文明与文化的融合碰撞
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供职 ． ① 给 供 ． 相似 ． ③ 的 似 ．
文本19
本 课 栏 目 开 关
②档 次 ( dànɡ ) ． ④烹 饪 ( pēnɡ ) ． ⑥笤 帚 ( tiá o ) ．
参与 ② ． 给与 ．
ɡònɡ ɡōnɡ sì shì
导记·晨读晨练
【常识常记】
文本19
1． 翁乃群， 中国现代学者， 1948 年出生于印度尼西亚的雅加达， 祖籍福建龙岩。“文革”期间曾在北大荒生活近六年，当过 拖拉机驾驶员和卫生员。1976 年毕业于北京师范大学并留校 任教，后留学美国攻读人类学博士学位。学成后受聘于中国 社会科学民族学与人类学研究所，对中国文化的研究做出了 巨大的贡献。著有《从象征意义论川滇边境纳日文化中社会 性别的结构体系》 、 《南昆八村》 、 《官阶、辈分、师生、父子》 等。
同样，中国的火药、指南针，中国百姓常用的扫帚传到西方也发 生了变化。西方的汽车、西服传到中国也被赋予了新的内容。
导读·边学边思
四、美点赏析——文笔轻松灵动，说理深入浅出
文本19
10．请赏析本文“文笔轻松灵动，说理深入浅出”的特点。 答：
答案 本文是一篇人类学的田野笔记，或者说是文化随笔。 文章由事及理，把问题上升到理论高度来认识。从生活中的 一些具体场景出发，观察各种人对于同一对象的态度，从而 据此剖析一个民族带有某些共同性的心理特征，发现因外来 文明引起的微妙变化，说明文化交流的形式、方法、途径的 多样性，影响的深远性，把一个比较深奥的问题说得明白易 懂。
克唐纳经营。20 世纪 50 年代，雷· 克罗克与迈克唐纳兄弟合 伙， 开始新的麦当劳式连锁经营。 第一家麦当劳快餐店于 1955 年 4 月 15 日在芝加哥诺洲 Des Plaines 诞生。到了 60 年代，
导记·晨读晨练
文本19
克罗克又买下迈克唐纳兄弟的股份， 独自掌控这个迅速膨胀的快 餐帝国。在第一家麦当劳快餐店开业那天，汉堡包的标价是 15 美分，全天营业额为 366 美元。而今，麦当劳在世界各地已有 3 万多家分店， 每天为 5 000 多万名顾客服务， 全球营业额约 104.9 亿美元。麦当劳已经成为全球最有价值的品牌之一。 1990 年，深圳开设了中国第一家麦当劳餐厅。随后，1992 年 4 月北京王府井开设了当时世界上面积最大的麦当劳餐厅， 当日的 用餐人次超过万人。至今，麦当劳已经在中国 17 个省市的 74 个大中城市开设了近 600 家餐厅， 在中国的快餐业市场占有举足 轻重的地位。
答案 “全盘西化”是虚幻的，作为人创造的文化永远是不 可能被克隆的。
本 课 栏 目 开 关
导读·边学边思
三、疑点探究
文本19
9．有人说我们现今的一代是由肯德基、麦当劳喂养大的一 代，认为中国已经开始“麦当劳化”，你认为对吗？ 答：
答案 (示例)我认为这种说法不正确。作为一种西式快餐， 麦当劳确乎已经遍布中国的大中城市，这是一个显然的事 实，但是由此断言中国文化的“麦当劳化”乃至危言耸听 地认为殖民主义卷土重来，只不过是一种情绪的宣泄，并 没有多少经验的根据。
3．父爱，如大海般深沉而宽广。
——温家宝
4．父爱是沉默的，如果你感觉到了那就不是父爱了！——冰心 5．父爱是水。 6．父之美德，儿之遗产。 ——高尔基 ——字严
导记·晨读晨练
【语言识记】 1．读准字音 (1)单音字 n) ①炫 耀 ( xuà ． ③脂 肪 ( zhī ) ． ⑤氛 围 ( fēn ) ． (2)多音字
本 课 栏 目 开 关
导读·边学边思
文本19
问题生成 ——带着更多问题而非答案去生活 你还想解决哪些问题？请写下你的新问题，或与同学、老师 交流，或在课后自己独立解决。
本 课 栏 目 开 关
导读·边学边思
文本19
一、文本深度阅读 不一样的麦当劳 麦当劳公司总部坐落在美国伊利诺斯州Oak Brook，是拥
导记·晨读晨练
二、父爱让我们幸福
文本19
1．拥有思想的瞬间，是幸福的；拥有感受的快意，是幸福的； 拥有父爱也是幸福的。 ——琼瑶
本 2．恐惧时，父爱是一块踏脚的石；黑暗时，父爱是一盏照明的 课 灯；枯竭时，父爱是一湾生命之水；努力时，父爱是精神上 栏 目 开 的支柱；成功时，父爱又是鼓励与警钟。 ——梁凤仪 关
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导记·晨读晨练
4．近义词辨析 (1)赋予 · 付与
文本19
辨析：两者都有交给之意。“赋予”一般指交给重大任务使 命，对象比较抽象，重在精神层面；“付与”指拿出，交出 钱物等，对象比较具体。 例句：①时任美国总统小布什的授权依据是 2001年 9月 14日 美国国会通过的联合决议，该决议 赋予 中可以 “使用所有必要和适合的力量”。 ②原来姹紫嫣红开遍，似这般都 付与 断井颓垣。良辰美 总统在反恐活动
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导读·边学边思
二、重点突破 2．美国的麦当劳来到中国以后发生了怎样的变化？ 答：
文本19
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答案 在美国，麦当劳有三个特点：快捷、价廉、被大众接 受。到中国后，快捷、价廉不复存在，但是依然为中国各种 职业人、各个社会阶层所欢迎，麦当劳似乎成了文化使者， 起到了沟通中美文化的作用。
答案 作者将这个文化现象放在人类文化活动的大背景下 来看，用文化交流史上的一些规律性的东西与之类比，证 明麦当劳本土化的必然。
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6．麦当劳是怎样影响中国人的观念和生活方式的？ 答：
答案 中国人普遍把麦当劳当作美国文化的符号标志， 光顾麦 当劳，体验想像中的“美国文化”，麦当劳餐厅里平等、民主 的氛围影响了人们的传统意识。 光顾麦当劳成为人们新生活方 式的一部分，同时也是参与跨国文化体系的一个途径。就餐时 观察外国顾客的举止，模仿他们的行为，更新了思想意识中 “文明”的内涵， 从而使顾客的行为举止比在同等或更高档次 的中国餐厅里的顾客行为更加自律。 中国人在接受麦当劳快餐 的同时，也逐步接受伴随而来的外国餐桌行为文化。而麦当劳 所宣扬的企业哲学——质量、服务、洁净和价格，又成为中国 政府倡导的企业现代化努力方向的典范之一。
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景奈何天，赏心乐事谁家院？(《牡丹亭》 )
导记·晨读晨练
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(2)偶然· 偶尔 辨析：二者都有形容词和副词的性质，都可以作定语和状语， 如：偶然因素/偶尔的事，偶然听到鸟鸣/偶尔写。但我们平常使 用的时候，对“偶然”侧重在它的形容词性，与“必然”相对； 对“偶尔”侧重在它的副词性，与“经常”相对。二者作定语 的时候，“偶然”后面可用“的”也可以不用“的”，而“偶 尔”后面一般要用“的”；如：偶然(的)事故/偶然(的)情况，偶 尔的成功/偶尔的情况。 例句： ①国足惨败并非 偶然 ， 纵观国内， 有多少小孩会踢足球？ 我国虽是人口大国，但是能踢好足球的人却很少，缺乏足球人 才。 ②普京在谈到叙利亚问题的时候，大部分时间盯着地板；而奥 巴马只 偶尔 扫一眼这位俄罗斯领导人。普京坦言说：“我们 的立场并不完全一致，但是共同的目标把我们团结起来。”
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7．作者认为文化冲撞的作用、规模、原因及特征是怎样的？ 答：
答案 作用：全球化。 规模：分三个阶段，而且势头越来越猛。 原因：经济全球化和现代信息技术的发展。 特征：文化冲撞所引发的变动的多向性。
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8．全文的结论是什么？ 答：
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2．上世纪 80 年代，伴随着国门的开放，一些域外的饮食和文化 汹涌进入中国，冲击着中国的饮食结构和文化思想界。理论 界“全盘西化”的论调甚嚣尘上，进而引发学潮。青年人思 想迷茫，崇洋媚外，不辨方向。作者从麦当劳入手，辩证分
本 课 析，全面论证，进而论及文化交流，给青年人以见微知著的 栏 目 点拨和指导。 开 关 3．麦当劳最初是加州的一家小餐馆，由迪克· 迈克唐纳和马克· 迈
本 课 栏 目 开 关
导读·边学边思
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因为在中国， 所谓中国文化的“麦当劳化”是与“麦当劳的中国 化”同步发生的现象。在中国吃过麦当劳的人想必都知道，中国 人并不是把麦当劳当做一种速食快餐， 他们常常拖家带口或三五
本 成群的在那儿边吃边聊， 这种带有独特的中国文化特征的用餐方 课 栏 式必然使得麦当劳这种起源于西方的快餐中国化， 结果是中国的 目 开 麦当劳既不同于传统的中国饮食文化，也不同于西方的原型。 关
【主题积累】 一、文化使企业远航 1．节约与勤勉是人类的两大名医。 ——卢梭 2．每天给自己寻找一个恰到好处的突破点，你就会每天都有 收获。长此以往你一定会变得非凡起来。 ——《一生三法》 3．智慧是宝石，如果用谦虚镶边，就会更加灿烂夺目。 ——高尔基 4．知识给人以分量，行为给人以光泽。 ——卡萧尔 5．作为一个人，对父母要尊敬，对子女要慈爱，对穷亲戚要 慷慨，对一切人要有礼貌。 ——罗京 6．坦率是批评最灿烂的宝石。 ——迪斯雷
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一、整体感知 1．文章可分为哪几个部分？ 答：
答案 文章可以分为四个部分。 第一部分(第1段)，总的述说美国麦当劳来到中国以后发生的 变化。 第二部分(2～5段)，麦当劳体现的美国文化影响了中国顾客。 第三部分(6～8段)，麦当劳来到中国以后的变与不变。 第四部分(9～11段)，文化冲撞的作用、规模及特征。
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3．人们对麦当劳文化的接受表现在哪些方面？ 答：
答案 (1)麦当劳餐厅的平等、民主氛围，(2)温馨的就餐环
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境、优良的服务吸引了各类社会人群，(3)顾客行为的自律， (4)吃麦当劳与体味外国文化。
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4．作为一个企业，为了自己的生存和发展，势必要采取一定的 措施，为了开拓中国市场，麦当劳做了哪些努力？ 答：
本 有数十亿美元资产的国际性公司。麦当劳是全球规模最大、最 课 栏 著名的快餐集团，从 1955年创始人雷 · 克罗克开设第一家餐厅 目 开 至今，它在全世界的 120多个国家和地区已开设了三万多家餐 关
厅，现在仍以快速的趋势迅猛发展。 “麦当劳不仅仅是一家餐厅”，这句话精确地涵盖了麦当 劳集团的经营理念。在全球麦当劳的整体制度体系中，麦当劳 餐厅的营运是很重要的一环，因为麦当劳的经营理念和欢乐、 美味是通过餐厅的人员传递给顾客的。
3．词义理解
Fra Baidu bibliotek
文本19
(1)全球化： 指世界上各种文化更加广泛、更加频繁、更
加激烈、更加深入地相互接触和冲撞，并且是多向的、多 层次的互动和吸纳。
(2)快捷： (速度)快；(行动)敏捷。 (3)本土化： 继承本国、本民族的优秀传统文化。 (4)涉足： 指进入某种环境或范围。 (5)复兴： 衰落后再兴盛起来。
yù yǔ
导记·晨读晨练
文本19
2．辨形组词 迢 迢迢 (1) 苕 红苕 髫 垂髫 饪 烹饪 (3) 苒 荏苒 妊 妊娠 咄 咄咄逼人 (2) 拙 笨拙 黜 罢黜
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答案 (1)塑造成地方企业的形象；(2)设置“情人角”、“儿 童乐园”；(3)营造中国式家庭气氛；(4)积极主动参与社区活 动，与地方学校和街道组织建立特殊关系，派员工帮助交警 维持交通，有的分店每天早晨还升中国国旗。
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文本19
5．作者是怎样看待“麦当劳中的中国文化表达”的？ 答：
文本19
文本19 麦当劳中的中国文化表达 ——文明与文化的融合与碰撞
【学习重点】 1．记：积累重点字词。 2．读：了解麦当劳文化的意义，了解文化冲撞的特点。 3．练：体会以小见大的写作手法。 4．写：运用本文由小及大的技法练习写作。
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然而餐厅并不是麦当劳这一世界品牌的全部，它只是冰山一 角，因为在它的后面有全面的、完善的、强大的支援系统全面 配合，已达到质与量的有效保证，而这强大系统的支援当中包
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②档 次 ( dànɡ ) ． ④烹 饪 ( pēnɡ ) ． ⑥笤 帚 ( tiá o ) ．
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【常识常记】
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1． 翁乃群， 中国现代学者， 1948 年出生于印度尼西亚的雅加达， 祖籍福建龙岩。“文革”期间曾在北大荒生活近六年，当过 拖拉机驾驶员和卫生员。1976 年毕业于北京师范大学并留校 任教，后留学美国攻读人类学博士学位。学成后受聘于中国 社会科学民族学与人类学研究所，对中国文化的研究做出了 巨大的贡献。著有《从象征意义论川滇边境纳日文化中社会 性别的结构体系》 、 《南昆八村》 、 《官阶、辈分、师生、父子》 等。
同样，中国的火药、指南针，中国百姓常用的扫帚传到西方也发 生了变化。西方的汽车、西服传到中国也被赋予了新的内容。
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四、美点赏析——文笔轻松灵动，说理深入浅出
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10．请赏析本文“文笔轻松灵动，说理深入浅出”的特点。 答：
答案 本文是一篇人类学的田野笔记，或者说是文化随笔。 文章由事及理，把问题上升到理论高度来认识。从生活中的 一些具体场景出发，观察各种人对于同一对象的态度，从而 据此剖析一个民族带有某些共同性的心理特征，发现因外来 文明引起的微妙变化，说明文化交流的形式、方法、途径的 多样性，影响的深远性，把一个比较深奥的问题说得明白易 懂。
克唐纳经营。20 世纪 50 年代，雷· 克罗克与迈克唐纳兄弟合 伙， 开始新的麦当劳式连锁经营。 第一家麦当劳快餐店于 1955 年 4 月 15 日在芝加哥诺洲 Des Plaines 诞生。到了 60 年代，
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克罗克又买下迈克唐纳兄弟的股份， 独自掌控这个迅速膨胀的快 餐帝国。在第一家麦当劳快餐店开业那天，汉堡包的标价是 15 美分，全天营业额为 366 美元。而今，麦当劳在世界各地已有 3 万多家分店， 每天为 5 000 多万名顾客服务， 全球营业额约 104.9 亿美元。麦当劳已经成为全球最有价值的品牌之一。 1990 年，深圳开设了中国第一家麦当劳餐厅。随后，1992 年 4 月北京王府井开设了当时世界上面积最大的麦当劳餐厅， 当日的 用餐人次超过万人。至今，麦当劳已经在中国 17 个省市的 74 个大中城市开设了近 600 家餐厅， 在中国的快餐业市场占有举足 轻重的地位。
答案 “全盘西化”是虚幻的，作为人创造的文化永远是不 可能被克隆的。
本 课 栏 目 开 关
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三、疑点探究
文本19
9．有人说我们现今的一代是由肯德基、麦当劳喂养大的一 代，认为中国已经开始“麦当劳化”，你认为对吗？ 答：
答案 (示例)我认为这种说法不正确。作为一种西式快餐， 麦当劳确乎已经遍布中国的大中城市，这是一个显然的事 实，但是由此断言中国文化的“麦当劳化”乃至危言耸听 地认为殖民主义卷土重来，只不过是一种情绪的宣泄，并 没有多少经验的根据。
3．父爱，如大海般深沉而宽广。
——温家宝
4．父爱是沉默的，如果你感觉到了那就不是父爱了！——冰心 5．父爱是水。 6．父之美德，儿之遗产。 ——高尔基 ——字严
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【语言识记】 1．读准字音 (1)单音字 n) ①炫 耀 ( xuà ． ③脂 肪 ( zhī ) ． ⑤氛 围 ( fēn ) ． (2)多音字
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问题生成 ——带着更多问题而非答案去生活 你还想解决哪些问题？请写下你的新问题，或与同学、老师 交流，或在课后自己独立解决。
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导读·边学边思
文本19
一、文本深度阅读 不一样的麦当劳 麦当劳公司总部坐落在美国伊利诺斯州Oak Brook，是拥
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二、父爱让我们幸福
文本19
1．拥有思想的瞬间，是幸福的；拥有感受的快意，是幸福的； 拥有父爱也是幸福的。 ——琼瑶
本 2．恐惧时，父爱是一块踏脚的石；黑暗时，父爱是一盏照明的 课 灯；枯竭时，父爱是一湾生命之水；努力时，父爱是精神上 栏 目 开 的支柱；成功时，父爱又是鼓励与警钟。 ——梁凤仪 关
本 课 栏 目 开 关
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4．近义词辨析 (1)赋予 · 付与
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辨析：两者都有交给之意。“赋予”一般指交给重大任务使 命，对象比较抽象，重在精神层面；“付与”指拿出，交出 钱物等，对象比较具体。 例句：①时任美国总统小布什的授权依据是 2001年 9月 14日 美国国会通过的联合决议，该决议 赋予 中可以 “使用所有必要和适合的力量”。 ②原来姹紫嫣红开遍，似这般都 付与 断井颓垣。良辰美 总统在反恐活动
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二、重点突破 2．美国的麦当劳来到中国以后发生了怎样的变化？ 答：
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答案 在美国，麦当劳有三个特点：快捷、价廉、被大众接 受。到中国后，快捷、价廉不复存在，但是依然为中国各种 职业人、各个社会阶层所欢迎，麦当劳似乎成了文化使者， 起到了沟通中美文化的作用。
答案 作者将这个文化现象放在人类文化活动的大背景下 来看，用文化交流史上的一些规律性的东西与之类比，证 明麦当劳本土化的必然。
本 课 栏 目 开 关
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6．麦当劳是怎样影响中国人的观念和生活方式的？ 答：
答案 中国人普遍把麦当劳当作美国文化的符号标志， 光顾麦 当劳，体验想像中的“美国文化”，麦当劳餐厅里平等、民主 的氛围影响了人们的传统意识。 光顾麦当劳成为人们新生活方 式的一部分，同时也是参与跨国文化体系的一个途径。就餐时 观察外国顾客的举止，模仿他们的行为，更新了思想意识中 “文明”的内涵， 从而使顾客的行为举止比在同等或更高档次 的中国餐厅里的顾客行为更加自律。 中国人在接受麦当劳快餐 的同时，也逐步接受伴随而来的外国餐桌行为文化。而麦当劳 所宣扬的企业哲学——质量、服务、洁净和价格，又成为中国 政府倡导的企业现代化努力方向的典范之一。
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(2)偶然· 偶尔 辨析：二者都有形容词和副词的性质，都可以作定语和状语， 如：偶然因素/偶尔的事，偶然听到鸟鸣/偶尔写。但我们平常使 用的时候，对“偶然”侧重在它的形容词性，与“必然”相对； 对“偶尔”侧重在它的副词性，与“经常”相对。二者作定语 的时候，“偶然”后面可用“的”也可以不用“的”，而“偶 尔”后面一般要用“的”；如：偶然(的)事故/偶然(的)情况，偶 尔的成功/偶尔的情况。 例句： ①国足惨败并非 偶然 ， 纵观国内， 有多少小孩会踢足球？ 我国虽是人口大国，但是能踢好足球的人却很少，缺乏足球人 才。 ②普京在谈到叙利亚问题的时候，大部分时间盯着地板；而奥 巴马只 偶尔 扫一眼这位俄罗斯领导人。普京坦言说：“我们 的立场并不完全一致，但是共同的目标把我们团结起来。”
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7．作者认为文化冲撞的作用、规模、原因及特征是怎样的？ 答：
答案 作用：全球化。 规模：分三个阶段，而且势头越来越猛。 原因：经济全球化和现代信息技术的发展。 特征：文化冲撞所引发的变动的多向性。
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8．全文的结论是什么？ 答：
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2．上世纪 80 年代，伴随着国门的开放，一些域外的饮食和文化 汹涌进入中国，冲击着中国的饮食结构和文化思想界。理论 界“全盘西化”的论调甚嚣尘上，进而引发学潮。青年人思 想迷茫，崇洋媚外，不辨方向。作者从麦当劳入手，辩证分
本 课 析，全面论证，进而论及文化交流，给青年人以见微知著的 栏 目 点拨和指导。 开 关 3．麦当劳最初是加州的一家小餐馆，由迪克· 迈克唐纳和马克· 迈
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因为在中国， 所谓中国文化的“麦当劳化”是与“麦当劳的中国 化”同步发生的现象。在中国吃过麦当劳的人想必都知道，中国 人并不是把麦当劳当做一种速食快餐， 他们常常拖家带口或三五
本 成群的在那儿边吃边聊， 这种带有独特的中国文化特征的用餐方 课 栏 式必然使得麦当劳这种起源于西方的快餐中国化， 结果是中国的 目 开 麦当劳既不同于传统的中国饮食文化，也不同于西方的原型。 关
【主题积累】 一、文化使企业远航 1．节约与勤勉是人类的两大名医。 ——卢梭 2．每天给自己寻找一个恰到好处的突破点，你就会每天都有 收获。长此以往你一定会变得非凡起来。 ——《一生三法》 3．智慧是宝石，如果用谦虚镶边，就会更加灿烂夺目。 ——高尔基 4．知识给人以分量，行为给人以光泽。 ——卡萧尔 5．作为一个人，对父母要尊敬，对子女要慈爱，对穷亲戚要 慷慨，对一切人要有礼貌。 ——罗京 6．坦率是批评最灿烂的宝石。 ——迪斯雷
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一、整体感知 1．文章可分为哪几个部分？ 答：
答案 文章可以分为四个部分。 第一部分(第1段)，总的述说美国麦当劳来到中国以后发生的 变化。 第二部分(2～5段)，麦当劳体现的美国文化影响了中国顾客。 第三部分(6～8段)，麦当劳来到中国以后的变与不变。 第四部分(9～11段)，文化冲撞的作用、规模及特征。
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3．人们对麦当劳文化的接受表现在哪些方面？ 答：
答案 (1)麦当劳餐厅的平等、民主氛围，(2)温馨的就餐环
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境、优良的服务吸引了各类社会人群，(3)顾客行为的自律， (4)吃麦当劳与体味外国文化。
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4．作为一个企业，为了自己的生存和发展，势必要采取一定的 措施，为了开拓中国市场，麦当劳做了哪些努力？ 答：
本 有数十亿美元资产的国际性公司。麦当劳是全球规模最大、最 课 栏 著名的快餐集团，从 1955年创始人雷 · 克罗克开设第一家餐厅 目 开 至今，它在全世界的 120多个国家和地区已开设了三万多家餐 关
厅，现在仍以快速的趋势迅猛发展。 “麦当劳不仅仅是一家餐厅”，这句话精确地涵盖了麦当 劳集团的经营理念。在全球麦当劳的整体制度体系中，麦当劳 餐厅的营运是很重要的一环，因为麦当劳的经营理念和欢乐、 美味是通过餐厅的人员传递给顾客的。
3．词义理解
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(1)全球化： 指世界上各种文化更加广泛、更加频繁、更
加激烈、更加深入地相互接触和冲撞，并且是多向的、多 层次的互动和吸纳。
(2)快捷： (速度)快；(行动)敏捷。 (3)本土化： 继承本国、本民族的优秀传统文化。 (4)涉足： 指进入某种环境或范围。 (5)复兴： 衰落后再兴盛起来。
yù yǔ
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2．辨形组词 迢 迢迢 (1) 苕 红苕 髫 垂髫 饪 烹饪 (3) 苒 荏苒 妊 妊娠 咄 咄咄逼人 (2) 拙 笨拙 黜 罢黜
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答案 (1)塑造成地方企业的形象；(2)设置“情人角”、“儿 童乐园”；(3)营造中国式家庭气氛；(4)积极主动参与社区活 动，与地方学校和街道组织建立特殊关系，派员工帮助交警 维持交通，有的分店每天早晨还升中国国旗。
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5．作者是怎样看待“麦当劳中的中国文化表达”的？ 答：
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文本19 麦当劳中的中国文化表达 ——文明与文化的融合与碰撞
【学习重点】 1．记：积累重点字词。 2．读：了解麦当劳文化的意义，了解文化冲撞的特点。 3．练：体会以小见大的写作手法。 4．写：运用本文由小及大的技法练习写作。
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然而餐厅并不是麦当劳这一世界品牌的全部，它只是冰山一 角，因为在它的后面有全面的、完善的、强大的支援系统全面 配合，已达到质与量的有效保证，而这强大系统的支援当中包