处置管理流程 (39)财务—06资产盘点管理流程 (40)财务—07资金流入管理流程 (41)财务—08资金流出管理流程 (42)四、总工程师办公室工程管理流程编制说明 (43)工程—01方案设计管理流程 (44)工程—02初步设计管理流程 (45)工程—03施工图设计管理流程 (46)工程—04总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程 (47)工程—05开工准备工作管理流程 (48)工程—06施工图会审管理流程 (49)工程—07工程进度与计划管理流程 (50)工程—08 设计变更管理流程 (51)工程—09质量缺陷修补及质量事故处理流程 (52)工程—10基础及主体工程结构验收管理流程 (53)工程—11 单位工程竣工验收管理流程 (54)工程—12技术资料管理流程 (55)工程—13综合验收及工程移交物业管理流程 (56)工程—14 保修期工程维修管理流程 (57)工程—15 材料检验管理流程 (58)五、造价审计部造价—01项目成本计划编制流程 (59)造价—02工程项目总承包招标管理流程 (60)造价—03 监理招标管理流程 (61)造价一04分包工程招标管理流程 (62)造价—05甲供材料与设备采购招标管理流程 (63)造价—06甲定乙供材料与设备定价管理流程 (64)造价—07工程合同管理流程 (65)造价—08费用签证管理流程 (66)造价—09工程款中期支付管理流程 (67)造价—10工程结算支付管理流程 (68)造价—11履约保证金退还管理流程 (69)造价—12造价信息管理流程 (70)造价—13审计工作检查考核管理流程 (71)造价—14审计档案资料管理流程 (72)编号：行政—01第______ 次修改相关部门万科集团有限公司会议管理流程人事行政部编制日期：2009-09-16修改日期：______________相关领导万科集团有限公司专项档案管理流程编号：行政—02 第次修改编制日期：2009-09-16修改日期：相关部门人事行政部相关领导万科集团有限公司固定资产管理流程编号：行政—03第______ 次修改编制日期：2009-09-16修改日期：____________相关部门人事行政部相关领导相关部门人事行政部相关领导万科集团有限公司公文（发文）管理流程编号：行政—04 第 ______ 次修改编制日期：2009-09-16 修改日期： ____________开始万科集团有限公司公文（收文）管理流程编号：行政—05第______ 次修改编制日期：2009-09-16修改日期：____________ 相关部门人事行政部相关领导万科集团有限公司办公用品采购领用管理流程主管领导批办编号：行政—06第______ 次修改编制日期：2009-09-16修改日期：____________ 人事行政部相关领导相关部门提出米购需求人事行政总监审核万科集团有限公司网络信息管理流程编号：行政—07第______ 次修改编制日期：2009-09-16修改日期：___________ 相关部门人事行政部相关领导月度发稿统计万科集团有限公司重要档案借阅管理流程编号：行政—08第______ 次修改编制日期：2009-09-16修改日期：____________ 相关部门人事行政部相关领导主管领导审核万科集团有限公司文书档案管理流程编号：行政—09第______ 次修改编制日期：2009-09-16修改日期：____________ 相关部门人事行政部相关领导万科集团有限公司秘书日常事务管理流程工作预测编号：行政-10编制日期：2009-09-16第次修改修改日期：相关部门人事行政部相关领导万科集团有限公司总结、归档万科集团有限公司编号：人事—01 第 ______ 次修改相关部门人事行政部相关领导培训计划管理流程编制日期：2009-09-16 修改日期： ____________万科集团有限公司招聘管理流程编号：人事02编制日期：2009-09-16第次修改修改日期：相关部门人事行政部相关领导-------------------------------------- 办理入职手续万科集团有限公司员工定薪管理流程编号：人事—03 第次修改编制日期：2009-09-16修改日期：相关部门人事行政部相关领导万科集团有限公司职位说明书管理流程编号：人事—04第______ 次修改编制日期：2009-09-16修改日期：____________ 相关部门人事行政部相关领导万科集团有限公司绩效考核管理流程次修改修改日期：被考核人人事行政部相关领导万科集团有限公司劳动合同管理流程编号：人事—06第______ 次修改编制日期：2009-09-16修改日期：____________万科集团有限公司集团年度经营计划制订流程编号•市场一01 第次修改编制日期：2009-09-16修改日期：相关部门市场发展部相关领导各项目公司制定年度综合计划万科集团有限公司产品定位报告编写流程编号•市场一 02 第次修改编制日期：2009-09-16 修改日期：相关部门市场发展部/策划公司相关领导（开始）Sr市场发展部/策划公司根据市调报告等基础资料对项目进行深化研究注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”万科集团有限公司可研分析工作流程编号：市场-03 第 ______ 次修改资金财务部提供财务数据分析项目公司、总师办按正式文本编制设计任务书项目总经理审核分管副总裁审核编制日期：2009-09-16 修改日期： ______________相关部门市场发展部/策划公司相关领导项目总经理审批注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”万科集团有限公司销售计划管理流程编号：市场一 04 第次修改相关部门项目公司销售部相关领导编制日期：2009-09-16 修改日期： ______________集团市场发展部分析汇总万科集团有限公司销售价格管理流程编号：市场一05第______ 次修改编制日期：2009-09-16修改日期：____________项目公司销售部/策划公司相关部门相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”万科集团有限公司销售工作督查工作流程编号：市场—06 第次修改编制日期：修改日期：2009-09-16相关部门市场发展部相关领导项目公司进行整改、处理万科集团有限公司物业销售流程编号：市场—07 第次修改编制日期：2009-09-16修改日期：相关部门项目公司销售部相关领导编号：市场一08 第次修改相关部门项目公司销售部/策划公司相关领导市场推广流程方案调整编制日期：2009-09-16修改日期：_____________结束注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”万科集团有限公司编号：市场- 09第______ 次修改相关部门广告宣传流程项目公司销售部/策划公司编制日期：2009-09-16修改日期：_____________相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”万科集团有限公司合同签定流程编号：市场一10编制日期：2009-09-16第次修改修改日期：相关部门项目公司/策划公司销售部相关领导注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”万科集团有限公司销售优惠管理流程编号：市场一11第_______ 次修改万科集团有限公司编制日期：2009-09-16修改日期：_____________ 相关部门项目公司销售部相关领导销售资料管理流程编号：市场- 12编制日期：2009-09-16第次修改修改日期：相关部门项目公司销售部相关领导万科集团有限公司房屋交付流程编制日期：2009-09-16编号：市场一13次修改修改日期：相关部门项目公司销售部相关领导万科集团有限公司客户投诉处理流程编号：市场一14编制日期：2009-09-16次修改修改日期:相关部门项目公司销售部相关领导相关部门项目公司销售部相关领导万科集团有限公司信息管理流程编号: 市场-15 编制日期：2009-09-16 第次修改修改日期：开始结束万科集团有限公司费用报销管理流程编号. 财务一01编制日期：2009-09-16第次修改修改日期：相关部门资金财务部相关领导万科集团有限公司资产购置管理流程编号：财务一02第_____ 次修改编制日期：2009-09-16修改日期：____________相关部门资金财务部相关领导资产入帐管理流程编号：财务一03编制日期：2009-09-16第_____ 次修改资金财务部修改日期：_____________相关领导相关部门收到供应商到货通知核对发票和申购单并验收不领用领用填写资产领用单万科集团有限公司资产调用管理流程编号：财务一04第_____ 次修改编制日期：2009-09-16修改日期：_____________万科集团有限公司资产处置管理流程编号.财务一05编制日期：2009-09-16第次修改修改日期：相关部门资金财务部相关领导相关部门资金财务部相关领导否万科集团有限公司资产盘点管理流程编制日期：2009-09-16 修改日期： _____________相关领导编号：财务一06 第 ______ 次修改资金财务部确定盘点流程及人员培训资金流入管理流程编号：财务一07第_______ 次修改编制日期：2009-09-16修改日期：_____________相关部门资金财务部相关领导万科集团有限公司资金流出管理流程编号：财务一08第_____ 次修改相关部门资金财务部相关领导填写用款申请书或借款申请书通过编制日期：2009-09-16修改日期：____________不需要总裁审批万科集团有限公司工程管理流程编制说明：1、在工程一01《方案设计管理流程》中，定位报告由集团市场发展部提供。

房地产企业管理流程图(全)

项目投资与开发管理工作流程企业经营决策管理流程
年度经营计划编制流程
宏观市场分析预测流程
投资项目评估选择流程
项目开发前期策划流程
项目前期手续办理流程
项目用地投标管理流程
设计管理工作流程图纸设计管理工作流程
设计变更管理工作流程
签证管理工作流程
造价管理工作流程工程预算编制流程
工程竣工结算流程
竣工决算管理流程
安装工程预决算流程
工程施工管理工作流程工程施工过程管理流程
工程进度控制管理流程
工程施工现场管理流程
工程施工技术管理流程
工程技术验收管理流程
工程竣工验收管理流程
材料设备管理工作流程采购计划编制工作流程
材料设备采购工作流程
材料设备检验工作流程
营销管理工作流程企业营销战略制定流程
项目市场调研管理流程
营销策划方案制定流程
楼盘项目定价管理流程
项目广告投放管理流程。

房地产公司管理系统全套业务流程图

房地产公司关键业务流程目录一、人事行政部行政－01 会议管理流程 (04)行政－02 专项档案管理流程 (05)行政－03 固定资产采购领用管理流程 (06)行政－04 公文管理（发文）流程 (07)行政－05 公文管理（收文）流程 (08)行政－06 办公用品采购领用管理流程 (09)行政－07 网络信息管理流程 (10)行政－08 重要档案借阅管理流程 (11)行政－09 文书档案管理流程 (12)行政－10 秘书日常事务管理流程 (13)人事－01 培训计划管理流程 (14)人事－02 招聘管理流程 (15)人事－03 员工定薪管理流程 (16)人事－04 职位说明书管理流程 (17)人事－05 绩效考核管理流程 (18)人事－06－劳动合同管理流程 (19)二、市场发展部市场－01 公司年度经营计划制订流程 (20)市场－02 产品定位报告编写流程 (21)市场－03 可研分析工作流程 (22)市场－04 销售计划管理流程 (23)市场－05 销售价格管理流程 (24)市场－06 销售工作督察工作流程 (25)市场－07 物业销售流程 (26)市场－08 市场推广流程 (27)市场－09 广告宣传流程 (28)市场－10 合同签定流程 (29)市场－11 销售优惠管理流程 (30)市场－12 销售资料管理流程 (31)市场－13 房屋交付流程 (32)市场－14 客户投诉处理流程 (33)市场－15 信息管理流程 (34)三、资金财务部财务－01 费用报销管理流程 (35)财务－02 资产购置管理流程 (36)财务－03 资产入帐管理流程 (37)财务－04 资产调用管理流程 (38)财务－05 资产处置管理流程 (39)财务－06 资产盘点管理流程 (40)财务－07 资金流入管理流程 (41)财务－08 资金流出管理流程 (42)四、总工程师办公室工程管理流程编制说明 (43)工程－01 方案设计管理流程 (44)工程－02 初步设计管理流程 (45)工程－03 施工图设计管理流程 (46)工程－04 总平面图及室外市政景观综合布线设计管理流程 (47)工程－05 开工准备工作管理流程 (48)工程－06 施工图会审管理流程 (49)工程－07 工程进度与计划管理流程 (50)工程－08 设计变更管理流程 (51)工程－09 质量缺陷修补及质量事故处理流程 (52)工程－10 基础及主体工程结构验收管理流程 (53)工程－11 单位工程竣工验收管理流程 (54)工程－12 技术资料管理流程 (55)工程－13 综合验收及工程移交物业管理流程 (56)工程－14 保修期内工程维修管理流程 (57)工程－15 材料检验管理流程 (58)五、造价审计部造价－01 项目成本计划编制流程 (59)造价－02 工程项目总承包招标管理流程 (60)造价－03 监理招标管理流程 (61)造价－04 分包工程招标管理流程 (62)造价－05 甲供材料与设备采购招标管理流程 (63)造价－06 甲定乙供材料与设备定价管理流程 (64)造价－07 工程合同管理流程 (65)造价－08 费用签证管理流程 (66)造价－09 工程款中期支付管理流程 (67)造价－10 工程结算支付管理流程 (68)造价－11 履约保证金退还管理流程 (69)造价－12 造价信息管理流程 (70)造价－13 审计工作检查考核管理流程 (71)造价－14 审计档案资料管理流程 (72)会议管理流程编号：行政－01 编制日期： 2011-05-12 第次修改修改日期:相关部门人事行政部相关领导专项档案管理流程开始结束主管领导审核审批草拟通知会议申请受理审核总裁审批审批会议通知会议准备会议准备会议召开会议纪要会议召开会议纪要部门审定总裁审批纪要发文承办承办、监督主管领导审核相关部门人事行政部相关领导固定资产管理流程开始文书办结总裁审批收集整理、分类编号、装订归档、保管档案鉴定档案销毁清单销毁结束主管领导审核相关部门人事行政部相关领导公文（发文）管理流程结束总裁审批季度固定资产清点选定供应商采购入固定资产清单库签字领用领用登记清单归还开始制定年度需求计划汇总年度需求计划已审批编制计划预算采购申请市场调查询价人事行政总监审核财务总监审核相关部门人事行政部相关领导公文（收文）管理流程开始修改结束主办部门拟稿填写审批单相关部门会签印发归档总裁审批相关领导会签相关部门人事行政部相关领导办公用品采购领用管理流程开始承办签收、登记、拟办意见承办、传达、催办、督办整理反馈信息听取汇报归档结束主管领导批办相关部门人事行政部相关领导网络信息管理流程开始提出采购需求汇总需求计划市场调查询价编制计划预算编制采购单采购验收、入库签字领用领用登记清单年终库存清查各部门领用数量公布结束选定供应商人事行政总监审核财务总监审核相关部门人事行政部相关领导重要档案借阅管理流程开始结束撰稿、编辑、审核、报送提出年度信息指标月度发稿统计季度工作评价编辑、审核 OA 、网站发布年度汇总评比优秀通讯员奖励人事行政总监审核财务总监审核相关部门人事行政部相关领导文书档案管理流程重要档案借阅填写调阅单调出档案查阅开始总裁审批归还登记归档结束主管领导审核相关部门人事行政部相关领导秘书日常事务管理流程开始文书结案收集、整理分类、编号保管结束档案鉴定档案销毁清单总裁审批销毁主管领导审核相关部门人事行政部相关领导培训计划管理流程开始工作预测制定工作计划整合资源制定行动方案督办、反馈工作进度安排结束沟通、协调总结、归档人事行政总监审核相关领导评价审核相关部门人事行政部相关领导招聘管理流程是实施准备组织实施内外培训培训评估考核相关资料归档培训年度分析报告二级培训结束发放培训需求表提出培训需求培训需求分析制定年度培训计划否开始总经理审批相关部门人事行政部相关领导否是员工定薪管理流程填报《招聘需求审批表》用人部门/单位正职审核分管副总审定确认人力资源总监审核制定招聘方案组织用人部门/单位相关人员参与招聘面试发布招聘信息应聘资料收集、筛选与用人部门/单位共同确定面试名单填写《面试评价记录表》对基本素质、求职动机等作出评价填写《面试评价记录表》对专业技能方面作出评价分管副总审核人力资源总监审核被录取人员未录取人员告知、材料归档调整招聘需求通知被录取办理入职手续明确岗位职责、要求等进入试用期开始结束总裁或其授权人审批总裁或其授权人审批结果反馈相关部门人事行政部相关领导职位说明书管理流程填制《员工薪资标准确认表》明确岗位职责、岗位类别、岗位层级、初定工资标准、三金情况人力资源总监确认主管签字人事行政部审核员工签署保密承诺实施结束根据招聘商定结果总裁审批开始相关部门人事行政部相关领导绩效考核管理流程开始组织编写及修正审批实施结束编写或修正职位说明书审核确认不通过整理存档通过编号：人事－ 05 编制日期：2011-05-12 第次修改修改日期:被考核人人事行政部相关领导无法达成共识达成共识无法达成共识达成共识劳动合同管理流程编号：人事－06 编制日期：2011-05-12 第次修改修改日期:开始年初下发绩效考核手册与相关领导讨论后记录各季度或年度主要工作内容及进展情况协助指导及检查协助指导及检查记录执行情况就工作中遇到的问题寻求绩效辅导或提出合理化的建议进行季度或年度能力素质自评与被考核人讨论后记录各季度或年度主要工作内容及进展情况绩效辅导，并在考核期间内为被考核人工作业绩评定打分申诉受理，提出修正意见考核结果汇总并整理存档考核结果的应用结束双方签字，于每季第一个月10日前完成上季度考核,上报人事行政部12月份对被考核人进行年度能力素质考核反馈面谈结果反馈双方签字，制定年度考核总分汇总表，于次年1月15日前交人事行政部相关部门人事行政部相关领导不合格合格不同意同意不合格合格不同意同意公司年度经营计划制订流程编号：市场－01 编制日期：2011-05-12 第次修改修改日期:开始录用并签订劳动合同试用考核延长试用或终止试用、解除劳动合同履行劳动合同续签考核签订并履行劳动合同结束辞职/辞退审批解除劳动合同双方协商终止劳动合同终止劳动合同相关部门市场发展部相关领导产品定位报告编写流程编号：市场－02 编制日期： 2011-05-12 第次修改修改日期:财务部确定年度财务预算计划市场发展部编制公司年度经营计划初稿副总审核初稿进行修改、调整组织召开专门会议讨论，调整后形成正稿总经理审批公司办公室成文下发各项目公司、各部门开始结束人事行政部确定年度人事行政计划各项目公司制定年度综合计划总师办确定项目年度工期计划注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”可研分析工作流程编号：市场－03 编制日期： 2011-05-12 第次修改修改日期:市场发展部/策划公司根据市调报告等基础资料对项目进行深化研究完成项目定位报告初稿修改完善报告总经理审批项目公司、总师办按正式文本编制设计任务书开始结束组织相关部门召开提报会项目总经理审核分管副总审核注：如该项目为策划公司服务代理，则流程责任主体为“策划公司”。

房地产公司各项业务流程图

一、人力行政部行政-01入职流程图 (04)行政-02离职流程图 (05)行政-03请假流程图 (06)行政-04出差流程图 (07)行政-05专项档案管理流程 (08)行政-06重要档案借阅管理流程 (09)行政-07办公用品采购领用管理流程 (10)行政-08公文管理（发文）流程 (11)行政-09公文管理（收文）流程 (12)行政-10招聘管理流程 (13)行政-11劳动合同管理流程 (14)二、财务部财务-01费用报销管理流程 (16)财务-02资产购置管理流程 (17)财务-03资产入帐管理流程 (18)财务-04资产调用管理流程 (19)财务-05资产处置管理流程 (20)财务-06资产盘点管理流程 (21)财务-07资金流入管理流程 (22)财务-08资金流出管理流程 (23)三、商务部商务-01固定资产采购管理流程 (25)商务-02项目成本计划编制流程 (26)商务-03工程项目总承包招标管理流程 (27)商务-04监理招标管理流程 (28)商务-05分包工程招标管理流程 (29)商务-06甲供材料与设备采购招标管理流程 (30)商务-07甲定乙供材料与设备定价管理流程 (31)商务-08工程合同管理流程 (32)商务-09费用签证管理流程 (33)商务-10工程款中期支付管理流程 (34)商务-11工程结算支付管理流程 (35)商务-12造价信息管理流程 (36)四、工程管理部工程-01方案设计管理流程 (38)工程-02施工图设计管理流程 (39)工程-03开工准备工作管理流程 (40)工程-04施工图会审管理流程 (41)工程-05工程进度与计划管理流程 (42)工程-06设计变更管理流程 (43)工程-07质量缺陷修补及质量事故处理流程 (44)工程-08基础及主体工程结构验收管理流程 (45)工程-09单位工程竣工验收管理流程 (46)工程-10技术资料管理流程 (47)前言为了使公司各部门业务工作开展规范奋序，使各项管理制度文件更易于理解和可操作性，本着从保证项目开发业务效率的目标出发，优化、规范部门作业过程，明确公司各部门管理中工作责任和方法，以及部门间相互配合的目的，特制订本业务管理流程。

房地产企业各部门业务管理流程图

目录1.**主业务管理流程 (3)2.公司业务管理流程节点说明 (3)3.**公司决策管理流程 (8)4.**经营决策管理流程说明 (9)5.公司经营计划管理流程 (12)6.公司经营计划管理流程说明 (13)7.**公司合同管理流程 (16)8.**公司合同管理流程节点流程说明 (17)9.项目信息管理流程 (19)10.项目信息管理流程说明 (19)11.**公司企业文化管理流程 (22)12.**公司企业文化管理流程节点说明 (23)13.**公司投资策划管理流程 (26)14.**公司投资策划管理流程节点说明 (27)15.质量管理体系建设流程 (29)16.质量管理体系建设流程图节点说明 (30)17.效果评估流程 (32)18.效果评估管理流程说明 (32)19.投资发展部业务管理流程图 (34)20.投资发展部业务管理流程图节点说明 (35)21.市场部业务管理流程图 (37)22.市场部业务管理流程图节点说明 (38)23.技术部业务管理流程图 (40)24.技术部业务管理流程图节点说明 (41)25.开发部业务管理流程图 (44)26.开发部业务管理流程图节点说明 (44)27.工程部业务管理流程图 (48)28.工程部业务管理流程图节点说明 (49)29.材料设备部业务管理流程 (51)30.材料设备部业务管理流程节点说明 (52)31.销售部业务管理流程图 (56)32.销售部业务管理流程图节点说明 (57)33.审计部业务管理流程图 (60)34.审计部业务管理流程图节点说明 (61)35.质量管理部业务管理流程图 (64)36.质量管理部业务管理流程图节点说明 (65)37.建筑公司业务管理流程图 (67)38.建筑公司业务管理流程图节点说明 (68)**主业务管理流程编号：AY—A—01公司业务管理流程节点说明第一阶段：市场调研和项目立项节点C2，市场调查1.投资发展部根据公司年度经营计划进行市场调查。

房地产企业管理流程图(全)

项目投资与开发管理工作流程企业经营决策管理流程年度经营计划编制流程流程名称总经理宏观市场分析预测流程宏观市场分析预测流程文件受控状态文件管理部门相关制度/表单项目开发部相关部门国家相关政策发法律文件部门相关记录《宏观市场分析预测报告》草正式的《宏观市场分析预测报告》编制日期审核日期生效日期投资项目评估选择流程流程名称投资项目评估现则流程总经理财务审计部经理（主管）财务审计部文件受控状态文件管理部门相关部门相关制度/表单《投资计划草案》《项目建议书》《项目候选清单》《项目评审记录表》《项目可行性研究报告》编制日期审核日期生效日期流程名称项目开发前期策划流程总经理项目开发部财务审计部文件受控状态文件管理部门相关部门相关制度/表单获取土地信息亠 --- 《年度投资--- 戈弭项目开发部初选项目1 r进行实地考察1p组织市J■场调研1形成初步《项目可行性分析报告》编制日期审核日期配合参加生效日期《年度投资计划》《投资管理制度》《市场调研报告》《项目可行性分析报告》《项目可行性分析报告》《土地使用权转让协议》设计管理工作流程图纸设计管理工作流程设计变更管理工作流程流程名称设计变更管理工作流程文件受控状态文件管理部门相关制度/表单总工程师造价管理部技术管理部相关部门外部相关单位审核重新预算造价编制日期开始受理、审议、办理提交变更申请有无费用调整分发施工单位变更资料存档结束审核日期提岀设计变更申请分发施工单位审议变更内容签发《设计变更通知书》生效日期《设计变更申报表》《设计部设计管理制度》《设计变更申报表》《设计变更通知书》签证管理工作流程造价管理工作流程工程预算编制流程流程名称总经理总工程师工程竣工结算流程工程管理部文件受控状态文件管理部门财务审计部相关制度/表单认可造价管理部开始I编制《工程竣工验收报告》《竣工结算报告》►核查合同条款、约定价款调整结算内容核对《隐蔽工程验收记录》落实《设计变更签证》相关事宜按《施工图纸》核实工程数量按合同约定进行工程计价《工程预结算管理细则》《工程竣工验收报告》《竣工结算报告》、《合同》《隐蔽工程验收记录》《设计变更签证》《施工图纸》《各单位工程预结算办法》审批审核编制《工程竣工结算报告》《工程竣工结算报告》接收竣工工程支付工程结算款结束编制日期审核日期生效日期确认工程施工管理工作流程工程施工过程管理流程流程工程施工现场管理流程名称《工程施工管理配合要求》及《安全文明施工管理办法》组织技术交轉参加底会项目经理部其他相关部门监理单位总承包施工单位相关制度/表单接受图纸与技术交底检查、监督、*i—..... 配合落实现场管--------理措施4 -------------------------- 工程开工施工图纸技术交底文件《施工现场管理制度》现场协调施工关系定期召开工地例会，对发现的问.…题提岀解决方案参加纠正现场施工问题《工程质量检查表》《工地例会管理制度》《工程整改通知单》《工程整改通知单》编制日期审核日期完成施工目标生效日期文件受控状态文件管理部门编制《工程施工管理配合要求》及《安全文明施工管理办法》流程名称工程技术验收管理流程文件受控状态文件管理部门工程管理部经理工程管理部项目经理部施工单位相关制度/表单《验收申请书》《验收通知》《施工质量管理制度》技术文件《整改通知书》编制日期《整改通知书》《技术档案管理规定》审核日期生效日期材料设备管理工作流程采购计划编制工作流程流程材料设备米购工作流程名称分供方考察和资格审查组织评标确定中标方签订合同和执行合同1r材料设备验收支付货款资料汇总保存4—总经理总工程师工程管理部相关部门相关制度/表单收集汇总需求信息朴“提供信息制作《招标书》和合同文本编制日期审核日期生效日期文件受控状态文件管理部门营销管理工作流程企业营销战略制定流程项目市场调研管理流程营销策划方案制定流程流程名称总经理企业公关活动管理流程企业公关活动管理流程营销副总市场营销部经理开始制定公关策划目标及工作计划审核审核下达公关活动策划任务文件受控状态文件管理部门公关人员及其他根据需要策划公关活动，写 *方案审批审核审核公关活动费用预算编制审核审核策划并撰写具体的《公关活动方案》.公关活动的具体组织实施参与... *公关活动的现场控制审批审核公关活动效果评估及企业公关工作评估相关制度/表单《公关工作管理制度》《公关工作计划书》《企业公关活动计划书》公关费用预算《营销宣传费用管理制度》《公关活动方案》《公关活动程序表》及各类文件《公关活动总结报公关活动总结，提交报告告》《公关工作评估报告》编制日期审核日期生效日期结束改进工作，问 »价存档管理有关公关工作、活动的文件项目销售计划制订流程《项目整体营销策划方案》《项目定价报告》《项目市场分析报告》项目销售目标说明《项目销售计划书》《项目施工计划》《市场计划及预算草案》各相关部门意见修改后的市场计划及预算案审批结果《销售计划书》流程名称项目销售计划制订流程总经理营销副总市场营销部文件受控状态文件管理部门相关职能部门相关制度/表单编制日期审核日期结束生效日期《项目销售计划书》《项目销售计划书》项目销售工作管理流程楼盘销售签约工作流程流程楼盘销售签约工作流程名称文件受控状态文件管理部门市场营销部经理售楼处经理售楼员客户相关制度/表单特殊客户依其类型来源协调其归属《客户接待管理制度》《售楼中心日常管理制度》《客户登记表》等*领取合同、填写—'交定金签订《购房合冋》及其他相关协议■*签订《购房合冋》及其他相关协议交予客户服务人员，办理按揭、房管局登记等客户关系维护编制日期审核日期生效日期各类销售资料参观样板间的管理规定客户服务规范《购房合同》及其他相关协议办理按揭、房管局登记等所需证件资料《客户信息表》流程名称营销副总客户投诉处理工作流程文件受控状态文件管理部门相关制度/表单相关职能部门市场营销部客服售楼处《客户投诉记录表》《客户问题联络单》《客户投诉管理制度》投诉事项调查结果说《投诉责任说明》《客户服务管理制度》《投诉责任说明》《客户服务管理制度》投诉处理对策《投诉处理方案》《投诉投诉方案》解决投诉冋题所需工具表单《客户回访单》《客户服务管理制度》编制日期审核日期生效日期目标设定工作流程流程名称总经理文件受控状态目标设定工作流程文件管理部门综合办公室各职能部门员工相关制度/表单《企业年度发展计划》«目标分解表》《目标责任书》《员工绩效考核制度》编制日期审核日期生效日期《考核表》物业管理工作流程物业报修管理流程流程物业报修管理流程名称业主服务中心维修人员相关制度/表单《报修申请表》《报修受理服务制度》《报修记录表》《维修计划书》《维修实施规定》《维修记录表》《回访细则》《回访记录表》编制日期审核日期生效日期文件受控状态文件管理部门流程名称物业管理部经理机电设备检修流程维修主管文件受控状态文件管理部门维修人员相关制度/表单《设备检修记录表》《检修计划申请书》《检修清单》《检修实施规定》《主管督导记录表》《检修记录表》编制日期审核日期生效日期流程名称安全检查管理流程物业管理部经理安全主管物业安检人员文件受控状态文件管理部门业主相关制度/表单《安检工作计划》《安全检查表》《不合格项改进表》《安检报告》编制日期审核日期生效日期流程保洁工作管理流程名称物业管理部经理保洁主管保洁人员相关制度/表单《保洁工作管理制度》《保洁工作管理制度》《保洁工作管理制度》编制日期审核日期生效日期文件受控状态文件管理部门资金管理工作流程财务审计管理流程文件受控状态财务审计管理流程________________文件管理部门总经理（财务总监）财务部经理审计人员相关部门相关制度/表单《年度审计计划》《审计问题解决方案》《审计报告》编制日期审核日期生效日期流程名称流程名称总经理固定资产管理流程财务审计部经理财务审计部文件受控状态文件管理部门相关部门编制日期审核日期生效日期相关制度/表单《固定资产入库单》《固定资产盘点记录》《固定资产折旧试算表》转账会计凭证《固定资产报废申请单》工程款项支付流程行政人事管理工作流程行政经费控制流程流程企业会议管理流程名称《会议申请表》《会议议程安排表》《会议通知》总经理综合办公室召开会议部门与会各单位相关制度/表单编制日期审核日期生效日期文件受控状态文件管理部门《企业会议管理制度》《会场服务工作细则》。

房地产开发公司管理制度汇编(含流程图)

大连鑫湾置业有限公司管理制度汇编编写说明1、本汇编所包含的任何条文和条款，由公司办公室负责解释。

2、本制度汇编自批准下发之日起，即为公司最高行动准则，公司所属员工必须严格遵守执行。

3、本制度汇编在执行中，由于部门工作内容、职责的变化需要修订、增删汇编中相关条款的，须先通知办公室，由办公室报公司领导批准后统一进行修正。

4、本制度汇编作为内部文件其所有者为大连鑫湾置业有限公司，任何人不得以任何方式在公司以外的场合出示。

第一部分总述第一章公司简介大连鑫湾置业有限公司成立于年注册资金：企业精神：公司现开发的项目：项目情况：公司发展目标：第二章公司人员机构设置一、总经理二、开发副总经理三、工程副总经理四、总工程师五、办公室（一）办公室主任：（二）总经理秘书（兼职）：（三）办公室文员：（四）司机：六、财务部（一）经理：（二）会计：（三）出纳：七、工程部（一）经理：（二）各专业工程师：1、土建：2、暖通：3、电气：八、开发部（一）经理：（二）开发助理：九、材料设备部（一）经理（二）专业工程师十、销售部（一）销售总监：（二）销售经理：（三）销售代表：第二部分各部门岗位职责第一章办公室岗位职责一、办公室工作内容（一）公司人事管理工作1、协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员；2、协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的员工；3、协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配等工作；4、协同各部门对员工进行培训，提高员工的整体素质及工作能力；5、负责员工工资的管理工作；6、负责正式员工劳动合同的签订；7、负责保存员工相关个人档案资料；8、负责为符合条件的员工办理养老保险和大病统筹等相关福利；9、根据工作需要，负责招聘临时工及对其的管理工作；10、负责为员工办理人事方面的手续和证明。

（二）公司行政管理工作1、制定公司行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部门执行的情况；2、负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及考勤工作的管理；3、根据董事会批准的行政费用总额度，每月制定公司行政费用预算，并严格控制行政费用的支出；4、负责公司资产的管理，建立固定资产、低值易耗品等物品的购买、验收、使用登记及定期检查使用情况的制度；5、负责公司印章和介绍信的管理，严格执行印章和介绍信的使用规定；6、负责公司文件的管理工作；7、根据公司行政管理制度，做好电话、传真和复印机等设备的使用和管理；8、负责公司车辆的管理和调度工作；建立车辆档案，做好车辆的维修、保养工作，定期检查车辆使用情况，加强对司机、非司机的安全教育工作；9、负责公司外围环境卫生的管理；10、负责公司办公地点安全、保卫、消防工作的管理；11、负责员工食堂工作的管理；12、负责对外的接待及票务、住宿等工作；13、根据总经理的指示，积极组织好公司级的重大会务活动和日常的办公会议；14、负责公司大事纪工作；15、负责信访接待工作；16、负责对派出所、安委会、居委会等单位的联系工作；17、负责办理营业执照、代码证、统计证、税务证等的换发年检工作。

房地产企业管理流程图全

房地产企业管理流程图全Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】项目投资与开发管理工作流程企业经营决策管理流程年度经营计划编制流程宏观市场分析预测流程投资项目评估选择流程项目开发前期策划流程项目前期手续办理流程项目用地投标管理流程设计管理工作流程图纸设计管理工作流程设计变更管理工作流程签证管理工作流程造价管理工作流程工程预算编制流程工程竣工结算流程竣工决算管理流程安装工程预决算流程工程施工管理工作流程工程施工过程管理流程工程进度控制管理流程工程施工现场管理流程工程施工技术管理流程工程技术验收管理流程工程竣工验收管理流程材料设备管理工作流程采购计划编制工作流程营销管理工作流程企业营销战略制定流程项目市场调研管理流程营销策划方案制定流程楼盘项目定价管理流程项目广告投放管理流程企业公关活动管理流程项目销售计划制订流程项目销售工作管理流程楼盘销售签约工作流程客户服务工作管理流程客户投诉处理工作流程客户退房处理工作流程企业绩效管理流程目标设定工作流程绩效管理工作流程物业管理工作流程物业报修管理流程机电设备检修流程安全检查管理流程保洁工作管理流程绿化工作管理流程财务管理工作流程资金管理工作流程财务审计管理流程财务融资管理流程固定资产管理流程工程款项支付流程行政人事管理工作流程行政经费控制流程企业会议管理流程员工出差管理流程员工请假管理流程。

房地产企业管理流程图(全)

项目投资与开发管理工作流程企业经营决策管理流程
年度经营计划编制流程
宏观市场分析预测流程
投资项目评估选择流程
项目开发前期策划流程
项目前期手续办理流程
项目用地投标管理流程
设计管理工作流程图纸设计管理工作流程
设计变更管理工作流程
签证管理工作流程
造价管理工作流程工程预算编制流程
工程施工过程管理流程
采购计划编制工作流程
营销管理工作流程企业营销战略制定流程
项目市场调研管理流程
营销策划方案制定流程
企业公关活动管理流程
项目销售计划制订流程
目标设定工作流程
物业报修管理流程
机电设备检修流程
安全检查管理流程
保洁工作管理流程
绿化工作管理流程
财务管理工作流程资金管理工作流程
财务审计管理流程
财务融资管理流程
固定资产管理流程
工程款项支付流程
行政人事管理工作流程行政经费控制流程
企业会议管理流程
员工出差管理流程
员工请假管理流程。