暨南大学管理学作业01
暨南大学2020—2021学年第1学期会计学《管理学概论》考试试卷(附标准答案)
暨南大学2020-2021学年第1学期《管理学概论》考试试卷（A卷）考试范围：《管理学概论》；满分：100分；考试时间：120分钟院/系__________学号__________注意事项：1．答题前填写好自己的姓名、班级、考号等信息一、名词解释（共4题，每题5分，共20分）1．企业家精神2．程序化决策3．活性化4．Z理论二、简答题（共8题，每题8分，共64分）1．简述双因素理论的主要内容。
2．社会责任的含义是什么？它与社会义务是否相同？3．简述社会责任的四阶段模型。
4．风险决策有哪些特点？5．什么是部门？6．过程有哪些性质？7．企业常用的财务分析比率有哪几类？8．在业绩管理过程中，人们经常使用的一种方法是目标管理（Management By Objective, MBO）。
简述这一方法，并回答在目标设置时应注意哪些问题？三、论述题（共1题，每题16分，共16分）1．管理者如何使用激励理论？【参考答案】一、名词解释（共4题，每题5分，共20分）1．企业家精神是指个人或群体通过有组织的努力，以创新和独特的方式去追求机会、创造价值和谋求增长的欲望和能力。
企业家精神有着三个方面的重要内涵：①对机会的追求和把握。
那些典型的具有企业家精神的人士都善于把握环境的趋势和变化，而且往往是尚未被人们注意的趋势和变化。
②创新。
创新意味着变革、革新、转换和引入新方法，即新产品、新服务或者是做生意的新方式。
③增长。
创业者们不满足于停留在小规模或现有的规模上，希望其事业能够尽可能增长，他们致力于不断寻找新的趋势和机会，不断创新，不断推出新产品和新的经营方式。
2．程序化决策又称重复性决策、定型化决策、常规决策，是指一种按预先规定的程序、处理方法和标准来解决管理中经常重复出现的问题的决策方法。
程序化决策必须遵循以下原则：①情况不明不决策；②只有一个方案不决策；③未经可行性论证不决策；④情绪不稳不决策；⑤重大政策未经试点不决策。
管理学原理作业(附有答案)
《管理学原理》作业（附有答案）第一章管理、管理者与管理学单项选择题1、下列不属于管理学的特点：（Ｄ）。
A 一般性B综合性C精确性D实践性名词解释管理（P2）、系统（P5）、管理者（P11）、管理者的技能（P16）、管理学（P21）、简答题1、如何理解管理的含义？（P2～P3）2、管理的基本职能有哪些？（P4～P5）3、管理的基本原理有哪些？（P5～P9）4、从管理层次来看管理者可分成哪几类？（P11～P13）5、简述管理者在组织中扮演着三类十种不同的角色。
（P14～P15）6、简述管理者的三种技能。
（P16 ～P17）7、简述管理的科学性和艺术性。
（P24）第二章管理思想与管理理论单项选择题1、被誉为“管理学之父”的是：（B ）A 法约尔B泰罗C韦伯D梅奥2、西蒙是哪个学派的代表人物？（C ）A 系统管理学派B 权变理论学派C决策理论学派D经验管理学派简答题1、简述《科学管理原理》的理论要点。
（P35～P36）2、什么是管理的14项原则？（P37）3、理想的行政组织体系的理论要点是什么？（P37～P38）4、什么是企业流程再造？（P43）第三章管理环境名词解释管理环境（P61）、组织文化（P75）、科技环境（P67）、社会责任（P84）简答题1、简述管理环境的构成。
（P63）2、组织如何适应环境？（P71～P72）3、简述组织文化的特点。
（P76～P77）4、简述组织文化的功能。
（P77）5、组织文化如何影响管理？（P78～P79）6、如何建设组织文化？（P82～P83）第四章决策单项选择题1、下列哪个不属于决策的特点？（ B ）A超前性B适时性C目标确定性D风险性名词解释决策（P95）、德尔菲法（P101）简答题1、简述决策的内涵。
（P95）2、决策有哪些步骤？（P99～P100）3、悲观决策法、乐观决策法与最小后悔值法有什么区别？（P106）4、如何避免决策的失误？（P110～P111）计算题课本例题4.2、例题4.4第五章计划名词解释计划（P117）、宗旨（P121）、战略（P122）、滚动计划法（P129）、目标管理（P132）简答题1、简述计划的特征。
暨南大学管理学考研资料真题答案解析(在校研究生整理)
（Ⅰ）管理学部分一、名词解释1.霍桑实验2.波士顿矩阵3.学习型组织4.全面质量管理5.矩阵型结构二、判断（略）三、论述题综合论述激励理论与领导理论，并结合实际谈谈怎样有效地领导？四、材料分析题1.五个选择（不难）2.谈谈该企业哪些地方的管理需要改进？如果你是该企业的管理人员，说说你会提出哪些建议？（Ⅱ）微观经济学部分一、选择题（共有十道）二、判断题（每题5分，判断正确得2分，回答出理由得3分，都是一些具体的例子，并不是概念性的）三、案例分析人们驾车旅行的需求与汽油价格的需求之间的关系（大概是这样，都是关于需求变动的）管理学部分：一、选择题（没记住，不过不太难）二、判断题（也比较简单）三、论述题1、设计良好目标的特征，该理论对管理工作的启示2、马斯洛需要层次理论的内容和对管理工作的启示3、在波士顿矩阵中的四个业务如何分配资源四、案例分析题（考的都是激励理论和领导理论）有个企业，他的总经理王志溯，今天开始了他的一天工作：1、工厂负责人报告说工厂的工人近期的离职率较高，原因是受‘民工荒’的影响，行业内其它企业工人的工资都上涨了，但是本企业的工人工资依旧。
2、销售部负责人来报告说近期销售人员离职的较多，并且销售人员反映公司制定的销售目标过高，使得销售部的压力非常大。
3、（没记住）4、公司的财务经理是个能力很强，并且经验丰富。
公司聘请他担任公司的财务经理，管理公司财务。
王志朔给该经理安排了一些任务，然而他发现该经理的态度比较漠然。
请根据以上资料回答以下问题：（1）、用相关理论分析工厂工人离职率高的真正原因。
（2）、用相关理论分析销售人员离职人数多的原因。
（3）、如果你是王志溯，该采取什么措施来处理这两个问题。
（4）、根据激励理论和领导理论分析王志溯应该如何处理财务经理的问题。
微观部分：一、选择题二、名词解释：1、规模经济和范围经济2、向后弯曲的劳动供给曲线3、科斯定理三、判断分析题四、计算题（古诺均衡和需求供给弹性）五、论述题：垄断存在效率损失，说明这是如何产生的。
《管理学》综合习题及答案
《管理学》综合练习题及答案第一章管理与管理学(一)单项选择题1．通常认为，管理首要的职能是( A )。
A．计划B．组织C．领导D．控制2．管理者应具备的最基本的技能中，对各层次的管理者几乎同等重要的是( B )。
A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．业务技能3．管理者应具备的最基本的技能中，对基层管理者显得尤为重要的是( A )。
A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．领导技能4．管理者应具备的最基本的技能中，对高层管理者显得尤为重要的是( C )。
A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．领导技能5．财务部经理审查财务报表的能力属于( A )。
A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能6．营销人员的营销策划能力属于( A )。
A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能7．当人们组成一个组织之后，组织中的活动基本上就可分为( A )。
A．计划和控制B．计划和组织C．领导管理D．作业和管理8．对管理者来讲，在工作中运用具体的专业知识、工具或技巧的能力是( A )。
A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能9．对管理者来讲，成功地与别人打交道并与别人进行沟通合作的能力是( B )。
A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能10．对管理者来讲，对事物进行全局分析、判断、洞察、概括的能力是( C )。
A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．决策技能11．员工因公出差，必须先由直接主管签字，再由财务主管签字后方能到财务室报账，这属于管理的哪一职能? ( C )A．计划B．组织C．控制D．领导12．“凡事预则立，不预则废”反映了管理的哪一职能? ( A )。
A．计划B．领导C．组织D．控制(二)多项选择题1．以下属于管理客体的有( ABCD )。
A．人B．财C．信息D．时间2．管理者应具备的最基本的三种技能，指的是( ABC )。
A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．领导技能3．以下对管理描述正确的有( BCD )。
暨南大学管理学试题(主观题)资料
简答题031、什么是管理跨度？选择管理跨度应考虑哪些因素2、有效控制应具有哪些特点？3、什么是工作评定？有哪些工作评定的方法、4、决策的程序和每个步骤的做法02名词解释：决策目标管理管理幅度非正式组织控制1、简述泰勒的“科学管理”理论的主要内容2、简述管理者在组织中扮演的角色3、简述激励、需要和动机的含义以及激励的过程4、简述x理论、y理论的基本观点5、简述计划职能和控制职能的关系（计划职能与控制职能是紧密联系、不可分割的两项管理职能，一方面，计划职能是控制职能的基础，计划工作为控制工作提供了衡量的标准；另一方面，控制职能是计划职能的保障，控制工作能使计划得以顺利实施，从而使组织目标得以有效的实现）01名词解释：MBO 价值工程管理跨度程序性决策零基预算公平理论正式组织国际企业技术贸易的基本方式1、简述企业战略联盟及其4个特征2、简述管理者在组织中的角色3、简述影响授权的主要因素4、简述控制的基本步骤001、美国管理学思想的变化？你对它是怎么认识的？2、组织变革的原因、内容、程序3、当前直接对外投资的主要成因981、产品周期论2、管理学的研究对象3、经验学派4、7s理论5、零基准预算1、韦伯的“理想行政组织体系”理论2、管理理论的“丛林”3、目标管理4、费特勒模式5、巴雷特管理法961、现代企业制度的基本特征是什么2、工作扩大化与工作丰富化的主要区别是什么3、简述韩非“法、术、势”思想的主要内容4、泰勒“科学管理”的主要内容有哪些5、行政方法的特点是什么论述题071、韦伯行政组织的特征2、促进更加分权化的因素3、双因素理论及对管理者的启示4、利益相关者包含的因素以及如何管理5、有效管理者需要的技能和素质061、高效团队的特点2、什么是价值链管理，成功的价值链管理需要条件？实施价值链管理的主要障碍是什么3、某一企业，一方面非常热心支持社会公益事业，另一方面又通过十分隐蔽的手段逃避税收，请辨析该企业的社会参与类型是什么，在你看来，如果你出任该企业的CEO，你是否赞同上叙做法？联系现实，谈谈为什么4、德鲁克认为:管理，从根本上讲，意味着用智慧代替卤莽，用知识代替习惯和传统，用合作代替强制。
2024年基础管理学作业1-4(附答案)
2024年基础管理学作业1-4(附答案)第一部分：选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项是管理学的基本功能？A. 组织B. 财务C. 运营D. 营销答案： A. 组织2. 管理学中的“P”在“SMART”目标原则中代表什么？A. 具体的B. 可能的C. 相关的D. 时限的答案： D. 时限的3. 以下哪个理论强调领导风格与组织效率之间的关系？A. 领导连续体理论B. 情境领导理论C. 特质领导理论D. 变革领导理论答案： A. 领导连续体理论4. 以下哪个是企业资源计划（ERP）系统的主要目的？A. 提高财务报告的准确性B. 提高生产效率C. 整合公司的所有业务流程D. 降低库存成本答案： C. 整合公司的所有业务流程5. 以下哪个是项目管理中的关键角色？A. 项目发起人B. 项目协调员C. 项目控制器D. 项目评估者答案： A. 项目发起人第二部分：简答题（每题5分，共20分）1. 请简述SWOT分析的基本概念及其在企业管理中的应用。
答案： SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估一个组织或项目的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
通过SWOT分析，企业可以识别内部和外部的因素，制定相应的战略来优化资源，提高竞争优势。
2. 请解释“360度反馈”是什么，并说明它在员工评估中的作用。
答案： 360度反馈是一种员工评估方法，涉及从多个角度收集关于员工绩效的信息，包括自我评估、同事评估、上级评估、下属评估等。
这种方法可以提供更全面、多维度的员工表现评估，帮助员工了解自己的优势和需要改进的地方，同时促进个人发展和团队协作。
第三部分：案例分析（共40分）阅读以下案例，回答相关问题。
案例：某大型科技公司在推出新产品时遇到了严重的质量问题，导致客户投诉和市场份额流失。
公司高层决定成立一个专门的小组来解决这个问题。
1. 该案例中，公司面临的主要问题是什么？（10分）答案：公司面临的主要问题是产品质量问题，导致客户投诉和市场份额流失。
暨南大学工商管理专业课(管理学与微观经济学)考试试题
潘家口水库位于河北省的迁西县境内, 距离天津市区尚有几百华里之遥。通过什么路线, 把水引到天津? 有两个方案:第一个,“南线方案”, 即引水河道由水库出发, 一直向南, 经迁安县、滦县, 直奔唐山, 再由唐山, 把水引到天津市区。第二个,“北线方案”, 即引水河道由水库出发, 向西穿过燕山山脉的几座山到遵化县,输入于桥水库, 然后利用旧有的蓟运水道, 再加新开挖的引水渠道,把水引到天津市区。
三、计算题（25分）
1.假设在某一个国家香烟被禁止，因此只能在黑市交易。香烟的需求是 ，香烟的供给是 。
（1）找出黑市香烟的均衡价格和数量；（5分）
（2）假设政府发现了香烟黑市，加强了警力，没收并捣毁了一半的香烟供给。在此情形下，香烟的需求函数和供给函数是什么？新的均衡价格和数量是多少？（5分）
（3）在（1）和（2）之间，消费者剩余发生了怎样的变化。（5分）
D 政府大力兴修引水设施以满足人们的需要
3.某国正在讨论修改婚姻法。现有的离婚规定依照“合同制原则”，即夫妻双方都同意才可准许离婚。有人建议将离婚规定改为“合伙制原则”，即夫妻双方中的任何一方同意便可准许离婚。根据科斯定理，若采纳这一建议，与现有规定相比，其结果将使：（ ）。
A 离婚率上升，离婚双方的利益分配不变
A.上下级之间的友情 B.为下属设定崇高的目标
C.舍己为人 D.了解下属的欲望和要求
（1）管理的有效性在于充分利用各种资源，以最少的消耗正确地实现组织目标。（ ）
（2）高关系、高工作是最有效的领导方式。（ ）
暨南大学2004年考研管理学试题
暨南大学2004年考研管理学试题一、单项选择题1.下列( )项不是管理的四大职能之一。
A.领导职能B.计划职能C.审计职能D.组织职能2.在管理者的三项技能中，中高层管理者应着重( )。
A.概念技能和人际关系技能B.人际关系技能和技术技能C.概念技能和技术技能D.概念技能、人际关系技能和技术技能3.下列( )项描述不符合Y理论的假设。
A.勇于承担责任B.有自律能力C.发展自我潜能D.喜爱安稳4.组织环境可分为( )。
A.大环境和小环境B.一般环境和具体环境C.全面环境和不全面环境D.好环境和坏环境5.若某企业共有四个管理层次，各管理层次的管理幅度均为４，则该公司总共有( )人。
A.17B.23C.85D.1176.你正面临是否购买某种奖券的决策。
你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。
在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种信息以后该决策将变成一个风险型决策？( )A.确定型决策；各类奖项的数量B.风险型决策；不需要加其它信息C.不确定型决策；各类奖项的数量D.不确定型决策；可能购买该奖券的人数7.下列( )项不是管理方格理论中五种典型的领导方式之一A.任务型管理B.中庸之道型管理C.长期控制管理D.团队型管理8.下列( )不属于保健因素。
A.成就感B.工资C.公司政策D.同事关系9.“防患于未然”属于( )A.预先控制B.现场控制C.反馈控制D.间接控制10.医院的医生、学校的教师都属于组织中的( )。
A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.操作者二、判断题(请判断下列说法是否正确，每小题1分，共20分)1.管理幅度是指主管人员直接和间接指挥下属人员的数量。
( )2.无论是赢利性组织还是非赢利性组织，管理的职能是基本相同的。
( )3.不同组织层次的管理角色具有很强的一致性。
( )4.矩阵型组织融合了职能部门化和产品部门化的特点。
( )5.激励的主要内容就是奖励。
2024年年暨南大学管理学考研试题
A、发言人B、资源分配者C、企业家D、谈判者
12、梅奥通过霍桑试验得出职工是（）的结论。
A、经济人B、社会人Ｃ、自我实现人D、复杂人
13、直线人员与参谋人员之间的冲突一般起源于（）
A、年龄差异B、能力不同C、权利争夺D、以上三项
14、广告中的“明星效应”属于：（）
3.已知某厂商的生产函数为Q=0.4Ll/3K2/3;当资本投入量K=50时资本的总价格为400;劳动的价格为PL=4,求：
2.某消费者将收入m用于消费两种商品，商品1和商品2的价格分别为R和P2.假设该消费者的效用函数为u(x1,x2)=x13*X2,其中X1,X2分别为商品1和商品2的购买量。
(1)写出该消费者的预算约束;(5分)
(2)该消费者花费在商品1和商品2上的支出分别是多少?(10分)
(3)他在两种商品消费支出的比例是多少?(5分)
3、论述：在不同的情况因素下，如何提高领导的有效性？
4、组织文化是如何形成的？他对管理者履行其管理职能产生哪些影响？
5、什么是企业家？企业家是如何产生的？谈谈你的看法。
四、案例题（案例略）
案例一
1、灰狗管理者所面临的是程序性的决策还是非程序性决策？为什么？
2、丛决策制定过程的角度分析，灰狗公司在决策中存在哪些问题？如何解决？
[1]科学管理学派的代表人物是( )。
A.西蒙B.泰勒C.法约尔D.德鲁克
[2]美国的西南航空公司采取的战略是( )。
A.市场差异化战略B聚焦战略C.成本领先战略D多元化战略
[3]企业文化的组成部分不包括( )。
A.人性假设B.行为识别C.形象识别D.理念识别
[4]双11的销售，商家是在利用以下哪种效应获利?( )
2022年暨南大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)
2022年暨南大学行政管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。
A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力2、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制3、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。
这种方法是（）。
A．工作扩大化 B．工作丰富化C．工作多元化 D．工作纵深化4、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。
我们称这种决策制定条件为（）决策。
A．确定性 B．不确定性 C．风险性 D．概率性5、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。
A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏6、归因常常存在各种偏差。
当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。
A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误7、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）A．组织的层次B．权力的大小C．环境的不确定性D．未来投入的持续时间8、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。
A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯9、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调10、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。
A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织二、名词解释11、强文化12、非程序化决策13、人际关系角色14、组织变革15、团队结构16、机械式组织和有机式组织17、SWOT分析18、领导三、简答题19、区别种族和民族。
《管理学原理》作业1(全部答案)
《管理学原理》作业第1章绪论1、简述题1）管理的基本特征主要表现在哪几个方面？1、管理是一种社会现象；2、管理具有普遍性与目的性；3、管理的主体是管理者；4、管理的核心是处理好人际关系；5、管理效果具有不确定性。
2）举例说明管理的重要性。
1、管理是一切组织正常发挥作用的前提；2、管理有助于组织目标的实现；3、管理水平的高低是决定一个组织竞争力的重要因素；4、管理是生产力中最重要的构成要素；5、管理水平是决定一个国家兴旺发达的重要因素之一。
3）简述管理者的职责。
1、管理者是目标的提出者；2、管理者是计划者；3、管理者是组织者；4、管理者是指挥者；5、管理者是协调者。
4）联系实际谈谈你对管理的两重性的理解。
一方面，管理的自然属性总是在一定的社会形式、社会生产关系条件下发挥作用，同时，管理的社会属性也不可能脱离管理的自然属性而存在，否则，管理的社会发生也就成为没有内容的形式。
另一方面，二者又是相互制约的，管理的自然发生要求具有一定的“社会属性”的组织形式和产生关系与其相适应，同样，管理的社会发生也必然对管理的科学技术等方面产生积极影响或制约作用。
5）联系实际谈谈你对管理的科学性和艺术性的理解。
1、管理具有科学性，也就是说管理是一门科学工作者，这是因为管理学具有客观性、实践性、理论系统性、真理性及发展性等科学的特点；2、管理的艺术性就是强调其实践性，没有实践则无所谓艺术，这就是说，仅凭停留在书本上的管理理论，或背诵原理和公式来进行管理活动是不能保证其成功的；3、从管理的科学性与艺林性可知，卓有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的，管理者在管理实践中，既要运用管理知识，又要发挥创造性，谋划出一种有用的解决方法来高效地实现目标。
2、知识应用1）判断题（1）管理是以管理者为主体进行的活动。
（V）（2）管理的效果具有确定性。
（X）（3）对于高层管理者来说，最重要的是概念技能。
（V）2）选择题（1）要使管理工作卓有成效，管理者必须具备以下三方面的技能：（BCD ）。
管理学原理_暨南大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年
管理学原理_暨南大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.如果你是一家公司的部门经理，当你发现部门中存在一些小团体时，你的态度是：答案:正视他们存在的必要性，允许、乃至鼓励他们的存在，并加以引导，影响他们的行为规范2.一个组织的下级向上级汇报情况属于：答案:纵向信息沟通3.目标管理的最突出特点是：答案:成果管理和自我控制4.下列决策哪一种属于程序化决策？答案:员工招聘5.下述关于信息沟通的认识中，其中哪一条是错误的？答案:信息量越多，就越有利于进行有效的沟通6.企业人力资源部经理希望采取一些措施来提高技术人员的工作积极性。
根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对这些技术人员产生激励作用？答案:赋予他们具有挑战性的工作7.王长明早年是一家企业的熟练技术工人，由于个人技术的娴熟、良好的品德与合作能力，组织上通过对他进行不断的培训，使他终于成为一名颇具管理头脑的中层管理者——生产部经理。
上任后，他热情待人，亲自到生产一线与工人商讨技术问题；由于疏忽而出现差错，他并不是简单地批评指责，而是主动帮助员工分析解决问题出现的根源，帮助他们提高技术水平。
一段时间之后，员工看到经理经常亲临生产作业现场，帮助员工发现并纠正问题，待人热情，原来工作松懈、偷懒的现象嘎然停止。
请问，是什么权力使王长明产生如此大的影响？答案:个人影响权、法定权和专长权8.某单位一段时间职工的纪律松弛，迟到早退现象很多。
为了制止这种情况的再发生，该单位制定了针对迟到早退现象的管理规定。
按照强化理论，这种对行为进行改造的方式是：答案:负强化9.下述有关管理层次的评论中，哪一个是错误的？答案:多层次意味着可以节约管理费用10.在何种情况下，管理幅度可以加宽:答案:组织工作的过程普遍得到标准化11.管理学原理认为：对于管理人员来说需要具备多种技能，其中最主要的是概念技能、人际关系技能和技术技能等等。
有一种观点认为当一名高级管理人员需要最多的是概念技能，而基层管理人员需要最多的是技术技能，但是二者的人际关系技能要求基本相同，你认为造成这种情况的最主要原因是什么？答案:管理的工作内容和对象不同12.决策是管理者的重要工作之一，以下哪一种对于决策的描述是不正确的？答案:决策的第一步就是拟定一个基本的行动方案13.根据领导的权变理论，影响领导有效性的情景因素不包括：答案:外部经营环境14.中国古代政治家管仲有一句名言，即“仓廪实知礼仪，衣食足知荣辱”他的这一论述，在某种程度上与西方国家哪一理论在观念上有明显的相似之处：答案:马斯洛的需要层次理论15.企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。
《管理学》习题与答案——第01章--管理与管理学
第一章管理与管理学一、教学要点1、人类活动的特点与管理的必然性。
2、管理的概念及其特征。
3、人类的管理活动具有的最基本的职能。
4、管理二重性的基本内涵。
5、明茨伯格的管理者角色理论。
6、卡茨的管理者技能理论。
7、管理学的研究方法。
8、关键名词：管理、管理职能、计划、组织、领导、控制、创新、管理二重性、自然属性、社会属性、管理者角色、人际角色、信息角色、决策角色、管理者技能、技术技能、人际技能、概念技能、管理学研究方法、归纳法、试验法、演绎法二、习题(一)填充题1.1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由______、______、______、______及_____等职能为要素组成的活动过程。
2.根据彼得·德鲁克教授的观点，管理是一种以_____、_____为基础的专业职能。
3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：_____、_____、_____、_____、_____这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
4.所谓______，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.5.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为______、______、______三大类。
6.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出，管理就是______。
7.管理的本质是_________,协调的中心是_______。
8.纵向看，愈是基层的管理者，控制的时效性越_____,控制的定量化程度也越______。
24994 61A2 憢39560 9A88 骈38389 95F5 闵24910 614E 慎" 22315 572B 圫9.管理的_______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来，______职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来，_____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，______职能通过偏差的识别和纠正表现出来。
【VIP专享】暨南大学管理学试题(主观题)资料
简答题031、什么是管理跨度？选择管理跨度应考虑哪些因素2、有效控制应具有哪些特点？3、什么是工作评定？有哪些工作评定的方法、4、决策的程序和每个步骤的做法02名词解释：决策目标管理管理幅度非正式组织控制1、简述泰勒的“科学管理”理论的主要内容2、简述管理者在组织中扮演的角色3、简述激励、需要和动机的含义以及激励的过程4、简述x理论、y理论的基本观点5、简述计划职能和控制职能的关系（计划职能与控制职能是紧密联系、不可分割的两项管理职能，一方面，计划职能是控制职能的基础，计划工作为控制工作提供了衡量的标准；另一方面，控制职能是计划职能的保障，控制工作能使计划得以顺利实施，从而使组织目标得以有效的实现）01名词解释：MBO 价值工程管理跨度程序性决策零基预算公平理论正式组织国际企业技术贸易的基本方式1、简述企业战略联盟及其4个特征2、简述管理者在组织中的角色3、简述影响授权的主要因素4、简述控制的基本步骤001、美国管理学思想的变化？你对它是怎么认识的？2、组织变革的原因、内容、程序3、当前直接对外投资的主要成因981、产品周期论2、管理学的研究对象3、经验学派4、7s理论5、零基准预算971、韦伯的“理想行政组织体系”理论2、管理理论的“丛林”3、目标管理4、费特勒模式5、巴雷特管理法961、现代企业制度的基本特征是什么2、工作扩大化与工作丰富化的主要区别是什么3、简述韩非“法、术、势”思想的主要内容4、泰勒“科学管理”的主要内容有哪些5、行政方法的特点是什么论述题071、韦伯行政组织的特征2、促进更加分权化的因素3、双因素理论及对管理者的启示4、利益相关者包含的因素以及如何管理5、有效管理者需要的技能和素质061、高效团队的特点2、什么是价值链管理，成功的价值链管理需要条件？实施价值链管理的主要障碍是什么3、某一企业，一方面非常热心支持社会公益事业，另一方面又通过十分隐蔽的手段逃避税收，请辨析该企业的社会参与类型是什么，在你看来，如果你出任该企业的CEO，你是否赞同上叙做法？联系现实，谈谈为什么4、德鲁克认为:管理，从根本上讲，意味着用智慧代替卤莽，用知识代替习惯和传统，用合作代替强制。
暨大管理学历年试题倾情奉献
企业管理<管理学>历年试题(倾情奉献）企业管理<管理学>历年试题2008年第一题和第二题是选择和判断；第三题、简答题：１、请解释：“管理者不要做别人能做的事，而只能做那些必须由自己来做的事。
”２、目标管理是什么？目标设置时应该注意的问题有哪些？３、领导的权力包括什么？４、影响计划工作的权变因素有哪些？第四题、论述题：（选一道做）１、管理幅度和管理层次是什么？影响管理幅度和管理层次的因素有哪些？２、非正式沟通的特点是什么？管理者应该如何对待？第五题、案例分析题：１、（１）三个部门经理采用的是什么领导方式？所产生的结果是什么？（２）每种领导方式都是在特定环境下有效的，这个说话对不对，为什么？２、案例说明：此题案例中比较了６０年代和９０年代的几个五百强企业，如通用和丰田（用了表格来比较，用来说明６０年代时通用做的好，但在９０年代丰田替代了它的地位），案例中对在９０年代获得成功的企业做了一些原因分析，并称这些企业为所谓的“明星企业”，其中提到了团队，管理层的减少等等。
（１）“明星”企业形成的原因？（２）怎样进行组织变革才能成为“明星”企业？2006年暨南大学管理学试卷选择20题30分，判断20题20分，分析题4题60分，案例两题40分选择略判断1管理就是对一个组织所拥有的物质和人力资源去进行计划组织和控制，去实现组织目标。
2企业的大量的日常管理在很大程度上要由中层管理人员来执行。
3技术职能对管理者非常重要，因为它能够使管理这通过分析确定问题的所在，得出解决的方法4组织中的各类目标有时不一致，要使它们协调起来是不可能的。
5只要可能，管理决策应当尽量程序化。
6在计划中体现的灵活性越大，则所制定的计划越实际，越能保证得到确实完成。
7一项工作越是专业化，从事该项工作的职工培训就越容易。
8智能部门化更适合大型的或多元化的公司。
9在矩阵结构中，组织成员有可能接受双重或多重领导。
10通过授权能使高层领导能集中精力处理重大的问题与工作。
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第1讲管理学基础
讨论题：
1．人类的活动有些是以组织的方式进行的，如商业、军事、宗教等；有些是以个人的方式进行的，如作曲、绘画、文学创作等。
人类的这两类活动方式有什么区别吗？
2．并不是所有的人都认为他们所在的组织需要管理。
许多人都有不想受人管理的愿望。
你认为这有可能吗？为什么？
3．有人说“管理就是通过其他人把该办的事情办成”。
后来有人把这句话修改为“管理就是同其他人一道把该办的事情办成”。
这两句话听起来有什么不同吗？
4．有人认为可以根据有没有下属人员来判断一个人是不是管理者。
如果一个人在组织中没有下属人员，就不能算是管理者。
你同意这种看法吗？
5．有人说：“有权就会管理”。
他的意思是说，只要把一个人提拔到管理职位，这个人自然就懂得如何管理了。
许多人都认同他的观点。
你认同吗？
作业：
1．访问一位当地企业的经理人员，了解他某一天的工作活动，按时间顺序记录下来。
然后分别按管理职能和管理角色对这些活动进行分类，并对分类结果作一比较，看看有什么发现。
2．访问一位非企业组织的管理人员，了解他的工作与企业经理人员的工作有什么不同。
由于利润不可能是评价他所在部门效能和效率的标准，他如何掌握工作的好坏？。