农村淘宝服务站村站-农村电子商务运营方案(实用版)

农村淘宝服务站村站

运营方案

目录

一、前期调研 (4)

消费物品： (4)

购物习惯： (4)

二、服务站推广目标 (5)

1.宣传网购 (5)

2.建立基础信任： (5)

3.培养村民的消费习惯： (5)

4.产生依赖： (5)

5.其他金融业务： (5)

三、执行方案 (6)

1.开业前的宣传 (6)

a)实体宣传： (6)

b)网络宣传： (6)

c)自我宣传： (6)

2.开业当天的方案： (6)

3.开业当天活动内容 (7)

四、准备工作 (7)

五、培养村民网购意识和网购习惯的养成： (7)

六、后期其他项目分析： (8)

1.农资产品线上团购方案： (8)

七、农村淘宝服务站困难问题分析 (8)

1、村民信任感的建立 (9)

2、售后服务的保障 (9)

八、选址地理位置分析 (10)

九、资金和人员准备 (10)

十、农村淘宝宣传标语方案 (10)

一、前期调研

对于农村淘宝的市场，做了一个简单的分析。通过调查报告显示，我村大部分50岁以上的村民都不懂淘宝购物，也不会操作基本的网络，前期的工作，基本上以宣传，培训和教育为主，服务和代购为辅！村民相对对于服务站提供一些专业的惠民信息非常支持。也非常支持。而相对提供农村惠民信息的专业服务也显得犹其重要。也是未来我村农村淘宝服务站的重要工作。

我村未来网购人群大部分是中老年为主，其中大多人担心，产品质量问题等常见的网购问题。对于网络的支持程度出乎人们意料之外的好。觉得搞网络的人都是有文化，有学历的大学生。对文化人普遍推崇。反对的人数比例相对较少。

农村淘宝服务站通过大数据技术指导生产、降低成本、提高效率，对提高农业生产的针对性，扩大农产品销路销量，促进农民增收致富起到积极促进作用。同时，农村淘宝服务站的建立使农民足不出户实现网上销售、购物和在线缴费、订票等服务，享受“互联网＋”带来的便捷，进一步提升了农村生活品质。

消费物品：根据对村里的家庭结构分析，除了外出经商和务工的村民之外。普村民的消费品一般集中在小家用电器、日用品、母婴用品、儿童玩具等物价相对较低的产品。目前单价较高的产品，大部分村民目前普遍不考虑。

购物习惯：老百姓的购物习惯普遍还是喜欢上街。大件物品，或

者贵重物品，都会选择冷水滩或者县城。普通物品，也普遍由晚辈网购，通过邮寄等回家的方式。目前经过的快递有：四通一达基本上全面覆盖我村。村民统一去街上固定的物流点领取快递包裹。大都非常熟悉。这个为未来村淘服务打下一定的基础。大家心里都已初步有个概念。未来村淘的服务人员相对快递人员的优势更明显：村淘工作人员相对快递人员，服务态度更好，快递到家，取件更近大家一定会信任村淘的服务人员。而且最重要的服务，工作人员对于网络购物的更熟悉，可以帮助老百姓选择更实惠，更性价比高的商品，甚至逢年过节，可以免费帮助村民代购一些火车票，飞机票，手机充值等相关服务，老百姓会更加信任村淘的工作人员。

二、服务站推广目标

1.宣传网购：主动在村里或者人多的地方（跳广场舞）宣传和讲解，让村民对网购和村淘有初步的了解；利用门前的电视和广播进行有效视频的宣传

2.建立基础信任：拉动亲戚好友网购，培养网购标杆，以眼见为实来建立村民对村淘的信任；

3.培养村民的消费习惯：利用物美价廉、种类繁多的优质商品，比如纸巾，衣服，鞋子等日常常见用商品。口碑相传，建立村民网购意识和养成网购习惯；

4.产生依赖：每周有计划的组织进行网上团购，让村民感受到网上购物的实惠和对网购的依赖。

5.其他金融业务：为其他诸如代销、金融、等业务的开展，埋下