合同管理PDCA - 360文档中心

ISO90003质量管理的方法根据和工作思路——PDCA循环4执行阶段

《小型企业经营管理》
经济管理学院翁爱祥
项目五管理综合问题
任务1：质量与质量管理任务2： ISO9000 任务3：危机管理
1 3
任务2：ISO9000族标准
任务2：ISO9000
3 1
什么是ISO9000族标准
ISO9000系列标准包括五个部分：IS09000、ISO9001、 ISO9002、ISO9003和ISO9004。 ISO9000标准是ISO9000系列标准的选用导则。主要阐述几个质量术语基本概念之间的关系、质量体系环境的特点、质量体系国际标准的分类、在质量管理中质量体系国际标准的应用以及合同环境中质量体系国际标准的应用。
PDCA不是运行一次结束，而是周而复始的阶梯式上升。PDCA
循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。
任务2：ISO9000
3 4
任务2：ISO9000
3 4
质量管理的方法根据和工作思路
4.1 PDCA循环的四个阶段和八个步骤：计划阶段（Plan）
第一步，分析现状，找出存在的质量问题，并将数据图表化第二步，分析产生质量问题的各种原因或影响因素，并逐个仔细分析影响因素第三步，找出影响质量的主要因素，针对其采取措施，以便抓住主要矛盾，解决质量问题第四步，针对影响质量的主要因素，制定措施，提出改进计划，并预计
任务2：ISO9000

隐患治理的闭环管理(PDCA)和整改程序

隐患治理的程序
计划
a.分析现状,找出存在的问题;b.分析产生问题的各种原因;c.找出影响的主要原因;d.针对影响的主要原因制订措施,提出改进计划,定出目标. (包括选择承包商,资质验证,合同和费用谈判及施工方案和预案.上报公司)
实施
e.按照制订计划目标加以执行.注意收集整改前后和过程中的图片) (
PDCA管理循环要求及特点
Leabharlann Baidu
PDCA管理循环有三方面要求:
a.是完整的循环,即PDCA循环的四个阶段必须是完整的. b.是逐步上升的循环,即每次循环应当有新的目标和内容. c.是大环套小环的循环,即按企业组织层次形成多个包容支持和保证的环.
PDCA管理循环的直观特点:
a.大环套小环,一环扣一环,小环保大环,推动大循环. b.管理循环每转动一周,管理水平就提高一步. c.管理循环是纵横交错综合的循环.
PDCA的四个阶段和八个步骤(2) 2,实施阶段
步骤五:根据预定的目标和措施计划,落实执行部门和负责人,组织计划实施.
3,检查阶段
步骤六:检查计划实施结果,衡量和考察实施效果, 找出问题.
4,提高阶段(也是另一个闭环的开始)
包括相互联系的两个工作程序: 步骤七:总结经验教训,制订标准,制度和规定, 巩固成绩,防止问题再度出现. 步骤八:将没有解决的问题,转入下一循环作为下一循环的计划目标.

PDCA消毒保洁及安全管理方案

PDCA安全管理

1、我公司通过PDCA质量环管理活动，对食堂和后厨的卫生状况做不断的改善与提升。

2、我公司会对工作人员进行定期卫生培训并对每日工作进行考核，每日晨检员工个人卫生，将整个食堂、后厨进行卫生区域划分，责任到人，每日毕餐后进行卫生清洁，由项目经理和厨师长对清扫后的现场进行检查，不合格进行调整，日常工作中严格遵守公司制定的各岗位卫生制度。结合员工绩效考核给予相应奖罚。卫生管理组织

1、食堂管理层：负责整体的卫生管理工作，并制定相关的卫生政策、规章制度和工作流程。他们承担着监督和指导的角色，确保卫生管理的执

2、卫生管理人员：由专门负责卫生管理的人员组成，包括卫生主管、卫生员等。他们负责监督卫生工作的执行情况，进行日常的卫生检查、记录和报告，以及指导员工遵守卫生规范。

3、员工卫生培训：我公司开展员工卫生培训，包括食品安全知识、个人卫生和操作规范等方面的培训。培训内容应定期更新和强化，以确保员工具备必要的

4、卫生巡查和检测：设立卫生巡查制度，定期进行卫生巡查和检测。巡查人员应对食堂内的环境、设施、设备和操作进行检查，发现问题及时整改，并记录巡查结果和处理情况。

5、食品供应商管理：与食品供应商建立合作关系，并建立供应商评估和监控机制。确保食品供应商符合食品安全要求，提供安全、卫生的食品原材料和

产品。

6、食堂员工的卫生责任：明确员工在个人卫生方面的责任和要求，包括着装规范、洗手要求、健康检查等。同时加强对员工卫生行为的监督和培训，确保员工自觉遵守卫生规范。

合同管理工作总结心得

（经典版）

编制人：__________________

审核人：__________________

审批人：__________________

编制单位：__________________

编制时间：____年____月____日

序言

下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!

并且，本店铺为大家提供各种类型的经典资料，如办公资料、职场资料、生活资料、学习资料、课堂资料、阅读资料、知识资料、党建资料、教育资料、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!

Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!

And, this store provides various types of classic materials for everyone, such as office materials, workplace materials, lifestyle materials, learning materials, classroom materials, reading materials, knowledge materials, party building materials, educational materials, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!

项目管理要点

1. 合同管理要点

1) 合同管理包括总承包合同管理和分包合同管理。

2) 项目采购经理是合同管理的责任人，采购组应依据《中华人民共和国合同法》及相关法规负责项目合同的订立和对履行的监督，并负责合同的补充、修改和更改、终止或结束等有关事宜的协调和处理。

3) 项目经理应依据公司相关规定，制定合同管理制度，明确合同管理的岗位职责，负责组织对总承包合同的履行，并对分包合同实施监督和控制。确保合同规定目标和任务的实现。

4) 项目部及采购组的管理人员，在合同管理过程中应遵守已发履约、诚实信用、全面履行、协调合作、维护权益和动态管理的原则，严格执行合同。

5) 总承包合同和分包合同，必须以书面形式订立并形成文件。实施过程中的任何变更，均应按程序规定进行书面签认，并成为合同的组成部分。

6) 项目采购经理应依据公司相关规定建立总承包合同管理程序。

7) 项目部及采购组的管理人员，应全过程跟踪检查合同执行情况，收集、整理合同信息和管理绩效，并按规定报告项目经理。

8) 何工变更按规定报项目经理审查、批准；必要时，经公司负责人签认。

9) 总承包合同变更应送业主方签认，形成书面文件，作为总承包合同的组成部分。

10) 项目部合同文件管理应符合下列要求：

a) 明确合同管理人员在合同文件管理中的职责，并按合同约定的程序和规定进行合同文件管理。

b) 合同管理人员应对合同文件定义范围内的信息、记录、函件、证据、报告、图纸资料、标准规范及相关法规等及时进行收集、整理和归档。

c) 制定并执行合同文件的管理制度，保证合同文件不丢失、不损坏、不失密，并方便使用。

施工单位项目管理中PDCA循环管理的应用

2.（Do）落实PDCA循环管理计划时期
（Do）执行，就是根据项目管理制定的质量管理规划来进行工作落实，一定要严格按照质量管理目标与针对解决措施的规范来进行实践。该环节是工程项目管理中应用PDCA循环管理的重要阶段，其直接关乎到工程项目管理的整体质量。因此，项目执行人员一定要严格按照原设计方案的技术标准进行操作管理，对工程建设的每个实施环节都要进行测量、抽检，在保障工程项目管理进度的同时，也确保质量问题得到及时发现、解决。在实践过程中，相关监测部门要履行好监督职责，确保项目工作人员操作的科学性、规范性，制定定期的业务考核，来持续提升项目工作人员的操作水平。
施工单位项目管理中PDCA循环管理的应用
摘要：基于城市化建设的持续发展，建筑市场的规模也在不断扩大，国家开始加强对各类建设工程的管理力度，基于社会经济的持续发展，各类工程建筑的施工管理模式也在持续创新，而PDCA管理模式是当前施工单位进行项目管理时应用最为广泛的一种，对工程建设的安全、质量管理水平具有积极的影响。PDCA循环管理模式隶属于全面质量管理的范筹，在工程项目管理的过程中，通过（PLAN）计划、（DO）执行、（CHECK）检查、（ACTION）处理四个过程的缜密管理，切实保障建设工程项目管理的质量水平，从而促使施工单位的管理技术水平持续提升。本文基于当前PDCA循环管理模式在施工单位项目管理体系中的应用现状做出研究，分析PDCA循环管理对施工单位项目管理的影响。

PDCA 循环在医院人力资源管理中的运用研究

现代经济信息

ＰＤＣＡ循环在医院人力资源管理中的运用研究

李浩东武汉大学中南医院

摘要：PDCA作为全面质量管理工具之一，可广泛的运用于医院管理工作的各个方面，包括人力资源管理工作。因此探索PDCA循环与医院人力资源管理工作的结合是一个非常有实践意义的课题。

关键词：PDCA循环；医院；人力资源管理

中图分类号：R197.32 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2019)018-0062-02

随着我国医疗卫生体制改革的不断深入，公立医院的改革即将步入决胜阶段，医疗市场的竞争也日益多元化、复杂化、白热化。如何提升医院的综合诊疗水平，提高医疗服务质量，提升患者就医满意度成为了医院运营的关键点，不断提高医院的医疗质量成为了医院重要任务之一。万事人为先，有一支管理精良高素质的团队是成功的必要条件，因此医院人力资源管理被凸显得尤为重要。PDCA作为全面质量管理工具之一，可广泛的运用于医院管理工作的各个方面，包括人力资源管理工作。因此探索PDCA循环与医院人力资源管理工作的结合是一个非常有实践意义的课题。本文就是通过PDCA原理运用于医院人力资源管理并结合我院的管理实践进行分析研究。

一、ＰＤＣＡ循环的基本概述

（一）ＰＤＣＡ循环的定义

PDCA循环起先是由美国知名的质量管理学家戴明博士提出，所以后来也被广泛称之为戴明环。当前国际所应用的质量管理理念以及方式均是结合PDCA循环理念来设定。从PDCA循环自身角度来说，其主要指把质量管理工作划分为四个时期，其中包含了计划时期(P)、执行时期(D)、检查时期(C)和处理时期(A)。在落实质量管理工作时，需要把获取的实施结果转变成对应的管理标准，并且把本次循环中积累得相关经验以及需要解决的问题，继续转入到下一循环的管理活动中，以不断循环、逐步优化的特点来保证整体的管理质量。

企业管理常见英文缩写

QMS: Quality Management Systems 质量管理体系

EMS：Environment Management Systems 环境管理体系

SA ：社会责任 Social Accoutability

HACCP ：危害分析与关键控制点 Hazard Analysis and Critical Control Point

RoHS：电气电子设备中限制使用某些有害物质指令 The Restriction of the Use of Certain Hazardous Substances in Electrical and Electronic Equipment

WEEE：报废电子电气设备指令 Waste Electrical and Electronic Equipment

IAF： International Accreditation Forum 国际认可论坛

IAF/MLA: 国际认可论坛多边承认协议

CNAB：中国认证机构国家认可委员会英文名称为： National Accreditation Board for Certifiers

CNAT：中国认证人员与培训机构国家认可委员会(CHINA NATIONAL AUDITOR AND TRAINING ACCREDITATION BOARD,简称CNAT) CNAL：中国实验室国家认可委员会英文名称为CHINA NATIONAL ACCREDITATION BOARD FOR LABORATORIES

ITIL流程、PDCA与PMP五大过程组的介绍

ITIL流程

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ITIL，信息技术基础架构库)由英国政府部门CCTA(Central Computing and Telecommunications Agency)在20世纪80年代末制订，现由英国商务部OGC(Office of Government Commerce)负责管理，主要适用于IT服务管理（ITSM）。

ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范。

管理流程编辑

1、事件管理（Incident Management）

2、问题管理（Problem Management）

3、配置管理（Configuration Management）

4、变更管理（Change Management）

5、发布管理（Release Management）

事件管理的目标是在不影响业务的情况下，尽可能快速的恢复服务，从而保证最佳的效率和服务的可持续性。事件管理流程的建立包括事件分类，确定事件的优先级和建立事件的升级机制。

问题管理是调查基础设施和所有可用信息，包括事件数据库，来确定引起事件发生的真正潜在原因，一起提供的服务中可能存在的故障。

配置管理的目标是：定义和控制服务与基础设施的部件，并保持准确的配置信息。

变更管理的目标是：以受控的方式，确保所有变更得到评估、批准、实施和评审。

发布管理的目标是：在实际运行环境的发布中，交付、分发并跟踪一个或多个变更。

建筑工程安全管理中PDCA循环管理模式的应用

摘要：当前，建筑工程事业快速发展，而居民对建筑工程的质量也提出了越来

越高的要求。不少大中型建筑企业开始将管理重心移到安全管理上来，力图提升建筑工程的安全性与质量水平。作为建筑工程安全管理中一种被广泛应用的管理方法，PDCA 循环管理模式由于其诸多优势而备受建筑企业关注。基于此，文章

将从 PDCA 循环管理法的概念出发，结合其对建筑工程安全管理的意义分析，就PDCA 循环管理模式在建筑工程安全管理中的具体应用进行详细论述，以期为相

关行业工作者提供理论借鉴。

关键词：建筑工程；安全管理；PDCA循环；管理模式；应用

1 PDCA 循环管理模式原理、特点、研究背景的基本概述

1.1 PDCA 循环管理原理情况

PDCA 循环管理为美国生产质量管理专家戴明提出，也可以叫作戴明循环管理模式，PDCA 中的 P、D、C、A 分别表示计划、实施、检查，以及处理。

1.2 PDCA 循环管理的主要特点

其一，PDCA 循环管理模式具有循环特点，即为计划——处理循环的过程，循环结束后可

处理加护阶段的问题，剩余没有处理的问题/性问题可设定新的管理目标，再次实行 PDCA 循

环管理模式。其二，PDCA 循环管理模式存在环环相扣特点，各大环不同阶段通过较多小环构成，不同的小环有由多个小环构成，管理系统有层次。其三，PDCA 循环管理模式运转能提高处理问题水平、系统管理水平。如此一来，各个循环能很好的处理部分问题，在接下来的循

环管理过程中发现新的问题、设置新的管理目标处理问题，不断完善各项工作。

做好合同管理

合同管理是企业运营中至关重要的一环。一个良好的合同管理系统能够帮助企业有效地管理合同的签订、执行和监督，从而降低风险，提高效率，保护企业利益。在合同管理方面，我们需要关注以下几个方面：

1. 合同签订，在签订合同之前，需要明确双方的权利和义务，确保合同条款清晰明了，避免双方在执行过程中出现歧义。合同范本需要包括必要的条款，如合同的目的、双方的责任、支付方式、违约责任等内容。

2. 合同执行，一旦合同签订，就需要确保合同的有效执行。合同范本中需要包括对于履行义务的具体要求和标准，以及对于违约行为的处理方式，保证合同的有效性和权威性。

3. 合同监督，合同的监督是合同管理的重要环节。合同范本需要包括对于履行过程中的监督和评估机制，确保合同的执行符合双方的期望，并能够及时发现和解决问题。

在合同管理方面，我们需要根据具体的业务需求和法律规定，

制定合适的合同范本，确保合同的合法性和有效性。同时，合同范

本也需要不断更新和完善，以适应不断变化的商业环境和法律法规。作为合同范本专家，我将会根据客户的需求，提供高质量的合同范本，并为他们提供专业的建议和指导，确保他们的合同管理工作得

到有效支持。

建筑工程管理初级职称考试试题

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1. 建筑工程管理的核心目标是（）。

A. 确保工程质量

B. 保障施工安全

C. 优化成本控制

D. 实现工程进度

2. 以下哪项不是建筑工程项目管理的基本职能？（）。

A. 计划

B. 组织

C. 协调

D. 决策

3. 建筑工程项目的风险管理主要包括（）几个方面？

A. 风险识别

B. 风险评估

C. 风险控制

D. 所有以上内容

4. 建筑工程项目的成本控制不包括（）。

A. 预算编制

B. 成本核算

C. 成本预测

D. 成本审计

5. 建筑工程项目进度计划的编制通常采用哪种方法？（）。

A. 横道图法

B. 网络图法

C. 甘特图法

D. S曲线法

6. 建筑工程质量管理中，PDCA循环指的是（）。

A. 计划-执行-检查-行动

B. 计划-执行-检查-改进

C. 预测-决策-执行-评估

D. 准备-部署-检查-行动

7. 建筑工程项目合同管理的主要目的是（）。

A. 明确双方权利义务

B. 防范合同风险

C. 确保合同履行

D. 所有以上内容

8. 建筑工程项目信息管理的主要作用是（）。

A. 提高工作效率

B. 降低管理成本

C. 优化决策过程

D. 所有以上内容

9. 建筑工程项目中，环境管理的主要任务是（）。

A. 减少环境污染

B. 节约资源和能源

C. 保护生态环境

D. 所有以上内容

10. 建筑工程项目竣工验收的主要内容包括（）。

A. 工程质量验收

B. 安全设施验收

C. 环保设施验收

D. 所有以上内容

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1. 建筑工程项目组织结构的类型包括（）。

A. 直线制

基于PDCA视角的医院经济合同管理研究

医院经济合同管理是医院经营管理中的一个重要方面，合同的签订

和执行关系着医院的正常运转和经济效益。基于PDCA视角对医院经

济合同管理进行研究是为了不断完善管理流程，提高管理效率，实现

良性循环发展。

一、计划（Plan）

在医院经济合同管理中，计划阶段是非常重要的一环。首先要明确

制定合同的目标和内容，确定合同的主要内容、双方的权利和义务以

及履行期限等关键事项。其次，根据医院的实际情况和需求，制定合

同履行的具体计划和时间表，确保合同能够按时、按质履行，实现双

方的利益最大化。

二、实施（Do）

在合同管理的实施阶段，要确保相关部门和人员严格按照合同内容

和计划对合同进行执行。医院内部各个职能部门要密切配合，做好合

同履行的各项工作，确保合同的有效执行。同时，要及时进行监督和

检查，发现问题立即解决，确保合同的顺利履行。

三、检查（Check）

检查阶段是对合同管理实施情况进行评估和检查的重要环节。通过

对合同执行过程中的各项指标进行检查和评估，及时发现问题和不足，做出相应的调整和改进。只有不断检查和评估，才能确保医院经济合

同管理的有效性和合理性。

四、改进（Act）

在检查的基础上，根据检查结果对医院经济合同管理进行调整和改进。及时总结经验教训，找出问题所在，并采取有效的措施进行改进。只有不断改进，医院的合同管理才能做到更加规范和高效，实现经济

效益的最大化。

综上所述，基于PDCA视角对医院经济合同管理进行研究，是为了

建立一个科学有效的管理体系，不断完善管理流程，提高管理水平，

软考合同管理过程

合同管理过程是指管理和监督合同执行的一系列活动和措施。软考中合同管理过程主要包括以下几个方面：

1. 合同启动：合同启动是合同管理的第一步，包括定义合同管理的目标和范围、确定合同管理团队、开展合同管理计划等工作。

2. 合同执行：合同执行是合同管理的核心环节，包括合同签署、合同组织、合同执行监督等工作。其中合同签署阶段需要确保合同内容符合法律法规，合同组织阶段需要制定合同执行方案和合同执行责任分配，合同执行监督阶段需要进行合同执行结果的检查和监督。

3. 合同控制：合同控制是对合同执行过程进行跟踪和监控，包括对合同执行进度、成本、质量、风险等方面进行监控，并及时采取相应的控制措施，确保合同执行按照计划进行。

4. 合同变更管理：合同变更是指在合同执行过程中，由于各种原因需要对合同进行修改的情况。合同变更管理包括识别合同变更需求、评估变更影响、制定变更方案、执行变更控制等工作，确保合同变更能够得到有效管理和控制。

5. 合同收尾：合同收尾是合同管理的最后一步，包括对合同执行结果进行验收和评估、总结经验教训、处理合同的结算和结案等工作。

合同管理过程是一个循环的过程，需要在整个合同执行周期中进行不断的监控和调整，以确保合同的顺利执行。

PDCA工作系统表单模板全套

PDCA工作系统使用说明

一、PDCA的概念：PDCA是一种“全面质量管理”工作循环系统，亦可称为“质量环”。P（Plan）-- 计划，明确目标、确立行动计划；D（Do）-- 执行，高效、实地地去做；C（Check）-- 检查，总结和检验结果，找出问题；A（Action）-- 处理，总结经验，修订目标、激励或奖惩或制订改善计划。

二、PDCA工作系统表格体系：1. 《工作指导书》：将核心工作、专项工作、日常工作分解为具体执行内容及时间，明确该岗位所需提交报表报告及时间节点2. 《任职资格》：做为选人、用人、岗位评价的标准3. 《薪酬对照表》：该岗位薪酬对照表，明确晋升方向及目标4. 《绩效对照表》：明确所有各岗位绩效模块分值配比——各岗位统一规范；绩效评分对照表——明确评分与绩效工资及奖惩5. 《时段绩效管理表》：该岗位时段考核表模板，模块及权重固定，考核指标可由各用人部门订立及调整，并报备至人力资源部；6. 《年度目标管理表》：明确该岗位年度业绩目标7. 《年度培养计划》：明确公司针对该岗位将执行的全年度培养计划8. 《月工作总结与计划表》：于每月5日前以邮件方式提交本人上月《月工作总结及本月工作计划表》至直接主管9. 《周工作总结与计划表》：于每周天22:00前以邮件方式提交本人本周《周工作总

结及本月工作计划表》至直接主管10. 《数据报表》：做为《工作指导书》的附件，明确各岗位的报表、报告模板及提交时间

三、表格体系使用说明:（1）每个岗位的人员均有自己专属的PDCA工作系统模板。（2）PDCA工作系统由人力资源部主导完成并负责日后的修订，各岗位工作系统模板在使用过程中如有调整需报备人力资源部。（3）新增岗位的PDCA工作系统，由各用人主管于申报《用人申请表》时一并提供；以作为评定岗位的依据。（4）每年度将对现有各岗位的工作系统模板进行修缮及征求使用意见，由人力资源部统一处理。

项目管理PDCA

PDCA（Plan-Do-Check-Act）是一种常用的项目管理方法，它通过循环的方式

来实现项目的持续改进。本文将详细介绍PDCA的四个阶段，并提供相应的实例，以匡助读者更好地理解和应用PDCA方法。

1. 计划阶段（Plan）：

在项目管理中，计划阶段是非常重要的一步。在这个阶段，项目团队需要明确

项目的目标、范围、时间、成本等关键要素，并制定相应的计划。例如，假设我们要开展一个新产品的研发项目，计划阶段的任务包括确定项目的目标是开辟一个具有高性能和可靠性的产品，制定项目的时间计划，确定项目的预算等。

2. 执行阶段（Do）：

在执行阶段，项目团队开始按照计划实施项目。这个阶段的任务包括资源分配、进度控制、团队协作等。以前面的新产品研发项目为例，执行阶段的任务可能包括组建研发团队，分配研发任务，确保项目按计划进行等。

3. 检查阶段（Check）：

检查阶段是对项目执行情况进行评估和检查的阶段。在这个阶段，项目团队需

要采集和分析项目执行过程中的数据和信息，并与计划进行对照，以确定是否达到了预期的结果。例如，在新产品研发项目中，检查阶段的任务可能包括对产品性能进行测试和评估，与预期的性能指标进行对照，以确定产品是否符合要求。

4. 行动阶段（Act）：

行动阶段是根据检查阶段的结果，采取相应的行动进行改进的阶段。如果项目

执行过程中发现了问题或者不足，项目团队需要采取相应的纠正措施，并对计划进行调整。以新产品研发项目为例，行动阶段的任务可能包括修正产品设计，优化研发流程，提升团队的技术能力等。