年度工作总结开头语
工作总结开头语【8篇】
工作总结开头语【8篇】工作总结开头语篇11.时间飞逝，光阴如梭，回顾即将过去的20__年，是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年，这一年各项工作开展得扎实有效，为了给明年的工作打下良好的基础，我将全年的工作进行如下总结：年即将过去，我作为安环部的一名员工，在公司领导的带领下，围绕着管理制度的建立健全，工程项目的申报审批等工作要点，较好地完成了公司所交付的各项工作任务，个人的工作技能也有了明显的提高。
3.进公司一年以来，在李总的领导与支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现简要回顾总结如下：4.转眼间又是一年。
这一年，我继续负责__酒__地区市场的拓展，从默默无闻，到家喻户晓，我跟我的.销售团队历经辛苦。
这一年来，销售额达八百多万元，得到公司的称赞，合作伙伴关系也进一步巩固。
以下是本年度的工作情况：5.不知不觉中，旧的一年悄然离去，迎来崭新而充满希望的__年，回首即将走完的__年，正如我的星座运势一样，对我而言，是一个思考、反省，尝新求变之年。
工作总结开头篇2回首20__年的工作，有硕果累累的.喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说，20__年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下：月工作总结开头语篇3本年度，办公室在校委会的领导下，紧紧围绕我校20年度中心工作，充分发挥办公室工作职能，为我校日常工作的顺利开展做出了积极的贡献，顺利完成学校本年度各项工作任务。
现将办公室一年来的工作总结如下：圆满办理十余项人事劳资工作。
全面解决合同聘任教师保险工作。
历时两年，至20年7月份，一次性解决了所有临时聘任教师的保险缴费问题。
此后办公室组织聘任教师签订聘任合同，制定了《合同制聘任教师管理条例》，按月做好人员增减、缴纳款项调整并发财务处。
工作总结开头语大全集
工作总结开头语大全集工作总结开头语大全集作为一位从业者，我们经常需要写工作总结来总结过去一段时间的工作情况，并为未来的工作提供参考。
而工作总结的开头语则是非常关键的一部分，它可以起到引导读者阅读文档、提醒读者文档主旨的作用。
下面是一些常用的工作总结开头语：1、回顾过去，展望未来2、在过去的时间里，我或我们团队取得了什么成就3、在过去的时间里，我或我们团队遇到了哪些困难4、过去时间里，我或我们团队需要改进的地方5、在未来，我或我们团队将会怎么做6、感谢领导、同事或客户的支持7、总结过去，展望未来8、过去时间里，我或我们团队的优势和劣势9、过去时间里，我或我们团队的收获和不足10、总结工作，提高效率以上是一些常见的工作总结开头语，接下来我们将对其中几个要点进行分析。
1、回顾过去，展望未来这是一种比较常见的工作总结开头语，它可以让读者清楚地了解你或你团队在过去一段时间内取得的成就和遇到的困难，同时也可以让读者对未来工作有所期望和期盼。
在回顾过去的部分，可以简单地列出过去一段时间内完成的任务和项目，以及为此付出的努力和时间。
同时可以提到遇到的阻力和困难，以及如何克服这些困难的方式。
在展望未来的部分，可以简要地介绍下一步计划和目标，以及如何实现这些目标的具体措施。
2、在过去的时间里，我或我们团队取得了什么成就这是一种非常直接的工作总结开头语，它可以让读者一下子了解你或你团队在过去一段时间内取得的成就。
这种开头语适用于你或你团队在过去几个月内有明显的进展和成就。
在具体描述成就时，可以列出完成的任务和项目，以及取得的成果和效益。
同时可以提到为了实现这些成绩，你或你团队所付出的努力和时间。
3、在过去的时间里，我或我们团队遇到了哪些困难这是一种比较实诚的工作总结开头语，它可以让读者了解你或你团队在过去一段时间内遇到的困难和阻力，以及如何克服这些困难。
在描述困难时，可以列出具体的问题和影响，以及如何解决这些问题的具体方案。
年终工作总结开头语(通用15篇)
年终工作总结开头语(通用15篇)年终工作总结开头语11.时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就的工作情况总结如下。
2.时光荏苒，岁月如梭，不知不觉中已到了年末，回首这一年，不禁感慨万千，在这一年中，有欢笑也有泪水，但是很充实也学到了很多东西，在领导和同事的积极帮助下，各方面的能力都有所提高，没有辜负大家对我的信任，现将本年度的工作总结如下。
3.回顾是忙碌和紧张的，在这一年的时间里，在部门领导的带领下，团结一致，主要完成了很多工作，同时也我学到了很多东西，找到了自身的不足和问题，为以后的奋斗确立更为明白的方向，现将一年以来的工作、学习汇报如下。
4. 在全体同仁的共同努力下，在领导的正确指挥下，我们收获了丰收的一年，今天我的业绩完成了指标，这和大家的努力分不开，应为有了我们这个优秀的团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，给画上了一个完美的句号。
现就我今年的工作总结如下。
5.在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展__x和__x的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了的工作。
现就我今年的工作总结如下。
年终工作总结开头语21.这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力，不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式，得到了成长。
尤其是参加工作后，在领导和同事们的支持和帮助下，各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。
在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。
下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。
2. 即将过去，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持及帮助下，顺利完成了公司每次分派的带团任务。
年终工作总结开头(精选15篇)
年终工作总结开头(精选15篇)年终工作总结开头120某某年，公司认真贯彻集团公司优化产业结构，抢占资源的战略意图，各项工作取得了较好的成绩。
我们主要有以下几点体会：一、团结严谨、高效务实的领导班子是全面完成工作任务的领导基础。
20某某年年初，为适应方元电力公司成立、上市的需要，集团公司对电力公司及时进行了改组，对公司的领导进行了调整，领导之间做到密切配合需要有一个磨合期。
一年来的运作证明，公司领导班子是一个团结严谨、高效务实的领导班子。
电力公司的领导分工明确，开诚布公，团结协作，凡公司的重要决策都要集体讨论通过，领导办公会、司务会、业务例会已成制度;在爱岗敬业、不畏艰苦，不谋私利、廉政建设方面，领导始终做到以身作则;为了完成集团公司交办的任务，电力公司领导经常放弃休息时间，加班加点，为落实一些电力项目的开发，不畏艰苦，做到亲自踏堪现场进行项目调研;为解决电厂燃煤供应紧张问题，公司领导亲自到现场进行协调。
领导以身作则的精神极大地激发了员工的工作热情，增强了员工凝聚力。
二、建立科学合理的绩效考核机制是高效、高质量完成工作任务的保证。
为提高管理效能，激发员工积极极性，我们以集团公司的考核制度为基础，结合公司实际制定了《职工考核办法》、《目标管理办法》、《部门绩效考核办法》等制度;明确了各部门的工作责任目标，我们制定了年度部门工作目标表，人手一份，各部门对工作目标责分解到个人，凡事都有责任人;我们建立了业务例会制度，把业务例会布置任务完成情况作为部门绩效考核的主要依据，提高了考核的可操作性和公平性，及时地检查了各部门工作任务完成情况，促进了各部门工作的积极性。
三、转变观念，改进作风，是新形势下完成电力工作任务的关键。
随着电力体制深化改革的不断深化，电力市场环境发生了质的改变，我们面对的是激烈竞争。
推进资本运营，成立方元电力公司并申请上市，对我们的工作提出了更高、更严格的要求。
如何适应新形势下艰巨的工作任务，我们不墨守成规，及时转变观念，改进作风。
年度工作总结报告开头(7篇)
年度工作总结报告开头____年就快结束，回首____年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的____年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说，____年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！另一方面，问书本，问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
1、____年，公司已制定了完善的规程及考勤制度____年，行政组织召开____年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
2、对清洁每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
三、主要经验和收获1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系。
才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
5、要加强与员工的交流，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
1、经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。
就这样，我从无限繁忙中走进这一步，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
2024年年度工作总结开头语优美句子
年度工作总结开头语优美句子年度工作总结开头语优美句子11、这半年的工作，我认真积极的去做好了，每个月评比的时候，虽然并没有拿到第一，但是我也是一直在前几名的，而我的努力也是得到了很多的收获，对于上半年的一个客服工作，我也是来总结下。
2、在公司领导及各部室支持下，客户服务部较好的完成了上半年各项工作，取得了一定成绩。
回顾半年来的工作，我们主要做了以下几点。
3、认真回想这一年，我到底做了什么，而又得到了什么呢，今天我要怎么去做，才能在回忆往事的时候，不会因为虚度年华而悔恨；也不会因为碌碌无为而羞愧，基于以上问题，我根据去年的计划做了总结，对现在要做的事情进行了梳理，并根据实际详细的修改了以后的计划以及方向。
4、从在网上报名、参加听试、笔试、面试、复试到参加培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经历的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的改变；从一个独立的个体到成为__银行电话客服中心的一员。
5、新的一年即将到来，充满了挑战和机遇，我必须更加的努力。
看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的，需要有自信，有更强的耐力。
我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，12月会是我在__实现蜕变的一月。
6、时刻一晃而过，弹指之间，年已接近尾声，过去的半年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，透过自身的不懈发奋，在工作上取得了必须的成果，但也存在了诸多不足。
回顾过去的半年，现将工作归纳如下。
7、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头归纳之际才猛然间意识到日子的匆匆。
今年月，我来到__工作，近个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮忙下，我较快地适应了工作。
回顾这段时刻的工作，我在思想上学习上工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自我的不足之处。
8、作为我厂的综合科室，办公室的工作繁杂琐碎，很多工作不可预测。
一年来，办公室在厂部的领导下，在全体工作人员的共同发奋下，在兄弟科室的配合下，始终按照“年有计划月有要点周有安排日有任务职责到人”的要求，紧紧围绕为我厂生产管理及后勤服务这一中心，发奋协调各部门之间的工作关联，认真履行岗位职责，团结协作，较好地完成了本年度的各项工作任务。
工作总结开头语(15篇)
工作总结开头语(15篇)工作总结开头语11、20__年即将结束，非常荣幸能够成为我公司的一名销售人员，在公司领导的正确带领下，我恪尽职守，兢兢业业，不断提高自身的业务素质，个人思想政治素质和综合素质也有了显著提高，圆满的完成了公司下达的各项销售指标。
现将本年度个人工作情况总结汇报如下：2、今年是我行的开局之年，在行领导的关心支持下，市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路，确保开好局，起好步。
开业来全部干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了不错的成果。
以下是我的工作总结：3、20__年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印！我于20__年02月份进入__公司，在职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。
在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。
现将20__年的工作总结如下。
4、20__年度年终工作总结不知不觉中，我已加入____团队已经近一年了。
我非常荣幸和庆幸自己能够成为__的一员。
在这里，我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定，同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助。
____了我一个发现自我、认识自我的平台，并在工作实践中不断完善自我的机会。
5、这个月是感觉有点漫长的一个月，不知道是怎么回事，可能是中间发生的问题太多的原因吧！首先是拜访客户的时候自己出的一点问题，然后就是大兴旧宫着火的一件大事情，从而也导致我们客户对产品有点不敢下订单的意思！以下是我这个月的工作总结：6、回想__年的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，服务质量还不是很高，思想熟悉还有待进一步进步。
在以后的工作中，我将不断加强学习，进步自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上放工，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。
工作总结精彩开头(16篇)
工作总结精彩开头(16篇)工作总结精彩开头篇一这一年内，工作有困难也有收获，认真工作的结果是完成了岗位职责，也强化自身能力。
现在，我将这一年的工作简要总结如下：第一，在政治思想方面。
我有强烈的主人翁意识，一直关心电力建设公司各项事业的发展，在工作中关心公司的利益。
坚定不移地推动公司各项事业的发展。
虽然我还没有加入中国共产党，但我也会以一名党员的标准严格要求自己。
自觉接受领导和同事们的监督，不懈努力工作，克服自身的缺点，弥补自己的不足，争取早日加入伟大的中国共产党。
我必须从我的日常工作做起，从我做起，从现在开始，培养自己的事业心，做出不懈的成绩。
我必须不断努力提高自己的工作技能，掌握足够的岗位知识，扎扎实实做好本职工作。
第二，工作态度。
无论在工作中还是在生活中，我始终相信一分耕耘一分收获，所以我一直在努力工作，努力学习。
热爱工作，认真改正工作中的每一个不足，有效利用工作时间，坚守岗位。
我总是有强烈的责任感，发扬努力工作的精神。
第三，岗位职责。
认真执行相关国家标准、质量管理体系、产品质量监督检验和研发政策。
有效执行本岗位的相关标准、试验方法和规定，对工程产品质量负责。
第四，具体工作。
土木工程师的主要工作是从事土木工程某些类型的材料(水泥，沙子，石子，钢材，砖等)以及成品(钢筋焊件、混凝土砌块等)进行测试与检验，对于现场混凝土和回填工作进行控制与处理。
第五，工作业绩。
我在工作当中学到了很多，但也锻炼了自己。
经过不懈努力，与及进一步的水平提高，先后荣获“荣立个人二等功”，“集体劳动标兵”等称号。
第六，工作小结。
在今年我虽然取得了一些小成绩，但相对于公司对我的重托和期望来说还远不足道。
在以后的工作中，我将更加努力，不断提高自己的工作专业技能，更好地完成领导交付我的任务。
工作总结精彩开头篇二一、基本情况这一块主要是概括地把这段时间来的销售业绩如实写下来，比如：一年来总共销售了多少产品，有多少客户购买，这些客户主要分布在什么行业，总体的销售额是多少，是否完成了主管下达的销售指标等。
万能工作总结开头(4篇)
万能工作总结开头(4篇)万能工作总结开头篇一一、加强学习，提高素质，团结协作，做好日常办公室工作，争创一流业绩。
要有良好的政治理论素质和解决问题的能力，明确职责任务，树立高度的服务意识，热情耐心细致，为其他部门提供良好周到的服务，积极配合各部门的工作。
同时，办公室与各部门保持密切联系，互相学习，互相借鉴。
二、完善各项管理制度，落实“科学管理为主，亲怀为辅的科学理念。
”根据团委的实际情况，我办公室在结合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求达到更好更高的实效。
认真记录办公室的财务登记及物品的借还登记情况。
团委全体成员共同遵守起到了良好的效果。
第三，做好文件管理制度，对以前和现在的文件进行整理归档。
及时收集、分类、保存各部门文件，通知各部门及时上交工作计划和工作总结。
第四，做好后勤管理工作，及时采购和发放办公用品和生活用品，保证工作的正常运转。
五、因为老干部毕业，可以推动团委上一个台阶，秋季学期招收新生，让一些优秀的学生到团委家里来。
六、实施年度考评工作，在群体中建立强大的向心力、组织力、战斗力和凝聚力。
七、为促进团委各部门工作的协调发展，我们还加强了与其他机构的联系，积极配合学生会、广播电台开展学院的各项活动，充分调动干部的积极性，真正发挥学生干部的作用，达到了团、学、播不分离的目的。
八、“服务大局，服务青年，全心全意为广大团员青年服务”是我们团委工作的重心和宗旨。
一年来，办公室工作取得了一些成绩，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善，落实力度，需要进一步加大，在学生科，各部门的支持下，办公室的工作也告一段落，在新的学期来临之际，我们办公室会进一步发扬成绩，克服不足，创新工作，取得更加优异的工作成绩，力争做到热情，团结，互助，高效，提高办公室的战斗力，增强各部门人员的实际工作能力，推动团总支各项工作的顺利进行!万能工作总结开头篇二弹指一挥间一年过去了，对照德能勤绩四项标准，在xxx的正确领导下，在办公室班子成员和其他同志的关怀和支持下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。
年终总结开头和结束语大全5篇
年终总结开头和结束语大全5篇第1篇示例：年终总结是对一年工作的总结和回顾，既是对过去一年的成绩进行梳理，也是对未来工作的展望和规划。
在年终总结中，一份好的开头和结束语至关重要，它们可以让整个总结更具有仪式感和激励力。
一、开头语篇1. 开启新的篇章在这辞旧迎新的时刻，让我们共同回首过去的一年，为自己的成绩感到自豪，为未来的前景充满期待。
2. 感恩过往在即将告别过去一年之际，让我们怀着感恩的心情，对过去一年的工作进行总结和反思。
3. 扬帆启航在新的一年即将到来之际，让我们携手扬帆启航，面对未来的挑战和机遇。
4. 成就喜人回首过去的一年，我们取得了许多喜人的成就，让我们共同回顾这段宝贵的历程。
5. 感谢团队在这个值得庆祝的时刻，我要感谢全体团队成员在过去一年中的辛勤付出和合作。
二、结束语篇1. 没有终点，只有起点年终总结只是一个阶段的结束，新的征程即将展开，让我们一起为未来的目标努力奋斗。
2. 共同成长在即将结束的这一年里，我们一起经历了风风雨雨，希望在未来的岁月里，我们仍能携手共同成长。
3. 珍惜岁月时间如梭，岁月如歌，让我们珍惜每一个时刻，用心去感悟生活的美好。
4. 感谢相伴感谢每一个在我人生中相伴而行的人，是你们让我变得更强大，更坚定，更有信心。
5. 再见过去让我们告别过去的一年，迎接崭新的明天，充满信心和希望，勇往直前。
一份好的年终总结开头和结束语可以为整个总结增添亮点，彰显出个人和团队的自信和魄力，让新的一年开启更加美好的期许和希望。
愿我们在接下来的日子里，不忘初心，砥砺前行，一同奋斗，共同成长。
【2000字】第2篇示例：年终总结是每个人都会进行的一个重要步骤，通过对过去一年的工作和生活进行回顾和总结，可以帮助我们更清晰地认识自己，找出不足之处，为未来的发展和进步提供借鉴。
在这个特殊的时刻，总结过去，展望未来，成为许多人不可或缺的一部分，让我们一起来看看年终总结开头和结束语吧！一、年终总结开头语：1. 时光荏苒，岁月如梭，又到了一年的尾声，回首这一年的点点滴滴，仿佛是一幅画卷，在这一年里，我们经历了许多风风雨雨，取得了许多成绩和进步。
年终工作总结开头15篇
年终工作总结开头15篇年终工作总结开头范文11、20xx年即将逝去，这是我步入xx公司一年以来，在公司领导的指导、关心与关心下，我不断提高一个现场人员的工作力量和素养，保持以学为主的虚心看法和本着以公司利益为动身点踏实工作，勤勤恳恳，紧紧围绕我xx公司全年目标而努力，仔细做好自己的本职工作，为了总结过去的阅历教训，更好的开展今后工作，现将详细状况汇报如下：2、转瞬间20xx年已接近尾声，回顾本年度，我在公司领导和各位同事的支持与关心下，较好的完成了自己的本职工作。
在不断学习中，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大转变，工作心态也渐渐成熟起来。
与此同时，在工作中也留意发觉自己的缺乏，并努力去弥补，不断追求自我完善。
现将20xx年度的工作状况总结如下：3、时间飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧急的工作节奏，20xx 年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依旧没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有许多所感所悟，现总结如下：4、我于20xx年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟识了公司的企业文化。
通过了解和熟识，我为能进入公司这个团队感到骄傲，同时也感到自身的压力。
在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的状况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。
年终工作总结开头范文21、时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多缺乏。
回顾过去的一年，现将工作总结如下。
2、转瞬间一年的时间已从指间消逝，不得不感慨光阴似箭。
回首这一年来所发生的一切，有喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。
更多的，是折腾。
但结果还是好的，终于折腾到一个对的地方了。
从工作表现与工作看法上，由于把自己放到正确的位置上了，所以，较往年还是有相当大的改观的。
年终工作总结开头（精选8篇）
年终工作总结开头（精选8篇）开头篇1时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年，现将工作总结如下：年终工作总结开头篇2光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。
在20xx 年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下。
年终工作总结开头篇3日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。
今年7月，我来到工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。
回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。
在技术上还有待提高学习。
新年到来，我会做好20xx年，争取将各项工作做得更好。
年终工作总结开头篇4在即将过去的这一年中，我们可以清晰看到那一份份令人奋进的收获。
20xx年是实施“”规划的最后一年，也是我市“推进同城同建，打造副城”的启动之年。
20xx年，按照市X局《20xx年双文明建设目标》的各项工作指标及要求，在市局党委及上级有关职能部门的正确领导下,通过XX公司全体干部、职工的共同努力取得了一定的成绩，现将20xx及20xx年工作计划汇报如下：年终工作总结开头篇5时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀、指导和帮助下，我通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年，现将工作总结如下：......年终工作总结开头篇6一：自己200_年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止0_年12月24日，0_年完成销售额1300000元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。
年终工作总结开头语10篇
年终工作总结开头语优秀10篇年终工作总结开头语篇一1、时间如白驹过隙，转眼20xx年已过，在这一年里，虽然没有做出闪闪发光的突出业绩，但在这一年里的工作我也有很多的收获。
在这一年中，让我感受到了公司学习、开放、和谐、创新及宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，感受到了客服部同事们在工作中尽职尽责、身体力行的艰难和坚定。
现将我的工作情况作如下总结。
2、一路的欢歌笑语，一路的风雨兼程送走了20xx年，迎来了充满希望的20xx年，回首我来到酒店的一年里，新奇与欣喜同在，感动与感谢并存。
在此，感谢王经理无微不至的关怀，感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾，就具体工作如下总结。
3、光阴似箭，时间如梭。
转眼间上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不禁万千。
在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的工作，这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。
以下就是我今年的工作总结。
4、20xx年即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，临近年终，对自己销售工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年来的工作进行简要的总结。
年终总结开头语篇二1、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的工作。
现将一个来个人工作总结报告如下。
2、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。
工作总结开头语大全集简单
工作总结开头语大全集简单1. 回首过去工作的时光，我深深感受到时间的飞逝，也深刻认识到自己工作中的缺陷和不足。
2. 随着一年工作的结束，我深感人生的短暂，同时也想对辛勤工作的自己点一个赞。
3. 在这一年中，我感受到了团队的力量，也摸索出了自己的工作方法和风格，同时也发现了自己的优缺点。
4. 这一年里，我面对了许多的挑战和机遇。
通过对工作的总结和反思，我对自己有了更深刻的认识。
5. 在这一年中，我不断学习、改进自己的工作方式和习惯，不断提高自己的技能和职业素养。
6. 在这拼搏的一年里，我在工作中感受到了无限的动力和成就感，同时也深切地感受到了自己还需改进的地方。
7. 我很幸运，能够拥有这样一个充满挑战和动力的工作机会。
在这里，我学到了很多，也成长了不少。
8. 时光荏苒，转眼工作已经一年了。
回顾过去，我将在心中点亮一盏灯，以此为勉励，再接再厉。
9. 在这过去的一年里，我积累了很多经验，也遇到了很多困难。
经过不断努力，我有了很大的进步和收获。
10. 这一年是我在公司的第一年，对于我来说是一个充满挑战和机遇的年份，我很感谢公司给我这个机会。
11. 面对工作和生活中的各种困难和挑战，我始终保持了积极的态度和坚韧的毅力，这让我得以一步步超越自己。
12. 在这辞旧迎新的时刻，我想对过去一年的工作进行一个总结，同时也给未来的工作定下一些新的目标。
13. 感恩这一年来的工作和生活经历，我在每一个工作岗位上都收获了很多，也成长了很多。
14. 工作不只是为了钱，更是为了实现自我价值和梦想。
这一年来，我在不断追求自己的梦想和目标，也取得了一些成绩。
15. 用心工作，方能取得进步。
对于一直以来的不足和缺陷，我将在未来的工作中更加努力，不断进步。
年终工作总结开头(26篇)
年终工作总结开头（26篇）年终工作总结开头（26篇）年终工作总结开头篇1 总结开头的写作方法多种多样，富于变化，不拘一格，没有固定的模式。
但一般的规律还是有的，这就是要根据总结的类型.以及所要表现的主旨来决定如何范笔，以实现开头的准确性、鲜明性、生动性。
这里，仅就目前常见的几种开头方法，介绍于后。
(一)概述式开头这个开头不到200字，却概括了相当丰富的内容，将工作背景、工作时间、工作基本情况交代得清清楚楚，具体而明确，既突出了军事的成功，又照顾到其他方面的工作。
整个开头部分写得简要而滇密，鲜明而突出，语言庄重朴实，没有夸张措绘，读后，给人留下深刻的印象。
(二)论证式开头论证式的开头，这是全面工作总结的另一种开头方法。
在开头处不写基本情况，而是直裁了当提出上级指示精神，或有关方针政策，然后通过事例来论证这种指示、方针、政策的正确性。
例如，毛泽东同志的《三个月的总结》一文的开头如下：7月20日中央对时局的指示上说;“我们是能够战胜蒋介石的。
全党对此应有充分的信心。
”7、8、9三个月的作战，业已证明了此项断语是正确的。
用3个月的解放战争的实践论证了中央指示的正确性，这….开头，形式新颖，别具一格，文字不多，却具有高屋建瓴的气势。
(三)结论式开头好范文网范文网[]结论式的开头，就是先作结论，后叙述概况。
这种开头方法最为常见，而且多用于全面性的工作总结。
其写法就是在开头处.以高度概括的笔法，说明工作是在什么情况下进行的，并对此项工作的结果，做出明确的结论，然后，用一过渡句，自然引出下文。
例如.各单位财务工作总结的开头如下：一年来，我们坚持勤俭建国，勤俭办企业的方针，坚持为生产服务，为群众服务，严格执行国家的规章制度，实行经济核算，加强财务管理，促进了生产的发展，发挥了财务工作的作用。
我们在工作中的体会主要有以下几个方面：这个开头.既写了背景、情由、依据，又点出了做过会么，结果怎么样(即结论)——“促进了生产的发展，发挥了财务工作的作用。
工作总结开头优美句子
工作总结开头优美句子1. 回首这一年的工作，充满感慨，也充满满足。
在这一年里，我充分施展了自己的才华，为公司的发展贡献了自己的力量。
2. 随着一年的结束，我对自己的工作也做出了全方位的总结，对自己的成长和进步感到自豪和满足。
3. 在这个充满挑战和机会的一年里，我认真努力、不断进取，取得了一些令人满意的成绩和经验。
4. 这一年，我克服了许多困难，通过不断努力和积累，逐渐成长为了一个更加成熟、专业的职场人士。
5. 在这一年的工作中，我锐意进取、积极探索，兢兢业业、心无旁骛，取得了一定的成果。
6. 今年是我职业生涯中的一个重要节点，我不仅有令人难以置信的经验，而且有了新的目标和计划，为未来的发展奠定了良好的基础。
7. 一年的工作离不开对自己的认知和探索，我充分发挥自己的潜能和能力，在实践中不断修正和完善，取得了一些成效，但也有不足之处需要努力改进。
8. 在这一年里，我承担了许多重要的工作，深刻认识到了自己的不足之处，并制定了相应的计划，不断提高自己的能力和素质，为公司的发展做出了贡献。
9. 面对工作中的各种挑战和困难，我始终以积极的心态和专业的态度，克服困难，披荆斩棘，最终达成了既定的目标。
10. 在这一年里，我不仅学到了许多知识，也学会了如何团结同事，协同完成任务，为公司的发展贡献了自己的力量。
11. 对于自己的工作，我从未放松过对自己的要求和追求，尽最大的努力做好每一项工作，让公司的业务得到顺利推进。
12. 在过去的一年中，我不断拓宽自己的视野和思路，加强自己的专业知识和技能，为未来工作奠定了更加牢固的基础。
13. 在这一年里，我充分发挥自己的特长和能力，紧密配合公司的发展战略，为公司的业务拓展做出了卓越的贡献。
14. 这一年，我努力提升自己的专业水平和核心竞争力，不断创新和求变，为公司的业务增长和提升效益贡献了自己的力量。
15. 这一年来，我经历了许多的成长和锻炼，我会以更加成熟和专业的姿态面对未来的挑战。
2023年年终工作总结报告开头(四篇)
年终工作总结报告开头一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此，我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理“没有规矩不成方圆”。
要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。
管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。
建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。
今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。
初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
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年度工作总结开头语导读：本文是关于年度工作总结开头语的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！【范文一：小区安保年度工作总结】开头语：20xx年是山水物业公司体制改革突破发展的一年，公司布置了各个部门，把部门责任落实到了各负责人；其中就有安保部，它直属总经理的领导，开展日常安全保卫工作，今年十月份还积极参加新华都山水御园前期物业介入，配合开发公司工作，为公司的发展尽职尽责。
一、规范入职培训，提高保安服务质量安保队员流动频繁是物管企业的特征之一。
今年，山水物业安保队员累计流动32人次，具体为：山水华庭安保队员流动5人次，新聘安保队员1人、车辆协管员人；山水御园安保队员流动20人次，新聘安保队员8人，组建了接待组共计5人；水印林语安保队员流动7人次，新聘安保队员8人。
为了不降低安保服务质量，安保部根据公司培训要点，认真制定入职培训计划，精心组织入职培训。
为了把好入职培训关，部门主管、班长、骨干择优施教，充分发挥刘明奇、庄浩、张鈡铧等小教员的作用，采用请进来、走出去等多种方式因人施教。
如公司领导组织各部门到杭州、上海等高档楼盘参观学习，二、细化岗位职责，签订岗位责任书在总经理办公室统一安排下，安保部梳理了每个安保岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法，并与员工讨论，统一认识后，使每个岗位的安保员都熟悉本岗位工作职责，懂得不履行职责，违反工作纪律会受到怎样的惩处，今年共调整不称职班长1名，辞退违纪员工数名。
一级监督一级，有力保障山水物业安保队伍的工作。
三、强化安全管理，创建平安、文明小区安保部编制40人，负责山水华庭、山水御园、水印林语、新山水御园四个小区的安全。
如：山水华庭分编8人，监控室和门岗设一个固定岗位，另设一个巡护岗位，巡护力量明显偏少。
为缓解这一矛盾，安保部根据主楼相对稳定的实际，把工作重点放在小区周围，做好安全防范工作。
今年，由公司总经办牵头，富阳消防大队为指导，安保部组织四个小区的安保员在水印林语进行消火栓操作、灭火演练，通过有效的训练，提高安保队伍整体应急处置能力。
另还组织了一支应急小分队，其作用是应急各小区突发事件，防止事件扩大。
自组建以来共出勤、备勤7次。
在十二月份，山水御园安保员叶世吉、丁宗洪、何龙三名队员在巡逻时分别抓获了偷盗工地设备（施工电缆、“工”字钢槽等）嫌疑人，有效阻止偷盗事件，挽回了房产公司经济损失。
四、20xx年工作思路1、推行岗位职责制，提高安保员文明用语、礼仪礼节，全面提升服务质量。
明年山水御园将要交付，业主会陆续开始装修，在此期间，阻止部分业主违章装修是安保队员重中之重，大部分业主会阻拦、辱骂安保队员；如果安保员没有全面落实自身修养这一方面，会形响物业公司的形象。
因此推行岗位职责制，提高安保员文明用语、礼仪礼节势在必行。
2、加强与业主的沟通，创建和谐、温馨家园。
熟悉业主和使用人的基本情况，个别安保员缺乏对业主和使用人的了解，对业主和使用人少了招呼声、问候声，会使部分业主认为物业公司的安保员素质有待提高，我们同样感觉到这一点。
中园是礼仪之邦，加之物业公司的服务性质，要求我们要主动和业主沟通。
要服务好业主，首先要了解业主。
明年交付以后，大部分业要进场装修，在装修期间，会有很多和业主接触的机会，业主也需要我们的帮助和服务，要充分把握机会，对业主加深了解。
安保员遇到业主上班或下班等，方便招呼和问候，迅速养成尊重业主的良好风气。
3、加强骨干队伍建设，保持安保队伍稳定。
打破班长终身制，每半年述职一次，班长工作是否称职，由队员说了算。
为了增加班长评议的透明度，班长每个班工作轮流互换，让每个队员都了解每个班长的工作，使得班长评议更加公开、公平，一个班长的述职报告在本班不能通过，就由该班重新推举班长后，报总经理审批。
4、规范安保员在职培训，不断提高安保员的业务素质。
结合实际工作中的典型案，认真制定月度培训计划，精心组织培训。
旨在通过员工培训制度化的手段，提高业务技能，以达到更好地为业主提供服务的目的。
5、做好安全保卫工作，是安保部的主要工作职责。
安全就是效益，安保部作为安全职能部门，要围绕安全做文章，每项工作都必须扎扎实实。
加强小区安全管理，及时消除安全隐患。
【范文二：施工单位年度工作总结】开头语：转眼间20xx年即将过去，新的一年即将来临，回顾这一年来的工作，在公司和项目部领导的正确领导下，本人本着恪尽职守、严从律己、宽以待人的工作态度，较好的完成了公司和领导分配的各项工作任务。
为了在以后的工作中能够更好的扬长避短，做好管理工作，现将个人这一年来工作中情况向公司领导和同事作简要汇报：一、在工作中增强政治意识，较好的完成各项工作本人自从参加工作以来，便严格遵守公司和项目部的各项规章制度，坚持学习党和国家的各项政策和方针，时刻保持着头脑清醒，对待事物反复思考，抓住重点，做到把具体问题研究透彻，把手头工作做得细致，做到办事不延误、不积压、不差错，使自己真正成为工程建设的得力助手。
二、工作情况在过去的一年里，本人工作勤勤恳恳、任劳任怨，有始有终。
每天坚持在施工一线，对施工过程中的质量、安全、进度等负起责任，及时解决生产中的各种问题，并在工作中处理好工序与工序之间、项目与项目之间的关系，避免了各种矛盾发生，保证了工程的进度、安全和质量。
对于***工程，由于天气原因，工期遭到了严重滞后，为了按时圆满完成该工程，经常加班加点做***、***和***，不管在寒风中，还是烈日下，我都坚守在岗位，管理着一个个工序顺利完成。
今年五月又兼管了***施工，由于***施工作业面小，工期短，问题多，属于全程跟踪管理项目，因此，为了管好该项目，本人利用休息时间坚持学习，翻阅档案，查阅资料，对施工中出现的问题及时处理，同时提前做好进度计划，确保后续工作顺利开展，最终使得**工程的***部位施工顺利完成。
随着****工程的顺利中标，我加入到了该工程的生产管理中来，从前期的投标准备工作到现在有序生产，经历了合同谈判、成本核算、人员设备组织、材料进场、进度安排等诸多工作，较好的完成了一个项目的前期工作，为以后的工作开展奠定了良好基础。
看着一根根浪中挺立的桩基，一块块平整的场地，一台台矗立的***，我的内心感到无比的欣慰，觉得自己在这一年里付出的艰辛和汗水总算没有白费。
同时也得到了社会的一直好评和肯定。
三、努力提高学识水平和专业能力在工作中，我深知学习的重要性，不断的学习文化知识和专业知识，努力提高自己的学识水平和专业能力。
从20xx年开始我就参加了继续教育学习，已取得了一定的成绩，今年又参加了工硕继续教育学习。
此外，对于**行业的新规范、新标准和新定额，每出台一次，必购买并认真学习研究，以掌握新知识新标准。
对于此次**工程竣工验收的结算资料和验收资料，我都经过了认真分析和研究，及时发现自己在工程建设中存在的问题，及时学习及时提高。
工程行业是一项学问颇深，涉及知识面较广的行业，是一个“做到老，学到老”的行业，在今后的工作中，我将更加努力的学习文化知识和专业知识，不断的去实践，去提升自我，搞好本职工作，为公司和项目部的发展多做一份贡献。
【范文三：采购助理年度工作总结】开头语：新的一年已经开始，为了更好的完成20XX年工作任务，现将我过去一年中工作情况作一个汇报。
在过去的一年里，严格按照公司采购管理制度，极力控制采购成本，保质保量的完成了各项采购任务。
在今后的工作中继续努力学习，不断学习业务技能，征询产品信息，加强沟通，更好的保质保量完成各项采购工作，使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的完善采购工作，确保做好下一年的工作任务，现将我之工作做以下总结：一、在工作中要多跑、多对比、多总结，边学习边实践，不断提高自己的采购业务水平，加强与供应商沟通，及时做好跟催工作，让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料二、跟现场，逐步加强与各部门的沟通，严格控制采购时间和采购周期，保证各种辅料的购进科学合理，极力配合公司各项财产运营工作，当不同的物品及辅料进厂前，要及时的和有关部门做好协调与沟通。
三、在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提，也是完成日事日毕的重要保障，每天写好每天所要做的工作，处理的事，对所做的情况做一总结，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。
四、我们的采购工作就是服务于生产，就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料，一定要对要采购的辅料细心的分析，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的采购原则。
五、学会主动与人沟通，交流：经常与车间，仓库，质检部的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率。
六、要控制物品及材料入库的数量与质量，在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下，应立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。
综上所述，在以后的工作中，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，高标准严要求的完成各项工作，总之，所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的，在此表示感谢！争取在新的一年里能取得更大的进步！【范文四：工程公司年度工作总结】开头语：今年，我工程公司全体员工反思过去、统一思想认识、明确责任目标、强化现场管理，在各项工作的开展思维上取得了明显的改变，在工程质量上查找和讨论问题，并在领导的进一步指导下得到了提高，较好地完成了本年度工作目标和领导布置的各项任务。
现从以下几方面对工程公司项目工作做如下总结：一、努力奋斗，认真完成工程目标“我为我是东淼人而自豪，让东淼为有我而骄傲”这是我工程公司全体员工的目标也是精神支柱。
今年全年计划现已完成的项目包括新化路道路建设工程、复兴路（涵洞口-泰冯路）路面工程和雨山河河道改造工程，维修天润城十期、水城十街区和硅谷一区，内部工程包括钢渣厂办公楼、林场大楼、公司健身房装修、后山厂房、中心联后山围墙、瑞来生态园大楼和小二黑围墙。
在项目经理的辛苦劳作下新化路道路改造工程、复兴路工程和雨山河河道改造工程为公司创造大约预算价2983万元，其中还有多数工程均未竣工审计。
公司项目人员认真负责，以安全质量为首要，加强工作态度、提高认识、勤勤恳恳，对工作中存在和发现的问题及时的反馈、讨论研究和改进，确保工程量和工期的圆满完成。
二、加强工程款往年收款工作由于公司内部人员的变动、调整，人员工作内容的交替事宜没有协调清楚，工程公司在2013年中整体的工作进度中受到严重的阻碍，也给总公司带来了不必要的麻烦，在工程项目竣工审计收款问题上没有及时的跟进，其中也包含我方在项目资料上的缺失，质量上也存在严重的把关。
为加快推进总公司的资金回拢，保证总公司的战略规划，在工程款往年欠收款上我工程公司在领导的带领下打破部门职责的限制，改革、调整人员工作积极性，与财务部门理清查询往年工程项目上已审计结束的收款余款，查明原因、理清思路、改变方式妥善协调各个追款单位，确保收款指标的完成。