[物业管理]日常检查表
物业小区综合检查表
12
其他
13
14
15
16
17
18
检查人：
问题描述
（写明具体位置，便于整改）
备注
各类管理台账
1
2
3
4
5
6
涉物业服务的其他记录、要求、制度执行情况
7
8
9
10
11
12
其他
13
14
15
16
17
18
检查人：
物业小区综合检查表（3）
小区：检查时间：
检查项目
问题描述
（写明具体位置，便于整改）
备注
现场保洁、园林绿化
1
2
3
4
5
6
现场治安、车辆管理
7
8
9
10
物业小区综合检查表（1）
小区：检查时间：
检查项目
问题描述
（写明具体位置，便于整改）
备注
安全、消防、电梯等（特种设备设施管理）
1
2
3
4
5
6
供暖、供水、供电（设备、设施、阀门、管道、线路、设备用房管理）
7
8
9
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ10
11
12
其他
13
14
15
16
17
18
检查人：
物业小区综合检查表（2）
小区：检查时间：
检查项目
季度物业日常工作检查表
保洁
工程
管理
版本一：1、
2、
3、版本二：1、
2、3、4、本表格共128条小项，即总分128分。
每扣1分，扣除当月物业管理费100元。
根据实际完成情况填写，部分完成需在备注中说明不足之处。
完成不扣分，未完成扣1分，部分完成第一次发现不扣分，第二次发现相同问题扣分翻倍。
本表格适用于管理人员每月对物业日常工作的考核抽查，得分直接与每月物业管理费支付金额挂钩。
表格填写注意事项：
本表格共128条小项，每项1分。
完成得1分，部分完成不得分，未完成倒扣1分。
最终得分按百分制折算。
根据实际完成情况填写，部分完成需在备注中说明不足之处。
本表格适用于管理人员每季度对物业日常工作的考核抽查，最终得分纳入物业满意度考核分项。
物业检查表(全)
47
燃气管道
燃气管道应完好无腐蚀。
《住宅建筑规范》GB50368-2005第4.1.3 条
48
燃气管道不得敷设在暖气沟、排烟道、垃圾道和电梯井内。
《住宅建筑规范》第8．4．7条 住宅内燃气管道不得敷设在卧室、暖气沟、排烟道、垃圾道和电梯井内。
49
住宅的地下室、半地下室内严禁设置液化石油气用气设备、管道和气瓶。十层及十层以上住宅内不得使用瓶装液化石油气
16
室外消火栓应保持完好有效使用状态
《消防法》28条 任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。
17
消防用水水压应保持在规定范围内
建筑内的电缆井、管道井与房间、走道等相连通的孔隙应采用防火封堵材料封堵。
建筑内的电缆井、管道井与房间、走道等相连通的孔隙应采用防火封堵材料封堵。
45
电缆敷设严禁有绞拧、铠装压扁、护层断裂和表面严重划伤等缺陷。
《建筑电气工程质量验收规范》GB50303-2015第13.1.2条
46
电源线路无私搭乱接应固定安装
机关、团体、企业、事业等单位应当履行下列消防安全职责：（三）对建筑消防设施每年至少进行一次全面检测，确保完好有效，检测记录应当完整准确，存档备查；
6
消防设施、设备管理台账
有消防设施维护保养记录，明确消防设施负责人，有消防设施管理台账。
（台账中应有应急照明、疏散标识、灭火器、消火栓等数量、状态等内容）
《建筑消防设施检测技术规程》GA503
第4.11.2.1条
疏散只是标志应牢固、无遮挡，疏散方向的指示应正确清晰。
物业管理--物业服务品质督导必查项检查表
高压配电房
设备房有明显安全警示标识并有效锁闭。
1.合格2.基本合格3.不合格
配置绝缘毯、绝缘手套、绝缘鞋等防护用品，仪器仪表按要求进行年检；工程人员持有效高配证。
1,合格2.基本合格
3.不合格
按照8S管理要求配置挡
1.合格2.
一序号
检查内容
检查内容
检查标准及方法
存在缺陷
检查结果
鼠板、上墙文件、系统图、责任人、温湿度计、灭火器、标识系统等。
1.合格2.基本合格
3.不合格
外来人员和车辆出入进行登记。
1.合格2.基本合格3.不合格
门岗办公室、岗亭或岗台符合公司8S管理要求。
1.合格2.基本合格
3.不合格
2
防全理消安管
消防主机
检查消防主机，显示故障数不大于消防点位总数的0.2%。
1,合格2.基本合格
3.不合格
火警报警器
测试任意1个消防点位的手动报警器，对照消防主机显示与地址编码一致。
1.合格2.基本合格
3.不合格
消防泵和喷淋泵
检查消防泵房，要求消控室联动消防泵和喷淋泵，能正常启动。
L合格2.基本合格
3.不合格
喷淋系统
在地下室任意防区的末端放水阀进行放水试验，压力正常。
L合格2.基本合格3.不合格
栓水火统压消系
在屋顶消防水箱边最不利测试点进行放水试验，水压正常。
1.合格2.基本合格
1,合格2.基本合格3.不合格
说明：红色区域的内容为一票否决项，如十大项中任意一项红色部分的检
查结果为不合格，则该大项视为不合格。
—END—
8
楼地室全理顶及下安管
顶楼屋面
顶楼设置安全警示标识和禁止高空抛物的温馨提示。
物业服务质量日常检查表
13、门禁系统合同、年度维养计划、执行记录完整。
14、防雷检测报告书
15、热水锅炉设备运行无故障，定期除垢。
16、照明设备、墙插、地插是否能正常使用。
17、楼层配电房、配电箱、弱电房门上有明显标识，责任人及联系电话。
18、能耗管理分析报告。
8、给排水操作人员资质，上下水管道，卫生间阀门完好。
9、水箱设备标识，巡检记录，卫生，设备运行情况良好。
项目
检查内容
得分
检查情况描述
二、工程管理15分
10、二次供水水箱清洗、消毒记录，卫生许可证、水质检测报告单等资料齐全。
11、电梯机房巡检、卫生；合同，年检合格证，维护保养记录，电梯安全管理员上岗证；轿厢照明、通风、附属设施；电梯出险应急预案完整。
八、礼仪接待15分
1、礼仪接待人员到岗人数是否与合同相符；礼仪接待、会议接待仪容仪表端庄整洁，形象良好，着淡妆、佩戴工作牌
2、前台、会议接待工作记录
3、前台来访登记，邮件收发记录
4、前台接待工作区 无与工作无关各类物品,业主报刊分发到位
5、会议室内桌椅整齐，符合会务要求，地毯干净无杂物，照明完好，窗帘能正常使用
3、工程值班员24小时值班记录完整；着装统一、佩戴工作牌。
4、通卡、员工卡、钥匙的管理制度、流程完善，领用记录完整。
5、单位名牌，大厦各类标识、楼层标识完整。
6、配电房巡检记录、卫生情况，配电柜内卫生，各控制开关标记，各种指示灯及仪表工作情况良好。
7、楼宇智能化设施设备使用状态良好，维护保养记录完整。
草坪养护：混播草坪草高超过8厘米未修剪；病虫害防治或者施肥等技术措施未及时有效控制，造成草黄、草死的面积超过5%；草坪秃斑超过2%。
物业管理行为检查表
检查记录单
检查专业：年月日编号：序号检查内容部位存在问题结论
未发现□未处理□未上报□
及时性□全面性□正确性□
未发现□未处理□未上报□
及时性□全面性□正确性□
未发现□未处理□未上报□
及时性□全面性□正确性□
未发现□未处理□未上报□
及时性□全面性□正确性□
未发现□未处理□未上报□
及时性□全面性□正确性□
未发现□未处理□未上报□
及时性□全面性□正确性□
未发现□未处理□未上报□
及时性□全面性□正确性□
未发现□未处理□未上报□
及时性□全面性□正确性□
未发现□未处理□未上报□
及时性□全面性□正确性□
管理处：物业管理公司：。
物业管理人员巡查记录表
物业管理人员巡查记录表
今日巡查记录表
日期：2022年10月15日
巡查人员：物业管理人员
巡查地点：小区内各楼栋
巡查时间：上午8:00-10:00
1. 检查了小区A栋的电梯运行情况，发现正常，无异常情况。
2. 检查了小区B栋的楼道灯光，发现有一处灯泡坏了，已及时更换。
3. 检查了小区C栋的消防设施，确认灭火器灭火栓等设备齐全有效。
4. 检查了小区D栋的绿化带，发现有几处杂草过高，已联系园林工
人进行清理。
5. 检查了小区E栋的停车场，没有发现违规停放的车辆，秩序良好。
6. 检查了小区F栋的垃圾桶，发现有一处垃圾桶已满，已通知清运
人员处理。
7. 检查了小区G栋的水表井盖，确认完好无损，无渗漏情况。
8. 检查了小区H栋的门禁系统，确认正常运行，未发现异常情况。
9. 检查了小区I栋的公共会议室，确认整洁有序，无损坏情况。
10. 巡查结束，所有问题已记录并及时处理，小区各楼栋运行正常，无安全隐患。
巡查人员签名：________________
备注：如有其他问题，请及时上报处理。
（精品）物业管理每日现场检查记录表
物业管理每日现场检查记录表给水系统检查表检查日期：编号：01项目内容检查结果是否正常问题记载给水系统水泵系统运行状态□是□否采集用不了的啊线路无破损绝缘良好□是□否采集用不了的啊接线端紧固无松动□是□否采集用不了的啊仪表完好指示清楚□是□否采集用不了的啊泵体润滑□是□否采集用不了的啊防腐处理□是□否采集用不了的啊电控柜柜体清洁无积灰□是□否采集用不了的啊指示灯工作正常□是□否采集用不了的啊基础牢固干燥□是□否采集用不了的啊线路规范□是□否采集用不了的啊仪表指示正常□是□否采集用不了的啊按钮齐全灵敏□是□否采集用不了的啊管路阀门开关位置正确□是□否采集用不了的啊进水出水阀门完好□是□否采集用不了的啊管路无渗漏水□是□否采集用不了的啊水箱液位控制正常□是□否采集用不了的啊排水设备（潜水泵）完好□是□否采集用不了的啊阀门无泄露□是□否采集用不了的啊绿化给水绿化取水口检查□是□否采集用不了的啊绿化给水计量表□是□否采集用不了的啊喷头完好有效□是□否采集用不了的啊给水阀门开关灵活无泄漏□是□否采集用不了的啊管路无泄漏□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊备注注：在检查结果栏中正常情况在“是”前填√，异常或有问题在“否”前填×，并记录存在问题审核检查人电梯日常巡检表检查日期：编号：02项目检查内容检查结果问题记载及处理结果电梯设备部位机房曳引机运行是否正常□是□否采集用不了的啊电气控制柜有无异常□是□否采集用不了的啊应急盘车手轮、松闸扳手□是□否采集用不了的啊钢丝绳平层标记及对照表□是□否采集用不了的啊有无维修、维保记录□是□否采集用不了的啊机房照明□是□否采集用不了的啊机房门、窗、锁□是□否采集用不了的啊机房卫生□是□否采集用不了的啊灭火器配置□是□否采集用不了的啊机房制度是否上墙□是□否采集用不了的啊空调配置、运行是否正常□是□否采集用不了的啊机房温度□是□否采集用不了的啊轿厢轿厢照明、通风情况□是□否采集用不了的啊轿顶装饰□是□否采集用不了的啊轿厢内唤按钮、层显□是□否采集用不了的啊轿厢内安全运行标示□是□否采集用不了的啊轿厢电梯合格证□是□否采集用不了的啊报警通话按钮及警铃□是□否采集用不了的啊轿厢门开闭正常否□是□否采集用不了的啊异声、异感（启动、停车、运行平稳度，震动、噪声、平层等）□是□否采集用不了的啊轿厢内卫生□是□否采集用不了的啊一层门厅门体干净□是□否采集用不了的啊楼层显示□是□否采集用不了的啊层门外观完好无变形□是□否采集用不了的啊层门开闭正常□是□否采集用不了的啊按钮完好干净□是□否采集用不了的啊备注注：在检查结果栏中正常情况在“是”前填√，异常或有问题在“否”前填×，并记录存在问题审核检查人检查日期：编号：03项目检查内容检查结果问题记载及处理结果监控系统硬盘录像机功能□是□否采集用不了的啊监控探头调整、清洁□是□否采集用不了的啊线路完好规整□是□否采集用不了的啊监视器完好，显示清楚□是□否采集用不了的啊车管系统车辆刷卡调试正常□是□否采集用不了的啊机体及栏杆干净□是□否采集用不了的啊机械系统正常□是□否采集用不了的啊防锈处理、加油□是□否采集用不了的啊楼宇对讲系统单元门口主机□是□否采集用不了的啊单元门电磁力锁□是□否采集用不了的啊对讲测试正常□是□否采集用不了的啊楼梯照明开关感应器完好□是□否采集用不了的啊灯座灯头完好□是□否采集用不了的啊水表卡机系统系统显示正常□是□否采集用不了的啊阀体完好□是□否采集用不了的啊插卡口完好□是□否采集用不了的啊现场测试正常□是□否采集用不了的啊电话机体完好□是□否采集用不了的啊线路完好□是□否采集用不了的啊通话正常□是□否采集用不了的啊电脑主机完好□是□否采集用不了的啊显示器完好□是□否采集用不了的啊运行正常□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊备注注：在检查结果栏中正常情况在“是”前填√，异常或有问题在“否”前填×，并记录存在问题审核检查人检查日期：编号：04项目检查内容检查结果问题记载及处理结果高配专变房运行参数检查、记录□是□否采集用不了的啊模拟板检查□是□否采集用不了的啊指示灯检查□是□否采集用不了的啊仪表检查□是□否采集用不了的啊计量表检查□是□否采集用不了的啊机房设备表面卫生检查□是□否采集用不了的啊机房环境清洁□是□否采集用不了的啊标志检查□是□否采集用不了的啊接线端紧固情况检查□是□否采集用不了的啊接地测试□是□否采集用不了的啊操作工具□是□否采集用不了的啊单元电表间指示灯检查□是□否采集用不了的啊仪表检查□是□否采集用不了的啊计量表检查□是□否采集用不了的啊表面检查□是□否采集用不了的啊卫生清洁□是□否采集用不了的啊接线端紧固□是□否采集用不了的啊绝缘测试□是□否采集用不了的啊接地测试□是□否采集用不了的啊公共配电箱指示灯检查□是□否采集用不了的啊仪表检查□是□否采集用不了的啊二次启动控制箱性能检查□是□否采集用不了的啊自动切换装置性能检查□是□否采集用不了的啊配电箱、柜内外清洁□是□否采集用不了的啊接线端子检查、紧固□是□否采集用不了的啊绝缘测试□是□否采集用不了的啊接地测试□是□否采集用不了的啊楼层强电井内电箱环境清洁□是□否采集用不了的啊备注注：在检查结果栏中正常情况在“是”前填√，异常或有问题在“否”前填×，并记录存在问题审核检查人小区围墙、护栏、供水供暖门检查表检查日期：编号：05项目检查内容检查结果问题记载及处理结果非机动车库围栏外观完好□是□否采集用不了的啊库内卫生清洁□是□否采集用不了的啊断裂点检查□是□否采集用不了的啊焊接检查□是□否采集用不了的啊防锈处理□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊楼梯扶手干净无积灰□是□否采集用不了的啊面漆处理□是□否采集用不了的啊断裂点检查□是□否采集用不了的啊焊接检查□是□否采集用不了的啊防锈处理□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊小区铁艺护栏外观完好□是□否采集用不了的啊变形情况□是□否采集用不了的啊断裂点检查□是□否采集用不了的啊焊接检查□是□否采集用不了的啊防锈处理□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊小区围墙外观完好□是□否采集用不了的啊无缺口、孔洞□是□否采集用不了的啊裂缝缺口□是□否采集用不了的啊有无倾斜□是□否采集用不了的啊采暖箱外观完好□是□否采集用不了的啊泄漏情况□是□否采集用不了的啊断裂点□是□否采集用不了的啊焊接检查□是□否采集用不了的啊门锁完好□是□否采集用不了的啊备注注：在检查结果栏中正常情况在“是”前填√，异常或有问题在“否”前填×，并记录存在问题审核2、检查人门窗检查表检查日期：编号：06项目检查内容检查结果问题记载及处理结果单元门油漆完好□是□否采集用不了的啊门锁开启正常□是□否采集用不了的啊闭门器正常□是□否采集用不了的啊门合页完整□是□否采集用不了的啊门的整体无破损□是□否采集用不了的啊开关门的异声□是□否采集用不了的啊玻璃完好干净□是□否采集用不了的啊泵房门开启灵活□是□否采集用不了的啊门锁完好□是□否采集用不了的啊开关门的异声□是□否采集用不了的啊门合页完整□是□否采集用不了的啊门的整体无破损□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊值班室门窗门体干净完好□是□否采集用不了的啊门锁完好□是□否采集用不了的啊闭门器正常□是□否采集用不了的啊门合页无变形□是□否采集用不了的啊门把手完好□是□否采集用不了的啊猫眼完好清晰□是□否采集用不了的啊开关无异响□是□否采集用不了的啊楼道窗窗体完好□是□否采集用不了的啊窗把手完好□是□否采集用不了的啊窗滑轨正常□是□否采集用不了的啊两扇锁扣有效□是□否采集用不了的啊玻璃完好□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊备注注：在检查结果栏中正常情况在“是”前填√，异常或有问题在“否”前填×，并记录存在问题审核检查人地面、道路、标志检查表检查日期：编号：07项目维保内容检查结果是否正常问题记载及处理结果地面及道路门口照明□是□否采集用不了的啊路灯完好□是□否采集用不了的啊门口导向地桩□是□否采集用不了的啊垃圾车干净□是□否采集用不了的啊道路卫生清洁□是□否采集用不了的啊草坪卫生清洁□是□否采集用不了的啊灌木（树木）□是□否采集用不了的啊路面平整□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊标志和标识小区名称标志□是□否采集用不了的啊车库进出口标志□是□否采集用不了的啊车库进出口警示牌□是□否采集用不了的啊指示牌□是□否采集用不了的啊限速标识□是□否采集用不了的啊车位边界清晰□是□否采集用不了的啊楼幢号标识清楚□是□否采集用不了的啊单元口标识清楚□是□否采集用不了的啊楼层标识清楚□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊采集用不了的啊采集用不了的啊采集用不了的啊采集用不了的啊备注注：在检查结果栏中正常情况在“是”前填√，异常或有问题在“否”前填×，并记录存在问题审核检查人公共灯具检查表检查日期：编号：08项目检查内容检查结果问题记载及处理结果大门口及道路照明灯卫生清洁□是□否采集用不了的啊开关完好□是□否采集用不了的啊照明有效□是□否采集用不了的啊地下室楼道照明灯卫生清洁□是□否采集用不了的啊声光控开关完好□是□否采集用不了的啊出口灯完好□是□否采集用不了的啊照明有效□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊走廊楼梯普通开关□是□否采集用不了的啊感应开关□是□否采集用不了的啊声光控开关完好□是□否采集用不了的啊卫生清洁□是□否采集用不了的啊安全指示灯□是□否采集用不了的啊白炽灯□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊备注注：在检查结果栏中正常情况在“是”前填√，异常或有问题在“否”前填×，并记录存在问题审核检查人排水系统检查表检查日期：编号：09项目检查内容检查结果问题记载及处理结果排水系统热泵房排水污水泵堵塞情况检查□是□否污水泵完好情况□是□否排水管情况□是□否集水井是否清理干净□是□否集水沟垃圾清理□是□否排水口无堵塞□是□否□是□否室外排污天沟、地漏检查清理□是□否天台排水口清理□是□否采集用不了的啊路面阴井阴沟检查清理□是□否排污总管检查疏通□是□否□是□否住宅排水雨水管检查清理□是□否采集用不了的啊雨水管井检查清理□是□否采集用不了的啊住宅排污井盖完好□是□否采集用不了的啊污水井内壁清理□是□否采集用不了的啊污水管疏通清理□是□否采集用不了的啊污水井沉淀物清理□是□否采集用不了的啊化粪池检查清理□是□否采集用不了的啊□是□否采集用不了的啊备注注：在检查结果栏中正常情况在“是”前填√，异常或有问题在“否”前填×，并记录存在问题审核检查人供暖系统检查表检查日期：编号：10项目内容检查结果是否正常问题记载供暖系统热泵系统运行状态、记录□是□否线路无破损绝缘良好□是□否接线端紧固无松动□是□否仪表完好指示清楚□是□否泵体润滑□是□否防腐处理□是□否电控柜柜体清洁无积灰□是□否指示灯工作正常□是□否基础牢固干燥□是□否线路规范□是□否仪表指示正常□是□否按钮齐全灵敏□是□否管路阀门开关位置正确□是□否进水出水阀门完好□是□否管路无渗漏水□是□否保温完好正常□是□否采集用不了的啊排水设备（潜水泵）完好□是□否阀门无泄露□是□否除砂器罐体完好无泄漏□是□否运行正常□是□否砂的处理□是□否深井泵运行正常□是□否开关按钮标识清楚□是□否开关按钮灵敏□是□否控制箱正常□是□否线路完好□是□否备注注：在检查结果栏中正常情况在“是”前填√，异常或有问题在“否”前填×，并记录存在问题审核检查人物业服务综合检查表检查日期：编号：11项目检查内容检查结果是否正常问题记载物业服务人员劳动纪律□是□否着装□是□否精神面貌和素养□是□否业务熟练程度□是□否值班室卫生□是□否□是□否记录档案住户报修记录□是□否不要采集哦！住户清单明细□是□否采集用不了的啊值班记录□是□否收费记录□是□否供暖运行记录□是□否维修记录□是□否制度保洁制度□是□否维修制度□是□否值班制度□是□否供暖制度□是□否回访制度□是□否执行情况□是□否维修保修完成情况□是□否维修合格程度□是□否维修及时性□是□否保洁绿化地坪路面卫生情况□是□否绿化带卫生情况□是□否垃圾清运情况□是□否绿化带灌溉情况□是□否清洁工具□是□否备注设备设施检查见编号01—10表注：在检查结果栏中正常情况在“是”前填√，异常或有问题在“否”前填×，并记录存在问题审核检查人。
小区物业管理检查表
小区物业管理检查评分表项目名称：检查人员：检查标准一、资料管理1.1 消防演习1.2 员工培训1.3 维修1.4 装修管理1.5 顾客投诉1.6 督查检查记录1.7 资料物品管理1.8 人员着装情况二、共用设施设施管理共用配套设施圆满，无随意改变用途共用设施设施运行、使用及保护按规定要求有记录，无事故隐患，专业技术人员和保护人员严格遵守操作规程与养护规范室外共用管线一致入地或入公共管道，无架空管线，无碍观瞻排水、排污管道畅达，无拥堵外溢现象设施房及各楼层设施干净情况阀门道路畅达，路面平展；井盖无缺损、无扔掉，路面井盖不影响车辆和行人通行检查内容消防演习计划和方案重点防火部位登记表消防演习推行情况记录培训计划培训记录维修工作单报修工作单回访记录装修申请审批表装修责任协议书装修装修施工治安消防责任书装修登记表装修人员登记表原因填写清楚或情况解析正确，办理收效让业主满意并签字确认回访记录电梯督查检查记录供配电系统督查检查记录装修督查检查记录给排水系统督查检查记录干净、绿化督查检查记录入库单出库单物品领用登记表工服工牌现场查察如期养护记录如期清掏记录维修记录巡视记录运行记录设施维修养护计划现场无外露、架空管线排水管道、雨水井、化粪池如期清淘水泵房、配电房、发电机房、电梯机房、消防监控室等地面整洁，无积水，无烟优等杂物，设备无灰尘、配电（柜）无积灰抽查不同样机房共10个阀门无跑、冒、滴、漏，无锈蚀并上黄油道路无积聚物，路面无破坏井盖圆满，无扔掉检查时间：评分细则未进行消防演习扣 1分，消防演习记录不齐全的每项扣分记录不齐全的每项扣0.2 分记录不齐全的每项扣0.2 分每缺少一项扣0.2 分记录不齐全的扣 0.2 分每缺少一项扣0.2 分每缺少一项扣0.2 分工作时间不着工服或未戴工牌每人次扣 0.2 分发现一处不吻合扣0.5 分1、设施设施运行按规定发现一处记录不合格扣 0.2 分；2、上岗情况及现场周围环境检查每发现一处不吻合扣分；发现一处不吻合扣0.2 分发现一处拥堵或外溢扣 0.5分发现一处不吻合扣0.2 分发现一处不吻合扣0.2 分发现一处不畅达、不平展、积水扣分；发现井盖缺损或扔掉扣分；井盖影响通行一处扣 0.2 分权重得分11211522114道路畅达，路面平展；井盖无缺损、无扔掉，路面井盖不影响车辆和行人通行供水设施运行正常，设施圆满、无渗漏、无污染；二次生活用水有严格的保障措施，水质吻合卫生标准；给排水系统试验2.10 拟定供电系统管理措施并严格执行，记录完满；供电设施运行正常，配电管理吻合规定，路灯、楼道灯等公共照明设施圆满2.11 电梯按规定或约准时间运行，安全设施齐全，无安全事故；轿厢、井道保持干净；电梯机房通风、照明良好三、保安、消防、车辆管理小区基本推行封闭式管理有专业保安队伍，推行24小市价班及巡逻制度；保安人员熟悉小区的环境，文明值勤，训练有素，语言规范，认真负责3.3 监控系统及设施设施运行正常井盖与路面保持平齐，无晃动设施运行正常，设施圆满（水箱无锈蚀、水箱间保持干净）保障措施严格（水箱封闭上锁）及落实情况（水箱防腐记录、水箱冲刷记录、水箱消杀记录）工作人员健康证水质吻合标准（卫生防疫部门水质化验合格证明）消防泵、喷淋泵、排污泵、稳压泵、供水泵等水泵运行、备用切换情况可否优异，控制线路、终端设施试验其动作性能。
合同方对物业管理项目检查内容及考核情况表
合同方对物业管理项目检查内容及考核情况表
一、检查内容
1.物业服务质量
●清洁卫生:公共区域、楼道、电梯、卫生间等是否保持清洁。
无污渍、无垃圾。
●绿化维护:绿化带、花草树木是否定期修剪、施肥、浇水，无枯菱、无病虫害。
●设施设备:电梯、消防设施、空调系统等是否正常运行，无安全隐患。
●安保工作:门禁管理、巡逻制度是否严格，监控系统是否完好。
2.物业服务态度
●员工礼貌程度:对待业主、租户是否友好、礼貌，有问必答。
●服务响应时间:对于业主、租户的投诉或请求，是否能及时响应并处理。
3.物业管理制度
●收费制度:是否公开透明，无乱收费现象。
●投诉处理机制:是否有完善的投诉处理流程，并能及时处理业主、租户的投诉。
二、考核情况
1.优秀(90分以上) :物业服务全面达标，业主、租户满意度高。
2.良好(80-89分) :物业服务基本达标，业主、租户满意度较高。
3.一般(70-79分) :物业服务存在一定问题，需要改进。
4.差(70分以下) : 物业服务存在较大问题，业主、租户满意度低。
三、改进措施
根据考核情况，对存在的问题提出相应的改进措施，以提高物业服务质量和管理水平。
四、备注
对于特殊情况或突发事件，可在备注栏进行说明，以便后续跟进处理。
物业管理日常巡查记录表
物业管理日常巡查记录表
检查项目检查内容
与标准
检查情况得分一、
保洁管理公共区域卫生：（每次抽查一期相关保洁、客服专员）①主、次干道每日打扫，地面无留滞的纸屑垃圾□。
每周三□、周日□整体路面粉尘清扫一遍□；每月一次□、春节□、五一节□、国庆节□、元宵节□前冲洗主干道。
②每日10：00□、14：00□、
二、绿化抽检：当
天绿化工
签到表内
容和区域
①绿化带
楼内卫
生：客服
专员每隔
物业公司检查记录表
管理三、投诉接待四、装修巡视/ 空
置
房月检查五、内务
巡视2. 中午值班□、值班记录完整□、办公室整洁□。
／3.楼道内：工程人员□、客服专员□按要求周巡检及签到且合格□。
值班4.遇小区突发事故时，及时到现场组织有效措施，做好与业主的协调和善后工作□。
管理5.门禁□及楼层灯洁净□完好，无过期广告和乱张贴□。
天绿化工签到表内容和区域
①绿化带抽查本
周：①前台投诉报
修。
②监抽检客服
专员：（3--5户/次）①户内：打墙
、水电、1.当班桌面，物品文件摆放。
物业管理检查记录表 模板
租赁厂房电梯维护情况
厂房共用设备维护
污水\噪声\粉尘\废气等排放情况
雨污水管情况
二次装修的管理
环保节能材料使用情况
其他环保设施情况
抽查内容：
物业管理检查记录业主
物业公司
固定检查内容：
项目
检查结果
项目
检查结果
区域内绿化养护
公共消防设施工作状态
绿化使用的农药和化肥的情况
区域内保洁和垃圾处理情况
厂区道路的清洁
厂区内车辆停放管理
未租赁厂房室内、外清洁状况
未租赁厂房内的门、窗维护状况
安保系统工作状态
未租赁厂房内消防设施维护
物业常规服务工作检查表(新表)
物业常规服务工作检查表(新表)物业专业常规服务检查表__物业常规服务检查表(物业维修)服务中心名称：检查项检查点检查时间：检查样本定义方法抽样数量检查人：现象描述1、#楼单元：①单元门外观完好，门禁使用正常，对讲系统使用正常；②楼道内灯完好，开关完好，台阶无破损，防火门无破损。
2、#楼单元：①单元门外观完好，门禁使用正常，对讲系统使用正常；②楼道内灯完好，开关完好，台阶无破损，防火门无破损。
3、#楼单元：①单元门外观完好，门禁使用正常，对讲系统使用正常；②楼道内灯完好，开关完好，台阶无破损，防火门无破损。
4、#楼单元：①单元门外观完好，门禁使用正常，对讲系统使用正常；②楼道内灯完好，开关完好，台阶无破损，防火门无破损1、天台门外观完好，门旁警示标识清晰完好，天台地面无明显开裂起沙脱落、防水无明显开裂脱落；铁艺(护栏)牢固表面无明显大面积锈蚀、避雷带牢固无开焊、断裂、松动，消防外保温无大面积开裂松脱，风机外观无破损脱漆锈蚀；2、天台门外观完好，门旁警示标识清晰完好，天台地面无明显开裂起沙脱落、防水无明显开裂脱落；铁艺(护栏)牢固表面无明显大面积锈蚀、避雷带牢固无开焊、断裂、松动，消防外保温无大面积开裂松脱，风机外观无破损脱漆锈蚀；3、天台门外观完好，门旁警示标识清晰完好，天台地面无明显开裂起沙脱落、防水无明显开裂脱落；铁艺(护栏)牢固表面无明显大面积锈蚀、避雷带牢固无开焊、断裂、松动，消防外保温无大面积开裂松脱，风机外观无破损脱漆锈蚀；4、天台门外观完好，门旁警示标识清晰完好，天台地面无明显开裂起沙脱落、防水无明显开裂脱落；铁艺(护栏)牢固表面无明显大面积锈蚀、避雷带牢固无开焊、断裂、松动，消防外保温无大面积开裂松脱，风机外观无破损脱漆锈蚀；1、#楼单元：墙面无大面积开裂脱皮，精装修门厅墙面无破损；地面无大面积开裂，地砖无明显缺角、松动、破碎，玻璃无缺失、破损，楼道扶手及栏杆牢固无损坏，标识无缺失损坏。
物业公司楼宇管家(楼管员)日常工作检查表(1)
无损坏，正常工作及使用
水系及雕塑
水池水质清晰见底，水面有无无明显垃圾和杂物；雕塑完整无损坏，无污迹
园区秩序
园区内无小商小贩叫喊和发传单，
楼宇
单元楼梯、地面
目视地面干净，无灰尘，无杂物
墙壁
目视洁净无污迹，无灰尘，无小广告
玻璃、门、窗
干净，无污迹，无蛛网
扶手，铁艺
无灰尘、无损坏
电梯
地面清洁无污迹，轿厢洁净无小广告，运行平稳
消防
消防设施清洁，无渗漏、损坏，水带无丢失；防火门及设施完好，消防通道及走廊无堆放杂物和堵塞现象
广告管理
楼道内无乱涂乱画小广告和发传单，以及住改商在公区挂灯箱等
房屋装修
及时进行监管，监管装修单位有无重大安全隐患，有无违规装修，装修人员证件办理情况
秩序管理
秩序员
统一着装并值岗服务，岗亭内物品摆放整齐/有序，卫生干净
天面、墙面有无渗水或室内墙体有无严重裂痕
月检
报表及档案
水、电表
抄报及时、数据准确
档案
档案完善，更新存档及时
分类摆放清楚，检索目录明了
业主入住、缴费
数据汇总准确无误
社区文化
有计划组织活动
有无活动方案，活动有无宣传
物业公司楼管员日常工作巡查抽检表
服务中心 日期：年月日
巡查频率
类别
巡查项目
工作标准
巡查情况
处理情况
日检
员工管理及工作环境
着装、语言
符合公司员工行为规范
服务态度
与客户相遇或面对时是否主动问候打招呼
作业工具
下属员工作业齐全,无乱丢乱放现象
员工在岗
无空岗、窜岗具洁净，地面无积水。污渍、纸屑等
物业公司管理工作月检表
外来人员出入登记
遵守规章制度
巡查制度落实状况
12
绿化日常维护管理
绿化物枯萎、缺株
绿化物施肥、养护
绿化地黄土裸露
绿化物施肥、养护
处理建议或建议或意见
化粪池外溢
化粪池清理1次／年
检查记录
6
道路路面、井盖
道路凹凸
井盖缺损、丢失
人行道破损
沙井清理
消防通道畅通
绿化栏缺损
7
机动车、非机动车停车场管理
管理制度
车辆检查
进出登记发牌
24小时值班
8
电梯修理修缮、保养管理
电梯年检
轿厢、井道清洁
平安事故发生
机房设备保养
巡检记录
机房清洁卫生
9
水电设备设备管理含水泵、供配电、发电机等设备、消防、供水设备、电子门、公共部位设备修理修缮等
管理工作月检表
物业名称：检查部门Leabharlann 检查日期：序号检查项目
检查状况（打勾）
备注
检查内容
有
无
检查内容
有
无
1
日常管理工作
统一着装、整齐
资料文件资料资料文件资料文件资料整理
佩带明显标志
工作检查记录
住户投诉记录
住户收费资料文件资料资料文件资料文件资料
消防应急措施订立
消防员演习
满意度调查
管理费收取率95％
2
各类标识、宣扬栏的管理
楼宇标识
其他标识
xx平安标识
定时更换宣扬内容
3
房屋外观、外墙面砖、批荡涂料
外墙批荡脱落
修理修缮记录
外观污迹
巡检名目
4
房屋公共部位、楼梯护栏、天台、公共平台、公共玻璃窗等的管理
物业公司各部门检查表
物业公司各部门检查表保安工作质量检查表班组：年月日岗位检查项目检查质量标准情况一号岗工作环境地面干净□桌面无灰尘□窗户干净□设施、设备完好□室内无蜘蛛网□物品摆放规范整齐□其它违纪行为□仪容仪表服装干净无异味□鞋子干净□衣扣完整佩带齐全□班前口腔无异味□工作时佩带员工牌□指甲修剪整齐□其它违纪行为□行为规范站姿标准□坐姿端正□文明用语□语言规范□遇业主、领导不起立□其它违纪行为□日常工作交接班规范□车辆管理规范□广告牌巡查□当班无看书报□值班无饮酒□禁烟区内无吸烟□长时间坐岗、睡岗□当班记录情况□其它违纪行为□二号岗工作环境地面干净□桌面无灰尘□窗户干净□设施、设备完好□室内无蜘蛛网□物品摆放规范整齐□其它违纪行为□仪容仪表服装干净无异味□鞋子干净□衣扣完整佩带齐全□班前口腔无异味□工作时佩带员工牌□指甲修剪整齐□其它违纪行为□行为规范站姿标准□交通指挥手势正确□文明用语□语言规范□其它违纪行为□三号岗工作环境地面干净□桌面无灰尘□窗户干净□设施、设备完好□室内无蜘蛛网□物品摆放规范整齐□其它违纪行为□仪容仪表服装干净无异味□鞋子干净□衣扣完整佩带齐全□班前口腔无异味□工作时佩带员工牌□指甲修剪整齐□其它违纪行为□行为规范坐姿正确□文明用语□语言规范□遇业主、领导起立□其它违纪行为□日常工作交接班规范□车辆管理例行检查□进出人员管理规范□当班无看书报□值班无饮酒□禁烟区内无吸烟□其它违纪行为□巡逻岗仪容仪表服装干净无异味□鞋子干净□衣扣完整佩带齐全□班前口腔无异味□工作时佩带员工牌□指甲修剪整齐□其它违纪行为□日常工作交接班规范□巡逻规范□当班无看书报□值班无饮酒□禁烟区内无吸烟□搭肩挽臂□巡逻岗扎堆闲谈□其它违纪行为□行为规范文明用语□语言规范□遇业主、领导不立正□其它违纪行为□打卡室工作环境地面干净□桌面无灰尘□窗户干净□设施、设备完好□室内无蜘蛛网□物品摆放整齐□其它违纪行为□仪容仪表服装干净无异味□鞋子干净□衣扣完整佩带齐全□班前口腔无异味□工作时佩带员工牌□指甲修剪整齐□其它违纪行为□行为规范站姿标准□坐姿端正□文明用语□语言规范□遇业主、领导不起立□其它违纪行为□日常工作车辆管理有序□进出人员管理规范□当班无看书报□值班无饮酒□禁烟区内无吸烟□其它违纪行为□其他保安领班交接班情况规范□纠正违章记录□个人用品摆放整齐□保安卧室、卧具无异味□交接班排队整齐□定期巡逻检查记录完整□其它违纪行为□整改意见检查人员签名整改后验收备注：检查小组人员根据检查表项目内容，合格的在□内打√，不合格的在□打×，并提出整改意见及整改时间，须整改部门务必在规定时间内进行整改。
小区物业管理检查表
项目名称： 检查人员： 检查标准 一、资料管理 检查内容 检查时间：
评分细则
权重
得分
1.1消防演习
1.2员工培训
1.3维修
1.4装修管理
消防演习计划和方案 重点防火部位登记表 消防演习实施情况记录 培训计划 培训记录 维修工作单 报修工作单 回访记录 装修申请审批表 装修责任协议书 装饰装修施工治安消防责任书 装修登记表 装修人员登记表
工作时间不着工服或未戴工 牌每人次扣0.2分
1
现场查看 定期保养记录 定期清掏记录 维修记录 巡视记录 运行记录 设备维修保养计划 现场无外露、架空管线
发现一处不符合扣0.5分 1、设备设施运行按规定发 现一处记录不合格扣0.2 分；2、上岗情况及现场周 围环境检查每发现一处不符 合扣0.2分；
1
5
3
2.9给排水系统试验
发现一处不符合扣0.2分
2
2.10制定供电系统管理措施 并严格执行，记录完整；供 电设备运行正常，配电管理 符合规定，路灯、楼道灯等 公共照明设备完好
发现一处不符合扣0.2分
6
2.11电梯按规定或约定时间 运行，安全设施齐全，无安 全事故；轿厢、井道保持清 洁；电梯机房通风、照明良 好
发现一处不符合扣0.2分
8
三、保安、消防、车辆管理 保安、消防、 3.1小区基本实行封闭式管 理 小区基本封闭 小区已封闭，但各出入口无 人值守扣0.5分 各出入口有人员职守 实行24小时值班记录（交接班记 录） 保安人员名单、排班及岗位分工 保安人员精神面貌好，有礼仪 巡逻路线图及巡逻记录 保安人员培训及考核纪录 警械警具检查记录表 物品放行条 各种突发事件处理预案 突发事件处理记录 设备定期保养记录 设备维修记录 设备运行记录 2