市场营销基础期末复习题

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市场营销期末考试题附答案

市场营销期末考试题附答案

市场营销期末考试题附答案(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。

)1.促销工作的核心是.A.出售商品 B.沟通信息C.建立良好关系 D.寻找顾客2.促销的目的是引发刺激消费者产生。

A.购买行为 B.购买兴趣C.购买决定 D.购买倾向3.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是. A.推销员 B.推销品C.推销条件 D.推销对象4.对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用策略.A.广告 B.公共关系C.推式 D.拉式5.公共关系是一项的促销方式。

A.一次性 B.偶然C.短期 D.长期6.营业推广是一种的促销方式。

A.常规性 B.辅助性C.经常性 D.连续性7.人员推销的缺点主要表现为.A.成本低,顾客量大 B.成本高,顾客量大C.成本低,顾客有限 D.成本高,顾客有限8.企业广告又称。

A.商品广告 B.商誉广告C.广告主广告 D.媒介广告9.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用促销方式。

A.广告 B.人员推销C.价格折扣 D.营业推广10.收集推销人员的资料是考评推销人员的。

A.核心工作 B.中心工作C.最重要工作 D.基础性工作11.人员推销活动的主体是。

A.推销市场 B.推销品C.推销人员 D.推销条件12.公关活动的主体是.A.一定的组织 B.顾客C.政府官员 D.推销员13.公共关系的目标是使企业。

A.出售商品 B.盈利C.广结良缘 D.占领市场14.一般日常生活用品,适合于选择媒介做广告。

A.人员 B.专业杂志C.电视 D.公共关系15.公共关系。

A.是一种短期促销战略 B.直接推销产品C.树立企业形象 D.需要大量的费用16.开展公共关系工作的基础和起点是A.公共关系调查 B.公共关系计划C.公共关系实施 D.公共关系策略选择17.在广告本身效果的测定中,价值序列法是一种。

A.事前测定法 B.事中测定法C.事后测定法 D.事外测定法【参考答案】1.B 2.A 3.C 4.C 5.D 6.B 7.D 8.B 9.A 10.D11.C 12.A 13.C 14.C 15.C 16.A 17.A(二)多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案.)1.促销的具体方式包括。

《市场营销基础》复习题

《市场营销基础》复习题

《市场营销基础》课程2020春季期末考试复习题一、复习题的相关说明1、《市场营销基础》课程的考核方式闭卷2、成绩评定总评成绩=40%阶段作业成绩(网上)+ 60%期末考试成绩3、复习题的答案说明复习题与参考答案在5月上旬放在网上。

二、期末考试重点复习题(占期末考试成绩60%)提示:期末考试试题及选项顺序会随机。

(一)单项选择题:(10题)1.“酒香不怕巷子深”反映了( )观念。

CA.生产B.推销C.产品D.市场营销2.在以下任何一种情况下,采用生产导向的公司都可能很好地生存下去,除了()。

CA.几乎没有或完全没有竞争B.需求大于供给C.市场需求是经常变化的D.公司所生产的产品正是市场所需求的3.下列影响因素中,企业可以控制的因素有()。

AA. 企业文化B.营销中介C.顾客D. 技术4.消费者为了满足自己的特殊偏好而购买价格昂贵的商品,这种商品属于()。

CA.日用品B.选购品C.特殊品D.便利品5.下列细分变量中,属于行为细分变量的是()。

BA. 生活方式B.使用频率C.职业D.受教育程度6.企业对整个市场进行细分,针对各个不同的细分市场开展不同的营销活动,此称为()战略。

BA.无差异营销B.差异营销C.集中营销D.密集营销7.将品牌中可以用语言称谓的部分称为()。

AA. 品牌名称B.品牌标志C.注册商标D.服务标记8.产品生命周期是指产品的()生命周期。

CA.使用B.物理C.市场D. 经济9.在海尔公司的产品目录中,有冰箱、洗衣机、空调、抽油烟机、电视机,这是描述产品组合的()。

AA.宽度B.长度C.深度D.关联性10.在企业定价方法中,目标利润定价法属于()。

AA.成本导向定价B.需求导向定价C.竞争导向定价D.市场导向定价(二)多项选择题:(10题)11.下列关于市场营销观念描述正确的是()。

ADA.产品观念属于传统营销观念 B.现代营销观念是以生产者为中心C.传统营销观念的起点是市场 D.现代营销观念运用的营销手段是整体营销12.如果你要为你的公司做市场营销环境的调查,你最可能需要的内容包括()。

市场营销期末考试试题库

市场营销期末考试试题库

市场营销期末考试试题库(一)一、单项选择题1、产品组合的长度是指企业所拥有的()的数量. 【】A。

产品品种B.产品项目 C.产品线D。

产品品2、无差异性目标市场策略主要适用于()的情况. 【】A。

企业实力较弱B。

产品性质相似C.市场竞争者多D。

消费需求复杂3.某商场规定,顾客一次性购买其产品满200元,给予10%的折扣,这种折扣属于【】A.数量折扣B。

现金折扣C。

季节折扣D.以旧换新4.产品特色属于产品整体中的( )部分。

【】A。

核心B.附加C。

形体D.特设5.为避免与强大的竞争对手发生正面交锋,将自己的产品定位于远离竞争对手的区域。

这种市场定位策略是【】A.迎头定位策略B.对峙定位策略C.避强定位策略D.从众定位策略6。

1960年,著名学者()提出了4P组合概念,即产品,价格,渠道与促销。

【】A.菲利浦.科特勒B。

杰罗姆。

麦卡锡C.约翰.霍华德D.威廉.莱泽7、产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的【】A.介绍期B.成长期C。

成熟期D。

衰退期8。

许多冰箱生产厂家高举“环保"、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱,它们所奉行的经营哲学是【】A。

生产观念 B.推销观念C。

营销观念 D.社会市场营销观念9、企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略为【】A。

产品市场选择型 B.产品市场集中型 C.产品专业化 D.市场专业化10儿童智力玩具一般宜选择( )作为广告媒介。

【】A.报纸B。

广播C。

电视D.杂志11。

市场容量大,消费者熟悉这种产品,但对价格反应敏感,并且存在潜在竞争者时用( ) 决策。

【】A。

快取脂B。

快渗透C.慢取脂D.慢渗透12.某企业将A产品以行业的平均价格水平为基础进行定价,则这种定价方法属于【】A.随行就市定价法B.竞争价格定价法C.理解定价法D.需求导向定价法13。

在制定生产资料的促销策略时,通常首先考虑的促销手段是【】A.广告B。

人员推销C.营业推广D。

市场营销学期末复习题及答案

市场营销学期末复习题及答案

《市场营销学》期末复习题一、填空:1.市场宏观环境包括人口、__经济___、__自然___、__技术___、政治法律和文化。

2.市场微观环境的影响因素包括: __供应者、竞争对手、营销中介、顾客__、社会公众以及企业内部影响营销管理决策的各个部门。

3.根据恩格尔定律:随着家庭收入的__增加___,用于购买食品的支出占总支出的比例应__下降___,而用于其他方面的开支(如娱乐、教育、保健等)和储蓄所占的比重将_上升__。

鉴于我国城乡之间存在着一定的差距,一般而言,城市居民家庭的恩格尔系数要__低于___较为落后的农村居民家庭的恩格尔系数。

4.市场营销学将市场分为组织市场和__消费者市场____,组织市场通常又被分为_生产者市场_、中间商市场_ 和非盈利组织市场__三类。

5.企业密集性增长策略包括__市场渗透_、市场开发、产品开发___。

6.影响消费者购买行为的因素包括___社会文化、个人_和_ 心理___。

7.市场定位的方式主要有_避强定位、迎头定位、重新定位_。

8.产品的整体概念包含三个层次,即__核心产品、__形式产品_和_延伸产品__。

9.产品生命周期一般可分为四个阶段,即__投入期、成长期_、成熟期、衰退期__。

10.企业定价的基本方法有成本导向定价法、竞争导向定价法和需求导向定价法三类。

11.以生产者为中心的传统营销观念包括__生产观念、产品观念、推销观念___。

12.企业进行促销和沟通的工具主要有__人员推销、广告、公共关系、销售促进(营业推广)__和直接营销。

二、单项选择题:(在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案。

)1.市场的基本活动是(B )。

A. 生产活动B. 交换活动C. 销售活动D.促销活动2.强调“以质取胜”的经营观念属于( B )观念。

A.生产B.产品C.推销D.社会营销3.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销管理哲学是 ( D )。

市场营销基础期末复习题

市场营销基础期末复习题

复习题一、单项选择题1.市场营销是指个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,从而满足消费者需求和欲望的一种( D )过程。

A.商品流通 B.商品买卖C.价值传递 D.社会和管理2.市场营销管理的实质是( A )。

A.需求管理 B.客户管理C.市场管理 D.欲望管理3. ( D )包括经济发展水平、地区与行业的发展状况、居民收入水平、消费支出模式和消费结构的变化等。

A.人口环境 B.科技环境C.自然环境 D.经济环境4.个人收入中扣除税款、非税性负担以及维持生活的必需品支出后的余额叫做( B )。

A.个人全部收入 B.个人可支配收入C.个人可自由支配的收入 D.人均国民收入5.在市场经济体制下,企业的一切活动都以(C)为中心。

A.销售 B.消费者C.市场 D.利润6.超市经常会推出一些低于成本价格出售的商品,以带动其他产品的销售,这种定价方法是( B )。

A.声望定价 B.低价策略C.产品群定价 D.交易折扣7.制造衬衣的企业根据衬衣的不同颜色或式样而制定不同的价格,这是采用了( C )的定价方法。

A.竞争导向 B.成本导向C.需求差异 D.心理差异8.卖方为引导消费者购买较多的商品而给予相应的优惠,往往采用( C )策略。

A.季节折扣 B.尾数折扣C.数量折扣 D.地区折扣9.在其他情况不变的情况下,通常产品的价格上升,则该产品的市场需求量( B )。

A.上升 B.下降C.不变 D.B和C10.影响企业营销活动的因素如人口、经济、文化、技术等是市场营销环境的( A )因素。

A.宏观环境 B.微观环境C.作业环境 D.直接环境11.定位主要是指( C )。

A.价格优势B.良好服务C.在顾客心目中确定适当位置 D.产品特征12. LV(路易威登)的皮包以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“LV”牌钱包售价高达1 000美元,这种定价策略属于( A )。

A. 声望定价B. 招徕定价C. 尾数定价D.习惯定价13.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作( D )。

《市场营销学》期末试题及答案

《市场营销学》期末试题及答案

《市场营销学》期末试题及答案市场营销学期末试题及答案试题一:市场细分1. 请解释市场细分的概念和作用。

通过划分市场细分,将整个市场分为不同的子市场,每个子市场具有自己独特的需求和特征。

市场细分的作用是帮助企业更好地了解不同子市场的需求,从而制定更精准的市场营销策略,提高市场占有率和盈利能力。

2. 请列举市场细分的主要依据。

- 消费者特征(如年龄、性别、职业、收入等)- 地理位置- 行为惯(如购买频率、品牌偏好等)- 产品使用目的答案示例:1. 市场细分是指将整个市场划分为多个具有独特需求的子市场的过程。

市场细分的作用是帮助企业了解不同子市场的需求,并制定相应的营销策略。

2. 市场细分的主要依据包括消费者特征、地理位置、行为惯和产品使用目的等。

试题二:产品定位1. 请解释产品定位的含义及其重要性。

产品定位是指通过促销和宣传活动,将产品在目标市场中建立起独特的地位和形象。

产品定位的重要性在于能够让消费者对产品有清晰的认知,并能够与竞争对手区分开来,从而提高市场份额和忠诚度。

2. 请列举产品定位的主要策略。

- 价格定位:将产品定位为高、中、低价位产品。

- 品质定位:将产品定位为高品质、中品质或性价比高的产品。

- 利益定位:将产品的利益与消费者需求相结合定位。

- 用户定位:根据不同用户群体的需求定位产品。

答案示例:1. 产品定位是指通过市场活动,在目标市场中为产品建立独特的地位和形象。

它对提高市场份额和消费者忠诚度非常重要。

2. 产品定位的主要策略包括价格定位、品质定位、利益定位和用户定位等。

《市场营销》期末考试及参考答案

《市场营销》期末考试及参考答案

《市场营销》期末试题(闭卷)考试时间:120分钟一、单项选择题(共10 分,每小题1分)1、市场营销的核心是()A.生产B.交换C.分配D.促销2、顾客购买的总成本包括货币和()A.时间成本B.体力成本C.精神成本D.以上答案都是3、当企业只有一种或很少几种产品,或企业营销方式大体相同时,()组织结构比较有效。

A.产品型B.职能型C.市场型D.地理型4、下列属于宏观环境的要素是()A.消费者B.中间商C.社会文化D.竞争者5、市场渗透战略适用的情况是()A.现有市场——新产品B.新市场——现有产品C.现有市场——现有产品D.新市场——新产品6、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的()。

A.服务 B.质量 C.效用 D.功能7、客户说:“我从来不用化妆品。

”这种异议属于()。

A.需求异议B.产品异议C.利益异议 D.时间异议8、下列关于客户投诉处理原则的说法中,不正确的是()。

A.要有专门的制度和人员来管理客户的投诉B.对于客户的投诉,要在第一时间内处理,堵住客户的嘴巴C.分清造成客户投诉的责任部门和人员,从而在责任上进行区分D.要对每一起投诉进行记录,实行存档分析9、公关活动的工作对象是()。

A. 公众B. 顾客C. 政府官员D. 中间商10、制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时,适于采取()的方式A. 广告宣传B. 营业推广C. 经销商品陈列D. 人员推销二、多项选择题(共 20 分,每小题 2 分。

每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意,请选出正确的答案,并把答案的字母填在括号内。

错选或漏选均不得分。

)1、市场的构成要素包括()A. 人口B.地域宽广度C. 购买力D.供应者的数量E.购买欲望2、按照管理大师彼得杜鲁克的说法,企业的基本职能是()A.生产B.组织C.创新D.控制E.市场营销3、企业微观营销环境因素包括()A.经济环境B.供应环境C. 竞争环境D. 社会文化环境E. 中间商4、企业营销环境分析时STOW分析依次是指()A.机会B.优势C.威胁D. 劣势E. 状态5、企业市场定位策略有()A.领导者B.挑战者C.跟随者D.自我发展者E.补缺者6、构成产品整体概念的层次有()A. 核心产品B.形式产品C.新的产品D.延伸产品E.过时产品7、影响产品定价的主要因素有()A. 定价目标B. 产品成本C. 市场需求D. 产品的兼容性8、按照渠道的宽窄,企业的分销渠道可分为()A. 密集分销B.选择分销C. 独家分销D. 复合分销9、在销售的各个环节均有可能出现问题,所以客户投诉的内容出涉及各个方面,下列备选项中哪些会引起购买合同投诉。

市场营销期末考试试题及答案

市场营销期末考试试题及答案

市场营销期末考试试题及答案一、选择题1. 下列哪种市场定位策略主要采取与竞争者不同的差异化定位?A. 成本领先B. 成本聚焦C. 差异化D. 集中化答案:C. 差异化2. 市场规模、增长率、杠杆效应等因素属于市场分析的哪一个层次?A. 宏观环境分析B. 产业分析C. 竞争者分析D. 公司分析答案:A. 宏观环境分析3. 哪一项不属于SWOT分析中的外部威胁因素?A. 政策法规B. 消费者需求变化C. 新技术的应用D. 公司的人才结构答案:D. 公司的人才结构4. 对于广告宣传的管理目标,以下哪项描述不准确?A. 影响市场需求B. 引起潜在顾客兴趣C. 提高品牌认知度D. 直接增加销售收入答案:D. 直接增加销售收入5. 下列哪种市场推广方式属于“下游整合”策略?A. 扩大营销渠道B. 降低产品价格C. 增加广告投放D. 加强与供应商合作答案:D. 加强与供应商合作二、简答题1. 请简要说明SWOT分析在市场营销中的作用和意义。

答案:SWOT分析通过对公司内部优势和劣势、外部机会和威胁的全面分析,帮助公司实现战略定位,明确发展方向,有针对性地制定市场营销策略,提高市场竞争力。

2. 请解释市场细分和目标市场选择的关系。

答案:市场细分是将整个市场按照不同特征进行细分,目标市场选择是在细分市场中选择最具策略意义和最具潜力的市场进行重点开发。

市场细分帮助企业更好地了解顾客需求,选择目标市场时可以更有针对性,提高市场营销效果。

三、论述题请总结市场营销学的核心理念及其在企业中的应用。

答案:市场营销学的核心理念是以顾客为中心,通过理性分析和创造性创新,满足顾客需求,实现企业和顾客的双赢。

在企业中,应用市场营销学的理念可以帮助企业建立良好的顾客关系,提高市场占有率,增强品牌价值,促进企业持续发展。

通过不断调整市场策略,适应市场环境变化,提高企业市场竞争力。

市场营销学期末复习试题及参考答案

市场营销学期末复习试题及参考答案

市场营销学期末复习试题及参考答案一、单项选择题1.市场营销学产生于( B )A十九世纪末B二十世纪 C二战末期 D本世纪五十年代2.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( A )A无差异市场营销战略 B密集市场营销战略C差异市场营销战略 D集中市场营销战略3.企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜采取哪种战略( C )A保持 B收割 C发展增大D放弃4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( C )A理想业务 B困难业务 C冒险业务 D成熟业务5.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( C )A生理需要 B安全需要 C自我实现需要D社会需要6.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为( D )A直接购买 B冲动购买 C往返购买D互惠购买7.指出下列哪种市场是不可扩张市场( D )A儿童玩具市场 B家用电器市场C烟草市场D食盐市场8.创新产品同原有产品只有细微差别,对消费模式的影响也十分有限,这种创新属于( A )A连续创新 B非连续创新 C动态创新 D动态连续创新9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( A )A声望定价 B基点定价C招徕定价D需求导向定价10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为( C )A水平渠道冲突B垂直渠道冲突C水平渠道竞争D渠道系统竞争11.不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是( B )A报纸B电视 C广播 D杂志12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的( D )A市场营销情报系统B市场营销研究系统C市场营销分析系统D内部报告系统13.在国际市场营销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是(B)A固定薪金加奖励 B佣金制C浮动工资 D固定工资14.在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于(D)A固定成本 B准固定成本C变动成本 D准变动成本15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为( D)A品牌质量决策 B家庭品牌决策C品牌扩展决策 D多品牌决策16.某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。

市场营销期末考试

市场营销期末考试

市场营销期末考试一.单选题(一题2分,共25题。

)1. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。

以促销自己的产品。

他们对市场进行细分的方法是() [单选题] *A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分(正确答案)答案解析:无2.市场营销活动的出发点是() [单选题] *A. 需要B. 需求(正确答案)C. 欲望D. 交换3.“酒香不怕巷子深”体现的是()观念。

[单选题] *A.生产B.产品(正确答案)C.推销D.市场营销4. “生产你能销售出去的产品而不是销售你所能生产的产品”体现的是()观念. [单选题] *A.生产B.产品C.推销D. 市场营销(正确答案)5.下列关于生产观念的论述错误的是() [单选题] *A.生产观念导致轻市场营销,重生产。

B.是在物资短缺,产品供不应求的情况下出现的。

C.只要加强推销,生产出来的产品就能卖出去。

(正确答案)D.只要能生产就不愁销路。

6.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。

它们所奉行的市场营销观念是() [单选题] *A.推销观念B.生产观念C.产品观念D.社会市场营销观念(正确答案)7.市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”的概念是出自于() [单选题] *A.传统的观念(正确答案)B.经济学家C.营销者D.制造商8.需要层次理论的提出者是() [单选题] *A.庇古B.马歇尔C.马斯洛(正确答案)D.科特勒9.一种商品在()情况下,则需求量受价格变动的影响大,所以企业在调整价格时应慎重考虑 [单选题] *A.需求弹性小B.需求弹性大(正确答案)C.收入弹性小D.收入弹性大10.市场细分的概念是美国市场营销学家()提出的。

[单选题] *A.迈克尔·波特B.麦卡西C.菲利普·科特勒D.温德尔·斯密(正确答案)11.市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有() [单选题] *A.个人消费者B.生产者C.社会集团D.现实与潜在购买者(正确答案)12.市场营销的核心是() [单选题] *A.交换活动(正确答案)B.销售活动C.生产活动D.促销活动13.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的() [单选题] *A. 愿望竞争者B. 一般竞争者(正确答案)C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者14.市场营销观念的突出特征是()。

市场营销期末考试试卷及参考答案

市场营销期末考试试卷及参考答案

一、单项选择题(共15分,每小题1分)1.市场营销观念的中心是()。

A.推销已经生产出来的产品 B.发现需要并设法满足它们C.制造质优价廉的产品 D.制造大量产品并推销出去2.做为市场营销中介的物流公司,通常被称为( )。

A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商3.企业购买者做出购买决策最少的购买情况是()。

A.直接重购 B.修订重购 C.新购 D.变更收购4.下列调查方法中不属于访问法的是()。

A.邮寄调查 B.留置问卷调查 C.电话访问 D.直接观察5.某油漆公司不仅生产油漆,同时还拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫()。

A.前向一体化B.后向一体化 C 横向一体化D.多角化6.下列不属于市场营销组合要素的是( )。

A.产品 B.促销 C.渠道 D.利润7.对经济、收入和税收因素的分析属于( )。

A.技术环境分析 B.政治环境分析 C.经济环境分析 D.社会环境分析8.如一种产品的销售增加必然引起另一种产品销售的减少,那么,这两种产品是( )。

A. 互补品B. 独立品C. 条件品D. 替代品9.人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。

这属于空调产品整体概念中的()。

A.核心产品 B.有形产品C.附加产品 D.直接产品10.细分消费者市场必须注意以下五方面的要求:()。

A.市场要有同质性、应变性,市场范围相对较小B.市场要有可进人性、可变性、垄断性、同质性C.市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等D.市场要有足够的购买潜力、可进入性、可衡量性、可盈利性等11.相对于黑白电视机而言,彩色电视机属于()。

A.全新产品 B.换代产品C .改进产品 D.仿制产品12.产品生命周期指的是()。

A.产品使用寿命B.产品物理寿命C.产品合理寿命D.产品市场寿命13.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是()。

A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略14.宝洁公司有包括洗衣粉、牙膏、肥皂、纸尿布、纸巾在内的5个产品线,其中“5”代表的是企业的产品组合的()。

市场营销期末考试题

市场营销期末考试题

市场营销期末考试题
市场营销是企业进行产品推广、销售和客户关系管理所必需的战略性活动。

在市场营销学科中,有许多重要概念和方法需要掌握。

下面是一份市场营销期末考试题,考查学生对市场营销知识的掌握程度。

一、选择题
1. 下列哪项不属于市场营销的核心概念?
A. 产品
B. 价格
C. 人力资源
D. 促销
2. 市场细分是指将市场分割成不同的群体,以更好地满足不同群体的需求。

以下哪项不属于市场细分的标准?
A. 地理位置
B. 收入水平
C. 种族
D. 性别
3. 以下哪种定价策略是基于竞争对手的价格来设定自己的价格?
A. 成本加成定价
B. 市场导向定价
C. 售价定价
D. 成本定价
4. 以下哪项不属于促销的方式?
A. 广告
B. 公关
C. 产品展示
D. 消费者调查
二、简答题
1. 请简要介绍市场调研的重要性以及进行市场调研的步骤。

2. 什么是SWOT分析?请分别说明SWOT分析中的四个要素。

3. 请解释什么是市场定位,市场定位的目的是什么?
4. 请举例说明直销和渠道销售的区别以及各自的优缺点。

三、论述题
1. 为什么企业在进行市场营销活动时需要制定明确的目标?请举例说明一个市场营销目标,并分析其重要性。

2. 请探讨数字营销对传统市场营销的影响及未来发展趋势。

3. 以某知名品牌为例,分析其成功的市场营销战略,并探讨对其他企业的启示。

以上是市场营销期末考试题,希望同学们认真复习,准备充分,顺利完成考试。

祝大家取得好成绩!。

《市场营销学》期末复习题

《市场营销学》期末复习题

《市场营销学》期末复习题《市场营销学》期末复习题⼀、名词解释1.产品⽣命周期2.市场细分3.社会营销观念4.产品、价格、经销渠道、促销策略5.市场定位6、市场营销7、市场⼆、单项选择题1.市场营销的核⼼是()。

A.⽣产B.分配C.交换D.促销2.在以下⼏种⼴告媒体中,效果最好、费⽤最⾼的是()。

A.报纸B.电视C.杂志D.⼴播3.消费者购买⾏为的直接原因是()。

A.动机B.感受C.有钱D.攀⽐4.市场营销观念的中⼼是()。

A.推销已经⽣产出来的产品B.发现需求并设法满⾜他们C.制造质优价廉的产品D.制造⼤量产品并推销出去5.企业⾯临环境威胁时,可通过调整市场营销组合等来改善环境,以减轻环境威胁的严重性,这就是()策略。

A.转移B.减轻C.对抗D.竞争6.分析影响消费者⾏为的内在⼼理因素的⽬的是为了()。

A.降低调研成本B.了解消费者的经济承受能⼒C.区分不同阶段消费者以满⾜他们不同的需要D.采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策7.宝洁公司通过采⽤()品牌策略,与⼴东合资⽣产“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等不同档次的洗发⾹波,以满⾜不同顾客的不同需要。

A、家族品牌决策B、品牌归属决策C、多品牌决策D、品牌扩展决策8.在春节、中秋节、情⼈节等节⽇即将来临的时候,许多商家都⼤作⼴告,以促销⾃⼰的产品。

他们对市场进⾏细分的⽅法是()A、地理细分B、⼈⼝细分C、⼼理细分D、⾏为细分9.除了提供质量合格的产品外,制造商还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服务等。

对制造商来说,()。

A.售后服务是由经销商来承担的,与⾃⼰⽆关B.如果是优质产品则⽆必要C.这是产品整体概念的⼀部分,很有必要D.只要售出产品即可,服务完全没有必要10.当地的⼀家珠宝店正举办⼀场有奖⽐赛,奖品是⼀只钻⽯戒指,消费者要猜出多少颗散的钻⽯在⼀只⽔晶瓶中。

这种形式是()A、公共关系B、营业推⼴C、⼈员推销D、⼴告*11.宏观环境对于企业营销来说是()因素A.可以控制的B.不可控制的C.不可知的D.⽆法调查的12.在企业经营不景⽓、销售困难、⽣存⽐获利更重要或企业⽣产能⼒过剩时,只有降低价格才能扩⼤销售,这时可以利⽤()A.总成本加成定价法B.边际成本定价法C.保本点定价法D.⽬标成本定价法13.消费者受到年龄、性别、⾝体状况、性格等多种因素的影响具有不同的消费需求和消费⾏为,这属于消费者市场的()A.分散性B.发展性C.多变性D.复杂性14.下列营业推⼴⼯具中,针对中间商的是()A.销售竞赛B.折价券C.商品展销D.赠品印花15.企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位,欲使其转⼊明星类单位,宜采取哪种战略()A.保持B.收割C.发展D.放弃16.⽣产者——批发商——零售商——消费者称为()A.⼀级渠道 B.⼆级渠道 C.三级渠道 D.四级渠道17.企业以⾼价低促销向市场推出新产品,这采⽤了()策略。

市场营销期末复习题

市场营销期末复习题

第一章【单项选择题】1、市场营销的核心是__C_______。

A.生产 B.分配 C.交换 D.促销2、从市场营销的角度看,市场就是 D 。

A.买卖的场所 B.商品交换关系的总和C.交换过程本身D.具有购买欲望和支付能力的消费者3、在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称之为____B_____,后者称为潜在顾客。

A.厂商 B.市场营销者 C.推销者 D.顾客4、市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的____C_____。

A.欧洲 B.日本 C.美国D.中国5、市场营销学第二次“革命”的标志是提出了___A______的观念。

A.以消费者为中心 B.以生产者为中心C.市场营销组合 D.网络营销6、站在经营者角度,人们常常把卖方称之为____D_____,而将买方称之为市场。

A.企业 B.厂商C.供货者 D.行业7、从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是_________。

A.满足消费者的需求和欲望 B.获取利润C.求得生存和发展 D.把商品推销给消费者8、消费者未能得到满足的感受状态称为。

A.欲望B.需要C.需求 D.愿望9、与顾客建立长期合作关系是_________的核心内容。

A.关系营销 B.绿色营销C.公共关系 D.相互市场营销10、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为_________,并将这种情况称为相互市场营销。

A.市场营销者B.相互市场营销者C.生产者 D.推销者11、市场营销最早产生于()A.美国 B.日本C.德国 D.英国12、市场营销活动产生于以下哪种获得产品的方式()A.自行生产 B.强制取得 C.乞讨 D.交换13、没有得到某种基本满足的感受状态,是指()A.需要 B.需求C.欲望 D.交换14、市场营销学上说的需求是指()A.没有得到某些基本满足的感受状态B.对具有支付能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望C.想得到某些基本需要的具体满足物时的愿望D.推动人们进行各种活动的愿望和理想15、现代市场营销理论研究的主要对象是()A.消费者市场B.生产者市场C.营销中介机构 D.以上都是【多项选择题】1、经济学家从揭示经济实质的角度出发,把市场看作是_ABCDE________。

《市场营销基础》复习题答案

《市场营销基础》复习题答案

北京邮电大学高等函授教育、远程教育《市场营销基础》复习题一、单项选择题:(在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案。

)1.“酒香不怕巷子深”反映了()观念。

A. 生产 B。

推销 C. 产品 D. 市场营销2.在以下任何一种情况下,采用生产导向的公司都可能很好地生存下去,除了()。

A。

几乎没有或完全没有竞争 B。

需求大于供给C.市场需求是经常变化的 D。

公司所生产的产品正是市场所需求的3.下列影响因素中,企业可以控制的因素有( )。

A。

技术 B。

营销中介 C.顾客 D。

企业文化4。

消费者为了满足自己的特殊偏好而购买价格昂贵的商品,这种商品属于( )。

A。

日用品 B.选购品 C。

特殊品 D。

便利品5。

消费者在购买商品时,商品的品牌差异程度大,而消费者参与程度低的购买行为属于()。

A.复杂型购买 B。

和谐型购买 C.多变型购买 D。

习惯型购买6.根据现代市场营销观念,市场营销活动的起点是( )。

A。

生产 B.工厂 C。

市场 D.销售7。

中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸,这是一种( )现象.A。

地理亚文化 B.种族亚文化 C.宗教亚文化 D。

民族亚文化8。

消费者不可能在真空中做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响,其中参照群体属于()。

A。

组织因素 B。

社会文化因素 C.心理因素 D.个人因素9。

消费者市场的细分变量主要有地理变量、人口变量、心理变量和行为变量等。

其中,使用者情况属于( ).A。

行为变量 B。

人口变量 C。

心理变量 D.地理变量10。

在中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大做广告,以促销自己的产品。

他们对市场进行细分的方法是()。

A. 地理细分B.人口细分C. 心理细分D. 行为细分11.企业对整个市场进行细分,针对各个不同的细分市场开展不同的营销活动,此称为( )战略。

A。

无差异营销 B.差异营销 C.集中营销 D。

密集营销12。

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复习题
一、单项选择题
1.市场营销是指个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,从而满足消费者需求和欲望的一种( D )过程。

A.商品流通 B.商品买卖
C.价值传递 D.社会和管理
2.市场营销管理的实质是( A )。

A.需求管理 B.客户管理
C.市场管理 D.欲望管理
3. ( D )包括经济发展水平、地区与行业的发展状况、居民收入水平、消费支出模式和消费结构的变化等。

A.人口环境 B.科技环境
C.自然环境 D.经济环境
4.个人收入中扣除税款、非税性负担以及维持生活的必需品支出后的余额叫做( B )。

A.个人全部收入 B.个人可支配收入
C.个人可自由支配的收入 D.人均国民收入
5.在市场经济体制下,企业的一切活动都以(C)为中心。

A.销售 B.消费者
C.市场 D.利润
6.超市经常会推出一些低于成本价格出售的商品,以带动其他产品的销售,这种定价方法是( B )。

A.声望定价 B.低价策略
C.产品群定价 D.交易折扣
7.制造衬衣的企业根据衬衣的不同颜色或式样而制定不同的价格,这是采用了( C )的定价方法。

A.竞争导向 B.成本导向
C.需求差异 D.心理差异
8.卖方为引导消费者购买较多的商品而给予相应的优惠,往往采用( C )策略。

A.季节折扣 B.尾数折扣
C.数量折扣 D.地区折扣
9.在其他情况不变的情况下,通常产品的价格上升,则该产品的市场需求量( B )。

A.上升 B.下降
C.不变 D.B和C
10.影响企业营销活动的因素如人口、经济、文化、技术等是市场营销环境的( A )因素。

A.宏观环境 B.微观环境
C.作业环境 D.直接环境
11.定位主要是指( C )。

A.价格优势B.良好服务
C.在顾客心目中确定适当位置 D.产品特征
12. LV(路易威登)的皮包以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“LV”牌钱包售价高达1 000美元,这种定价策略属于( A )。

A. 声望定价
B. 招徕定价
C. 尾数定价
D.习惯定价
13.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作( D )。

A.浏览产品 B.选购产品
C.订购产品 D.信息发布
14.小王是一家公司的采购员,他正和某一家具厂家商谈关于买进20套办公桌的具体事宜,在市场营销中这种行为被称为( D )。

A.公关 B.交换
C.交易 D.买卖
15.向消费者提供真实的商品信息,帮助消费者了解商品或服务的存在、性能、价格、特点及使用、保管、维修方法等方面的知识,是消费者权益保护中的( C )。

A.安全权 B.选择权
C.知情权 D.赔偿权
16.一个消费者的完整的购买过程是从( C )开始的。

A.寻找信息 B.购买动机
C.消费需求 D.做出选择
17.( C )是消费者对个人购买决策的最终检验。

A.寻找信息 B.购买动机
C.使用评价 D.做出选择
18. 产品整体概念中,最基本、最主要的部分是( A )。

A.核心产品 B.有形产品
C.附加产品 D.延伸产品
19.促销方式主要有人员推销、广告、公共关系和( D )等。

A.报纸B.杂志
C.广播D.销售促进
20.儿童智力玩具一般宜选择( C )作为广告媒介。

A.报纸 B.广播
C.电视 D.杂志
21.傍晚时分,老李夫妇坐了一天一夜的火车,从广州的工作地回到了陕北老家的县城,感觉格外的饿,他们不禁又想起了“中国大酒店”(五星级)那丰盛可口的菜肴,请问老李夫妇的这种状态属于( C )。

A.欲望 B.需要
C.需求 D.以上都是
22.顾客购买某种商品100件以下的单价为10元,100件以上的单价为9元,这种折扣属于( D )。

A.现金折扣 B.季节折扣
C.交易折扣 D.数量折扣
23.下面哪一点不属于网络营销的特点( C )。

A.营销双方不受时间的限制 B.经营规模不受场地限制
C.支付手段高度电子化 D.双方的营销商务都电子化
24. ( A )是指向企业提供各种资源的工商企业和个人。

A.供应商 B.代理商
C.零售商 D.批发商
25.“金莎”巧克力,它瞄准了( B )这一目标市场,采取了“高位定价、重视情感需求、提升精品形象、采用特殊高级通道”的策略,从而在消费者心目中形成了“至上品质、高贵形象”的定位。

A. 追求低品质生活的低消费阶层
B. 追求高品质生活的高消费阶层
C. 追求高品质生活的低消费阶层
D. 追求低品质生活的高消费阶层
26.占据美国销量第一位的“箭牌”口香糖,是一种系列产品,共有4种口味供应不同嗜好的消费者:绿箭是薄荷香型,白箭是兰花香型,黄箭是鲜果香型,红箭是玉桂香型。

这4种不同口味和包装的口香糖,巧妙地各自定位于不同的市场消费对象,并赋予产品颇具创意的附加功能。

“箭牌”口香糖采用了( B )目标市场策略。

A. 迎头性
B. 差异性
C. 无差异性
D. 避强性
27.中国宝洁公司奉行“亲近生活美化生活”的企业宗旨,生产出了众多质量一流、深受消费者喜爱的产品。

其中,洗发护发用品的飘柔、海飞丝、潘婷、伊卡露等已经成为家喻户晓的品牌。

中国宝洁公司在洗发护发用品系列采用了( A )品牌策略。

A. 多品牌策略
B. 统一品牌名称
C. 仿制品牌
D. 个别品牌名称
二、判断题
1.市场营销的目的是满足消费者的现实需求与潜在需求。

( T )
2. 营销观念是企业市场行为的指导思想。

企业营销观念选择得当与否,与营销环境的变化无关。

( W )
3.市场营销环境包括宏观市场营销环境和微观市场营销环境。

( T )
4.人口数量决定了市场的规模和潜力,所以人口的增长对企业营销的影响是正面的。

( W ) 5.消费者的购买力水平除受到其个人收入水平的影响外,还受消费者的消费偏好和信贷支出的影响。

( T )
6.开展营销活动必须了解消费者的储蓄状况。

一般来说,储蓄越多,现实消费就越大,潜在消费就越小。

( W )
7.消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。

( T )
8.组织市场的需求弹性较大。

( W )
9.千方百计提高顾客满意度是企业取得长期成功的必要条件。

( T )
10.市场顾客是可以被创造出来的。

( T )
11.消费者在购买商品的过程中就能体验到商品能否满足自己的需要,以便验证自己的选择和购买是否明智。

( X )
12.同一的商品同样可以满足消费者需求的差异性。

( X )
13.现代市场的消费者对商品的需求呈现出由少到多,由粗到精,由低级到高级的发展趋势。

( T )
14.对自己满意的购买,容易产生重复购买或扩大购买的行为。

( T )
15.企业对其生产的某种产品制定了完全不同的国内市场价格和出口价格,这种定价称为折扣定价策略。

( W )
16.对于烟酒等产品,企业可采用“均匀定价策略”。

( W )
17.渗透定价适用于资金实力雄厚、生产能力强、在扩大生产以后有降低成本潜力的企业。

( T )
18.影剧院和体育场馆出售联票、月票,图书经销商将整套书籍销售,其价格比单独购买要低得多,这种定价策略属于产品群定价。

( T )
19.按交易对象划分,电子商务可分为B2C、B2B、C2C、B2G四种。

( T )
20.不同性质的产品,需要不同的促销组合。

一般来说,消费品比工业品更多地使用广告,而工业用品则更多地使用人员推销。

( T )
三、简答题。

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