人力资源经理培训
人力资源经理的员工培训计划
人力资源经理的员工培训计划在以下文章中，我将为您详细介绍一个人力资源经理的员工培训计划。
这个培训计划旨在提高员工的技能和知识，以适应不断变化的工作环境和需求。
以下是计划的详细内容。
一、引言作为一个人力资源经理，员工培训计划是策略性人力资源管理的关键组成部分。
它帮助组织提高员工的绩效，增强员工的满意度，并确保员工能够适应新的挑战和变化。
在这个计划中，我们将涵盖培训的目标、内容、时间表和评估方法。
二、培训目标1. 提高员工的专业知识和技能：通过培训，员工将获得新的知识和技能，以提高他们在岗位上的绩效，如沟通技巧、团队合作和问题解决能力。
2. 增强员工的领导能力：我们将提供领导力培训，帮助员工培养并发展他们的领导才能，以便在需要时能够担任更高级别的职位。
3. 促进员工发展和晋升：培训计划将帮助员工了解在组织中的发展机会，并提供他们所需的技能和知识，以提高他们在晋升机会面前的竞争力。
4. 提高员工的工作满意度：通过提供培训和发展机会，我们将增强员工与组织之间的互动，提高员工的工作满意度和员工保留率。
三、培训内容1. 岗位技能培训：根据员工的岗位需求，我们将提供专门的技能培训，以确保员工具备完成工作所需的技能和知识。
2. 沟通和协作培训：沟通和协作能力是团队合作和组织成功的关键。
我们将提供沟通和协作培训，帮助员工提高他们的沟通技巧和团队合作能力。
3. 领导力培训：我们将为有潜力的员工提供领导力培训，以提高他们的领导能力和管理技巧，为将来的晋升做好准备。
四、培训时间表该培训计划将在一年内实施，具体时间表如下：- 第一季度：岗位技能培训，包括必要的软技能培训。
- 第二季度：沟通和协作培训，以及团队建设活动。
- 第三季度：领导力培训和个人发展计划制定。
- 第四季度：个人发展辅导和评估。
五、培训评估方法为了确保培训计划的有效性和成果，我们将采取以下评估方法：1. 培训前的评估：在培训开始之前，我们将对员工的技能和知识进行评估，以确定他们的培训需求和目标。
人力资源岗位培训课程表
人力资源总监～系统课程
学习目的：
一方面是各个部门经理频繁的用人需求，另一方面是核心人才的流失，你该如何避免？ 高成本的培训，员工能力却少有提升，解决之道是什么？ 部门间的隔阂和同事的利益纷争化，你该如何处理？ 薪酬管理、绩效考核、劳资管控、培训规划怎么做？ 身为人力资源总监，你遇到的诸多问题，都可以从人力资源总监系统班得到答案。
系统课程：
人力战略认识 一、战略人力资源
规划人力资源
《战略性人力资源管理》 《基于战略的人力资源规划制定实务》
提升HR价值 二、人力资源趋势
打造雇主品牌
《HRBP人力资源价值回归与发展趋势》 《打造你的雇主品牌生态链》
规划劳动关系 三、员工关系管理
梳理生产关系
懂得岗位分析
《劳动关系的战略规划》 《通过多元化生产关系整合降用工成本》 《岗位分析与岗位说明书撰写实务》
四、人才选 《九型人格在人才管理中的运用》 《组织设计原则-构建合理的组织结构》
设计战略绩效
《五步法搞定战略绩效实战设计》
五、绩效管理
推行OKR 应用OKR
《OKR目标管理法实施方略》 《绩效管理颠覆与创新-OKR应用》
跟进目标实现
《目标管理与绩效考核》
六、薪酬管理
对标卓越绩效 做好岗位评估
《向世界500强学绩效管理》 《手把手教你做岗位评估和工资设计》
六、薪酬管理 七、培训管理 八、企业文化
启发薪酬思维 推行培训计划 培养人才梯队 建立企业大学 建设企业文化
《开启薪酬管理的4.0时代》 《培训计划的制定及执行策略》 《关键人才的培养》 《如何建设自己的企业大学》 《海尔研学专家支招企业文化落地方略》
人力资源经理的员工培训发言稿
人力资源经理的员工培训发言稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！我是负责人力资源管理的人力资源经理。
今天，我非常荣幸能够站在这个舞台上，与各位分享有关员工培训的重要话题。
在当今竞争激烈的商业环境中，员工培训越发显得重要。
员工是企业最宝贵的资源，他们的知识、技能和工作能力对企业的发展起着至关重要的作用。
作为人力资源经理，我们肩负着培养和提升员工的重要任务，以确保企业保持竞争力和持续发展。
首先，我想强调培训对员工发展的重要性。
在一个快速发展的市场环境中，员工需要不断获取新的知识和技能，以适应变化的工作要求。
通过员工培训，我们可以帮助员工拓宽专业知识领域，提高技能水平，并使其具备与市场需求相匹配的竞争力。
此外，培训还可以增强员工的职业发展意识和动力。
通过提供各种培训机会，我们可以让员工认识到个人的发展与企业的发展息息相关。
当员工意识到自己的发展与企业目标达成是相辅相成的时候，他们会更加积极主动地参与培训活动并为自身的职业规划制定目标。
另外，员工培训对于构建高绩效团队也是至关重要的。
通过共同参与培训活动，员工之间可以互相交流和学习，建立良好的合作关系。
这不仅可以增强团队的凝聚力和协作力，还可以促进团队成员之间的相互支持和帮助，形成一个共同成长的学习型组织。
同时，员工培训也是企业持续创新的重要推动力。
随着科技的不断进步和市场的变化，企业需要不断创新和发展。
而这离不开员工的积极参与和创新能力的提升。
通过培训，我们可以激发员工的创新思维，提高问题解决能力，并为企业的发展注入源源不断的活力。
最后，我希望在座的每一位员工都能充分利用公司提供的培训机会，不断自我提升和学习，以成为企业最宝贵的资源。
同时，我鼓励大家积极参与团队培训活动，共同建立一个互相学习和成长的环境。
只有通过不断学习和进步，我们才能迎接未来的挑战，实现个人与企业共同发展的目标。
谢谢大家！。
人力资源管理培训内容
人力资源管理培训内容第一部分人力资源管理的基本概念与关键环节1、企业经营的四个阶段2、部门主管为什么必须做好人力资源管理工作？3、人事、人力资源、人力资本之区别4、用简单的实例来看看什么是人力资源管理5、主管心态的误区6、人力资源工作首先是企业文化的工作7、人力资源管理面临的现实挑战：企业内部与外部第二部分中高层经理如何选拔人才1、招聘工作的“两面”性2、系统招聘流程:八步法3、职位空缺产生：招揽人才的决定4、工作分析的方法与步骤5、工作说明书的介绍、工作说明书的撰写6、案例分享：某公司招聘区域销售经理的胜任力素质模型7、小组讨论：某公司外聘案例分析8、给应聘者一个好印象：规范的企业面试流程9、如何操作结构化面试：“六步法”确定面试要素及权重。
编写各要素的详细定义说明。
编制具体的评分表格。
组建面试考官组，并进行培训说明设计结构化面试题库现场实施结构化面试，及时评分10、行为事件访谈法与面试中的STAR工具11、命题，并编制正式的结构化题本1)背景性题目，附经典面试提问分析；2)意愿性题目，附经典面试提问分析；3)情境性题目，附经典面试提问分析；4)压力性题目，附经典面试提问分析；5)智能性题目，附经典面试提问分析；6)行为性题目，附经典面试提问分析；STAR行为面试技巧行为面试方法概述行为面试---STAR样本STAR实战分析：考察“培养人才”方面行为面试的要点总结询问失败的行为事例分组演练：招聘某职位的STAR行为面试法12、角色扮演对抗：现场招聘面试第三部分中高层经理如何对下属进行绩效考核1、考核是为了什么：绩效考核与绩效管理2、企业考核的十大病症绩效目标不明确平时没有数据记录的习惯缺乏绩效过程的检查、辅导与行为纠偏；不同部门考核标准不同，量化概率不同，产生内部不公平；忽视企业总体绩效、部门组织绩效与员工个人绩效的战略统一打分时的灰色文化：老板被迫选择做恶人，中层干部都做好人绩效指标设计的过分追求全面复杂考核结果与绩效工资挂钩过松或过严缺乏面对面的绩效面谈，没有建立通过考核实现管理改进的意识；公司各部门的中高层干部认为考核是人力资源部的事，消极应付3、小组讨论：管理干部应该如何与人力资源部共同开展推动具体的绩效考核工作？4、常用的考核方法量表法：目标管理MBO平衡计分卡BSC关键业绩指标KPI5、讨论：企业是否应该使用“末位淘汰制” 与强制分布6、对下属员工实施考核“六步法”绩效目标设立记录日常表现业绩跟踪辅导考核公正评分绩效反馈面谈实施改进计划7、绩效考核的量化技术七步法第一步，归纳考核项目；第二步，界定项目内涵；第三步，协商项目目标；第四步，权重项目配分；第五步，制定评分规则；第六步，定位数据来源；第七步，区分考核周期。
人力资源经理岗位职责如何招聘和培训员工
人力资源经理岗位职责如何招聘和培训员工人力资源经理是企业中非常重要的职位之一，主要负责招聘和培训员工。
招聘和培训是组建一个高效团队、保持公司竞争力的关键环节。
在招聘方面，人力资源经理需制定招聘策略、发布招聘广告、筛选简历、面试候选人以及最终决定雇佣哪位员工。
在培训方面，人力资源经理负责制定培训计划、组织培训活动、评估培训效果等。
本文将详细介绍人力资源经理岗位职责如何招聘和培训员工。
一、招聘员工招聘员工是人力资源经理的首要职责之一。
在制定招聘策略时，人力资源经理需要根据公司的发展需求、人员结构和岗位要求等因素，制定相应的招聘计划。
在发布招聘广告时，人力资源经理需要选择合适的渠道，如招聘网站、校园招聘、猎头公司等，以吸引符合要求的候选人。
此外，人力资源经理还需撰写招聘广告，准确描述岗位的职责和要求，以吸引合适的候选人。
在筛选简历和面试候选人时，人力资源经理需要仔细评估候选人的能力、经验和背景，并与相关部门进行沟通，确保选择的候选人符合岗位要求。
在面试过程中，人力资源经理需要提出相关问题，了解候选人的工作能力、沟通能力和团队合作精神等。
最终，人力资源经理需要综合考虑各种因素，做出对公司最有利的雇佣决策。
二、培训员工培训员工是人力资源经理的另一重要职责。
在制定培训计划时，人力资源经理需要了解公司目标和员工发展需求，确定培训的内容和方式。
培训内容可以包括专业知识培训、技能培训、领导力培养等。
培训方式可以通过内训、外聘培训师、在线培训平台等来实施。
在组织培训活动时，人力资源经理需要与培训师、部门负责人协商，并安排适当的培训时间和场地。
此外，人力资源经理还需要统计参加培训的员工人数，制定培训反馈机制，以便评估培训效果。
评估培训效果是培训的重要环节。
人力资源经理可以通过员工反馈、绩效评估等方式，了解培训的实际效果，并及时调整培训计划，提高培训的质量和效果。
评估结果将有助于人力资源经理制定更好的培训策略，提升员工的综合素质和工作表现。
公司人力资源培训内容
公司人力资源培训内容一、培训需求分析。
在进行公司人力资源培训之前，首先需要进行培训需求分析。
这一步是非常重要的，因为只有了解员工的实际需求，才能有针对性地开展培训工作。
培训需求分析可以通过员工调研、部门经理反馈、员工绩效评估等方式进行，从而确定出哪些方面需要进行培训，以及培训的重点和方向。
二、培训内容设计。
在确定了培训需求之后，接下来就是进行培训内容的设计。
培训内容设计应该根据员工的实际工作需要和公司的发展方向来确定，可以包括但不限于以下几个方面：1. 岗位技能培训，针对不同岗位的员工，进行相关的技能培训，包括专业知识、操作技能、沟通技巧等。
2. 领导力培训，针对管理人员，进行领导力、团队管理、决策能力等方面的培训，帮助他们更好地管理团队和完成工作任务。
3. 职业素养培训，包括沟通能力、团队合作、时间管理、情绪管理等方面的培训，帮助员工提升职业素养和综合能力。
三、培训方法选择。
在确定了培训内容之后，接下来就是选择合适的培训方法。
培训方法可以根据培训内容的特点和员工的实际需求来确定，可以包括但不限于以下几种方法：1. 线下培训，包括讲座、研讨会、案例分析等形式，适合于需要面对面交流和互动的培训内容。
2. 在线培训，包括网络课程、视频教学、远程培训等形式，适合于需要灵活安排时间和地点的培训内容。
3. 实操培训，包括实地考察、实际操作、模拟演练等形式，适合于需要实际操作和体验的培训内容。
四、培训效果评估。
在进行公司人力资源培训之后，需要对培训效果进行评估。
培训效果评估可以通过员工反馈、绩效提升、工作表现等方式进行，从而了解培训的实际效果和成效。
如果培训效果不理想，还需要及时进行调整和改进，以确保培训的实际效果。
五、培训成果分享。
最后，公司还可以通过内部分享会、经验交流、成果展示等方式，让员工分享培训成果和收获，从而增强员工的学习动力和培训成效。
同时，也可以通过员工的分享和交流，促进员工之间的学习互动和团队合作，提升整体的学习氛围和团队凝聚力。
人力资源培训流程
人力资源培训流程
第一步：需求分析
首先，人力资源部门需要与企业各部门进行沟通，了解各部门的培训需求。
这可以通过定期与部门经理和员工进行面谈、组织员工满意度调查等方式来完成。
通过需求分析，确定培训的目标和方向。
第二步：制定培训计划
根据需求分析的结果，人力资源部门制定培训计划。
这个计划应该包括培训的内容、方法、时间、地点、培训师资等各项具体细节。
制定培训计划时需要考虑到员工的日常工作安排，避免影响工作效率。
第三步：培训准备
第四步：培训实施
培训实施是整个培训流程中最重要的一步。
在培训实施过程中，培训师资会通过各种方法，如讲座、案例分析、小组讨论、角色扮演等，向员工传授知识和技能。
同时，培训师资也会倾听员工的问题和反馈，及时解答疑惑，确保培训效果。
第五步：培训评估
培训结束后，人力资源部门需要进行培训评估。
这可以通过发放问卷调查、组织员工评估会议等方式来完成。
通过培训评估，可以了解培训的效果和员工的满意度。
根据评估结果，可以对培训计划进行调整和改进。
第六步：跟进和巩固
培训并不只是一个独立的活动，而是一个持续的过程。
人力资源部门
需要跟进培训的效果，观察员工在工作中是否能够应用所学的知识和技能。
同时，也可以通过定期组织继续教育、分享会等活动，巩固员工的培训成果。
以上就是一种常见的人力资源培训流程。
不同企业的实际情况可能会
有所不同，但总体流程是相似的。
通过科学、系统地进行培训，可以提升
员工的工作能力和素质，为企业的发展做出贡献。
长城物业新入司见习项目经理培训(人力资源)
03
物业管理法律法规
了解物业管理相关法律法 规，包括物权法、物业管 理条例等，确保项目管理 工作合法合规。
物业运营管理
掌握物业运营管理的基本 理论和方法，包括物业维 护、安全管理、客户服务 等方面的知识。
人力资源管理
了解人力资源管理的理论 和实践，包括招聘、培训、 绩效管理等方面的知识。
实践技能培训
市场竞争格局
市场竞争激烈，服务质量、品牌 口碑成为企业核心竞争力，高素 质人才成为企业争夺的重点。
长城物业简介
公司发展历程
长城物业自成立以来，始终坚持专业 化、规模化、品牌化的发展战略，逐 步成为国内领先的物业服务企业。
公司业务布局
长城物业在全国范围内提供多种物业 服务，涵盖住宅、商业、办公、产业 园区等多个领域。
周一至周五，每天上午9:00-12:00，下午13:3017:30。
休息时间
每天中午12:00-13:30为午餐及休息时间。
课程评估与反馈
评估方式
通过课堂表现、小组讨论、案例分析、考试等方式进行评估 。
反馈机制
建立学员反馈机制，对课程设计、教师教学等方面进行评估 和反馈，以便不断改进和完善培训课程。
培训内容丰富
培训课程涵盖了物业管理理论、实际操作技能、团队建设 等多个方面，形式多样，包括讲座、案例分析、角色扮演 等。
反馈良好
参与培训的见习项目经理普遍对培训内容、形式和效果表 示满意，认为培训对他们的职业发展有积极影响。
未来发展展望
持续改进
针对本次培训的反馈和效果，对未来的培训内容和形式进行持续 改进，以满足公司发展和员工成长的需求。
语言生动有趣
教师授课语言生动有趣，能够吸 引学员的注意力，提高学员的学
关于中国人力资源总监(CHO)经理资格鉴定培训的通知
关于中国人力资源总监（CHO）/经理资格鉴定培训的通知一、项目背景为贯彻中共中央《关于加强人才工作的决定》的指示精神，贯彻执行国家资格证书制度和持证上岗要求。
中国管理科学学会人力资源管理专业委员会和国家外国专家局培训中心在国家人事部等部委大力支持下，开展中国人力资源总监/经理资格鉴定工作。
二、人力资源总监（CHO）的定义CHO (Chief Human resources Officer)人力资源总监，是现代公司中最重要、最有价值的顶尖管理职位之一,CEO的战略伙伴、核心决策层的重要成员。
作为一名人力资源总监，必须从战略高度努力构建高效实用的人力资源管理系统，成功进行人才选拔，建立科学的考核与激励机制，最大限度地激发人才潜能，创建优秀团队，塑造卓越的企业文化，推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。
三、主办单位中国管理科学学会人力资源管理专业委员会人事部国家外国专家局培训中心美国国际人力资源管理协会（IPMA-HR）四、承办单位贵州大学人力资源研究发展中心贵阳普华管理咨询中心五、鉴定培训对象1、各类企业人力资源总监及其高层管理人员2、政府机关和事业单位人力资源、行政主管3、人力资源行业高级管理人员和专业人员4、培训部门的经理和工作人员六、报名条件1、中国人力资源总监资格：（申请者必须满足下列基本条件之一）（1）取得本职业人力资源管理相关高级职称证书后，连续从事本职业工作3年以上；（2）具有本专业或相关专业博士学位（含同等学历），连续从事本职业工作3年以上；（3）具有本专业或相关专业硕士学位（含同等学历），连续从事本职业工作6年以上；（4）具有本专业或相关专业学士学位（含同等学历），连续从事本职业工作9年以上。
2、中国人力资源经理资格：（申请者须满足下列基本条件之一）（1）取得本职业人力资源管理相关职业中级资格证书后，连续从事本职业工作3年以上；（2）具有本专业或相关专业硕士以上学位（含同等学历），连续从事本职业3年以上；（3）具有本专业或相关专业学士学位（含同等学历），连续从事本职业工作6年以上；（4）具有大专学历，连续从事本职业工作8年以上。
HR经理人岗位实训课程
将要进行….
第一节
人力资源经理岗位认知
一、何为人力资源
1、人力资源的定义 明确组织中每个岗位的说明书 处理好人与组织的关系及人与人之间的关系 实施“三公”原则：公平、公正、公开
人力资源管理=管理人和事的事情,既管人与管事。
2、人力资源与人事管理的区别 人力资源管理是91年从西方引进的，之前我们中国只有 人事管理。他们的区别在于：人事管理只关注岗位人员的补 充工作，而人力资源不仅要关注岗位人员的补充工作，还要 关注补充上来的这个人与工作岗位的匹配情况。
使用
用发展的眼光对人的潜能进行开发，做好人尽其才，才尽其用。
保留
招人、育人、用人最终目的是留人。
二、人力资源管理的四大机制
约束机制 成长机制
激励机制
竞争淘汰机制
三、企业人力资源管理的灵魂
人力资源管理要时刻注意为企业创造价值
1、员工的学习成长 2、管理与业务流程（管理制度与业务流程能否跟上企 业的发展） 3、员工/客户的满意度 4、财务效益指标 激励 管理的策略出台后能否对员工产生激励（正？反）？ 能否激发员工 关系 处理好员工与企业、员工与组织、员工与员工的关系？
组织战略变了，组织结构一定要变化
组织结构的设计一定是慢于企业战略的变化
企业组织结构不是一成不变的，而是随着公
司战略的变化而改变的。
组织与人力资源的政策要满足三个目标
1、员工满意度调查（薪资、薪资能解决激
励问题吗？管理者能力，内部管理是否融洽？ 职业发展、劳动关系等） 2、人与工作的相适应（人员系统的研究和 工作的研究） 3、工作绩效的满足（规章制度、监督管理 的高效等）
人力资源规划的前提-组织设计
人力资源经理的五个员工培训技巧
人力资源经理的五个员工培训技巧作为一名人力资源经理，员工培训是日常工作的重要组成部分。
良好的员工培训能够提高员工的技能和素质，增强团队的凝聚力和协作性。
本文将探讨人力资源经理应该具备的五个员工培训技巧。
一、制定明确的培训目标在员工培训的开始阶段，人力资源经理应该与相关部门负责人进行沟通，明确培训的具体目标。
这些目标可以是提高员工的特定技能，增强员工的工作效率，或是解决某个具体的问题。
明确的培训目标将有助于确切地制定培训计划，为员工提供有效的学习内容。
二、针对员工的需求量身定制培训方案在制定培训计划时，人力资源经理应该充分考虑员工的需求和特点，量身定制培训方案。
不同岗位的员工可能需要不同的培训内容和方式。
例如，销售人员可能需要提高沟通和销售技巧，而技术人员可能需要深入学习最新的技术知识。
根据员工的需求，人力资源经理可以选择不同的培训方式，如面对面的培训、在线学习或是外部培训机构的协助。
三、多元化的培训方法和资源为了提高员工的学习效果，人力资源经理应该采用多元化的培训方法和资源。
单一的培训方式往往难以满足员工的学习需求，而多样化的培训方式能够增加员工的学习兴趣和参与度。
人力资源经理可以结合面对面的讲解、案例分析、团队合作等多种方式，让员工通过参与式的学习获取知识和技能。
此外，丰富的培训资源也是必不可少的，人力资源经理应该提供书籍、在线课程、培训视频等多种资源供员工学习参考。
四、激励员工积极参与培训在员工培训过程中，激励员工积极参与是至关重要的。
人力资源经理可以设定培训完成的奖励机制，如奖金、晋升或是其他福利待遇。
此外，及时的反馈和认可也是激励员工的有效方式。
当员工在培训中表现出色时，人力资源经理应该及时给予肯定和奖励，以激励其他员工积极参与培训。
五、评估培训效果并持续改进培训结束后，人力资源经理应该评估培训效果并进行反馈。
通过与员工进行交流和讨论，了解他们对培训内容和方式的反馈和建议。
同时，人力资源经理应该与相关部门负责人和员工主管进行沟通，了解员工在实际工作中是否能够应用所学的知识和技能。
人力资源培训经理(岗位职责)
人力资源培训经理（岗位职责）人力资源培训经理在企业中扮演着关键的角色，负责规划、组织和实施员工培训计划，以提升员工的技能和知识，使其在工作中更加有效和高效。
以下是人力资源培训经理的主要岗位职责。
1. 培训需求分析人力资源培训经理首先需要进行培训需求分析，了解公司部门和员工的培训需求。
他们会与不同部门的经理和员工进行沟通，了解他们的技能缺陷和培训需求，并结合公司的战略目标来制定培训计划。
2. 培训计划制定根据培训需求分析的结果，人力资源培训经理将制定培训计划。
培训计划应包括培训目标、培训内容、培训形式和培训时间等具体细节。
他们还需要协调与外部培训供应商的合作，筹备培训材料和设施。
3. 培训活动组织与实施人力资源培训经理负责组织和实施培训活动。
他们需要与内外部培训师和讲师进行沟通，安排培训日程和场地，并确保培训活动顺利进行。
他们还需要监督培训质量，及时解决培训中出现的问题。
4. 培训效果评估一项有效的培训计划应该有明确的评估机制，人力资源培训经理需要负责评估培训效果。
他们可以通过培训前后的员工调研或评估测试来衡量培训的成效，并根据评估结果调整培训计划，以提高培训效果。
5. 培训记录和报告人力资源培训经理需要负责记录和整理培训相关数据，并撰写培训报告。
这些报告可以包括培训计划的执行情况、培训效果评估、培训费用等内容。
这些记录和报告对于企业制定未来的培训计划和决策具有重要的参考价值。
6. 员工发展规划除了负责员工的日常培训，人力资源培训经理还应参与员工的发展规划。
他们可以通过与员工进行面谈、评估和反馈，了解员工的职业发展需求和目标，并提供相应的培训和发展机会。
7. 培训政策制定人力资源培训经理应与管理层合作，制定并更新公司的培训政策和程序。
他们需要研究行业最佳实践和趋势，保持对培训领域的了解，并提供战略性的建议，以推动公司培训体系的发展和创新。
总结起来，人力资源培训经理是一个战略性和执行性并重的职位。
他们需要具备良好的沟通和组织能力，以及对培训和员工发展的敏锐洞察力。
人力资源培训经理岗位职责
人力资源培训经理岗位职责人力资源培训经理是一项关键的职务，他们负责规划、执行和监督组织内部培训计划，确保员工的技能和知识得到有效发展。
以下是人力资源培训经理的主要职责及其重要性。
1. 培训需求分析和计划策划人力资源培训经理需要与各部门合作，了解各个岗位的培训需求，并进行全面分析。
他们应该确定并优先处理员工的培训需求，制定培训计划，以解决组织中的技能缺口。
通过专业的分析和计划能力，培训经理能够提供高效的培训解决方案，提高员工绩效和组织的竞争力。
2. 培训程序和课程开发一旦培训需求得到明确，人力资源培训经理需要制定具体的培训程序和课程。
他们必须确保培训课程与组织的战略目标相一致，并且根据员工的具体工作职责和职位水平进行细分。
设计和开发培训材料是培训经理的重要任务之一，他们应该确保培训课程内容准确、易于理解，并采用创新的培训方法和技术。
3. 培训资源管理人力资源培训经理负责管理培训资源，如培训预算、培训设施和培训师资。
他们应该根据培训计划预算，协调和分配培训经费，并确保培训设施的正常运作。
此外，培训经理还需要与内外部培训机构和咨询公司合作，寻找合适的培训师资，确保培训师拥有及时、准确的知识和技能。
4. 培训评估和反馈为了确保培训的有效性，人力资源培训经理需要进行培训评估和反馈。
他们应该制定评估指标和方法，评估培训的效果和影响。
通过收集员工的反馈和参与观察，培训经理能够了解并解决培训中存在的问题，不断改进和提高培训质量。
5. 员工发展和职业规划除了组织内部的培训，人力资源培训经理还应该参与员工的个人发展和职业规划。
他们可以提供咨询和指导，帮助员工确定个人发展目标，并制定相应的培训计划。
通过帮助员工提升技能和知识，培训经理能够激发员工的潜力，提高员工的工作满意度和忠诚度。
总结：作为人力资源培训经理，他们需要具备全面的培训策划和管理能力，理解组织的战略目标，并与各部门紧密合作。
通过有效的培训和发展计划，能够提高员工的技能水平和绩效表现，促进组织的可持续发展。
人力资源培训经理的岗位职责
人力资源培训经理的岗位职责人力资源培训经理作为企业中关键的职位之一，负责组织和管理公司的培训和发展计划。
他们致力于提升员工的技能和专业知识，以促进个人和组织的发展。
以下是人力资源培训经理的主要职责：1. 制定培训策略和计划人力资源培训经理负责制定全面的培训战略和计划，以满足公司的人力资源需求。
他们需要与各部门合作，了解员工的培训需求，并开发相应的培训方案。
同时，他们还需要考虑到员工的职业发展路径，为员工提供相关的培训和发展机会。
2. 设计和开发培训课程人力资源培训经理负责设计和开发培训课程，以满足员工的技能培养需求。
他们需要评估员工的现有技能和知识，并开发相应的培训计划。
培训课程可以包括面对面培训、在线课程、研讨会等形式，旨在提高员工的专业能力和职业素养。
3. 组织和实施培训活动人力资源培训经理负责组织和实施各种培训活动。
他们需要与内部培训师或外部培训合作伙伴合作，确保培训的顺利进行。
培训活动可以包括员工入职培训、岗位培训、管理培训、领导力发展等方面。
他们还要根据培训的需求制定培训计划，并安排培训的时间和地点。
4. 评估培训效果人力资源培训经理需要评估培训的效果，并为培训活动提供反馈和改进建议。
他们可以通过员工的反馈、绩效评估以及业务数据等方式来评估培训效果。
评估结果可以帮助他们了解培训的成效，并对培训计划进行调整和改进。
5. 管理培训预算人力资源培训经理负责管理培训预算，确保培训活动的资金使用合理。
他们需要与财务部门合作，制定培训预算并监控培训费用。
他们还需要评估培训的投资回报率，以确保培训活动对企业的效益最大化。
6. 保持行业趋势和最佳实践人力资源培训经理需要保持对行业趋势和最佳实践的了解，并将其应用到培训计划中。
他们需要参加培训研讨会、行业会议等活动，与同行交流并学习最新的培训方法和技巧。
7. 管理培训记录和档案人力资源培训经理负责管理员工的培训记录和档案。
他们需要建立培训档案管理系统，保证培训记录的准确性和完整性。
人事部经理岗位职责及员工培训规划
人事部经理岗位职责及员工培训规划人事部经理是公司人事管理部门的负责人，主要负责制定和实施人力资源管理政策、规划、组织和监督各项人力资源工作。
在公司中担任人事部经理岗位的人员需要具备全面的人力资源管理知识和技能，以确保公司人力资源管理工作的顺利进行。
一、人事部经理岗位职责1. 制定公司人力资源管理政策和制度。
人事部经理要根据公司的发展战略和业务需求，制定适合公司发展的人力资源管理政策和制度，确保公司人力资源的合理配置和有效管理。
2. 组织招聘和选拔工作。
人事部经理要根据公司的用人需求，制定并实施招聘和选拔计划，确保公司招聘到符合岗位要求的优秀人才。
3. 制定员工薪酬福利政策。
人事部经理要根据公司的薪酬福利政策，制定员工的薪酬福利计划，确保员工的薪酬福利制度合理、完善，并具有竞争力。
4. 管理员工关系。
人事部经理要维护公司和员工之间的良好关系，处理员工之间的纠纷和矛盾，促进员工之间的合作和团队建设。
5. 开展员工培训和发展。
人事部经理要根据公司员工的实际需求，制定员工培训和发展计划，提升员工的专业知识和技能，激发员工的工作潜力和积极性。
6. 管理绩效考核和晋升制度。
人事部经理要设定员工的绩效考核标准和晋升机制，评估员工的工作表现，提升员工的工作能力和职业素养。
7. 建立员工档案和管理人事信息。
人事部经理要建立完善的员工档案和管理人事信息系统，及时记录员工的相关信息和资料，为公司的人力资源管理提供准确的数据支持。
二、员工培训规划1. 了解员工的需求。
在进行员工培训规划之前，人事部经理需要深入了解员工的实际需求和培训意愿，根据员工的专业水平、职业发展目标和工作需求进行有针对性的培训规划。
2. 制定培训目标和计划。
根据员工的需求和公司的发展需求，人事部经理要制定明确的培训目标和计划，包括培训内容、培训方式、培训时间等，确保培训的有效性和成效。
3. 选择适合的培训方式和方法。
人事部经理可以选择集中培训、现场培训、在线培训等不同的培训方式和方法，根据员工的实际情况和培训内容进行灵活组合，以提高培训效果。
人力资源培训经理岗位的五大特质
人力资源培训经理岗位的五大特质作为一个人力资源培训经理，拥有以下五大特质将有助于成功地履行职责和领导团队。
第一，领导能力。
一个优秀的人力资源培训经理需要具备良好的领导能力。
他们需要能够激发和鼓励团队成员的潜力，引领团队朝着共同目标努力。
领导能力还包括能够做出明智的决策并在团队中建立信任和合作的能力。
第二，沟通能力。
人力资源培训经理需要具备优秀的沟通能力，能够与员工、管理层和其他利益相关者有效地进行沟通。
良好的沟通能力能够确保信息顺畅地传达和理解，避免冲突和误解。
此外，人力资源培训经理还需要能够进行有效的演讲和培训，以便将培训内容传达给员工。
第三，战略思维。
人力资源培训经理需要具备战略思维能力，能够将培训和发展计划与组织的整体战略目标相结合。
他们需要能够分析组织的培训需求，并开发出恰当的培训计划，以提高员工的技能和知识水平。
战略思维还包括能够预测和应对人力资源培训领域的变化和趋势。
第四，学习能力。
人力资源培训经理需要不断学习和更新自己的知识和技能。
他们需要密切关注行业和培训领域的最新发展，并将这些知识应用到自己的工作中。
学习能力还包括持续改进和创新的意愿，以提高培训和发展计划的质量和效果。
第五，人际关系能力。
人力资源培训经理需要具备良好的人际关系能力，能够与各级员工建立良好的合作关系。
他们需要善于倾听和理解员工的需求和意见，积极回应他们的问题和关切。
人际关系能力还包括能够处理员工之间的冲突和团队合作问题，并与员工一起寻找解决方案。
综上所述，人力资源培训经理岗位的五大特质包括领导能力、沟通能力、战略思维、学习能力和人际关系能力。
通过发展和运用这些特质，人力资源培训经理能够有效地履行职责，提高组织的培训和发展水平。
在人力资源管理领域中，培训经理是一种关键的角色。
他们负责识别组织的培训需求，开发并实施培训计划，以提高员工的技能和知识水平。
一个优秀的人力资源培训经理需要具备一系列特质，以便在这个战略性角色中脱颖而出。
人力资源培训经理的工作职责
人力资源培训经理的工作职责人力资源培训经理是一种关键的职位，负责协助企业的人力资源部门制定和实施培训计划，以提高员工的技能和知识。
这个职位的工作职责既涉及策划和组织培训计划，也涉及监督和评估培训的效果。
本文将介绍人力资源培训经理的具体工作职责。
一、需求分析和培训规划人力资源培训经理首先要进行需求分析，与各位部门经理和员工沟通，了解他们的培训需求。
在此基础上，他们要制定培训规划，明确培训目标、课程内容和培训时间表。
他们需要了解公司的发展战略和业务目标，以确保培训计划与公司的整体战略一致。
二、培训材料和资源准备人力资源培训经理负责准备培训所需的材料和资源。
这可能包括课程手册、电子学习资料、演示文稿和培训场地的预订。
他们还需要对内部培训师或外部讲师进行选择和安排，并与相关供应商进行协商和谈判，以确保培训材料和资源的质量和成本效益。
三、培训执行和监督人力资源培训经理负责培训计划的实施和执行。
他们与培训师合作，组织和进行培训课程。
他们需要确保培训的顺利进行，包括提供必要的支持和资源，并解决培训过程中可能出现的问题。
同时，他们还要监督培训的效果，评估培训师的表现和培训的质量。
四、培训评估和改进人力资源培训经理负责评估培训的效果。
他们要收集和分析培训的反馈和评估数据，根据评估结果做出改进和调整。
他们也要与员工和员工的直接上级进行定期的跟进交流，了解培训对员工绩效的影响，并根据需要提供额外的支持和培训。
五、培训预算管理人力资源培训经理还需要负责培训预算的管理。
他们与财务部门合作，制定培训预算并控制培训费用。
他们需要与培训供应商商议培训费用，并对培训项目的成本和效益进行预估和分析，以确保培训的质量和成本控制的平衡。
六、关注发展趋势和技能提升作为人力资源培训经理，要求对最新的培训趋势和方法保持敏感和持续学习。
他们需要参加培训师的培训，了解最新的培训技巧和工具，不断提高自己的专业知识和技能。
同时他们还需要与同行业的人力资源专业人士进行交流和分享，以获取更多的行业信息和资源。
最新新人力资源经理培训方案
最新新人力资源经理培训方案1. 培训目标该培训方案旨在提供全面的培训，帮助新人力资源经理快速适应和胜任他们的职位。
通过培训，他们将掌握以下技能和知识：- 了解组织的人力资源战略和目标- 掌握招聘和选择的最佳实践- 培养员工发展和绩效管理的能力- 研究制定和执行有效的薪酬和福利计划- 掌握劳动法和员工关系的基本知识- 培养建设性沟通和解决问题的技巧- 了解人力资源信息系统的运作和使用2. 培训内容2.1 人力资源战略和目标- 理解组织的战略目标- 了解人力资源如何支持组织的愿景和使命2.2 招聘和选择- 招聘策略和渠道选择- 编写有吸引力的工作描述和招聘广告- 开展面试和评估候选人- 进行背景调查和引用检查2.3 员工发展和绩效管理- 制定员工培训和发展计划- 设计有效的绩效评估工具和评价标准- 提供有针对性的反馈和辅导- 推动员工绩效改进和激励2.4 薪酬和福利管理- 了解薪酬结构和福利计划设计原则- 确定薪资水平和福利方案- 管理薪资调整和福利变更- 处理员工薪资和福利问题2.5 劳动法和员工关系- 掌握基本劳动法规定- 理解劳动合同和劳动权益- 解决员工投诉和纠纷- 维护积极的员工关系2.6 沟通和问题解决技巧- 研究有效沟通和倾听技巧- 解决常见人力资源问题的方法和策略- 处理冲突和解决问题的技巧2.7 人力资源信息系统- 了解人力资源信息系统的功能和用途- 研究如何使用系统进行数据管理和分析- 制定和执行人力资源数据保护措施3. 培训方法本培训方案采用多种教学方法，包括但不限于：- 讲座和演示- 小组讨论和案例研究- 角色扮演和模拟练- 在职实践和项目分析4. 培训评估为了确保培训的有效性，我们将进行以下评估方式：- 尾端评估：培训结束后对参与者进行满意度调查- 中期评估：在培训过程中收集反馈和意见- 绩效评估：跟踪参与者在培训后的绩效表现5. 培训安排该培训方案将在公司内部举办，总共分为五天的培训课程。
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福利占工资额度：36%？
缺勤扣款率？基本工资、津贴占工资额度的比率？
4.奖金：？收货、收银、采购、营运、防损
旺季奖金额度，淡季？
八.薪资福利
※原则：因事设岗、因岗定人、易岗易薪、能增能减
1.工资：标准（基本工资，岗位工资，绩效工资）
当地物价指数，社平工资（社会劳动保障局）
业态，竞争对手，实力，经营状况
零售
D（do）：执行 C（check）：检核 A（action）：改进
在 我心
“事在人为，有心就好！”
三.组织架构
1.职级树状式
※单一集权 、 因人设事（由组织、人的能力决定） ※权：职位、命令
A
B
B
B
C
C
C
C
C
C
2.职能式 ※有能有职：因事设人（由流程、需求、功能决定） ※权：专业、管理、效益
十三.职务说明书
●什么人？干什么？怎样去干？达到标准？ 说明书编号 职位名称、职位编号、部门、部门定员、组别 直接上级、直接下属、工资级别、月薪标准、审核、批准 工作内容、工作标准、主要责任
●任职资格 性别、年龄、身高、体重、视力、语言 知识：人力、市场、营运、采购、电脑、企划、财务、服务、销售 能力：逻辑、分析、判断、社交、沟通、表达、决策、领导、创新 性格特征：OPEN、热情、亲和力、忍耐力、细心 品质：正直？诚实？职业操手？责任心？ 涉及知识？技术能力？使用设备（OA、COUPUTER）？ 工作情况：场所、时间、交往对象 身体姿势：坐%？站%？走%？ 晋升途径？
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安全在于心细，事故出在麻痹。20.11. 2020.1 1.2008:18:0108 :18:01 November 20, 2020
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加强自身建设，增强个人的休养。202 0年11 月20日 上午8时 18分20 .11.202 0.11.20
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扩展市场，开发未来，实现现在。202 0年11 月20日 星期五 上午8时 18分1 秒08:18:0120.1 1.20
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天生我材必有用，千金散尽还复来。0 8:18:01 08:18:0 108:18 11/20/2 020 8:18:01 AM
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 11.2008 :18:010 8:18No v-2020 -Nov-2 0
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得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。08:18:0108:1 8:0108:18Friday , November 20, 2020
唉，人！
• 领导，伯乐？识才+善用+宽容+扶持+鼓励+爱护
• 领导=大度，容忍
• 走进员工的心里，他的另一个世界。。。。。。。
• 你了解我吗？关心我吗？帮助我吗？值得信任吗？ • 可能影响工作的因素？
★是公司造成的： ★其中是你造成的： • 她又迟到： 懒，生病！上司也迟到！岳父病危？ 太太住院？儿子离家出走？家被盗？ • 她告诉你吗？ 你有没有责任？ • 伸出你的手，温暖在心头！同一片天，让你我走进！
※优秀的企业文化将增强公司的向心力和凝聚力
※吸引更多的优秀人才加盟,使企业获得长足发展
2.形式和内容
2.1cheers
2.2公司徽标 ※图形（颜色） ※意义
3.经营宗旨
我是企业的灵魂， 我很可爱哟！
4.经营方针
5.人才理念
6.管理理念
7.行为理念
二.人力规划
1.人力营运规划:
1.1营业额曲线与劳动力曲线
人力资源管理
对象：人力资源工作者、所有管理者 时间：240min（4H）
管理者 既是人力资源经理 又是培训经理
人力资源工作
招聘、培训、考核 薪资福利、激励
企业文化 人力规划 组织架构
HR
检核、有效沟通、 安全与健康
工会（员工关系）
日常管理 职务说明 员工手册 常用表格
一.企业文化
1.含义：是企业内部的理念，是企业的优质管理体系，是企业的灵魂。
●电话：时间紧迫，忙碌不堪，词不达意，徒劳无功，浪费话费 ●书面：以传未到，重覆传送，没头没脑，百谈不解，无人问津 ●当面：无极而终，不欢而散，似有实无，皆大欢喜 • 明确：人、事、地、物、时 • 清晰： 上级？平级？下级？讲究方式和方法 === 有效？？ • 接受命令：上级怒气冲天？心不在焉？部属不服？搪塞事实 • 交待命令：不经心？思考，选择标准，
※参与管理，利益共享，巩固关系、推进发展
2.效果：显著
※生产率、利润率上升 ※申诉率、流动率下降
平衡劳资双方！
3.成员：企业代表，员工代表
4.焦点：
※企业产品，服务，流程，体系和发展规划
※福利（保险、津贴、奖金、股权、红利、休假）
十.安全与健康
1.意义：有效的安全和健康能增强企业的竞争优势
零售企业：忽略，事故，损失=企业+个人
您的企业呢？私企？
2.影响：
劳动者：身体、精神、心理、家庭、社会
企 业：成本、声誉、生产力
3.培训：安全、健康
※预防，降损， 提高生产力
安全第一
※减少事故率 4.控制：
健康第一
※工作分配、定期检查 ※鼓励发表意见
※定向培训，提高技能
十一.有效沟通
良好的沟通是成功的一半
• 目的：解决问题，实施计划，提高效率，完成目标 • 形式：电话、书面、当面
计算公式： 。。。。。。。。
※何时用、用多少、分配在何部门、工时数、比例、成本、费 用、
绩效、利润 、生产力
一定要事先规划
4. Retail is detail
4.1行业：劳动密集型，注重细节，重在执行
4.2细节：谈判多用女性（80%）
4.3数字：对数字敏感（经营无数字，尤如大 脑无思维）
4.4四要素： P（plan）：计划
沟通！
十二.日常管理
• 人事事务： 工资、考勤、奖金、报表、保险 咨询、接待、查阅、填表、面试、发函、联络、协调 培训、上岗、试用、转正、晋升、档案、合同、工服 投诉、假期、年休、考核、评比、安全、政府职能 监督、 会议、巡查、员工大会、组织活动、沟通
• 人力资源： 重点： P、D、C、A（计划、执行、检核、改进） 分析： S、W、O、T（强项、弱势、机会、趋势） 发展规划、深入一线、了解业务 激励、团队、气氛、绩效、毛利、利润、人力成本增值
2.薪资结构，薪资分解
3.津贴：
岗位、生活、勤工各占比例?
Money!!!
4.发薪形式：
现金，银行转帐 5.起薪日期：
哈，我喜欢！
1日至月未，不足7天随次月发放
6.计算方法：
小时制？天数？
考勤，计算，审核，审批
7.工资支付规定
人资制表，财务审核，转帐
工资单
产生疑义，人资查询
8.扣款规定：
出勤规定（迟到、早退、病假、事假、旷工、年休）
1.2旺季和淡季人力安排、运用
1.3男女比例 1：1
1.4每平方米人力成本
1.5生产力成本 1.6人均劳效 1.7人均产值 1.8人均利润
左手是毛利 右手是利润
人力手？成本手？
1.9平均每平米绩效
1.10平均每人管理的货架：5M
1.11平均每人管理的单品数：60
1.12普通员工和管理层的周转率（流动率）： 20%，5%
存在主观印象？整合重点，重述，约定时间，适度鼓励
良好的沟通是成功的一半
• 会议：议而不决，不敢表达，拖延时间，不愿参与 ■目的？成果？制造表达空间？带引主题？掌握时程？ ■明确指示？系统整合？
• 简报：了无生趣，杂乱无章，无心聆听，时间急迫 ■资料完整？主旨明确？描述清晰？运用互动？
• 反馈：达成共识，不断改进 ★员工调查问卷，收集员工信息，包打听？ ★出气筒，减压阀
• 培训？晋升？
哟！
不错的指导书！
人，企业核心
• 人是企业的核心，知易而行难
• 不同企业组织结构和管理模式，对人才需求不同
• 同一企业不同发展阶段，对人才需求也不一样
• 人，最难管！管理科学性=用人科学性=用人艺术性
• 修身、齐家、治国、平天下，古训今为所用
• 尊重人、留住人， 内心？ 实用主义笼络？ • 偏见： 轻管理，重技术？你做到吗？
十四.员工手册
• 规范行为，明确职责？权利？义务？
• 公司要求？我能这样吗？左？右？不对？仔细酝酿！ 不会炒 鱿鱼吧？
• 左手奖励？右手处罚？ 唉，做事难，做人真难？没办法，要 吃饭．．．
• 企业文化，组织架构，聘用细则，工作条件和假期
• 工作守则
考勤卡、更衣柜、制服、工卡、吸烟、仪容仪表、安检
• 安全守则
保险（养老、失业、医疗、工伤、生育）
个人调节税（公式，税率，速算扣除数） 9.调薪：原则，资格，方式，晋升
工资，奖金，
10.保密：遵守，打听，处罚，除名
要保密！！！
11.奖金：业绩，考核，年终
12.合理
九.工会（员工关系）
1.工会：机构，劳资双方，平衡
※桥梁，纽带，组织活动，凝聚力，向心力
※员工心声，企业信息，双向沟通、信息互动
七动作： 要求、跟进、纪律、激励、教导、沟通、效率
团队，沟通 激励，效率
8.培训重点（管理层）
绩效
专业？ 如何执行和控管
技术： 设备、保鲜、 质量、电脑系统
商品： 专业知识、管理
人员：
成本、生产力 薪资、指标量化，数字为先，绩效为纲
分类：按区、店、部、组
？性别、年龄、学历等
3.比例
管理人员与普通员工
业务人员与非业务人员
男女性别 自营与联营（驻场导购）
微笑
流动率：20—80% 4.甄选程序：三级决定录用