礼仪测试题

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个人礼仪测试题答案(八篇)【精选推荐】

个人礼仪测试题答案(八篇)【精选推荐】个人礼仪测试题答案篇一1、商务礼仪的作用()a、提升个人素质b、方便人们交往应酬c、有助于维护企业形象d、以上都不是2、西服穿着禁忌包括()a、袖口上的商标没有拆b、在正式场合穿着夹克打领带c、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题3、介绍两人相识的顺序一般是：()a、先把上级介绍给下级b、先把晚辈介绍给长辈c、先把主人介绍给客人d、先把早到的客人介绍给晚到的客人4、职业场合着装禁忌有哪些?()a、过分杂乱b、过分鲜艳c、过分暴露d、过分短小5、关于握手，描述错误的有：()a、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。

b、男女同学之间握手，男士应先伸手。

c、主人与客人握手，一般是客人先伸手。

d、可以用左手握手。

6、双方通电话，应由谁挂断电话()a、主叫先挂电话b、被叫先挂电话c、尊者先挂电话d、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。

7、电话通话过程中，以下说法正确的有()a、为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话。

b、为了维护自己形象，不边吃东西边打电话。

c、为了尊重对方，不边看资料边打电话。

d、以上说法都不正确。

8、对于汽车上座描述正确的有()a、社交场合：主人开车，副驾驶座为上座;b、商务场合：专职司机，后排右座为上(根据国内交通规则而定)，副驾驶座为随员座;c、双排座轿车有的vip上座为司机后面那个座位;d、在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座。

9、以下哪些属于尊重他人的原则()a、尊重上级b、尊重同事c、尊重下级10、交往五不问包括()a、不问收入问题;b、不问年纪大小;c、不问婚姻家庭;d、不问健康状态;e、不问个人经历。

11、下列属于商务会面中正式称呼的是()a、行政职务b、技术职称c、地方性称呼d、亲属性称呼12、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。

下列说法不正确的是：()a、正式的自我介绍中，单位、部门、职务、姓名缺一不可。

b、介绍双方时，先卑后尊。

礼仪测试题

模块1．下列不属于饰品的是（）A.耳环B.指甲油C皮包D袖扣2.男士在穿着西装时，以下哪些行为是错误的？（）A.穿白色的袜子B.不拆除衣服上的商标C.单排扣的西服不系扣子D用袖扣装饰3.在职场中，对男士的发型一般有哪些要求？（）A.发型要时尚B.不管什么发型，一定要染发C.前发不覆额头，后发不及领D.侧发不盖耳，鬓角不可过后过长4.女士着职业装时，以下哪些行为是不合适的？（）A .选择穿着职业裙装或裤装B选择明亮绚丽的服装面料C•穿着裙装的时候，必须穿丝袜 D.选择设计复杂的服装款式5.目光是人们在交往时的一种无声语言，注视对方时应注意（）A.要考虑注视的部位和角度，不用考虑注视的时间B•要考虑注视的时间和角度，不用考虑注视的部位C•要考虑注视的时间和部位，不用考虑注视的角度D.应该考虑注视的时间、部位和角度综合检测（一）填空题1.女士皮肤日常清洁护理的步骤是：卸妆、___________ 、 _________ 、 _________ 、涂面霜。

2.着装TPO原则，即着装应根据 ___________ 、__________ 、__________ 变化，并与之相协调3.女士职业装礼仪：裙长过___________ ，避免领口过_________ ，布料 ________ 。

4.男士穿着西装时，领带夹戴在衬衣第_____________ 、第 __________ 粒纽扣之间。

应选用_______ 、 _____ 的棉袜。

衬衣袖口应长出西服袖口____________ 厘米（二）选择题1.选择发型应遵循的原则是（）A.当前最流行的发型B•美观大方，符合自己的脸型C.不考虑职业的要求D.我选择，我喜欢2.女士职场的发型要求是（）A.披散头发B•把头发染上艳丽的色彩C.不管什么发型，一定要时尚吸引眼球D.提倡“束扎”头发前不过眉，后不过肩3.眼睛是心灵的窗口，它能如实地反映出人的喜怒哀乐。

在与人交往时，目光应该（）A.随便安置B.不要对视C.死盯着对方D.亲切、和蔼、有神3.在走姿礼仪中，要求女士行走时两脚走在一条直线上，具体是指（）A. 上身直立，与行走路线保持一致直，不前后左右摇摆 B •两只脚的脚掌中心必须落在一条直线上C •标准走姿必须直线行走，转弯时则不用标准走姿 D.脚尖向正前方伸出，行走时双脚内侧踩在一条线上4. 正确的坐姿要求“坐如（ A. 松 B 钟5。

文明礼仪知识测试题三篇

文明礼仪知识测试题三篇文明礼仪知识测试题一一、选择题在公共场合，我们应该保持良好的仪容仪表，包括（）A. 穿着整洁干净B. 喷香水C. 不修边幅D. 随便穿着当我们见到别人打招呼时，应该（）A. 不理会B. 低头走过C. 随手回应D. 主动回应并微笑在用餐时，应该（）A. 大声说话B. 吃饭时发出声音C. 指着别人点菜D. 用餐时不发出声音，不说脏话在交通工具上，我们应该（）A. 大声说话B. 随地吐痰C. 让老人、孕妇等特殊人群先座D. 不理会需要帮助的人当我们走在人行道上，应该（）A. 随意乱扔废弃物B. 乱涂乱画C. 绕过行人D. 让行人先走二、题在公共场合，应该随意吐痰。

（）在用餐时，应该大声说话。

（）帮助他人是一种文明礼仪。

（）在公共场合，应该遵守交通规则。

（）在公共场合，应该保持良好的卫生习惯。

（）三、简答题你认为文明礼仪的重要性是什么？你在日常生活中有遇到过哪些不文明的行为？你是如何应对的？请举例说明在公共场合中，我们应该如何保持文明礼仪。

文明礼仪知识测试题二一、选择题在社交场合中，我们应该注意（）A. 不停地打电话B. 不和陌生人交流C. 保持适当的距离D. 不理会他人的存在当我们在公共场所排队时，应该（）A. 插队B. 不排队直接进入C. 保持队形，依次排队D. 随意站在队伍中间在使用公共设施时，应该（）A. 随意破坏B. 保持整洁C. 不维护设备D. 不关心设备的使用方式在与他人交流时，应该（）A. 不注意听对方说话B. 打断对方讲话C. 尊重对方的意见D. 不理会对方的感受在进入他人房间时，应该（）A. 不敲门直接进入B. 敲门后直接推门进入C. 询问是否可以进入D. 直接进入，不理会他人的意见二、判断题在社交场合中，应该随意打电话。

（）在公共场所排队时，应该插队。

（）在使用公共设施时，应该保持整洁。

（）在与他人交流时，应该打断对方讲话。

（）在进入他人房间时，应该直接进入，不敲门。

礼仪测试题库及答案

礼仪测试题库及答案一、单选题1. 在正式场合中，男士穿着西装时，以下哪项是正确的？A. 可以穿白色运动鞋B. 必须穿黑色皮鞋C. 可以不打领带D. 可以穿牛仔裤答案：B2. 女士在商务场合中，以下哪种着装是不恰当的？A. 穿着保守的套装B. 穿着高跟鞋C. 穿着暴露的上衣D. 穿着合体的连衣裙答案：C3. 在餐桌上，以下哪种行为是不符合礼仪的？A. 等待主人先动筷子B. 吃饭时不发出声音C. 用手抓取食物D. 将餐巾放在膝盖上答案：C4. 在公共场合中，以下哪种行为是恰当的？A. 大声讲电话B. 随意乱丢垃圾C. 排队等候D. 在禁止吸烟的地方吸烟答案：C5. 在办公室中，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时完成工作B. 同事间互相帮助C. 未经允许使用他人物品D. 保持工作环境整洁答案：C二、多选题6. 在商务会议中，以下哪些行为是符合礼仪的？A. 准时到达会场B. 会议中手机调成静音C. 随意打断别人的发言D. 会议结束后整理自己的座位答案：A, B, D7. 在国际交往中，以下哪些行为是恰当的？A. 尊重对方的文化习惯B. 使用对方的语言打招呼C. 避免谈论敏感话题D. 随意触碰对方身体答案：A, B, C8. 在社交场合中，以下哪些行为是礼貌的？A. 主动介绍自己B. 记住他人的名字C. 避免长时间占用他人时间D. 随意评价他人答案：A, B, C三、判断题9. 在任何情况下，男士都应该先于女士进入或离开房间。

答案：错误10. 在正式场合，女士不应该穿着露肩或露背的服装。

答案：正确四、简答题11. 请简述在面试中应该注意哪些礼仪？答案：在面试中，应该注意以下礼仪：- 穿着得体，保持整洁的外观。

- 准时到达面试地点。

- 与面试官打招呼，保持微笑和眼神交流。

- 坐姿端正，不要有过多的手势。

- 认真倾听面试官的问题，并清晰、有条理地回答。

- 面试结束时，感谢面试官提供的机会。

12. 在餐桌上，如果需要暂时离开，应该如何做才符合礼仪？答案：在餐桌上，如果需要暂时离开，应该遵循以下礼仪： - 向在座的人士说明离开的原因和预计离开的时间。

女性社交礼仪小测试

女性社交礼仪小测试1.在社交场合中，女性应该如何正确行走？女性应该保持优雅的姿态，站立时双脚并拢，走路时应以小步轻盈的方式前进，身体保持笔直，不得摇晃或低头看手机。

2.在与别人交流时，女性应该如何注意自己的姿态和表情？女性应该保持微笑，面带自信和友善的表情，不得有不悦或不耐烦的神情。

同时，女性应该保持直立的姿势，不得伸懒腰或歪斜身体。

3.在与他人握手时，女性应该如何正确地握手？女性握手时应主动伸出手臂，手心向上，与对方的手掌紧密接触，力度适中，不过于轻浮或过于紧握。

同时，握手时应保持目光接触，并微笑致意。

4.女性坐在椅子上时，应该如何正确地坐姿？女性应当坐直身体，腰背挺直，双脚平放在地上或略微交叠，不得翘脚或跷二郎腿，以展现出端庄优雅的形象。

5.在用餐时，女性应该如何正确使用餐具？女性应该根据不同场合和餐桌礼仪，正确使用餐具。

例如，在正式的场合，女性应该使用刀和叉来切割食物，并用刀将食物送入口中。

同时，女性应该吃得慢而有节制，不得发出大声咀嚼的声音或张口大口吃。

6.在社交场合中，女性应该如何正确回答他人的提问？女性应该用礼貌和简洁的语言回答他人的提问，不得使用粗鲁或冒犯性的语言。

同时，女性应该注意尊重对方的隐私，不得过分询问别人的私事。

7.在社交场合中，女性应该如何正确穿着？女性应该根据场合选择合适的穿着，保持整洁大方。

在正式的场合，女性应该穿着得体的礼服或正装，并避免穿着过于暴露或太过奇特的服装。

在休闲的场合，女性可以选择舒适时尚的服装，但也要注意不得太过随便或邋遢。

8.在社交场合中，女性应该如何正确处理冲突？女性应该保持冷静，不得动怒或大声争吵。

如果遇到冲突或不快的事情，女性应该寻求合适的时机和方式，与对方进行理性的沟通，寻求解决问题的方法。

同时，女性应该尽量避免在公共场合引起不必要的争端或纷争。

9.在社交场合中，女性应该如何恰当地介绍自己和他人？女性应该礼貌地向对方介绍自己，并主动了解对方的姓名和背景。

礼仪测试题及答案

礼仪测试题及答案一、选择题（每题1分，共10分）1. 握手时，以下哪种方式是不恰当的？A. 用右手B. 用左手C. 握手时保持微笑D. 握手时力度适中2. 在正式场合，男士穿西装时应该：A. 穿白色袜子B. 穿黑色袜子C. 穿彩色袜子D. 不穿袜子3. 以下哪种行为在餐桌上是礼貌的？A. 用手抓食物B. 边吃边说话C. 用公筷公勺D. 把脚放在椅子上4. 拜访他人时，以下哪种行为是不礼貌的？A. 准时到达B. 敲门后进入C. 未经允许进入D. 携带小礼物5. 在公共场合，以下哪种行为是恰当的？A. 大声喧哗B. 随地吐痰C. 保持安静D. 乱丢垃圾6. 以下哪种情况下，应该主动让座？A. 看到老人B. 看到小孩C. 看到孕妇D. 以上都是7. 在会议中，以下哪种行为是不恰当的？A. 准时参加会议B. 会议中手机调成静音C. 会议中随意走动D. 积极参与讨论8. 在办公室，以下哪种行为是礼貌的？A. 随意使用他人物品B. 保持个人工作区域整洁C. 随意打断他人工作D. 随意传播他人隐私9. 以下哪种情况下，应该主动道歉？A. 无意中冒犯了他人B. 被他人冒犯C. 他人无意中冒犯了自己D. 以上都不是10. 在商务场合，以下哪种行为是恰当的？A. 穿着休闲装B. 佩戴过多的饰品C. 准时赴约D. 随意使用手机二、判断题（每题1分，共10分）1. 握手时，力度越大越好。

（）2. 正式场合中，女士可以穿短裙。

（）3. 餐桌礼仪中，应该等待所有人都到齐后才开始用餐。

（）4. 在公共场合，可以随意使用手机。

（）5. 拜访他人时，可以不敲门直接进入。

（）6. 在会议中，应该积极参与讨论。

（）7. 在办公室，可以随意使用他人物品。

（）8. 遇到紧急情况时，应该主动让座。

（）9. 在商务场合，穿着休闲装是可以接受的。

（）10. 在公共场合，应该保持安静，不打扰他人。

（）三、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述在商务会议中，如何正确使用名片？2. 请简述在正式场合中，男士和女士的着装要求。

文明礼仪知识测试题5篇

文明礼仪知识测试题5篇文明礼仪知识测试题11.升国旗时，你能肃立，行注目礼吗？（）A.能B.有时C.不能2.你平时说脏话吗？( )A.不说B.很少说C.常说3.路上见到老师，你会主动上前问好吗？( )A.是B.有时C.不4.你有过破坏公物、乱扔粉笔的行为吗？( )A.没有B.有过C.经常5.你能和同学友好相处、并互相帮助吗？( )A.是的B.很少C.没有6.你能按时独立完成作业，不抄袭别人作业吗？( )A.能B.有时C.不能7.参加各种集会能准时到达，安静听讲吗？( )A.能B.有时C.不能8.你在家经常帮父母干家务活吗？( )A经常 B有时 C从来不9.离开宿舍时，你会关好门窗，熄灯再走人吗？（） A经常会B有时会 C、从来不10.做公交车时你会给有需要的人让座吗？( )A经常会 B有时会 C从来不说明:选择“A”得3分，选择“B”得2分，选择“C”得1分。

请同学们做完测试题后把自己的分数如实的合计出来。

文明礼仪知识测试题2文明礼仪在我们的生活中无处不在，它可以表现出一个人的道德修养，可以增进人与人之间的友谊。

虽然一句简单的问候，一个简单的手势，一个体贴的眼神，都显得那样的微不足道，可是却意义深远。

帮助别人是一种美德，也是一种文明的行为。

像这种讲文明，有礼貌的小故事在我们身边时常遇到。

有一次我坐公交车时，看到了这样一幕。

一位老奶奶看上去六七十岁的样子，身边还领着一个三四岁的小女孩儿，老奶奶上车时，公交车上已经非常拥挤，没有空位了，老奶奶只好领着小女孩在人群中站着。

突然，一个银铃般的声音说道：“老奶奶您坐这吧!”我寻着声音望去，看到了一个和我年龄差不多的小姑娘站了起来。

老奶奶感激的朝那个小姑娘点头说道：“谢谢你，小姑娘!”车上所有的人都向那个小姑娘投去赞许的目光。

可我感到脸上火辣辣的，心里不停的批评自己：你为什么就不能把座位让给老奶奶呢?我真为自己刚才的行为而感到羞愧万分。

文明礼仪，从我做起，从人人做起，从一件小事做起。

文明礼仪知识测试题答案

文明礼仪知识测试题答案一、选择题1.以下哪项不属于文明礼仪的基本要素？A. 友善和善良的待人态度B. 言辞恭敬和有礼貌C. 对他人的尊重和关心D. 个人外貌的整洁和穿着得体答案：D2.在社交场合中，以下哪项做法是不礼貌的？A. 与人交谈时保持适度的目光接触B. 手机铃声响时立即接听C. 倾听他人发言时不打断对方D. 入场前主动问好并自我介绍答案：B3.在传统的西餐礼仪中，以下哪项做法是正确的？A. 餐巾使用结束后放在椅背上B. 用刀和叉的时候发出声音C. 完毕时将餐巾折叠起来放在餐盘旁D. 点菜时使用叉子指向菜单答案：C4.在商务场合中，以下哪种行为被认为是失礼的？A. 提前准时到达会议地点B. 随手翻看他人的文件C. 合适的时候为对方开门D. 吃东西时发出嘈杂声答案：B5.在电子邮件中，以下哪种写法不符合礼仪要求？A. 使用大写字母来突出重要内容B. 避免使用过多的感叹号C. 回复邮件时保持简洁明了的语言D. 发送邮件前仔细检查拼写和语法错误答案：A二、解答题1.请简要解释什么是文明礼仪？答：文明礼仪是指在社会交往和日常生活中，表现出互相尊重、友善待人、考虑他人感受的行为规范和价值观。

它包括言行举止得体、谦虚谨慎、尊重他人的权益和情感、注重环境卫生等方面。

文明礼仪的遵守能够促进良好的人际关系、增强社会凝聚力，体现出一个人素质的高低和才干的表现。

2.在社交场合中，有哪些常见的礼仪行为？答：在社交场合中，常见的礼仪行为包括：主动问好并自我介绍、与人交谈时保持适度的目光接触、倾听他人发言时不打断对方、礼貌用语的运用、提供帮助和支持、尊重他人的独立性和隐私、适时表达感谢和赞赏等。

这些行为可以营造良好的氛围、展示个人的素质和修养，并增进与他人的亲近和合作关系。

3.在商务场合中，如何展示良好的礼仪素养？答：在商务场合中，展示良好的礼仪素养有以下几个方面：–准时到达会议地点，展现出对他人时间的尊重和珍视。

–注意仪表仪容，穿着得体，保持整洁和专业形象。

礼仪考试题库

礼仪测试题库一、多项选择题）1、商务礼仪的作用（ D、以上都不是、提升个人素质 B、方便人们交往应酬 C、有助于维护企业形象A）2、西服穿着禁忌包括（ B、在正式场合穿着夹克打领带A、袖口上的商标没有拆 C、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题）3、介绍两人相识的顺序一般是：（ A、先把上级介绍给下级 B、先把晚辈介绍给长辈 C、先把主人介绍给客人 D、先把早到的客人介绍给晚到的客人）4、职业场合着装禁忌有哪些？（过分短小过分暴露过分鲜艳过分杂乱、、、A、DCB）、关于握手，描述错误的有：（5、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。

A、男女同学之间握手，男士应先伸手。

B 、主人与客人握手，一般是客人先伸手。

C 、可以用左手握手。

D）、6 双方通电话，应由谁挂断电话（ A、主叫先挂电话 B、被叫先挂电话 C、尊者先挂电话、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。

D ）、电话通话过程中，以下说法正确的有（7、为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话。

A 、为了维护自己形象，不边吃东西边打电话。

B C、为了尊重对方，不边看资料边打电话。

D、以上说法都不正确。

）、对于汽车上座描述正确的有8（社交场合：主人开车，副驾驶座为上座；、 A 、商务场合：专职司机，后排右座为上（根据国内交通规则而定），副驾驶座为随员座；B VIP、双排座轿车有的上座为司机后面那个座位；C 、在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座。

D）9、以下哪些属于尊重他人的原则（、A尊重上级尊重同事B、尊重下级C、（）10、交往五不问包括、不问收入问题；A B、不问年纪大小； C、不问婚姻家庭； D、不问健康状态； E、不问个人经历。

）11、下列属于商务会面中正式称呼的是（、亲属性称呼、地方性称呼 C D A、行政职务 B、技术职称）、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。

下列说法不正确的是：（12、正式的自我介绍中，单位、部门、职务、姓名缺一不可。

礼仪学测试及试题答案

礼仪学测试及试题答案礼仪学测试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪种行为在正式场合中被认为是不礼貌的？A. 主动与他人握手B. 用叉子直接取食大块肉类C. 保持正确的坐姿D. 在适当的时候向他人表示感谢2. 在商务会议中，以下哪种穿着是最合适的？A. 穿着休闲装B. 穿着正式西装C. 穿着带有大量饰品的衣服D. 穿着运动鞋和牛仔裤3. 当你被介绍给他人时，应该采取以下哪种行为？A. 直视对方的眼睛并微笑B. 低头看手机C. 转身离开D. 忽略对方并开始与其他人交谈4. 在餐桌上，应该使用哪只手拿刀，哪只手拿叉？A. 右手拿刀，左手拿叉B. 左手拿刀，右手拿叉C. 两手都拿刀D. 两手都拿叉5. 在公共场合使用手机时，应该注意哪些礼仪？A. 保持通话声音低沉B. 随意大声通话C. 在需要安静的场所使用手机D. 通话时四处走动6. 以下哪种行为在职场中是被鼓励的？A. 私下讨论同事的私生活B. 积极帮助遇到困难的同事C. 未经允许使用他人的物品D. 经常迟到早退7. 在接待外宾时，以下哪种行为是正确的？A. 忽略文化差异B. 尊重并尝试了解对方的文化习俗C. 只谈论本国文化D. 拒绝与外宾交流8. 在电梯内，应该遵循哪些礼仪？A. 先进入电梯，然后让出位置给后来的人B. 让老人和小孩先进入电梯C. 随意站立，不考虑他人D. 快速进入电梯并占用大量空间9. 在图书馆内，以下哪种行为是恰当的？A. 大声讨论B. 保持安静，不影响他人C. 随意放置个人物品D. 长时间占用公共资源10. 在公共交通工具上，以下哪种行为是被鼓励的？A. 给需要帮助的人让座B. 随意丢弃垃圾C. 抢占座位D. 强行挤入已满的车厢二、判断题（每题2分，共20分）1. 在电影院内，使用手机是可以接受的，只要调至静音模式。

（）2. 在餐桌上，如果需要暂时离开，可以将刀叉交叉放置在盘子上。

（）3. 在办公室内，可以随时播放音乐，只要不打扰到他人。

礼仪员工考试题

礼仪礼节测试题一、单项选择题（每题1分，共15道，合计15分）1、电话铃声响后,最多不超过（）声就应该接听a 一声ｂ两声ｃ三声ｄ四声2、穿西装时,应穿（）a 旅游鞋b 皮鞋c 布鞋d 凉鞋3、穿西服套裙时,应（）。

a 穿短袜b 穿彩色丝袜c 光腿d 穿肉色长统丝袜4、标准站姿要求不包括 ( ）a端立b身直c肩平d腿并5、我收的标准方式,是行礼时至距离对象（）米处a 0。

5b 1c 1.5d 26、接受名片，下面哪项做法正确（）a 起身双手接过对方的名片b 对名片上面特殊的字作上标记c 接过名片后随意放在一边d 起身右手接对方的名片7、员工招呼业主时，应该( ）a 掌心向下b 掌心向上c 手掌直立8、服务中最能赋予人好感,增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式是( ）a 微笑b 握手c 站立9、一般最佳的握手时间是( ）秒ａ3－5秒ｂ5－6秒ｃ10秒ｄ30秒10、礼仪是对（)和( ）的统称a 礼节、仪式b 礼貌、形式c 仪式、礼貌11、坐时占椅面的（）左右，于礼最为适当a 1/2b 2/3c 1/4d 2/512、为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外.得体的做法是应当斟到杯身的（）处，不然就有厌客或逐客之嫌。

a 2/3b 3/4c 1/2d 满杯13、每逢获得理解、得到帮助、承蒙关照、接受服务、受到礼遇之时,都应当立即向对方道一声( )a 再见b 不客气c 谢谢d 失陪14、穿着工作服的基本要求（)a 长袖袖口卷起b 天气热时,可解开扣子,挽袖卷裤c 整齐、清洁美观、大方d 工号牌可以不带15、进入他人办公室的注意事项（)a 进门先敲门，得到允许后进入b 门是开启时,不用敲门直接进去c 敲门后,直接进去二、多项选择题（每题3分，共15道,合计45分）1、握手时的四大禁忌是（)a 心不在焉b 伸出左手c 戴着手套d 交叉握手2、进出电梯时应注意（）a 注意安全b领导先进后出c领导后进先出d与熟人同乘要讲先来后到3、仪表礼仪应把握的原则是（）a 整洁b 协调c 自然d 互动4、名片使用中的三不准是指（）a. 名片不得随意涂改.b. 名片不准提供两个以上的头衔.c. 不用特殊材质负制做名片。

礼仪知识考试试卷

礼仪知识考试试卷姓名：成绩：一、单先题30*21、为他人作介绍时,方法不正确的是( )A、先把男士介绍给女士B、先把长辈介绍给晚辈C、先把晚到的客人介绍给先到的客人2、国际社会公认的“第一礼俗”是( )A、女士优先B、尊重原则C、宽容的原则3、在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在( )补妆。

A、办公室B、洗手间C、公共场所4、在公共场所时,女士着装应注意( )不能外露,更不能外穿。

A、袜子B、短裙C、内衣5、正式场合着装,整体不应超过( )种颜色。

A、两B、三C、四6、一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是:( )。

A、戒指B、项链C、耳环7、成年男女在人行道上并行,男子应靠马路一侧,并应帮助女子提东西,但不能帮助女子提( )。

A、行李B、背包C、坤包8、在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的( )侧入座,动作应轻而缓,轻松自然。

A、前侧B、左侧C、右侧9、拜访他人应选择( ),并应提前打招呼。

A、清晨B、用餐时间C、节假日的下午或平日的晚饭后10、一般性的拜访多以( )为最佳交往时间。

A、1小时左右B、半小时左右C、十分钟左右11、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠( )站立,另一侧供有急事赶路的人快行。

A、左侧B、右侧C、中间12、上下楼梯或在楼道行走时应( )。

A、靠右侧行走B、靠左侧行走C、走中间13、在商场、超市中挑选到购物篮中的商品,经考虑又不需要了,应将商品( )。

A、放回原处B、随手放到货架上C、放在地上14、正确握手的时长一般为( )A、3—4秒B、5—6秒C、10秒15、呈递名片中不正确的说法是( )。

A、只能用右手呈递B、要将名片正面朝向接受方C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中16、女士随身携带的小手提包,在参加宴会就餐期间应放在( )。

A、放在背部与椅背之间B、挂在自己椅子的靠背上C、挂在衣架上17、在参加宴请中,应等( )坐定后,方可入座。

礼仪测试题库及答案

礼仪测试题库及答案一、多项选择题1、商务礼仪的作用（）A、提升个人素质B、方便人们交往应酬C、有助于维护企业形象D、以上都不是2、西服穿着禁忌包括（）A、袖口上的商标没有拆B、在正式场合穿着夹克打领带C、正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题3、介绍两人相识的顺序一般是：（）A、先把上级介绍给下级B、先把晚辈介绍给长辈C、先把主人介绍给客人D、先把早到的客人介绍给晚到的客人4、职业场合着装禁忌有哪些？（）A、过分杂乱B、过分鲜艳C、过分暴露D、过分短小5、关于握手，描述错误的有：（）A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。

B、男女同学之间握手，男士应先伸手。

C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。

D、可以用左手握手。

6、双方通电话，应由谁挂断电话（）A、主叫先挂电话B、被叫先挂电话C、尊者先挂电话D、不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。

7、电话通话过程中，以下说法正确的有（）A、为了不影响他人，不使用免提方式拔号或打电话。

B、为了维护自己形象，不边吃东西边打电话。

C、为了尊重对方，不边看资料边打电话。

D、以上说法都不正确。

8、对于汽车上座描述正确的有（）A、社交场合：主人开车，副驾驶座为上座；B、商务场合：专职司机，后排右座为上（根据国内交通规则而定），副驾驶座为随员座；C、双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位；D、在有专职司机驾车时，副驾驶座为末座。

9、以下哪些属于尊重他人的原则（）A、尊重上级B、尊重同事C、尊重下级10、交往五不问包括（）A、不问收入问题；B、不问年纪大小；C、不问婚姻家庭；D、不问健康状态；E、不问个人经历。

11、下列属于商务会面中正式称呼的是（）A、行政职务B、技术职称C、地方性称呼D、亲属性称呼12、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。

下列说法不正确的是：（）A、正式的自我介绍中，单位、部门、职务、姓名缺一不可。

B、介绍双方时，先卑后尊。

C、介绍集体时，必须先集体后个人。

文明礼仪知识测试题

⽂明礼仪知识测试题⽂明礼仪知识测试题⽂明礼仪知识测试题1 1.升国旗时，你能肃⽴，⾏注⽬礼吗？（）A.能B.有时C.不能 2.你平时说脏话吗？( )A.不说B.很少说C.常说 3.路上见到⽼师，你会主动上前问好吗？( )A.是B.有时C.不 4.你有过破坏公物、乱扔粉笔的⾏为吗？( )A.没有B.有过C.经常 5.你能和同学友好相处、并互相帮助吗？( )A.是的B.很少C.没有 6.你能按时独⽴完成作业，不抄袭别⼈作业吗？ ( )A.能B.有时C.不能 7.参加各种集会能准时到达，安静听讲吗？( )A.能B.有时C.不能 8.你在家经常帮⽗母⼲家务活吗？( ) A经常 B有时 C从来不 9.离开宿舍时，你会关好门窗，熄灯再⾛⼈吗？（） A经常会 B有时会 C、从来不 10.做公交车时你会给有需要的⼈让座吗？( ) A经常会 B有时会 C从来不说明:选择“A”得3分，选择“B”得2分，选择“C”得1分。

请同学们做完测试题后把⾃⼰的分数如实的合计出来。

⽂明礼仪知识测试题2 1.⽂明礼仪是展⽰什么的重要途径? 答：⽂明礼仪是展⽰民族⽂化、民族精神的重要途径。

2.什么是公民⽂明素质和社会⽂明程度的外在表现? 答：⽂明礼仪是公民⽂明素质和社会⽂明程度的外在表现。

3.《公民思想道德建设实施纲要》是何时颁布的? 答：2001年9⽉。

4.仪容仪表礼仪中对头发的要求有哪些? 答：头发要适时梳理，不可有头⽪屑。

发型要朴实、⼤⽅，具有良好的个性。

男性的发式给⼈以得体、整齐的感觉，应该显⽰成熟。

⼥⼠梳理清秀典雅的发型，能体现出持重、⼲练、成熟。

常进⾏交际活动的⼥⼠适合梳理秀美的发型，使⼈产⽣信任感。

公务⼈员的发型不能奇特，最好不染成⿊⾊以外的颜⾊，发不遮脸，前留海不可过低，不使⽤⾊泽鲜艳的发饰。

头发要遵循“三不”原则，即不能有味、不能出绺、不能有头⽪屑。

5.仪容仪表礼仪中对男⼠头发作了哪些特别要求? 答：男性的发式给⼈以得体、整齐的感觉，应该显⽰成熟。

(完整)礼仪测试题

模块一1．下列不属于饰品的是( ）A。

耳环 B.指甲油 C。

皮包 D。

袖扣2。

男士在穿着西装时，以下哪些行为是错误的？( ）A．穿白色的袜子 B.不拆除衣服上的商标C．单排扣的西服不系扣子 D.用袖扣装饰3.在职场中，对男士的发型一般有哪些要求？( ）A．发型要时尚B．不管什么发型，一定要染发C．前发不覆额头，后发不及领D．侧发不盖耳，鬓角不可过后过长4。

女士着职业装时，以下哪些行为是不合适的?（）A．选择穿着职业裙装或裤装 B。

选择明亮绚丽的服装面料C．穿着裙装的时候，必须穿丝袜 D.选择设计复杂的服装款式5。

目光是人们在交往时的一种无声语言，注视对方时应注意( ）A．要考虑注视的部位和角度，不用考虑注视的时间B．要考虑注视的时间和角度，不用考虑注视的部位C．要考虑注视的时间和部位,不用考虑注视的角度D．应该考虑注视的时间、部位和角度综合检测（一）填空题1.女士皮肤日常清洁护理的步骤是：卸妆、_________、__________、___________、涂面霜.2.着装TPO原则，即着装应根据__________、__________、__________应变化，并与之相协调3.女士职业装礼仪：裙长过__________，避免领口过_________，布料________。

4.男士穿着西装时，领带夹戴在衬衣第___________、第__________粒纽扣之间。

应选用________、_________的棉袜。

衬衣袖口应长出西服袖口__________厘米（二）选择题1．选择发型应遵循的原则是（ )A．当前最流行的发型B．美观大方，符合自己的脸型C．不考虑职业的要求D．我选择，我喜欢2．女士职场的发型要求是（ )A．披散头发B．把头发染上艳丽的色彩C．不管什么发型，一定要时尚吸引眼球D．提倡“束扎”头发前不过眉，后不过肩3.眼睛是心灵的窗口，它能如实地反映出人的喜怒哀乐。

在与人交往时,目光应该（ )A．随便安置 B.不要对视C．死盯着对方 D。

礼仪测试题

礼仪测试题1.礼品时的哪项礼仪规范是正确的a、收到礼物后，你不能在送礼人面前打开礼物，以免让对方觉得不礼貌。

在接受礼物之前，你应该一次又一次地拒绝接受c.一般情况下，对他人诚心赠送的礼品，只要不违法违规，应该大方接受d.在赠送者对礼品做介绍说明时，不可以对礼品表示任何态度答案：c2.在网络交流中应该注意哪些方面的礼仪？（多项选择题）a.不要随意散发无法判定的信息b、不要参与在线说服、政治、宗教和商业活动。

C.不要干扰其他网络系统。

D.不要窃取他人的身份证和密码。

答：ABCD3.下面关于舞会的礼仪哪些是正确的？（多选题）a、无论男女，当他们独自在远离人群的地方时，他们都不应该去打架扰b、如果你带着自己的伴侣，你可以拒绝别人的邀请c.在正常的情况下，两位女士可以共舞，但两位男士不宜共舞d、一般来说，被邀请人不得无特殊理由拒绝邀请。

如果他们想拒绝邀请，他们应该使用表格示歉意以求对方谅解答案：acd4.如何遵守使用移动通信工具的礼仪？a.再要求“保持安静”的音乐厅可以小声接听电话b、在病房等待医生时，可以使用移动通信工具。

C.在餐厅用餐时，尽量不要主动打电话与人聊天。

D.当交通不拥挤时，你可以在开车时接电话。

回答：C5.到医院探望病人时应注意哪些礼节？（多选）a、探望传染病患者时，为了安抚患者的心理，可以适当地触摸患者的衣服。

B.与患者交谈时，声音应适当，以免影响其他患者。

C.当探望特殊患者时，你不应该选择妨碍他们健康的礼物。

D.探视病人的时间不宜过长，宜在10分钟左右。

答案：BCD6.在正式场合下，握手怎样时错误的？a、女人不能和戴着纱布手套的人握手。

B.握手时，他们不能与另外两个人的手形成十字形。

C.为了表现热情，他们可以用双手握住对方的一只手。

D.握手时，他们不能上下左右摇晃。

回答：C7.、以下关于办公室人员的礼仪哪项是错误的？a、避免谈论个人薪水避免在办公室涂鸦c．不互相诉苦埋怨d.到办公室后应及时化妆打扮答案：d7.安排小型会议的礼仪要求是什么？（多选）a.面讲究面门为上，面对房间正门的位置一半被视为上座b、注意右上方，在进门方向坐在右边的是地位较高的人c.讲究居中为上，小型会议通常只考虑主席之位，但同时也强调自由择坐d.小型会议主席不可以坐在前排中央的位置答案：abc8.签字仪式的座位安排原则是什么？（多选）a．双方签字者面门而坐，宾左，主右b、双边仪式的参与者排在签名者后面，中间高于双方，右边高于左边c．双方签字人员面对房间正门，站在右侧为客方d．多变签字仪式时签字桌面门横放，人多可设多方答案：bc9.关于大型会议的座位安排，哪个原则是正确的？a．主持人不可以坐在前排正中b、演讲者的座位通常位于讲台正前方或其右前方c．主席台的位置讲究前排高于后排、右侧低于左侧的原则d．大型会议只需考虑主席台的位置答案：b10.不符合礼仪要求的办公室电话的用途是什么a.一般要有打电话者挂断电话，在于女士或尊者通话时一定要由对方先挂在电话里b.不想继续接听电话时告诉对方有客人来访，你必须过去打招呼c.听话时间掌握“3分钟原则”，一次打电话时间最好不要超过3分钟d.接电话时问清楚对方要找的人和要办的事后，在告诉对方要找的人不在答案：d12.参加宴会有哪些错误问题（多选）a使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住b需要处理骨、刺时，应用筷子取出放到桌上C在吃的过程中，你不能只品尝你喜欢的菜，也不应该讨论菜的优点和缺点。

文明礼仪测试题

文明礼仪测试题一、选择题1. 在公共场合打喷嚏时，应该：a) 用手捂住口鼻b) 转过身去打喷嚏c) 用纸巾或肘部遮住口鼻d) 不需要遮住口鼻2. 与他人交谈时，应该注意以下哪点？a) 目光接触b) 头发是否整齐c) 身体姿势是否端正d) 脚步是否稳定3. 在用餐时，应该：a) 大声咀嚼食物b) 把嘴巴张得大大的c) 用食具正确进食d) 把食物吐到餐巾上4. 当前有人需要让座时，我们应该：a) 装作没看见b) 变得很忙，不理会对方c) 主动让座d) 给对方一个鄙视的眼神5. 在公共场所大声喧哗是不文明的行为，我们应该：a) 大吵大闹更有趣b) 降低音量，保持安静c) 向别人投掷物品d) 吹响响亮的口哨二、判断题1. 握手时应该用力握紧对方的手。

√ 正确 ×错误2. 打电话时，需要注意自己的音量。

√ 正确 ×错误3. 在与他人交谈时，应该保持平稳的眼神接触。

√ 正确 ×错误4. 在用餐时，我们可以用筷子直接夹取菜品。

√ 正确 ×错误5. 当他人犯错时，我们可以公开指责和嘲笑他们。

√ 错误 ×正确三、问答题1. 请简要介绍一下如何做一个文明有礼的乘客？答：文明有礼的乘客应该注意以下几点：- 在公共交通工具上，礼让老人、孕妇、残疾人等有需要的人让座。

- 不在车厢内大声喧哗、打闹，尽量保持安静。

- 不随意乱丢垃圾，保持车厢的整洁。

- 尊重并遵守交通规则，遵守排队的秩序。

- 尊重司机和其他乘客，不恶意干扰或骚扰他人。

2. 在参加社交场合时，我们应该如何表现？答：参加社交场合时，我们应该注意以下几点：- 保持自己的仪表整洁，着装得体。

- 注意自己的言行举止，尊重他人的感受，不说粗话或冒犯性言论。

- 注意保持适当的礼仪，如问候、握手等。

- 倾听他人的发言，不打断或抢白。

- 注意交流的方式和内容，避免涉及敏感或不适宜的话题。

四、案例分析题情境：在公共场合，你目睹一个年轻人随手扔掉一个垃圾袋，不走到垃圾桶旁边。

礼仪测试题及答案

二、礼仪测试1.1.在商业活动中：在商业活动中：在商业活动中：D Da ．在握手和进行互相介绍的时候，男士需要起立。

b ．在握手和进行互相介绍的时候，女士需要起立。

c ．在握手和进行互相介绍的时候，男士和女士都不需要起立。

d ．在握手和进行互相介绍的时候，男士和女士都需要起立。

2.2.在商业活动中，男士应该做的是：在商业活动中，男士应该做的是：在商业活动中，男士应该做的是：E Ea.a.为女士把椅子拉出来。

为女士把椅子拉出来。

b ．当女士离开的时候，起立恭送。

c ．吃饭的时候为女士买单。

d ．以上所有。

e ．以上都不是。

3．为了阅读方便，姓名牌应该戴在：．为了阅读方便，姓名牌应该戴在：B Ba ．左肩上。

b ．右肩上。

c ．左臀部。

d ．颈部周围。

4在商业或者社会活动中最好的结识他人的办法是：在商业或者社会活动中最好的结识他人的办法是：D D a ．到达地点后立即来到吧台前。

b ．同身边的人打招呼，互相介绍，轻松地聊天。

c ．让自己自信些，站在屋子的中间等对你感兴趣的人跟你打招呼。

d ．主动结识单独的一个人，或者主动结识一组人。

e ．跟你关系很好的人待在一起，不理睬其他人。

5．当你收到一封来历不明的邮件，并且意识到必须有人来处理这封邮件，你会：人来处理这封邮件，你会：B Ba ．立即转发。

b ．转发，并且附言说明为什么你要转发。

c ．当作垃圾邮件删除，并志记此事。

d ．把邮件内容打印出来，放在复印机上，希望其他人能够处理。

6.6.如果一个气急败坏的用户打电话过来投诉产品或者如果一个气急败坏的用户打电话过来投诉产品或者服务，你会：服务，你会：C Ca ．马上把电话转到等待状态，然后去休息室透透气。

b ．告诉来电者打错电话了，并自我保护般地挂断电话。

c ．保持冷静，倾听用户的投诉，尽快尝试帮他解决或者找人帮他解决。

d ．冲他大喊大叫，让他安分下来，毕竟还没有人能这样跟你说话。

7.7.如果你必须给两个人做介绍，但是你忘记了其中人的如果你必须给两个人做介绍，但是你忘记了其中人的名字，你会通过哪种方式掩饰：名字，你会通过哪种方式掩饰：D Da ．“你们互相认识吗．“你们互相认识吗??”b ．“我忘记你的名字了，你们能做个自我介绍吗．“我忘记你的名字了，你们能做个自我介绍吗??”c ．什么也不说，希望他们会自己进行介绍。

馈赠礼仪测试题

馈赠礼仪测试题一、单项选择题1. 馈赠的最佳时机是( )。

A. 节庆日B. 初次见面C. 别人送礼给你后D. 随便什么时候2. 礼品应该包装精美，这是因为( )。

A. 礼品太贵重，需要包装保护B. 礼品包装后更显精美、高贵C. 礼品太大，需要包装便于携带D. 礼品太多，需要包装节省空间3. 在选择礼品时，我们应该考虑( )。

A. 贵重B. 实用C. 新颖D. 高档4. 在送礼时，我们应该( )。

A. 把礼品送给对方后马上离开B. 送礼后向对方索要回报C. 提醒对方回赠礼物D. 向对方说明礼物的含义5. 在接受礼物时，我们应该( )。

A. 表示推辞B. 表示客气C. 表示感谢D. 表示惊讶二、多项选择题1. 下列哪些情况下适合送礼？( )A. 初次见面B. 节庆日C. 朋友生日D. 同事结婚2. 在选择礼品时，我们应该考虑以下哪些因素？( )A. 目的B. 关系C. 经济D. 时间3. 在送礼时，我们应该注意哪些礼仪？( )A. 选择合适的时机B. 注意礼品的包装和选择C. 不要向对方索要回报D. 表示谦虚和恭敬4. 在接受礼物时，我们应该注意哪些礼仪？( )A. 表示感谢B. 表示推辞C. 表示欣赏D. 表示客气5. 下列哪些礼品适合送给同事？( )A. 高档办公用品B. 个性化定制的礼品C. 食品D. 花卉三、判断题1. 送礼是一种不礼貌的行为。

( )2. 在送礼时，我们应该向对方说明礼物的含义。

( )3. 在接受礼物时，我们应该表示惊讶。

( )4. 在送礼时，我们应该注意礼品的实用性和价值。

( )5. 在接受礼物时，我们应该表示推辞。

( )。