跟单员工作职责与发货流程细化
外贸跟单员的工作职责及工作流程
外贸跟单员的工作职责及工作流程一、工作职责1.跟进订单：外贸跟单员负责跟进订单从开始到完成的整个流程。
他们需要与客户沟通确认订单细节，与供应商协调生产进度和交货时间，并确保按照合同规定执行。
2.协调供应链：外贸跟单员需要在不同的环节进行协调，包括与技术部门对接确认产品规格和样品，与采购部门进行材料采购，与质检部门确认产品质量，与物流部门安排运输等。
3.报价和合同：外贸跟单员需要根据客户要求进行报价，制定合同并与客户确认。
他们需要熟悉相关法律法规和国际贸易条款，确保合同的合法性和有效性。
4.质量控制：外贸跟单员需要与质检部门密切合作，确保产品的质量符合客户要求和国际标准。
他们需要在生产过程中进行抽检，并在产品出货前进行最终检验。
5.商务谈判：外贸跟单员需要与客户进行商务谈判，包括价格、交货期、付款方式等方面的协商。
他们需要具备谈判技巧和跟进能力，以确保企业利益最大化。
二、工作流程1.接收订单：外贸跟单员首先需要接收来自客户的订单，并进行初步审核，确认订单的准确性和合理性。
2.报价和合同：根据客户的要求，外贸跟单员进行报价，并制定合同。
他们需要与客户协商商务条款，并与客户确认。
3.订单确认：外贸跟单员与客户确认订单细节，包括产品规格、价格、交货期等，确保双方的需求达成一致。
4.供应商选择：根据客户要求和合同规定，外贸跟单员选择合适的供应商进行生产。
他们需要评估供应商的能力和信誉，并与供应商签订合作协议。
6.质量控制：外贸跟单员与质检部门合作，进行产品的质量控制。
他们需要进行抽检，与供应商协商解决质量问题，并进行最终检验。
7.物流安排：外贸跟单员与物流部门协调，安排产品的运输方式和运输时间。
他们需要了解国际贸易运输的相关规定和要求，并确保货物安全送达。
8.结算付款：外贸跟单员与客户协商付款方式，并进行结算。
他们需要确保款项的及时到账，并与财务部门进行对账。
跟单员岗位职责及工作程序
跟单员（转序员）岗位职责1、职责1.1 负责生产车间产品加工制作件的物料转序、出入库传递合理放置工作，对物料转序、出入库及时性负责；1.2 负责生产采购外协外购件的出入库及合理放置传递工作，对出入库及时性负责；1.3负责生产转序件、出入库件的数量清点，跟踪填写转序单、入库单的数量信息，对物料信息准确性负责；1.4负责车间转序及存放产品件的标识及管理工作，对标示齐全、信息准确性负责；1.5 参加车间在产品的盘点；1.6 负责保管保养转料使用的吊车、运料车、钢丝绳等设施设备，对使用的设施设备合理保管保养负责。
1.7服从生产统计员的工作业务指导。
2、权力2.1 对库房是否及时验收货物出入库有考核权；2.2 对故意码放混乱，制造查数困难的工序件责任人有考核权；2.3 对合理传递存放物料有建议权；3、物料传递程序3.1 凡是钢材下料后的转序，需要在开出库单后（纸质交核算员），才可以开转序单转序；注：钢材纸质出库单要有保管员、车间主任签字才可生效。
钢材纸质出库单要注明产品型号、产品件名称、材料规格、牌号、重量（品种多时，可附表）；3.2凡是转序件需按下道工序的车间主任（或班长）要求，传递到下道工序的指定地点，转序单先由转序员填写产品名称和数量签字--检查员检验质量签字认可--上道工序的操作者签字认可--转到接受者签字认可--然后传递给统计员，转序员登记记录并标示。
3.3下道工序暂时不能接受的产品，转移到待料区存放标示，由转序员暂时代管。
（尤其是规格相差无几、容易弄混出错的产品件，要分批次隔时转序，不可一起转序传递。
如规格相近的半轴、刀轴、半轴壳等）。
3.4 凡是车间加工制作完成需要入库的产品件（不含整机），转序员先开转序单，下道工序由转序员填写入库字样，交统计员；同时开入库单。
3.5凡是车间加工制作完成需要入库的产品件（不含整机）入库单，由统计员填写一式四联，检查员签字、车间主任签字、保管签字；其中四联交保管员，三联交总保管，二联交成本会计，底联送回统计员。
跟单员的岗位职责（15篇）
跟单员的岗位职责跟单员的岗位职责(15篇)在我们平凡的日常里，各种岗位职责频频出现，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。
到底应如何制定岗位职责呢？下面是小编为大家收集的跟单员的岗位职责，希望对大家有所帮助。
跟单员的岗位职责11、协助外贸业务员送样；跟进货物的生产进度；2、及时反映生产过程中出现的问题交期、船期、文件等；3、根据外贸订单的要求及时协调安排发货并跟进发货进度，并能及时通知客户有关货物装运的`情况；4、操作出货报关、商检、CO、订舱、出运、制作单证、信用证、收汇等相关事宜；5、部门内其它工作，如配合财务办理核销，退税等工作；6、从PI到发货，货物到客户手里的全部跟进与客户及时反馈、跟单员的岗位职责2岗位职责：一、订单下达管理：1、跟单员收到计划部通过C6发出的请购单号后，在ERP系统里维护好订单的起订量、跟单员名称、是否按新稿件生产等相关信息，然后将请购单转化成采购订单或直接在采购订单里进行维护。
2、在维护采购订单时，凡有印刷内容的包材（如：彩盒、瓶子、面膜袋等），都需填写”版本确认表“，并发给产品开发部的校对员确认是否改版，校对需在24小时内完成回复，然后跟单员再在系统里的”订购单“备注说明”按上批文件“或”按新文件“。
3、系统订单维护完成后，把”订购单“打印出来，对数量、交期、单价等数据检查无误后提交采购经理签字，签字后的“订购单”视情况到是否需要财务加盖公章，然后把“订购单”传真或扫描给各供应商，此下单工作需在3天内按时完成。
备注：由于彩盒存在拼版价，彩盒跟单员需先到采购共享盘各事业部包材价格表中，确认价格是否可拼版及将采购单价按总数量单价进行手动调整，然后打印订单交采购主管复核价格，再提交采购经理签名。
如价格及数量有更佳方案需及时与商品部确认是否可调整下单数量。
"1、协助经理进行采购方面的工作；2、协助采购经理进行供应商的`联络；3、负责制作并管理出入库单据及其他仓库管理单据；4、完成领导交办的其他任务。
跟单工作职责及流程
跟单工作职责及流程全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：跟单工作是一项关键且重要的职责，它涉及到跟踪和监督订单的全过程，确保订单按时准确地完成。
在现代商业世界中，跟单工作职责不仅仅是处理订单，还要处理各种相关问题，协调各个部门的工作，并与客户保持密切联系。
跟单工作流程包括接收订单、跟踪订单进度、解决问题、提交报告以及客户服务等环节。
一、接收订单第一步是接收订单。
跟单员通常会接收来自销售部门或客户的订单。
这些订单包括产品的详细信息、数量、交付日期等重要信息。
跟单员需要仔细核对订单，确保所有信息准确无误。
如果有任何问题，需要及时与销售部门或客户进行沟通，以便尽快解决。
二、跟踪订单进度接收订单后，跟单员需要开始跟踪订单的进度。
这包括与生产部门、采购部门和物流部门进行沟通，确保生产进度、采购进度和交货进度按计划进行。
跟单员需要密切监督订单的每一个环节，及时发现和解决潜在问题，确保订单按时完成。
三、解决问题在跟单工作中，解决问题是一个重要的环节。
跟单员会遇到各种问题，例如生产延迟、材料短缺、运输问题等。
跟单员需要及时处理这些问题，协调各个部门合作解决。
与供应商、物流公司、生产部门等进行积极沟通，找出解决问题的最佳方案，并确保订单不受影响。
四、提交报告跟单员需要撰写并提交各种报告，包括订单进度报告、问题解决报告、交付报告等。
这些报告对于管理层和客户是非常重要的，在报告中需要详细记录订单的进展情况、问题及解决方案，以及交付情况等。
提交报告是跟单员对工作负责的表现，也是监督订单进程的重要手段。
五、客户服务最后一个环节是客户服务。
跟单员需要与客户保持密切联系，及时回复客户的问题和需求，提供优质的服务。
客户满意度是企业的重要指标，跟单员需要与客户建立良好的关系，确保他们对产品和服务满意。
经常与客户进行沟通，了解他们的需求和反馈，不断改进工作流程，提高客户满意度。
跟单工作是一项复杂而重要的工作。
跟单员需要具备良好的沟通能力、组织能力和解决问题能力，确保订单按时准确完成。
跟单员的工作职责跟单员岗位职责（精选30篇）
跟单员的工作职责跟单员岗位职责（精选30篇）跟单员的工作职责跟单员篇11、维护合理库存周转，做好商品的采购周期计划，优化库存，避免临保退货和无货点击客户流失；2、按采购计划，安排采购申请单的具体工作；3、负责公司采购定单的跟踪：采购订单的编号、系统电脑录入；采购订单的进度跟催；与工厂的联系协调；4、物料加工阶段的生产跟单；5、服从上级临时安排的其他工作；跟单员的工作职责跟单员岗位职责篇21.对应岗位需求，协调订单，跟进进度，及时反馈2.熟练掌握各种办公软件，起草文件，签3.为人谨慎细心，考虑周到，沟通协调能力强跟单员的工作职责跟单员岗位职责篇31、负责生产、销售、物流等各部门工作的衔接；2、商务资料文件的归档与管理；3、CRM、ERP等软件的操作；4.销售订单下单、合同、货款的跟进;跟单员的工作职责跟单员岗位职责篇41.负责接收客户订单信息的记录跟踪回复，确定所下订单数量，颜色，型号系列，规格尺寸，货款等2.熟练掌握产品系列，型号，尺寸，颜色等专业知识3.收到传真后给客户打电话确认订货内容，保证准确无误4.跟踪订单生产整个过程，对订单处于哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期5.订单完成后安排出货6.完成领导交代的其他任务跟单员的工作职责跟单员岗位职责篇51、负责成品入库前二次检验；2.负责成品的品质检验，能有效沟通处理质量问题；熟练掌握产品各部位的工艺要求和技术标准；认真查好成品，根据产品的质量标准，查好产品的各部位,尺寸.线迹、疵点、工艺要求，不漏查、少查，做到无油迹、脏迹、线头、工艺线顺直；3、负责把控大货生产进度，严格控制不良品和确保大货保质保量按时完成4、做好数据记录真实且有效完整；跟单员的工作职责跟单员岗位职责篇61、根据设计师的产品方案，依据交付周期，把订单下至工厂；2、下单后及时跟进生产进度，按照交货规定时间提前确认是否能准确交货并及时反馈相关进度信息；3、全程跟踪订单的订货、排产、生产进度等相关事宜，协调物流、工厂的关系，确保订单准时、保质保量完成交付。
跟单员岗位说明书
跟单员岗位说明书跟单员是一个非常重要的岗位，他们在供应链管理过程中起着关键的作用。
本文将详细介绍跟单员岗位的职责和要求，以及他们的工作流程和工作技巧。
一、职责和要求1. 跟踪订单：跟单员应确保订单的准时交货，协调与客户、供应商和物流公司之间的沟通。
他们需要了解订单的每个细节，并根据情况做出相应调整和安排。
2. 协助供应商管理：跟单员需要协助供应商与客户之间建立良好的合作关系。
他们会处理订单问题、解决供应链中的瓶颈，并确保供应商按时交付商品。
3. 数据管理：跟单员要及时更新和维护订单系统中的相关数据，包括订单状态、货运情况、供应商信息等。
他们需要保证数据的准确性和完整性，以便供应链的其他成员进行参考和分析。
二、工作流程1. 接收订单：跟单员通常是在销售团队确认订单后接手。
他们需要进行订单的初步审核，确保订单的完整性和准确性。
2. 调度物流：根据订单要求，跟单员会联系物流公司，安排货物的运输和配送。
他们需要与物流公司保持良好的合作关系，确保货物的安全和准时到达目的地。
3. 跟踪订单进度：跟单员会跟踪订单的整个执行过程，包括生产进度、质量检验、包装和装运等。
他们会及时与供应商和客户沟通，解决可能出现的问题，并保证订单的顺利进行。
4. 处理异常情况：如果出现供货延误、质量问题或其他不可控因素，跟单员必须快速反应并采取适当的措施。
他们需要与相关方面紧密合作，找到解决方案，以减少对供应链的影响。
三、工作技巧1. 沟通能力：跟单员需要具备良好的沟通技巧，能够清晰准确地传达信息，并理解和解决各方的需求和问题。
2. 时间管理：跟单员需要具备良好的时间管理能力，能够合理分配时间和资源，并确保订单按时完成。
3. 细节敏感度：跟单员需要关注订单的每个细节，以确保订单的准确性和顺利进行。
4. 解决问题的能力：跟单员需要具备解决问题的能力，能够在紧急情况下做出明智的决策，并采取有效的措施解决问题。
总结：跟单员是一个非常重要的岗位，他们在供应链管理中发挥着关键作用。
跟单员详细工作流程
跟单员详细工作流程跟单员是指负责与供应商进行订单确认、跟踪以及协调交付等工作的人员。
在整个供应链管理中，跟单员起到了至关重要的作用，他们的工作流程如下：一、订单确认阶段：1. 接收订单：跟单员首先需要接收来自销售团队或客户的订单信息，包括产品类型、数量、交付日期等。
2. 核对订单信息：跟单员需要仔细核对订单信息，确保订单内容准确无误。
3. 与销售团队沟通：如有任何问题或需要进一步确认的地方，跟单员会与销售团队沟通，以确保订单的准确性。
4. 确认订单：在确认订单信息无误后，跟单员会将订单信息反馈给供应商，并确保供应商已确认接收订单。
二、生产跟踪阶段：1. 生产计划制定：跟单员会根据订单要求和供应商的生产能力，制定详细的生产计划。
2. 与供应商沟通：跟单员与供应商保持密切沟通，了解生产进度、可能的延迟或问题等。
3. 跟踪生产进度：跟单员会定期与供应商核对生产进度，并及时向销售团队或客户反馈最新的生产情况。
4. 解决问题：如果在生产过程中出现任何问题，跟单员会协助供应商解决，并及时与销售团队或客户沟通，确保问题得到妥善处理。
三、质量控制阶段：1. 抽检产品：跟单员会对供应商生产的产品进行抽检，确保产品质量符合要求。
2. 报告问题：如果发现产品存在质量问题，跟单员会立即向供应商报告，并要求供应商进行整改。
3. 跟踪整改进度：跟单员会跟踪整改进度，确保供应商及时解决质量问题，并向销售团队或客户进行相应的反馈。
四、物流协调阶段：1. 物流安排：跟单员负责与供应商协调物流安排，确保产品按时送达目的地。
2. 跟踪物流动态：跟单员会跟踪物流动态，确保产品运输过程顺利，并及时向销售团队或客户提供物流信息。
3. 处理异常情况：如果在物流过程中出现延误、损坏或其他异常情况，跟单员会与物流公司和供应商紧密合作，及时解决问题。
五、交付确认阶段：1. 确认交付：一旦产品到达目的地，跟单员会与销售团队或客户进行确认，确保交付顺利完成。
跟单工作职责及流程
跟单工作职责及流程跟单工作是指在国际贸易中，为客户提供一对一的专业服务，从接单到交货的全程跟踪和协调工作。
跟单员在整个订单执行过程中扮演着非常重要的角色，需要具备丰富的专业知识和高超的协调能力。
下面将详细介绍跟单工作的职责及流程。
一、跟单工作职责。
1. 客户沟通，跟单员需要与客户保持密切的联系，及时了解客户的需求和要求，确保订单的准确执行。
2. 订单确认，跟单员需要及时确认客户下单的具体要求，包括产品规格、数量、交货时间等，确保订单信息的准确性。
3. 生产安排，跟单员需要与生产部门进行沟通，安排生产计划，确保按时完成生产任务，满足客户需求。
4. 质量检验，跟单员需要对产品质量进行严格把关，确保产品符合客户要求和国际质量标准。
5. 物流协调，跟单员需要与物流部门进行协调，安排货物的运输和配送，确保货物按时到达客户手中。
6. 报关报检，跟单员需要协助客户办理报关报检手续，确保货物顺利通关。
7. 售后服务，跟单员需要与客户保持长期的良好关系，及时处理客户投诉和售后问题，确保客户满意度。
二、跟单工作流程。
1. 接单阶段，客户下单后，跟单员需要及时与客户联系，确认订单信息，包括产品规格、数量、交货时间等。
2. 生产安排，跟单员需要根据订单信息安排生产计划，与生产部门沟通，确保按时完成生产任务。
3. 质量检验，跟单员需要对生产出的货物进行严格的质量检验，确保产品质量符合客户要求。
4. 物流配送，跟单员需要与物流部门协调，安排货物的运输和配送，确保货物按时到达客户手中。
5. 报关报检，跟单员需要协助客户办理报关报检手续，确保货物顺利通关。
6. 售后服务，跟单员需要与客户保持密切联系，及时处理客户投诉和售后问题，确保客户满意度。
以上就是跟单工作的职责及流程，跟单员需要具备良好的沟通能力、协调能力和责任心，确保订单的顺利执行和客户的满意度。
希望以上内容能够对您有所帮助，谢谢！。
跟单员的主要内容及工作流程
跟单员是负责协调和跟进订单流程的职位，主要从事外贸进出口业务的现场操作和组织工作。
跟单员需要负责跟进整个订单的生命周期，保证订单的顺利进行，并与客户、供应商及相关部门协调沟通，确保订单的准确性和及时性。
下面将详细介绍跟单员的主要内容及工作流程。
详细的工作内容说明和介绍：1. 订单处理：跟单员需要接收来自客户的订单，并进行审核和处理。
包括核对订单的准确性、产品规格与数量、价格和交付时间等，并根据需求和可行性进行调整和确认。
2. 生产跟进：一旦订单确认，跟单员需要与生产部门进行沟通并与供应商确认产品的生产进度，确保按时交付，并解决可能出现的生产问题。
3. 供应链管理：跟单员需要与供应商进行合作，确保原材料的及时供应，并跟踪供应链的物流流程，保证及时的货物运输和交付。
4. 质量控制：跟单员需要进行产品质量的检验和监控，确保产品符合标准和客户要求。
如果发现任何质量问题，跟单员需要及时与供应商和质检部门协调解决。
5. 文档处理：跟单员需要处理订单相关的文件，包括报价单、合同、发货通知、装箱单等，并确保文档的准确性和完整性。
工作重点：1. 时间管理：跟单员需要合理安排工作时间，确保能够及时跟进订单，并有效地处理各种问题和沟通。
2. 沟通能力：跟单员需要与客户、供应商和内部团队进行有效的沟通和协调，确保订单的顺利进行。
3. 细心和耐心：跟单员需要对细节有高度的关注，确保订单的准确性和产品质量，同时需要有耐心解决可能出现的问题和纠纷。
工作建议：1. 掌握产品知识：跟单员需要了解相关产品的特性和规格，以便能够有效地处理订单和解答客户问题。
2. 学习相关技能：如供应链管理、贸易法规、质量控制等，可以提高工作效率和处理问题的能力。
3. 多与团队合作：与内部团队的紧密合作可以更好地解决问题和提高工作效率。
工作总结：跟单员是负责协调和跟进订单流程的关键角色。
通过准确处理订单、跟踪生产进度、解决问题、确保质量和及时交付，跟单员能够提高客户满意度、增加销售额，并为企业的发展贡献力量。
跟单员的岗位职责
跟单员的岗位职责在充满活力，日益开放的今天，岗位职责使用的情况越来越多，制定岗位职责可以有效规范操作行为。
岗位职责到底怎么制定才合适呢？下面是作者为大家整理的跟单员的岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
跟单员的岗位职责1一、跟单员的定义：跟单员是指在公司运作过程中，以生产订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员，是围绕着订单去工作，对出货交期负责的人。
二、跟单员的工作界定：对已下达生产的计划或订单进行总结，对生产进度进行跟踪，及时反馈信息。
三、跟单员的工作定位：（1）寻找重点：通过生产和库存，寻找工作重点，杜绝出现不及时交货。
（2）设定目标：每天总结，把工作着重点及分配的工作在当天完成，不拖延。
（3）传播信息：将公司的信息，传达到相关车间或部门。
（4）收集信息：收集各车间生产进程，并及时将所收集信息反馈到生产主管。
（5）分配产品：计划表的定制和执行，物料采购及协调工作。
四、跟单员的主导意识：跟单员要对公司所处的环境，车间担负的生产任务及产生的结果有深刻的了解，作为跟单员要及时跟进生产任务，了解车间如何生产，何时完成，出来的`产品怎样。
要求有主导意识：有责：全局意识，责任感，对一切负起责任。
有方：有办法，有主意，遇到问题有解决的能力有效：有效率，有结果。
总之，要有目标，要有全局观念，在跟单工作中目标很明确：就是对最终生产结果负责。
五、生产跟踪：（生产过程跟单）要掌握生产过程跟单的基本要求生产过程跟单的流程：生产过程跟单主要是了解企业的生产进度能否满足定单的交货期，产品是否按订单生产，因此跟单员要深入企业的生产车间查验产品的质量与生产进度，发现问题要及时反馈。
因为生产过程跟单的基本要求是使企业能按订单即时交货及按订单约定的质量交货。
所以要深入到生产线，查看进度，查看质量。
跟单员的岗位职责2（1）在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的情况，（2）严格把握“报价单”，精确地报出产品国际销售价格。
跟单员的主要内容及工作流程
跟单员的主要内容是根据客户的订单需求，协调各个部门对订单进行生产、采购、销售等方面的处理，并且确保订单的顺利完成。
下面是跟单员的工作流程：
1. 接收订单：跟单员首先接收订单，详细了解客户的需求，并确认其准确性。
2. 确定生产/采购计划：根据订单的要求，跟单员会制定生产/采购计划，并协调各个部门的工作进度。
3. 跟进生产/采购进度：跟单员会及时掌握生产/采购进度，与生产部或采购部保持沟通，确保订单按时完成。
4. 协调物流、运输：跟单员需要协调物流、运输等方面的工作，确保货物按时发出或到达。
5. 质量检查：跟单员需要对生产/采购的产品进行质量检查，确保产品符合要求，并及时反馈意见。
6. 解决问题：在订单处理过程中，跟单员需要及时解决出现的问题，并保持与客户的沟通。
7. 提供售后服务：跟单员需要提供售后服务，确保客户对订单的满意度，并及时处理客户反馈的问题。
跟单员的工作流程需要严格按照标准流程操作，以确保订单顺利完成，同时也需要与各个部门保持良好的沟通和协调。
跟单员工作职责与流程
跟单员工作职责与流程跟单员是指在外贸行业中，负责处理订单、跟进生产、检验货物、安排物流等工作的员工。
跟单员在整个外贸流程中扮演着非常重要的角色，他们需要具备丰富的外贸知识和一定的沟通协调能力。
下面将详细介绍跟单员的工作职责与流程。
一、工作职责。
1. 接受订单，跟单员需要接受来自客户的订单，并进行核实订单信息的准确性，包括产品名称、数量、规格、价格、交货期等内容。
2. 联系生产部门，一旦接受到订单，跟单员需要及时与生产部门联系，确认生产计划、生产进度，并及时反馈给客户。
3. 检验货物，在生产完成后，跟单员需要对货物进行检验，确保货物符合客户的要求和标准，包括外观、尺寸、颜色、包装等。
4. 安排物流，跟单员需要根据客户的要求，安排货物的运输方式、船期、航班等，并及时通知客户货物的发运情况。
5. 跟进售后服务，在客户收到货物后，跟单员需要跟进客户的满意度，并及时处理客户提出的问题和投诉，确保客户满意。
二、工作流程。
1. 接单，当客户下单后，跟单员首先需要接受订单，并核实订单信息的准确性。
2. 生产跟进，跟单员需要与生产部门保持密切联系，及时了解生产进度，确保按时交货。
3. 质检验货，在货物生产完成后，跟单员需要对货物进行质量检验，确保货物符合标准。
4. 安排物流，根据客户的要求，跟单员需要安排合适的物流方式，并及时通知客户货物的发运情况。
5. 售后服务，客户收到货物后，跟单员需要跟进客户的满意度，并及时处理客户的问题和投诉。
在整个跟单流程中，跟单员需要与客户、生产部门、物流公司等多方进行沟通协调，确保订单顺利完成。
同时，跟单员需要具备良好的外语能力和沟通能力，能够有效地处理各种突发情况，确保订单的顺利进行。
总之，跟单员的工作职责和流程非常复杂，需要具备丰富的外贸知识和一定的沟通协调能力。
只有不断学习和提升自己的能力，才能更好地完成跟单工作，为客户提供更好的服务。
跟单员岗位职责(3篇)
跟单员岗位职责1.面/辅料到厂后，督促工厂最短时间内根据发货单详细盘点，并由工厂签收。
若出现短码/少现象要亲自参与清点并确认。
2.如工厂前期未打过样品，须安排其速打出投产前样确认，并将检验结果书面通知工厂负责人和工厂技术科。
特殊情况下须交至公司或客户确认，整改无误后方可投产。
3.校对工厂裁剪样版后方可对其进行版长确认，详细记录后的单耗确认书由工厂负责人签名确认，并通知其开裁。
4.根据双方确认后的单耗要与工厂共同核对面/辅料的溢缺值，并将具体数据以书面形式通知公司。
如有欠料，须及时落实补料事宜并告知加工厂。
如有溢余则要告知工厂大货结束后退还我司，并督促其节约使用，杜绝浪费现象。
5.投产初期必须每个车间、每道工序高标准地进行半成品检验，如有问题要及时反映工厂负责人和相应管理人员，并监督、协助工厂落实整改。
6.每个车间下机首件成品后，要对其尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。
出具检验报告书（大货生产初期/中期/末期）及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司。
7.每天要记录、总结工作，制定明日工作方案。
根据大货交期事先列出生产计划表，每日详实记录工厂裁剪进度、投产进度、产成品情况、投产机台数量，并按生产计划表落实进度并督促工厂。
生产进度要随时汇报公司。
8.针对客户跟单员或公司巡检到工厂所提出的制作、质量要求，要监督、协助加工厂落实到位，并及时汇报公司落实情况。
9.成品进入后整理车间，需随时检查实际操作工人的整烫、包装等质量，并不定期抽验包装好的成品，要做到有问题早发现、早处理。
尽最大努力保证大货质量和交期。
10.大货包装完毕后，要将裁剪明细与装箱单进行核对，检查每色、每号是否相符。
如有问题必须查明原因并及时相应解决。
11.加工结束后，详细清理并收回所有剩余面料、辅料。
12.对生产过程中各环节（包括本公司相应部门和各业务单位）的协同配合力度、出现的问题、对问题的反应处理能力以13.在检查过程中一定要公平，真实。
跟单员的工作职责跟单员岗位职责
跟单员的工作职责跟单员岗位职责跟单员的工作职责是负责跟踪订单的整个流程，促使订单按时、按质地完成。
具体的岗位职责包括：
1. 跟进订单进度：了解订单的整个生产、加工、包装和发货等流程，及时跟踪订单的进展，保证订单按时完成。
2. 协调内外部资源：与销售、采购、生产、物流等部门进行紧密的配合，确保订单所需的物料、设备和人力资源等得到及时满足，解决订单执行过程中的问题和难题。
3. 处理客户投诉：及时回应客户的投诉和问题，并协调相关部门解决，确保与客户的沟通畅通。
并能针对客户的反馈提供相关的改进措施。
4. 编制订单报告：整理和编制订单相关数据，编写订单报告，向上级汇报订单的执行情况和商机。
5. 与客户保持良好关系：与客户进行有效的沟通和协商，了解客户需求和满意度，并及时反馈给相关部门，以提高客户满意度和促进长期合作关系。
6. 解决订单问题：及时发现、分析和解决订单执行过程中出现的问题和困难，确保订单按照客户要求完成。
7. 进行售后服务：对已完成的订单进行跟踪和回访，及时解决客户的售后问题和需求，维护客户关系，提高客户满意度。
总的来说，跟单员的工作职责是确保订单顺利执行，满足客户需求，并与相关部门协调合作，提供优质的客户服务。
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跟单流程和职责
跟单流程和职责跟单是指在国际贸易中，贸易公司或者贸易部门工作人员接到客户订单后，按照客户的要求，从下单到发货的整个过程中，负责协调和跟进订单的执行和进度，确保订单按时交货，并及时向客户反馈订单的执行情况。
跟单员在整个流程中扮演着非常重要的角色，下面我们来详细了解一下跟单流程和职责。
首先，跟单员需要在收到订单后，进行订单的确认和审核。
在确认订单时，跟单员需要核对客户提供的订单信息，确保订单的准确性和完整性，包括产品型号、数量、交货时间、价格、付款方式等内容。
同时，跟单员还需要核对生产部门的生产计划和库存情况，确保能够按时完成订单。
接下来，跟单员需要进行生产计划的安排和跟进。
在生产过程中，跟单员需要与生产部门保持密切的沟通，及时了解生产进度和生产中可能出现的问题，确保订单能够按时完成。
如果在生产过程中出现了延误或者质量问题，跟单员需要及时向客户做出解释，并提出解决方案。
除此之外，跟单员还需要负责物流的安排和跟进。
在订单生产完成后，跟单员需要与物流部门协调，安排合适的运输方式和路线，确保货物能够按时到达客户手中。
在物流过程中，跟单员需要随时跟踪货物的运输情况，确保货物能够安全送达客户指定的地点。
最后，跟单员需要进行订单的结算和客户的反馈。
在订单交货后，跟单员需要与财务部门协调，完成订单的结算工作。
同时，跟单员还需要向客户发送订单执行报告，征求客户的反馈意见，及时解决客户提出的问题和改进建议，以提高客户满意度。
总的来说，跟单员在整个订单执行过程中，需要协调各个部门的工作，及时沟通和解决问题，确保订单能够按时交货并得到客户的满意。
跟单员的工作需要高度的责任感和细致的工作态度，只有这样才能够保证订单的顺利执行和客户的满意度。
跟单员工作职责与发货流程细化
HR企业的首选经营者
跟单员工作职责与发货流程图
根据公司物流配送流程，制定相应岗位制度和发货流程，完善出货手续，杜绝人为因素造成的不良后果，具体事项如下：
1、当班跟单员上班后与上班次做好交接，了解当天送货任务、生产任务及清洗
任务，制定本班次工作计划，安排收、发货产品的跟踪与紧急事务的处理。
2、查阅可发货库存，以及不良品的返工进程以及客户需求时刻表，相对应的安
排报检工作，做好及时送货；
3、跟单员对于出货检查员检查出的合格产品进行封口贴标签，并确认标签是否
全部填写或者填写规范，做好复核工作；判定的不良品及时做好标识，放置到指定不良品区域，与合格品隔离，同时安排相关人员及时处理。
4、成品出货时必须检查送货单、出货检验单、材质报告是否齐全，确保出货检
验单上的图号、数量、日期填写无误，单据上是否有检验员签字和品质合格检验章印及备注说明是否达到出货要求，做好标识，完善出库标准；
5、发货前，跟单员对所要发货的产品与单据进行核对，包括：产品型号、数量、
出货日期、单据手续是否齐全等，全部复核一次，装车后，对所有产品箱数总数进行再次核实，安排驾驶员对器具加固绑定，做好防护措施，阴雨雪天气做好防潮保护。
送货返回后，对发货的异常情况（单据回收数量，签收说明等）进行登记反馈工作。
6、当班跟单员对每次送货后的单据（白联、黄联等）按类别做好分类保管，及
时做好账务登记工作。
7、当班次未完成的出货数量，或出货有异常情况下须及时反馈给部门负责人，
并同时了解造成异常情况的原因、做好提前预警、防止造成客户停线风险。
8、做好班次交接，完善每日工作任务完成的进度，做好交接记录
发货工作流程图：。
跟单员的工作职责（6篇）
跟单员的工作职责跟单员的工作职责 (6篇)跟单员的工作职责 11、在接到订单项目时，应对该项目的供货数量，供货周期，项目要求，产品质量进行全面了解。
2、对该订单的备料、下单、生产流程进行跟踪、了解、沟通、汇报等工作。
3、工厂加工过程中，如果项目有需求有调整，负责与工厂协商，以满足现场需要。
4、配合公司统计做好加工费核算工作。
跟单员的工作职责 21、根据采购计划制订采购订单，并对材料的采购交期负责；2、对采购物料价格进行分析评审，建立供应商评估资料及价格记录；3、依据供应商评审结果对不合格供应商组织辅导或淘汰；4、负责供应商材料报价的'初步审核和提交；5、处理进料品质、数量异常处理；6、交料进度控制与逾交跟催，根据交货准时率，品质率，服务态度，物料价格做新旧供应商的评审；7、负责不合格材料的处理，包括来料不合格品及进厂后筛选不合格品或客诉材料异常；8、协助财务对供应商帐目及成本核算报价，处理对帐付款问题；9、负责填写和提交各供应商到期货款的用款申请并负责与供应商协调货款安排；10、整理、归类各类物资采购数据的统计和提交；11、配合相关部门收集所采购物资的各种书面资料或数据；12、做每季每年的物料总结；13、完成PMC经理安排的其他工作。
跟单员的工作职责 31、负责公司采购订单审核、跟催事项。
2、负责协调物流发货、到货事项。
3、负责销售门店的咨询产品价格、配置事项。
4、为公司其它部门提供必要的后勤支持，积极协调各部门关系；5、认真完成上级主管交办的各项工作。
跟单员的工作职责 41、负责公司采购订单审核、跟催事项。
2、负责协调物流发货、到货事项。
3、负责销售门店的咨询产品价格、配置事项。
4、为公司其它部门提供必要的后勤支持，积极协调各部门关系；5、认真完成上级主管交办的各项工作。
跟单员的工作职责 51、按公司生产和质量要求，控制生产进度，控制产品质量，2、根据生产通知单和加工合同交期规定，对指定的外加工的全过程监控，保证成品按时交货；3、跟踪并及时反馈订单的进程及时发现不规范、不合格情况，及时提出书面整改、返工等处理意见。
跟单员的岗位职责
跟单员的岗位职责•相关推荐跟单员的岗位职责(精选15篇)在发展不断提速的社会中，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责是组织考核的依据。
一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是店铺精心整理的跟单员的岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
跟单员的岗位职责11、负责终端门店开单、对单工作、客诉处理等订单管理。
2、协助门店订单的.查货、调货，及时解决客户的所需。
3、严格遵守公司各部门各系统的运作流程，防止出错并到监督作用。
4、遵守公司各项管理制度，更好的开展开票日常工作，做到快、准。
工作有耐心、细心。
跟单员的岗位职责21、传播信息：将企业产品的信息传播出去。
2、推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的。
3、提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务。
4、收集信息：收集市场信息，进行市场考察。
5、分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。
6、计算报价单7、验签订单8、填对帐表9、目录，样品的寄送与登记10、客户档案的.管理11、客户来访接待12、主管交办事项的处理13、与相关部门的业务联系跟单员的岗位职责31、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复、负责对每日客户清单的汇总和录入;2、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交给部门经理，以便及时解决售后问题;3、做好接单工作和销售技能的'提升，熟练掌握公司业务的专业知识;4、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作;5、完成上级交代的其他任务。
跟单员的岗位职责41. 协助公司采购安排付汇，单据整理，存档2. 联系货代，负责公司进口产品跟踪，清关衔接，到货通知，联系仓储运输等业务3. 独立与客户和工厂沟通，并组织工厂安排大货生产;4. 有独立解决问题的能力;工作认真仔细、有团队合作精神;5. 熟练电脑操作;具有数据分析能力。
跟单员的岗位职责5职位描述：1、订单的全面管理；2、负责客户样品信息的准确传递；3、联系货物的发货相关事宜；4、跟踪货款的回收；5、协助业务完成日常订货单相关事宜。
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HR企业的首选经营者
跟单员工作职责与发货流程图
根据公司物流配送流程，制定相应岗位制度和发货流程，完善出货手续，杜绝人为因素造成的不良后果，具体事项如下：
1、当班跟单员上班后与上班次做好交接，了解当天送货任务、生产任务及清洗
任务，制定本班次工作计划，安排收、发货产品的跟踪与紧急事务的处理。
2、查阅可发货库存，以及不良品的返工进程以及客户需求时刻表，相对应的安
排报检工作，做好及时送货；
3、跟单员对于出货检查员检查出的合格产品进行封口贴标签，并确认标签是否
全部填写或者填写规范，做好复核工作；判定的不良品及时做好标识，放置到指定不良品区域，与合格品隔离，同时安排相关人员及时处理。
4、成品出货时必须检查送货单、出货检验单、材质报告是否齐全，确保出货检
验单上的图号、数量、日期填写无误，单据上是否有检验员签字和品质合格检验章印及备注说明是否达到出货要求，做好标识，完善出库标准；
5、发货前，跟单员对所要发货的产品与单据进行核对，包括：产品型号、数量、
出货日期、单据手续是否齐全等，全部复核一次，装车后，对所有产品箱数总数进行再次核实，安排驾驶员对器具加固绑定，做好防护措施，阴雨雪天气做好防潮保护。
送货返回后，对发货的异常情况（单据回收数量，签收说明等）进行登记反馈工作。
6、当班跟单员对每次送货后的单据（白联、黄联等）按类别做好分类保管，及
时做好账务登记工作。
7、当班次未完成的出货数量，或出货有异常情况下须及时反馈给部门负责人，
并同时了解造成异常情况的原因、做好提前预警、防止造成客户停线风险。
8、做好班次交接，完善每日工作任务完成的进度，做好交接记录
发货工作流程图：。