【精选完整】XX家政特约上门驻场服务公司项目可行性商业计划书
家政服务项目商业计划书
家政服务项目商业计划书一、项目概述本家政服务项目主要提供保洁、月嫂、育婴、护理等服务，旨在为有需要的家庭提供高效、方便、可信赖的家政服务。
二、市场分析当前社会生活节奏加快，很多家庭因为工作繁忙、时间有限等原因而没有足够的时间进行居家清洁、照顾孩子、老人等工作。
据统计，国内家政服务市场规模已达数千亿元，未来几年还将持续增长。
多数家庭会选择专业而又可靠的家政服务机构，尤其是女性主要负责家庭负担的家庭更会青睐家政服务，因为可以减轻很多家务负担，让生活更加轻松愉悦。
三、服务内容本家政服务项目主营服务包括保洁、月嫂、育婴、护理等，需要有专业技能的员工进行对应的工作。
1.保洁服务保洁服务主要针对住宅、商务办公场所等场所的日常保洁。
服务包括地面、墙面、家具、家电、厨卫等清洁卫生；灯光、门窗等设施的检查和保养；可选保洁清洗、消毒、用品等补充。
2.月嫂服务月嫂服务主要为产后妇女提供专业的个性化照顾，包括母乳喂养辅助、盆底修复帮助、产后排毒副乳、宝宝定时抚触、沐浴抚触等服务。
3.育婴服务育婴服务主要是针对家庭中需要照顾婴儿的情况，服务内容包括新生儿早期护理、宝宝基础营养护理、宝宝睡眠训练、科学喂养、宝宝安全知识培训等。
4.护理服务护理服务针对需照顾老人、病人等情况，提供养护服务、开药服务、协助生活护理、理疗服务等，囊括基本护理服务、洗澡、换纸尿裤、定时查看状态等。
四、运营及营销本家政服务项目将通过线上、线下渠道进行推广和拓展，主要通过以下方式:1.线下宣传以定点的大型社区、商场、园区、酒店为营销中心，普及产品和服务的特点和价格，开展公益宣传活动，为客户提供贴心的家政服务先行方案。
2.微信公众号家政服务微信公众号是家政服务机构与用户沟通和交流的重要平台，将开展各类优惠、宣传信息等，让用户第一时间了解家政服务行情和本项目服务特点, 在家政服务行业中给客户更好的选择参考。
3.搜索引擎优化通过关键字搜索，将本家政服务项目放在搜索首页上，提高客户对项目的认识，提升品牌知名度。
家政服务项目商业计划书
家政服务项目商业计划书一、项目背景家政服务是指为家庭提供各种日常生活服务的行业，包括保洁、搬家、照顾老人儿童、月嫂等。
随着社会的发展，人们对家庭服务的需求越来越大，市场潜力巨大。
本文将围绕家政服务项目的商业计划展开论述。
二、市场分析1. 市场规模和增长趋势根据调研数据显示，中国家政服务市场规模达到xxx亿元，年复合增长率超过xx%。
随着国家经济水平的提高、人口老龄化程度的加深以及女性就业率的增加，家政服务市场将继续保持较高增长，预计未来几年市场规模将超过xxx亿元。
2. 市场需求和特点家政服务市场需求主要体现在以下几个方面：（1）家庭时间有限，无法处理家务事；（2）双职工家庭需要照料孩子和老人；（3）高龄、残疾人、孕妇需要专业康复护理等。
在需求特点上，家政服务行业具有以下几个方面：（1）服务内容涵盖面广，包括保洁、保姆、月嫂等；（2）市场竞争激烈，初创公司较多；（3）消费者对服务质量和信任度要求较高。
三、项目优势1. 专业服务团队本项目将组建专业的家政服务团队，成员经过严格筛选和培训，具备丰富的服务经验和专业技能，能够提供高质量的家政服务，满足客户需求。
2. 个性化定制服务通过深入了解客户需求，根据家庭情况和特殊要求，提供个性化的家政服务方案，增加客户粘性，提高市场竞争力。
3. 优质服务保障本项目将建立完善的服务体系，包括服务监督、投诉处理、售后服务等，确保客户的满意度和信任度。
四、运营模式1. 渠道建设通过线上线下相结合的方式进行渠道建设。
线上渠道包括官方网站、移动应用程序等，提供在线预约、客户评价等功能。
线下渠道包括合作伙伴、社区推广等，增加宣传力度。
2. 服务流程客户通过线上或线下渠道进行预约服务，项目团队根据客户需求和实际情况制定服务方案并安排人员执行。
服务完成后，进行客户满意度调查和售后保障。
五、财务规划1. 投资规模与资金需求本项目计划投资xxx万元，其中包括固定资产投资和流动资金投资。
家政行业商业计划书
家政行业商业计划书一、项目概述随着社会进步和人们生活水平的提高，越来越多的家庭对于家政的需求也越来越大。
本项目旨在打造一支专业、高效、贴心的家政服务团队，为广大家庭提供优质的家政服务，满足人们对美好家庭的向往。
二、市场分析据统计，中国家政服务市场年增长率达20%以上，预计到2025年市场规模将突破1万亿元。
同时，家政服务渗透率也呈现出逐年递增的趋势。
可见，家政服务行业具有广阔的市场前景和较大的商业价值。
但目前市场上存在一些问题，比如服务质量参差不齐、信息不透明等，我们可以通过优秀的团队和服务模式解决这些问题，赢得市场竞争的优势。
三、服务内容我们提供的服务内容主要包括：日常保洁、家电清洗、空气治理、家居维修、管道疏通、家具维修、月嫂服务、老年看护等多项服务。
所有服务都由专业的人员进行，确保服务质量和用户满意度。
四、服务模式我们的服务模式主要有两种：一是预约服务，用户可以提前预约想要的服务，方式包括电话、微信、APP等，我们会根据用户的需求安排最适合的服务人员前往。
二是定期服务，用户可以根据自己的需求订购定期服务，比如每周、每月的固定服务，我们会根据用户的要求派遣固定的服务人员进行服务。
此外，我们也为用户提供VIP服务，享受更加个性化、定制化的服务。
五、人员配置我们的团队由专业的家政服务人员和服务顾问组成。
家政服务人员需要经过严格的面试、培训和质量考核，确保其具有专业的技能和良好的服务态度。
服务顾问则主要负责接听用户咨询和投诉，并为用户提供满意的解决方案。
六、营销策略我们将采取多种营销策略，以扩大品牌影响力和提高市场份额。
首先，我们将大力宣传品牌形象，比如通过户外广告、社交媒体推广等方式来提高知名度。
其次，我们将重视用户口碑和回头率，注重服务质量和用户体验，让用户成为我们的忠实拥趸。
最后，我们将重视企业社会责任，通过公益活动和社会责任行动增强品牌的社会形象。
七、财务分析我们的商业计划书中的财务分析主要涉及以下内容：预算费用、收入和利润。
家政公司商业计划书
家政公司商业计划书一、公司简介公司名称：XXX家政服务有限公司公司性质：有限责任公司经营范围：家政服务、家电维修、家居保洁、搬家服务等公司地址：XXXX电话：XXXX二、市场分析家政服务行业市场前景广阔，随着人民群众生活水平的提高及老龄化的加剧，家政服务行业需求量日益增长。
据国家有关部门统计，我国家政服务市场规模达到6000亿元，年复合增长率在10%以上。
截至2021年，家政服务行业的从业人员计近500万人，其中生活服务类从业人员占总数的40%以上，市场需求量十分巨大。
同时，随着年轻人独居的比例越来越高，快节奏生活和职业压力的加大，许多家政服务行业都逐渐被人们所接受和青睐。
三、竞争分析目前市场上存在许多家政服务公司，但大部分公司服务质量参差不齐，无法满足消费者多样化的需求。
XXX家政服务有限公司致力于提供高品质、安全可靠的家政服务，打造优秀的服务品牌。
四、商业运营模式及盈利模式XXX家政服务有限公司采取直营模式运营，向客户收取服务费用，并通过与家政服务从业人员的合作共同挣得利润。
公司通过打造服务品牌，提升服务质量以及发挥自身品牌优势开展深度合作，加大营销投入提高品牌知名度等方式增加收入。
五、市场开拓策略1. 开展市场推广。
我们将大力开展市场推广活动，包括线上推广、线下宣传等多种方式，提高服务品牌知名度，吸引更多客户的关注和选择。
2. 扩大服务范围。
我们将通过不断招募并培训家政服务从业人员，开拓更多服务领域，提供全方位的家政服务，树立起品牌的优良口碑。
3. 提高服务质量。
我们将注重服务质量的提升，不断完善服务标准、提高服务效率、加强安全措施等方面的工作，为客户提供安心、放心的家政服务。
六、风险分析1. 市场风险。
随着市场竞争的加剧以及客户需求的多样化，我们需要不断提高服务质量和服务范围，以此来应对市场风险。
2. 劳动力风险。
家政服务行业的从业人员大多是流动性劳动力，我们需要保证从业人员的质量和数量，同时建立人员流动性的应急机制。
家政行业商业计划书
家政行业商业计划书商业计划书一、项目概述本商业计划书旨在规划一个家政行业企业的发展，包括业务范围、市场分析、服务定位、运营模式、财务计划和市场推广等方面的内容。
二、业务范围本项目的主要业务范围涵盖家政服务，包括但不限于家庭清洁、保姆服务、烹饪、洗衣、照料老人和儿童等。
三、市场分析1. 行业概述家政行业是一个庞大且快速发展的市场。
随着现代生活节奏的加快和家庭经济条件的改善，越来越多的家庭对于家政服务的需求不断增加。
2. 市场需求家政服务的需求主要来自中高收入家庭以及忙碌的职场人士。
这些人群对于家庭事务的管理越来越繁忙，他们希望通过家政服务，腾出更多的时间来专注于工作和休闲活动。
3. 市场竞争家政行业存在一定的竞争压力，市场上已经有一些具有规模的家政服务公司。
然而，通过提供高质量、个性化和专业化的服务，我们可以获得竞争优势，并赢得更多客户的信任和支持。
四、服务定位本项目将以提供高质量、个性化和可靠的家政服务为目标。
我们将根据客户的需求和要求，提供包括但不限于清洁、保姆、烹饪、洗衣、照料老人和儿童等服务。
五、运营模式1. 人才招聘我们将积极寻找并聘用经验丰富、技术娴熟并且具备良好服务意识的员工。
定期进行培训，提高员工的服务水平和专业能力。
2. 服务流程我们将建立完善的服务流程，确保服务质量和效率。
从客户预约到服务完成，每个环节都将进行监控和管理，以确保顺畅的服务体验。
3. 服务质量控制为了提供高品质的家政服务，我们将建立严格的服务质量控制系统，监测和评估每一次服务的满意度，并及时进行改进和调整。
六、财务计划1. 资金需求根据初步估算，本项目的启动资金需求为XXX万元。
资金将主要用于设备购置、人员招聘和市场推广等。
2. 收入来源主要收入来源为提供家政服务所获得的服务费用。
根据市场调研和预测，我们预计在初始阶段每个月的平均收入为XXX万元，随着市场的拓展和业务的增长，预计收入将逐渐增加。
3. 成本控制通过合理的资源配置和成本控制，我们将努力确保运营成本的有效控制，提高盈利能力和投资回报率。
家政行业商业计划书
家政行业商业计划书背景介绍：随着人们生活水平的提高和家庭结构的变化，家政行业在近几年得到了快速发展。
为了充分满足市场需求，我们计划开设一家家政服务公司，并制定一份详细的商业计划书，以确保我们的企业能够在竞争激烈的市场中取得成功。
1. 公司简介我们的家政服务公司将提供各类与家庭生活相关的服务，包括清洁卫生、保姆月嫂、健康护理、托儿所等。
我们将聘请经过专业培训的员工，并且通过提供高品质的服务来获得客户的信任和赞誉。
2. 市场分析家政行业存在广阔的市场需求，随着人们对生活质量的要求不断提高，越来越多的家庭寻求各类家政服务以解决生活繁忙的问题。
同时，老龄化社会也带来了更多对护理和健康服务的需求，这些都为我们的公司提供了良好的商机。
3. 目标客户我们的主要目标客户群体是家庭中的有忙碌工作的夫妻、拥有年幼子女的家庭、需要长期护理的老年人以及需要临时服务的个人或家庭。
我们将采用差异化的服务策略，根据客户的需求提供个性化的服务。
4. 产品与服务我们的主要产品与服务包括：4.1 清洁卫生：提供家庭清洁、地板护理、卫生间清洁等服务；4.2 保姆月嫂：提供专业、有经验的保姆和月嫂，协助家庭照顾婴幼儿及家务事宜；4.3 健康护理：提供康复护理、长期护理以及老年人日常生活照料等服务；4.4 托儿所：提供安全、专业的托儿所服务，解决家长工作时的孩子照顾问题。
5. 竞争分析在家政行业中，存在着一些具有一定规模的竞争对手。
我们将通过提供高品质的服务、建立良好的口碑和客户关系来与竞争对手区分开来。
另外，我们还计划与社区等渠道合作，扩大我们的服务范围和影响力。
6. 营销策略我们将采用多种营销手段来推广我们的家政服务公司。
首先，我们将开展线上线下的宣传活动，利用社交媒体和传统媒体进行广告推广。
此外，我们还将与相关社区机构建立合作关系，提供优惠政策吸引客户。
7. 经营模式我们将采用以客户为中心的经营模式，注重提供高品质、个性化的家政服务。
家政服务项目商业计划书
家政服务项目商业计划书一、项目背景家政服务是指为家庭提供清洁、保洁、照顾老人、婴儿护理、烹饪等一系列家庭生活服务的行业。
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，家政服务行业得到了快速发展。
然而，在市场上，家政服务供需矛盾突出，存在着服务质量参差不齐、价格不透明等问题，因此，建立一家专业、高质量、可靠的家政服务企业迫在眉睫。
二、市场分析1. 市场需求随着都市化进程的加快，家庭空间有限，家政服务需求日益增加。
尤其是城市中的白领阶层、中老年人群和新生儿家庭对家政服务的需求最为迫切。
2. 竞争对手分析目前市场上的家政服务企业大多规模小，服务质量参差不齐。
因此，如果我们能够提供专业化、全面化的服务，具备一定的竞争优势。
然而，也需要警惕其他大型家政服务企业的竞争。
三、项目描述1. 项目目标成立一家专业、高质量、可靠的家政服务企业，为客户提供全面、标准化的家务服务，提升家庭生活质量。
2. 服务内容（1）保洁服务：提供家庭日常保洁、春季大扫除、擦玻璃等服务。
（2）家庭烹饪服务：根据客户需求提供定制化的餐饮服务，包括烹饪、采购、菜谱设计等。
（3）照顾老人、婴儿护理：提供老人日常护理、陪伴、生活照料等服务，同时提供婴儿护理、喂奶、换尿布等服务。
（4）家电维修：提供家电维修服务，包括空调、电视等常见家电维修及保养。
（5）其他个性化服务：根据客户需求提供其它家务维护服务。
四、运营模式1. 人员招聘和管理招聘具有相关技能和工作经验的人员，在服务过程中进行培训，提升服务质量。
2. 服务管理建立客户档案，定期回访客户，及时处理客户反馈，不断改进服务质量。
3. 资源整合与周边社区、医疗机构、婴幼儿关爱中心等建立合作关系，共享资源，提高服务覆盖面和质量。
五、市场推广1. 品牌建设通过制作宣传册、企业网站、微博、微信公众号等方式，打造专业、可靠的品牌形象。
2. 优惠活动根据市场情况，定期开展优惠活动，吸引更多客户。
3. 口碑营销提供高质量的服务，争取客户的口碑宣传，通过客户推荐带动更多的服务订单。
家政公司商业计划书三篇
家政公司商业计划书三篇篇一：20XX高端家政公司商业计划书第一节行业现状家政服务市场需求量极大，正处于供不应求的阶段，目前广州仅天河、越秀、荔湾、海珠、番禺、黄埔等区约有250万个家庭，需要计时服务的家庭将达到30万户，需要全日家政服务的家庭至少20万户。
然而按现在的就业情况看，家政市场至少缺员10-15万人，其中尤以春节期间缺员最甚，春节返乡的外地家政服务员的比例将有一半，使广州的用人家庭感到十分不便。
家政企业普遍存在“小、散、乱”状态。
高端家政服务更是供不应求。
广州的上千家家政服务公司在运作中大都存在以下几个问题：1、中介模式相关利益环节脱节或互有博弈，难以有效将从业人员、客户和公司打造成利益共同体，影响家政服务做强做大。
家政公司有90%以上都是中介机构，只负责把家政人员推销给用户，至于家政人员干的如何，用户是否满意，他们一概都不管。
售后服务做的不到位，导致了服务质量的下降。
家政事故时有发生。
这些影响了家政服务业的发展。
2、用人家庭的难以获得财产和安全担保或保证，家政服务的消费需求被深深抑制。
用户对家政服务的基本要求是安全可靠和质量满意。
许多家庭实际上已有条件聘用家政服务员，但由于目前家政服务市场选择余地小，难以找到合适人选，又没有客观衡量标准和担保机制，故不得已放弃使用家政服务员。
可见，如社会能够提供较好的资源，则可以挖掘出更多需求。
3、从业人员权益保障机制不健全，从业人员稳定性差。
由于家政服务供求双方、家政服务公司与服务员和用人家庭的责权利不明确，有的服务协议不规范，有的不要求签订服务协议，导致双方权益保障没有依据，家政服务员与用人家庭发生纠纷争议难以处理。
另外，家政服务员的社会保障和工作期间的伤害、致残、死亡等问题没有妥善的解决办法，致使供求双方均存在后顾之忧，家政服务行业发展步履维艰。
4、岗位技能培训不足，缺乏相关服务质量评价标准。
由于缺乏统一标准和相应教材，加上师资欠缺，家政服务的培训开展不足，培训质量不高。
家政服务项目商业计划书
家政服务项目商业计划书一、项目概述随着社会的快速发展和家庭经济水平的提高，家政服务在当今社会已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
然而，由于市场缺乏规范和专业性，家政服务行业面临的问题和挑战也逐渐浮现。
本商业计划书旨在设计和推出一项创新的家政服务项目，旨在提供高质量、可信赖的家政服务，满足广大家庭的需求。
二、市场分析1. 市场概况根据调研数据显示，随着城市人口的迅速增加，家庭忙碌的生活节奏和双职工家庭的数量不断增长，家政服务市场需求不断增加。
然而，由于缺乏规范和专业化，市场上存在一些问题，如服务质量参差不齐、价格不透明等。
2. 市场需求近年来，人们对于家政服务的需求越来越多样化，不仅仅局限于日常保洁和照料，还包括烹饪、安全管理、亲子教育等方面的需求。
因此，家政服务项目应该多样化，满足不同家庭特定需求。
三、产品与服务1. 服务范围为了满足不同家庭的需求，本项目将提供多元化的家政服务项目，包括日常保洁、烹饪、儿童托管、老人陪护等。
同时，我们将根据客户需求提供定制化服务。
2. 服务质量保障为了提供高质量的家政服务，本项目将进行严格的员工筛选和培训，并建立一套完善的服务质量监督机制。
同时，我们将积极采用先进的家政服务管理系统，提高服务效率和质量。
四、市场推广1. 品牌建设在市场推广中，建立强有力的品牌形象是至关重要的。
我们将进行全方位的品牌宣传，包括通过媒体广告、社交媒体、宣传册等方式提高品牌知名度。
2. 合作伙伴关系除了直接面向家庭用户，我们还将与社区、物业管理公司等建立合作伙伴关系，扩大市场渗透性，并提供更加全面的家政服务。
3. 用户口碑用户口碑对于家政服务行业尤为重要。
我们将通过提供高质量服务，赢得用户的口碑推荐和长期合作，从而进一步扩大市场份额。
五、盈利模式1. 服务收费本项目将按照市场行情合理定价，并根据不同服务项目和时长收取费用。
同时，合理定价也能确保服务质量和员工薪酬。
2. 品牌授权在打造知名品牌形象的同时，我们还将探索品牌授权的商机，将自己的品牌授权给其他家政服务机构，从而实现更大规模的盈利。
家政行业商业策划书模板3篇
家政行业商业策划书模板3篇篇一《家政行业商业策划书模板》一、执行摘要本策划书旨在打造一个全方位的家政服务平台，提供优质、便捷、专业的家政服务，满足市场需求，实现商业价值。
通过市场调研和分析，我们发现家政行业具有巨大的发展潜力，但也面临着激烈的竞争。
因此，我们将以差异化竞争策略，提供特色服务，树立品牌形象，吸引客户，与合作伙伴共同发展，实现共赢。
二、公司概述1. 公司名称：[公司名称]2. 公司类型：有限责任公司3. 公司宗旨：提供优质家政服务，创造美好生活4. 公司愿景：成为行业领先的家政服务平台5. 公司使命：为客户提供专业、贴心、高效的家政服务，为员工提供发展机会，为社会做出贡献三、市场分析1. 市场规模：随着人们生活水平的提高和工作压力的增大，对家政服务的需求日益增长。
预计未来几年，家政市场规模将持续扩大。
2. 市场需求：客户对家政服务的需求多样化，包括日常保洁、月嫂、育儿嫂、养老护理等。
同时，客户对服务质量和安全性也有较高要求。
3. 市场竞争：目前，家政市场竞争激烈，主要竞争对手包括传统家政公司、互联网家政平台和个体家政服务员。
我们需要提供差异化服务，打造核心竞争力。
4. 市场趋势：随着科技的发展，家政服务行业也将不断创新，线上线下融合、智能化服务将成为未来发展趋势。
四、产品和服务1. 产品定位：提供高品质、多样化的家政服务，满足客户不同需求。
2. 服务内容：日常保洁：家庭清洁、厨房清洁、卫生间清洁等。
月嫂服务：产妇护理、新生儿照顾、月子餐制作等。
育儿嫂服务：婴儿护理、早期教育、辅食制作等。
养老护理：老年人日常护理、疾病护理、康复训练等。
其他服务：家电清洗、管道疏通、开锁换锁等。
3. 服务特色：专业培训：对家政服务员进行严格的专业培训，确保服务质量。
安全保障：为客户提供家政服务员背景调查、保险等服务，保障客户安全。
定制化服务：根据客户需求，提供个性化的家政服务方案。
便捷预约：提供线上线下预约服务，方便客户随时预约。
家政行业商业策划书模板3篇
家政行业商业策划书模板3篇篇一《家政行业商业策划书模板》一、执行摘要本商业策划书旨在阐述在家政行业中开展业务的计划和策略。
通过对市场需求的深入分析，结合独特的服务理念和运营模式，致力于打造一个具有竞争力和可持续发展的家政服务企业。
二、市场分析1. 市场规模：随着人们生活水平的提高和工作节奏的加快，对家政服务的需求不断增长，市场规模庞大且呈上升趋势。
2. 目标客户：主要包括上班族家庭、中高收入家庭、老年家庭等。
3. 竞争状况：现有家政公司服务质量参差不齐，存在较大的提升空间，为本企业提供了机会。
三、服务内容1. 提供全面的家政服务，如日常保洁、家电清洗、衣物清洗、照顾老人和儿童等。
2. 特色服务，如定制化家政方案、高端家政服务等。
四、运营模式1. 招聘和培训专业的家政人员，确保服务质量。
2. 建立线上线下相结合的营销和服务平台，方便客户预约和沟通。
3. 制定严格的服务标准和质量控制体系。
五、营销策略1. 网络营销：利用社交媒体、网站等进行推广。
2. 线下推广：通过传单、海报等方式提高知名度。
3. 与相关企业合作，拓展客户资源。
六、财务规划1. 初期投资预算，包括场地租赁、设备采购、人员培训等费用。
2. 收入预测，根据市场分析和业务拓展计划进行估算。
3. 成本控制，合理控制运营成本，确保盈利能力。
七、风险评估与应对1. 人员管理风险：加强培训和管理。
2. 市场竞争风险：不断提升服务质量和创新能力。
3. 法律风险：确保合法合规运营。
八、发展规划1. 短期目标：在本地市场站稳脚跟，树立良好品牌形象。
2. 中期目标：扩大服务范围，拓展周边市场。
3. 长期目标：成为行业领先的家政服务企业，实现全国连锁。
篇二《家政行业商业策划书模板》一、执行摘要1. 项目背景简要介绍家政行业的现状和发展趋势，以及本项目的切入点和机会。
2. 项目目标明确本项目的短期和长期目标，例如市场份额、盈利水平、品牌知名度等。
3. 项目团队介绍项目核心团队成员的背景、经验和技能，以及团队的优势和互补性。
家政行业商业策划书模板3篇
家政行业商业策划书模板3篇篇一家政行业商业策划书模板一、执行摘要本商业策划书旨在提供一个全面的家政服务商业计划，包括市场分析、服务项目、营销策略、运营管理和财务预测等方面。
我们的目标是成为家政行业的领导者，为客户提供高质量、专业和便捷的家政服务。
二、市场分析（一）市场规模随着人们生活水平的提高和工作压力的增大，越来越多的家庭需要家政服务。
根据市场研究机构的数据，预计未来几年家政服务市场规模将持续增长。
（二）市场需求1. 双职工家庭：由于工作繁忙，没有时间照顾家庭和孩子。
2. 老年人家庭：需要照顾老人的生活起居。
3. 高端家庭：需要专业的家政服务人员提供高品质的服务。
（三）市场竞争三、服务项目（一）保姆服务提供专业的保姆服务，包括照顾孩子、做饭、打扫卫生等。
（二）月嫂服务提供专业的月嫂服务，包括照顾产妇和新生儿。
（三）钟点工服务提供灵活的钟点工服务，包括打扫卫生、做饭、洗衣等。
（四）家居保养服务提供家居保养服务，包括家具保养、地板打蜡、窗帘清洗等。
（五）家电维修服务提供家电维修服务，包括空调维修、冰箱维修、洗衣机维修等。
四、营销策略（一）品牌建设（二）网络营销利用社交媒体、搜索引擎优化等手段，提高品牌知名度和曝光率。
（三）口碑营销通过客户满意度调查和客户推荐，提高客户忠诚度和口碑。
（四）促销活动定期推出促销活动，吸引新客户和留住老客户。
五、运营管理（一）人员管理招聘、培训和管理专业的家政服务人员，提高服务质量和客户满意度。
（二）服务质量管理建立完善的服务质量管理体系，确保服务质量符合客户要求。
（三）客户关系管理建立客户关系管理系统，及时了解客户需求和反馈，提高客户满意度。
（四）供应链管理建立稳定的供应链体系，确保服务所需的物资和设备及时供应。
六、财务预测（一）收入预测根据市场需求和服务项目，预计未来几年的收入情况。
（二）成本预测包括人员成本、物资成本、营销成本等。
（三）利润预测根据收入预测和成本预测，预计未来几年的利润情况。
家政商业计划书
家政商业计划书尊敬的投资者：感谢您抽出宝贵的时间来阅读我们的家政商业计划书。
以下是我们对家政服务业发展的理念和计划。
1. 项目背景随着人们生活水平的提高和家庭规模的缩小，越来越多的家庭需要外部的家政服务提供者。
家政服务涵盖了家庭保洁、家庭烹饪、育儿保育、护理服务等各个方面。
我们意识到，这是一个满足市场需求、具有巨大发展潜力的行业。
2. 商业模式我们的商业模式是提供高品质、个性化的家政服务。
我们将聘用经验丰富、专业的家政服务人员，并通过培训和提升班来提高他们的技能水平，确保他们能够满足客户的需求。
同时，我们也将借助科技手段，开发智能家居产品和在线平台，为客户提供更方便、高效的家政服务体验。
3. 市场分析根据市场调研，我们发现家政服务市场规模巨大，且还在持续增长。
特别是在一线城市和新一线城市，家政服务市场更是潜力巨大。
根据统计数据，家政服务市场规模已经超过1000亿元，并有望在未来几年内继续以15%以上的速度增长。
4. 目标客户我们的目标客户主要是城市中的家庭，特别是那些有双职工家长或老人孤独症状明显的家庭。
这些家庭对于家政服务的需求比较高，同时也更愿意支付高品质的服务。
5. 资金需求为了实现我们的商业计划，我们计划筹集资金200万元。
这些资金将主要用于雇佣家政服务人员、培训和提升班、智能家居设备的开发和推广、宣传和市场推广等方面。
6. 风险和策略我们认识到，家政服务行业存在一些风险，比如劳动力成本上涨、竞争压力增大等。
为了应对这些风险，我们将采取一系列策略，例如提高服务质量、降低成本、拓展新的市场渠道等。
最后，我们相信，家政服务行业拥有巨大发展潜力，我们的团队经验丰富、充满激情，并且有能力成功实施这个商业计划。
我们期待与您共同合作，共同实现家政服务行业的发展和创新。
感谢您对我们的关注和支持！祝商祺！您诚挚的XXXX（公司名）团队。
某家政服务公司商业计划书
某家政服务公司商业计划书项目概述本商业计划书主要介绍某家政服务公司的业务模式、目标市场、产品与服务、市场竞争分析、营销策略和财务计划等内容，旨在向投资人和潜在合作伙伴展示公司的商业价值和发展潜力。
1. 公司简介1.1 公司背景某家政服务公司成立于20XX年，总部位于某某地，是专注于提供家庭清洁、保姆、月嫂、老人陪护等服务的专业家政服务公司。
1.2 使命和愿景我们的使命是为客户提供高质量、可靠的家政服务，让他们的生活更加轻松和舒适。
我们的愿景是成为某某地区最受信赖和受欢迎的家政服务品牌。
2. 目标市场分析2.1 市场规模根据最新的市场调研数据，某某地区的家政服务市场规模高达XX 亿元，有XX万家庭需要家政服务。
2.2 市场需求分析随着生活节奏的加快和家庭人口结构的变化，越来越多的家庭需要外部的家政服务来提供清洁、保姆、照顾老人和婴儿等服务。
这些家庭对于服务质量和安全性的要求越来越高，他们愿意花费一定的费用来换取更高的生活品质。
2.3 目标客户群体我们的目标客户群体主要包括忙碌的职场人士、老年人、有孩子的家庭以及需要临时家政服务的人群。
这些客户通常有一定的经济实力，并且注重服务的品质和可靠性。
3. 产品与服务我们提供的主要产品和服务包括：3.1 家庭清洁服务提供定期家庭清洁、大扫除和高空作业等服务，确保客户的居家环境干净整洁。
3.2 保姆服务提供家庭保姆、小时工和临时看护等服务，帮助客户解决家务繁忙和孩子照顾的问题。
3.3 月嫂服务提供专业的月嫂服务，包括婴儿护理、母婴健康咨询等，帮助新手父母度过宝宝出生后的重要时期。
3.4 老人陪护服务提供老人陪护服务，包括日常护理、健康监测和陪伴照料等，让老年人安心、舒适地生活。
4. 市场竞争分析4.1 竞争对手在某某地区，现有的家政服务公司有A公司、B公司和C公司等。
这些公司在市场上已经有一定的知名度和客户基础。
4.2 竞争优势为了在竞争激烈的市场中脱颖而出，我们将致力于以下方面的竞争优势：•专业化的团队：我们拥有经验丰富、经过专业培训的家政服务团队，能够提供高质量和专业的服务。
家政服务公司项目商业计划书
家政服务公司项目商业计划书介绍家政服务公司项目商业计划书旨在分析和规划一家家政服务公司的商业模式和运营策略，以实现企业的长期可持续发展。
通过该计划书，我们将详细介绍家政服务市场的概况、竞争对手分析、目标市场和消费者洞察、产品和服务定位以及营销策略等方面的内容。
本文将从公司简介、市场分析、运营策略和财务计划这四个方面论述。
公司简介家政服务公司名称：XXXXX公司宗旨：为客户提供高品质的家政服务，提升生活品质公司成立时间：YYYY年MM月公司法律注册类型：有限责任公司公司经营范围：家庭保洁、家庭烹饪、育儿嫂、老人护理等家政服务市场分析1. 家政服务市场的概况- 对家政服务需求的增长趋势- 家政服务市场的发展前景2. 竞争对手分析- 市场上已存在的家政服务公司- 竞争对手的定位和产品特点- 竞争对手的优势与不足目标市场和消费者洞察1. 目标市场选择- 定位目标市场的细分群体- 目标市场的规模和增长潜力2. 消费者洞察- 目标消费者的需求和行为习惯- 消费者对家政服务的期望和满意度产品和服务定位1. 产品和服务描述- 家庭保洁服务的内容和流程- 家庭烹饪服务的菜品和配送方式- 育儿嫂和老人护理服务的资质和专业性2. 产品和服务的差异化竞争策略- 与竞争对手的产品差异- 提供优质服务的方式和措施营销策略1. 品牌定位和传播- 公司品牌的核心理念和形象 - 品牌传播的渠道和方式2. 客户获取策略- 广告宣传和推广活动- 与社区和机构合作的渠道3. 客户关系管理- 建立客户数据库和CRM系统 - 提供个性化服务和回馈活动财务计划1. 初始投资和运营成本- 公司设立和注册费用- 办公场地租金和装修费用- 员工招聘和培训费用2. 预测收入和盈利能力- 销售收入的预测和增长率- 成本费用的控制和管理- 盈利能力的估算和可持续性结语通过对家政服务公司项目商业计划书的撰写，我们将全面评估市场潜力、制定明确的定位和营销策略，并为公司制定财务计划，确保公司能够有效运营和盈利。
家政服务商业计划书
家政服务商业计划书一、总述家政服务是指专门为家庭提供一系列家庭生活和家居环境的综合服务。
本计划书旨在详细介绍自己的家政服务商业计划，包括市场分析、商业模式、运营计划、财务预测等方面。
二、市场分析家政服务市场规模庞大，且具有稳定增长的趋势。
随着人们生活水平的提高和工作压力的增加，对家庭生活品质的要求也日益提高，对家政服务的需求同样增多。
此外，老年人口的增加以及家庭结构的变化也为家政服务提供了广阔的市场空间。
在这样的背景下，开展家政服务商业成为了未来发展的有利选择。
三、商业模式1. 服务内容：(1) 清洁服务：提供家庭清洁、家具擦拭、地板打蜡、窗帘洗涤等。
(2) 餐饮服务：提供餐饮制作、配送及厨房卫生清洁等。
(3) 保姆服务：提供婴儿护理、孩子看护、老人照料等。
(4) 陪伴服务：提供陪伴老人、陪伴孩子、陪读等。
(5) 其他服务：如宠物护理、家居维修等。
2. 服务价格：根据服务项目和工作量进行定价，确保公平、透明、灵活的收费方式。
3. 服务团队：拥有经验丰富、技能全面的家政服务团队，注重员工的培训和提升。
四、运营计划1. 渠道拓展：(1) 建立线上平台：通过建立家政服务网站和手机应用程序，提供在线预约及支付服务，方便客户进行服务交易。
(2) 建立线下营销网络：与相关社区、居民委员会、办公楼等建立合作关系，进行线下宣传和推广。
2. 客户关系管理：(1) 建立客户注册系统：为客户建立档案，记录客户需求和服务反馈。
(2) 建立客户投诉管理系统：及时解决客户投诉，并采取措施改善服务质量。
3. 人力资源管理：(1) 投资培训：为员工提供专业技能培训和服务态度培养，提高服务质量和客户满意度。
(2) 建立奖惩机制：通过奖励和激励措施，激发员工积极性，提高工作效率。
五、财务预测1. 资金投入：(1) 设备投资：购买清洁工具、厨具、保洁设备等。
(2) 人力投资：招聘培训员工，提供薪资和福利。
(3) 营销投资：广告宣传、网站建设等。
家政服务公司商业计划书
家政服务公司商业计划书一、执行摘要本计划书旨在阐述“[家政公司名称]”的创建与发展规划。
我们致力于提供高品质、全方位的家政服务，满足现代家庭对专业、便捷、安全家政服务的需求。
通过严格筛选和培训家政服务人员，结合先进的管理模式和信息技术，我们旨在成为地区内领先的家政服务品牌。
二、市场分析1.目标市场：我们的目标客户群体主要是中高收入家庭，特别是双职工家庭、老年人家庭及有婴幼儿的家庭。
2.市场需求：随着生活节奏的加快和人们对生活品质要求的提高，家政服务需求日益增长，特别是清洁、保姆、月嫂、看护等专业服务。
3.竞争分析：分析区域内现有家政公司的服务内容、价格策略、客户评价等，识别市场空白点和竞争优势。
三、服务与产品1.基础服务：日常清洁、衣物熨烫、家庭烹饪等。
2.特色服务：月嫂服务、婴幼儿看护、老人陪护、家庭健康管理、宠物照料等。
3.定制化服务：根据客户需求，提供个性化服务方案，如家庭活动策划、家庭聚会服务等。
4.技术创新：利用APP、小程序等线上平台，实现服务预约、进度跟踪、在线支付等功能，提升客户体验。
四、营销与销售策略1.品牌建设：通过社交媒体、线下活动、合作伙伴关系等渠道，塑造专业、可信赖的品牌形象。
2.客户服务：建立客户服务体系，提供24小时客服支持，确保快速响应客户需求。
3.价格策略：根据服务内容和服务质量，制定具有竞争力的价格体系，同时提供会员优惠、套餐服务等促销手段。
4.合作伙伴：与医院、月子中心、养老机构等建立合作关系，拓宽服务渠道。
五、运营计划1.人员招聘与培训：建立严格的招聘流程，对所有家政人员进行背景调查、技能培训和心理健康评估。
2.服务质量监控：实施定期服务质量检查和客户满意度调查，确保服务质量。
3.技术支持：开发或购买适合的家政服务管理软件，提高运营效率。
4.法律合规：确保所有服务符合当地法律法规，包括员工权益保护、客户隐私保护等。
六、财务计划1.启动资金：详细列出初期投资预算，包括场地租赁、设备购置、人员招聘与培训等。
家政行业商业计划书
家政行业商业计划书一、背景介绍近年来，随着社会快节奏生活的推动，家政服务行业逐渐兴起，并得到了广大消费者的认可。
本商业计划书旨在分析家政行业的市场潜力，并提出创办一家家政服务公司的商业计划。
二、市场分析1.市场需求随着城市化进程的加快，现代家庭中的时间压力越来越大。
更多的家庭希望通过外包家政服务来减轻家务负担，提高生活品质。
2.竞争分析家政服务行业的竞争主要来自个体经营者和其他中小型家政服务公司。
然而，这些竞争对手的服务质量和规模都存在一定局限性，为我们提供了市场进入的机会。
三、商业模式1.服务范围我们将开展包括家庭保洁、老年陪护、儿童看护、烹饪服务等在内的全方位家政服务，以满足不同客户的需求。
2.人员招聘与培训为了确保服务质量，我们将招聘经验丰富、技术熟练的家政服务人员，并提供定期培训，以保证他们具备专业的技能和良好的服务态度。
3.增值服务除了基本的家政服务，我们还将提供一系列增值服务，如家庭装修建议、家电维修等，以提供全方位的家庭服务，增加客户粘性。
四、市场营销1.品牌宣传通过线上媒体、社交媒体平台等渠道，宣传我们的家政服务品牌，提升品牌知名度和美誉度。
2.合作伙伴关系与房产公司、老年公寓、幼儿园等建立合作伙伴关系，争取合作机会，扩大市场份额。
3.客户关系管理建立完善的客户关系管理系统，通过定期回访、关怀礼品等方式与客户保持紧密联系，提高客户满意度和忠诚度。
五、财务规划1.初始投资包括办公场所租赁费、家政人员招聘费用、设备购置费等，预计初始投资约为X万元。
2.运营收入预计运营首年的家政服务收入约为X万元，随着市场规模的扩大，预计收入将逐年增长。
3.成本控制通过高效的人员管理和资源利用，尽量控制成本，提高利润率。
4.盈利预期在运营首年，预计盈利约为X万元。
随着市场份额的扩大和服务质量的提升，预计盈利将逐年增加。
六、风险管理1.人员管理风险建立完善的人员招聘与培训机制，确保家政人员的素质和服务水平。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
XX家政特约上门驻场服务项目可行性商业计划书目录目录 (2)第一章总论 (3)一、项目提要 (3)二、可行性报告编制依据 (3)三、综合评价和论证结论 (3)第二章服务合作的引进条件 (4)一、融创地理位置及区域 (4)二、融创项目的自身条件 (4)三、项目合作的有利条件 (5)第三章合作单位的基本情况 (5)一、合作单位概况 (5)二、可提供的服务项目 (7)第四章市场分析及合作方式 (8)一、市场前景分析 (8)二、合作方式 (8)三、后续特约服务设想 (8)第五章合作风险分析与控制 (9)一、潜在风险分析 (9)第六章投资估算及收益估算 (10)一、我方投资估算 (10)一、合作收益估算 (10)第七章可行性研究结论和建议 (11)一、研究结论和建议 (11)附件——家政服务合同样本 (12)第一章总论一、项目提要1、项目名称：融创上城家政特约清洁服务。
2、项目性质：与外委供方合作开展（甲方提供服务场地、客户资源等支持，乙方组织服务人员提供特约清洁服务）。
3、合作单位：依据招标文件要求和标准进行招标所产生的外委单位。
4、服务项目地点：5、服务方式：家政服务人员驻场服务。
二、可行性报告编制依据1、集团公司2016年要求物业公司持续提升物业服务质量品质，增强业主满意度。
2、长春融创物业公司要求对客服务部门拓展经营管理思路，不断适应业主新的服务要求和标准，增加特色特约服务项目。
3、顺应高端物业小区特色服务行业的发展趋势，稳定保持融创物业在行业内的前沿位置。
三、综合评价和论证结论2016年度将是融创物业服务公司发展较为关键的一年，为提高物业服务质量，彰显物业服务品质，从而更好的贯彻公司的服务宗旨，将“家政特约清洁服务”导入到物业服务项目中，为业主提供高品质的“特色特约”服务，是我们必然的选择。
我们深知物业服务质量的优与劣，是由客户/业主的满意程度决定的。
业主的需求，既有一般的基本需求，又有个性的特殊需求，而且即使共同的需求也会因时间、项目、情绪的变化而出现不同的要求。
因而，要满足客户/业主的要求，物业服务必须既有符客户/业主普遍需求的规范服务，又有针对客户/业主个性需求和变化的超常服务。
从而能真正意义上的为客户/业主提供优质服务即所谓的规范服务+超常服务。
这也是融创物业导入和实施“特色服务”的深层次原因，也是服务行业发展的必然选择。
第二章服务合作的引进条件一、融创地理位置及区域融创上城项目位于长春市高新开发区核心地段，项目地理位置优越，紧邻轻轨，交通便捷，周边分布着长春多家高等学府，文化氛围浓郁。
项目总占地面积约60万平方米，住宅区囊括单体别墅、联排别墅、叠加别墅及花园洋房等类型，为长春市高端商业住宅楼盘，不同类型的产品在设计上，都独具特色。
二、融创项目的自身条件1、客户群体层次较高：融创上城园区业主以社会成功人士、政府及企事业单位职员、高端商务人士居多，业主综合素质相对较好，人均收入水平较高。
2、市场空间较大：融创上城园区住宅以别墅为主，单体室内面积较大，是特约家政服务最为理想的客户群体。
3、缺乏理想家政服务合作伙伴：因融创物业服务公司暂时没有以物业公司的名义向业主提供特约家政服务，现园区部分有服务需求的业主均是通过私人途径联系家政服务公司进入到园区提供入室清洁服务，因此服务公司的资质鱼龙混杂，服务品质参差不齐，不足以保证业主的权益不受损失，也不能从根本上控制服务风险。
三、项目合作的有利条件1、业主对家政服务的需求：我们通过对融创上城园区业主的了解后发现，多数业主对特约家政服务的需求意愿较为强烈，对特约家政服务的品质要求也较高，业主们期望物业公司能够向他们提供高品质的特约家政服务，通过物业公司规范、科学的管理解决业主担心的问题，最大程度上规避掉家政服务的风险，保证业主的利益不受损失。
2、项目类型较为合适高端别墅区历来是家政特约服务最为理想的住宅类型，因业主经济条件较好，服务需求较多，服务经营利润相对较大一直成为家政服务公司争相服务的对象，融创上城正是此类住宅类型的典范。
3、合作伙伴相互支撑，互利共赢我们选择优秀的合作伙伴，引进“特色”家政服务项目，不仅仅是为了满足业主的个性化需求，更是期望通过与优秀的外委供应商合作，实现优势互补，在拓展物业服务项目范围的同时，提升业主对物业服务的满意度，持续加强融创物业服务的良好口碑。
第三章合作单位的基本情况一、合作单位概况当前我部初步接触的外委公司均为东北地区规模较大、口碑较好的家政服务公司，其中希安家政公司为全国知名连锁家政服务公司，小棉袄家政服务公司为东北最大的家政服务公司，多家服务公司客户服务经验丰富，服务项目种类丰富，抗风险能力较强，且具备完善的风险规避体系，可作为进一步考察的优秀合作单位。
二、可提供的特约服务项目1、拓荒清洁服务项目1.1 家居清洁拓荒（室内地面、墙面、天花灯饰、管道、门窗玻璃、楼梯、卫生间、其它配套附属设施等）。
1.2 石材护理（大理石及水磨石翻新、大理石及水磨石晶硬化养护、理石及水磨石去渍、石材补胶处理等）。
1.3 地毯清洁（地毯干洗、地毯水洗、地毯去渍、地毯消毒等）。
1.4 高空饰物清洁（天花清洁、灯饰清洁、高空墙面清洁、高空管道清洁等）。
1.5 管道清洁（烟道清洗、风道清洗、给排水管道清洗等）。
1.6 外墙及玻璃幕清洁（外墙石材清洗、高空玻璃幕清洗、外墙返碱处理等）。
2、家政清洁服务范围2.1、家居饰物专项保养（不锈钢饰物保养、铜饰物保养、大理石保养、木质家私上蜡保养、地毯清洗、瓷器清洁等）。
2.2、家政签约日保服务（月度家政清洁服务、季度家政清洁服务、年度家政清洁服务等）。
2.3、家政小时工清洁服务（可进行专项清洁服务，也可进行整体保洁服务）。
3、月嫂服务3.1 产妇护理 3.2 新生儿护理 3.3 疾病预防与护理3.4 产前及产后心里调节 3.4 意外伤害防范4、保姆服务4.1 衣物洗涤与熨烫 4.2 生活护理 4.3 陪护服务 4.4 托管看护 4.5 菜肴烹制 4.6 家居日常清洁等5服务产品设计5.1甲乙双方确定产品分为以下三类：A.常规家政保洁服务套餐；B.专项保洁服务；C.拓荒保洁服务及单次常规家政保洁服务；详细的产品目录与定价参照合同附件三《产品与定价》。
6、特约清洁服务标准清洁项目清洁标准清洁程序清洁工具及设备清洁剂天花灯饰灯饰内外干净整洁，无污渍、无粘贴物用铲刀将污渍去除后，用潮抹布擦拭，干布抛光脚手架或梯架，水桶、抹布、玻璃铲刀中性清洁剂墙面表面干净，无积灰，无污渍，无蜘蛛网，无粘贴物用潮抹布擦拭，干布抛光脚手架或梯架、水桶、抹布、加长杆全能清洁剂地面地面显露石材本色、无垃圾杂物，无水泥石灰渍、无将大块垃圾和杂物扫起用单擦机对地面进行刷洗并抛光单擦机、洗尘吸水机、吸尘器、拖布、笤帚、3M抛光垫、中性清洁剂、理石光亮剂粘贴物云石铲刀玻璃镜子玻璃干净光亮、无污渍、无印痕、无粘贴物将玻璃涂湿，用刀片将污渍去除后，用兑比好的清洁剂擦拭最后清水过净玻璃刮、玻璃铲刀、水桶抹布、脚手架或梯架玻璃清洁剂木质家私表面光亮整洁、无积灰、无污渍、无粘贴物用潮布擦拭，干布抛光水桶、抹布、中性清洁剂家私蜡大理石理石表面光泽度85——95、无污渍、无粘贴物、边角无印痕用清水将地面洗净后，配合中性清洁剂重复刷洗，地面彻底风干后对理石地面进行结晶养护理石晶硬机、吸尘吸水机、刷盘、钢丝棉、研磨垫等中性清洁剂理石结晶粉地毯地毯毯毛倒向一致、地毯干净整洁、无污渍、无板结、无杂物地毯彻底吸尘后，用除渍剂去除地毯表面污渍，配合高泡/低泡对地毯进行刷洗单擦机、吸尘吸水机、水桶、手刷地毯除渍剂高泡/低泡清洁剂门窗内外无积灰、无粘贴物、无污渍、无大白覆盖层、闭门去渍后用潮布擦拭，干布抛光加长杆、铲刀、水桶、抹布、玻璃刮中性清洁剂器干净、窗框干净整洁管道无污渍、无大白、无粘贴物、无积灰去渍后用潮布擦拭，干布抛光加长杆、梯架、水桶、抹布、铲刀中性清洁剂附属设施表面光亮整洁、无积灰、无污渍、无粘贴物用潮布擦拭，干布抛光水桶、抹布、中性清洁剂第四章市场分析及合作方式一、当前市场现状与前景分析1、东北地区市场现状：在整个东北地区因为规范化的物业服务起步较晚，所以家政特约服务开展的也相对较晚，当前市场上主要以家政公司所设的门市店为主，与物业公司合作提供驻场家政特约服务模式的还为数不多，在东北地区中只有沈阳、大连、哈尔滨的万科、中海、金地等物业服务企业在逐步采用这种合作服务模式，并形成了一定的规模优势。
2、长春市场现状：在长春物业服务企业中，目前只有中信物业公司与外委家政服务公司采取合作的模式，为业主提供驻场特约家政服务，万科、中海及恒大等物业公司正在积极寻求优秀外委单位期望建立合作关系。
二、市场前景分析当前市场状况下，物业公司是否能提供满足业主个性化需求的特约服务项目，已成为划分物业公司归类和评定物业公司服务质量等级的重要因素之一，随着业主尤其是高端业主对个性化服务需求的不断增大，家政特约服务的市场空间也越来越大，通过高品质的特约服务不仅能提高业主的满意度，更能彰显物业公司高端的服务品质特征，因此谁能最大程度的利用行业互补优势，为业主提供规范化、品牌化、标准化的全方位特约服务，谁就能走在服务行业的前沿，这也成为了不可争辩的事实。
融创物业公司如能引进“特色”家政服务项目，会更加有利于打造融创物业的服务品牌。
二、合作方式1、甲方提供服务场地、客户资源、服务推广支持等便利条件。
2、乙方组织招聘和培训优秀家政服务人员按照服务合同的约定为园区业主提供高品质家政特约清洁服务。
3、收入按比例分成：甲方按照服务费用总额的10%收取管理费用。
三、后续特约服务设想1、拓展服务范围、增设服务项目物业公司与家政外委服务单位签订服务合作协议后，在实际运作效果和业主接受效果均较好的情况下，物业公司考虑拓展服务范围，增设特约服务项目，将私家花园打理、电脑维护、委托代办、简易工程维修等服务项目纳入到特约服务中，争取为业主提供更加全方位的个性化服务。
2、提升服务品质，彰显服务理念在项目初始化运作结束后，融创物业将于外委单位进行充分沟通，我们要将品质管理严格导入到特约服务中，对整个服务过程、服务质量标准、服务诚信等进行全程监督和关注，全力保障客户的利益不受损害，定期进行客户回访及客户满意度调查，以此来持续保证我们的服务品质，提升客户满意度，彰显融创物业的服务理念。
第五章合作风险分析与控制一、潜在风险分析1、推广宣传存在一定难度：对家政特约服务来讲，新楼盘入伙时是最为理想的推广宣传契机，但融创园区入住相对较早，因此错过了最佳推广宣传的契机，现园区部分业主通过各种途径联系到家政服务单位的情况较为普遍，如何通过推广宣传让业主接受我们的合作单位并认识到接受非规范单位提供家政服务所存在的服务风险将是我们面对的最大问题。