商业管理公司组织架构
商业管理公司经营期人员组织架构及人员编制
商业管理公司组织架构及人员编制说明（经营期）目录第一部分前言1商业管理公司架构图2人员编制表3第二部分部门职责6招商运营部职责6营销企划部7物业管理部7财务信息部8行政人事部8第三部分岗位说明书10公司高管10总经理岗位说明书10常务副总岗位说明书13运营总监岗位说明书16企划总监岗位说明书19物业总监岗位说明书21招商运营部25招商经理岗位说明书25运营经理岗位说明书28招商助理岗位说明书30电脑合约主管岗位说明书32合同缴费管理专员岗位说明书34市专规划专员岗位说明书36楼层主管岗位说明书38餐饮主管岗位说明书41收银主管岗位说明书43保洁主管岗位说明书45客服主管岗位说明书48信息管理员岗位说明书51招商员岗位说明书54商管员岗位说明书57收银员岗位说明书60保洁班长岗位说明书62投诉接待员岗位说明书65广播员岗位说明书67保洁员岗位说明书69营销企划部72企划部经理岗位说明书72平面设计岗位说明书76文案员岗位说明书78促销管理员岗位说明书80外联员岗位说明书83前台接待员岗位说明书86物业管理部88安保经理岗位说明书88工程经理岗位说明书92安保主管岗位说明书95消控主管岗位说明书97车场主管岗位说明书100强弱电主管岗位说明书103 暖通主管岗位说明书105综合维修主管岗位说明书108 二装主管岗位说明书110保安班长岗位说明书112消防监控员岗位说明书115 车场班长岗位说明书118强弱电班长岗位说明书121 暖通班长岗位说明书123综合维修技工岗位说明书125 装修管理员岗位说明书127 保安员岗位说明书130车场收费员岗位说明书132 车管员岗位说明书134强弱电技工岗位说明书137 暖通技工岗位说明书139财务信息部142财务经理岗位说明书142会计主管岗位说明书145资金主管岗位说明书148总出纳岗位说明书151出纳员岗位说明书153行政人事部155行政人事经理岗位说明书155 人事主管岗位说明书158行政主管岗位说明书162总经理秘书岗位说明书165 人事专员岗位说明书168行政专员岗位说明书171库管员岗位说明书174采购员岗位说明书176司机岗位说明书179厨师岗位说明书181杂工岗位说明书183第一部分前言欢迎您加入****大家庭！我们希望，因为你的加入，并通过你的努力和智慧，为公司的发展带来新的动力；公司也将全力为你提供良好的发展空间、合理的福利待遇。
解码万达商管运作架构：组织结构图、各部管理职责
解码万达商管运作架构：组织结构图、各部管理职责万达（专题阅读）集团将所有业务领域统一划分为项目前期、中期、后期三个阶段，分别由相应专业部门进行管理。
一、集团总体架构万达采用高度集权化的管控模式，除部分工程管理和销售实施放在区域公司，其他大部分职能由集团总部牢牢把控。
万达集团的组织架构按照业务的发展流程，将所有部门划分入项目前、中、后期三个部分。
一个总裁负责前期的拿地、规划设计、招商；一个总裁只管施工，达到快速统一的工厂化速度；一个总裁负责商业管理、院线、百货的管理。
二、万达商业管理组织架构三、招商中心和运营中心架构四、各部管理职责1、万达商管公司——管理职能负责向集团提供投资兴建万达广场（专题阅读）（相关干货）的支持信息；参与万达广场主力店、非主力店、公共区域房产技术条件中与后期经营、管理有关的部分的设计，并负责向规划研究院提供万达广场中步行街部分、物业管理用房部分、配套的停车场、广告位的设计边界条件；负责系统所属公司的的工商登记管理和档案的建立于日常管理工作；负责万达广场的前期开办费用、招商推广费用、日常运营成本（含物业管理费）的测算和报审；负责步行街商铺租金市场调研；负责组建各在建万达广场的商管公司；负责在建万达广场的非主力店招商的组织管理；负责入驻商家的物业管理合同的谈判和签订（主力店和非主力店）；负责组织万达广场的运营接管；负责指导和督促各地万达广场设备设施移交；负责万达广场开业的策划和组织实施；负责指导、考核各地商管公司日常招商、营运、物业管理工作；负责各地万达广场各项收入收缴工作监督考核；负责监管和考核各地万达广场的安全工作；负责集团商业管理品牌的的建设和维护；负责商业管理系统的财务核算、资金管理；负责商业管理系统的企业文化建设；负责商业管理系统的团队建设和制度建设；配合接待集团安排的的投资人的参观接待工作。
2、万达商管公司——招商中心职责负责制定集团商管公司招商、市场调查、商业规划等相关管理制度及规，指导各地商管公司建立招商管理规并监督执行；负责草拟和提报新建万达广场步行街的定位、商业业态规划、招商政策及租金收益报告；根据集团批准的的商业业态规划及租金指标，组织制定新项目招商方案、招商计划及时间进度计划，对整个招商筹备工作过程进行监督管理，并保障整体招商工作按时、按质完成；根据各相关部门提供的步行街商户经营数据及意见，对商户经营情况进行分析，为万达广场的商户调整提供依据；负责指导各地商管公司万达广场步行街商铺调整计划；审核招商指标并考核完成情况；审核商铺租赁合同并检查执行情况；负责各万达广场广告位的招商及招投标管理工作；责对各地商管公司招商人员进行专业培训和绩效考核；负责协助人力资源部对各地商管公司主管以上招商人员的招聘、转正、晋升、降级等提出意见；负责建立商户信息数据库，并进行日常补充、完善、更新；负责次主力店和连锁品牌商户的战略合作商务洽谈并签订联盟协议，为项目招商提供商户资源保障；跟进相关行业发展变化，定期提交行业发展报告，为集团及集团商管公司决策提供信息和建议；组织和推动集团商管公司与招商相关的合同、协议的标准化工作。
解码万达商管运作架构_组织结构图、各部管理职责
解码万达商管运作架构：组织结构图、各部管理职责万达（专题阅读）集团将所有业务领域统一划分为项目前期、中期、后期三个阶段，分别由相应专业部门进行管理。
一、集团总体架构万达采用高度集权化的管控模式，除部分工程管理和销售实施放在区域公司，其他大部分职能由集团总部牢牢把控。
万达集团的组织架构按照业务的发展流程，将所有部门划分入项目前、中、后期三个部分。
一个总裁负责前期的拿地、规划设计、招商；一个总裁只管施工，达到快速统一的工厂化速度；一个总裁负责商业管理、院线、百货的管理。
二、万达商业管理有限公司组织架构三、招商中心和运营中心架构四、各部管理职责1、万达商管公司——管理职能负责向集团提供投资兴建万达广场（专题阅读）（相关干货）的支持信息；参与万达广场主力店、非主力店、公共区域房产技术条件中与后期经营、管理有关的部分的设计，并负责向规划研究院提供万达广场中步行街部分、物业管理用房部分、配套的停车场、广告位的设计边界条件；负责系统内所属公司的的工商登记管理和档案的建立于日常管理工作；负责万达广场的前期开办费用、招商推广费用、日常运营成本（含物业管理费）的测算和报审；负责步行街商铺租金市场调研；负责组建各在建万达广场的商管公司；负责在建万达广场的非主力店招商的组织管理；负责入驻商家的物业管理合同的谈判和签订（主力店和非主力店）；负责组织万达广场的运营接管；负责指导和督促各地万达广场设备设施移交；负责万达广场开业的策划和组织实施；负责指导、考核各地商管公司日常招商、营运、物业管理工作；负责各地万达广场各项收入收缴工作监督考核；负责监管和考核各地万达广场的安全工作；负责集团商业管理品牌的的建设和维护；负责商业管理系统的财务核算、资金管理；负责商业管理系统的企业文化建设；负责商业管理系统的团队建设和制度建设；配合接待集团安排的的投资人的参观接待工作。
2、万达商管公司——招商中心职责负责制定集团商管公司招商、市场调查、商业规划等相关管理制度及规范，指导各地商管公司建立招商管理规范并监督执行；负责草拟和提报新建万达广场步行街的定位、商业业态规划、招商政策及租金收益报告；根据集团批准的的商业业态规划及租金指标，组织制定新项目招商方案、招商计划及时间进度计划，对整个招商筹备工作过程进行监督管理，并保障整体招商工作按时、按质完成；根据各相关部门提供的步行街商户经营数据及意见，对商户经营情况进行分析，为万达广场的商户调整提供依据；负责指导各地商管公司万达广场步行街商铺调整计划；审核招商指标并考核完成情况；审核商铺租赁合同并检查执行情况；负责各万达广场广告位的招商及招投标管理工作；责对各地商管公司招商人员进行专业培训和绩效考核；负责协助人力资源部对各地商管公司主管以上招商人员的招聘、转正、晋升、降级等提出意见；负责建立商户信息数据库，并进行日常补充、完善、更新；负责次主力店和连锁品牌商户的战略合作商务洽谈并签订联盟协议，为项目招商提供商户资源保障；跟进相关行业发展变化，定期提交行业发展报告，为集团及集团商管公司决策提供信息和建议；组织和推动集团商管公司与招商相关的合同、协议的标准化工作。
集团商业管理部组织架构及部门职责说明
集团商业管理部组织架构及部门职责说明本文介绍了集团商业管理部的组织架构和部门职责。
商业管理部的使命是规范公司商业项目的策划、招租运营、宣传推广以及物业管理工作，提高工作质量和效率，实现工作流程的标准化、程序化和系统化，最大程度保证项目各项目标和经济收益的实现。
商业管理部的主要职责分为管理类和业务类。
管理类的职责包括编制写字楼招租管理制度和工作流程，建立健全的写字楼人员组织架构和配备，编制写字楼招租业务年度、季度和月度计划，并组织实施和控制，编制写字楼招租人员培训计划并组织实施，制定写字楼招租人员日常工作内容和指标分配。
业务类的职责包括土地获取后商业定位深化，开展市场调研及可行性研究等基础工作，编写《项目写字楼市场调研报告》，编制《写字楼定位策划报告》，___聘请和管理，招租佣金方案，根据项目情况制定写字楼租赁策略、招商计划，并进行目标分解，示范区策划、案场管理、示范区关闭及资产处置，拓展招租渠道，积极开拓和维护重点客户，提高整体租金收入及出租率，促成招租目标完成，完成租赁合同、意向书等协议性文件的签订，复盘总结招租过程中的优劣，到期单元预警，协助宣传推广部开展招租洽谈会与招租推介会，协助宣传推广部制作招租物料制作，如楼书等，配合客户办理租赁登记备案手续，招租文件归档管理。
商业管理部还负责制定写字楼运营各项工作计划及日常工作内容，运营人员的培训与梯队培养，统筹写字楼项目运营管理实施，组织开展写字楼租金及各项收费写字楼运营催缴工作，协助客户办理装修进场、租赁期满单元还原手续、协调处理租户装修或还原过程中的各种问题，协助物业管理部对公区的管理和维护保养，维护正常的写字楼运营状态，辅助物业管理部处理客户投诉问题。
最后，商业管理部还负责编制商业招商管理制度和工作流程，建立健全的招商人员组织架构和配备，编制商业招商业务年度、季度和月度计划，并组织实施和控制，编制商业招商人员培训计划并组织实施，制定商业招商人员日常工作内容和指标分配。
商业管理公司人员组织架构及人员编制说明
商业管理公司人员组织架构及人员编制说明一、人员组织架构1.总经理办公室：总经理、助理总经理办公室是公司的决策层，负责制定和检查公司的战略和发展规划，并对全公司的运营进行监督和指导。
2.人力资源部：人力资源总监、招聘专员、薪酬福利专员、员工关系专员人力资源部负责招聘、培训、薪酬和绩效考核等人力资源管理工作，确保公司有专业、合适的人才来支持公司的发展。
3.财务部：财务总监、会计师、出纳员财务部负责公司的财务管理和财务报告，确保公司财务的正常运作和合规运营。
4.市场部：市场总监、市场策划师、市场执行员、市场调研员市场部负责制定和执行公司的市场营销策略，进行市场调研和竞争分析，确保公司能够在激烈的市场竞争中获得竞争优势。
5.销售部：销售总监、销售经理、销售代表销售部负责公司产品或服务的销售工作，制定销售计划并协调销售团队，实现销售目标。
6.客户服务部：客户服务经理、客户服务专员、投诉处理员客户服务部负责与客户进行沟通和协调，处理客户的投诉和问题，提供良好的客户服务体验。
7.研发部：研发总监、产品经理、研发工程师研发部负责公司产品的研发和改进，提供市场竞争力强的新产品和创新解决方案。
8.运营部：运营总监、项目经理、运营专员运营部负责公司的日常运营管理工作，确保项目的顺利运行和高质量的服务交付。
1.根据公司的规模和需求，总经理办公室通常设立1-2人，其中总经理拥有丰富的商业管理经验，助理能够协助总经理进行各项工作。
2.人力资源部根据公司规模，设立人力资源总监1人，招聘专员、薪酬福利专员和员工关系专员各1-2人，根据公司的招聘和培训需求进行适当调整。
3.财务部根据公司规模，设立财务总监1人，会计师1-3人，出纳员1-2人，根据公司的财务工作量进行适当调整。
4.市场部根据公司的市场开拓需求，设立市场总监1人，市场策划师和市场执行员各2-4人，市场调研员1-2人，根据市场策略和目标进行适当调整。
5.销售部根据公司的销售目标，设立销售总监1人，销售经理2-4人，销售代表10-20人，根据销售计划进行适当调整。
完整版商业管理公司管理制度方案
完整版商业管理公司管理制度方案一、公司基本情况1.公司名称：XXX商业管理有限公司3.公司成立时间：XX年XX月XX日二、公司管理理念1.以客户为中心，提供优质的商业管理服务2.以员工为核心，建设高效、和谐的工作团队3.以创新为动力，不断完善公司的管理体系和服务模式4.以社会责任为使命，积极参与公益事业，推动社会进步三、组织架构1.公司总经理：负责全面领导公司的经营管理工作3.部门职员：根据部门需求，设立相应的职员，负责具体的工作任务四、员工招聘与考核1.招聘流程：发布招聘需求，筛选简历，面试，考察，录用2.考核方式：设立绩效考核制度，根据员工的工作表现、能力和贡献进行绩效评估3.考核周期：每半年进行一次绩效考核，评估员工在该期间的表现，并根据结果制定奖励或激励措施五、薪资福利制度1.薪资制度：根据岗位职责和员工能力，制定相应的薪资标准，并每月按时发放2.福利待遇：提供社会保险、带薪年假、节假日福利等，鼓励员工的工作积极性和创造力六、培训与晋升1.培训计划：根据公司业务需求和员工发展需要，制定培训计划，提供必要的岗前培训、专业技能培训等2.晋升机制：基于员工的工作能力和贡献，定期进行晋升评估，鼓励员工在工作中不断成长并提供晋升机会七、绩效管理1.目标设定：每年初制定明确的年度目标，并分解到各部门和员工层级2.绩效评估：根据员工的工作质量、工作量和工作效能等指标，进行绩效评估，以确定员工在绩效排名和薪资调整方面的状况3.绩效奖励：对于表现优异的员工，将给予奖金或其他奖励措施，以激励员工的工作积极性和创造力八、劳动关系管理1.法律法规：公司遵守国家相关的劳动法律法规，保证员工的合法权益2.劳动合同：与员工签订劳动合同3.动态沟通：与员工保持及时的沟通，解决工作中的问题，增进员工对公司的认同感九、公司文化建设1.公司使命：明确公司的核心价值观和使命宣言，激励员工为实现该使命不懈努力2.共同愿景：制定公司的发展战略和目标，鼓励员工共同努力，实现公司发展3.团队活动：定期组织团建活动、员工节日庆祝等，增加员工凝聚力和归属感十、安全与保密管理1.安全意识：要求员工遵守公司的安全规章制度，确保工作环境和员工的人身安全2.信息保密：设立信息保密制度，保护公司的商业机密和客户的隐私信息以上为商业管理公司的管理制度方案，希望能够实现公司的快速发展和员工的个人成长。
商业管理公司组织架构图
商业管理公司组织架构图
总经理
副总经理(招商、运营) 副总经理(物业、工程)
营运总监
(招商、企划、营运)
企划部物业管理部工程部行政人事部财务部营运部招商部
jing 招商经理企划经理营运经理物业部经理工程部经理部门经理财务经理
招商助理企划营运专员保安队长工程师行政主管会计
平面客服主管保安员强弱维修工人事主管出纳文案客服专员物业处主任电梯工行政文员
物业管理员空调维修工司机/采购
保洁绿化主管综合维修工班车司机值班运行电工司机/采购
信息管理员。
商业管理公司组织架构
商业管理公司组织架构商业管理公司的组织架构是指公司内部各部门和职能层级之间的关系和职责分工。
良好的组织架构可以有效提高公司的运作效率和管理水平，使公司能够更好地应对外部环境变化和市场竞争。
下面是一个商业管理公司典型的组织架构示例。
一、高层领导团队高层领导团队负责制定公司的愿景、战略规划和目标，并监督公司的整体运营。
高层领导团队通常包括董事长、CEO和其他高级副总裁。
二、行政部门行政部门负责公司的综合管理工作，包括人力资源管理、行政事务、财务会计、法务和企业文化建设等。
行政部门通常包括人力资源部、财务部、法务部和行政办公室。
1.人力资源部人力资源部负责员工招聘、培训和绩效管理等工作，确保公司拥有高素质的员工队伍，并提供员工发展机会。
人力资源部通常包括招聘和选拔、培训和发展、绩效管理和薪酬福利等部门。
2.财务部财务部负责公司的财务会计和资金管理工作，包括预算编制、财务报表分析、资金筹措和风险管理等。
财务部通常包括财务会计、成本控制和资金管理等部门。
3.法务部法务部负责公司的法律事务和合规管理，包括起草和审查合同、处理纠纷和知识产权保护等。
法务部通常包括合同管理、纠纷处理和知识产权等部门。
4.行政办公室行政办公室负责公司的行政事务和办公室管理，包括文件管理、会议协调和办公设备采购等。
行政办公室通常包括行政事务和设备管理等部门。
三、市场营销部门市场营销部门负责公司的市场调研、产品策划、推广和销售工作，确保公司的产品和服务能够满足客户需求，并实现销售目标。
市场营销部门通常包括市场研究、产品策划、品牌推广和销售管理等部门。
1.市场研究部市场研究部负责采集和分析市场信息，了解客户需求和竞争对手动态，并提供市场决策支持。
市场研究部通常包括市场调研和数据分析等部门。
2.产品策划部产品策划部负责根据市场需求和竞争分析，制定公司的产品规划和发展方向，并协调各部门的合作，推动产品研发和推广。
产品策划部通常包括产品规划、研发管理和品质控制等部门。
商业管理公司组织架构设置标准
商业管理公司组织架构设置标准商业管理公司组织架构设置标准随着经济的快速发展，商业管理公司在市场上扮演着越来越重要的角色。
而商业管理公司的组织架构设置则是决定其发展方向和业务范围的重要因素之一。
在本文中，我们将深入探讨商业管理公司组织架构的设置标准，以及对于公司发展的重要性。
1. 组织架构的基本原则商业管理公司的组织架构设置应该遵循一定的基本原则，以确保公司的运作效率和管理顺畅。
清晰的层级关系是组织架构设置的基础。
明确的上下级关系和责任划分能够有效地提高管理效率和减少内部冲突。
适当的分工是组织架构设置的关键。
不同部门和岗位之间的分工合作，可以使公司的各项工作有条不紊地进行。
灵活性和适应性是组织架构设置的重要原则。
随着市场环境和公司规模的变化，公司的组织架构应该具有一定的灵活性，能够及时调整以适应外部环境的变化。
2. 组织架构设置的核心要素商业管理公司的组织架构设置需要考虑的核心要素包括：部门设置、职能划分、管理层级、以及沟通协作等。
部门设置应该根据公司的业务范围和发展规划进行科学合理的划分。
通常包括市场部、财务部、人力资源部等，以及针对特定业务领域的专业部门。
不同部门之间的职能划分应该清晰明了，避免出现工作交叉和责任不明的情况。
管理层级则应该根据公司的规模和业务复杂程度进行适当设置，避免层级过多或过少导致的管理难题。
良好的沟通协作机制是保证公司内部运作的有效保障，公司应该建立起科学的沟通渠道和协作机制。
3. 组织架构设置的重要性和价值商业管理公司的组织架构设置对于公司的发展具有重要的影响和价值。
合理的组织架构能够有效地提高公司的管理效率和业务运作效果。
各个部门的明确职责和良好的协作能够最大限度地发挥公司整体的工作效能。
科学合理的组织架构能够激发员工的工作积极性和创造力。
合理的岗位设置和发展通道能够激励员工的工作动力，从而推动公司的全面发展。
良好的组织架构能够提高公司的抗风险能力和应变能力，使公司具备更强的市场竞争力。
商业管理公司经营期人员组织架构及人员编制
商业管理公司经营期人员组织架构及人员编制一、本文概述随着经济的全球化和商业环境的不断变化，商业管理公司在商业经营中扮演着越来越重要的角色。
为了适应这种变化，确保公司在复杂多变的商业环境中保持持续稳定的发展，建立合理的人员组织架构及人员编制显得尤为重要。
本文将探讨商业管理公司经营期的人员组织架构及人员编制问题。
二、人员组织架构合理的人员组织架构应具有以下特点：1、适应性：组织架构应能适应商业环境的变化，以便在不断变化的商业环境中保持竞争力。
1、适应性：组织架构应能适应商业环境的变化，以便在不断变化的商业环境中保持竞争力。
随着市场需求的不断变化，企业需要能够快速响应并适应这些变化。
因此，组织架构应该具有一定的灵活性，能够随时调整自身的结构和职能，以便更好地适应市场变化。
例如，可以设置一个专门的市场响应团队，以便在市场发生变化时能够快速做出反应。
此外，组织架构还需要考虑企业未来的发展方向和战略，以便能够支持企业的长期发展。
例如，如果企业计划在未来拓展新的业务领域，那么组织架构中应该为此做好充分的准备。
2、协调性：确保公司各部门之间的协调一致，以实现公司整体目标。
商业管理公司的成功运营离不开各个部门之间的有效协作。
为了实现公司整体目标，公司需要确保各部门在业务开展过程中保持协调一致。
为此，公司在人员组织架构及人员编制方面需要关注以下几个方面：首先，建立有效的沟通机制。
公司应确保各部门之间的信息流通畅通，避免出现信息孤岛。
例如，可以定期召开部门间沟通会议，让各部门负责人交流工作进展、遇到的问题以及需要的支持。
通过信息共享，可以增强部门间的理解与合作，提高工作效率。
其次，制定明确的职责划分和分工。
公司需要对各部门的职责进行明确界定，使每个部门清楚自己的任务和目标。
这有助于避免部门间产生冲突或重复工作，从而确保协调一致。
此外，公司还应根据业务需要合理配置人员编制，确保每个岗位都有足够的人手完成工作任务。
再者，建立跨部门协作团队。
集团商业管理部组织架构及部门职责说明
集团商业管理部组织架构及部门职责说明部门名称部门负责人职务商业管理部商业管理部总经理/分管领导岗位配置图部门编号直接上级XXXX分管领导部门使命：规范公司商业项目的策划，招租运营，宣传推广以及物业管理工作，提高工作质量与效率，实现工作流程的标准化、程序化、系统化，合理计划安排策划，招租运营，宣传推广以及物业管理全作业流程，最大程度保证项目各项目标和经济收益的实现。
部门主要职责管理类别管理类：1.编制写字楼招租管理制度及工作流程；2.建立健全的写字楼人员组织架构及配备；3.编制写字楼招租业务年度、季度和月度计划，并组织实施与控制；4.编制写字楼招租人员培训计划并组织实施；5.制订写字楼招租人员一样平常事情内容及指标分配。
业务类：写字楼招租1.土地获取后商业定位深化；2.展开市场调研及可行性研讨等基础事情，编写《项目写字楼市场调研报告》；3.编制《写字楼定位策划报告》；4.XXX聘请及管理；5.招租佣金方案；6.根据项目情况制订写字楼租赁策略、招商计划，并进行方针分化；7.示范区策划、案场管理、示范区封闭及资产处置；8.拓展招租渠道，积极开拓和维护重点客户，提高整体租金收入及出租职责内容率，促成招租目标完成；9.完成租赁合同、意向书等协议性文件的签订；10.复盘总结招租过程中的优劣；11.到期单元预警；12.协助宣传推广部展开招租洽谈会与招租推介会；13.协助宣传推广部制作招租物料制作，如楼书等；14.配合客户办理租赁登记备案手续；15.招租文件归档管理。
管理类：1.制定写字楼运营各项工作计划及日常工作内容；2.运营人员的培训与梯队培养。
业务类：1.负责兼顾写字楼项目运营管理施行，组织展开写字楼租金及各项收费写字楼运营催缴事情；2.协助客户办理装修进场、租赁期满单元还原手续、协调处理租户装修或还原过程中的各种问题；3.协助物业管理部对公区的管理和维护保养；4.维护正常的写字楼运营状态；5.辅助物业管理部处理客户投诉问题。
商业运营管理公司人员架构及岗位说明
商业运营管理公司人员架构及岗位说明公司的人员架构和岗位说明在商业运营管理中起着至关重要的作用。
一个明确定义的人员架构将有助于确保公司内部的组织和协调，同时也能够提高员工的工作效率和满意度。
下面是一个典型的商业运营管理公司的人员架构和岗位说明。
一、高层管理人员1.首席执行官（CEO）：负责公司整体的战略规划和决策。
2.首席运营官（COO）：负责公司的日常运营和管理。
3.首席财务官（CFO）：负责公司财务和资金管理。
4.首席市场官（CMO）：负责公司的市场营销和品牌推广。
5.首席技术官（CTO）：负责公司的技术开发和创新。
二、部门经理1.运营部经理：负责公司的日常运营工作，包括生产管理、物流管理和人力资源管理等。
2.财务部经理：负责公司的财务规划和管理，包括预算编制、财务报表分析和风险控制等。
3.市场部经理：负责公司的市场推广和销售工作，包括市场调研、品牌推广、销售策略等。
4.技术部经理：负责公司的技术开发和创新，包括产品研发、技术支持和信息管理等。
三、行政支持人员1.人力资源经理：负责员工招聘、培训和福利管理等。
2.行政助理：负责协助高层管理人员处理日常行政事务。
四、运营团队1.供应链经理：负责供应链管理，包括采购、库存和物流等。
2.生产经理：负责生产计划和生产管理，确保产品按时出货。
3.项目经理：负责项目的规划和管理，确保项目按时完成。
4.客户服务经理：负责客户满意度和售后服务管理。
5.数据分析师：负责数据收集和分析，为决策提供支持。
6.运营专员：协助部门经理处理日常运营事务。
五、市场团队1.市场推广经理：负责市场推广活动和广告策划等。
2.销售经理：负责销售团队和销售业绩管理。
3.市场调研员：负责市场调研和竞争分析。
4.市场营销专员：协助市场推广经理执行市场推广活动。
5.客户关系经理：负责维护和建立客户关系。
六、技术团队1.技术开发经理：负责技术开发团队和项目管理。
2.软件工程师：负责软件开发和系统维护。
商业管理公司人员组织架构与人员编制说明
商业管理公司人员组织架构与人员编制说明一、组织架构1.总经理办公室：总经理办公室是商业管理公司的最高决策层和管理层，负责公司的整体规划、战略制定和决策管理。
总经理办公室通常包括总经理、副总经理、秘书等职位。
2.经营管理部门：经营管理部门负责商业管理公司的业务运营与管理，包括人力资源管理、财务管理、项目管理、市场营销、法务等职能。
经营管理部门的具体岗位可根据实际情况而定。
4.市场拓展部门：市场拓展部门负责商业管理公司的业务开拓与客户关系管理，包括市场调研、业务拓展、客户关系维护等工作。
市场拓展部门通常包括市场经理、销售代表等职位。
5.培训发展部门：培训发展部门负责商业管理公司内部的培训与发展工作，包括员工培训、职业发展规划、绩效考核等。
培训发展部门通常包括培训经理、人力资源专员等职位。
6.质量控制部门：质量控制部门负责商业管理公司的质量管理与监督，包括项目质量监测、服务质量评估等工作。
质量控制部门通常包括质量经理、质量控制员等职位。
7.技术支持部门：技术支持部门负责商业管理公司的信息技术维护与支持，包括网络管理、软件开发、数据分析等方面。
技术支持部门通常包括技术经理、技术支持工程师等职位。
二、人员编制-总经理办公室：总经理、副总经理、秘书等-经营管理部门：人力资源经理、财务经理、项目经理、市场经理、法务经理等-市场拓展部门：市场经理、销售代表等-培训发展部门：培训经理、人力资源专员等-质量控制部门：质量经理、质量控制员等-技术支持部门：技术经理、技术支持工程师等在人员编制时需要注意以下几点：1.根据业务需求：根据商业管理公司的核心业务需求来确定编制人数和职位，确保人员资源与业务发展相匹配。
2.适应市场变化：商业管理行业较为竞争激烈，市场需求和客户需求随时可能变化，人员编制应具有一定的弹性和调整能力。
3.分工明确：每个部门和岗位的职责和权限都需要明确，确保工作分工清晰、责任明确。
4.团队合作：商业管理公司需要建立高效的团队合作机制，加强部门之间的沟通与协作，共同实现公司的目标。
商业管理公司制度(组织架构、部门职责、业务流程、管理制度)
XXX商业管理公司组织架构及岗位职责第一章商管公司组织架构及人员编制一、组织架构2页说明：自营店保安保洁均由物管公司统一负责。
二、人员编制（明细见上表）三、商管公司机岗位级别表注明：1、服务台人员、播音员、导购员、服务员。
清吧调酒师、咖啡师同为一线员工，一线员工无管理职位，可以根据能力、表现及岗位职能评定为不同级别。
2、部门负责人可以由部门经理、部门高级经理任何一级别人担任3、总经理助理以部门高级主管级别为起点，根据能力、表现及岗位职能可以评定为部门经理级别各岗位薪资（参考方式，具体额度待定）第二章商管公司各部门岗位要求及职责商管公司：(一)商管公司职责1.认真贯彻执行总公司对商管公司下达的所有经营目标与任务。
2.负责一切与XXXX商业项目商业运营管理有关的所有运营管理；及时向总公司上缴各种运营管理公司运营收入。
3.根据XXXX商业项目运营管理需要，制定、调整XXXX商业项目管理规章制度，并逐步完善。
4.进行市场调研，把握市场方向，拟定商业街销售、租赁、运营、推广策略并实施。
5.本着统一管理经营的原则，健全商业街商户招商方案，建立商户档案；负责与商业顾问公司对接XXXX商业项目整体的招商工作，维护XXXX商业项目现场经营秩序，保障XXXX商业项目整体品牌形象和服务形象。
6.带领、配合物管公司及总公司相关部门、上级主管部门等，维护商业街的内外场环境，设施设备；保持好商业街的内外场清洁绿化；保障商业街的内外场的安全及消防；提供优质管理服务，促进商业街的有序繁荣发展。
7.配合总公司人事部，负责商管公司新招人员的面试、招聘及相关培训。
8.协助配合政府有关部门对XXXX商业项目经营监督检查工作，做好商业经营窗口形象。
(二)部门岗位要求及职责一、副总经理室：1.商管公司副总经理岗位要求：1)大专以上文化程度，有五年以上商业运营管理经验。
2)熟悉商业运营管理工作及相关法规政策。
3)具有较强的沟通协调能力。
4)爱岗敬业，责任心强。