滴滴打车管理信息系统分析

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滴滴打车的商业计划书,原始

滴滴打车的商业计划书,原始篇一：嘀嘀打车的营销策划报告营销策划报告题目: 嘀嘀打车的营销策略学生姓名：陶召权专业：通信工程班级：01111223学号：2012210811指导教师：陈郑报告成绩：重庆邮电大学移通学院通信工程系摘要随着21世纪的到来，信息网络走上了发展的高速路。

其中网络营销便应运而生，网络营销是信息时代全新的营销方式，其独特的优越性不仅促使企业市场营销的手段和内容发生史无前例的变革，而且对企业传统经营方式产生了重大且深远的影响。

比如现在市面上比较火的打车软件（以滴滴打车为例），打车软件一方面改变了行业形态，为行业提供了利益增量，改变了行业利益分配;另一方面在一定程度上改变了现有司机与乘客的关系，实现了二者的共赢。

通过对嘀嘀打车的营销策略的研究，可以得出其成功的原因和不足，以及给我们那些思考！【关键字】滴滴打车，网络营销，顾客价值，微信支付，空载率目录引言................................................................................................... (1)一、研究综述................................................................................................... . (1)二、滴滴打车的市场调查与统计分析 (2)(一)调查问卷设计................................................................................................. (2)(二)调查对象及问卷发放 (2)(三)调查数据分析................................................................................................. .. (3)(四)调查结果分析................................................................................................. .. (3)三、滴滴打车的市场前景与发展对策 (4)(一)增加网络营销方式 (4)(二)通过网络营销提高客户服务广度和深度 (4)(三)软件设计照顾老年人的需求 (5)(四)提高电子支付的安全性 (5)四、结论................................................................................................... (5)[参考文献] ................................................................................................. .. (5)引言滴滴打车是我国国内第一家使用移动互联网技术和新型网络智能叫车系统的应用类软件。

软件系统研究报告

软件系统研究报告
请浣助
滴滴出行，又称滴滴打车，是一款面向订车出行的智能手机应用软件。

滴滴出行提供网络汽车叫车服务，并致力于为全球客户提供最便捷、安全、高效的出行体验。

其服务覆盖全球范围内的几十个城市，汽车针对不同出
行场景的便捷服务，包括：专车服务、快车服务、出租车服务、顺风车服务、企业班车服务等。

滴滴出行软件系统主要由以下部分组成：
1、滴滴出行App：滴滴出行App是一款面向订车出行服务的智能手
机应用软件，可以实现包括司乘位置定位、订单推送、支付方式等功能。

2、滴滴出行后台管理系统：滴滴出行后台管理系统是滴滴出行的运
营管理系统，能够实现对订单的派发、司乘状态的查看、账户的管理、车
辆的监控、地图的定位以及用户的信息管理等任务。

3、运营分析系统：运营分析系统是为决策高层提供的一个分析平台，可以实现对滴滴出行的运营与管理情况进行综合分析，并为决策者提供准
确可靠的运营数据，指导其制定科学的决策方案。

滴滴出行的软件系统，不仅能够提供全面的出行服务，而且还对相关
政策的支持与管理有着独特的见解。

滴滴快车运营模式探析

一、滴滴快车简介滴滴快车，最初起源于盛行美国的网络约车服务，滴滴出行的功能之一（其他的功能分别为：滴滴顺风车、滴滴出租车、滴滴专车、滴滴代驾、滴滴巴士），它的使用方式为，由注册用户通过滴滴出行客户端在滴滴快车页面选择预约快车，由系统自动就近派单，或者由车主在滴滴司机客户端自主抢单，派单或抢单成功后，车主在指定时间、指定地点接到乘客并将其送往指定目的地，在乘客到达目的地后，经车主确认，乘客通过客户端完成车费支付，最终，一笔快车订单即告完成。

二、滴滴快车的优势和法律难题作为当下最经济、快捷的出行方式，相对自有车辆，滴滴快车省去了日常的车辆保养维护、保险、停车等费用，堪比招手即停的私家车。

比出租车更好、更安全的用户体验，借之于高度发达的网络技术，快车的全部行车数据均可见诸于手机，亦可通过客户端实现评论、评分、投诉、支付、购物等多种功能。

虽然在价格上并不比公交拥有显著优势，但是时间相对自由、路线随意可控、车辆存量巨大，在越来越重视时间和效率的当下，滴滴快车还是受到了众多都市年轻人的青睐，成为了他们的出行首选。

可以说，滴滴快车的出现，大大改变了人民的出行观念，解放了道路上的空转车辆，极大节约了社会交通成本，也一定程度上缓解了交通压力，是共享经济在新常态下的重要表现。

然而，作为一种新兴事物，制度层面对于滴滴快车这种交通形态并没有明确、具体的界定，相关部门对于滴滴快车的态度亦模棱两可，时而暧昧。

由于乘客、快车、滴滴出行之间的关系尚不够清晰，乘客、快车车主在使用的过程中也存在诸多不解和争论，现实中也产生大量的争议和纠纷。

由此，根据现有的法律规定，结合笔者半年以来的快车使用经历，现将乘客与滴滴出行之间的法律关系进行简单的梳理和探析，力求能够为相关人士在处理类似纠纷时提供一些参考和建议。

三、快车乘客与滴滴出行的法律关系分析（一）滴滴出行自身对滴滴快车的定义与定位作为滴滴快车客户端的研发和所有者，也作为滴滴这一注册商标的拥有者，滴滴出行——也就是北京小桔科技有限公司，显然是最早、最直接与乘客发生联系一方。

滴滴打车内部控制问题研究-财务管理-审计-毕业论文

---文档均为word文档，下载后可直接编辑使用亦可打印---摘要自我国改革开放以来，我国的国民经济呈现蒸蒸日上的态势，大批新兴企业涌入我国经济市场，多元化企业日益成为国民经济的核心。

但是由于我国的经济框架并未完善，对于新兴企业的管理存在着很多的监控盲点，最为致命的就是对于企业内控制度的管理，而内部控制又是贯彻企业制度的约束措施，是企业健康发展的重要保障。

本文分析了滴滴打车企业内部控制状况，发现当前滴滴打车企业内部控制中存在内部控制环境基础薄弱、内部控制监督职能失效、缺乏企业风险管理体系、信息不够公开透明、计价方式不透明、司机存在拒单情况和审查中存在漏洞等许多问题，同时提出了完善企业内部控制环境、加强企业内部控制的监督、健全企业内部信息交流渠道和加强准入审核等解决方法，以完善企业内部控制制度，促进企业稳步发展。

关键词滴滴打车内部控制内部环境监督职能AbstractSince the reform and opening up of our country, the national economy of our country has been booming day by day. A large number of new enterprises have poured into the economic market of our country, and diversified enterprises have increasingly become the core of the national economy. However, because the economic framework of our country is not perfect, there are many monitoring blind spots for the management of emerging enterprises, the most fatal is the management of the internal control system of the enterprise, and the internal control is the restraint measure of carrying out the enterprise system. It is an important guarantee for the healthy development of enterprises. This paper analyzes the internal control situation of Didi Taxiundefineds enterprises, and finds that the internal control environment of Didi Taxi enterprises is weak, the internal control supervision function is invalid, the enterprise risk management system is lacking, and the information is not open and transparent enough. The pricing method is not transparent, the driver has many problems, such as refusing orders and loopholes in the examination, and puts forward to perfect the internal control environment of the enterprise and strengthen the supervision of the internal control of the enterprise. In order to perfect the internal control system and promote the steady development of enterprises, we should perfect the internal information exchange channels and strengthen the access audit.Key Words Didi Taxi built-in control home environment oversight function目录摘要ABSTRACT一、内部控制的涵义 (1)（一）内部控制的含义 (1)（二）内部控制组成的解读 (2)（三）内部控制的意义 (3)（四）内部控制的原则 (4)二、滴滴打车的背景介绍 (5)三、滴滴打车内部控制的问题 (6)（一）客户的信息易被泄露 (6)（二）内部控制活动存在缺陷 (6)（三）信息沟通渠道不完善 (7)（四）内外风险的控制失衡 (7)（五）缺乏有效的监督机制 (8)（六）内部控制环境基础薄弱 (8)四、滴滴打车内部控制问题的成因分析 (9)（一）管理者风险意识淡薄 (9)（二）内部控制措施不健全 (9)（三）内部控制执行力低下 (9)五、提升滴滴打车内部控制的建议 (9)（一）加强对客户信息的保护措施 (10)（二）规范企业内部控制活动 (10)（三）完善企业信息沟通渠道 (10)（四）建立内外风险控制制度 (11)（五）加强企业内部控制的监督 (11)（六）完善企业内部控制环境 (12)六、结语 (12)致谢 (14)参考文献 (15)滴滴打车内部控制问题研究近年来，我国企业都获得了较快的成长。

共享经济下的融资模式研究——以滴滴出行科技有限公司为例-毕业论文

表22金融成长周期理论的不同发展阶段阶段资金来源潜在问题创立期创业所需自筹资金自筹资金额度有限成长阶段1初始资金银行贷款利润等具有流动性风险成长阶段2以上来源长期贷款资金有较大缺口成长阶段3以上来源证券发行分散企业控制权的风险成熟期以上全部来源投资回报较为保守衰退期资本撤离企业并购投资回报下降风险在此之后经济学家专家berger和dell对该书的理论成果进行了不断的丰富和研究发展指出中国企业发展应努力做到与时俱进即在不同发展阶段应根据自身的企业发展战略计划自身经济能力资金市场需求等等特征做到有的放矢未雨绸缪同时千万不能一成不变要及时重新调整你的筹资管理计划适应你的企业持续发展的实际需求以及适应市场的不断变化让你的企业未来能又好又快的健康发展
1.4
1.4.1
1.4.2
文献资源调研的方法。进行相关学术文献的CAJ阅读和在线浏览,结合理论基础分析和实证调查研究,分析了我国互联网企业相关领域的重要理论实践和研究成果。与此同时,明确了之后的课题研究发展方向和写作主题。本文在系统翻阅众多国内外企业相关学术文献资料的基础上,了解当下众多中小企业的筹资模式、主要融资状况和存在难处,分析我国共享资本经济的新特性在发展企业公共融资市场过程中所可能带来的发展机遇,进而初步明确未来我国中小企业公共融资市场发展的大方向。
在本文中，互联网公司“独角兽”的典型代表滴滴出行是在共享经济背景下成长的典型企业。组合模型是最可取的，通过分析滴滴出行的融资组合模型，让其成为同一行业类型的基准模型，以催化互联网企业融资进程。本文使用文献分析和案例分析作为研究方法，探索共享经济中互联网公司的融资模式。首先，提出了本课题的背景和重要性，国内外的研究现状以及论文的研究思路和方法。其次，通过对案例公司滴滴出行的融资模式的分析，详细阐述了融资资金在公司发展周期中的运用，以进一步分析互联网企业融资模式在共享经济中的应用。同时，在此研究的基础上，找到了滴滴出行的融资成果。最后，本文分析了整个滴滴集资过程，指出滴滴集资过程中存在的问题，并提出了一种建设性的方法。最后，我提出了在互联网发展过程中更好地获得融资的意见和建议。

网约车企业内部控制存在的问题与对策建议——以“滴滴出行”为例

网约车企业内部控制存在的问题与对策建议———以“滴滴出行”为例□刘俊萍谭晶【内容摘要】“滴滴出行”APP的出现改变了传统打车方式，引领了移动互联网时代下用户出行方式的新潮流。

但是随着接二连三的恶性事件的发生，滴滴打车的安全问题受到了广泛质疑。

本文基于内部控制的视角分析滴滴出行存在的问题并提出解决的对策。

【关键词】企业管理；内部控制；网约车；滴滴出行【作者简介】刘俊萍（1974 ），贵州都匀人；贵州财经大学会计学院教授；研究方向：审计和内部控制谭晶（1997 ），贵州毕节人；贵州财经大学硕士研究生随着互联网的不断发展，越来越多的互联网企业也随之诞生，网约车就是其中之一。

而滴滴打车则是近年来共享经济的一个代表，它利用移动互联网特点，把线上与线下相融合，优化乘客打车体验，实现司机和乘客需求的最优匹配，最大化节省司乘双方资源与时间。

但是滴滴打车在给客户带来便利的同时，也给客户带来了安全隐患。

一、“滴滴出行”恶性事件回顾2012年6月6日，北京小桔科技有限公司成立，三个月以后其在国内推出的一款新型网络智能叫车系统“滴滴打车”，滴滴诞生以后公司实施兼并联合战略，首先与微信合作扩大市场占有率，2015年合并“快的打车”，2016年收购“优步”，逐步成为全国最大的打车软件平台。

2018年5月，郑州一位空姐乘坐滴滴打车遇害，仅仅三个月以后，浙江乐清一位20岁女孩乘坐滴滴顺风车被司机奸杀。

案子触目惊心，但是不仅如此，在滴滴发展的这几年，网约车可谓乱象丛生。

根据中国法律文书裁判网的记录，截至2018年涉及“滴滴打车”的裁判文书有1 677份，其中刑事案件636份，民事案件694份。

案件类型包括“交通肇事致人死亡”、“故意伤害甚至故意杀人”、“强奸或者猥亵乘客”等。

是指在进行开发工作中，充分利于管理表格、文字框架、流程图与其内容分类等方式完成质量保证工作，使其质量保证过程更科学、完整，相比注重结果的创标，其更注重过程。

滴滴可行性研究报告

滴滴可行性研究报告一、项目概述随着互联网的快速发展和智能手机的普及，网约车市场蓬勃发展，使得共享出行模式得到了极大的推动。

滴滴出行以其便捷、快速、安全的特点，在短短几年间迅速崛起，成为了中国最大的网约车平台之一。

滴滴出行将用户和司机通过技术系统连接起来，提供了一种新的出行选择，成为了城市交通领域的一大亮点。

滴滴出行致力于打造智慧出行生态圈，以满足人们出行需求为目标，通过大数据、人工智能等先进技术，提供更安全、便捷的出行服务。

在中国，滴滴在城市之间、城市内外，以及城市内提供了出租车、快车、专车、优步、顺风车等多种出行选择，满足了不同人群的出行需求。

同时，滴滴还拓展了出行生态链，进军共享单车、共享汽车、公交出行、代驾等领域，致力于成为城市出行服务的综合平台。

本次可行性研究报告将从市场环境、政策法规、技术支撑、盈利模式、竞争对手等方面对滴滴出行进行深入分析，评估其发展前景和风险，为投资者提供决策参考。

二、市场环境分析1. 市场规模随着人们出行需求的增加和互联网技术的普及，网约车市场规模不断扩大。

根据中国互联网诊所发布的数据，2019年中国网约车市场规模达到了1232亿元，同比增长28.6%。

预计未来几年，网约车市场规模还将继续保持快速增长态势。

2. 消费升级随着居民收入水平提高，人们对出行服务的要求也在不断提高。

他们更加注重出行的舒适性、便捷性和安全性，这也为滴滴出行提供了广阔的发展空间。

3. 政策支持中国政府一直在鼓励和支持网约车行业的发展，出台了一系列的政策措施，为网约车公司提供了更为宽松的经营环境。

此外，一些城市还在出台政策鼓励清洁能源车辆的使用，这为滴滴出行的绿色出行服务提供了更大的空间。

三、政策法规分析1. 行业准入要求网约车行业有一系列的准入要求，包括车辆资质、司机从业资格、服务质量等方面的要求。

滴滴出行需要严格遵守当地政府对网约车行业的相关规定，确保自身的合规经营。

2. 安全保障滴滴出行需要加强对司机和乘客的身份认证、背景调查等工作，加强对车辆状况的监管，确保出行安全。

滴滴打车使用技巧

滴滴打车使用技巧以下是使用滴滴打车的技巧：1.尽量多在高峰期接单，比如早高峰7点到九点的时候，这个时候打车的一般都是上班族，在小区、酒店附近的单子比较多；在17点到19点的时候，是下班高峰期同时也是打车高峰期，在远离公交站和地铁站的商务大厦附近，单子会相对较多一点，接单几率也会比较大一点。

2.时刻关注热力图，将车子开到订单密集区域等待，也增加接单的概率。

3.学会和乘客沟通，始终保持一个好的心态，以及一个好的服务态度，避免引起一些不必要的矛盾。

4.尽量使用高配置的手机，避免因内存不足或网速问题导致不能及时处理派单。

5.注册滴滴账号时，按照提示填写个人信息并绑定支付方式。

首次使用时可能需要一些时间填写信息并设置账户。

确保填写的信息真实有效，这不仅有助于快速通过滴滴的审核，也有助于提高信任度和满意度。

6.使用滴滴出行时，选择目的地并输入准确的位置信息。

这样可以提高系统的定位精度，避免出现偏差。

如果有其他信息或要求，可以在备注中填写。

7.当系统提示有司机接单后，及时确认与司机沟通，确认出发时间和地点。

如果需要取消订单或更改信息，请及时与司机或滴滴客服联系。

8.到达目的地后，及时支付车费并给出评价。

可以通过微信或支付宝进行支付。

确保支付过程中网络连接稳定，避免因网络问题导致支付失败或延迟。

9.如果遇到问题或困难，可以及时联系滴滴客服寻求帮助。

滴滴提供了多种联系方式，如电话、在线客服和社交媒体等。

确保及时得到有效的支持和解决方案。

10.注意个人隐私保护。

在使用滴滴打车时，不要轻易泄露个人信息或隐私给司机或其他人。

确保在使用滴滴服务时保持警惕和安全意识。

这些技巧可以帮助您更好地使用滴滴打车服务，提高出行效率和服务质量。

同时，也要注意安全和隐私保护，确保每次出行都愉快和安全。

滴滴打车创业计划书

滴滴打车创业计划书第一、工作目标1. 确定服务模式滴滴打车的主要服务模式是提供便捷、快速的出租车和专车服务。

我们需要在市场上进行调研，了解消费者的需求和喜好，然后根据这些信息来设计我们的服务模式。

比如，我们可以提供预约服务、实时叫车服务、多人出行服务等等。

我们需要确保我们的服务模式能够满足消费者的需求，并且能够在市场上获得竞争优势。

2. 建立合作关系为了能够提供优质的服务，我们需要与出租车公司、汽车租赁公司、司机等建立合作关系。

我们需要制定合理的合作协议，明确各方的权利和义务，确保合作关系的稳定和持久。

同时，我们还需要建立一套有效的管理机制，对合作伙伴进行管理和监督，确保他们能够提供符合我们标准的服务。

3. 打造品牌形象品牌形象是企业的重要资产，也是吸引消费者的关键因素。

我们需要设计一套符合我们企业文化和服务特点的品牌形象，包括标志、配色、宣传语等。

同时，我们还需要通过各种渠道，如广告、公关活动、社交媒体等，来推广我们的品牌，提高品牌知名度和美誉度。

第二、工作任务1. 市场调研我们需要对市场进行深入的调研，了解消费者的需求和喜好，竞争对手的情况，以及市场的趋势和变化。

我们可以通过问卷调查、访谈、数据收集等方式来获取信息，然后对这些信息进行分析和总结，得出我们的服务模式和市场策略。

2. 合作关系建立我们需要与出租车公司、汽车租赁公司、司机等建立合作关系。

我们可以通过谈判、协商等方式来达成合作意向，然后制定合理的合作协议，明确各方的权利和义务。

在合作过程中，我们需要建立一套有效的管理机制，对合作伙伴进行管理和监督，确保他们能够提供符合我们标准的服务。

3. 品牌形象设计我们需要设计一套符合我们企业文化和服务特点的品牌形象，包括标志、配色、宣传语等。

我们可以通过内部讨论、外部委托等方式来完成品牌形象设计。

设计完成后，我们需要通过各种渠道，如广告、公关活动、社交媒体等，来推广我们的品牌，提高品牌知名度和美誉度。

加强内部治理审计在公司治理中的应用——以滴滴出行为例

研究与探讨加强内部治理审计在公司治理中的应用------以滴滴出行为例□山东烟台张燕敏一、绪论1.研究背景。

滴滴出行是国内网约车平台的龙头，但其因侵害乘客权益的恶性事件饱受争议，2018年相继两起滴滴顺风车遇害事件，引起了群众信任危机，在相关报道和声明中，可以看出滴滴出行内部治理存在问题，内部治理是实现公司价值增值与持续发展的重要因素。

因此，本文以滴滴出行为例提出加强内部治理审计，帮助滴滴出行改善公司治理状况。

2.研究意义。

内部治理审计在我国发展不够成熟，近几年才开始意识到内部审计对公司治理的重要性，将其提升至公司治理的角度，进行内部治理审计，内部审计可以对公司治理有效性进行评价并提出整改意见，促进治理更加科学化。

滴滴出行成立以来一直忙于扩大市场份额，组织机构不完善，公司治理也缺乏有效性，因此对其进行内部治理审计研究，以期对其他网约车平台形成借鉴意义。

二、文献综述从各个层面将治理审计分类，在治理层面公司治理审计分为股东大会、董事会、监事会，董事会和监事会相结合的治理审计，按照审计的主体，又分为内外部治理审计（李维安和程新生，2002）o对英国公司治理与内部控制发展史上三个里程碑意义的报告进行分析，对我国内部控制和内部审计提出建议，推动内向型管理审计由强化控制向风险管理发展（王光远和刘秋明，2003）o传统内部审计定位于内部控制之下，随着社会发展，现代企业存在多重委托代理关系，现代内部审计要上升至治理层次，并划分为战略管理审计和业务管理审计（张伟，2004）。

现代化企业对公司治理要求加大，企业内部环境不断变化，内部审计价值增值的目标与公司治理目标相同，内部审计整体发生变化，以风险为基础的治理型内部审计开始出现（傅黎瑛，2006）o以委托代理理论对治理型审计提供理论支撑，公司治理和内部审计的本质都是促使委托代理双方利益的最大化，是两者的共同需求（孙立，2009）o从全球视角对治理审计进行研究，以组织治理为切入点，强调公司治理审计的重要性，从角色定位、管理层支撑和法规授权三个方面提出克服治理审计潜在问题的方法（2016,曾繁荣）。

浅谈滴滴快车业务产品需求文档

浅谈滴滴打车业务产品需求文档一、文档概述1.1 文档属性1.2 产品简介产品类型：主打交通出行的线上综合服务平台产品slogan：滴滴一下，美好出行。

产品介绍：滴滴出行是一家主打交通出行的综合服务平台，是盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台。

产品定位：快捷、方便的打车应用。

1.3 产品用户由数据可以得出，每100个中国移动网民中就有12个是滴滴出行用户；其中25岁以下的用户人数占到总人数的30%，35岁以下的用户人数占到总人数的84.5%，并且近六成用户为男性；用户多居住在一二线城市。

由此可见，滴滴的用户虽然覆盖各年龄段和全国各地，但35岁以下的一二线城市用户占大多数。

1.4 需求总结二、产品结构2.1 产品主要功能逻辑图2.2 产品主要功能模块2.3 产品功能结构图2.4 产品信息架构图三、全局变量3.1 登陆页面•登录状态下可以进行全部操作•未登录状态下进入APP，不可回复信息、不可叫车、不可进行支付。

要进行上述操作需要跳转到登录页面。

3.1.1 输入手机号界面（1）页面名称：输入手机号页面（2）页面入口：未登录状态下，用户点击地图点、选择目的地、查看消息等任何互动功能时，自动跳转入登录界面（3）页面功能：实现三种方式的登录——手机验证码模式、手机密码登录、第三方授权登录（4）页面逻辑辑内容及其交互详细说明：a.初始界面下，呈现手机号码输入栏、密码登录按钮、下一步按钮、其他方式登录按钮b.手机号码默认+86，输入限制11位数字。

当输入非数字内容时，输入界面不显示任何内容；输入数字小于11位时，点击登录弹出toast “请输入11位数字手机号”；当输入大于11位数字时，超过部分不显示，并弹出toast“您输入的手机号大于11位”。

c.第三方授权登录,初始界面下，呈现其他方式登录提示词。

提供各平台按钮，点击进入此平台授权登录界面授权完成后，完成登录，转入主页面3.1.2 使用密码登录界面（1）页面名称：使用密码登录界面（2）页面入口：输入手机号界面（3）页面功能：使用密码完成登录（4）页面逻辑辑内容及其交互详细说明：a.初始界面下，呈现密码输入栏、使用验证码登录按钮、确定、返回按钮b.密码限制输入6-16位，可输入数字、大小写英文字母、各类符号。

产品经理需求文档：滴滴出行PRD(反推)

本文是根据滴滴出行反推其PRD,旨在锻炼PRD熟书写能力，欢迎各位互动交流。

文档历史记录注：后期所加内容均绿色背景字体标注1.1.1产品背景随着我国经济的快速发展和交通建设的不断发展，国内汽车使用量持续上升，据公安部交管局统计。

截至2015年底，全国机动车保有量达2.79亿辆，其中汽车1.72亿辆。

然而随之带来的问题则是一二线城市交通拥堵状况日益严重以及汽车低使用率所带来的资源浪费和环境问题。

同时，由于传统出租车行业效率及服务水平的日益下滑以及公共交通的局限性，使得人们迫切的需要一种更加便利、更加灵活的出行方式。

此外，随着我国互联网技术的发展，4G网络逐渐成熟且大范围普及，加之智能手机渗透率的增加以及GPS技术的日益成熟，使得互联网约车成为可能。

1.1.2产品简介下面数据可以得出，滴滴出行用户规模巨大，约占移动网民的10%；用户集中分布在一二线城市，其中16-35岁之间的用户人数占到总人数的84.3%,35岁以下的用户人数占到总人数的25.5%,且59.8%的用户为男性。

由此可见，打车软件的用户(主要包括学生、白领、商务人士)虽然覆盖各年龄段和全国各地，但35岁以下的集中分布在一二线城市。

数据来源：极光大数据《2018年网约车app研究报告》1.5.1核心功能逻辑152功能结构153信息结构信息架构图主要梳理涉及到的信息要素，包括用户信息、支付信息、评价信息、打车信息等。

2.1.1权限说明2.1.2登录页面总体流程2.1.3登录页面页面名称：登录页面页面入口：未登录状态下，用户点击输入起点、输入终点、消息、个人中心等界面入口时，自动跳转入登录界面页面功能：实现三种方式的登录——手机验证码模式、手机密码登录、第三方授权登录页面逻辑辑内容及其交互详细说明：(1)返回点击返回按钮，返回上一进入页面，不重新请求数据，若上一界面过长，则返回时定位到之前位置。

(2)输入手机号格式：手机号默认+86,输入限制11位数字。

云计算技术在智能交通管理中的实际应用案例分享

云计算技术在智能交通管理中的实际应用案例分享随着科技的不断进步和智能化的发展，智能交通管理成为了现代城市建设中重要的一环。

而在智能交通管理中，云计算技术的广泛应用为城市交通的运行与管理带来了革命性的变化。

本文将分享一些云计算技术在智能交通管理中的实际应用案例，展示其在提高交通效率、减少交通拥堵、提升交通安全性等方面的巨大潜力。

案例一：智能交通信号控制系统智能交通信号控制系统是云计算技术在智能交通管理中的典型应用之一。

这种系统通过实时收集道路流量、交通信号信息以及其他相关数据，并利用云计算技术进行实时分析和决策，以最优化交通信号的定时和调整。

这不仅能够降低道路拥堵，缩短行车时间，还可以提高路口的安全性和交通效率。

例如，谷歌地图的交通导航功能就利用了智能交通信号控制系统，根据实时数据分析交通情况，提供最佳的路线建议和交通信息。

案例二：智能交通监控系统智能交通监控系统也是云计算技术在智能交通管理中的重要应用案例之一。

该系统通过视频监控设备实时采集交通路段的图像和视频信息，并利用云计算技术进行自动识别和分析。

通过图像处理和计算机视觉技术，可以实时监测交通状况，检测交通事故和违规行为，预警交通安全隐患等。

这样的系统不仅可以有效提高交通安全性，也可以提供数据基础供相关部门进行交通管理的决策参考。

案例三：智能交通大数据分析云计算技术的另一个重要应用案例是智能交通大数据分析。

智能交通系统生成了大量的交通数据，包括交通流量、行车速度、交通信号数据等。

通过云计算技术，这些数据可以被集中存储、分析和处理。

通过对交通大数据的分析，可以发现交通拥堵的原因和模式，预测交通状况变化，为城市交通规划和改善提供决策支持。

例如，交通管理部门可以根据交通大数据分析的结果，进行交通信号的优化和调整，以应对不同时间段交通流量的变化。

案例四：智能车辆调度系统云计算技术还可以在智能交通管理中应用于车辆调度系统。

该系统通过实时采集车辆位置信息、实时路况以及其他相关数据，并利用云计算技术进行实时调度和优化。

数字经济时代下企业数据安全面临的挑战及应对——以滴滴为例

数字经济时代下企业数据安全面临的挑战及应对——以滴滴为例一、引言A. 数字经济时代的背景B. 企业数据价值的意义C. 本文的研究目的和意义二、数字经济时代下的企业面临的数据安全挑战A. 数据泄露问题的严重性B. 巨额赔偿责任的压力C. 舆情危机的影响三、滴滴用户数据泄露事件背景和影响A. 事件发生的背景和过程B. 用户数据泄露对滴滴的影响C. 用户数据泄露对市场的影响四、滴滴用户数据泄露的原因分析A. 人员管理不善B. 技术手段不当C. 安全意识淡漠五、滴滴用户数据泄露事件应对与建议A. 事件后滴滴应对的行动B. 从滴滴用户数据泄露事件中得到的经验C. 对于企业数据安全的建议与方法六、当今数字经济时代企业数据安全的现状和发展趋势A. 企业数据安全现状及挑战B. 企业数据安全的发展趋势和前景C. 企业数据安全的对策和保障七、数字经济时代企业数据安全的保障和治理A. 企业应该如何加强数据安全管理B. 政府应该如何加强数据安全监管C. 社会应该如何参与数字安全治理八、结论A. 数字经济时代下企业数据安全的重要意义B. 企业数据安全面临的挑战和应对策略C. 未来数字经济时代企业数据安全面临的发展趋势和前景。

一、引言随着数字经济时代的到来，企业数据已经成为了企业价值的主要组成部分，企业需要从海量的数据中获取有用的信息，使之转化为新的业务增长点，为其未来发展提供支持。

然而，数据安全的问题也同样成为了数字经济时代下的一大挑战。

因此，本文旨在探讨数字经济时代下企业数据安全面临的挑战，并针对滴滴数据泄露事件进行分析，从中探究出企业数据安全的问题所在，并提出相应的对策和建议，以期对企业数据安全问题的解决提供一定的参考。

本文将分为八个章节进行讨论。

第一章将介绍数字经济时代的背景，分析数字经济和企业数据价值的意义，并重点阐述数字经济时代下企业数据安全面临的挑战。

A. 数字经济时代的背景自21世纪以来，随着互联网、云计算、人工智能等新技术的不断发展，数字经济正在成为世界经济的新引擎，改变着人们的生产方式和生活方式。

滴滴打车管理信息系统分析

滴滴打车管理信息系统分析
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第二个别
System 管理信息系统分析
传统打车困境管理信息系统组成
滴滴打车管理信息系统分析
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第二部分系统流程分析—传统打车困境
师。傅路。，汽。去车。明站。光。
滴滴打车管理信息系统分析
去不哪去
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第二部分系统流程分析—传统打车困境
乘客路边拦车
纸币支付，存在司机没有零钱不愿意接送或乘客忘记带钱无法打车等问题
滴滴打车管理信息系统分析
支付
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第三部分对比传统出租车行业
滴滴打车
乘客能够支付钱后，对服务满意度进行评价
传统出租车
乘客极少主动给予司机好评；经过电话投诉到出租车企业，操作较为复杂，时效性不足
滴滴打车管理信息系统分析
滴滴打车管理信息系统分析
第23页
第四部分不足之处
信息安全：时时定位客户位置，电子支付银行卡信息可能泄漏
专车打车不支持语音功效，无法经过电脑端进行预约等
滴滴打车管理信息系统分析
司机使用手机软件接客途中，不使用“暂停”标志，拒载、加价、甩客行为
司机拨打移动电话带来安全隐患
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第五个别
滴滴打车管理信息系统分析
后台管理
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第三部分对比传统出租车行业
滴滴打车
数据互通，归纳打车习惯，合理利用人车资源配置；统计功效，乘客可依据司机评级筛选抢单司机
传统出租车
无此方面功效，数据统计困难
滴滴打车管理信息系统分析
数据统计
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第四个别
Deficiency 不足之处

滴滴数据体系介绍

数据文化
持续改进，尊重人数据系统工具链数据基础设施
敏捷数据创新
创新网 • 用结果 • 自配置 • 模仿做 • 自助化
两年来的建设成果
价值交付 NPS从19%到60%
精益数据生产
智能数据目录 – DataGraph
20%员工高频使用系统性对外输出
敏捷数据创新
D0级事故从 10+降为1
核心数据产出时间提前到5点
工作复用
模板分享
定时执行权限管理
专快车运营日报
可视化洞察
傻瓜式操作
十余类可视化方式
周期性数据需求，可以制作成模板
数据驱动营销 — 赋能AI放大价值
中台是买不来的
尊重客观经济规律的管理和治理结果
面向长期用户价值的分工与合作
中台是组织与体系建设的成果
THANKS
构建一个人人用好数据的新世界
• 基于数据价值或热度的综合排序 • 业务驱动的数据图谱 • 众包协作的知识沉淀
精益数据生产 — 让数据持续可信赖
如何做好数据的基础质量？
稳定性建设
• 数据上下游联动（全链路 SLA）
• 埋点管理 • 数据采集 • 运维/质量监控 • 90%复盘率
建立数据委员会，推进业务-运维-数据的协同机制一键埋点，用户行为轨迹全记录数据采集秒级同步，准确性99.999% 数据链路全监控，自动定位关键节点
分析师/BI
收到数据需求：
统计专快车分
城市的运营指
求缺标Leabharlann 数据，向运营/业务人员
提
B I
需
已有SQL模板，可以自己分析数据了
数据湖
找数据
关键词检索
知识推荐

网络约租车监管系统技术方案分析

网络约租车监管系统技术方案分析叶明【摘要】该文阐述了网络约租车的发展情况,分析了网络约租车的优势和劣势以及带来的市场风险和安全隐患,提出了网络约租车监管系统的技术设计方案.【期刊名称】《交通与港航》【年(卷),期】2016(003)004【总页数】3页(P43-45)【关键词】网络约租车;监管;方案【作者】叶明【作者单位】上海飞田通信股份有限公司【正文语种】中文【中图分类】TP393.08“约租车”是不在马路上巡游，只提供电话或软件召车服务的小型客运车。

在中国从2013年起“互联网+约租车”的出行方式逐步深入人心。

这种在互联网平台进行专车、拼车的“约租车”称为网络约租车。

目前国内提供网络约租车服务的平台有滴滴、Uber、神州、易到等。

以滴滴、Uber为代表的互联网租车服务平台近3年业务迅猛发展，从出租车打车软件发展到专车、快车、拼车、顺风车等多种业态。

滴滴和快的烧钱大战，使其迅速在全国获取了上亿的用户，短短几个月时间，覆盖范围从国内几个大城市扩张到全国200多个城市，加盟的车辆数已经超过1 000万，司机人数也超过1 000万，每日完成的订单数量也超过了1 000万。

面对这迅速崛起的庞大数量、忽而加价叫车忽而烧钱补贴大战的混乱市场，还有全国上亿数量的乘客安全隐患，以及对出租车业务的强烈冲击和乘客乘车需求的分流，导致出租车行业强烈的不满和各地频发的罢驶、群聚群殴等人员冲突，给交通管理部门带来新的监管挑战。

1.1 网络约租车的优势分析① 社会层面：这是一次对出租车行业的强烈冲击，也是一次颠覆性的改革破冰。

响应了“大众创业、万众创新”、“互联网+”的潮流，增加社会就业等有重大意义。

② 民生层面：极大地方便了市民出行，市民通过手机叫车方便灵活，车辆响应速度快、车型选择多、档次高、能满足不同档次的人群需求，车内配置齐全、司机服务态度好、电子支付方便快捷，市民出门不用带太多现金，也不担心收到假钞。

另外，车辆数量的增加将带来竞争、促使行业更加市场化，民众出行成本将进一步降低。

滴滴打车的条款须知

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“滴滴打车”旨在提供您一种新型的联系出租车方式，对于爽约行为不承担责任；对于不提前与对方沟通单方面爽约预约订单，滴滴打车有权采取处罚措施。

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1.为什么我们收集处理您的个人信息1.1 对应用程序的技术和功能管理在某些情况下，应用程序可能会提示您输入您的地理位置，以便我们为您提供增强的体验。

有了这些技术数据我们的应用程序管理员可以管理应用程序，例如，通过解决技术困难或改善程序的某些部分的访问。

通过这种方式，我们可以确保您可以（持续）以快速和简单的方式获得应用程序信息。

1.2客户服务当您在注册为用户，我们将收集您的手机号码。

我们将使用您的手机号向您发送一条短信验证码，以确认您的手机号和验证码。

我们可能会停用您的帐户，如果我们怀疑您使用我们的应用程序从事欺诈或非法活动，或者违反了我们的使用条款。

1.3 提升用户体验地理位置信息当您通过您的移动设备使用应用程序，我们会实时地跟踪您的地理位置信息。

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