浅谈在护理工作中如何与精神病员沟通3100字
与精神病患者沟通的原则和技巧
与精神病患者沟通的原则和技巧近年来以患者为中心的整体护理观的提出和建立,使得护患沟通在护理工作中备受关注。
护患间的沟通是一种治疗,尤其是在精神科护理工作中,护士所用文字、谈话方式等都可成为整体护理的工具,以帮助患者康复,护患间有效沟通是实施整体护理的前提。
本文总结了临床中与精神病患者沟通的原则和技巧,供精神科护理同仁参考。
1 精神科护理有效沟通的原则1.1 一切为了患者,以患者为中心,牢固树立服务意识护患之间的关系是平等的,护士不要潜意识里把自己放在支配地位。
尊重患者、把护患关系摆对是沟通的重要原则之一。
20世纪中叶,美国心理学家马斯洛提出人类需求的5个层次:生理需求、安全需求、爱和归属感的需求、受尊重的需求及实现自我的需求。
马斯洛的这一阶梯理论,不仅适用于健康人同样适合于患不同疾病的患者。
无论他处于何种状况也是需要尊重的,拥有被尊重的权利。
如果护士把患者视为一个有尊严的人,就会自觉尊重患者的权利,设法满足他的合理需求,与患者取得有效的沟通,帮助他更好的进行治疗,促进康复。
反之,如果护士只注重完成具体的工作任务,就会把患者仅仅当作护理操作的对象,完成任务了事。
1.2 宽容和接纳由于精神病患者思维活动的异常,以及精神症状的支配,他们不再是正常情况下的自己,其言行举止往往荒谬怪异,让人无法理解;或焦虑、忧郁、沉默不语,或狂躁、兴奋、蛮不讲理,甚至打骂护士,这时通常的一些交流技巧可能是不实用的,但作为精神科护士,决不能拒绝患者,而要用爱心、宽容接纳患者,从患者的无理中看到合理的一面,理解同情患者,尽职和真诚的努力帮助患者走出“迷茫”。
1.3 协助患者维持希望,稳定情绪护士要对患者负责,以一种乐观向上的态度与患者沟通,对他们产生积极正面的影响。
通过沟通技巧理解患者的内心活动、病态体验,同情、理解和接受他们的感受,营造一种能够让患者倾诉心中焦虑不安或恐惧的氛围,减轻患者心理压力,稳定情绪,鼓励患者树立战胜疾病的信心。
精神科护理中的几种特殊沟通技巧
精神科护理中的几种特殊沟通技巧精神科护理中,护士需要具备一定的沟通技巧,以便与患者建立良好的沟通关系,并能有效地进行护理工作。
下面介绍几种特殊沟通技巧,帮助护士在精神科护理中更好地与患者交流。
1. 倾听能力倾听是精神科护理中至关重要的技能。
护士要通过主动倾听患者的抱怨、需求和恐惧等情感,了解他们的内心需求,以便提供合适的护理和支持。
在倾听时,护士应全神贯注地听患者说话,避免打断或中途插话,用身体语言表达支持和关心,通过回应来表明自己的理解和接纳。
2. 非言语沟通在精神科护理中,有些患者可能无法通过言语表达自己的情感和需求。
这就要求护士通过非言语沟通与其交流。
非言语沟通可以包括身体接触、手势、面部表情等。
护士可以通过给予患者轻轻的拍击、拥抱等方式表达关心和支持,通过面部表情和手势传递信息。
3. 简洁明了的语言在与精神疾病患者交流时,护士应使用简洁明了的语言。
避免使用复杂的词汇和句子,以免患者无法理解。
护士应使用直接、简短和明了的语言,以便让患者更好地理解和接受信息。
4. 积极肯定的态度在精神科护理中,护士的态度和情绪对患者的情绪和行为有着重要的影响。
积极肯定的态度可以帮助患者建立信任感,并激发他们积极面对困难。
护士应保持温暖、开放和富有同理心的态度,尽量避免批评和否定,而是鼓励患者的努力和积极的行为。
5. 提供情感支持精神病患者经常伴随着情感问题,护士需提供情感支持。
护士应与患者建立良好的关系,展现真诚和关心。
他们应鼓励患者自由表达情感,倾听他们的感受,提供安慰和支持。
在情感支持中,护士需要注意自己的情绪,保持冷静和客观。
6. 尊重个体差异在精神科护理中,护士需要尊重患者的个体差异。
每个患者都有不同的需求和喜好,护士应尊重他们的意愿和选择。
在与患者交流和护理中,护士应关注他们的需求,灵活调整自己的方法和策略。
精神科护理中的特殊沟通技巧包括倾听能力、非言语沟通、简洁明了的语言、积极肯定的态度、提供情感支持和尊重个体差异。
精神科病房护患沟通
精神科病房护患沟通精神科病房护患沟通是一项关键的工作,它对于患者的康复和护理过程至关重要。
在精神科病房中,护士扮演着重要的角色,负责与患者进行有效的沟通,以确保他们得到适当的照应和治疗。
1. 建立信任和尊重:在与精神科患者进行沟通时,护士应该始终保持尊重和理解。
他们应该认识到患者可能会面临各种情绪和行为上的挑战,因此需要耐心和同情心。
建立信任是一个关键的步骤,护士可以通过倾听和尊重患者的意见和感受来实现这一点。
2. 使用简单和明确的语言:护士在与精神科患者进行沟通时,应该使用简单和明确的语言。
避免使用复杂的术语或者难以理解的语言,以确保患者能够理解和遵循护理计划。
护士应该以慢而清晰的语速说话,并使用简短的句子来传达信息。
3. 鼓励积极的交流:护士应该鼓励患者积极参预交流。
他们可以问开放性的问题,以激发患者对自己状况的讨论。
同时,护士应该倾听患者的意见和感受,并尽可能提供支持和安慰。
4. 使用非语言沟通:除了语言沟通外,护士还可以使用非语言沟通来与精神科患者进行交流。
这包括面部表情、姿式和眼神接触等。
护士应该注意患者的非语言信号,并适当地回应,以增进双方之间的理解和互动。
5. 提供信息和教育:护士在与精神科患者进行沟通时,应该提供相关的信息和教育。
这包括解释治疗计划、药物副作用和康复进程等方面的内容。
护士可以使用图表、图片和简化的语言来匡助患者理解这些信息。
6. 处理冲突和挑战:在精神科病房中,护士可能会面临各种冲突和挑战。
他们应该学会有效地处理这些情况,以确保患者的安全和福祉。
护士可以通过倾听各方的意见、提供中立的观点和寻求匡助来解决冲突。
7. 维护患者的隐私和机密性:在与精神科患者进行沟通时,护士应该始终尊重患者的隐私和机密性。
他们应该确保在私人环境中进行交流,并且不将患者的个人信息透露给未经授权的人员。
8. 与多学科团队合作:在精神科病房中,护士需要与其他医疗专业人员合作,以提供全面的护理。
精神科病房护患沟通
精神科病房护患沟通精神科病房护患沟通是一项至关重要的工作,它涉及到医护人员与精神病患者之间的有效沟通和理解。
在这个任务中,我们需要确保护士能够与患者建立良好的沟通,以提供最佳的护理和治疗。
下面是一份标准格式的文本,详细描述了精神科病房护患沟通的要点和技巧。
一、背景介绍精神科病房是专门治疗精神疾病的医疗机构,患者通常面临着心理和行为上的困扰。
护士在这里扮演着关键的角色,需要与患者建立亲密的联系,以便提供全面的护理和支持。
二、建立信任和尊重1. 尊重患者的隐私权和个人空间,确保沟通环境安全、舒适。
2. 使用患者的姓名,以及尊称,展示对患者的尊重和关心。
3. 建立一个开放、非批判性的沟通氛围,让患者感到被接纳和理解。
三、有效的非语言沟通1. 通过面部表情、姿势和眼神等非语言方式表达关心和理解。
2. 保持身体语言的开放性,如直立姿势、微笑和保持眼神接触。
3. 避免威胁性的身体姿势和语言,如双手交叉、紧握拳头等。
四、倾听和理解1. 给予患者足够的时间表达自己的想法和感受,不要急于打断或提出建议。
2. 使用肯定性的语言和回应,如"我明白你的感受"或"谢谢你告诉我",以显示理解和支持。
3. 提问以激发患者的自我思考和自述,帮助他们更好地理解自己的问题和需求。
五、清晰的语言沟通1. 使用简单、清晰的语言,避免使用专业术语和复杂的句子结构。
2. 适当使用图示、图片和手势等辅助工具,以帮助患者理解和记忆信息。
3. 确保语速适中,避免过快或过慢,以便患者能够理解和回应。
六、积极的沟通技巧1. 鼓励患者表达他们的感受和需求,以便更好地了解他们的状况。
2. 使用积极的语言和态度,如鼓励、支持和赞美,以增强患者的自信心。
3. 提供信息和教育,帮助患者了解他们的疾病和治疗方案,以便他们能够做出明智的决策。
七、处理情绪和冲突1. 了解患者的情绪和情绪表达方式,以便更好地应对和处理他们的情绪。
精神科实习护士心得体会与精神病患者建立有效沟通的方法
精神科实习护士心得体会与精神病患者建立有效沟通的方法精神科是医学领域中的一个重要分支,专注于研究精神健康问题和精神疾病的诊断和治疗。
在精神科实习护士的日常工作中,与精神病患者建立起有效的沟通是十分重要的。
本文将分享一些心得体会和一些有效的沟通方法,帮助实习护士更好地与精神病患者进行沟通。
一、心得体会1. 理解与共情在与精神病患者进行沟通时,我们要有耐心,理解患者的情绪和感受。
尝试从患者的角度去理解问题,并以同理心对待患者,这样有助于建立起一种互信的关系。
2. 尊重与尊严在面对精神病患者时,我们应该尊重患者的自尊心和尊严,不轻视、嘲笑或无视患者的感受。
通过尊敬患者,我们可以建立一个平等且友好的交流环境。
3. 温柔与耐心由于精神病患者可能存在感知障碍或沟通障碍,我们需要用耐心和温柔的语气与他们进行对话,以便他们能够更好地理解和回应。
二、建立有效沟通的方法1. 清晰简明的语言使用简单、清晰、容易理解的语言进行交流。
尽量避免使用医学专业术语或复杂的语句,以减少患者的困惑和误解。
2. 肢体语言与面部表情肢体语言和面部表情是非常有效的沟通工具。
通过运用适当的肢体语言和面部表情,我们可以传达出自己的关心和友好,增强与患者之间的互动。
3. 频繁的确认和澄清在与精神病患者对话时,经常进行确认和澄清是很重要的。
我们可以通过重复患者说的话或总结他们的观点来确保自己理解正确,同时也可以让患者知道我们正在认真聆听。
4. 避免判断和主观评价在与患者交流时,我们应尽量避免过早做出自己的判断或主观评价。
而是要以客观的态度,真正理解患者的需求和问题。
5. 关注非语言暗示精神病患者可能无法通过语言表达出他们的感受和需求。
我们需要学会关注患者的非语言暗示,如眼神、肢体动作、姿势等,通过这些线索来理解他们的真实意图。
6. 提供积极支持和鼓励在面对患者的负面情绪和挫折时,我们要给予他们积极的支持和鼓励。
除了提供专业的医疗和药物治疗,我们还应给予他们精神上的支持,让他们感到被关怀和理解。
精神科病房护患沟通
精神科病房护患沟通在精神科病房中,护患沟通是非常重要的一项工作。
由于患者在精神疾病的影响下可能浮现言语混乱、情绪不稳定等问题,护士需要运用专业知识和技巧与患者进行有效的沟通,以提供安全、优质的护理服务。
1. 建立信任关系在与精神科患者进行沟通时,首先要建立起信任关系。
护士可以通过亲切友好的态度、尊重患者的隐私和个人空间、保持耐心和理解等方式来赢得患者的信任。
2. 使用简单明了的语言由于精神疾病可能导致患者理解能力下降,护士在与患者交流时应使用简单明了的语言。
避免使用复杂的专业术语,以便患者能够更好地理解护理内容和指示。
3. 倾听和尊重患者的意见和感受在护士与患者的沟通中,倾听是非常重要的一环。
护士应该赋予患者足够的时间和空间,让他们表达自己的意见和感受。
同时,护士要尊重患者的意见,不要轻易否定或者忽视他们的需求。
4. 使用非语言沟通方式除了语言沟通外,护士还可以使用非语言沟通方式与患者进行交流。
比如,通过面部表情、姿式、眼神等方式来传递信息和情感。
这对于那些无法用语言表达自己的患者尤其重要。
5. 提供清晰的信息和指示在与精神科患者沟通时,护士需要提供清晰明了的信息和指示。
使用简洁明了的语言,避免摸棱两可的表达方式,以确保患者能够准确理解并遵循护理指导。
6. 注意沟通环境的安全和舒适在精神科病房中,沟通环境的安全和舒适对于患者与护士之间的沟通非常重要。
护士应确保环境肃静、整洁,避免干扰因素的存在,以提供一个良好的沟通氛围。
7. 针对个体差异进行个性化沟通每一个患者都是独特的个体,他们的情况和需求各不相同。
护士应根据患者的个体差异,采用不同的沟通方式和策略。
比如,对于语言能力受损的患者,可以使用图片、手势等辅助沟通工具。
8. 建立沟通记录在与精神科患者进行护患沟通时,护士应及时记录沟通内容和结果。
这有助于护士之间的交流和沟通,也能为患者提供连续的护理服务。
9. 持续学习和提高沟通技巧护士在与精神科患者进行护患沟通时,应持续学习和提高自己的沟通技巧。
精神科护患沟通技巧
精神科护患沟通技巧
精神科护理是一项非常重要的工作,其中护患沟通技巧是至关重要的一环。
在与精神患者交流时,护士需要掌握一些技巧,以确保有效的沟通和治疗。
以下是一些精神科护患沟通技巧:
1. 建立信任关系
与精神患者建立信任关系是非常重要的。
通过关心和倾听他们的感受和需求,护士可以帮助患者感受到被尊重和关心。
这将有助于促进沟通和治疗。
2. 倾听和理解
护士需要倾听患者的话,理解他们的感受和需求。
在与患者交流时,护士需要用清晰、简单的语言,确保患者理解自己的意思。
同时,护士也需要尊重患者的观点和想法。
3. 提供支持和鼓励
护士需要在患者面临挑战和困难时提供支持和鼓励。
通过肯定他们的努力和进步,护士可以帮助患者保持信心和动力,继续治疗。
4. 保持专业和礼貌
在与患者交流时,护士需要保持专业和礼貌。
他们需要尊重患者的隐私和尊严,避免使用不适当的语言和行为。
5. 帮助患者表达自己的感受
患者可能会有各种各样的感受,护士需要帮助他们表达这些感受。
通过提供支持和倾听,护士可以帮助患者更好地理解和处理自己的情
绪。
总之,精神科护患沟通技巧是非常重要的。
通过建立信任关系、倾听和理解、提供支持和鼓励、保持专业和礼貌,以及帮助患者表达自己的感受,护士可以有效地与患者交流和治疗。
精神科病房护患沟通
精神科病房护患沟通一、引言在精神科病房,护患沟通是至关重要的。
由于患者的特殊情况,护士需要掌握特殊的沟通技巧以建立和维护与患者之间的信任和有效的沟通。
这篇文章将详细探讨护士在精神科病房中如何运用沟通技巧,建立信任关系,传递专业知识,以及家属在护患沟通中的角色。
二、护士的沟通技巧倾听与理解:护士需要用心倾听患者的诉求,理解他们的情感和需求,避免中断或引导话题。
尊重与接纳:尊重患者的尊严和感受,避免评判或歧视,接纳他们的情绪和状况。
积极反馈:对患者的话语给予及时的反馈,使他们感到被理解和关心。
明确信息:使用简单明了的语言,避免专业术语,确保患者能理解。
情绪管理:保持冷静,避免将个人情绪带入工作中,以免影响患者。
三、建立信任关系建立互信:通过良好的沟通技巧和行为,赢得患者的信任。
长期关系:关注患者的长期康复过程,持续提供支持和关怀。
保护隐私:确保患者的隐私得到尊重和保护。
透明的沟通:提供清晰的信息,包括治疗方案、预期效果等。
灵活应对:根据患者的需求和反应,灵活调整沟通方式。
四、专业知识传递专业术语解释:将医学术语转化为患者能理解的语言。
健康教育:向患者及家属传递健康知识和技能,帮助他们理解和配合治疗。
实例说明:用实例来解释抽象的概念,使之更易于理解。
提供资源:为患者及家属提供进一步了解和治疗的相关资源。
持续更新:随着治疗进展,不断更新患者及家属对病情和治疗的了解。
五、家属的角色家属支持:护士需要向家属提供情感支持,帮助他们理解和接受患者的状况。
信息共享:向家属提供必要的信息,如治疗方案、预期效果等,让他们参与到患者的康复过程中。
家属培训:教授家属如何与患者沟通,如何处理患者的情绪和行为问题。
家属反馈:鼓励家属提供关于患者的信息和反馈,以便更好地了解患者的需求和状况。
精神科病房护患沟通
精神科病房护患沟通引言概述:精神科病房是为了治疗和照顾患有精神疾病的患者而设立的特殊医疗机构。
在这个环境中,护士与患者之间的沟通至关重要,它不仅可以帮助患者更好地理解和应对疾病,还可以提供患者所需的支持和安慰。
本文将介绍精神科病房护患沟通的重要性,并提供五个方面的具体内容,以帮助护士们更好地与精神病患者进行沟通。
一、建立信任关系1.1 倾听和尊重:护士应该倾听患者的意见和感受,尊重他们的权利和选择。
1.2 有效沟通技巧:使用简单、清晰的语言,避免使用专业术语,确保患者能够理解。
1.3 非语言沟通:通过面部表情、姿势和眼神等非语言方式,传递关心和支持。
二、理解患者需求2.1 细致观察:观察患者的情绪、行为和身体语言,了解他们的需求和状况。
2.2 探索病因:与患者交流,了解他们的病情、病史和生活背景,帮助找到病因。
2.3 提供支持:根据患者的需求,提供情感支持、信息支持和实质性支持。
三、建立积极的沟通环境3.1 创造安全感:为患者提供安静、舒适的环境,让他们感到安全和放松。
3.2 肯定和鼓励:及时给予患者积极的反馈和鼓励,增强他们的自信心。
3.3 避免批评和指责:避免使用负面语言和态度,以免激怒或伤害患者。
四、有效解决冲突4.1 冷静思考:在冲突发生时保持冷静,不要情绪化地回应患者的言行。
4.2 善于倾听:耐心倾听患者的不满和抱怨,理解他们的立场和情绪。
4.3 寻求解决方案:与患者一起探讨解决问题的方法,寻求共同的解决方案。
五、培养患者的自我管理能力5.1 教育和信息共享:向患者提供关于疾病的相关知识,帮助他们理解和管理自己的病情。
5.2 制定个性化计划:与患者合作制定个性化的康复计划,帮助他们逐步恢复和独立生活。
5.3 持续支持:定期与患者进行随访,提供必要的支持和指导,确保他们能够持续管理自己的疾病。
结论:精神科病房护患沟通是提供有效护理和支持的关键。
通过建立信任关系、理解患者需求、创造积极的沟通环境、解决冲突和培养患者的自我管理能力,护士们可以更好地与精神病患者进行沟通,提供他们所需的关怀和支持。
护理人员如何与精神病人进行有效交流
护理人员如何与精神病人进行有效交流精神疾病是精神致残率很高的疾病。
如何加强病人的康复训练,降低致残率是精神科护理的重点。
做好精神病人的心理治疗与护理,是一项效果显著的方法,而有效的沟通是做好心理护理的基础。
所以,研究护士如何与精神病人进行有效沟通,建立起相互理解、信任、支持的护患关系.落实护理措施,这种沟通属于治疗性沟通。
精神病人表现出较多的人际关系冲突和心理问题,如对家人、同事的不满、憎愤等,或受精神症状的干扰,如忧虑的病人沉默寡言,躁狂病人多语烦躁,妄想病人猜疑不安,人格障碍病人的挑剔、攻击等,增加了护理人员与病人之间的沟通困难,这就要求精神科护士需要熟练的沟通技巧,若护士无法与病人进行有效沟通,彼此关系就会停滞或恶化,从而直接影响护理质量。
1.建立治疗性沟通的要求1.1了解与掌握病人:熟知病人的症状、诊断、治疗和护理要点。
掌握病人的姓名、性别、年龄、面貌、职业、文化程度、兴趣爱好、个性特征、生活习惯和发病经过等,根据情况分别采取适当的沟通方法。
1.2以病人为中心:病人是主体,话题须围绕病人的问题而开展,尽量给予病人机会表达其感受。
1.3接纳和尊重病人:护士要在语言态度上尊重病人,以消除病人不安和抵触情绪。
不能因为精神病人存在着某些病态语言和行为而对其人格有所损害,更不能嘲笑或愚弄病人。
合理的要求尽量满足,不切合实际的无理要求运用委婉的语言加以解释。
1.4协助病人维持希望:病人对自己有希望,才会有信心和有进步,如对有自杀意图的病人,转移其轻生观念,尽力不采取自杀行为,或是指出某些药物不良反应是可逆的,告诉病人通过减少剂量或停药措施就会消失。
2语言沟通的技巧2.1建立有效的言语沟通:语言是护患间沟通的重要工具。
语言可反映出护士的道德情操与知识水平,学会与病人谈话是护士的一门特殊技巧。
对于侃侃而谈、偏离主题的病人应使用诱导性语言,使谈话内容转入正题。
抑郁症病人使用启发性语言和鼓励性语言,帮助其树立信心,振奋精神,禁止使用消极的暗示性语言。
与精神病患者沟通的原则和技巧【范本模板】
与精神病患者沟通的原则和技巧近年来以患者为中心的整体护理观的提出和建立,使得护患沟通在护理工作中备受关注。
护患间的沟通是一种治疗,尤其是在精神科护理工作中,护士所用文字、谈话方式等都可成为整体护理的工具,以帮助患者康复,护患间有效沟通是实施整体护理的前提。
本文总结了临床中与精神病患者沟通的原则和技巧,供精神科护理同仁参考。
1 精神科护理有效沟通的原则1。
1 一切为了患者,以患者为中心,牢固树立服务意识护患之间的关系是平等的,护士不要潜意识里把自己放在支配地位。
尊重患者、把护患关系摆对是沟通的重要原则之一。
20世纪中叶,美国心理学家马斯洛提出人类需求的5个层次:生理需求、安全需求、爱和归属感的需求、受尊重的需求及实现自我的需求。
马斯洛的这一阶梯理论,不仅适用于健康人同样适合于患不同疾病的患者。
无论他处于何种状况也是需要尊重的,拥有被尊重的权利.如果护士把患者视为一个有尊严的人,就会自觉尊重患者的权利,设法满足他的合理需求,与患者取得有效的沟通,帮助他更好的进行治疗,促进康复.反之,如果护士只注重完成具体的工作任务,就会把患者仅仅当作护理操作的对象,完成任务了事。
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2 宽容和接纳由于精神病患者思维活动的异常,以及精神症状的支配,他们不再是正常情况下的自己,其言行举止往往荒谬怪异,让人无法理解;或焦虑、忧郁、沉默不语,或狂躁、兴奋、蛮不讲理,甚至打骂护士,这时通常的一些交流技巧可能是不实用的,但作为精神科护士,决不能拒绝患者,而要用爱心、宽容接纳患者,从患者的无理中看到合理的一面,理解同情患者,尽职和真诚的努力帮助患者走出“迷茫”。
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3 协助患者维持希望,稳定情绪护士要对患者负责,以一种乐观向上的态度与患者沟通,对他们产生积极正面的影响.通过沟通技巧理解患者的内心活动、病态体验,同情、理解和接受他们的感受,营造一种能够让患者倾诉心中焦虑不安或恐惧的氛围,减轻患者心理压力,稳定情绪,鼓励患者树立战胜疾病的信心。
如何与精神病患者沟通
如何与精神病患者沟通关于《如何与精神病患者沟通》,是我们特意为大家整理的,希望对大家有所帮助。
和精神病人沟通交流的确较为不便,精神病人的逻辑思维和观念全球做为一般的人而言,都没法可以真实的踏入,通常会造成交流障碍,特别是在针对一些护理病人而言,仅有和病人开展良好的沟通才可以进一步的开展医治,才可以获得优良的治疗效果,因此和精神病人沟通交流是较为关键的。
怎样与精神病人沟通交流不大的情况下就听闻过那麼一句话:“沟通交流是内心的公路桥梁“;精神病人自身就承担着双向压力,一方面由于病症的困惑而深受摧残,痛楚尴尬,就是这样还不够,也要承担另一方面来源于外边人的眼光和杜绝,及其唾骂这些厌倦的目光对待。
这种主要表现得以让病人的内心遭受外伤,因此需要良好的沟通才可以更为完全的尽快恢复。
与病人沟通交流时要维持轻轻松松的座姿,倘若病人有惶恐不安的主要表现,能用挥手、拍肩表明关爱,可使病人释放压力一些。
发言要迟缓、平静,內容要简要,倘若要向他明确提出问题,或嘱咐他办事,每一次只有说一件事。
一下子讲好一些事,便会使他手足无措;聆听时沟通交流者的小表情应与精神病人的情感合演,比如当病人叙述他的痛楚时,沟通交流者应主要表现出庄重、潜心,乃至眉头紧锁;当病人讲到开心之处,沟通交流者要保持微笑,表明共享其开心;当病人诉述前因后果时,沟通交流者要以低沉的点点头表明了解。
塑造患者大量的喜好兴趣爱好,适度地为患者出示社交媒体的机遇,并激励他表述自身的所有喜怒哀乐。
精神病医护常见问题1、一旦病人有一定的专长或者处在康复治疗期的病人,精神病医护是可分配比较繁杂的工娱活动,如排演文艺节目、美术绘画、球类运动赛事、缝制、编织、制做细致的艺术品等。
这种有益于病人智能化的锻练,专业能力的修复,日常生活兴趣爱好的提升,进而为其住院,重回岗位奠定优良的基本。
2、病人在日常生活中能够融合病况与病人的精力,根据一些兴趣爱好和观查,分配适合的工娱活动,在活动中随时随地给与精神鼓励,激情指导,以提升其兴趣爱好。
护理人员与精神病患者的沟通体会
护理人员与精神病患者的沟通体会【摘要】护理人员与精神病患者之间的有效沟通对患者的康复至关重要。
建立信任关系是沟通的基础,护理人员应倾听和尊重患者的感受和意见,保持冷静和耐心,使用简单易懂的语言和肢体语言,及时解决患者的疑虑和问题。
增进护理人员与患者之间的沟通有助于患者康复,沟通不仅是信息交流,更是关爱和支持的过程。
通过良好的沟通,患者可以感受到关怀和理解,从而更积极地参与治疗过程,提高康复效果。
护理人员的专业沟通技巧和温暖关怀将成为患者康复道路上的强大支持。
深入沟通不仅可以帮助患者解决心理障碍,更可以传递爱与关怀,共同面对疾病,实现共同的目标。
【关键词】护理人员、精神病患者、沟通、信任关系、倾听、尊重、耐心、简单易懂、肢体语言、疑虑、康复、交流信息、支持、关怀。
1. 引言1.1 介绍护理人员与精神病患者的沟通重要性护理人员与精神病患者的沟通是非常重要的,它不仅可以促进患者的康复,还可以建立患者与护理人员之间的信任关系。
精神病患者由于疾病的特殊性,可能会出现情绪波动、言语不清晰等问题,这就需要护理人员有着良好的沟通技巧来与他们进行有效的交流。
通过沟通,护理人员可以更好地了解患者的内心感受和需求,从而更好地帮助他们恢复健康。
护理人员与精神病患者之间的沟通还可以减少患者的孤独感和焦虑感,使他们感受到被关心和支持。
在沟通中,护理人员可以通过倾听和尊重患者的感受和意见,让患者感受到关爱和理解,从而提高其治疗的依从性和康复效果。
及时解决患者的疑虑和问题,可以减轻患者的焦虑情绪,有利于患者更好地配合治疗。
1.2 阐述沟通对患者康复的影响沟通对精神病患者康复的影响是至关重要的。
精神病患者通常会因为精神疾病而感到孤独、焦虑和无助,他们需要护理人员的理解和支持来帮助他们面对困难。
通过与患者建立有效的沟通,护理人员可以帮助患者更好地理解自己的情绪和需求,从而促进康复过程。
沟通不仅是传递信息,更重要的是建立互信和尊重的关系。
精神科病房护患沟通
精神科病房护患沟通在精神科病房中,护患沟通是非常重要的一项工作。
由于精神疾病患者往往处于情绪不稳定、思维混乱等状态,他们对外界的理解和表达能力可能受到限制,因此,护士需要采用一种特殊的沟通方式,以确保与患者的有效沟通,并提供适当的护理和支持。
1. 建立信任关系在与精神病患者进行沟通之前,护士首先要建立一个良好的信任关系。
这可以通过尊重患者的隐私和个人空间,以及关心患者的需求和感受来实现。
护士应该以友善、耐心和理解的态度对待患者,让他们感到被尊重和接受。
2. 使用简单明了的语言精神病患者可能会浮现语言混乱或者理解难点的情况,因此,护士在与他们交流时应使用简单明了的语言。
避免使用复杂的词汇和长句子,尽量使用简单直接的语言表达自己的意思。
同时,护士还可以通过使用图示、手势和肢体语言来辅助沟通,以匡助患者更好地理解。
3. 倾听和理解在与精神病患者进行沟通时,护士应该倾听他们的意见和感受,并竭力理解他们的困惑和需求。
护士可以通过主动提问、鼓励患者表达自己的想法和感受,以及赋予积极的反馈来促进有效的沟通。
此外,护士还应该注意患者的非语言表达,如面部表情、姿式和眼神等,以获取更多的信息。
4. 提供安全和支持精神病患者往往感到恐怖、焦虑和无助,护士在与他们沟通时应提供安全和支持。
护士可以通过温暖的目光、轻柔的语调和鼓励的话语来传递安全感,让患者感到被关心和照应。
此外,护士还可以提供一些简单的放松和情绪调节技巧,如深呼吸、放松音乐等,以匡助患者缓解焦虑和紧张情绪。
5. 尊重个人差异每一个精神病患者都是独特的个体,他们有着不同的背景、经历和需求。
护士在与他们沟通时应尊重他们的个人差异,并根据患者的特点和需求调整自己的沟通方式。
护士可以通过与患者建立个人化的关系,了解他们的喜好和习惯,以提供更加贴心和有效的护理服务。
6. 多元化的沟通方式除了口头交流外,护士还可以利用其他多元化的沟通方式与精神病患者进行交流。
例如,护士可以使用书面沟通,如写字板、便签等,以匡助患者表达自己的意见和需求。
护理人员与精神病患者的沟通体会
护理人员与精神病患者的沟通体会【摘要】护理人员与精神病患者的沟通是非常重要的,建立信任关系可以让患者感到被尊重和理解。
倾听和理解患者的情绪和需求,使用平和的语气和表情进行沟通,尊重患者的个人空间和隐私权,以及应对患者可能出现的攻击性行为也是非常关键的。
有效沟通可以促进患者的康复,护理人员需要不断学习提高沟通技巧,关怀和尊重是建立良好沟通的基础。
通过良好的沟通,护理人员可以更好地理解患者的需求和情绪,从而提供更好的护理服务,帮助患者更快地康复。
【关键词】护理人员、精神病患者、沟通体会、信任关系、倾听、理解、情绪、需求、平和、尊重、个人空间、隐私权、攻击性行为、康复、学习、沟通技巧、关怀、尊重。
1. 引言1.1 护理人员与精神病患者的沟通体会护理人员在与精神病患者进行沟通时,通常会面临各种挑战和困难。
由于精神疾病的特殊性,患者可能表现出情绪波动大、行为异常等问题,这些都给护理人员的沟通工作带来了很大的困扰。
而如何与精神病患者有效沟通,建立良好的信任关系,是护理人员需要不断学习和提高的重要技能。
护理人员与精神病患者间的沟通体会,不仅仅是简单的语言交流,更是一种互动、理解和支持的过程。
在沟通中,护理人员需要耐心倾听患者的情绪和需求,理解其内心世界,给予适当的支持和鼓励。
护理人员还需要使用平和的语气和表情与患者交流,避免过于激烈或威胁性的言语,以保持沟通的顺畅和有效性。
尊重患者的个人空间和隐私权也是护理人员与精神病患者沟通的重要原则。
在与患者交流时,护理人员需要尊重患者的意愿和选择,不强求患者接受自己的看法或建议,保护患者的个人隐私和尊严。
护理人员与精神病患者的沟通体会是一个复杂而又关键的过程。
通过建立良好的信任关系,倾听和理解患者的情绪和需求,使用适当的语气和表情沟通,尊重患者的个人空间和隐私权,以及应对可能出现的攻击性行为,护理人员可以更有效地帮助患者康复,提高治疗效果。
护理人员需要不断学习和提高沟通技巧,以关怀和尊重作为建立良好沟通的基础。
精神科病房护患沟通
精神科病房护患沟通护士与精神科病房患者之间的沟通是一项至关重要的任务。
有效的护患沟通不仅可以提高患者的治疗效果,还可以减轻他们的焦虑和恐惧,增强他们对治疗的信心。
本文将详细介绍在精神科病房中护士与患者之间的沟通技巧和标准。
1. 建立信任关系:- 护士应该以友善和尊重的态度对待患者,用亲切的语言与他们交流。
- 护士应该主动介绍自己的身份和职责,让患者感到安心和信任。
- 护士应该密切关注患者的情绪和需求,及时提供支持和安慰。
2. 清晰明了的语言:- 护士在与患者交流时应使用简单、清晰、易懂的语言,避免使用专业术语和复杂的词汇。
- 护士应该根据患者的理解能力和语言水平来调整自己的表达方式,确保患者能够准确理解所传达的信息。
3. 倾听和尊重:- 护士应该倾听患者的意见、感受和需求,给予他们充分的表达空间。
- 护士应该尊重患者的隐私和个人空间,不要在没有得到患者许可的情况下透露他们的个人信息。
- 护士应该避免打断患者的发言,耐心倾听他们的故事和疑虑。
4. 非语言沟通:- 护士应该注重自己的非语言沟通技巧,包括面部表情、眼神接触和肢体语言。
- 护士应该保持良好的姿势和身体语言,传递出自信和专业的形象。
- 护士应该注意患者的非语言信号,如姿势、眼神和表情,以更好地理解他们的需求和情绪。
5. 提供信息和教育:- 护士应该向患者提供关于疾病、治疗和康复的相关信息,帮助他们更好地理解和应对自己的情况。
- 护士应该使用简单明了的语言解释医疗术语和治疗方案,以便患者能够参与决策和管理自己的病情。
- 护士应该鼓励患者提问,并及时回答他们的疑虑和问题。
6. 多种沟通方式:- 护士应该根据患者的个人喜好和需求,选择合适的沟通方式,如口头交流、书面资料或图像辅助。
- 护士可以利用现代科技手段,如手机应用程序或在线平台,与患者进行远程沟通和咨询。
7. 团队合作和协调:- 护士应该与其他医疗团队成员保持良好的沟通和协作,共同制定和执行治疗计划。
精神科病房护患沟通
精神科病房护患沟通引言概述:精神科病房是为患有精神疾病的患者提供治疗和康复的特殊医疗机构。
在这个特殊的环境中,护士在护理患者的过程中起着至关重要的作用。
护患沟通是精神科病房护理工作中的重要方面,它不仅有助于建立信任和理解,还能提高治疗效果和患者的生活质量。
本文将探讨精神科病房护患沟通的重要性以及如何有效地进行护患沟通。
一、建立信任和理解1.1 倾听和关注在与精神疾病患者进行沟通时,护士应该倾听患者的需求和关注他们的感受。
通过倾听和关注,护士能够建立起与患者之间的信任关系,让患者感到被尊重和理解。
1.2 非语言沟通除了语言沟通外,护士还可以通过非语言沟通来与患者进行交流。
例如,通过微笑、眼神交流和肢体语言等方式,护士可以传递出友善和关怀的信息,进一步增强护患之间的信任和理解。
1.3 尊重个体差异每个患者都是独特的个体,他们有不同的需求和价值观。
护士应该尊重每个患者的个体差异,避免对他们进行刻板印象。
通过尊重个体差异,护士能够更好地理解患者的需求,提供个性化的护理服务。
二、提高治疗效果2.1 清晰的沟通目标在与患者进行沟通时,护士应该明确自己的沟通目标。
例如,帮助患者理解治疗计划、遵守药物治疗或者改变不良行为习惯。
明确的沟通目标有助于护士更好地组织自己的沟通内容,提高治疗效果。
2.2 使用简单明了的语言由于患者可能存在认知障碍或语言障碍,护士在与患者进行沟通时应该使用简单明了的语言。
避免使用专业术语或复杂的句子结构,以确保患者能够理解护士的意思。
2.3 提供清晰的信息护士在与患者沟通时应该提供清晰的信息,确保患者能够准确地理解所传达的内容。
例如,护士可以使用图片、图表或示意图等辅助工具来帮助患者理解复杂的医学概念或治疗计划。
三、改善患者生活质量3.1 情绪支持精神疾病患者常常伴随着情绪问题,护士可以通过情绪支持来帮助患者缓解焦虑、恐惧或抑郁等负面情绪。
护士可以倾听患者的抱怨和困扰,提供情感上的支持和安慰。
精神科病房护患沟通
精神科病房护患沟通在精神科病房中,护患沟通是非常重要的一项工作。
由于患者的精神状态可能不稳定,他们可能会出现情绪波动、言语不清或者无法理解他人的意图。
因此,护士在与精神科病房患者进行沟通时需要特别注意以下几点:1. 建立信任关系:首先,护士需要通过亲切友好的态度和温暖的微笑来建立与患者的信任关系。
护士应该主动介绍自己的姓名和职位,并向患者解释自己的角色和职责。
2. 使用简单明了的语言:由于患者可能存在认知障碍或语言障碍,护士应该使用简单明了的语言与患者进行沟通。
避免使用复杂的专业术语,而是使用通俗易懂的词汇来解释和交流。
3. 重复和确认:由于患者可能存在记忆力问题,护士在沟通过程中需要重复和确认重要信息。
可以通过反复提问或让患者重述自己的理解来确保患者正确理解所传达的信息。
4. 注重非语言沟通:除了语言沟通外,护士还需要注重非语言沟通。
可以通过面部表情、肢体语言和眼神接触来传达情感和意图。
护士应该保持镇定和温和的表情,以及适当的身体接触,以增强沟通的效果。
5. 尊重个人空间:尽管护士需要与患者建立良好的沟通关系,但也需要尊重患者的个人空间和隐私。
在进行沟通时,护士应该保持适当的距离,避免过于亲密或侵犯患者的个人隐私。
6. 倾听和关注:护士在与患者沟通时应该倾听患者的意见和需求,并给予关注和理解。
护士可以通过积极回应患者的问题和疑虑,以及提供情感支持来建立积极的沟通氛围。
7. 使用辅助工具:在与患者沟通时,护士可以使用一些辅助工具来帮助患者更好地理解和表达自己的意思。
例如,可以使用图片、图表、手势或者简单的画图来传达信息。
8. 定期沟通:护士应该与患者进行定期的沟通,以了解患者的病情变化和需求,并及时调整护理计划。
定期沟通还可以帮助护士与患者建立稳定的关系,增强患者对护士的信任和依赖。
总而言之,精神科病房护患沟通是一项需要耐心和技巧的工作。
护士需要通过建立信任关系、使用简单明了的语言、重复和确认重要信息、注重非语言沟通、尊重个人空间、倾听和关注患者、使用辅助工具以及定期沟通等方式,与患者进行有效的沟通,以提供更好的护理服务。
精神科病房护患沟通
精神科病房护患沟通精神科病房护患沟通是指在精神科病房中,护士与患者之间进行有效的沟通和交流。
这种沟通是非常重要的,因为它可以匡助护士更好地了解患者的需求和问题,提供适当的护理和支持。
同时,良好的护患沟通也可以增加患者的治疗依从性,提高治疗效果。
为了实现精神科病房护患沟通的目标,以下是一些标准格式的文本,详细介绍了如何进行有效的护患沟通:1. 建立信任和尊重在与精神科病房患者进行沟通时,护士应该始终以尊重和关爱的态度对待患者。
建立信任是非常重要的,因为患者可能会感到胆怯、焦虑或者困惑。
护士可以通过倾听患者的话语、保持眼神接触和提供支持性的语言来建立信任。
2. 使用简单和明确的语言精神科病房患者可能会有思维混乱或者语言障碍的问题,因此护士应该使用简单和明确的语言进行沟通。
避免使用复杂的专业术语或者难以理解的词汇。
护士可以使用简单的句子和短语,以确保患者能够理解他们所说的内容。
3. 鼓励患者表达感受和需求精神科病房患者可能会感到困惑、恐怖或者沮丧,他们需要一个安全的环境来表达他们的感受和需求。
护士应该鼓励患者表达他们的感受,并提供支持和理解。
护士可以使用开放性的问题来激发患者的表达欲望,并倾听他们的回答。
4. 提供清晰和准确的信息在与精神科病房患者进行沟通时,护士应该提供清晰和准确的信息。
护士可以使用简单的语言和图表来解释治疗计划、药物副作用和其他重要信息。
同时,护士应该确保患者理解他们所说的内容,并鼓励他们提出问题。
5. 注意非语言沟通除了语言沟通外,非语言沟通也是非常重要的。
护士应该注意患者的姿式、面部表情和身体语言。
这些非语言信号可以匡助护士更好地理解患者的情绪和需求。
同时,护士也应该注意自己的非语言沟通,例如保持良好的姿式、面带微笑和适当的眼神接触。
6. 确保隐私和机密性在与精神科病房患者进行沟通时,护士应该确保隐私和机密性。
护士可以选择一个肃静的地方进行私人对话,避免其他人听到患者的私人信息。
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浅谈在护理工作中如何与精神病员沟通3100字
语言沟通技巧在处理人际关系中非常重要。
当你的语言非常得体,能够使对方获得心理满足时,对方就会更加信任你。
反之,则会引起对方的不快,甚至会使对方对你产生误解。
这一点在护理工作中表现得尤为突出。
当护士用恰当的语言与患者交流时,护士与患者之间的心理距离就会逐渐拉近。
这种拉近的心理距离不仅有利于护患关系的发展,更有利于患者病情的康复。
但是护士若以不恰当的语言与患者进行交流,患者就会极度反感,甚至故意用各种行为刁难护士。
所以,护理语言是护理工作者与患者进行沟通的最基本、最重要的工具。
尤其是在精神科工作的护理工作者,在与精神病员的语言沟通中,更应该注意沟通的技巧和方式方法。
毕业
护理工作;语言沟通
文章编号:1004-7484(2014)-06-3244-02
在精神科的临床实践中,无论从事医疗还是护理工作,与病人接触是我们做好每一项工作的必由途径。
医护人员的一言一行,甚至声音的大小,仪表神态,情绪的变化,往往都能直接影响患者的心理,精神状态。
实践证明,要做好对精神病患者的医疗和护理工作,除业务能力外,还应尽可能了解各行各业从业人员的一般心理动态,善于同各种性格的人交往,善于使用贴切的接触方法和语言技巧的能力是十分重要的。
但又往往被人们所忽视。
古希腊学者希波拉底曾说过:“医生有两种东西能治病:一是药物,一是语言”,可见语言在精神科临床实践中的重要性。
同病人接触是我们的工作方法之一,接触就是与病人交谈或沟通。
接触是通过医护人员与病人交往而实现的。
与病人交往离不开交谈,交谈又必须用语言作为沟通工具。
语言包括语言表达的形式和内容,也就是人们常说的无声语言和有声语言。
它作为人类交往的产物在精神科有它特殊的意义。
怎样利用正确的语言技巧来提高你与病人的接触效果呢?归结起来大致有以下几个方法:
1 在护理工作中与精神病员进行的一般沟通
一般情况下与病人接触时,工作人员首先要给病人以亲切感,以同情和尊重病人的态度,以细心,耐心和稳定的情绪与之接触。
接触过程中要文明礼貌,仪表端正,同时还要有随时为病人服务的谦恭态度,有文雅的举止、和善的语气。
遵守这些原则,培养这样的品质,不仅是尊重病人,同时也是自身修养的表现,只有这样把医患关系建立在同志式的平等的基础上,才可能有交流的基础。
2 在护理工作中询问精神病员的技巧
由于精神病人多数对自身疾病缺乏自知力,他们否认自己有精神病,有的病人还可能隐瞒自己的病情,不愿暴露自己的精神症状,所以临床上对我们不了解的情况以及病人不愿暴露的精神症状通过发问来了解。
提问时应对不同的人,不同的症状采取不同的询问方式。
有时可以单刀直入,有时可以声东击西,有时可以循循诱导。
不管采取什么方式,目的都是为了得到我们想了解的东西。
如不注意提问方式非但达不到目的,反而会使谈话无法进行下去。
下面举例说明。
2.1 诱导法在询问病情时,有些患者不愿暴露自己的精神症状。
医生在直接地询问患者是否存在某种感觉想法,病人出于防卫心理往往不会做准确的回答,这时我们可给病人指
出一个大范围的方向,让患者根据我们的提示来回答。
如怀疑病人有妄想时,可问病人:“你在单位与同事和家人的关系怎么样?”,如果患者避而不答时,可把范围缩小,再问:“他们对你态度如何?”,如还得不到答复,可再缩小范围,“他们有没有对你不好的,暗中使坏的,故意为难的?”,层层深入步步缩小,看患者的反应而随机应变。
2.2 单刀直入法对多次住院的患者或恢复期患者,因患者对精神疾病,精神症状已有一定了解,就可单刀直入,直接问患者是否存在某种感觉。
例:患者刘**入院时有幻听,住院一周后与医生的一段谈话。
医生:刘**,最近还能听到窗外有人对你说话吗?
刘**:有时还能听到。
医生:是男是女,声音熟悉不熟悉?
刘**:男女都有,声音不熟悉。
医生:都讲些什么?
刘**:都是骂我的话,我很生气,在这儿住院……。
单刀直入地询问病情在精神科使用的最为普遍。
只要病人意识清楚,同工作人员又比较合作,所问内容又不涉及病人隐私,一般都可使用此法。
3 在护理工作中与精神病员沟通要善于倾听
言语作为媒介能传递信息,交流思想,表达情感,而接受信息,理解说话者的思想和情感就离不开听。
在临床实践中,某病员,在甲医生面前可能丝毫不愿暴露自己的思想,但在善于倾听别人说话的乙医生面前也可能会畅所欲言,毫无顾虑,把乙当作自己的知己。
这是因为当乙专心倾听患者说话时,患者就会感到医生很尊重自己,这时医生的无声语言就如同告诉患者:“你的话很重要,我在注意听,你不要有顾虑,有什么想法和困难你尽管说,我会帮助你的”。
但医生的这种无声语言若直接表达出来,很可能起不到这种效果。
医务人员如能认真倾听患者的诉说,从某种意义上说对患者是一种鼓励,能消除患者情绪的激动,减轻患者的精神压力,从而争得患者与医生的合作。
4 在护理工作中与精神病员沟通要使用非口头语言和职业性的口语
现代科学研究表明:眼眉手足等运动所产生的非口头语言也是一种自我成体系的符号系统。
这种非口头语言和口语一起构成人类交往的两大工具。
在精神科的病历资料中,我们常能看到这样的描述“入院后对环境不感陌生”,“患者说话时眉飞色舞,口若悬河,滔滔不绝”,“患者表情痛苦,面容憔悴”等等。
通过对说话者眼眉手足等运动情况的观察,我们往往能发现没有从患者口语中所表达的东西,也就是说我们听,不仅指“察言”,而且也指“观色”。
要善于使用职业性的口语。
职业性的口语包括:①礼貌性语言。
在护患交往过程中,护理工作者应该时时处处注意尊重患者的人格,尤其在回答患者的问题时要做到同情关切、热情有礼,避免使用冷漠粗俗的语言。
②保护性语言。
为了防止患者产生不良的心理刺激,护理工作者对于患者的不良预后应使用保护性语言。
③保密性语言。
对于患者的隐私,护理工作者应该为患者保密。
在未经患者允许的情况下,护理工作者决不能将患者的隐私向他人透露。
5 在护理工作中与精神病员沟通要巧用避讳语
护士这个职业要求护士必须将患者的护理过程及护理规程向患者做全面的讲解。
这样就导致护士必须经常对患者说一些不便直接说明的话题或内容。
这时护理工作者就需要使用一些避讳语来进行委婉的表达。
例如将“精神病”改为“思路不清晰”等。
总之,在“以患者为中心”的护理工作模式中,护理工作者应该熟练掌握护理语言的沟通技巧,把对患者的爱心、同情心和其他各种真挚的感情融入护理语言中,并采用文雅、谦虚、和气的语气与患者进行沟通,从而使护患关系变得更加融洽与和谐。
作为精神科的医务工作者,我们不仅应具备过硬的专业知识和技能,还应注意培养与病人接触的能力,这是一项基
本素质。
精神病人毕竟不同于其他科病人,病人的异常表现多不可能通过体查或实验室检查发现,只能通过医护人员的观察和与病人的交谈中了解。
具备了接触病人的能力,才能了解病情,才能对症施治,才能解决病人的心理问题。
与病人的接触方式得当,才能得到病人的配合,使医疗质量及服务水平得到提高。
参考文献
[1] 曹力,李毅.内科护士的角色作用[J].中外医学护理学分册,2009年.22期.
[2] 王海燕,臧淑妍.患者的手术观察与护理[J].中外医学研究,2011年.21期.
[3] 赵彩云,车秀英.精神病患者的心理特点与护理沟通[J].中国冶金工业医学杂志,2011年.04期.。