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部门经理安全责任书

部门经理安全责任书

部门经理安全责任书根据公司《安全生产管理办法》和相关法律法规的规定,我作为部门经理,在公司安全生产工作中具体负责以下事项:一、安全目标的确定1.1 公司安全生产目标的确定:负责制定部门安全生产目标及安全工作计划,并将其与公司整体安全目标相衔接。

1.2 部门员工安全责任的确定:负责向部门员工明确安全责任,并推动其履行。

二、安全责任的组织和推进2.1 安全责任制度的建立:负责制定并完善部门安全责任制度,明确部门员工安全责任分工和流程。

2.2 安全培训与教育:负责组织开展安全培训与教育,促使部门员工提高安全意识和技能。

2.3 安全检查与巡视:负责组织安全检查与巡视,及时发现和排除安全隐患,避免事故发生。

2.4 安全投入和资源保障:负责合理安排和使用安全投入和资源,确保安全工作的有效开展。

三、安全责任的实施和检查3.1 全员安全责任的推行:负责确保部门员工全面负责安全工作,严格遵守安全操作规程,保证工作过程中的安全。

3.2 安全操作规程的执行:负责保证部门员工严格执行公司安全操作规程,落实各项安全措施。

3.3 安全工作的检查和评估:负责组织安全工作的检查和评估,及时查找并改进工作中存在的安全问题。

3.4 安全隐患的整改:负责推动部门员工及时整改安全隐患,保证工作环境的安全。

3.5 事故调查与处理:负责组织部门员工进行事故调查与处理,及时总结经验教训,防止类似事故再次发生。

四、安全记录和报告的管理4.1 安全事故记录与报告:负责及时记录和上报本部门的安全事故情况,确保公司及时了解并采取相应措施。

4.2 安全监测与数据分析:负责组织安全监测与数据分析,提供数据支持,为安全决策和管理提供参考。

五、安全文化建设5.1 安全文化培育:负责推动并组织开展部门安全文化建设活动,增强员工的安全意识和安全行为。

5.2 安全奖惩机制建立:负责建立部门安全奖惩机制,激励员工积极参与安全工作并惩戒违反安全规定行为。

本人郑重声明:我将始终牢记部门经理安全责任的重大性,严格按照相关规定和制度履行好部门的安全责任,全力保障部门的安全生产。

酒店部门经理经营管理目标责任书(完整资料).doc

酒店部门经理经营管理目标责任书(完整资料).doc

【最新整理,下载后即可编辑】酒店各部门目标管理责任书总则:一、考核目标:一线部门:1、营销部侧重全年任务指标,老客户的维护,新客户的开发,会议、团队的开发,账款的清收,宣传活动和营销策划及各项政策的制定和实施。

2、餐饮部侧重管理指标,提高服务水平、提高出品质量,提供个性化服务。

3、客房部、前台侧重管理指标,提高接待能力,提供高清洁的环境。

二线部门:财务部、综合部、行政人事部等各部门给予后勤保障。

后台服务前台,节能降耗,监督控制。

二、管理要求:1、提高酒店服务质量和服务人员素质,最大限度减少客人投诉。

2、做好营业,稳定客源的同时,不断开发新客源。

3、严格遵守酒店的各项规章制度,高标准严要求使部门上下团结一致,齐心协力,开创良好的局面。

4、部门内部要求树立廉洁自律的风气,杜绝任何危害酒店利益行为的发生。

5、不断完善管理制度,提高管理人员的素质。

6、营造宽松、向上、自律、高效、有序、团结、互爱的工作氛围,逐步提高经营业绩。

营销部经营管理目标责任书为了促进管理,提高服务质量,实现酒店盈利,结合酒店2016年经营实际情况,对酒店各部门特制定相应的经营管理目标,并明确经营管理责任,签定经营管理目标责任书。

经协商营销部责任人同意签订如下经营、管理目标责任书。

一、责任期:自2017年月日至2017年月日二、经营额指标:四、考核及奖励办法注:按季度考核,于每季度最后一月核发绩效奖金。

五、约束办法1、酒店经营额指标、管理考核两项每月严格进行考核,期间如连续三个月单项考核未达标,酒店视该部门经理失职,酒店有权对其职位进行调整,离岗培训/降级/降职/或者解除劳动合同(同时酒店无需给予补偿)。

2、责任人出现重大失误,经董事会决议降级使用或解聘, 给酒店造成损失的酒店依法追究其经济责任。

3、责任人因渎职给酒店造成损失的,酒店依法追究其刑事责任和经济责任。

4、责任人单独或伙同他人谋取私利、损害酒店利益的,酒店依法追究其刑事责任和经济责任。

酒店部门经理经营管理目标责任书

酒店部门经理经营管理目标责任书

酒店各部门目标管理责任书总则:一、查核目标:一线部门:1、营销部重视整年任务指标,老客户的保护,新客户的开发,会议、团队的开发,账款的清收,宣传活动和营销策划及各项政策的拟订和实行。

2、餐饮部重视管理指标,提升服务水平、提超出质量量,供给个性化服务。

3、客房部、前台重视管理指标,提升招待能力,供给高洁净的环境。

二线部门:财务部、综合部、行政人事部等各部门赐予后勤保障。

后台服务前台,节能降耗,监察控制。

二、管理要求:1、提升酒店服务质量和服务人员素质,最大限度减少客人投诉。

2、做好营业,稳固客源的同时,不停开发新客源。

3、严格恪守酒店的各项规章制度,高标准严要求使部门上下团结一致,同心合力,创始优秀的场面。

4、部门内部要求建立清廉自律的民风,根绝任何危害酒店利益行为的发生。

5、不停完美管理制度,提升管理人员的素质。

6、创造宽松、向上、自律、高效、有序、团结、互爱的工作气氛,逐渐提升经营业绩。

营销部经营管理目标责任书为了促使管理,提升服务质量,实现酒店盈余,联合酒店 2016 年经营实质状况,对酒店各部门特拟订相应的经营管理目标,并明确经营管理责任,签订经营管理目标责任书。

经磋商营销部责任人赞同签订以下经营、管理目标责任书。

一、责任期:自2017 年月日至2017年月日二、经营额指标:1、任务指标(万元):月份123456789101112共计目标(万元)此中(房)此中(餐)三、管理指标:查核项目标准查核分值1月度工作计划达成状况能否准时按质按量达成102客户满意度保护好新、老客户,做到零投诉103挂账回款率回款率 90%204营销政策的拟订和实行每个月组织策划营销活动105部门人员流失率控制在 8%之内106培训履行状况每个月仔细组织部门职工培训 2次/ 月以10上7工作标准及酒店各项政策执依据岗位职责及权限展开各项工作,酒10行力状况店红头文件、各种通知履行落实到位8责任事故事故损失指标控制在500 元之内20四、查核及奖赏方法序号指标权重奖赏标准查核指标释义数据源查核人按每个月经营任务指标核算,达成1经营额指标 60% 岗位薪资 10%提取全额的,未达成不提取酒店财务行政人事主管月度工作计划达成状况、客户满酒店行政2管理查核40% 岗位薪资 10%意度、挂账回款率、各种事故率、行政人事主管人事职工培训等注:按季度查核,于每季度最后一月核发绩效奖金。

酒店部门经理职责模版(3篇)

酒店部门经理职责模版(3篇)

酒店部门经理职责模版1、配合部门经理分析经营预算指标,协助部门经理制定本部门的促销计划。

2、按本点各岗位的日常工作程序及服务程序、规范做好检查、考核,督促属下员工严格遵守。

3、了解属下员工的特点,合理分配工作。

____分析本点的培训需求,制定培训计划并组织实施。

5、全面负责本点的日常运转工作。

及时组织落实各项促销活动。

6、及时了解餐饮发展新趋势,努力做好管理及服务的创新工作。

7、开餐时现场指挥、督导,负责重要宾客的接待工作。

随时与客人保持良好的沟通,与后台保持联系,尽可能满足客人的要求,妥善处理好宾客投诉。

8、合理编制本点的各项申购计划,协助采购部进行物品质量、数量、价格等方面的控制。

负责审批当日申领单,确保当日所需物品充足。

9、制定有效措施,督导属下员工认真做好餐具使用、维护、保养工作,限度地降低物品消耗。

10、制定本点卫生、安全管理制度及有关的程序规范,督导属下保持好卫生、安全管理的高标准。

11、督导属下员工做好设备、设施的使用保养维护工作,节能降耗。

12、督导属下严格执行酒店及部门的各项规章制度。

完成餐饮部经理交给的其它工作。

酒店部门经理职责模版(2)酒店部门经理是负责酒店运营的重要职位之一,其职责涉及酒店的各个方面,包括人员管理、营销策划、客户服务等。

以下是酒店部门经理的职责模版。

一、人员管理1. 管理酒店部门的员工,包括招聘、培训、指导和评估工作。

2. 制定并执行员工管理政策和程序,确保员工按要求履行职责,提高工作效率。

3. 组织团队会议,促进员工之间的合作和信息共享。

4. 监督员工的工作表现,及时解决工作中的问题和冲突。

二、营销策划1. 制定酒店部门的营销策略,包括制定市场推广计划、确定目标客户群体等。

2. 根据市场需求和竞争情况,制定合理的价格策略,并监督实施。

3. 定期分析和评估市场需求和竞争对手的动态,及时调整营销策略。

三、客户服务1. 确保酒店提供高质量的客户服务,通过制定和执行标准化的服务流程和标准来实现。

部门经营管理责任书

部门经营管理责任书

部门经营管理责任书尊敬的全体部门员工:在这里,我代表公司向各位部门成员发出一份重要的责任书。

作为公司的管理团队,我们深知每一个部门在公司发展中的重要性和责任。

因此,我们将在下面列出的目标和职责,明确各部门在公司经营管理中应承担的责任。

一、目标与任务1. 公司整体目标:实现业务增长、提升市场份额和保障客户满意度的同时,保持盈利能力和企业形象的良好。

2. 部门目标:根据公司整体目标,制定具体的部门目标,并通过有效的工作计划和方法,实现或超越这些目标。

二、职责与权责1. 领导层职责:(1)贯彻执行公司整体战略,将公司战略明确传达给各部门,并为各部门提供充分的支持和资源。

(2)设定明确的部门目标和策略,确保部门的工作与整体目标保持一致。

(3)建立健全的管理体系,激励和培养优秀的员工,提高整体团队素质。

(4)定期审查和评估部门的绩效,并采取必要的措施进行调整和改进。

2. 部门经理职责:(1)负责管理和组织部门的日常工作,确保工作流程的高效运行。

(2)制定和监控部门的绩效指标,按照公司战略和目标进行目标管理和绩效考核。

(3)与其他部门经理和团队密切合作,协调解决跨部门问题,确保公司整体利益。

(4)根据部门和员工的需要,制定培训计划和晋升机制,激励员工个人和团队的发展。

3. 部门员工职责:(1)按照部门经理的指示完成工作任务,并保质保量地完成工作。

(2)积极参与团队合作,并与同事和其他部门进行积极的沟通与协调。

(3)持续提升自身能力,不断学习和适应新技术和工作方式。

(4)保持高度的责任心和敬业精神,为公司的发展做出积极贡献。

三、合规与风控1. 各部门需确保自己的工作符合公司的合规和法律要求,不得从事违法活动。

2. 部门经理和员工需了解并遵守与其工作职责相关的行业准则和规范。

3. 对公司的商业机密和敏感信息要保持绝对的保密,并采取适当的安全措施,防止泄露风险。

四、沟通与反馈1. 各部门之间应保持密切的沟通和合作,共同解决问题和实现目标。

酒店部门经理经营学习管理目标责任书

酒店部门经理经营学习管理目标责任书

酒店各部门目标管理责任书总则:一、核查目标:一线部门:1、营销部重视全年任务指标,老客户的保护,新客户的开发,会议、团队的开发,账款的清收,宣传活动和营销策划及各项政策的拟订和推行。

2、餐饮部重视管理指标,提高服务水平、提高出质量量,供应个性化服务。

3、客房部、前台重视管理指标,提高款待能力,供应高干净的环境。

二线部门:财务部、综合部、行政人事部等各部门恩赐后勤保障。

后台服务前台,节能降耗,督查控制。

二、管理要求:1、提高酒店服务质量和服务人员素质,最大限度减少客人投诉。

2、做好营业,牢固客源的同时,不断开发新客源。

3、严格遵守酒店的各项规章制度,高标准严要求使部门上下团结一致,齐心协力,创始优异的场面。

4、部门内部要求成立廉洁自律的风气,杜绝任何危害酒店利益行为的发生。

5、不断圆满管理制度,提高管理人员的素质。

6、创办宽松、向上、自律、高效、有序、团结、互爱的工作氛围,渐渐提高经营业绩。

营销部经营管理目标责任书为了促进管理,提高服务质量,实现酒店盈利,结合酒店 2016 年经营本质情况,对酒店各部门特拟订相应的经营管理目标,并明确经营管理责任,签署经营管理目标责任书。

经协商营销部责任人赞同签署以下经营、管理目标责任书。

一、责任期:自2017 年月日至2017年月日二、经营额指标:1、任务指标(万元):月份123456789101112合计目标(万元)其中(房)其中(餐)三、管理指标:核查项目标准核查分值1月度工作计划完成情况可否准时按质按量完成102客户满意度保护好新、老客户,做到零投诉103挂账回款率回款率 90%204营销政策的拟订和推行每个月组织策划营销活动105部门人员流失率控制在 8%以内106培训履行情况每个月认真组织部门员工培训 2 次 /月以上107工作标准及酒店各项政策执依照岗位职责及权限张开各项工作,酒10行力情况店红头文件、各样通知履行落实到位8责任事故事故损失指标控制在500 元以内20四、核查及奖励方法序号指标权重奖励标准核查指标释义数据源核查人按每个月经营任务指标核算,完成1经营额指标 60% 岗位薪水 10%提取全额的,未完成不提取酒店财务行政人事主管月度工作计划完成情况、客户满酒店行政2管理核查40% 岗位薪水 10%意度、挂账回款率、各样事故率、行政人事主管人事员工培训等注:按季度核查,于每季度最后一月核发绩效奖金。

公司经理责任书

公司经理责任书

公司经理责任书尊敬的董事会成员、员工们:我非常荣幸能够担任公司的经理,并且自信满满地承诺将尽我所能,履行我的职责,促进公司的发展和繁荣。

在我担任公司经理期间,我将遵守以下职责和承诺,以最大程度地为公司的利益及所有利益相关方贡献。

1. 公司利益优先:我将始终把公司利益放在首位,并确保我的决策和行动能够最大程度地促进公司的增长和利润。

2. 策略规划和执行:作为公司经理,我将制定清晰而可行的战略计划,并将其有效地传达给全体员工,以确保公司目标的实现。

我将确保所有制定的计划能够在预定时间内得到实施,同时保持灵活性,以应对市场的变化和挑战。

3. 全公司团队协作:我将致力于促进公司内部各部门之间的紧密合作和团队精神。

我将创建一种开放、透明和支持性的工作环境,鼓励员工之间的相互合作和交流,以实现我们共同的目标。

4. 人才发展与激励:作为公司的领导者,我将重视员工的个人发展,并提供培训和发展机会,以提高他们的技能和专业知识。

我将以激励措施为员工提供公正的待遇,并确保他们在工作中能够感到满意和有动力。

5. 遵守法律和道德规范:我理解作为公司经理的重要性,将遵守所有适用的法律、规章和道德原则,确保公司在合规的前提下进行业务运营。

6. 客户满意度:我将确保我们的客户得到优质的产品和服务。

我将积极倾听客户的需求和反馈,并采取适当的措施来满足他们的期望。

7. 风险管理和灾难恢复计划:为了保障公司的连续运营,我将确保制定并执行有效的风险管理策略,并建立灾难恢复计划,以最小化任何潜在的风险和业务中断。

8. 维护公司声誉:我将尽最大努力保护和提升公司的声誉。

我将保持诚实、透明和道德的经营行为,并确保所有的沟通和活动都符合公司价值观和道德标准。

9. 不断学习和发展:作为公司经理,我深信终身学习的重要性。

我将不断追求专业知识和管理技能的提升,以更好地履行我的职责。

总结:作为公司经理,我将全力以赴履行我的职责,为公司的发展和繁荣做出最大的贡献。

经理岗位目标责任书-无删减范文

经理岗位目标责任书-无删减范文

经理岗位目标责任书经理岗位目标责任书一、岗位背景及职责概述作为经理,您将承担重要的组织和管理职责,确保团队的高效运行和达成既定目标。

下面是针对该岗位的背景和职责概述:1. 岗位背景- 本岗位旨在负责团队的领导管理工作,确保团队与组织的目标保持一致,并为团队成员提供必要的支持和资源。

- 您需要具备良好的沟通、协调和决策能力,能够有效地执行决策并推动团队的发展。

2. 职责概述- 领导团队成员,确保团队在业务计划和战略目标方面取得成功。

- 确保团队内部的有效沟通和协作,并与其他部门或团队建立良好的合作关系。

- 制定并实施团队的发展计划,提升团队成员的技能和能力。

- 监督团队的绩效,并提供必要的反馈和辅导。

二、目标设定与绩效评估为了提高岗位效能和团队的工作表现,我们为经理岗位设定了以下目标,并将根据这些目标进行定期的绩效评估:1. 团队目标- 确保团队的工作与组织的战略目标保持一致,并按时完成任务。

- 提高团队的工作效率和工作质量,确保团队的工作成果得到认可。

- 建立并维护良好的团队文化和团队氛围,促进团队成员之间的合作和相互支持。

2. 人员管理- 通过招聘和培训等方式,确保团队成员的数量和质量满足组织的需求。

- 设定明确的团队目标和工作计划,并与团队成员共同制定个人目标和行动计划。

- 提供必要的反馈和辅导,帮助团队成员发展和提升个人能力。

3. 沟通和协作- 确保团队内外的有效沟通,在团队内部建立良好的沟通渠道和沟通氛围。

- 促进团队成员之间的协作和合作,确保各项工作能够顺利进行。

- 与其他部门或团队建立良好的合作关系,解决跨部门合作中的问题和冲突。

4. 绩效管理- 设定合理的绩效指标,监督团队成员的绩效表现,并及时提供反馈和辅导。

- 根据绩效评估结果,对团队成员进行奖惩,激励和鼓励优秀表现,同时帮助和辅导表现不佳者。

三、目标达成计划为了实现上述设定的目标,您需要制定具体的目标达成计划,并将其与团队成员共享和执行。

经理岗位目标责任书

经理岗位目标责任书

经理岗位目标责任书一、岗位职责作为经理,你将承担以下岗位职责:1. 组织和协调团队的工作,确保项目的顺利进行。

2. 制定年度经营计划和目标,监控和评估团队绩效。

3. 分配资源和人力,确保项目按时交付。

4. 领导团队成员,提供指导和支持,促进团队的发展和壮大。

5. 与其他部门合作,确保跨部门的协调和沟通。

6. 解决团队成员之间的冲突和问题,保持团队的和谐氛围。

二、目标与绩效指标你的目标是确保团队的高效运转,达到以下绩效指标:1. 项目交付准时率:确保所有项目按时交付,减少延期交付的次数。

2. 团队工作质量:确保团队成员按照标准流程和规范进行工作,提高工作质量。

3. 团队绩效评估:按照公司规定的绩效评估指标,评估团队成员的工作表现。

4. 团队成员满意度:定期进行团队成员满意度调查,提高团队成员的工作满意度。

三、工作计划为了达到以上目标,你需要进行以下工作计划:1. 建立有效的沟通机制:与团队成员和其他部门保持良好的沟通,确保信息的及时传递和共享。

2. 设定合理的工作目标:与团队成员共同制定年度和季度的工作目标,确保目标的可行性和准确性。

3. 培养团队成员的技能:通过培训和指导,提升团队成员的专业技能和工作能力。

4. 管理冲突和问题:善于处理团队成员之间的冲突和问题,通过有效的沟通和协商解决冲突。

5. 不断改进工作流程:定期评估现有的工作流程和标准操作程序,提出改进建议,提高工作效率和质量。

四、绩效奖励和考核根据团队的绩效评估结果,你将有机会获得以下绩效奖励和考核:1. 绩效奖金:根据团队的绩效评估结果,获得相应的绩效奖金。

2. 晋升机会:如果你表现优秀,将有机会晋升到更高的管理职位。

3. 培训机会:公司将提供相应的培训机会,帮助你提升管理能力和职业发展。

五、作为经理,你将承担重要的责任和挑战,在团队的协作下,达到公司设定的目标。

希望你能够全力以赴,发挥你的领导才能,实现个人和团队的成长和成功。

部门经营的管理责任书

部门经营的管理责任书

部门经营的管理责任书尊敬的XXX:您担任我公司部门经营的责任重大,为了明确您的权利义务,规范您的工作行为,特向您发出部门经营的管理责任书,请您严格遵守并履行以下责任:第一条:明确经营目标作为部门经营负责人,您应当明确公司的经营目标,理解并传达给部门下属员工,确保大家共同努力朝着目标前进。

第二条:制定经营规划根据公司的经营战略和目标,您应当制定部门的经营规划,并定期进行评估和调整,确保经营工作有序进行。

第三条:确定工作职责您应当根据部门的需要,合理分配部门员工的工作职责,合理调动员工的工作岗位,以充分发挥部门的整体力量。

第四条:协调沟通作为部门经验负责人,您应当保持与部门员工的良好沟通和协调,解决各种工作问题和矛盾,营造和谐的工作氛围。

第五条:培养团队您应当注重部门员工的培养和发展,提供必要的培训和学习机会,以提高员工的专业能力和综合素质。

第六条:建立绩效评估制度作为经营负责人,您应当建立完善的绩效评估制度,对部门员工的工作表现进行评估和奖惩,激发员工的工作积极性。

第七条:保障安全生产您应当负责落实公司的安全生产政策,制定并执行安全生产管理制度,确保部门的安全生产工作。

第八条:监督经营过程作为部门经营负责人,您应当及时了解和掌握部门的经营情况,定期向上级报告部门的经营情况和问题,提出改进意见。

第九条:遵守法律法规您应当遵守国家法律、法规和公司的规章制度,保证部门经营工作的合法性和规范性。

第十条:保守商业机密您应当保守公司的商业机密和客户信息,不得泄露给他人或利用于其他商业目的。

第十一条:勤勉尽责您应当尽职尽责,认真履行您的管理责任,对您的工作结果承担责任。

第十二条:领导指示您应当服从公司领导的决策和指示,将领导的要求传达给部门员工,确保执行落实。

第十三条:不得违纪违法您不得违反公司纪律,不得从事违法违规的活动,否则将承担相应的法律责任和公司的纪律处分。

第十四条:维护公司形象作为公司的代表,您应当维护公司的形象,在工作中不得利用公司资源谋取个人私利。

部门经理年度经营管理目标责任书

部门经理年度经营管理目标责任书

部门经理年度经营管理目标责任书
背景
作为部门经理,我必须确保部门的正常运营和业务达成。

因此,在年度经营管理目标责任书中,我将阐述我的管理目标和相关措施,以确保部门的目标的实现。

管理目标
提高工作效率
我将采取以下措施提高工作效率:
- 通过培训和提升员工的技能,提高生产效率和质量水平。

- 引入先进的生产设备和技术,以提高生产效率并降低成本。

- 优化流程并使用项目管理工具,以确保项目能够按时交付。

- 建立绩效考核体系,以及时发现和解决员工在工作中出现的
问题,提高工作效率。

提高客户满意度
我将采取以下措施提高客户满意度:
- 加强与客户的沟通,并听取客户的反馈意见,及时调整产品性能和想客户提供更好的售后服务。

- 提高客户体验,建立良好的品牌形象和口碑,增加客户忠诚度。

- 严格控制产品质量和测试过程,确保产品符合客户的需求和标准。

- 向员工灌输服务意识,提高客户服务意识和服务水平。

降低成本和提高利润
我将采取以下措施降低成本和提高利润:
- 通过优化流程和提高效率,降低生产成本。

- 积极寻找优质的供应商和材料,以获取更优质性价比的产品和服务。

- 通过销售的整体规模扩大和业务收入的增加,提高部门的盈利水平。

结束语
作为部门经理,我将全力以赴,确保部门的目标顺利实现,并不断提高绩效和服务水平,使组织更具竞争力。

同时,我也将不断学习,提高自己的能力和管理水平,反思和总结经验教训,对业务的发展做出更准确的预判和规划。

希望通过这份目标责任书,得到更好的执行和巡视,争取更好的成绩。

部门经理责任书

部门经理责任书

部门经理责任书一、总则1. 本责任书旨在明确部门经理的职责、权利和义务,确保部门工作高效、有序进行。

2. 部门经理应根据公司战略目标和部门职责,制定并执行部门工作计划。

二、职责范围1. 部门经理负责本部门的日常管理工作,确保部门目标的实现。

2. 制定和优化部门的工作流程,提高工作效率。

3. 负责部门员工的招聘、培训、考核和激励。

三、权利1. 部门经理有权根据工作需要,调配部门资源。

2. 对部门员工的工作表现进行评价,并提出奖惩建议。

四、义务1. 遵守公司规章制度,维护公司利益。

2. 确保部门工作符合法律法规和公司政策。

3. 定期向公司高层汇报部门工作进展和问题。

五、工作计划与执行1. 部门经理应根据公司年度计划,制定部门年度工作计划。

2. 监督并确保部门工作计划的执行,及时调整以应对变化。

六、风险管理1. 识别和评估部门运营中可能存在的风险。

2. 制定相应的风险控制和应对措施。

七、团队建设1. 培养团队精神,提升团队协作能力。

2. 促进部门内部沟通,解决团队成员间的矛盾。

八、绩效考核1. 根据公司绩效考核体系,对部门员工进行定期考核。

2. 根据考核结果,提出员工晋升、培训或调整建议。

九、信息保密1. 部门经理应对公司内部信息保密,不得泄露给无关人员。

2. 妥善保管涉及公司机密的文件和资料。

十、责任追究1. 若部门经理因失职、渎职导致公司损失,将依法依规追究责任。

十一、附则1. 本责任书自发布之日起生效,由公司人力资源部负责解释。

2. 本责任书的修改和解释权归公司所有。

部门经理签字:日期:公司(盖章):日期:。

酒店经理责任书

酒店经理责任书

酒店经理责任书尊敬的酒店业主:本人作为酒店的经理,郑重承诺并遵守以下责任,以确保酒店运营的顺利进行和为宾客提供优质的服务。

一、服务质量保障责任作为酒店经理,我将致力于提供卓越的服务质量,并确保所有酒店员工都明白自己的责任和义务。

我将确保员工接受充分的培训,以保证他们具备提供热情、专业和高效服务所需的技能。

在日常工作中,我会密切关注客户的反馈和意见,并根据情况及时采取纠正措施,并向业主报告。

二、员工管理责任作为酒店经理,我将负责招募、录用和培训酒店员工。

我会确保员工了解公司的价值观和守则,遵守规章制度,并保持良好的职业道德和形象。

我将建立一个积极向上的工作环境,激励员工发挥潜力,并与团队合作,提供优质的服务。

三、财务管理责任作为酒店经理,我将负责酒店的财务管理。

我会确保财务记录的准确性和及时性,并承诺在处理财务事务时保持透明和诚信。

我将与财务团队密切合作,确保酒店的资金使用合理,并及时汇报给业主。

四、设备设施维护责任作为酒店经理,我将确保酒店的设备和设施保持良好的状态。

我将制定预防性维护计划,并定期检查设备和设施的工作情况。

我将建立有效的维护制度,以便员工能够报告和处理任何问题,并及时采取措施修复和维修。

五、安全管理责任作为酒店经理,我将确保酒店的安全管理工作得到妥善执行。

我会制定安全标准和程序,并确保员工了解和遵守这些规定。

我将与相关部门合作,确保酒店的消防设备和安全设施的正常运行。

同时,我将建立紧急响应计划,以减少患者和员工在紧急情况下的风险。

六、市场推广责任作为酒店经理,我将负责酒店的市场推广工作。

我将确保酒店的品牌形象得到积极宣传,并制定市场推广策略以增加客流量和客户满意度。

我将与市场推广团队合作,提供有吸引力的促销活动和营销策略,以吸引更多的客户和提高酒店的市场占有率。

七、投诉处理责任作为酒店经理,我将确保及时有效地解决客户的投诉。

我将建立一个投诉处理机制,确保员工能够妥善处理客户的投诉,并及时采取适当的措施解决问题。

经理责任书 (主管责任书)

经理责任书  (主管责任书)

经理责任书(门市部)1.大堂内没有迎宾,没有“欢迎光临”声,一人奉献10元。

2.不按规定称呼,每人每次奉献10元。

3.包干区的地面、桌面有灰尘,果皮纸屑等杂物,墙面、模特儿身上有尘灰,每次奉献10元;顾客离开后5分钟内未及时清场;杯子有茶渍,每次奉献10元。

4.门市的站姿,坐姿,走姿,不按规范按人奉献10元。

5.上班时间在大堂内接听私人电话、手机、小灵通等能通讯设备及发送信息。

每次奉献10元。

6.在公司内使用充电器、电吹风、电热水袋、洗衣机等电器,每次奉献5元。

7.上班时间阅读报刊,杂志、吃零食、嬉戏、喧哗、唱歌、吃早饭等与工作无关事项,每人每次奉献5元。

8.没有穿工服,未带工号牌,上班穿拖鞋(时装拖鞋),每人每次奉献10元。

9.拍摄前未填沟通表,未与客人说明“服装区域,安瓶使用”每次奉献10元。

10.下班时忘记关电源,一次奉献20元。

11.非正常公务串岗和对岗作业,未经主管同意对换班次,每次奉献10元。

.12.订单后,拍摄前后,取件后,没有及时和顾客用短信或电话联系,每次奉献20元。

13上班迟到,早退每分钟奉献10元,半小时以上,旷工半天计算,旷工一天者扣除3日工资,旷工3日视为自动辞职,代打卡与被代打卡,代打卡每次奉献本人本月基本工资,被打卡者每次奉献50元。

不打卡则作休息。

14.桌椅未及时归位,烟灰缸未及时清洗,每次奉献5元.15.未经过主管同意,未登记外出登记本,私自外出,作迟到处理16.公司例会、主管给员工开的例会及公司组织的活动,每缺席一次奉献50元.17.客人未能按时取件却没有通知客人,每次奉献50元.18.取件时发现有漏,少或错误,赔偿错误成本;取件时发现有漏,少或错误,并引起客怨,赔偿错误成本并每次奉献50元.19.如果没有及时登记值柜表,选样后未登记取件本,每次奉献10元.20.客人投诉,经查询属实,视情节轻重奉献50-200元.21.在没有客人情况下看电视,坐在沙发上,奉献10元.22.工作场所不准抽烟,违者每次奉献5元。

部门经理目标责任书

部门经理目标责任书

部门经理目标责任书一、目标概述本目标责任书旨在明确部门经理的职责和目标,以确保部门的顺利运营和取得良好业绩。

部门经理应承担以下职责和达成以下目标:二、部门运营1. 确保部门内部的高效协作和沟通,促进团队成员间的互动和合作。

2. 监督部门员工的工作表现,提供必要的指导和培训,以确保员工具备所需的技能和知识。

3. 确保遵守公司政策、流程和法律法规,以维护公司声誉和避免潜在风险。

4. 持续改进部门的工作流程和运作方式,提高工作效率和质量。

三、业绩目标1. 实现部门的业绩目标和指标,如销售额、利润率、客户满意度等。

目标的设定应在合理范围内,并与公司整体战略一致。

2. 提升部门的市场份额和竞争力,开拓新的业务机会和市场领域。

3. 管理部门的预算和资源,确保合理的资源分配和利用,避免浪费和不必要的开支。

4. 完成上级交付的各项任务和项目,如报告编写、问题解决等,按时保质完成。

四、人员管理1. 建立并维护一支高效、有能力的团队,确保适当的人员配备和员工发展计划。

2. 进行绩效评估和员工激励,提供个人成长和发展的机会,激励并留住优秀的员工。

3. 处理部门内的人事事务和纠纷,确保公平、公正的处理原则,并遵守相关劳动法规。

五、风险管理1. 识别部门可能面临的风险和挑战,并制定相应的风险管理计划和对策。

2. 确保部门的合规性和合法性,与内部和外部的相关方保持良好的合作关系。

3. 及时报告和解决部门内的问题和风险,以避免对部门和公司造成不可挽回的损失。

六、其他职责1. 在公司内部会议和活动中积极参与和贡献,代表部门发声并传达部门观点。

2. 不断提升自身的管理和领导才能,参加相关培训和研究,保持对行业和市场的敏感性。

七、评估与追踪上述目标和责任将定期进行评估和跟踪,关注部门的进展和达成情况。

根据评估结果,进行必要的调整和改进,以提升部门的绩效和效率。

感谢您的合作和支持!以上目标和责任将作为部门经理的工作指南,请您认真履行职责,努力实现以上目标。

部门经理安全责任书

部门经理安全责任书

部门经理安全责任书尊敬的部门经理:作为贵部门的经理,您肩负着重要的管理职责和安全保障责任。

为了确保您在工作中正确履行安全管理职责,保护员工的人身安全和财产安全,特向您发出《部门经理安全责任书》,请您认真阅读并遵守以下规定:一、重视安全意识,确保员工安全1. 积极培养员工安全意识,组织安全培训,推行安全教育,并定期开展安全知识宣传,确保员工对安全规定和制度的了解。

2. 高度重视员工的人身安全,认真分析和评估工作风险,及时采取防范措施,确保工作场所的安全环境。

3. 建立健全灾害事故应急预案,组织演练,确保员工在紧急情况下能迅速、有效地做出应对。

4. 加强对员工的安全监督,确保员工遵守安全规定和操作程序,杜绝违反安全操作导致的事故发生。

二、建立安全管理体系,确保工作安全1. 制定和完善安全管理制度和操作规程,确保各项工作的安全生产和顺利进行。

并确保这些文件得到及时修订,并有效传达到每一位员工。

2. 确保各项安全设备的正常运行,进行定期检查和维护,以防止因设备故障引发的安全事故。

3. 加强对工作区域的整改和整治,督促员工遵守生产操作规程,消除一切可能导致安全事故的隐患。

4. 对安全问题及时报告上级领导,并全力配合上级领导处理,确保安全问题能够得到及时解决。

三、主动参与安全管理工作,确保安全责任履行1. 积极参与公司的安全管理体系建设,参与安全分析和安全评估工作,提出有效的建议和改进措施。

2. 参与并组织安全培训和安全演练,提高员工的安全意识和应急处理能力。

3. 按照公司的安全要求,及时总结和分析安全工作情况,提出安全改进建议,确保工作的安全性和可持续性发展。

四、自我约束,正确履行安全职责1. 作为部门经理,要做到身先士卒,率先遵守和执行安全规定和制度,做到言传身教。

2. 对自己的安全责任要有清醒的认识和准确的把握,做到安全管理工作悉心负责、绝不敷衍塞责。

3. 主动接受上级领导的安全管理检查和指导,积极整改自身管理不足的地方,争取更好的安全工作表现。

部门经理安全生产责任书

部门经理安全生产责任书

部门经理安全生产责任书尊敬的领导、同事们:作为本部门的经理,我将全面履行安全生产管理职责,实施安全预防,并持续改进安全管理。

我将根据公司安全生产管理的规定和要求,承担起以下责任:1.组织实施安全生产管理我将遵守国家和公司的有关安全生产的法律法规和技术标准,建立适合本部门实际的安全生产管理制度,落实各项管理制度的执行,并组织开展各项安全管理工作。

具体实施措施:•建立健全安全管理制度,定期检查、修订,并向员工宣传和培训;•制定本部门安全生产计划,合理安排员工的工作内容、时间和数量,确保工作有序进行;•抽调专人,统一组织安全生产检查、隐患排查,及时发现、处理、纠正安全隐患,确保各项安全管理工作落实到位;•对员工进行安全教育与培训,增强职工安全意识和安全技能,不断提高员工应对安全突发事件的应变能力。

2.落实安全生产责任与任务我将按照职责和权限,对本部门的各项生产经营活动进行全过程、全方面、全方位的安全管理,全力保障生产、运输、使用等各环节的安全,确保各项安全管理工作得到落实。

具体实施措施:•制定本部门安全生产责任制度,落实安全资金、设备、人员配备等安全生产保障措施,加强安全巡查;•落实生产过程中的各项安全措施,确保员工的生命安全和身体健康;•监督生产、销售、运输、使用等各个环节的安全,提高事故的防范能力,保证员工的安全;•加强对本部门安全生产责任人的教育管理,促使责任人更好地开展各项安全管理工作。

3.积极响应公司安全生产管理要求我将积极响应公司安全生产管理活动,配合公司安全生产管理部门做好各项工作,提出各种安全建议和改进意见,配合公司组织开展的各项安全生产活动,积极构建安全生产和谐发展的局面。

具体实施措施:•积极响应公司安全生产管理要求,配合公司安全生产管理部门做好各项工作;•推进每项安全生产标准的推行,严格落实各项安全管理制度,不断强化安全管理,做到预防为主,防患于未然;•提出各种安全建议和改进意见,为员工创造更加安全、和谐的工作环境,促进公司安全生产管理工作不断发展壮大。

经理岗位目标责任书

经理岗位目标责任书

经理岗位目标责任书一、岗位职责作为经理,你将承担以下岗位职责:1. 组织和协调团队的工作,确保项目的顺利进行。

2. 制定年度经营计划和目标,监控和评估团队绩效。

3. 分配资源和人力,确保项目按时交付。

4. 领导团队成员,提供指导和支持,促进团队的发展和壮大。

5. 与其他部门合作,确保跨部门的协调和沟通。

6. 解决团队成员之间的冲突和问题,保持团队的和谐氛围。

二、目标与绩效指标你的目标是确保团队的高效运转,达到以下绩效指标:1. 项目交付准时率:确保所有项目按时交付,减少延期交付的次数。

2. 团队工作质量:确保团队成员按照标准流程和规范进行工作,提高工作质量。

3. 团队绩效评估:按照公司规定的绩效评估指标,评估团队成员的工作表现。

4. 团队成员满意度:定期进行团队成员满意度调查,提高团队成员的工作满意度。

三、工作计划为了达到以上目标,你需要进行以下工作计划:1. 建立有效的沟通机制:与团队成员和其他部门保持良好的沟通,确保信息的及时传递和共享。

2. 设定合理的工作目标:与团队成员共同制定年度和季度的工作目标,确保目标的可行性和准确性。

3. 培养团队成员的技能:通过培训和指导,提升团队成员的专业技能和工作能力。

4. 管理冲突和问题:善于处理团队成员之间的冲突和问题,通过有效的沟通和协商解决冲突。

5. 不断改进工作流程:定期评估现有的工作流程和标准操作程序,提出改进建议,提高工作效率和质量。

四、绩效奖励和考核根据团队的绩效评估结果,你将有机会获得以下绩效奖励和考核:1. 绩效奖金:根据团队的绩效评估结果,获得相应的绩效奖金。

2. 晋升机会:如果你表现优秀,将有机会晋升到更高的管理职位。

3. 培训机会:公司将提供相应的培训机会,帮助你提升管理能力和职业发展。

五、作为经理,你将承担重要的责任和挑战,在团队的协作下,达到公司设定的目标。

希望你能够全力以赴,发挥你的领导才能,实现个人和团队的成长和成功。

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部门经理任务责任书
名烟名酒部
一、2009年度任务:
单位:万元/年二、价格体系:详见价格体系表
三、年度收入与责任之间的关系:
1部门经理薪资实行年薪制
年薪由月基本工资、月奖金、年度工资3个部分组成,
部门经理年薪数额为8万元,具体实施标准如下
其中月度工资无条件发放(包括岗位津贴、交通补贴,通讯补贴和保险补贴,请自行缴纳社会保险),月度奖金视工作状况发放,年度工资视销售任务完成情况发放。

2、工作考核
第一个方面:铺货率
本考核面数据影响月度奖金的三分之一
各部门将所管辖范围内的网点的A、B、C类数字上报公司备案。

各部门在规定时间内必须占领A、B、C类网点的90%,能够达到标准的部门,则部门经理发全额考核面奖金,低于90%的发放考核面奖金的80%,低于80%的发放考核面奖金的70%,低于70%的发放考核面奖金的50%,低于65%的扣发全部考核面奖金。

第二个方面:陈列情况
本考核面数据影响月度奖金的三分之一
铺货完成后,公司市场部负责监督网点内的陈列情况,达到陈列要求的部门发放足额的考核面奖金。

陈列差的部门和个人则给与处罚,部门经理最高奖罚额度为当月的全部考核面奖金。

每个产品和每个渠道的陈列标准见《陈列标准表》。

第三个方面:回款额
本考核面数据影响月度奖金的三分之一
●各部门月度回款额由年任务分解而得。

●部门经理月度考核面奖金比例按照回款比例同比进行
发放。

因当月未能及时回款而被扣发奖金的部门经理,若次月收回货款,并完成了次月回款任务的部门经理
可补发前一个月的相应考核面奖金。

●各部门经理详细掌握各网点的库销比例(详见库销比
例表),每周销售会议进行对比分析。

●连续3个月未能回款的网点视为无效网点,由部门经
理负责收回货物。

货物丢失的由部门负责解决。

●当某一个部门没有铺货任务或铺货完成时,将铺货的
考核面与回款考核面合并为一个考核面,考核奖金同
时合并。

●考核面的将会根据公司发展的不同阶段时时增减或调
整,但所有考核面始终只影响月度奖金的变化。

3、部门的责任:
各部门负责各自渠道内网点的开拓和维护
负责渠道内各门店的正确陈列、
各种促销费用及礼品的配发
渠道货物的配送
竞争对手及竞品的动态的观察
各网点客情关系的维护
货款的回收
4、年度工资和年度责任之间的关系
各部门经理每年年初与公司签订工作责任状,双方确认年度销售额。

每年的12月25日进行年终核算。

部门经理的年度工资领取比例与年度回款完成比例同比发放。

发放日期为春节放假的前10个工作日。

有货款未能及时回收的部门,可
暂发部分年度工资,但不得低于年度工资50%发放。

货款回收后于2个工作日内补发所欠的年度工资。

四、部门经理与部门员工之间的关系
●全面负责分管部门的销售业绩。

●总体衡量部门的销售额、回款额和渠道库销之间的比例●将部门任务分解给每个员工、并解答员工在工作中提出的
问题。

●对本部门的人员有招聘的推荐权和解雇的建议权。

●对本部门人员的监督权,和在公司规定额度内的奖励和罚
款权(所罚款项由财务部单独记账,作为公司集体的活动经费使用)。

●员工有监督部门经理道德操守的权利。

●员工有权对部门经理作出的不合理罚款进行辩解并书面
呈报总经理。

部门经理出现错误时,责任有部门经理自行承担;员工出现错误时部门经理承担相应责任,员工受奖时部门经理相应受奖;
以上内容请部门经理保密,以上任务亦请部门经理尽全力完成!
责任部门:
责任人:
年月日。

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