工程项目质量管理制度10.15

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建筑工程项目质量管理制度

建筑工程项目质量管理制度

建筑工程项目质量管理制度第一章总则第一条为了加强建筑工程项目的质量管理,保证工程质量符合国家法律法规、技术标准和设计要求,根据《建筑法》、《建设工程质量管理条例》等有关规定,制定本制度。

第二条本制度适用于我国境内的一切建筑工程项目的质量管理工作。

第三条工程项目质量管理应当坚持预防为主、过程控制、缺陷修复和持续改进的原则,确保工程质量的安全、适用、经济和美观。

第四条工程项目质量管理应当建立健全质量保证体系,明确质量管理职责,实行项目经理负责制,落实质量责任制和质量奖惩制度。

第二章质量管理职责第五条项目经理是项目工程质量的第一责任人,对项目部的工程质量管理工作及项目的工程实体质量负直接领导责任。

项目经理的质量管理职责包括:(一)保证国家、行业、地方的法律、法规、技术标准,以及企业的工程质量规章制度在项目的实施中得到贯彻落实;(二)建立项目部的质量管理体系并保持其有效运行;(三)主持项目的质量专题会议;(四)及时向上级报告工程质量事故,配合有关部门进行事故调查和处理。

第六条项目分管副经理(质量总监)协助项目经理开展质量管理工作,对项目的工程质量负直接管理责任。

项目分管副经理的质量管理职责包括:(一)严格执行有关工程质量的各项法律法规、技术标准、规范及规章制度;(二)保证项目质量责任体系、质量监督体系的运行;(三)组织制定项目部的质量管理制度;(四)根据项目的质量目标,组织编制项目质量策划;(五)研究解决质量缺陷或质量通病;(六)组织工程各阶段的内部验收工作、外部验收;(七)组织对项目部人员的质量教育,提高项目部全员的质量意识;(八)组织项目的质量专题会议;(九)及时向项目经理报告质量事故,负责工程质量事故的调查,并提出处理意见。

第七条项目技术负责人在项目经理和企业技术负责人的领导下,对项目的工程质量负技术责任。

项目技术负责人的质量管理职责包括:(一)严格执行国家工程质量技术标准、行业标准和地方标准;(二)组织项目施工图纸的会审和技术交底;(三)负责工程项目施工方案的制定和实施;(四)组织工程材料、构配件、设备的检验和试验;(五)组织工程质量检查和验收;(六)对工程项目质量问题进行技术分析和处理;(七)及时向项目经理报告工程质量情况。

工程项目建设质量管理制度

工程项目建设质量管理制度

工程项目建设质量管理制度第一章总则第一条为规范工程项目建设质量管理,提高工程建设质量,保障工程安全,保护环境,维护社会稳定,树立诚信文明风气,制定本制度。

第二条本制度适用于所有工程项目建设单位及相关人员,包括但不限于建设单位、设计单位、施工单位、监理单位等。

第三条工程项目建设应当遵循“合理规划、科学设计、严格施工、精心管理、全过程控制、持续改进”的原则,确保工程建设质量。

第四条工程项目建设应当遵循“安全第一、质量为重、文明施工、环保优先”的原则,不得搞形式主义、官僚主义,不得搞急功近利,不得以任何方式损害国家利益和社会公共利益。

第五条工程项目建设单位应当建立健全质量管理组织及工作制度,确保工程建设全过程质量管理。

第六条工程项目建设单位应当加强质量教育培训,提高所有从业人员的质量管理水平和质量意识。

第七条工程项目建设单位应当建立完善的质量管理体系,根据工程特点和需求,制定相应的管理办法和技术规范。

第八条工程项目建设单位应当加强对工程建设各阶段的监督检查,及时发现和纠正质量问题,确保工程质量。

第九条工程项目建设单位应当建立质量管理档案,做好工程建设过程记录和资料归档,便于日后查阅和总结经验。

第二章质量管理组织第十条工程项目建设单位应当设立质量管理部门或有关岗位,负责工程建设质量的组织协调和管理工作。

第十一条质量管理部门应当配备专业人员,具备一定的专业知识和工作经验,能够胜任质量管理工作。

第十二条质量管理部门应当建立健全质量管理制度和工作流程,明确各岗位职责、权限和工作要求。

第十三条质量管理部门应当加强质量管理人员的培训和考核,提高其专业素质和工作能力。

第十四条质量管理部门应当定期组织召开质量管理会议,研究解决工程建设质量管理中存在的问题,提出改进措施。

第十五条质量管理部门应当及时发布关于质量管理的通知和通报,及时传达有关政策法规和技术标准,提高员工的质量意识和管理水平。

第十六条质量管理部门应当加强对工程建设各阶段的监督检查,核查工程进度和工程质量,确保工程建设顺利进行。

工程项目进度质量管理制度

工程项目进度质量管理制度

工程项目进度质量管理制度第一章总则第一条为规范工程项目的进度和质量管理,保障工程建设的顺利进行,提高工程质量,根据相关法律法规和工程管理实践,制定本制度。

第二条本制度适用于所有公司承担的工程项目,包括新建、改建、扩建等各类工程项目。

第三条工程项目进度和质量管理应遵循“合理规划、严格执行、及时调整、确保质量”的原则。

第四条项目经理及相关责任人员应严格执行本制度,确保工程项目的进度和质量达到预期目标。

第五条公司应不断完善工程项目进度质量管理制度,提高管理水平,确保工程项目的可持续发展。

第二章进度管理第六条工程项目进度管理应根据工程项目的特点和实际情况,合理制定施工进度计划,确保施工安全、质量和进度协调。

第七条工程项目进度计划应包括项目总体计划、施工计划、资源计划等内容,并按照“可行、合理、科学、明晰”的原则制定。

第八条项目经理应对施工进度计划进行详细分解和分配,并对施工进度进行跟踪和监控,及时发现问题并采取有效措施解决。

第九条工程项目进度计划的执行情况应定期进行评估和总结,及时调整和优化计划,确保施工进度按照计划有序进行。

第十条工程项目进度管理应建立健全的信息反馈机制,及时汇报和沟通进度情况,确保相关部门的协调配合。

第十一条工程项目进度管理应注重团队合作和沟通,加强项目组成员之间的协作和配合,提高项目执行效率。

第三章质量管理第十二条工程项目质量管理应坚持“质量第一”的原则,确保工程项目的质量达到要求。

第十三条工程项目质量管理应遵循国家有关建筑法规和标准,确保工程施工符合相关法律法规和标准要求。

第十四条工程项目质量管理应根据工程项目的特点和环境条件,合理选择材料和施工工艺,确保工程质量稳定可靠。

第十五条工程项目质量管理应强化对施工人员的技术培训和考核,提高施工人员的技术水平和执行能力。

第十六条工程项目质量管理应建立健全的质量检验和验收制度,对工程质量进行全程控制和监督,确保工程项目质量符合要求。

第十七条工程项目质量管理应建立质量记录档案,对工程项目的质量进行全程追踪和记录,作为工程质量评价的依据。

建筑工程项目质量管理制度

建筑工程项目质量管理制度

建筑工程项目质量管理制度一、总则1、为了确保建筑工程质量的安全和提高建筑工程质量,制定本制度。

2、本制度适用于所有建筑工程项目。

二、质量管理的目标和原则1、确保建筑工程的质量安全:确保建筑工程各环节、各工程部分的质量安全。

2、提高建筑工程的质量:通过规范管理和有效控制,提高建筑工程的设计、施工和验收质量。

3、全过程控制:从工程设计、施工、验收到保修期的全过程控制,确保建筑工程的质量安全和提高建筑工程的质量。

4、法律法规合规:遵守国家、地方的有关建筑工程质量管理法律法规,保证建筑工程符合相关质量要求和标准。

三、质量管理体系1、组织架构:建立建筑工程项目质量管理组织架构,明确各岗位职责和权限。

2、质量计划:编制建筑工程的质量计划,包括设计、施工、验收等各阶段的质量控制措施和检验方法。

3、质量控制:在工程施工过程中,对每个施工环节进行质量控制,实施严把工程质量关。

4、质量验收:进行工程验收,对工程质量进行全面检查和评定,确保工程质量符合相关标准和要求。

5、质量评估:定期对建筑工程项目的质量进行评估,发现问题及时整改,提高建筑工程的质量。

6、质量记录:建立完善的质量管理记录制度,包括设计、施工和验收的各项记录。

四、质量管理人员的要求和培训1、质量管理人员应具备相关专业知识,熟悉建筑工程相关法律法规,具备质量管理经验。

2、质量管理人员应定期参加培训,不断提升专业技术和管理能力。

五、建筑工程项目质量责任制1、项目负责人对建筑工程的质量负主要责任,全面管理和控制工程质量。

2、施工单位对施工质量负责,组织实施各项施工质量控制措施。

3、设计单位对设计质量负责,严格按照设计要求进行设计。

4、监理单位对工程质量监督,组织实施工程质量检查和验收。

六、质量管理评估和提升1、定期对建筑工程项目质量进行评估,对建筑工程项目的质量进行全面检查。

2、发现质量问题及时整改,采取有效措施提升建筑工程的质量。

3、总结建设工程项目的经验教训,以提升建筑工程质量管理水平。

工程项目质量管理制度

工程项目质量管理制度

工程项目质量管理制度一、引言工程项目质量管理制度是为了确保工程项目能够按照一定的标准和要求进行设计、施工和验收的一套管理体系。

本文档旨在详细说明工程项目质量管理制度的相关要求和流程,以确保项目的质量能够得到有效控制和提升。

二、质量管理责任2.1 项目质量管理责任项目负责人应负有工程项目质量管理的最终责任,包括但不限于以下内容:•制定和实施工程项目质量管理制度;•确保施工过程中质量控制措施的有效性;•监督和审核相关质量文件和记录;•及时处理发生的质量问题,采取必要的纠正措施;•确保工程项目符合法律法规和合同要求。

2.2 监理质量管理责任监理单位应负有工程项目质量监督和管理的责任,包括但不限于以下内容:•监督施工单位执行质量计划和质量验收方案;•抽查检测施工过程中的关键节点和关键工序;•对发现的质量问题及时提出处理意见;•对施工单位提供的质量记录和报告进行审核;•协助项目负责人处理发生的质量纠正和整改工作。

三、工程项目质量管理流程3.1 项目启动阶段3.1.1 制定质量管理计划在项目启动阶段,项目负责人应组织编制质量管理计划,包括:•项目质量目标和要求;•施工过程中的关键节点和关键工序;•参与项目质量管理的相关人员及其职责;•管理质量记录和报告的方式和要求;•对质量问题和纠正措施的处理方法。

3.1.2 项目质量检查项目负责人应组织开展项目质量检查,包括:•对现场施工进度和施工质量进行检查;•对施工材料、设备和技术的质量进行检查;•对施工组织设计和施工方案的合理性进行检查。

3.2 施工阶段3.2.1 质量控制措施执行施工单位应根据质量管理计划执行质量控制措施,包括:•严格按照施工图纸和设计要求进行施工;•对施工过程中的关键节点进行监控和检测;•对施工材料进行合理的选择和验收;•进行质量检查和抽样检测;•及时处理发生的质量问题。

3.2.2 质量记录和报告施工单位应按照要求记录施工过程中的质量数据,包括:•施工材料和设备的验收记录;•施工过程中发生的质量问题和处理措施;•质量抽样检测的结果;•施工进度和质量的日报和周报。

工程项目质量如何管理制度

工程项目质量如何管理制度

工程项目质量如何管理制度一、质量目标工程项目质量目标是指项目方为实现项目最终产品的预期性能、质量标准和可靠性水平,所设定的具体、可量化的目标。

质量目标是工程项目质量管理的起点,也是评价项目成功与否的重要指标。

企业在确定质量目标时,应当考虑到项目的特点、市场需要、客户需求、技术条件、环境要求等多方面因素,确保质量目标具有可操作性和有效性。

二、质量责任工程项目质量责任是指项目各阶段的质量管理工作由不同层级的管理人员、专业人员和相关人员共同承担的责任。

质量责任明确具体,落实到每一个岗位、每一个环节,确保能够有效地监督和控制项目的质量。

各类人员的质量责任应当按照岗位职责和工作内容进行分工,明确责任范围和责任使命,形成责任倒逼机制,推动质量管理工作的全面开展。

三、流程规范工程项目质量管理的核心是建立规范的工作流程,对项目从设计、施工到验收、运营等各个阶段的工作进行全面、系统、有序地规范管理。

流程规范主要包括技术规范、管理规范、操作规范等多个方面内容,确保项目按照标准化、规范化的流程进行工作,有效地提高项目的质量水平和管理效率。

四、监测评估工程项目质量的监测评估是通过对项目过程和结果进行检查、评价、分析,及时发现质量问题,采取措施纠正和预防,确保项目质量目标的实现。

监测评估的内容包括质量核查、质量检测、质量评价等多个方面,以建立真实、准确、可靠的质量数据为基础,提高项目质量管理的科学性和有效性。

五、持续改进工程项目质量管理的最终目的是实现持续改进,不断提升项目的质量水平和管理水平。

持续改进包括对质量管理体系、质量管理流程、质量管理方法、质量管理人员等多个方面进行全面评估和优化,形成良性的改进机制,确保项目质量管理不断进步,为企业的可持续发展奠定坚实基础。

在实践中,工程项目质量管理制度应当根据具体项目的特点和需求进行个性化定制,结合企业自身的管理体系和文化传统,构建适合企业发展的质量管理制度。

通过建立健全的质量目标、质量责任、流程规范、监测评估、持续改进等管理机制,确保工程项目质量管理制度的有效实施,提高项目的质量水平和核心竞争力,实现企业的可持续发展。

工程项目质量管理制度

工程项目质量管理制度

工程项目质量管理制度第一章总则一、为了规范工程项目的质量管理,保障工程项目的质量安全,提高工程项目的质量和效益,根据《中华人民共和国建筑法》和《建设工程质量管理条例》等相关法律法规,制定本工程项目质量管理制度。

二、本制度适用于本单位承担的各类工程项目,包括建筑工程、市政工程、机电安装工程等各类工程项目的质量管理。

三、本单位在工程项目中应当坚持“质量第一、安全第一、经济合理、进度可控”的原则,加强对工程项目的质量管理,提升企业形象、增强竞争力。

第二章组织机构和职责一、本单位将建立以总经理为领导的质量管理委员会,具体负责本单位各类工程项目的质量管理工作。

二、质量管理委员会的主要职责包括:1. 制定并完善工程项目质量管理制度和程序;2. 审定工程项目的质量目标和质量计划;3. 协调和指导各部门开展质量管理工作;4. 配合相关部门开展工程项目的质量验收工作。

三、项目质量管理部门是本单位的质量管理部门,主要负责本单位各类工程项目的质量管理工作。

四、项目质量管理部门的主要职责包括:1. 制定并完善工程项目的质量管理制度和程序;2. 督导各部门执行质量管理制度和程序;3. 审定工程项目的质量计划和质量验收标准;4. 组织对工程项目的质量管理进行监督和检查。

五、项目管理部门是本单位的项目管理部门,主要负责本单位各类工程项目的项目管理工作。

六、项目管理部门的主要职责包括:1. 确定项目目标和项目计划;2. 管理项目的进度、成本和质量;3. 组织项目团队开展项目实施工作;4. 配合项目质量管理部门进行工程项目的质量验收。

七、各部门和项目组的职责:1. 各部门要严格执行项目质量管理制度和程序;2. 各项目组要认真履行项目的质量管理职责,确保项目的质量要求得到满足。

第三章质量管理一、工程项目的质量管理应当按照以下流程进行:1. 确定工程项目的质量目标;2. 制定工程项目的质量计划;3. 实施工程项目的质量管理措施;4. 进行工程项目的质量验收。

建设工程项目质量管理制度

建设工程项目质量管理制度

建设工程项目质量管理制度一、总则:为确保建设工程项目的质量,提高项目管理水平,保证投资人利益,特制定本《建设工程项目质量管理制度》(以下简称《制度》),以规范项目质量管理工作。

二、适用范围:本《制度》适用于所有建设工程项目,包括房屋建筑、市政工程、交通工程等。

三、质量管理机构:1.建设单位应设立质量管理部门,负责项目质量管理工作。

2.项目质量管理部门应具备相应的人员配置,并定期进行培训,保持业务素质和工作技能。

四、质量管理职责:1.建设单位负责制定和实施质量管理制度,并组织编制项目质量计划、质量验收规范等。

2.施工单位负责组织实施施工过程中的质量管理工作,保证施工质量符合设计要求和规范。

3.监理单位负责监督施工单位的质量管理工作,提出合理化建议和整改要求。

4.监理单位和施工单位应协同配合,共同完成项目质量管理工作。

五、质量管理制度:1.建设单位应制定项目质量管理制度,明确各方责任和承担的任务。

2.质量管理制度内容包括但不限于:项目质量目标、质量管理职责、质量控制措施、质量验收标准等。

3.质量管理制度应由建设单位审批并公示,确保各方了解和遵守。

六、质量计划:1.建设单位应编制项目质量计划,明确质量目标、质量控制措施和组织实施计划。

2.施工单位按照项目质量计划进行施工,并定期向建设单位汇报质量进展情况。

3.建设单位应定期进行质量检查和评估,及时纠正质量问题,确保项目质量稳定达标。

七、质量控制措施:1.施工单位应建立全过程、全员参与的质量管理体系,包括工序验收、质量检测、物资采购、施工工艺等。

2.施工单位应制定工序控制计划、细化关键节点控制要求,确保施工质量符合设计要求和规范。

3.施工单位应定期检测和评估施工材料、设备的质量,确保质量可控。

八、质量验收:1.质量验收应按照国家和行业的相关要求进行,确保质量符合标准和规范。

2.建设单位应委托有资质的检测机构进行质量验收,测试结果应真实可信。

3.建设单位应按照规定程序组织质量验收工作,并及时处理验收中发现的问题。

工程项目工程项目施工质量管理制度

工程项目工程项目施工质量管理制度

工程项目工程项目施工质量管理制度
1、应采用适宜的方法对工程项目施工质量的过程
进行监视,并在适宜时进行测量,这些方法应
证实过程实现所策划结果的能力。

2、与质量相关的各过程包括管理活动、资源提供、
产品实现及测量有关过程。

各过程应根据组织
总目标进行分解,转化为本过程具体的质量目
标,为保证目标顺利完成,需进行相应的监视
和测量。

3、工程部负责组织使用质量例会、控制图等方式,
对质量形成的关键过程进行监视和测量,对图
形、质量信息分布趋势分析,明确过程质量和
过程实际能力之间的关系,以确定需要采取纠
正或预防措施的时机。

4、当过程结果的质量合格率接近或低于控制下限
时,工程部应及时发出《纠正和预防措施处理
单》,定出责任部门,对其从人员、设备、原材料、各类规程、生产环境及检验等方面,分析原因并采取相应的纠正或预防措施;当需要采取改进措施时,工程部制定相应的改进计划,经管理者代表审核,总经理批准后,交责任部门实施,工程部负责跟踪验证实施效果。

工程项目质量管理制度

工程项目质量管理制度

工程项目质量管理制度工程项目质量管理制度是指对工程项目进行全过程质量管理的一套规范和程序,旨在确保工程项目的设计、施工和验收符合相关的技术标准和质量要求。

该制度包括了组织机构、管理职责、工作流程、质量控制要求等内容,以确保项目的质量得到有效控制和改进。

一、组织机构(一)制定并实施质量管理制度的轻轨公司将建立专门的质量管理部门,负责项目质量管理工作。

(二)项目质量部门1.负责全过程质量的计划、组织、监督和控制,对全面质量进行综合管理。

2.组织实施质量培训,提升全体参与者的质量意识和技能水平。

3.对工程设计、施工及检验机构进行质量监督和评估,提出合理化建议。

二、管理职责(一)项目负责人1.制定全过程质量计划,确保项目质量目标得到落实。

2.指定责任人对每个施工过程进行质量控制,并落实相应的质量文件和要求。

3.监督施工过程中的质量问题,并采取相应措施进行矫正。

(二)质量经理1.制定和完善全过程质量管理制度,并组织实施。

2.组织开展质量培训,提高员工的质量意识和技能水平。

3.领导质量检查,并对工程质量状况进行定期评估。

三、工作流程(一)前期工作阶段1.组织编制工程项目概念设计方案。

2.设计质量评审,确保设计方案符合相关技术标准和规范。

(二)施工阶段1.制定工程质量控制计划,明确质量监督和检验的要求。

2.施工前准备,包括设备准备、施工人员培训等。

3.实施施工工艺,按照设计方案进行施工。

4.质量检查和评估,对施工过程进行全面检查和评估。

(三)竣工验收阶段1.进行设备调试和质量验证。

2.进行竣工验收并出具验收报告。

3.完善项目档案,包括技术文件和质量记录。

四、质量控制要求(一)质量计划1.制定综合质量目标和计划。

2.制定质量检验和评估的方法和标准。

(二)质量培训1.对项目参与人员进行质量培训。

2.定期组织开展质量知识和技能的培训。

(三)质量检查和评估1.对施工过程进行定期检查,发现问题及时矫正。

2.对工程质量进行定期评估,制定相应的改进措施。

工程项目质量制度

工程项目质量制度

工程项目质量制度工程项目质量制度是指为了确保工程项目在设计、施工及验收等各个环节达到规定的质量要求,而建立的一系列管理规则和操作程序。

这些制度应当涵盖从项目启动到竣工验收的全过程,包括但不限于质量控制、质量保证、质量改进等方面。

一、总则1. 本制度依据国家有关建筑工程质量管理的法律、法规和标准制定,旨在提高工程质量,确保工程安全。

2. 本制度适用于本单位承担的所有建筑工程项目,所有参与项目的单位和个人必须遵守。

3. 质量管理部门负责本制度的实施监督,确保各项规定得到有效执行。

二、组织机构与职责1. 成立项目质量管理委员会,由项目负责人担任委员会主任,负责全面质量管理工作。

2. 设立专职质量管理人员,负责日常的质量检查、监督和记录工作。

3. 各参建单位应明确各自的质量管理职责,形成质量管理网络。

三、质量管理体系1. 建立以ISO 9001标准为基础的质量管理体系,确保各项工作按照规定程序进行。

2. 定期对质量管理体系进行审查和更新,以适应工程项目的变化和需求。

四、质量控制措施1. 设计阶段:设计文件应符合国家标准和规范要求,设计变更需经过严格审批。

2. 采购阶段:材料和设备采购应选择合格供应商,严格按照标准进行验收。

3. 施工阶段:施工过程中应执行国家施工规范,对关键工序实行特殊控制。

4. 验收阶段:竣工验收应依照国家规定和工程合同要求进行,确保工程质量达标。

五、质量检验与监督1. 实施自检、互检、专检和抽查相结合的检验制度,确保工程质量可控。

2. 对于发现的质量问题,应及时整改,并追踪整改效果,防止问题复发。

六、质量记录与报告1. 建立完整的质量记录体系,对所有检验结果进行记录和存档。

2. 定期编制质量报告,向管理层和相关部门通报工程质量状况。

七、培训与教育1. 对参与工程项目的人员进行定期的质量管理制度和技能培训。

2. 增强员工的质量意识,提升整体的工程质量管理水平。

八、违规处理1. 对于违反质量管理制度的行为,应根据情节轻重进行相应的处理。

工程项目质量管理制度

工程项目质量管理制度

一、总则为了确保工程项目质量,提高企业核心竞争力,规范工程项目质量管理行为,依据国家有关法律法规和行业标准,结合本企业实际情况,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于本企业所有工程项目,包括新建、改建、扩建、技术改造等工程项目。

三、组织机构及职责(一)工程项目质量管理委员会1. 组成:由企业总经理、分管副总经理、相关部门负责人组成。

2. 职责:(1)制定工程项目质量管理方针、目标和政策;(2)审批工程项目质量管理计划;(3)监督、检查工程项目质量管理工作的实施;(4)协调解决工程项目质量管理中存在的问题。

(二)工程项目质量管理部1. 职责:(1)负责制定工程项目质量管理计划;(2)组织实施工程项目质量管理工作;(3)对工程项目质量进行监督、检查;(4)对工程项目质量问题进行整改、跟踪。

(三)项目部1. 职责:(1)负责工程项目质量管理的具体实施;(2)按照质量管理计划,组织开展质量管理工作;(3)对工程项目质量问题进行整改、跟踪;(4)定期向质量管理部汇报工程项目质量管理情况。

四、工程项目质量管理内容(一)质量管理体系1. 建立健全工程项目质量管理体系,明确各级人员的质量责任;2. 制定质量手册、程序文件和作业指导书,确保质量管理体系有效运行;3. 定期对质量管理体系进行内部审核和外部审核,持续改进。

(二)质量计划1. 根据工程项目特点,制定详细的质量计划;2. 明确质量目标、质量要求、质量控制措施和质量保证措施;3. 将质量计划纳入合同,确保质量计划得到有效执行。

(三)质量控制1. 对工程项目的设计、施工、验收等环节进行全过程质量控制;2. 严格执行国家标准、行业标准和企业内部标准;3. 对关键工序、关键部位进行重点控制;4. 对不合格品进行严格控制,确保工程质量。

(四)质量保证1. 建立质量保证体系,明确质量保证措施;2. 加强对质量保证措施的执行和监督;3. 定期对质量保证体系进行评估和改进。

工程项目质量管理制度

工程项目质量管理制度

工程项目质量管理制度第一章总则第一条为了加强工程项目的质量管理,保证工程质量满足国家和行业标准,提高投资效益,根据《建筑法》、《建设工程质量管理条例》等法律法规,结合本公司实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于本公司承担的各类工程项目,包括新建、扩建、改建、维修等工程。

第三条工程项目质量管理应当遵循预防为主、过程控制、持续改进的原则,确保工程质量满足设计要求和标准规范。

第四条公司应当设立质量管理组织,明确质量管理职责,建立完善的质量管理体系,并对工程项目质量进行全过程控制。

第二章质量管理组织第五条公司应当设立质量管理委员会,负责公司工程质量管理的决策和监督。

质量管理委员会由公司高层领导、相关部门负责人及专家组成。

第六条工程项目设立质量管理部,负责工程项目的质量管理工作。

质量管理部负责制定工程项目的质量计划,组织质量检查,处理质量问题,参与工程验收等。

第七条工程项目设立质量小组,负责工程项目的日常质量检查和控制。

质量小组由项目负责人、技术人员、施工人员代表组成。

第三章质量计划管理第八条质量管理部根据工程项目的特点和需求,编制工程项目的质量计划,经质量管理委员会审批后实施。

第九条质量计划应当包括工程项目的质量目标、质量标准、质量控制措施、质量检查计划等内容。

第十条工程项目施工前,施工单位应当根据质量计划组织施工人员学习施工工艺和质量要求,并进行质量教育。

第四章过程质量控制第十一条工程项目施工过程中,质量管理部应当对施工过程进行监督检查,确保施工质量符合设计要求和标准规范。

第十二条施工单位应当建立健全施工质量控制体系,加强施工过程中的质量控制,确保施工质量。

第十三条施工单位应当对施工过程中的质量问题及时进行整改,并报质量管理部备案。

第十四条质量管理部对施工过程中的质量问题应当及时处理,并定期对工程质量进行检查。

第五章工程验收与评价第十五条工程项目完成后,应当按照国家有关规定进行验收。

验收不合格的工程项目不得交付使用。

工程项目质量管理制度

工程项目质量管理制度

工程项目质量管理制度1. 引言工程项目质量管理制度是为了确保工程项目在设计、施工和验收阶段达到一定的质量要求,并保证项目的安全、可靠和经济效益。

本文档旨在细化工程项目质量管理制度的内容,确保全员对质量管理的要求有清晰的认知。

2. 建立项目质量管理体系2.1 确定质量管理责任项目质量管理体系应明确各个岗位的质量管理责任,包括项目经理、设计师、施工队长等。

每个岗位的责任与职责应明确,并通过培训和考核来确保各岗位的质量管理能力。

2.2 项目质量管理规划在项目启动阶段,应制定项目质量管理规划,明确质量目标、质量指标和质量控制措施。

质量管理规划应与项目管理计划紧密结合,确保质量管理工作能够顺利实施。

2.3 质量管理组织项目质量管理应建立质量管理组织,明确各个质量管理岗位的职责和权力。

质量管理组织应由具备相关专业知识和经验的人员组成,并定期进行培训和交流,提升质量管理能力。

3. 设计阶段的质量管理3.1 设计文件控制设计阶段的质量管理应包括对设计文件的控制。

设计文件应按照相关规范和标准进行编制,并经过专业人员的评审和审查。

设计文件的版本应进行控制,确保设计文件的准确性和完整性。

3.2 设计变更管理在设计阶段可能会出现设计变更的情况,对于设计变更应进行严格的管理。

设计变更应经过专业人员的评审和批准,并在设计文件中进行记录,以确保设计变更的合理性和准确性。

4. 施工阶段的质量管理4.1 施工过程控制施工阶段的质量管理应包括对施工过程的控制。

施工过程控制应按照施工计划和施工方案进行,包括施工材料的选择和质量检查、工程设备的使用和维护等。

4.2 施工质量检查在施工阶段,应进行施工质量检查,以确保施工质量符合设计要求和相关标准。

施工质量检查应包括对施工工艺和工程质量的检查,并做好记录和整改。

5. 验收阶段的质量管理5.1 验收标准的制定在验收阶段,应制定相应的验收标准,确保工程项目的质量能够符合设计要求和相关标准。

验收标准应明确验收的内容、标准和程序,以及相关的评审和鉴定。

工程项目质量管理制度

工程项目质量管理制度

工程项目质量管理制度工程项目质量管理制度为了确保工程项目的顺利进行和高质量的完成,科学的质量管理制度至关重要。

以下是一个工程项目质量管理制度的范例,旨在规范工程项目的质量管理流程和要求。

一、质量管理目标1.确保工程项目达到相关标准和规范的要求。

2.提供高质量的服务,满足客户的需求和期望。

3.持续改进质量管理体系,提高工程项目的质量水平。

二、质量管理组织1.指定专职的质量管理人员,负责项目质量管理工作。

2.设立质量管理小组,负责项目的质量计划、评审和提升。

三、质量管理流程1.计划阶段:确定项目的质量目标和要求,编制质量计划和管理方案。

2.设计阶段:根据项目需求编制设计方案,并进行审核和评审。

3.采购阶段:根据项目质量要求选择合格的供应商,并进行供应商质量评估。

4.施工阶段:进行质量控制,监督施工过程,确保合格的施工材料和工艺。

5.验收阶段:对工程项目进行全面的验收,确保达到相关标准和规范的要求。

四、质量管理方法1.建立质量档案,记录项目的质量计划、设计文件、施工方案等相关信息。

2.实施质量检测,对施工材料和工艺进行检测和评估。

3.执行质量控制措施,如施工现场巡检、工艺交底和质量安全教育培训等。

4.实施质量评估,对项目进行定期的质量评估和内部审核。

5.建立质量反馈机制,及时处理项目中出现的质量问题和意见。

五、质量管理要求1.根据国家相关标准和规范执行工程项目的质量管理工作。

2.建立和执行质量管理手册,明确质量管理体系和工作程序。

3.培训和考核质量管理人员和相关员工,提高质量管理意识和能力。

4.建立合理的质量费用控制机制,确保质量管理工作的有效实施。

5.定期进行质量管理体系和工作程序的内部审核和外部审核。

六、质量管理责任1.工程项目质量管理人员负责项目的质量管理工作,确保工程项目的质量目标实现。

2.项目负责人负责工程项目的质量目标的制定和质量管理工作的推进。

3.相关部门负责项目的质量监督和协调工作,提供质量管理支持。

工程项目质量管理制度

工程项目质量管理制度

工程项目质量管理制度一、概述本文档旨在确立工程项目质量管理制度,以确保项目在整个生命周期内的质量得到有效控制和管理。

本制度适用于所有工程项目,包括设计、施工和运营阶段。

二、目标和原则1. 目标:确保项目交付符合相关法规要求和技术标准,满足客户要求,并最大程度地避免质量问题和事故发生。

2. 原则:- 持续改进:不断优化质量管理制度,提高项目质量;- 标准化:按照规定的标准和程序进行工程项目的质量管理;- 风险管理:识别和评估潜在的质量风险,并采取相应措施进行控制;- 人员参与:鼓励全体参与,共同推动项目质量管理;- 透明度:及时向相关方沟通质量信息,确保信息共享和传递的准确性。

三、组织结构和职责1. 质量管理部门:- 职责:制定和更新质量管理制度、标准和程序;提供培训和技术支持;负责监督和评估项目质量。

- 负责人:质量经理。

2. 项目负责人:- 职责:负责项目的整体质量管理;确保项目质量达到要求;与质量管理部门密切合作。

3. 所有项目参与方(包括设计师、施工方等):- 职责:按照制度要求执行相关质量管理措施;积极参与质量改进活动。

四、质量管理流程1. 项目前期准备:- 进行质量管理计划编制;- 确定质量目标和指标;- 建立项目质量文件和记录。

2. 设计阶段:- 进行设计文件的审核和审查;- 确保设计符合法规和技术标准。

3. 施工阶段:- 进行施工质量控制和监督;- 进行现场质量检查和记录;- 确保材料和设备符合要求;- 进行施工质量验收。

4. 运营阶段:- 进行设备和系统的运行测试;- 进行定期维护和检修;- 进行运营质量评估和改进。

五、质量管理工具1. 质量计划和检查表:用于规划和记录质量管理活动。

2. 质量审核和审查:对设计文件、施工过程和设备进行审核和审查。

3. 质量检查和测试:对施工现场和设备进行检查和测试,记录检测结果。

4. 故障分析和改进:对质量问题进行分析,制定改进措施。

六、监督和评估1. 内部审核:由质量管理部门对项目进行内部审核,确保质量管理制度有效执行。

建筑工程项目质量管理制度

建筑工程项目质量管理制度

建筑工程项目质量管理制度一、总则1. 本制度依据国家有关建筑工程质量管理的法律、法规和标准制定,旨在提高建筑工程项目的质量管理水平,确保工程质量符合国家标准和用户需求。

2. 本制度适用于公司承接的所有建筑工程项目,所有参与项目的部门和个人必须严格遵守。

二、组织结构与职责1. 公司设立专门的质量管理机构,负责全面监督和管理工程项目的质量工作。

2. 项目经理作为质量管理的第一责任人,负责组织实施质量管理计划,确保各项质量目标的实现。

3. 施工人员必须严格按照施工图纸、技术规范和操作规程进行作业,确保施工质量。

三、质量管理计划1. 项目开工前,必须制定详细的质量管理计划,包括质量目标、质量控制点、检验方法和质量改进措施等。

2. 质量管理计划应根据实际情况动态调整,确保其有效性和适应性。

四、质量控制与检验1. 施工过程中,对关键工序和重要节点实行重点控制,设置质量控制点,进行严格的质量检查。

2. 采用自检、互检、专检相结合的方式,确保每一道工序都符合质量标准。

3. 对于检验不合格的项目,必须及时采取纠正和预防措施,防止质量问题的扩大。

五、材料管理1. 所有建筑材料必须符合国家标准和设计要求,由专人负责验收,并做好记录。

2. 材料进场后,应按规范进行堆放和使用,防止受潮、污染或损坏。

六、设备与工具管理1. 施工设备和工具应定期检查和维护,确保其性能良好,不影响工程质量。

2. 使用特殊设备时,操作人员应具备相应的资质和技能。

七、质量记录与文档管理1. 建立完整的质量记录体系,对每个工序的质量情况进行详细记录。

2. 质量记录应真实、准确,便于追溯和查阅。

3. 定期对质量管理文档进行整理和归档,保持资料的完整性和可追溯性。

八、培训与教育1. 定期对员工进行质量管理和技术培训,提高员工的质量意识和技能水平。

2. 新员工入职前,必须接受相关的质量管理制度和操作规程培训。

九、监督检查与持续改进1. 公司应定期组织内部质量审核,评估质量管理制度的执行情况和效果。

工程项目质量管理制度模板

工程项目质量管理制度模板

工程项目质量管理制度模板第一章总则第一条为规范工程项目的质量管理工作,提高工程质量,保证项目顺利进行,根据相关法律法规及工程管理制度,制定本质量管理制度。

第二条本制度适用于公司所有工程项目的质量管理工作,各项目部门应严格执行,确保质量目标的实现。

第三条工程项目质量管理应遵循“预防为主、综合管理、全员参与、持续改进”的原则,全面提高工程设计、施工、验收等全过程的质量管理水平。

第四条公司应确保工程项目质量目标的实现,不断提升公司整体的工程管理水平,促进公司长期健康稳定发展。

第五条公司应根据项目实际情况,适时完善和调整本制度,确保其具有可操作性、性价比高、科学合理。

第六条公司应根据行业标准和相关法律法规,建立并完善工程项目质量管理档案,保障质量管理工作的持续进行。

第七条公司应定期对工程项目质量管理制度进行评估和改进,提高制度的适应性和有效性。

第八条公司应加强对工程项目质量管理制度的宣传和培训,确保全体员工理解和遵守相关规定。

第二章总体要求第九条公司所有工程项目应根据项目特点和实际情况,合理确定质量管理目标,确保项目的质量达到国家相关标准要求。

第十条公司所有工程项目应建立健全的质量管理组织机构,明确各部门的职责和权利,并严格执行。

第十一条公司所有工程项目应建立健全的质量管理制度和程序,确保项目全过程的质量控制和保障。

第十二条公司所有工程项目应保证项目相关人员具备专业能力和素质,加强对人员的培训和考核,确保人员的质量意识和管理水平。

第十三条公司所有工程项目应建立健全的质量分析和改进机制,及时解决工程项目中出现的质量问题,确保项目质量的持续改进。

第十四条公司所有工程项目应根据相关标准和规范,建立健全的质量记录和资料管理档案,确保项目质量数据的准确、全面及时。

第十五条公司所有工程项目应加强对项目合作单位和外部服务提供商的管理,确保其符合公司质量管理要求,提升整体工程项目的质量水平。

第三章质量管理计划第十六条工程项目负责人应在项目启动阶段制定质量管理计划,明确工程项目的质量目标、质量管理要求、质量检验标准及评价方法等内容。

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工程项目质量管理制度第一条总则为加强施工过程控制与管理,不断提高工程质量,制定工程项目质量管理制。

第二条编制依据1、中华人民共和国《建筑法》;2、《中华人民共和国建设工程质量管理条例》;3、《中国水利水电第十一工程局有限公司质量管理办法》;4、《中国电建集团三标一体化程序文件》要求。

第三条项目质量管理组织和各管理人员职责1、项目经理(各专业项目经理)质量管理职责:(1)、贯彻执行国家工程建设和工程质量管理的法律、法规,落实公司的质量方针和质量目标,建立并确保质量管理体系在工程中得到正常有效运行。

(2)、对所承担的工程质量负全面责任,做好内部质量职能分工。

按施工组织设计合理组织施工,保证质量和工期。

(3)、组织制定实施质量管理制度和质量管理体系文件,负责对施工进度、工程质量、工程成本安全生产等进行控制;组织对工程质量的定期检查、评议整改及质量评定。

(4)、组织实施承担工程承包方管理,质量验收交付使用工作2、项目部总工程师(各专业项目技术负责人)质量管理职责:(1)、贯彻执行公司的质量方针与目标,全面负责项目部技术管理工作。

(2)、组织宣传贯彻执行国家技术质量政策、法律及法规标准,负责审核特殊工程的施工组织设计或施工措施方案。

(3)、负责组织制定、审定工程质量事故预防、纠正、报告、处理的措施方案,组织和指导对工程质量检查评定工作。

3、项目部职能部门质量管理职责:(1)、计划部门1)、编制施工计划时应考虑施工综合平衡,防止抢进度危及工程质量。

2)、下达计划时应考虑项目质量保证计划,不得与质量计划相抵触。

3)、没有质量检查部门签证合格的工程,不得计算产值和工作量。

(2)、施工管理部门1)、认真做好施工前的准备,坚持无施工方案、无质量保证措施不开工的原则。

2)、坚持按施工技术管理制度组织施工,严格施工工序控制,正确处理形象进度与质量的关系,坚决防止只抓工程进度,忽视工程质量的倾向。

3)、出席有关质量分析会,参加质量检查。

4)、认真组织贯彻执行施工工艺、技术规范、操作规程和质量标准,坚决制止违章操作。

5)、及时传递、反馈质量信息。

6)、工程竣工后,组织工程的竣工交验和工程资料整理、交接工作,把好的施工质量经验纳入企业标准。

7)、负责按信息化要求录入施工过程控制资料。

(3)、技术管理部门1)、组织编制各项技术操作规程,补充标准和技术管理制度,并经常检查执行情况。

2)、根据工程质量要求,制定质量攻关计划和技术措施,负责技术鉴定工作和制定质量事故处理方案。

3)、负责新材料、新技术、新工艺、新产品的推广和应用。

4)、对“基础和结构验收”的质量保证有关的检验、试验进行管理。

5)、经常深入现场掌握技术、质量动态,做好提高工程质量的技术服务工作。

6)、负责制定项目部使用的技术质量标准受控文件清单。

7)、负责按信息化要求录入施工过程技术管理资料。

(4)、材料管理部门1)、按设计、施工技术要求,供应合格的原材料、成品或半成品。

对于有特殊要求的应由技术部门在材料计划中注明,并在订货合同中对供货单位提出质量保证的条款。

凡入库材料必须有质量证明文件。

2)、凡发生材料代用,必须由设计部门认可;采用新材料必须经技术检测部门鉴定同意方能采购供应。

3)、妥善保储各种原材料,对超期限使用的原材料、无合格证或证件缺项应取样试验鉴定,鉴定报告合格方能交付使用单位。

4)、及时传递、反馈材料、成品和半成品的质量信息。

(5)、质量管理检查部门1)、制定工程质量目标、项目质量保证计划、质量奖惩办法。

2)、为项目部领导及时提供质量信息及必要的数据。

3)、组织有助于提高工程质量管理水平的教育、培训等活动;结合工程的难点开展QC小组活动。

4)、参加施工方案(施工组织设计)的审查、图纸会审、技术交底、质量事故的分析处理、试车、交工验收等工作。

5)、参加工程质量等级评定,并按检验批、分项、分部、单位工程进行预验收。

6)、制止使用不合格的原材料、成品、半成品,制止安装无质量证明文件的部件、设备。

7)、严格按施工规范、规程进行监督把关,对不按规范、标准、方案、图纸施工的单位有权制止直至下令停工。

8)、组织工程质量检查,包括重要部位的专检,工序交接检查,清除工程质量隐患。

发现事故苗头后,要及时向有关领导或部门反映以便及时采取措施。

9)、在业务上检查、督促全项目部专职质检员的工作。

10)、指导并抽查工程交工验收资料,协助施工技术部门对竣工工程进行交验与资料的检查验收工作。

11)、施工质量检查中做到不错检、漏检。

12)、负责按信息化要求录入施工过程质量控制资料。

(6)、设备管理部门质量职责1)、为工程配备的施工设备必须满足工程质量的需求。

2)、主持制定大型施工机具使用的专项技术方案确保施工机具运行可靠。

3)、负责制定施工机具的使用、技术、安全管理制度。

4)、负责建立关键过程、特殊过程所使用机具的档案。

5)、负责制定施工机具的应急管理措施。

6)、负责制定施工机具的维修保养计划。

(7)、施工负责人质量管理职责:1)、牢固树立“质量第一”的思想,围绕项目部质量目标、组织职工采取切实可行的措施,开展创优质工程活动。

2)、严格按施工组织设计和施工方案组织施工,按合理程序组织施工,使工程始终处于受控状态,做到文明施工。

3)、组织好工程质量的自检、互检工作,检查数据要准确真实。

4)、定期召开质量分析会,不断改进质量工作。

5)、对违反操作规程、质量低劣者必须责令返工改正,对造成质量事故的责任者不得有隐瞒和袒护。

(8)、工长质量管理职责:1)、认真执行施工规范标准及各项技术质量管理制度。

2)、工长是本工号施工工程质量的直接责任人,必须严格要求操作者按操作规程施工,禁止不顾质量抢进度的做法,禁止不合格的原材料和设备用于工程施工。

3)、负责组织本工段(号)的质量自检和工序交接检查的质量互检活动,督促施工班组做好自检记录和工序交接记录,做到上工序不合格下工序不接收,本工序不合格不交下道工序。

对出现的质量问题除立即上报,应立即制定处理措施,使质量问题不过夜。

4)、执行成品保护措施,直至交工,坚决制止和及时向上级反映损坏成品行为,对本工段(号)出现的成品损坏要负责处理恢复。

5)、认真填写施工日记。

(9)、工段(号)技术员质量管理职责:1)、工段(号)技术员是工段的技术负责人,必须认真执行项目部质量管理的有关规定、技术规范、技术质量标准和施工图要求。

做好施工前的技术交底工作。

2)、根据施工图和工程施工进度编制材料使用计划和复验计划,和施工进度同步,做好原材料、设备成品与半成品的合格证和质保书等质量证明文件的管理工作。

3)、施工前准备工作和施工过程的组织复验工作,负责及时通知有关部门检查验证,负责分项工程质量评定工作。

4)、负责各种质量保证资料的收集、整理和完善,对名称、品种、规格、使用部位、数量、时间等记录要有准确性、真实性和可溯性。

5)、对本工段(号)的工序操作中出现的失控环节和质量问题,应及时组织有关人员分析判断,提出解决办法和措施,并将情况及时报告上级技术负责人,使施工过程中的质量状况保持稳定。

6)、负责督促检查成品资料的执行情况,使之及时、准确记录。

7)、负责制定成品保护措施和竣工资料的收集、整理工作。

8)、坚持逐日认真填写施工日记。

(10)、生产班组长质量管理职责:1)、应经常对班组成员进行“质量第一”和谁操作谁保证质量的教育,树立“为用户服务”和下道工序就是用户的思想,执行质量管理制度和各项技术规范,负责本班组的质量自检和工序交接检查。

2)、严格按图纸、技术交底和施工方案施工,施工中应认真执行操作程,遵守工艺纪律,认真自检,确保质量符合设计和规范要求。

3)、参加本工种和工段组织的质量检查及分项工程的质量评定。

4)、严格执行上下工序交接、检查、验收制度,做到本工序质量不合格不交下道工序,上工序不合格下工序不继续施工,同时应注意保护上道工序成果。

5)、防止原材料、设备、半成品、成品的损坏、丢失和混料,把好材料设备使用质量关,对不合格的材料、设备有权拒绝使用。

(11)、作业人员质量职责1)、按施工图、规范、施工方案、工艺要求作业。

2)、按谁操作谁保证质量的原则,对自己提供的产品质量负责。

3)、负责对自己的产品进行自检,合格方能交给下道工序。

4)、积极参与QC小组和争创优质工程奖活动第四条质量保证措施1、加强质量基础管理,从质量策划、施工过程的质量控制、质量检查、以及纠偏改进整个施工流程来控制施工质量。

质量基础工作流程见附件一2、预防为主、强化质量否决权,主要方面是:(1)、对国家颁布的强制性条文的执行加强监督;(2)、加强工序质量控制,实行工序质量否决权;(3)、强化工艺纪律;(4)、工作质量确认制;(5)、对不执行国家强制性条文者,视其情节轻重给予行政处罚和经济处罚。

3、加强原材料和设备管理。

材料采购前,将样品或质量证明文件交业主或总承包方和监理工程师确认后方能订货。

到现场的材料和设备必须具有质保资料或产品合格证,必须对实物进行检查或抽样复验,取得监理工程师认可方可使用。

4、严格取送样和试验制度。

5、切实做好对成品、半成品的保护,防止损坏和交叉污染。

6、质量主控资料应齐全,内容与规范标准要求一致;质量主控资料真实可靠,具有权威性。

7、大体积砼施工、防水砼、大型钢结构制安等施工应根据施工图、技术规范标准编制具体施工方案;对预埋螺栓、预留螺栓孔洞及埋件、模板支设、放样制订详细的质量保证措施。

8、大型主体设备安装根据施工图和技术资料编制详细施工方案用于指导施工,保证设备安装质量。

9、做好隐蔽工作,主要隐蔽工程必须经业主、监理、总承包方、地勘、项目部联合检查合格后,才能进行下道工序。

隐蔽工程会签工作流程见附件二。

第五条质量策划1、质量策划应在项目策划过程中编制,经审批后作为对外质量保证和对内质量控制的依据;2、项目质量策划是将质量保证标准、质量手册和程序文件的通用要求与项目联系起来的文件,应保持与现行质量文件的一致性;3、项目质量策划可高于但不能低于通用质量体系文件的要求;4、项目质量策划应明确所涉及的质量活动,并对其责任和权限进行分配;考虑相互间的协调性和可操作性;5、质量策划应体现从工序、分项工程、分部工程到单位工程的过程控制,且应体现从资源投入到完成工程质量最终检验和试验全过程管理与控制要求;6、项目质量策划应由项目经理组织编写,需报公司科技质量处批准后实施。

7、当现行产品技术状态发生显著变化时,应考虑改进和完善项目质量策划。

8、质量策划应包含如下内容:(1)、编制依据;(2)、项目概况:工程总体概况,设计概况,新成果、新技术推广应用计划,工程特点、施工难点与相应措施;(3)、质量目标:企业理念,项目的质量目标及目标分解,项目的其他目标,关键工序和特殊过程;(4)、项目质量管理体系:项目质量管理体系策划,项目质量管理人员职责和权限,项目质量管理体系要素分配;(5)、项目资源管理:项目人员配备及管理,项目的其他资源配备及管理;(6)、产品实现:产品实现的策划,与顾客有关的过程,采购,生产和服务,监视和测量装臵的控制。

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