企业文化2
招商蛇口舵形企业文化2
招商蛇口舵形企业文化2.0中核心价值观指
核心价值观：客为先、勇担当、重协同、创共赢。
客为先，围绕以客户为向导的经营策略和产品服务，客户至上、优质服务、市场导向、危机意识。
勇担当，敢于担当决策的风险、勇于担当创新的挑战、勤于担当工作的责任、乐于担当团队的补位。
重协同，以大局为重、资源协同、团队协作、相互支持为内涵。
创共赢，创造价值、相互成就、共创未来、共享成果。
创业精神是招商蛇口不变的基调；创新是蛇口精神的灵魂，是招商蛇口追求成功的不竭动力，是基业长青的根本保证。
古人行军打仗讲究“天时、地利、人和”所谓“人和”实际上就是要有共同的文化共同的精神才能拧成一股绳无往而不利企业亦当
如是招商蛇口发布2.0版企业文化理念体系目的就是尽快推进形成
共同的文化、精神达到“融效”之根本目的风正一帆悬有了这面共同的文化旗帜招商蛇口这艘巨轮将更加平稳前行。
企业文化第2套试题
1.企业文化实践由（B 日本）企业首创。
2.企业文化结构中的表层是指（B 企业形象）。
3.企业文化结构中的中层是指（C 企业伦理道德）。
4.企业文化结构中的深层是指（D 企业价值观）。
5.企业文化是一种（B 微观）文化现象。
6.企业文化是社会文化的一种（B 亚文化）。
7.（B 双维理论）理论属于领导风格理论。
8.团体发展的第三个阶段是（C 创造性与稳定性）。
9.下面哪种企业文化是从发育状态上划分出来的?( C 成熟型企业文化)10.下面哪一种不是拜昂对团体感情状态所做的基本假设?( D. 不配对假设)11.潜科学表示处于孕育状态和未得到严格证实的科学思想，其特点有（A 创造性B 待定性C 隐变性D 高难性E 趋显性）。
12.企业文化包括的三个层次是（A 物质文化B 制度文化C 精神文化）。
13. 企业文化作为一个完整的体系，其内容包括（A 企业整体价值观念B 企业精神 C企业伦理道德规范D 企业风貌与形象）。
14.在企业文化结构中，处于深层的是（A 企业整体价值观念B 企业精神）。
15.从发育状态上分类，企业文化包括（B 成长型C 成熟型D 衰退型）类型。
16.从企业性质分类，企业文化可分为（A 国有B 合资C 乡镇D 民营）企业文化。
17.从市场角度分类，企业文化包括（B 强人文化C 拼搏与娱乐文化D 赌博文化E 过程文化）。
18.企业文化从内容特质分类，可分为（A 目标性B 务实性C 创新性D 竞争性E 团队型）传统型企业文化。
19、按空间分布特征，可把企业文化划分为（A 西方模式B 东方模式C 不同民族模式D 不同国家模式）模式。
20、按时间的继承性，可把企业文化模式划分为（A 传统B 现代）模式。
21、企业文化是一种微观的文化。
正确22、企业文化以企业的物质文化作为研究对象。
错误23、企业文化以企业的精神文化作为研究对象。
正确24、管理学者对企业文化内涵的界定一般是从狭义角度来定义的。
正确25、个异性是企业文化的从属特征。
正大集团企业文化 (2)
正大集团企业文化一、概述正大集团是一家跨国企业，以食品加工为主要业务，拥有多个子公司和品牌。
作为一家大型企业，正大集团注重企业文化的建设和发展，以提升员工凝结力和企业竞争力。
正大集团的企业文化以价值观、使命和愿景为核心，旨在营造积极向上、创新发展的工作氛围。
二、价值观1. 诚信：正大集团坚持诚信为本，推崇诚实守信的行为准则。
员工应以诚信为基础，与客户、合作火伴和员工之间建立信任关系。
2. 创新：正大集团鼓励员工勇于创新，推动企业不断发展。
员工应积极提出创新想法，推动业务流程优化和产品升级。
3. 卓越：正大集团追求卓越，致力于提供优质产品和服务。
员工应不断追求卓越，提高自身素质和工作能力，为企业的成功贡献力量。
三、使命正大集团的使命是为全球消费者提供安全、营养和美味的食品。
为实现这一使命，正大集团致力于优质原材料的采购、先进的生产工艺和严格的质量控制。
通过不断创新和改进，正大集团致力于满足消费者的需求，为社会健康做出贡献。
四、愿景正大集团的愿景是成为全球率先的食品加工企业。
为实现这一愿景，正大集团制定了以下战略目标：1. 扩大市场份额：正大集团通过拓展市场渠道和提升品牌知名度，争取更多市场份额。
2. 提升产品质量：正大集团致力于提高产品的安全性、营养价值和口感，满足消费者的需求。
3. 加强创新能力：正大集团鼓励员工提出创新想法，推动产品升级和工艺改进。
4. 建立全球化供应链：正大集团致力于建立高效、稳定的供应链，确保原材料的稳定供应和产品的及时交付。
五、员工关心正大集团重视员工的发展和福利，致力于打造一个积极向上的工作环境。
为员工提供以下福利和关心措施：1. 健康保障：提供全面的医疗保险和健康管理服务，关注员工的身体健康。
2. 职业发展：提供培训和晋升机会，匡助员工提升专业能力和职业发展。
3. 工作平衡：倡导工作与生活的平衡，提供灵便的工作时间和休假政策。
4. 团队建设：组织各种员工活动和团队建设活动，增强员工之间的合作和凝结力。
大润发企业文化(二)2024
大润发企业文化（二）引言概述：本文将深入探讨大润发企业文化的相关内容。
大润发作为一家知名的零售企业，一直致力于传承和发扬企业独特的文化理念，不断提升员工的归属感和执行力，从而在市场中取得了较高的竞争优势。
本文将从以下五个大点展开介绍和解析。
一、使命和愿景1. 大润发的使命和愿景是什么？2. 使命和愿景在企业文化中的作用是什么？3. 大润发如何将使命和愿景融入到每个员工的工作中？4. 使命和愿景的具体表现有哪些案例？二、价值观和核心价值观1. 大润发的价值观和核心价值观是什么？2. 价值观和核心价值观对组织和员工的影响是什么？3. 大润发如何通过培训和员工交流来加强员工对价值观和核心价值观的理解和认同？4. 价值观和核心价值观的具体落实在日常工作中有哪些体现？三、企业文化建设和传承1. 大润发如何进行企业文化建设？2. 确保新员工入职时对企业文化的了解和认同的方法有哪些？3. 大润发如何进行企业文化传承？4. 企业文化传承对于员工的职业发展和企业的长远发展的重要性是什么？四、领导者对企业文化的塑造1. 大润发的领导者如何对企业文化进行塑造？2. 领导者与员工在企业文化塑造中的角色分工是怎样的？3. 领导者的言行对企业文化传播的影响有哪些？4. 大润发如何培养和选拔符合企业文化的领导者？五、企业文化对员工绩效和企业发展的影响1. 大润发的企业文化对员工绩效有何影响？2. 企业文化对员工的归属感和忠诚度有何作用？3. 大润发的企业文化如何推动企业的持续发展和创新？4. 大润发如何对企业文化的绩效进行评估和改进？总结：通过对大润发企业文化的深入探讨，我们可以看到企业文化在组织发展和员工绩效方面的重要性。
大润发以使命和愿景为引领，坚持核心价值观的指导，通过全员参与和领导者的示范塑造企业文化，并将其传承在每个员工的工作中。
企业文化的好坏将直接影响员工的归属感和绩效，进而推动企业的持续创新和发展。
大润发将继续致力于不断完善和改进企业文化，进一步提升员工的敬业精神和执行力。
中信银行企业文化 (2)
中信银行企业文化一、背景介绍中信银行是中国率先的商业银行之一，成立于1995年，总部位于北京。
作为一家国有银行，中信银行向来以来致力于为客户提供全面的金融服务，推动经济发展和社会进步。
企业文化是中信银行长期发展的重要支撑，它体现了中信银行的核心价值观和行为准则，对于塑造中信银行的形象、提升员工凝结力和服务质量具有重要意义。
二、核心价值观1. 客户至上中信银行始终将客户利益放在首位，致力于为客户提供高品质、高效率的金融服务。
我们致力于了解客户需求，并根据客户的不同需求提供个性化的金融解决方案，以满足客户的各种金融需求。
2. 诚信与责任中信银行坚持诚信经营，遵守法律法规和道德规范，始终保持高度的责任感。
我们承诺为客户提供透明、公正、诚实的金融服务，保护客户的权益，维护金融市场的稳定和健康发展。
3. 创新与卓越中信银行鼓励员工不断创新，追求卓越。
我们积极引入先进的科技和管理理念，不断提升服务质量和效率。
我们鼓励员工勇于尝试新的方式和方法，为客户创造更大的价值。
4. 团队合作中信银行注重团队合作，倡导员工之间的互信和协作精神。
我们鼓励员工分享知识和经验，相互支持和匡助，共同为客户提供最优质的金融服务。
我们相信团队的力量能够创造更大的价值。
三、行为准则1. 以客户为中心中信银行的员工在工作中始终以客户为中心，关注客户需求，提供个性化的金融解决方案。
我们注重倾听客户的意见和反馈，不断改进服务质量，确保客户满意度的持续提升。
2. 诚实守信中信银行的员工要求诚实守信，遵守职业道德和行业规范。
我们要求员工不得从事违法违规的活动，不得泄露客户信息，保护客户的隐私权和商业秘密。
3. 精益求精中信银行的员工要求精益求精，不断提升自己的专业能力和服务水平。
我们鼓励员工参加培训和学习，不断更新知识，提高工作效率和质量。
4. 合规经营中信银行的员工要求合规经营，遵守法律法规和监管要求。
我们严格执行内部控制制度，防范各类风险，确保业务的合规性和稳健性。
10月自考《企业文化》模考试题及答案(二)
10月自考《企业文化》模考试题及答案（二）一、单选题1、“狮子与羚羊”的故事是用来形容( A )公司的核心价值观。
A.蒙牛B.联想C.海尔D.科龙2、以下( A )是企业文化建设的第一主体。
A.企业家B.制度C.员工D价值观3、无总称谓是联想推出的( B)文化。
A.执行文化B.亲情文化C.客户文化D.创新文化4、( A )在1990年的《企业文化和经济学理论》一书中指出，建立企业文化的关键在于公司建立作为一个可信任的雇主的名声。
A.克雷普斯B.钱珀思C.山姆·沃顿D.雷·克洛克5.美国的麦当劳企业文化的形成与公司( D )创始人有着密切的联系。
A.克雷普斯B.钱珀思C.山姆·沃顿D.雷·克洛克6.”工业报国，光明正大，团结一致，奋斗向上，礼貌谦虚，顺应时势，感恩戴德”是( B)公司的企业文化口号。
A.索尼B.松下C.三星D.LG7.真正的成本的企业不可能是一个企业群,只能是( D )。
A.企业集团B.合资企业C.独资企业D.一个企业8.企业文化建设的社会环境因素主要是指影响社会消费者的( D )的相关因素。
A.需求满意度B.消费满意度C.心理满意度D.服务满意度9.服务满意度在很大程度上是一种(D )的感受过程。
A.客观经验B.亲身体验C.社会体验D.主观经验10.一个国家的政治环境对企业文化建设具有很大的( D)作用。
A.限制B.约束C.制约D.促进和制约11.企业文化建设实质是打破旧有( A )，建立新文化的过程。
A.文化惯性B.习惯C.习俗D.传统惯性12.企业家勾画了企业文化建设的( B )。
A.发展方向B.发展蓝图C.战略发展D.市场前景13.以下( A )是企业文化建设的个体阻力。
A.狭隘的利己主义B. 结构惯性C.对已有权力关系的威胁?D.薄弱的工作耐力14.以下( C )是企业文化建设的组织阻力。
A. 狭隘的利己主义B.陈旧的价值观念C.矛盾的领导言行D.模糊的理论指导15.以下(D )是企业文化建设的文化理念阻力。
泸州老窖企业文化 (2)
泸州老窖企业文化泸州老窖是中国著名的白酒品牌，拥有悠久的历史和丰富的文化底蕴。
作为一家具有百年历史的企业，泸州老窖注重企业文化的建设和传承。
以下是泸州老窖企业文化的标准格式文本。
一、企业使命：泸州老窖的使命是通过酿造高品质的白酒，传承中国酿酒文化，为消费者提供美味和健康的饮品，成为全球率先的白酒企业。
二、核心价值观：1. 品质至上：泸州老窖始终坚持以品质为核心，追求卓越，不断提升产品的品质和口感，为消费者提供最好的白酒。
2. 诚信守法：泸州老窖秉承诚信守法的原则，遵守法律法规，诚实守信，与供应商、合作火伴和消费者建立互信关系。
3. 创新发展：泸州老窖鼓励员工勇于创新，不断推陈出新，保持率先的技术和市场竞争力，实现可持续发展。
三、企业愿景：泸州老窖的愿景是成为全球率先的白酒企业，为消费者提供高品质的白酒产品，并在国际市场上树立良好的品牌形象。
四、核心竞争力：1. 传统工艺：泸州老窖拥有独特的传统酿造工艺，通过严格的工艺流程和选材标准，确保产品的质量和口感。
2. 品牌影响力：泸州老窖作为中国著名的白酒品牌，具有广泛的市场认知度和品牌影响力，深受消费者的爱慕。
3. 研发创新：泸州老窖注重科研和创新，不断推出新品种、新口味的白酒产品，满足消费者多样化的需求。
五、企业行为准则：1. 诚信守法：泸州老窖要求员工遵守法律法规，坚持诚实守信的原则，不从事任何违法违规的行为。
2. 团队合作：泸州老窖倡导团队合作精神，鼓励员工之间相互支持和协作，共同实现企业目标。
3. 客户导向：泸州老窖将客户需求放在首位，不断改进产品和服务，提高客户满意度。
六、企业发展战略：1. 品牌建设：泸州老窖将继续加强品牌建设，提升品牌价值和知名度，打造国际一流的白酒品牌。
2. 市场拓展：泸州老窖将加大市场拓展力度，积极开辟国内外市场，提升市场份额和销售额。
3. 技术创新：泸州老窖将加强研发和创新能力，不断推陈出新，提高产品的竞争力和附加值。
k2的企业文化
k2的企业文化K2的企业文化K2是一家以软件开发为主要业务的企业，其企业文化秉承着创新、卓越和团队合作的价值观。
在K2，员工们被鼓励发挥自己的创造力和技术才能，以推动企业的发展和成长。
K2注重创新。
作为一家软件开发公司，创新是K2的核心竞争力之一。
K2鼓励员工提出新的想法和解决方案，并提供支持和资源来实现这些创新。
公司内部设有创新实验室，供员工们进行研究和开发新的技术和产品。
此外，K2还鼓励员工参加行业内的创新活动和会议，以保持对最新技术的了解，并与其他行业专家进行交流和合作。
K2追求卓越。
在K2，员工们被鼓励追求卓越，并为此设定了高标准。
公司提供培训和发展机会，帮助员工不断提升自己的技能和知识水平。
K2还设有严格的质量控制体系，以确保产品和服务的卓越性。
公司内部设有质量评估团队，定期对项目进行评估和改进，以保证交付给客户的产品和服务的质量。
除此之外，K2非常重视团队合作。
在K2，员工们被鼓励互相合作和支持，共同实现公司的目标。
公司内部设有跨部门的团队，以解决复杂的问题和项目。
K2还定期组织团队建设活动和培训课程，以加强员工之间的合作和沟通能力。
此外，K2还鼓励员工参加外部的团队合作活动，以培养他们的团队合作意识和技能。
在K2的企业文化中，员工的发展和福利也是非常重要的。
K2提供具有竞争力的薪资和福利待遇，以吸引和留住优秀的人才。
公司还为员工提供灵活的工作安排和福利计划，以满足他们的个人需求和兴趣。
此外，K2还鼓励员工进行持续学习和自我提升，提供学习资源和支持。
总结起来，K2的企业文化以创新、卓越和团队合作为核心价值观。
在K2，员工被鼓励发挥创造力和技术才能，追求卓越，并通过团队合作实现共同目标。
公司注重员工的发展和福利，提供培训和发展机会，为员工创造良好的工作环境和福利待遇。
通过这样的企业文化，K2不断吸引和培养优秀的人才，推动企业的持续发展和创新。
企业文化题库 (2)
企业文化题库一、填空题：1、龙行文化的内涵是：（同心）（同德）（同行）。
2、龙行文化中的企业使命指的是（提供澎湃动力）（共创辉煌大唐）。
3、龙行文化中的企业愿景是指（国际一流）（大唐先锋）。
4、龙行文化中的企业核心价值观包括（人为本）（和为贵）（效为先）。
5、（“以人为本”）是公司对人的基本态度。
6、（内外和谐）的环境是我们事业成功的基本条件。
7、“效为先”中的“效”指的是高效，包括（高效率）和（高效益）。
高效的要求是（专业）（专注）（敬业）（乐业）。
8、龙行文化中的企业精神指的是（务实和谐）（同心跨越）。
9、（“务实和谐，同心跨越”）是对集团公司组建以来所总结的精神的提升概括，是大唐人秉持的价值观在具体工作中的生动体现。
10、龙行文化中的经营理念包括（诚信）（稳健）（效益）（共赢）。
11、龙行文化中的发展理念指的是（全面）（协调）（可持续）。
12、龙行文化中的管理理念包括（人本）（科学）（高效）（创新）。
13、龙行文化中的质量理念指的是（精心）（精细）（精品）。
14、龙行文化中的人才理念是（同心成长）（成功共享）。
15、龙行文化中的安全理念主要指（零起点）（大安全）。
16、落实科学发展观，致力于建设（“资源节约型”）和（“环境友好型”）企业。
17、绿色生活主要包括（5R），即reduce（节约资源），reevaluate（环保选购），reuse（重复使用），recycle（循环再生），rescue（保护自然）。
18、企业学习的最终目标就是要达到（全员）（全过程）（全方面）学习，力求知行合一，学以致用，学以创新。
19、（廉洁）是工作的基本要求，是企业和谐发展的基本保障，是基本的社会道德与职业道德。
20、在专业服务领域坚持高标准、严要求，执行“（真诚）（专业）（快速）（满意）”的服务方针。
21、员工工作礼仪主要包括以下几个方面：（仪表）（举止）（语言）、纪律和卫生。
22、企业文化作为一个完整的系统，其内容包括四个部分，即（企业整体价值观念）（企业精神）（企业伦理道德规范）和（企业风貌与形象）。
《企业文化》练习题及答案(二)
《企业文化》自测练习及答案一、名词解释1、企业文化模式：指一类企业在发展过程中所形成的不同文化特质的构成方式及其稳定特征，它反映一类企业的整体文化面貌和一般精神状态。
2 、企业伦理道德：是用以调整企业内部以及企业与各种社会关系的行为规范的总和。
3、企业文化积累：是指企业文化特质的保存以及企业文化不断增长的发展过程。
4、企业文化：是指在一定的社会大文化环境下，经过企业领导的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、信仰追求、道德规范、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。
5、企业价值观：指企业领导者和全体员工对企业的生产经营活动和企业人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。
6、企业形象：是一个企业物质形态、经营管理行为和精神面貌在消费者和社会公众心目中的总体形象，或者说是对企业的认识和评价。
7、企业文化传播：是指企业文化特质从一个群体或个体扩散到另一个群体或个体的过程。
8、企业文化整合：企业内部具有的不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程。
1、企业精神是一上企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存、发展而于长期生产经营实践基础上，经精心培育而逐步形成的，并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。
2、企业文化选择是企业文化运动的客观功能，它总是对同质文化中的历史成分和现实成分进行筛选，有选择地积累和依存适合企业发展需要的部分，摒弃不适合企业发展需要的部分。
二、填空题1、1998年（中国企业文化研究会）的成立是中国企业文化发展的（标志）。
2、企业文化是一种（微观）文化现象。
3、从企业性质分类，企业文化可分为（国有）、（合资）、（乡镇）和（民营）企业文化。
4、按时间的继承性，可把企业文化模式划分为（传统）和（现代）模式。
5、学习理论源于（心理）学。
6、费洛伊德是（精神分析学）的鼻祖。
7、（企业价值观）是企业文化的核心内容。
中国人寿企业文化 (2)ppt课件
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2.2.6 企业精神
创新、拼搏 务实、奉献
• 每一点进步都是创新 • 积极的心态创造积极的人生 • 每一次成功都源自脚踏实地 • 只有付出才有回报
30
2.2.7 企业作风
• 企业作风是什么？
• 也叫企业员工的工作作风； • 是员工在工作中体现出来的行为特点，是贯穿于工作过程中
的一贯风格。
2
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2.2.5 企业价值
• 企业价值观是什么？
– 指企业及其领导人对企业经营管理活动问题的基本看法和价值取 向；
– 也是处理内部矛盾及其利益相关者关系的基本价值立场与准则。
28
我们公司的价值观是：
与客户同忧乐
• 把客户利益放到第一位。 • 先客户之忧而忧，后客户之乐而乐！ • 重庆分公司提出“进客户门，知客户事，解客户忧，暖客
21
22
2.2.2 企业愿景
• 企业愿景是什么？
–我们公司将要是什么？ –是指在使命的指导下，企业期望实现的未来
蓝图； –是企业将来要达到的一种综合性的长期目标
和愿望； –是统领各项具体经营23 目标的总目标。
我们公司的愿景：
国际顶级 金融保险集团
• 实力雄厚、管治先进、制度健全、内控严密、技术领 先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐
14
“双成”之道体现了“三种思想”
仁爱思想
共赢思想
三种思想
和谐思想
15
“双成”之道体现了 “六种关 系”
公司与社会
公司与 竞争者
公司与股东
六种关系
公司与政府
公司与客户
公司与员工
16
共生共长、和谐共处
17
2.2 原则与风范：
浅谈学而思的企业文化 (2)
浅谈学而思的企业文化学而思作为一家知名的教育培训机构，其企业文化一直备受关注。
本文将从多个方面浅谈学而思的企业文化。
一、学而思的使命与愿景1.1 学而思的使命是什么？学而思的使命是为全球学生提供高质量的教育资源，帮助他们实现自身潜力。
1.2 学而思的愿景是什么？学而思的愿景是成为全球领先的教育科技公司，推动教育变革，让每个学生都能享受优质教育资源。
二、学而思的核心价值观2.1 学而思的核心价值观是什么？学而思的核心价值观包括创新、责任、合作、共享。
2.2 创新是学而思的核心价值观之一，如何体现？学而思不断推出创新的教育产品和服务，引领教育科技行业的发展。
2.3 责任是学而思的核心价值观之一，如何体现？学而思致力于为学生提供优质的教育资源，承担起对学生和社会的责任。
三、学而思的团队文化3.1 学而思的团队文化是怎样的？学而思倡导团队合作，鼓励员工相互支持和共同成长。
3.2 学而思的团队文化中有哪些特点？学而思的团队文化注重学习和成长，提倡开放、包容的工作氛围。
3.3 学而思的团队文化如何影响企业发展？学而思的团队文化促进了员工之间的沟通和合作，推动了企业不断创新和进步。
四、学而思的社会责任4.1 学而思在社会责任方面有哪些举措？学而思积极参与公益活动，为贫困地区学生提供教育支持。
4.2 学而思如何践行社会责任？学而思通过教育资源的共享和公益项目的支持，履行企业社会责任。
4.3 学而思的社会责任对企业发展有何影响？学而思的社会责任意识提升了企业形象，增强了员工的归属感，有利于企业长期发展。
五、学而思的未来发展5.1 学而思未来的发展方向是什么？学而思将继续推动教育科技创新，拓展国际市场，实现全球化发展。
5.2 学而思未来的发展策略是什么？学而思将加大研发投入，培养更多优秀的教育人才，打造更多优质的教育产品和服务。
5.3 学而思未来的发展目标是什么？学而思的未来发展目标是成为全球领先的教育科技公司，为更多学生提供优质的教育资源，推动教育变革。
胖东来企业文化 (2)
胖东来企业文化胖东来企业文化是一个以创新、合作和共赢为核心价值观的企业文化。
我们致力于打造一个积极、有活力、充满创造力的工作环境，以激励员工的潜力和创新能力，并为客户提供优质的产品和服务。
1. 使命和愿景：我们的使命是通过创新和卓越的工作，为客户创造价值并推动行业发展。
我们的愿景是成为行业率先的企业，以卓越的产品和服务满足客户的需求。
2. 核心价值观：(1) 创新：我们鼓励员工不断探索和尝试新的想法和方法，以推动企业的持续发展。
(2) 合作：我们倡导团队合作和互助精神，相信通过合作可以实现更大的成功。
(3) 共赢：我们追求与客户、合作火伴和员工的共赢，通过合作共同实现更大的价值。
3. 企业文化活动：(1) 内部培训和发展：我们提供丰富多样的培训和发展机会，匡助员工提升技能和专业知识，实现个人和职业的成长。
(2) 团队建设：定期组织团队建设活动，促进员工之间的沟通和合作，增强团队凝结力和协作能力。
(3) 社会责任：我们积极参预社会公益活动，关注环境保护和社会发展，履行企业的社会责任。
4. 员工福利：(1) 薪酬福利：我们提供具有竞争力的薪酬福利体系，包括基本工资、绩效奖金和福利待遇，以激励员工的工作积极性和创造力。
(2) 健康保障：我们关注员工的身心健康，提供全面的健康保障和医疗福利，包括健康体检、医疗保险等。
(3) 工作平衡：我们倡导员工的工作与生活平衡，提供灵便的工作时间和休假制度，让员工能够充分发挥工作和生活的双重角色。
5. 客户关系：我们以客户为中心，不断提升产品和服务质量，满足客户的需求和期望。
我们积极倾听客户的意见和建议，不断改进和创新，与客户建立长期稳定的合作关系。
6. 企业发展：我们注重技术创新和研发投入，不断推出具有竞争力的产品和解决方案。
同时，我们积极开辟市场，拓展业务范围，实现企业的可持续发展和成长。
7. 企业精神：我们倡导积极向上的工作态度和团队精神，鼓励员工追求卓越，勇于挑战和创新。
永辉超市企业文化 (2)
永辉超市企业文化一、企业概况永辉超市是中国领先的综合性连锁超市品牌，成立于1995年，总部位于上海。
目前，永辉超市在全国范围内拥有数百家门店，员工人数超过数万人。
永辉超市以提供高品质、安全、健康的商品为宗旨，致力于为消费者提供便捷、愉悦的购物体验。
二、核心价值观1. 客户至上：永辉超市坚持以客户需求为导向，不断提升产品质量和服务水平，满足客户的购物需求。
2. 诚信经营：永辉超市秉承诚信为本的原则，坚守商业道德，与供应商、员工和消费者建立互信关系。
3. 创新发展：永辉超市鼓励员工勇于创新，不断引入新产品、新技术和新服务，以适应市场的变化和消费者的需求。
4. 团队合作：永辉超市注重团队合作，倡导员工之间的互助和协作，共同为企业的发展贡献力量。
三、员工关怀1. 健康与安全：永辉超市重视员工的健康与安全，提供良好的工作环境和必要的职业培训，确保员工的身心健康。
2. 职业发展：永辉超市为员工提供广阔的职业发展空间和晋升机会，通过培训和内部选拔激励员工不断成长。
3. 奖励与福利：永辉超市设立了丰富多样的奖励制度，包括绩效奖金、年终奖金、节日福利等，以激励员工的工作积极性和创造力。
四、社会责任1. 环境保护：永辉超市致力于减少环境污染，推行绿色采购、节能减排等措施，积极参与环境保护活动。
2. 公益事业：永辉超市积极参与社会公益事业，捐资助学、扶贫济困等，回馈社会，关爱弱势群体。
3. 供应链责任：永辉超市与供应商建立长期合作关系，共同推动可持续发展，确保商品的质量和安全。
五、企业荣誉1. 品牌认可：永辉超市连续多年获得中国驰名商标、中国知名商标等荣誉，成为消费者信赖的品牌。
2. 行业领先：永辉超市多次荣获中国连锁百强、中国最佳雇主等奖项，是中国连锁超市行业的领军企业。
3. 社会评价：永辉超市以其良好的企业形象和社会责任感，获得了社会各界的广泛认可和赞誉。
六、展望未来永辉超市将继续秉持客户至上、诚信经营、创新发展和团队合作的核心价值观，不断提升服务质量和企业竞争力，成为中国乃至全球领先的综合性连锁超市品牌，为消费者提供更多更好的商品和购物体验，为员工创造更多的发展机会和福利，为社会做出更多的贡献。
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Microsoft: a technology and software development company __________________________________
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Read the following text on corporate culture and its importance. Then try to answer the questions that follow.
What is corporate culture? At its most basic, it’s described as the personality of an organization, or simply as “how things are done around here.” “Here” refers to an organization. It guides how employees think, act, and feel. Corporate culture is a broad term used to define the unique personality or character of a particular company or organization, and includes such elements as core values and beliefs, corporate ethics, and rules of behavior. Corporate culture can be expressed in the company’s mission statement and other communications, in the architectural style or interior decor of offices, by what people wear to work, by how people address each other, and in the titles given to various employees.
企业文化选择题 2
第一章多选1 企业文化作为微观文化现象，具有以下属性(ACD)A 客观属性B 主观属性C 亚文化属性D 经济管理文化属性2 企业文化的功能(ABCDEF)A 导向功能B 凝结功能C 激励功能D 稳定功能 R 教化功能 F 辐射功能3 企业文化按发展状态可以分为(BCD)A 萌发型文化B 成长型文化C 成熟型文化D 衰退型文化单选1 下列哪项内容不是洋葱说的层次(C)A 表层文化B 中层文化C 内层文化D 核心文化2 企业文化管理制度层包含(A)A 组织机构、管理制度B 基本管理制度、业务管理制度C 规则。
办法、细则、要点、电脑作业说明书D 管理制度3 在企业物质文化诸要素中，处于首要地位的是( A)A 企业产品要素B 企业技术C 企业环境D 企业制度4 企业是一国国民经济的(D)A 支架B 核心C 血液D 细胞5 企业文化是一种推动生产力的强大要素。
它是一种来自文化的力量，也可以叫(C)A 同心力B 作用力C 文化力D 生产力6 企业文化是一种(A)A 观念形态的价值观B 理论C 工具D 管理活动7 以企业最高目标为核心的企业文化类型为(D)A 竞争型文化B 务实型文化C 创新型文化D 目标型文化8 从人员结构上看()是企业的灵魂A 企业模范人物B 企业家C 企业员工D 企业中高层领导人9 下列哪项不是企业价值观取向(D)A 经济价值B 社会价值C 制度价值D 伦理价值10 下列哪项企业文化功能与“没有什么能比成功更能导致成功”相一致()A 能聚功能B 激励功能C 稳定功能D 辐射功能第二章1 企业精神是员工追求的( A )。
A 价值尺度B 生活方式C 奋斗目标D 内在动力2 企业价值观的作用除链锁效应、促使企业作出反映外，还应包括( C )。
A 提高劳动效率B 增强竞争力C 引导员工行为D 提高社会效益3 现阶段，建立企业道德约束机制主要是建立( B )约束机制。
A 企业公共道德B 企业社会道德C 企业环境道德D 企业人际道德4一个企业的基本特性是由其( B )决定的。
企业文化内容范本(二)
企业文化内容范本（二）引言：企业文化是企业内部的核心价值观和行为准则的总称。
一个成功的企业文化可以促进员工的凝聚力和共同目标感，提高组织的执行力和创新力。
本文将介绍一个完整的企业文化内容范本，包括核心价值观、行为准则、沟通与协作、员工发展、奖励制度和总结。
1. 核心价值观1.1 诚信：以诚信为基础，遵守法律和道德规范。
1.2 创新：鼓励员工不断挑战传统，推动创新和改进。
1.3 卓越：追求卓越，追求品质和卓越的执行力。
1.4 服务至上：以客户为中心，提供卓越的服务体验。
1.5 合作共赢：鼓励团队合作，实现共同的目标。
2. 行为准则2.1 尊重他人：尊重每个人的个人权利和观点。
2.2 公平公正：遵守公平公正的原则，不偏袒或歧视。
2.3 责任感：承担自己的责任，勇于承担后果。
2.4 沟通透明：建立良好的沟通和透明度，保持信息流通。
2.5 高效执行：重视时间管理和高效的执行力。
3. 沟通与协作3.1 开放沟通：鼓励员工积极参与沟通，并提供反馈机制。
3.2 团队合作：培养团队合作和集体智慧，实现更好的结果。
3.3 跨部门协作：鼓励不同部门之间的协作和合作。
3.4 沟通工具：提供有效的沟通工具，如在线沟通平台和会议。
3.5 冲突解决：建立有效的冲突解决机制，处理团队冲突。
4. 员工发展4.1 培训和发展计划：为员工提供培训和发展计划，提高他们的专业能力。
4.2 晋升机会：提供晋升机会，鼓励员工追求职业发展。
4.3 多元化和包容性：尊重员工的多样性和不同的文化背景。
4.4 工作生活平衡：关注员工的工作和生活平衡，提供灵活的工作安排。
4.5 员工关怀：关注员工的福利和福利，提供员工关怀计划。
5. 奖励制度5.1 业绩奖励：设立业绩奖励制度，鼓励员工超过预期目标。
5.2 创新奖励：奖励员工提出创新想法和解决方案。
5.3 员工表彰：定期表彰员工的优秀表现和贡献。
5.4 发展机会：为员工提供发展机会和晋升空间作为奖励。
企业文化2
企业文化企业思想克勤克俭、成本意识居安思危、奋进向上不屈不挠、领跑信念企业风格雄厚的财力后盾，源自于创业守成（原始积累）卓越的管理能力，源自于自律性格（训练、磨练、抗压）执着的专业态度，源自于不懈努力（精益求精）企业特质是一个成本导向型企业，因为成本意识是企业创业的根本，也是企业经营能立于不败的保证。
是一个产业型的零售企业，对房产（土地）与设备敢于投入，因为它是增值与创收的前提要件。
是一个“NO.1信念型”企业，能化挑战为动力，视竞争为机遇，勇于追求敢于面对，遇到困难永远不难，具有领跑者地位的特质。
经营理念经营思想：落实本地化，优化管理团队、贯彻永续经营。
经营策略：巩固省域市场，以百货店为重点、大卖场为基础、便利店为补充、物流为中心，发挥多业态经营的集团优势。
明确业态的专业经营，强化连锁的规模效应，并赋予各店不同的经营定位。
热心参与社会活动，积极倡导传统民俗与国际节庆日。
引导消费观念（习惯、时间、形态），响应绿色商业，提升生活品质。
经营宣言：以“爱·贴心·亲和力”为企业服务宗旨，各业态宣言如下：百货店：“流行时尚，精致生活，全家人的丹尼斯” 。
大卖场：“天天都省钱，服务更满意，全家人的丹尼斯” 。
便利店：“生活真方便，新鲜每一天，全家人的丹尼斯”。
物流：“大家的需要，我们来保证，满意尽在丹尼斯”。
思想战略：居安思危，稳扎稳打，做“对”做好，做强再做大。
布局战略：以郑州为核心，放眼河南市场，以百货店为重点、大卖场为基础、便利店为补充、物流为中心，发挥多业态连锁规模的集团化经营优势，确保省域市场的巩固。
管理战略：落实本地化，培育人才及梯队的建设，实施集团化的三级管理模式（三级管理制）经营优势1、连锁化、规模化的发展策略及集团信息化管理的实施（三级管理制）并掌握本地商业脉动，深化本土经营，形成区域市场的战略优势。
2、以多业态、多形态的复合型组合，达到互补与结合的效应，将具有市场的绝对竞争力。
华为企业文化 (2)
华为企业文化一、背景介绍华为技术有限公司是一家全球率先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商，总部位于中国深圳。
自成立以来，华为向来致力于为全球客户提供高质量、高性能的通信设备和解决方案。
华为的成功离不开其独特的企业文化，这种文化不仅是华为的核心竞争力，也是其持续发展的重要支撑。
二、核心价值观华为的核心价值观是“客户至上、团队合作、持之以恒、敢为人先”。
这四个价值观贯通了华为的企业文化和业务运营的方方面面。
1. 客户至上：华为始终将客户的需求置于首位，不断努力提供满足客户期望的产品和服务。
华为注重与客户的沟通和合作，深入了解客户的需求，并根据客户的反馈不断改进和创新。
2. 团队合作：华为重视团队合作，鼓励员工之间的互助和协作。
华为鼓励员工分享知识和经验，搭建良好的团队合作平台，通过团队的力量实现共同目标。
3. 持之以恒：华为坚持持之以恒的努力和奋斗精神，不断追求卓越。
华为的员工具有顽强不拔的毅力和自我激励的能力，能够在面对挑战和难点时保持积极的态度。
4. 敢为人先：华为鼓励员工勇于创新和冒险，敢于挑战传统和常规。
华为提倡员工不断学习和进步，鼓励员工勇于尝试新的想法和方法，以满足不断变化的市场需求。
三、文化特点华为的企业文化具有以下几个特点，这些特点共同构成为了华为独特的企业文化氛围。
1. 平等开放：华为倡导平等和开放的工作环境，鼓励员工自由表达意见和想法。
华为的管理层注重倾听员工的声音，重视员工的参预和贡献。
2. 学习型组织：华为鼓励员工不断学习和进步，提供丰富的培训和发展机会。
华为的员工被鼓励积极参预学习和知识分享，以不断提升个人和团队的能力。
3. 全球化视野：华为是一家全球化的企业，其员工来自不同的国家和文化背景。
华为鼓励员工拥有全球化的视野，提倡多元化的思维和合作方式。
4. 激励机制：华为建立了一套完善的激励机制，激励员工积极工作和创新。
华为注重对员工的奖励和认可，通过公平的竞争机制激发员工的潜能和动力。
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在手工生产时代，每装配一辆汽车要728个人工小时， T型车把装配时间缩短为12.5个小时。进入汽车行业的 第12年，亨利· 福特实现了他的梦想，他的流水线的生 产速度已达到了每分钟1辆车的水平，5年后又进一步 缩短到每10秒钟1辆车。 亨利· 福特之前，轿车是富人的专利，是地位的象征， 售价在4700美元左右，伴随福特流水线的大批量生产 而来的是价格的急剧下降，T型车在1910年销售价为 780美元，1911年降到690美元， 1914年降到360美 元。 1914年福特公司的13000名工人生产了26.7万辆汽车； 美国其余的299家公司的66万工人仅生产了28.6万辆。 福特公司的市场份额从1908年的9.4%上升到1911年 的20.3%，1913年的39.6%；到1914年达到48%，月 赢利600万美元，在美国汽车行业占据了绝对优势。
企业家——潘石屹Biblioteka u 潘石屹个人档案： 1987 年变卖所有家当，只有八十多元人民币，从机关辞 职下海，南下深圳打工。 1989年转战海南，在海南炒房地产迅速完成原始积累。 1992 年，海南房地产炒作如火如萘，潘石屹敏锐地意识 到潜在危机，回北京创 业，躲过了灭顶之灾的“房地产泡沫”。 1993年在北京注册北京万通实业股份有限公司，开发的 万通新世界广场，被誉 为京城房地产发展史上的一个里程碑。 1996年成立项目公司中鸿天房地产有限公司，开发现代城 创下了一个月销售20 个亿的记录（SOHO现代城）。 1999年 9月以企业家身份被北京大学光华管理学院邀请为 MBA入学评选委员会 委员。
由于市场压力，亨利· 福特后来终于批准了6缸汽车上 马，那已是7年之后；后来也批准了液压刹车上马，但 那已是14年以后，为时已经太晚太晚。到1946年，亨 利· 福特不得不让位给孙子亨利· 福特二世时，福特公 司的亏损已达到每月1000万美元；只是因为福特公司 的巨大规模和第二次世界大战的政府订货才使福特公 司免遭倒闭的厄运。 在从全盛走向衰退的漫长的40多年中，亨利· 福特本人 持有公司的绝大部分股份，最高时达到60%。除了亨 利· 福特以外，其余股东为福特家族的其他成员和早期 投资的合伙人。因为是个内部控股的私人公司，当时 的福特汽车公司没有今天被称为现代企业制度主要成 分之一的董事会制度。亨利· 福特个人拥有绝对的控制 人。福特公司直到1956年才上市变成上市公司。虽然 以后的经营很不错，但却再也没有能够恢复福特公司 20年代在汽车行业的龙头老大的地位。
企业哲学的外延
（1）时间哲学，指企业领导者在解决问题时，对 时间选择的偏好所形成的思维定势。 （2）系统哲学：指企业领导者的习惯性思考角度 和视野的广度与深度。 （3）权威哲学：指企业领导者习惯地选择可以有 效地改变他人的行为的方式。 （4）人性哲学：一些企业了解员工的需求，认真 研究员工的心理特征、价值取向、尊重人，鼓励员 工的全面发展，推行符合人性、以人为中心的管理。
（4）人名命名法。大庆油田的“铁人精神”、鞍 钢的“孟泰精神”、松下电器公司的“松下精神”。 （5）目标命名法。“同仁堂”的企业精神表达为 “同修仁德，济世养生” 。 （6）宗旨命名法。朝阳第一建筑公司的宗旨式企 业精神是：同心协力，精心施工创优，干一项工程， 交一户朋友。 （7）口号、箴言命名法。“IBM就是服务” “品不良在于心不正”（日产公司）“正大无私的 爱”（泰国正大集团）
企业宗旨：是指企业就其承担的责任和义务 向社会作出的承诺，反映了企业对待社会责 任与任务的基本态度，从而反映了企业存在 的社会价值。 Procter & Gamble (宝洁) 公司的宗旨: 我们提供世界一流的产品和服务，以美化消 费者的生活。作为回报，我们将会获得领先 的市场销售地位、不断增长的利润和价值， 从而令我们的员工、股东以及我们生活和工 作所处的社会共同繁荣。
u 中国SOHO之父： SOHO （ small office home office ），即家庭小 办公室将居住和办公的功能用信 息技术连接起来。潘石屹首次将房子的功能多元化， 使家不象家，办公室不象 办公室，因此曾遭到非常激烈的批判，也因此被人 称为“中国的SOHO之父”。 u 潘石屹的创新观： 在创新过程中应该注意两个问题：（ 1 ）简单的模 仿不可取；（2）创新中不可 走火入魔，成了“创新的奴隶”。
序的扩展，就叫企业家。
福特汽车公司的兴衰
亨利· 福特从小就对机械和制造表现出了浓厚 的兴趣和好奇心。他在13岁时得到了一只手表， 他所做的第一件事就是把它完全拆开，然后再 自行全部重新安装。1879年，17岁的福特离 开父亲的农庄来到了底特律，开始了他的汽车 生涯。为了给自己的汽车梦积累资金，亨利同 时做了两份工作，白天在密歇根汽车公司作机 修工，晚上在一家珠宝店维修钟表。他自己重 新设计了一种简化设计的手表，估算成本为每 只30美分，可日产2000只。他认为这一计划 是完全可行的，惟一使他担心的是没有年销60 万只手表的能力，而销售活动又远不如生产那 样有吸引力，因此，福特最后放弃了这一计划。 但是，简化部件，大批量生产，低价销售的 “更多，更好，更便宜”经营思路却在此时大 体形成了。
IBM的“7C管理”模式
由奥尔森父子创办的美国国际商用机器公司 （IBM），是世界上第一家研制电脑而获得 巨大成功的企业。IBM的成功，不仅在于创 造了数以千亿计的物质财富，更重要的在于 奥尔森父子创造了无与伦比的精神财富—— 企业经营管理新模式。
第一，职责承担：企业职工必须忠于职守，个人利益服从于 企业利益。 第二，合作：表现在良好的人事关系与集体协作精神。 第三，磋商：让职工参与企业管理，不采用命令的形式而采 用协商的形式。 第四，竞争：有竞争才有创新，才能提高产品质量、降低成 本；有一支实力雄厚、敢于竞争的队伍，才有机会在竞争中 获胜。 第五，交流：企业领导与职工双方经常互相交流情况，让职 工更好地了解企业的做法，从而减少差错。 第六，信心：信心十足地把工作搞好，提高效率。 第七，团体精神：企业如同一个大家庭，每个职工都是其中 的成员，大家同心协力，企业才能在激烈的竞争中生存，并 获得长足发展。
第 2章 企业精神文化
企业文化结构——麦肯锡7S模型
企业精神
企业作风、风貌
企业价值文化
企业哲学
企业伦理文化
企业审美意识
企业思维
哲学与管理哲学
哲： 智者的学问 哲学：研究事物本质及其运行的法则 1. 对立统一 2. 量变质变 3. 否定之否定
管理哲学的要义
1.最高主管基本信仰，观念及价值偏好 2.是激发信仰、观念、原则与价值动力 3.对管理本质问题进行思考并指导实践 4.是带领和引导许多人走向成功的科学
2、奈特：
企业家机能（entrepreneurship）或
企业体制（enterprise system）克服了
不确定性，才能顺利地进行生产活动。企
业家机能是保证责任与管理权限完全结合
的形式，企业家机能不是完全集中和固定
在一个人身上，而是某种程度上是分散着
的。
3、彭罗斯
企业是生产资源的集合体。企业家的
企业精神的特征
（1）现实性 （2）共同性和普遍性 （3）稳定性与动态性 （4）独创性和创新性 （5）务实和求精性 （6）时代性
企业精神的表达
表达原则： （1）简练明确，易记好懂 （2）针对问题，符合厂情 （3）富于个性，形象生动
企业精神的表达形式
（1）企业命名法。“首钢精神”（首都钢铁公 司）、“一汽精神”（第一汽车制造厂）、“正广 和精神”（上海正广和汽水厂）。 （2）产品商标命名法。常州自行车总厂的“敢于 攀登、质量求精、工艺创新、服务文明”的“金狮 精神”。 （3）产品名称命名法。沈阳风动机厂生产凿岩机， 因为凿岩机的硬碰硬象征着该厂员工的开拓进取、 拼博的精神，所以该厂将自己的企业精神命名为 “凿岩机精神”。
管理哲学位置图
哲学 管理哲学
管理
N技能
企业哲学
1、企业哲学的内涵 企业哲学是企业进行各种活动、处理各种关系所遵循的总体 观点和综合方法，是企业一切行为的根本指导思想。它反映 企业对发展经济的历史使命和责任的认识与态度，研究企业 管理主体与客体的辩证关系，阐明企业活动与外部环境的关 系，揭示企业的运行一般规律与管理的内在规律。企业哲学 的根本问题是“企业与社会的关系”、“企业与人（员工、 顾客）的关系，以及”企业中的人与物、人与经济规律的关 系“问题。
企业理念：回答的是企业应该怎样去做的问题 （how)。摩托罗拉的理念表达为“我们将怎样做”。 企业理念是部门的，企业哲学是企业的。 微软：成功诀窍 = 人才 + 创新 管理 = 合适的时间 + 应做的事 惠普：财富= 人才 = 资本 + 知识 飞利浦：新产品 = 技术内涵 + 观念创新 麦当劳：企业的活力 = 原材料 ╳ 设备 ╳ 人力资源 人力资源 = 人数 ╳ 能力 ╳ 态度 东芝：企业活力 = 智力 ╳ （毅力 + 体力 + 速度）
美国前总统克林顿曾说：“只要有50位企业 家，美国的经济就能从废墟中复兴。”
企业家精神是一种“经济骑士道”精神
—— 马
歇尔
1、柯斯纳（I· M· Kirzner）
市场过程具有竞争性，在这一市场 过程中，企业家的作用才能明显地表现 出来。企业在某种程度上消除（减少） 初次参加市场活动的人在交易条件下所 存在的不协调因素。企业在市场中起到 拍卖商（ auctioneer ）的作用，企业家 通过敏锐的洞察力（ alertness）发现尚 未被利用的机会。
作用是适应市场环境的对外职能与有效