爱立信常见故障处理

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爱立信LTE无线故障现场处理手册

爱立信LTE无线告警现场处理手册日常故障处理方法(1)---Loss of Tracking➢告警解释：此告警是由于系统或者无线时钟失步导致，可能造成基站退服。

➢可能原因：（1）GPS硬件故障；（2）基站进程吊死；（3）DU硬件故障；TD-LTE采用GPS进行同步。

其硬件以及连接方式如下：➢处理步骤：检查GPS信号接收器上的工作状态灯状态。

（1）灯不亮1.检查GPS信号接收器和连接DU的RJ45网线，如有问题则进行更换。

2.检查DU上的GPS端口是否存在问题，如有问题则更换DU。

（2）绿灯常亮1.检查连接DU的RJ45网线，如有问题进行更换。

2.通知后台重启基站3.更换DU。

（3）绿灯闪1.按照上面GPS硬件连接图按照从DU到GPS天线的顺序检查各个接口是否有虚接、各线缆是否有破损、各个单元硬件是否存在问题，如有问题则进行重接或者更换。

2.通知后台重启基站3.更换DU。

(2)---Network Synch Time from GPS Missing➢告警解释：此告警是由于GPS信号丢失导致，可能导致基站退服。

➢可能原因：（1）GPS硬件故障；（2）基站进程吊死；（3）DU硬件故障；➢处理步骤：请参考“Loss of Tracking”告警的处理步骤。

(3)---System Clock Quality Degradation➢告警解释：此告警表示系统或者无线时钟进入了“free-running”模式，不能满足系统正常工作的需求。

该告警为伴生告警，其提示作用。

能够触发该告警的子告警为：●Network Synch Time from GPS Missing●Loss of Tracking●TU Synch Reference Loss of Signal➢可能原因：由于该告警为伴生告警，可能原因请参见其伴生的子告警。

➢处理步骤：由于该告警为伴生告警，处理步骤请参见其伴生的子告警。

(4)---Remote IP Address Unreachable➢告警解释：此告警表示远端IP地址不可达，多为到核心网的IP地址不可用。

爱立信设备故障处理注意事项

以上操作时间要求为在未出现影响业务的故障条件下，一旦出现影响业务的故障，应立即解决故障，尽快恢复业务！一、AP类问题1、MIRRORED DISKS NOT REDUNDANT时间要求：对于HLR，MSC的AP2,应该在晚间22点后，使用指令进行修复；对于BSC和MSC的AP1可在白天进行修复。

注意事项：如果指令修复不成功，则需要在晚间23点后进行下电处理，下电不成功则应申请备件，更换NODE。

2、AP NOT REDUNDANT时间要求：立即处理注意事项：当出现此类告警时，常用的方法是登陆到NODE DOWN的一侧，使用指令net start clussvc，将CLUSTER服务重启，如问题仍未解决，应立即与网管中心技术支援室联系。

3、AP/SP备份时间要求：晚间21点后注意事项：由于黑龙江爱立信的APG网元现在基本都为WINDOWS2003系统（除DAQHLR01外），系统版本都已升级到AGM017或AGM018，已解决了不清空D盘做出来的备份恢复后会导致系统无法启动的问题。

因此所有的APG40设备进行AP备份均不需要执行清空D盘操作，直接使用指令“burbackup -o”进行备份即可。

另外，在备份前，应先检查M盘剩余空间是否足够，如剩余空间不足，则要先删除以前的备份文件，再进行备份。

在进行SP备份时，存在由于磁带机故障，需要进行SP倒边的情况，在进行倒边操作时，需要检查另一侧的SP工作状态是否正常。

4、APG网元磁盘空间不足时间要求：白天即可注意事项：由于C盘为APG网元的系统盘，在处理此类告警时，一定要注意操作指令的准确性，我省多次出现因为“RD”指令导致误删C盘的严重故障，请一定慎用该指令。

导致APG故障。

建议删除文件时，可采用远程桌面的方式登陆网元，对相应的磁盘进行操作。

5、APG网元内存不足时间要求：对于HLR，MSC的AP2执行PRCBOOT应该在晚间23点后；对于BSC，MSC的AP1执行PRCBOOT应该在晚间21点后。

爱立信常见告警处理

常见告警处理A1类告警CP FAULT一、告警产生原因：CP FAULT一般是位于CPS或MAU中的硬件故障。

当系统发现一个永久性故障或三个相同类型的暂时性故障或暂时性故障出现频率太高时，MAS 的软件就会产生CP FAULT的告警。

二、告警处理流程：具体告警处理和操作规程请参考B-MODULE ALEX相应的OPI。

以下为主要操作步骤：当CP FAULT告警出现时，首先察看CP的状态，若状态为<DPWSP；CP STATEMAU SB SBSTATENRM B WO为正常状态，此类的CP FAULT是A3或A2告警，则留到晚上低话务量时处理；其余均为不正常状态，必须马上根据OPI：CP FAULT的ACTIONS进行现场处理。

CP FAULT的诊断测试：<REPCI；诊断。

同时出现O1告警：SYSTEM STATE REPAIR OF CP OR MAU。

诊断结果有两种情况：（1）.无怀疑板块列出。

<RECCI；检修，将告警消掉。

（2）.有怀疑板块列出。

a. 错误类型为Permanent(永久性)。

根据提示选择最怀疑板块，准备现场更换。

b. 错误类型为Temporary(临时性)。

若所有的最怀疑板块在最近30天内都换过，则用：<DIRCP；<DIECP:INF=PAR;<DIRRP；收好报告，留待爱立信专家分析。

<REPCE；将诊断进程结束。

若尚有板块可以更换，则参照错误类型为Permanent进行。

在进行现场操作时，故障管理人员对CP的结构、性能和应急措施因相当的清楚, 以避免因操作不当,造成直接的经济损失。

在修理过程种，故障管理人员要仔细确认REPCI的诊断结果, MAG和PCB的准确名称和位置, 若选错MAG和PCB,不但RECCI不能修过, 且会引起A1的CP FAULT和一侧CP的单边。

<REMCI：MAG= ，PCB= ；此刻系统将所需换的板子隔离出来，我们根据提示，按顺序关电，换板，再开电。

爱立信CDU故障处理

原因分析：
1、TRU发射机高温或发射饱和。
2、在发射通路上可能存在问题。
3、CDU可能存在问题。
处理步骤：
1、首先检查机架内、外所有的发射通路上的射频连接头。
2、然后考虑是否是TRU问题导致。因为看到的TRU都是正常的，没有故障。所以可以边打电话边对TRU进行复位，因为如果有问题的TRU不工作后那么由它导致的CU/CDU告警就会消失，最终判断为-2-3位置载频出现问题。
故障案例
CU/CDU故障处理
公司
碧通
专业
基站维护
设备类型
RBS2206V2
设备厂家
爱立信
设备型号
爱立信RBS2206V2
软件版本
编制时间
作者
作者电话
关键字
故障现象：
常林公寓RBS2206机柜出现CU/CDU告警。
告警信息
常林公寓RBS2206机柜出现CU/CDU告警，但是DXU没有内部告换出现问题的TRU后，依然出现此问题。因为没有其他的板位可供选择的，所以没有办法只能将其所在板位载频减掉，或者打到本地状态，即不用此板位载频，这样告警便解决了。
故障总结：
到现在处理的好多告警都是机柜本身不显示有内部告警的，但是这样就不代表没有内部告警，还是要配合中心才能清楚问题的存在。还有处理问题不能单纯的只考虑一方面。与之相关的所有设备和联系都要检查。

爱立信基站典型故障处理案例

爱立信基站典型故障处理案例案例1：对基站进行IDB的配置总是无法完成，提示为时间超时。

当对基站进行IDB数据的配置时，因为TRU与DXU软件版本不一致，或BSC下载软件的同时进行DXU数据配置而产生冲突，或第一次IDB配置电源电压类型错误，或短时间内频繁的对DXU进行IDB配置等原因，偶尔可能导致再进行IDB的数据配置时，出现提示为时间超时而无法完成的现象。

导致DXU同机架内部的通信上存在异常现象，出现类似机架掉死的现象，更换DXU无效。

解决的办法是，将DXU（或新的DXU）放到同基站的其它机架上，或另外的基站上，仅对DXU加电，按照存在问题的机架配置进行IDB的重新配置，完成后再安装到存在问题的机架上，不必再重新配置，对DXU等各模块加电重起，即可解决问题。

案例2：RBS200基站工作不稳定，经常退服。

基站各部件的稳定工作离不开稳定的时钟信号，而基站的时钟信号是从PCM传输中提取的，爱立信的基站不提供外部时钟输入的端口, RBS200基站是爱立信早期推出的GSM基站产品，这些基站设备是基于采用传统的PDH传输组网方式而设计的，并不非常适用于SDH传输组网方式，这就会导致RBS200基站在和某些厂家的SDH传输设备配合使用时，导致基站工作不稳定，频繁出现时钟同步的告警，经常退服，严重影响了基站的正常运行。

解决办法有两种：一种是将RBS200基站使用的SDH传输更换为PDH传输；另一种是将RBS200基站设备更换为RBS2000基站设备，因为RBS2000对同步要求较RBS200低，能够很好同SDH传输配合工作。

案例3：开始时，马厂湖基站有部分TS总是无法正常工作，且不固定在某个载频上，更换TRU、DXU无效，对基站的数据进行拆掉重新加载后仍无效，后来整个基站所有的TS均无法正常工作，基站硬件、传输、数据等均不存在问题。

点检查了基站的所有硬件均不存在故障现象，对怀疑有问题的TRU、DXU进行了更换；对传输进行了环路测量，也未发现传输电路存在质量问题；检查小区、基站的定义数据也都正常。

爱立信768,788常见故障一览

爱立信768,788常见故障一览外部零配件造成的故障：1.显示INSERT CARD字样此故障通常是由于手机受到撞击，导致读卡器弹簧触片与手机电路板上SIM卡触点接触不良。

只需将读卡器弹簧触片抬高，调正即可解决。

2.显示 NO ACCESS 字样通常是由于在繁忙地段上网时出现的，一般通过重新搜索网络即可解决问题。

3.经常自动关机（受轻微震动）此故障通常是由于电池的触点有脏物或电源脚接触不良造成,只需将电池触点用金属物刮干净即可。

另现在ERICSSON公司已经改良了电源脚，原装机可在ERICSSON指定二级维修站免费更换。

内部电路或软件造成的故障：1.无信号爱立信 GF788 无信号分为两种情况。

一是发射部分故障引起无信号，通常是由于功放烧毁造成，可通过发射感应灯确定有无发射。

另一种是接收部分引起无信号，这种情况进水机比较多，通常是因为大屏蔽罩下霉点没有清除干净造成，当然中频IC虚焊也是一个主要原因，如果是摔坏的手机，其6M第二中频滤波器坏的可能性比较大，当然软件故障也有，但比较少。

2.可找到网络（有中国电信字样），打不出电话对于此故障应注意手机开机到找到网络的过程，如果在搜索网络的时候手机显示有信号，找到中国电信网络后有CHN TELCOM-GSM 字样但无信号显示（短时间内），过几十秒钟后又有信号显示。

但打电话显示CALLING 字样时又无信号显示。

这种现象通常是由于功放烧毁造成的（95%）。

还有另一种情况则是打电话的时候，信号不动，总是显示calling字样。

这种情况通常是由于FLASH程序有问题，重写FLASH即可。

如是ERICSSON指定二级维修部可通过其定期更新的FLASH程序，不拆机进行重写FLASH。

3.按着开关键开机，松手即关机（进水机）：这和GH388，GH398手机故障一样，是CPU的116脚到备用电池正极的时钟信号线断了，连接即可。

基站代维设备常见故障处理案例手册-jz

移动通信基站设备常见故障处理案例第一章爱立信基站主设备常见故障一、载频盘故障（一）故障现象：fault灯亮；fault灯亮，operation灯亮；operation灯亮，TX not 灯常亮等载频盘指示灯图1（二）故障定位：载频盘故障（三）故障所用仪器仪表：笔记本电脑（四）处理步骤：1、检查所坏的载频盘的位置，确认位置无误。

2、通知机房将故障载频盘闭掉等待机房闭掉故障载频后，戴上静电手镯，把故障载频的状态切换到本地。

3、掉电后将故障载频卸下换上备件载频加电。

4、待自检完毕后，将载频状态切换至远端，通知机房激活载频。

二、PSU故障（一）、故障现象：PSU fault灯亮PSU指示灯图2(二)、故障定位：检查是PSU故障还是PSU光纤环路故障，或ECU故障，确定故障为PSU故障后进行更换PSU。

（三）、所用仪器仪表：笔记本电脑（四）、处理步骤：1、连接笔记本电脑与主设备，打开OMT管理软件读取主设备数据库2、用OMT软件找出故障PSU进行更换。

3、进行更换PSU的时候我们要遵守的原则是：断PSU电源的时候要先直流后交流，接PSU电源的时候要先交流后直流。

4、遵守更换PSU的原则，将故障PSU拆下，换上备件PSU，观察故障告警是否消除。

三、CDU A 、C、C+故障（一）、故障现象：CDU fault灯亮（二）、故障定位：CDU A 、C、C+故障（三）、所用仪器仪表：笔记本电脑（四）、处理步骤：1、连接笔记本电脑与主设备，打开OMT管理软件读取主设备数据库2、用OMT软件确定是否CDU故障3、若不是CDU故障用OMT软件重新进行故障定位，找出故障点；若是CDU故障，进行更换故障CDU4、更换前要通知机房将故障单元所在小区闭掉。

更换的时候首先将故障CDU断电，然后用专用工具T10将CDU拆下，将备件CDU装上后，确认连线无误后将CDU 加电，观察基站告警是否消除。

5、待CDU、TRU状态正常后通知机房将基站激活，观察设备是否运行正常，正常后清洁卫生离开现场。

爱立信常见基站故障告警处理

基站常见故障处理CF EC10（Main fail (External Power Source Fail)）：外部电源故障处理步骤：1．检查出现故障小区的PSU是否工作正常：检查指示灯是否正常；2．检查电源链路，包括电缆、熔丝空开等；3．检查IDB中配置的电源系统是否和实际使用的电源系统一致；4．检查交流电源是否连接正确；5．更换PSU。

HW and IDB inconsistency（硬件和IDB数据不一致）：处理步骤：1．检查硬件的频段、配置数量是否和IDB的配置数据相一致。

2．如发现数据不同，需要重新传建IDB或者在IDB中进行修改。

Climate sensor fault, System voltage sensor fault，A/D converter fault告警处理步骤：1．检查出现告警小区的PSU、ECU是否工作正常。

2．如PSU出现问题，则更换。

（参照例三）3．如ECU出现问题，则更换。

4．将出现告警的ECU电源关闭，更换ECU。

5．更换后，将其电源开启。

TRX 1A/13 (RF loop test fault): RF 环路测试故障处理步骤：1，检查TX电缆与TRU是否正确连接。

2，对TRU进行复位或者断电后重新加电，看是否能够恢复。

3，讲该载频进行退出/进入服务的操作，或者将该载频对应的TG退服后重新进入，看是否可以恢复。

4，若经过上述操作后，故障仍然存在，或者以后再次出现，建议更换该TRU。

TRX 1A/21 (Internal configuration failed): 内部配置失败处理步骤：1,检查CDU电源是否正常。

2,检查IDB中CDU配置是否正确。

3,检查TRU是否安装正确，与Y-link线连接是否正确。

4,检查IDB中TRU配置是否正确。

5,检查CDU-BUS线包括背板连线。

6,将CDU进行断电/加电操作。

7,重启DXU，CDU，TRU。

8,更换TRU。

(流程管理)爱立信常见交换机故障处理流程

（流程管理）爱立信常见交换机故障处理流程常见爱立信交换机故障处理流程TT计费停1）〈CHODP：FN=TT；连续看几次，如果指针不变，则确认TT计费停2）〈CHOFP：FN=TT；看那些计费子文件是CLOSE，那些计费子文件是OPEN3）〈CHOFI：FN=TT，FILEID= ；打开另一个状态为CLOSE的计费子文件CHOFP:FILE=TTFILE03;4）〈CHODP：FN=TT；连续看几次，如果指针变，TT计费恢复正常；如果指针仍然不变，则重复3）、4）直到TT计费恢复正常；如果把所有的计费子文件都打开，指针仍然不变，则马上通知交换室。

（计费恢复正常后，除了能够正常计费子文件外，其他的计费子文件都要关闭，如果更改了计费子文件要通知立信计费中心）2．CP FAULT〈REPCI；测试出错部件。

〈REMCI：MAG= ，PCB= ；根据REPCI指令结果把最大怀疑坏的对应值填入。

〈RECCI；测试并复位。

如果CP FAULT不能消除，则报交换室。

3．RP（EM）FAULT〈REPRI：RP= ，（EM= ）；〈REMRI：RP= ，（EM= ），PCB= ；根据REPRI指令结果把最大怀疑坏的对应值填入。

〈RECRI :rp=；如果RP FAULT不能消除，则报交换室。

4．EMRP FAULT〈REPEI：EMG= ，EMRP= ；〈REMEI：EMG= ，MAG= ，PCB= ；〈RECEI：EMG= ，PCB= ；如果不能恢复，还可以进行如下操作：〈EXEDP：EMG= ，EM= ；〈BLODI：DEV= ；〈BLEEI：EMG= ，EM= ；〈BLEEE：EMG= ，EM= ；〈BLODE：DEV= ；如果EMRP FAULT不能消除，则报交换室。

5．TSM FAULT〈GSSTP；检查TSM的状态。

〈GSDSP；清除干扰源。

〈GSBLI：TSM= ；闭TSM。

〈GSTEI：TSM= ；测TSM。

爱立信常见基站故障告警处理

HW and IDB inconsistency（硬件和IDB数据不一致）：处理步骤：1．检查硬件的频段、配置数量是否和IDB的配置数据相一致。

2．如发现数据不同，需要重新传建IDB或者在IDB中进行修改。

Climate sensor fault, System voltage sensor fault，A/D converter fault告警处理步骤：1．检查出现告警小区的PSU、ECU是否工作正常。

2．如PSU出现问题，则更换。

（参照例三）3．如ECU出现问题，则更换。

4．将出现告警的ECU电源关闭，更换ECU。

5．更换后，将其电源开启。

TRX 1A/13 (RF loop test fault): RF 环路测试故障处理步骤：1，检查TX电缆与TRU是否正确连接。

2，对TRU进行复位或者断电后重新加电，看是否能够恢复。

3，讲该载频进行退出/进入服务的操作，或者将该载频对应的TG退服后重新进入，看是否可以恢复。

4，若经过上述操作后，故障仍然存在，或者以后再次出现，建议更换该TRU。

TRX 1A/21 (Internal configuration failed): 内部配置失败处理步骤：1,检查CDU电源是否正常。

2,检查IDB中CDU配置是否正确。

3,检查TRU是否安装正确，与Y-link线连接是否正确。

4,检查IDB中TRU配置是否正确。

5,检查CDU-BUS线包括背板连线。

6,将CDU进行断电/加电操作。

7,重启DXU，CDU，TRU。

8,更换TRU。

爱立信设备故障处理

查看设备LOG文件要点，主要是查看设备出现故障停闭的时间段附近的错误报告，设备的故障具体时间可以询问OMC得知。
移动通信 - 爱立信RBS2206基站 - 故障处理经验
爱立信基站设备的运作较为智能化，主要表现为CF对其他MO的监控和管理上，一般情况下，系统会自动对有故障的设备作出停闭并产生故障代码FAULT CODE。在处理RBS2000基站的无线设备故障时，可先查故障代码判断故障，如果观察到设备的红灯（FAULT）灯亮，则多数情况下更换对应的硬件就可以排除故障。
在第五天再次到永登基站检查，观察PCM状态半小时，确实还存在传输有闪断现象，此次处理的方法是：在没有120欧传输线备件更换的情况下，将OVP到2206机架顶的一段约10米的传输线剪断（此传输线为爱立信原装产品），保留5米，再重新焊接该传输头，该传输线是120欧的4芯双绞线，传输头是15针的公头，结果重做传输线后，无委第一小区的传输闪断现象没有再出现过。至于为什么将120欧的传输线剪短后会恢复正常，原因可能是剪短了传输线后减少了线路的损耗，使E1信号到达DXU后有足够高的强度，不过这只是一个应急的措施。
第二天下午再接到监控报煤炭公司一小区传输有闪断现象，此次带齐备件，将整台华为的METRO1000 SDH设备更换处理，同时更换了和传输连路相关的2M跳线，和OVP（事后发现此次更换的OVP也是配ROA 117 8494接口板）。但因为OVP到RBS2206的一段120欧传输线没有备件，所以没有更换。更换设备后观察PCM状态1小时，没有发现异常，又因电子公司办公室下班要我们离开，故离开基站。之后跟进基站正常运行了两天，但在差不多可以确定SDH传输设备有隐性故障的时候，基站再次出现故障。
后经查爱立信2206资料，早期安装的2206机架配有75欧转120欧的BNC适配器，但最近安装的2206设备没有此适配器，经询问工程安装部门，阻抗适配功能已经改由OVP里面的一块电路板来完成（型号ROA 117 8493），但电业公司基站的OVP没有阻抗适配功能，原因是工程建设期间，基站安装人员将OVP里的一块ROA 117 8493插错了，误装为没有阻抗适配功能的ROA 117 8494直连板。之后在别的站点找到ROA 117 8493板到电业公司基站更换后，该站点恢复正常运行

爱立信768,788常见故障一览

只需将读卡器弹簧触片抬高，调正即可解决。

2.显示 NO ACCESS 字样通常是由于在繁忙地段上网时出现的，一般通过重新搜索网络即可解决问题。

3.经常自动关机（受轻微震动）此故障通常是由于电池的触点有脏物或电源脚接触不良造成,只需将电池触点用金属物刮干净即可。

另现在ERICSSON公司已经改良了电源脚，原装机可在ERICSSON指定二级维修站免费更换。

内部电路或软件造成的故障：1.无信号爱立信 GF788 无信号分为两种情况。

一是发射部分故障引起无信号，通常是由于功放烧毁造成，可通过发射感应灯确定有无发射。

但打电话显示CALLING 字样时又无信号显示。

这种现象通常是由于功放烧毁造成的（95%）。

还有另一种情况则是打电话的时候，信号不动，总是显示calling字样。

这种情况通常是由于FLASH程序有问题，重写FLASH即可。

如是ERICSSON指定二级维修部可通过其定期更新的FLASH程序，不拆机进行重写FLASH。

3.按着开关键开机，松手即关机（进水机）：这和GH388，GH398手机故障一样，是CPU的116脚到备用电池正极的时钟信号线断了，连接即可。

爱立信基站系统常见故障处理方法

广州市宜通世纪科技有限公司 Guangzhou Eastone Century Technology Co,. Ltd.1爱立信基站系统常见故障处理总结laiguolong前言・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・03一、RBS 故障1 与扩展架的ECU 失去联系…………………………………………………… 032 因缺少环路终端而导致基站退服・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 03 3 因雷击导致DXU 中数据损坏・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 04 4 VSWR/POWER 检测丢失告警・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 04 5 塔放的控制模块上的通道口的红灯亮・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・05 6 电源出错后CEU 没有输出电源・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・05 7 TRU 循环重启和TRU 故障・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・06 8 Maxite900基站的PBC 告警代码‘11H ’・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・07 9 RU 数据库丢失・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・07 10 由于Timing Bus 引起的CU 故障・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・．．．．．．08 11 由于Dip 开关设置错误导致呼叫建立速率低・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・08 12 TRU 和ECU 失去联系・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・08 13 RBS200控制链（CLC ）故障・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・09 14 RBS2302级联到RBS200故障・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・09 15 CU 输入功率故障・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・09 16 CF 不能装载・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・10 17 电源系统处于独立模式・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・10 18 PCB 上的错误代码・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・10 19 RBS200时间单元FC24故障・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・11 20 RBS200 控制链封・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・11 21 RBS200的ETB 进入 ABL （自动闭塞）状态・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・11 22 RBS200 RTX 1A 级的错误码 21・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・12 23 RBS200的TX-Bus 连接・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・12 24 TCH 的下行功率电平 (RXLEV)低・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・12 25 CDU-C+的分集接收丢失・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・13 26 由于RXD 连接不好引起的高掉话率・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・13 27 在TS 上的远端TRA 通讯丢失・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・13 28 气候引起基站告警・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・14 29 MAXITE 警告代码“12P ”・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・14 30 PBC 上的馈线衰减器设置失败・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・14 31 ECU 电源故障・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・14 32 RBS200 基站输出功率低・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・15 33 RBS2302 基站软件错误・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・15 34 RBS2302 TF 同步故障・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・15 35 电源失电后Maxite CEU 电源关闭・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・15 36 RBS2302没有对任何操作均没有反应・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・16广州市宜通世纪科技有限公司 Guangzhou Eastone Century Technology Co,. Ltd.237 时隙没有被设置・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・16 38 IS 配置不上・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・16 39 Maxite 系统的覆盖质量很差・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・17 40 一副Maxite 系统天线没有信号・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・17 41 TF 同步失败・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・18 42 不能识别在扩展机架的TRU ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・18 43 DXU 与TRU 、ECU 失去通信・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・１８ 44 基带跳频的信道间隔需求・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・18 45 因CDU D 数据库损坏导致TX 失败・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・19 46 与TRU 和ECU 失去通信联系・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・19 47 RBS 时钟总线故障・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・20 48 Maxite CEU 故障・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・20 49 TRU 失去联系・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・20 50 RBS2202基站CDU-C+ 的配置・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・21 51 小区掉话率高・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・21 52 RBS2301作为 Maxite 900用・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・21 53 外部告警不能出来・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・22 54 TRU 引起的分集接收丢失(SG)・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・22 55 RBS2202 TF 同步失败 (CZ)・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・22 56 Lightning Struck (JY)・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・23 57 RX Diversity Lost （分集接收丢失）・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・23 58 Output Power Limits Exceeded （输出功率超过极限）・・・・・・・・・・・・・・・・23 59 OMT 不能工作・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・24 60 LAPD CON 队列拥塞・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・24 61 TX Not Enabled 和ＴＸ自动闭塞・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・24 62 DXU/ECU 里的下载文件丢失・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・25 63 RBS200基站的CLC 阻塞・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・25 64 安装测试和Maxite 的综合・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・25 65 把基带跳频设置为“ON ”时，小区死掉・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・25 66 Maxite 900 RBS2302 级联到 RBS200不成功・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・26 67 RBS200 TF 失去同步・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・27 68 RBS200 PCU 的FAULT 指示灯亮・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・27 69 RBS200没有分集接受告警・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・27 70 级联的RBS200控制链路失效・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・27 71 RBS2202循环重启・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・28 72 驻波比门限过高・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・29 73 Maxite 系统PBC 在独立模式・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・29 74 Maxite 系统馈线衰减在最大值・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・29 75 RBS200 TRX Load 不过・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・30 76 Maxite 站故障・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・30 77 RBS200 一个 TRX 不工作・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・30 75 其它・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・32 76 常见A3的处理方法・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・36广州市宜通世纪科技有限公司 Guangzhou Eastone Century Technology Co,. Ltd.3前言从事爱立信设备基站维护已有几年的时间了，但由于时间关系，一直都没有去做个小结，现就将我从事爱立信基站设备维护工作的心得作一小结，供各位同事和同仁参考，希望能得到相关的建议和指导，使之不断完善，同时也很希望对一些复杂问题能与大家一起探讨探讨。

爱立信常见交换机故障处理流程

爱立信常见交换机故障处理流程Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998常见爱立信交换机故障处理流程TT计费停1）〈CHODP：FN=TT；连续看几次，如果指针不变，则确认TT计费停2）〈CHOFP：FN=TT；看那些计费子文件是CLOSE，那些计费子文件是OPEN 3）〈CHOFI：FN=TT，FILEID= ；打开另一个状态为CLOSE的计费子文件CHOFP:FILE=TTFILE03;4）〈CHODP：FN=TT；连续看几次，如果指针变，TT计费恢复正常；如果指针仍然不变，则重复3）、4）直到TT计费恢复正常；如果把所有的计费子文件都打开，指针仍然不变，则马上通知交换室。

（计费恢复正常后，除了能够正常计费子文件外，其他的计费子文件都要关闭，如果更改了计费子文件要通知立信计费中心）2．3．4．CP FAULT〈REPCI；测试出错部件。

〈REMCI：MAG= ，PCB= ；根据REPCI指令结果把最大怀疑坏的对应值填入。

〈RECCI；测试并复位。

如果CP FAULT不能消除，则报交换室。

5．RP（EM）FAULT〈REPRI：RP= ，（EM= ）；〈REMRI：RP= ，（EM= ），PCB= ；根据REPRI指令结果把最大怀疑坏的对应值填入。

〈RECRI :rp=；如果RP FAULT不能消除，则报交换室。

6．EMRP FAULT〈REPEI：EMG= ，EMRP= ；〈REMEI：EMG= ，MAG= ，PCB= ；〈RECEI：EMG= ，PCB= ；如果不能恢复，还可以进行如下操作：〈EXEDP：EMG= ，EM= ；〈BLODI：DEV= ；〈BLEEI：EMG= ，EM= ；〈BLEEE：EMG= ，EM= ；〈BLODE：DEV= ；如果EMRP FAULT不能消除，则报交换室。

7．TSM FAULT〈GSSTP；检查TSM的状态。

爱立信BSC常见故障告警处理

常见故障告警处理一. 硬件设备告警1、CP FAULTDPWSP；看CP状态。

REPCI；测试出错部件（排第一个是最可能出错的部件）。

REMCI：MAG=XX，PCB=XX；换板（可以再REMCI第二个部件）。

RECCI；测试并复位。

若修时出FC301说明交换机自己在修，此时CP状态为SE-FM（分离），无法人工修，只要等片刻就会发现CP状态变为UPDATING，再等就应该WORKING了。

2、RP FAULTEXRPP:RP=XX；看RP状态REPRI；测试出错部件（排第一个是最可能出错的部件）REMRI：RP=XX，PCB=XX；（也可以换第二个部件）RECRI；测试并复位闭解RP BLRPI/E：RP=XX；3、EMRP FAULT（emrp:Extension Module Regional Processor ）REPEI：EMG=XX，EMRP=XX；REMEI：EMG=XX，MAG=XX，PCB=XX；RECEI：EMG=XX，PCB=XX；4、EM FAULTEXEMP：RP=X，EM=XX；看EM状态若无RPT时：REPRI：RP=XX，EM=XX；REMRI：RP=XX，EM=XX，PCB=XX；RECCI：RP=XX，EM=XX；若有RPT时：EXEMP：RP=XX，EM=XX；BLEMI：RP=XX，EM=XX，RPT=XX；BLEME：RP=XX，EM=XX，RPT=XX；若与TSM相关时：GSBLI： TSM=XX；进行（2）或（3）闭解EMGSBLE： TSM=XX；5、SWITCHING NETWORK TERMINAL FAULTNTSTP：SNT=XX；看SNT状态（常见FC38可闭解修好）NTCOP：SNT=XX；查DEV号对MSC：EXDRP：DEV=XX；查控制设备的RP号和EM号对BSC：RADAP：DEV=XX；查控制设备的RP号和EM号EXRPP：RP=XX；NTBLI：SNT=XX；闭NTTEI：SNT=XX；测NTBLE：SNT=XX；解若解不开，可试以下方法：EXEGP：EMG=XXXXX；查CICEXCLP：EQM=CLC-9；查对应的DEV，记下相关数据BLCLI：EQM=XX；闭CICEXCLE：EQM=XX；拆数据NTBLI：SNT=XX；闭NTBLE：SNT=XX；解EXCLI：EQM=XX，SPEED=XX，DEV=XX；重新定义原来的数据BLCLE：EQM=XX；解CIC6、GROUP SWITCH FAULT（TSM FAULT）（或GROUP SWITCH RESTRICTIONS）GSSTP：CLM/SPM/TSM＝ALL；找出错部位（或用GSREP；列出故障的设备）。

爱立信故障分析

关于分集接收失败的故障分析：
1、由于RF射频接收线接触不良引起的，应结合MONITOR RESULT 检查相应载波以及
CDU的接收线连接情况。

2、CDU O&M单元错误引起的故障。

RESET相应载波或DXU仍不能解决问题，则可更换
此CDU。

3、如果FAULT RU是天线，RESET DXU之后消失，过一段时间又有故障出现，很可能是
天线方位角错位，引起A、B两边接收信号相差太大，TRU检测到信号相差太大则会驱动此告警。

解决方法是检查两接收天线看有无错位现象，纠正则可解决问题。

CDU硬件与IDB配置不一致。

关于VSWR故障的分析
1、一般情况是先用SITE MASTER测DTF图，找出故障点，根据实际情况进行分析解决。

2、若是用SITE MASTER 测得VSWR在其告警门限以下（小于1。

8），则有可能是此天线
曾经出现过VSWR告警，RESET对应的TRU可解决，不行再RESET DXU。

3、上述方法无效，可能是TRU里面VSWR监视出错，更换坏的TRU就OK。

SITE MASTER 使用注意事项：
关于CF LOADING FAILED 的故障分析
1、确认IDB中CF的TEI正确，PCM中的同步源和拓补结构设置无误。

2、检查MULTIDROP 线接口处（C
3、C7）的信号，用二极管可测其信号。

信号正常后重
新RESET DXU 应可解决问题。