4g业务知识手册
4G基础业务知识及套餐
4G基础业务知识及套餐随着移动通信技术的发展，4G网络已经成为了普遍的通信方式。
而作为4G网络的用户，了解4G基础业务知识及套餐对于提高通信效率和节约通信费用都非常重要。
本文将重点介绍4G基础业务知识及套餐。
首先，我们来了解一下4G网络的基础知识。
4G是第四代移动通信技术的简称，也被称为LTE（Long Term Evolution）网络。
相比于3G网络，4G网络的传输速度更快，网络延迟更低，能够提供更好的网络体验。
与此同时，4G网络也支持更多的终端设备连接，可以满足更多用户高速通信的需求。
因此，4G网络已经成为现代通信领域的主流网络技术。
在4G网络中，我们可以享受到各种基础业务。
其中最重要的就是语音业务和数据业务。
在语音业务方面，4G网络采用语音高清技术，可以通过VoLTE（Voice over LTE）方式进行通话，保证了通话质量的同时还可以同时享受到高速数据传输。
在数据业务方面，4G网络的传输速度可以达到几十甚至上百兆每秒，用户可以更快地浏览网页、观看视频、下载文件等。
同时，4G网络还支持高品质的音视频通话和实时游戏等应用。
除了基础业务之外，4G网络还有一些特殊的功能和服务。
例如，4G网络支持多模网际互连，可以无缝切换到Wi-Fi网络，提供更稳定和流畅的网络体验。
此外，4G网络还支持高清视频直播和在线云存储等应用，用户可以通过4G网络随时随地享受高质量的视频内容和上传下载文件。
了解了4G基础业务知识之后，我们可以选择适合自己的4G套餐。
不同的运营商提供了各种类型的4G套餐，用户可以按照自己的需求和预算进行选择。
一般来说，4G套餐主要包括流量、通话时长和短信数量等要素。
首先是流量。
流量是指4G网络中用于传输数据的单位，一般以GB（Gigabyte）为单位。
流量套餐通常会根据用户的需求提供不同的流量档次，例如100MB、500MB、1GB、5GB 等。
用户可以根据自己的网络使用习惯和预算选择合适的流量套餐。
4G业务实操手册+小贴士0721(新增政企热力团购路径123,第十页开始)
4G 业务实操手册所有的收款、发票打印、业务登记单打印或无纸化小票打印均在本地CRM 系统完成 对后续补换卡操作：3G 卡在本地CRM 系统补换卡、4G 卡在集团CRM 系统补换卡对7月22日前发放4G 老卡的直通4G 用户，若需补换卡，严格按照“4GUIM 卡匹配4G 终端、3GUIM 卡 匹配3G 终端”的要求做好业务受理和客服工作 集团4G 门户操作小贴士详见附件1新发展用户（购买4G终端）◆集团4G积木套餐(4G积木套餐同时叠加语音、流量、短彩信模块)：1、登录集团4G门户——客户定位——办套餐界面——订购4G积木套餐201407 0元-主套餐——选择4G(177号段)号码——录入4G UIM卡号——点击校验——选择可选包菜单分别订购所需模块（语音模块，流量模块，短彩信包）——下一步——生成流水号——订单确认——点击收费（等同于本地CRM提交键）——关联至本地CRM查询订单——打印确认单——客户签字确认◆集团4G存折计划（乐享4G主套餐，同时新装4G副卡参加存折计划）1、登录集团4G门户——客户定位——办套餐界面——订购乐享4G主套餐（所选套餐必须档次必须支持主副卡），——跳出所选主套餐界面，将加装移动电话张数改为1张。
点击确认——切换基础、加装移动电话选择4G(177号段) 主副卡号码——分别录入4G UIM卡号——点击校验——选择促销菜单——订购新存折计划促销下一步——生成流水号——订单确认——点击收费（等同于本地CRM提交键）——关联至本地CRM查询订单——打印确认单——客户签字确认集团4G合约计划（乐享4G套餐购4G终端参加话补合约计划）1、客户购买4G终端，终端柜台本地CRM出库终端串码，营业员在集团管理平台进行终端串码领用2、登录集团4G门户——客户定位——购手机界面——选择终端机型——购机方式选择合约套餐——选择4G(177号段)号码——合约套餐选择购机送费（若为终补，选择存费送机）点击购机送费后跳出选择合约界面——点选所需套餐促销——点开+号——点选主套餐——跳出主套餐界面——点击确认——确定——录入终端串码——校验——立即购买3、录入4G UIM卡号——点击校验——下一步——生成流水号——订单确认——点击收费（等同于本地CRM 提交键）——关联至本地CRM查询订单——打印确认单——客户签字确认集团4G合约计划+百兆宽带（1、集团门户受理乐享4G 399/599元套餐2、本地CRM受理0元百兆宽带可选包同时叠加10倍话补策略）1、客户购买4G终端，终端柜台本地CRM出库终端串码，营业员在集团管理平台进行终端串码领用2、登录集团4G门户——客户定位——办套餐界面——订购乐享4G 201407 399元-主套餐（或599元）——选择4G(177号段)号码——录入4G UIM卡号——校验——生成流水号——订单确认——点击收费（等同于本地CRM提交键）——关联至本地CRM查询订单——打印确认单——客户签字确认3、关联至本地CRM订单完工后——CRM客户定位——进入业务受理界面——销售品变更——进入购物车——可选包菜单订购2014年直通4G双百乐享套餐宽带加装包（2-S6ZA4AZ）——促销菜单订购 201407乐享4G合约计划201407 399元42%话补24个月-促销（2-U57Z2PG）——完成4、生成本地订单——安装地址自行选择——订单策略促销录入终端串码——合法性校验——打印确认单——客户签字确认——提交。
4G基础知识
4G基础知识（一）科普类4G是什么？答：4G是第4代移动通信技术的简称，是集3G与WLAN于一体，并能够传输高质量视频图像，它的图像传输质量与高清晰度电视不相上下。
4G系统能够以100Mbps左右的速度下载，比目前的拨号上网快2000倍，上传的速度也能达到20Mbps，并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。
4G有哪些制式？（全球分布情况、使用人数？）答：目前国际电联已经公布了目前世界范围内五大4G网络的五大标准制式，他们分别是LTE-Advanced、WirelessMAN-Advanced、LTE、WiMax以及HSPA+。
联通HSPA+与日本、美国的4G实际运行速度相比差距不大，并且我司已对全省核心城区的3G 网速升级到42Mbps，这样的网络速率在美国已被称为4G。
根据GSA2013年11月报告，当前全球92个国家和地区，已部署244张4G商用网络，其中FDD网络有219个，TDD网络25张。
(数据来源GSA：全球商用LTE网络达244张TDD网络25张)4G与3G有什么区别？答：区别主要在于网速，应用基本一致，4G下行网速从42MB到150MB不等。
目前广东联通已实现全省42MB网络的全面升级，实际上广东联通已率先让用户体验4G。
4G时代有哪些应用？答：4G应用与3G应用基本一致，高清视频、实时视频传输、云端游戏、多方视频通话、云应用、3D导航、智能家居、智能汽车、物联网、车联网等等。
联通、移动、电信4G频谱资源各是什么？答：中国移动获得130MHz频谱资源，分别为1880 -1900 MHz、2320-2370 MHz、2575-2635MHz；广东联通获得40MHz频谱资源，分别为2300-2320 MHz、2555-2575 MHz；中国电信获得40MHz频谱资源，分别为2370-2390 MHz、2635-2655 MHz。
联通、移动、电信的4G，哪个更好？（网络、终端、漫游）答：联通更好。
4G基础知识
4G基础知识
一、4G定义
4G指第四代移动通信技术。
它可以提供比3G更快的上网速度。
二、4G有哪些技术标准（制式）
目前国际电联已经公布了世界范围内4G网络的五大标准制式，他们分别是LTE-Advanced、WirelessMAN-Advanced、LTE、WiMax以及HSPA+。
三、LTE系统定义
LTE是应用于手机及数据卡终端的高速无线通讯标准。
2010年12月6日国际电信联盟把LTE正式称为4G。
四、LTE分类
LTE有两种制式：FDD-LTE和TD-LTE。
五、TD-LTE定义
TD-LTE是一种以时分为特点的4G制式，即上下行在同一个频点的时隙分配。
在TD模式的移动通信系统中，基站到移动台之间的上行和下行通信使用同一频率信道(即载波)的不同时隙，用时间来分离接收和传送信道，某个时间段由基站发送信号给移动台，另外的时间由移动台发送信号给基站。
TD-LTE上行理论速率为50Mbps，下行理论速率为
100Mbps。
六、FDD-LTE定义
FDD-LTE是一种以频分为特点的4G制式，即上下行通过不同的频点区分。
FDD模式的特点是在分离的两个对称频率信道上一个用来向下传送信息，另一个用来向上传送信息。
两个信道之间存在一个保护频段，以防止邻近的发射机和接收机之间产生相互干扰。
FD-LTE上行理论速率
为50Mbps，下行理论速率为150Mbps。
是当前世界上采用的国家及地区最广泛的，终端种类最丰富的一种4G标准。
一、移动业务基础知识
一、4G基础知识1、使用4G网络需具备的条件？（1）4G手机；（2）更换4G-SIM卡；（3）开通4G功能。
2、流量换算单位手机流量的单位是采取1024进制的，单位有GB(G)、MB(M)、KB、B。
1GB=1024MB1MB=1024KB1KB=1024 B(字节)（1）1024M流量能阅读小说约1789篇（30万字一篇）50M流量能阅读小说约87篇（30万字一篇）（2）1024M流量能浏览WAP页面约5万页（20Kb/页）50M流量能浏览WAP页面约5千页（10Kb/页）（3）1024M流量能浏览WEB页面约3495页（300kb/页）50M流量能浏览WEB页面约170页（300kb/页）（4）1024M流量能下载图片约34952幅（30KB/幅）50M流量能下载图片约1706幅（30KB/幅）以上为例举使用1024M流量时的消耗情况，以上数据仅做参考，所有数据最终实际使用量以移动网站等渠道查询的数据为准.二、4G套餐解析1、新4G飞享套餐注：套餐内还包含全国接听免费（除港澳台），来电显示功能。
2、新和家庭套餐3、4G自选套餐自选套餐为一个语音包+一个流量包组合，语音包和流量包均为必选内容，套餐内还包含全国接听免费（除港澳台），来电显示功能。
备注：以上业务仅为举例说明，实际执行过程中各个地市业务会存在差异。
三、流量类业务1、基础流量可选包注：按月扣费，不会自动取消。
2、流量加油包（1）流量加油包订购生效后收取全月费用，当月账期不回退不取消，下个账期起，流量加油包自动取消。
（2）套餐所含流量仅限当月使用，未使用完的流量不累计、不结转、不清退。
（3）未办理任何流量套餐且基础套餐也未包含流量的加油包客户，超出流量后按移动数据流量标准资费收取。
（4）客户号码处于欠费、停机、预销号、销号状态不能办理业务。
3、月末流量包每客户每月限定5次。
订购后一次性有效，不自动续订。
当月仅能订购本月的月末流量包，如次月需使用，需在次月重新订购。
4G基础业务知识培训
iPhone5S 64G
华盛
6500
6880
886
上市时间 2013-11-22 2013-11-7 2013-6-20 2013-4-20 2013-7-12 2013-11-22 2013-4-13
2013-8-1 2013-6-20 2013-9-30 2013-8-13 2013-7-12 2013-5-5 2013-8-13 2013-9-20 2013-4-20 2013-9-20 2013-4-20 2013-9-20
6299 7099
5.7吋四核 5.7吋四核 4.0吋双核 4.0吋双核
三星 三星 苹果 苹果
25款支持42M战略定制终端销售政策汇总
机型 U936
代理商 乐语
结算价 490
零售价 599
0元购机档（2年） 66
小米红米
爱施德
792
799
96(24个月)/ 66(30个月)
海信U970
乐语
921
1199
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
一、4G基础知识介绍 二、联通4G的网络优势 三、联通4G的发展趋势
四、小结
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
TD-LTE的并非快人一步，实质是起步就晚了很多 TD-LTE的网络速度优势实质是“田忌赛马”
由基站 与终端 双方控制
基站
测定上行链路的信号输 入电平，发出控制信号 确定发射信号电平
上行链路
下行链路
收到基站发出的控制 信号再调整发射信号 电平进行发射
终端
TDD下的控制
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
只靠终 端控制
基站
上行链路 下行链路
接收信号变弱时 提高发射信号电 平，反之亦然
4G商用应知应会
4G商用应知应会一、4G业务（一）什么是4G4G是第四代移动通信技术的简称，其网络速度可达3G网络速度的十几倍到几十倍。
其中TD-LTE是高带宽、高质量的新一代无线宽带通信标准之一，具有高速度、低时延、国际化的特点。
（二）4G的优势上网速度快，下载速率最高可达100M/S，现在我省4G网络的实测下载速率约为50-60Mbps之间，一部高清电影的下载时间不到1S，一个20MB的游戏，5S就能下载完成；（三）成为4G用户：（一不三新）1、不换号、不换语音套餐：原来的号码和原来的套餐都不用变；2、更换4G新手机：需要手机支持4G，目前我们的营业厅已有10款4G手机在售，有预存话费送手机、送流量的优惠政策，预计春节前将达到20款左右；3、更换4G新USIM卡：需要到营业厅更换新手机的同时更换新SIM卡，客户首次更换USIM卡免费，以后换卡按照现有的标准资费收取；4、更换4G新套餐：需要办理新的4G流量套餐，可以选择更换基础套餐，也可以选择不更换原套餐，办理新的4G标准流量套餐。
【自动升档包用户可以不换套餐，但4G套餐更优惠哦】（四）4G漫游目前支持4G国内漫游和CSFB的城市有：广州、深圳、福州、厦门、南京、北京、杭州、宁波、成都、江西11个城市，浙江的温州，江苏的无锡、苏州，云南的昆明（五）4G手机向下兼容2/3G网络，即在没有4G信号的情况下可以使用2/3G网路，4G 的SIM卡也可兼容2/3G手机；（六）业务范围1、4G网络仅支持数据业务；2、4G手机语音解决方案（1）单卡双待：同时待机在4G网络和2/3G网络上，拨打电话时，终端自动选择在2/3G 模式下进行语音通话；（2）CSFB：终端一般附着在4G网，需要语音通话时从4G网络上回落到2/3G网络，打完电话从2/3G网络回到4G网络不同终端耗时不同，最长需要30S）（3）VOLTE（一直待机在4G网络，用IP方式实现语音通话）三种解决方案；3、现阶段推广的大部分4G手机为“单卡双待”模式，即在手机上能看到两个信号标识，iphone5C/5S采用的是CSFB的语音解决方案。
4G知识手册终稿
4G知识手册目录第一部分：4G基础知识 (3)一、4G基础知识 (3)（一）4G简介 (3)（二）4G知识科普 (3)1、什么是LTE？它是4G吗？ (3)2、TD-LTE是什么？ (3)3、什么是五模十频？ (3)4、TD-LTE与LTE FDD的主要区别和优缺点？ (3)5、TD-LTE与WCDMA、CDMA2000有什么区别，优势在哪里？ (4)6、TD-LTE与WLAN的主要技术区别是什么，各适用于什么样的用户需求？47、从用户角度看，TD-LTE会带来了哪些好处？ (5)8、什么是“永远在线”？LTE真能实现“永远在线”吗？ (5)9、为什么TD-LTE比LTE FDD更适合移动互联网业务？ (5)10、TD-LTE下载／上传单用户理论峰值速率分别能达到多少？ (5)11、TD-LTE与LTE FDD峰值速率如何比较？ (6)12、TD-LTE与WiFi、TD-SCDMA、WCDMA、cdma2000带宽及速率对比？ (6)13、TD-LTE支持移动性能如何？ (6)14、TD-LTE网络时延如何？ (6)15、TD-LTE是否支持语音业务，如何实现？ (7)16、VoLTE是否是一种IP电话，与传统语音的区别是什么？ (7)17、LTE时代有哪些新类型的终端或上网设备，有什么特点？ (7)18、CPE与MiFi的业务模式有何区别？ (8)19、使用TD-LTE网络，是否需要更换手机、更换号码及SIM卡？ (8)20、什么是USIM卡？LTE为什么要使用USIM卡？ (9)21、TD-LTE终端能否使用2G、3G网络? (9)22、TD-LTE终端是否支持国际漫游？ (9)23、国外手机如何漫游进入中国移动的TD-LTE网络？ (9)24、TD-LTE与LTE FDD系统终端能兼容吗？ (10)25、TD-LTE速率更快，是否辐射也相应增大？ (10)26、LTE的四项关键技术：TD、MIMO、OFDM、扁平化 (10)（二）4G特色业务 (10)（三）4G网络覆盖 (11)（四）4G终端机型 (11)1、近期4G手机型号 (11)2、数据卡 (12)3、MiFi (12)4、CPE (12)（五）4G资费产品 (12)1、4G自选套餐 (13)2、4G飞享套餐 (14)3、4G上网流量套餐 (14)4、数据类终端流量套餐 (15)5、4G网络流量加油包 (15)（六）业务办理： (16)第二部分：4G营销知识 (16)一、产品资费营销 (16)二、4G终端 (19)三、4G服务 (19)第三部分 4G营销话术 (23)1.什么是4G？ (23)2.4G与3G有什么不同,有哪些明显优势？ (23)3.如何成为4G客户？ (23)4.成为4G客户需要更换号码吗？ (23)5.如何更换4G卡（即USIM卡）？ (23)6.什么是USIM卡？LTE为什么要使用USIM卡？ (23)7.如何使用4G (24)8.4G手机都有哪些？在哪买？价格是多少？ (24)9.我目前使用的3G手机是否可以使用4G网络？ (24)10.移动4G苹果与其他的有什么不同？ (24)11.iPhone5s/5c怎么升级4g网络？ (24)12.购买中国移动4G手机有没有优惠？ (25)13.4G/3G卡和手机可以任意配对吗？ (25)14.4G多终端流量共享是否可以添加外网客户？ (25)15.我所在的城市何时开通4G，全国还有哪些城市目前已开通4G？ (25)16.陕西的网络覆盖情况？ (25)17.4G支持哪些业务？有哪些特色业务？ (26)18.我是中国移动商用城市之外的客户，何时能够使用4G业务？ (26)19.4G终端是否支持省级、国际漫游？ (26)20.4G资费都有哪些？贵不贵？ (26)21.会不会出现天价账单？ (26)22.如何有效监控4G网络流量使用情况？ (27)23.4G网络流量包没怎么使用就超量了？ (27)24.怎样合理使用4G？ (28)25.我可以携带现有套餐开通4G功能吗？....................................... 错误！未定义书签。
4G基础知识
4G基础知识随着移动通信技术的不断发展，4G作为第四代移动通信技术，已经成为当今社会普遍使用的网络技术标准。
本文将给您介绍与4G相关的基础知识。
一、4G基本概念4G是Fourth Generation的缩写，意为第四代移动通信技术。
它是对3G移动通信技术的升级和改进，具备更高的数据传输速度和更好的网络连接质量。
二、4G技术特点1. 高速率：4G网络提供的下载速度可以达到数百Mbps，比3G网络快上数十倍，可以满足用户对高清视频、在线游戏等大流量应用的需求。
2. 低延迟：4G网络具有较低的传输延迟，可以实现实时传输，适用于要求高速响应的应用，如在线游戏、远程操控等。
3. 宽带性：4G网络的带宽更宽，可以同时支持多种应用和多个用户，提供更稳定的网络体验。
4. 多元化应用：除了传统的语音通信和短信功能，4G网络还可以支持高清视频、移动办公、远程医疗等多种应用。
三、4G网络的建设1. 基站部署：4G网络建设需要在各个区域部署大量的基站，以保证网络覆盖率和信号质量。
2. 频段规划：不同国家和地区的4G网络使用不同的频段，需要进行频段规划，以免干扰其他无线信号。
3. 后端支持：4G网络建设还需要相应的后端支持设施，包括数据中心、数据传输线路等，以确保网络的正常运行和数据的稳定传输。
四、4G与其他移动通信技术的对比1. 与2G相比，4G网络传输速度更快，能够支持更多的应用和服务。
2. 与3G相比，4G网络具有更低的延迟和更高的带宽，适用于更多的实时应用和高速数据传输需求。
3. 与5G相比，4G网络的传输速度和容量稍逊，但仍然可以满足大部分用户的需求。
5G网络则提供了更高的传输速度和更低的延迟，更适合未来高速通信和物联网应用的发展。
五、4G的应用场景1. 移动宽带：4G网络可以提供高速的无线宽带连接，满足用户对互联网的移动访问需求。
2. 视频传输：4G网络的高速传输能力可以实现高清视频的流畅播放和在线视频聊天。
4G基础知识培训教材
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
快: 上网速度快
上网速率可达100～150mbps相当于3G手机的20～30倍。 联通4G FDD制式，采用的是频分双工技术，通过频率分割确保 在两个对称频率上，一个管下载，一个管上传，表现在手机上就是 速度很快的感觉。而TD制式采用的则是时分双工技术，只用一个频 率，因为是“单行道”上跑双向“车流”，TD只能通过时间来控制 交通，一会让下载的流量通过，一会又让上传的流量通过，表现在 手机端会比FDD网速慢。
2370-2390MHZ
频段
2555-2575MHZ
2320-2370MHZ
2635-2655MHZ
2575-2635MHZ
据最新统计数据，全球 计划部署LTE网络485张, 其中FDD占92%。另外 截至2014年6月，全球已 部署300张LTE正式商用 网络，其中FDD-LTE商 用网络264张，TD-LTE 商用网络只有13张， FDD网络占绝对的优势 ，是国际主流网络。
的权利。
10
⑴网络基础好：
联通拥有最好的WCDMA HSPA+42M 3G网络覆盖，占据先天优 势。中国联通的30万个3G基站均支持平滑演进至FDD-LTE。只需 较少的投资，通过软件升级，更换板卡等手段，就可平滑升级到 FDD-LTE网络。在短时间内就可实现广域覆盖。
11
⑵数据通信两不误：
FDD4G网络采用全球最先进的技术，为全数据网络，上网和 语音通话互不干扰。而TDD网络采用语音回落技术，打电话时会回 落到2G网络，所以不能一边打电话一边上网，非常不方便，而且语 音资源要占用数据资源，影响上网速度。
6
4G的特点
多
快
4G
广
快
好
4G培训资料
一：4G基础知识培训
1：什么是4G 2：4G演进 3：LTE-TDD和LTE-FDD详解 4 ：LTE-TDD和LTE-FDD优缺点 5 ：4G网络如何通话
二：4G BAND（频段）划分 三：全球4G运营商对应的频段 四：4G发展的业务方向
一：4G基础知识
1：什么是4G 4G是第四代移动通信技术的简称 。4G系统能够以100Mbps的速
VoLTE: LTE为全IP网络，数据和语音多媒体 业务走PS域网络，由于LTE核心网不 具备语音和多媒体的呼叫控制功能， 因此需通过IMS（IP多媒体系统）进 行业务的控制功能，简称VoLTE，这 是网络发展的最终演进。 （3GPP标 准化方案）
SRVCC: SRVCC只是LTE语音与电路域的一种 切换技术。当用户不在LTE覆盖范围， 无法进行VoLTE语音呼叫时，执行 SRVCC方案，回落至2G\3G网络， 由MSC进行语音呼叫业务
多模多待（单卡双待）： 终端同时驻留在两张网上，语音业务 驻留在2G\3G网络，数据业务驻留在 LTE网络，简称多模多待，主要存在 待机时间短和干扰问题。
CSFB回落技术： 由于LTE网络初期只承载数据业务，为纯数据网络， 不承载语音业务，因此采用CSFB语音回落技术， 让语音业务仍由2G\3G网CS域承载。手机未进行语 音业务时，驻留在LTE网络上，当进行语音业务时， 自动切换到2G/3G网络CS域，语音结束后自动返回 LTE网络。（3GPP标准化方案）
LTE-FDD欧美主导开发的4G网络， FDD（频分双工）采用俩个 对称频率信道来分别做接收和上传信号，发射和接收之间有频段保护 间隔，通俗讲就是“双车道”上跑双向车流，来的车跑D优缺点
TDD 1：LTE-TDD 上行速率100Mbps，下行速率50Mbps 2： 频谱利用率高，但速度比FDD慢 3：可采用智能天线，可有效减少多径干扰 4： 已经有18个国家24张TD商用网络，预估目前客户1000万，大
4G业务培训
10
第十页，共五十页。
TD-LTE开展(kāizhǎ源自)历程—TD-LTE商用〔中国移动策略〕
引领国际标准
• 促进TDD标准与FDD同步完成。 • 同时不断优化TDD标准，提升技术竞争力； • 不断提升中国自主知识产权比重
开拓国际市场
• 利用国际平台宣传TD-LTE与FDD LTE具备融合发展、同步发展能力； • 推动国际运营商应用TD-LTE；
盖300个〕
– 内环内实现TD-LTE D频段宏站全覆 盖；
– 浦西西南面延伸至中环线，新增覆盖漕 河泾科技园区、上海南站火车站以及 (yǐjí)长途汽车站；
– 浦西东北角延伸至中环线，新增覆 盖复旦大学以及五角场等商务区；
内环
中环
陆家嘴及 浦东南路
世博
中环
张江
22
第二十二页，共五十页。
上海后续(hòuxù)TD-LTE网络覆盖方案
假设客户当前为随e行品牌客户，需要将下周期的套餐更换为4G无线上网套餐〔见下 文4G根底套餐介绍〕并换卡后才能成为4G客户。
成为4G客户后，不可(bùkě)补换回原2/3G的SIM卡。 类终端客户可以选择使用4G资费，也可以保存原有的2/3G资费〔除移动数据
5元/10元闲时流量包和GPRS-WAP(20元套餐)外〕；数据类终端客户成为4G客户后 ，不得使用2/3G资费。
A
2320 E 2370
D 2575
中国移动TDD频率资源应用情况
• F和A频段均为TD-SCDMA的主要频段；
• F频段1900-1920MHz目前仍为PHS占用，暂不能使用； • D频段〔2570-2620MHz〕和E频段〔2350-2370MHz〕为目前TD-LTE规模(guīmó)试验网获批可使
4G介绍及业务
一：4G(TD-LTE)关键技术4G移动系统网络结构可分为三层：物理网络层、中间环境层、应用网络层。
物理网络层提供接入和路由选择功能，它们由无线和核心网的结合格式完成。
中间环境层的功能有QoS映射、地址变换和完全性管理等。
物理网络层与中间环境层及其应用环境之间的接口是开放的，它使发展和提供新的应用及服务变得更为容易，提供无缝高数据率的无线服务，并运行于多个频带。
1OFDM技术OFDM由多载波调制(MCM)发展而来，OFDM技术是多载波传输方案的实现方式之一，它的调制和解调是分别基于快速傅立叶反变换（IFFT）和快速傅立叶变换（FFT）来实现的，是实现复杂度最低、应用最广的一种多载波传输方案。
在传统的频分复用系统中，各载波上的信号频谱是没有重叠的，以便接收端利用传统的滤波器分离和提取不同载波上的信号。
OFDM 系统是将数据符号调制在传输速率相对较低的、相互之间具有正交性的多个并行子载波上进行传输。
它允许子载波频谱部分重叠，接收端利用各子载波间的正交性恢复发送的数据。
因此，OFDM系统具有更高的频谱利用率。
同时，在OFDM符号之间插入循环前缀，可以消除由于多径效应而引起的符号间干扰，能避免在多径信道环境下因保护间隔的插入而影响子载波之间的正交性。
这使得OFDM系统非常适用于多径无线信道环境。
OFDM的优点在于抗多径衰落的能力强，频谱效率高，OFDM将信道划分为若干子信道，而每个子信道内部都可以认为是平坦衰落的，可采用基于IFFT/FFT的OFDM快速实现方法，在频率选择性信道中，OFDM接收机的复杂度比带均衡器的单载波系统简单。
与其它宽带接入技术不同，OFDM可运行在不连续的频带上，这将有利于多用户的分配和分集效果的应用等。
但OFDM技术对频偏和相位噪声比较敏感，而且峰值平均功率比（PAPR）大。
2MIMO技术要达到LTE-A提出的目标数据传输速率，需要通过增加天线数量以提高峰值频谱效率，即多天线技术，包括Beam-forming和空间复用。
4G知识重点
一、4G上网套餐主要面向存量全球通上网套餐客户平滑升级（需客户主动申请），在保持原套餐月费和语音分钟数不变的情况下，增加套餐内流量。
二、4G商旅套餐主要面向存量全球通商旅套餐客户平滑升级（需客户主动申请），保持原套餐月费和语音分钟数不变的情况下，增加套餐内流量。
一、在售2/3/4G上网可选包汇总二、流量加油包：资费与相关内容请查看4G上网流量可选包三、停售资费2014年1月1日起，国内移动数据流量标准资费由0.01元/KB调整为1元/MB。
标准资费收费单位为MB，每月话单累计后，精确到小数点后两位（分）向用户收费，不足1分的部分舍弃（例如用户共产生5968KB流量，等于5.8281MB，则向用户收费5.82元）2、2013年12月1日起，当GPRS标准资费客户月累计流量少于或等于30KB时，对该客户流量不进行计费。
问：我办理个30M的套餐，都可以干些什么呢？答：可以阅读1500万字的小说；可以浏览1200次手机网页；可以下载1500张手机图片；可以查询3000次股票；可以挂120个小时QQ；可以下载10首3M左右的MP3全曲等等。
一、在售资费（5月17日上线）2/3/4G流量加油包仅保留10元包100M一个档次，其他档次流量加油包全部同步下线停止办理。
客户可选择订购“自动加油包”服务，每月超出套餐流量自动叠加加油包，无需重复订购。
二、本次中国移动4G新资费的升级特征是什么？相比之前的优惠幅度如何？答：本次中国移动4G新资费主要有四个方面的升级特征：第一个特征是门槛更低。
本次发布的4G新资费全新推出了30元500M流量包，切实放低了4G套餐的使用门槛，可满足更多4G入门客户的使用。
而4G飞享套餐也增加了多项中低档位的套餐，最低档位套餐也从88元降低到了58元。
第二个特征是资费更便宜。
4G新资费中流量单价最高降幅达50%。
全球通4G上网套餐中的流量为原套餐流量的2-6倍，4G商旅套餐中的流量增幅更高。
4G业务基础知识(公客)
月费 46 66 96 126 156 186 226 286 386 586 886
4G套餐 国内语 国内流 月费 音 量
76 106 136 166 196 200 300 500 500 500 400MB 800MB 1GB 2GB 3GB 4GB 6GB 11GB
296 1000 396 2000 596 3000
12
136-596 240 20 1GB 400 600
谢谢！
12
*
*
预存款分两档 仅一年期
送流量 送语音 送短信
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存费送业务
4G套餐存费送业务
4G存费送业务合约产品形态及业务规则与3G存费送业务保持一致
套餐月费（元） 预存款（元） 分月返还金额（元） 国内数据流量 分月赠送（三 国内语音拨打分钟数 选一） 国内点对点短信条数 合约期（月）
76-596 120 10 500MB 200 300
*
3G/4G套餐对比
3G套餐 国内语 国内流 音 量 50 150MB 50 300MB 240 300MB 320 400MB 420 500MB 510 650MB 700 750MB 900 950MB 1250 1.3GB 1950 2GB 3000 3GB 加10元
语音 150 60 180 80 -10 100 750 1050 流量 100M 500M 624M 1.51G 2.37G 3.1G 4.7G 9G
*
4G全国套餐合约
存费送费
存费送机
4G全国套餐
存费送业务
购机送费
*
存费送费
4G套餐存费送费
合约期由3G的一年期和二年期调整为4G的一年期
预存款由3G各套餐档均不同，简化为4G的120/240元两档
中国联通最新4G业务产品手册
4G一体化套餐国内语音拨打分钟数国内流量接听免费国内语音拨打（元/分钟）国内流量放心用功能短、彩信（元/条）76200400MB 106300800MB 1365001G 1665002G 1965003G 29610004G 39620006G 596300011G4G购机送费套餐月费76106136166196296预存款分月返还金额赠款总额500700900120014002000月赠款202937505883合约期4G存费送费套餐月费预存款分月返还金额合约期送费总额月送费合约期4G存费送业务套餐月费预存款分月返还金额合约期送费总额国内流量国内语音拨打国内点对点短信合约期业务叠加包月费国内点对点增值业务月费增值业务叠加包超出后短彩信叠加包12个月76以及上套餐12010240500MB 200300136及以上套餐240204801GB 40060012个月1201024个月76以及上套餐136及以上套餐12010240202402048040月费（元）套餐包含套餐超出及其他业务收费国内0.15600.1（元/月）短/彩信条数功能（元/月）10200炫铃520400手机邮箱530600炫铃邮箱包6流量半年包面值包含国内流量流量有效期100元1GB 6个月（不含充值当月）备注：1、国内语音拨打和接听均包含普通电话及可视电话。
套外流量不足1GB按MB计费，0.3元/MB，每超出200MB即按照60元/GB计费，2、因4G/3G一体化套餐外流量统一使用放心用功能，不再设计4G套餐月流量包。
3、流量和流量费用双封顶业务规定：（1）4G/3G一体化资费套餐、流量半年包以外的国内流量计费达到600元后，国内（不含台港澳）流量不再计费，直至15GB后系统自动（2）数据总流量（含套餐内、各种收费、免费、定向等流量，含国际及台港澳漫游流量）达到40GB后系统自动关闭数据网络，当月不再4、4G存费送费、存费送业务合约用户，如果自己申请办理高于合约入网时的套餐，想再更改回去是不允许的。
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一、TD-LTE概念
1.1 什么是4G？
4G是第四代移动通信技术的简称，其网络速度可达3G网络速度的十几倍到几十倍。
其中TD-LTE是高带宽、高质量的新一代无线宽带通信标准之一，具有高速度、低时延、国际化的特点。
中国移动是国内第一个建设4G网络的运营商。
4G业务是真正的无线宽带，可以达到有线宽带的上网速度，又可以享受移动的自由。
可以用笔记本上网，也可以通过手机使用所有3G上网或APP的功能，同时中国移动会针对4G网络特点，升级业务体验，推出手机版的高清视频、高保真全曲下载、3D互动游戏等产品。
1.2 目前国际上的LTE标准有几个？
LTE国际上的标准分为FDD-LTE和TDD-LTE，中移动采用的是TDD-LTE，通常叫做TD-LTE。
1.3 什么是TD-LTE？
TD-LTE是Time Division-Long Term Evolution的英文简称，其中文含义为时分-长期演进，根据频率使用方式的不同，LTE可分为TD-LTE和FDD-LTE两种。
TD-LTE由中国企业主导并被全球广泛认可。
TD-LTE是TD-SCDMA的后续演进技术，可大幅提升上网速率，增强用户的数据业务体验。
1.4 什么是LTE FDD？
LTE FDD是Long Term Evolution-Frequency Division Duplex的英文简称，其中文
1
含义为长期演进-频分双工。
LTE FDD和TD-LTE分别是LTE的两种不同的系统模式，两者的主要区别在于频率使用方式。
FDD LTE是当前国际上采用的国家及地区最广泛的、终端种类最丰富的一种4G标准。
1.5 TD-LTE系统的频率在中国是如何划分的?
2012年10月中国政府首次正式公布了TDD频谱规划方案，宣布将2.6G频段共
190MHz规划为TDD。
⏹1880-1920MHz（F频段,Band 39，），其中1880-1900MHz划分给中国移动用于部署
TD-SCDMA网络，前期的TD-LTE规模试验及扩大规模试验中的十个城市在此频段开展TD-LTE技术试验；
⏹2300-2400MHz（E频段,Band 40，限室内使用），其中2320-2370MHz分配给中国
移动部署室内TD-SCDMA网络，前期的TD-LTE规模试验及扩大规模试验中的十五个城市在此频段开展TD-LTE（室内）技术试验；
⏹2500-2690MHz（D频段,Band 41），其中2570-2620MHz分配给中国移动在十五个
城市开展TD-LTE技术试验。
1.6 频谱在移动通信中有什么用？
频谱资源是无线通信系统传送信息的载体，是移动通信系统必备的基本资源。
其作用类似于“土地”，移动通信系统的建设类似于盖“房子”，有了“土地”，才能盖“房子”，盖好“房子”才能招待客户，才能有收益。
无线电频谱具有稀缺性、独享性、不可再生性，是一个国家重要的战略性资源。
2。