2016年国家公务员面试人际交往专项点拨：合格下属的要求

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2016公务员面试技巧之常见人际关系处理方案

2016公务员面试技巧之常见人际关系处理方案一、人际关系之领导处理与领导之间的关系应遵循：对领导要尊敬。

“敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之”。

要尊敬领导、维护领导的权威，对领导的尊敬不仅是对领导个人的尊重，也是对组织纪律、原则的尊重。

1、对领导要服从。

“个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央”，这是我们公职人员必须恪守的一条政治纪律和组织原则。

作为公职人员要服从组织的安排、听从领导的调遣。

2、对领导要主动适应。

每个人都有不同的行事风格，领导也一样，有些领导雷厉风行，有些领导深思熟虑，作为下属，不能一味以自我为中心，要主动适应适应领导的办事节奏，这样，整个团队的利益才会最大化。

3、对领导要多沟通、多汇报。

公职人员与领导通过沟通与协调来处理问题、解决矛盾，在沟通时，要本着大事讲原则，小事讲风格，从整体利益出发，或“将心比心，换位思考”，或自我反思，主动检讨。

4、对领导要学习。

“勤奋好学，学以致用”，领导的很多知识、经验乃至于如何做人，都值得我们借鉴、学习，只有虚心学习，才能赢得领导对我们的认可，才能胜任本职工作。

二、人际关系之同事同事之间既是好朋友，又是伙伴，还是竞争对手。

处理同事之间的人际关系要遵循下列基本原则：1、自我检讨，严于自律。

同事之间有了矛盾冲突，要坚持自我检讨，多找自己的“过”少究他人的“错”，严于律己，宽以待人，才能和谐相处。

2、交流沟通，谦虚真诚。

有句话说“交流无线沟通永恒”。

矛盾的产生往往是因为沟通不到位，有了矛盾，只有及时交流沟通，才能把误解消除与无形;在交往中，要谦虚谨慎，真诚待人，没有消除不了的误会，没有打动不了的心灵。

3、宽容大度，求同存异。

“海纳百川，有容乃大”，社会分工不段细化的今天，待人待机，都要求大同存小异，既能容人之长，又能容人之短，大事讲原则，小事讲风格，才能构筑和谐团结的同事关系。

4、积极主动，寻求帮助。

与同事相处，良好的态度与努力固然是前提，但仅有这些是远远不够的。

公务员面试中的人际关系处理技巧

公务员面试中的人际关系处理技巧在公务员面试中，人际关系处理技巧是非常重要的，它不仅能够展现出应聘者的人际沟通能力，还能够考察其解决问题的能力以及应变能力。

在面试中，应聘者需要与面试官、其他应聘者以及工作人员建立起良好的人际关系，以展现出自己的优势和价值。

下面将介绍一些在公务员面试中处理人际关系的技巧。

首先，在面试中与面试官的交流是至关重要的。

面试官是评判应聘者能力和素质的人，应聘者需要有礼貌地与面试官交流，以展现出自己的专业知识和个人特点。

在与面试官交流时，应聘者应该注意以下几点：首先，要保持良好的姿态和仪态，以示尊重；其次，要用清晰、流畅、准确的语言表达自己的观点，避免口吃和说话不清楚；最后，要虚心接受面试官的批评和建议，展示出自己的学习能力和成长潜力。

其次，与其他应聘者的交流也是面试中的一个重要环节。

与其他应聘者的交流不仅可以增进友谊，还可以展示出自己在团队合作中的能力。

在与其他应聘者的交流中，应聘者可以采取以下一些策略：首先，要保持微笑和友好的态度，以营造一个和谐的交流氛围；其次，要倾听对方的观点和意见，并尊重他人的不同观点；最后，要分享自己的经验和知识，以展示出自己的专业能力和素质。

此外，与工作人员的交流也是面试中不可忽视的一部分。

工作人员在面试中起着组织和协调的作用，应聘者需要与工作人员保持良好的关系。

在与工作人员的交流中，应聘者应该注意以下几点：首先，要尊重工作人员的权威和意见，不要抱怨和指责；其次，要表达感谢和赞赏，以展现出自己的礼貌和关心；最后，要尽量配合工作人员的要求和安排，以展示出自己的积极性和合作精神。

总之，在公务员面试中，处理好人际关系是非常重要的。

应聘者需要与面试官、其他应聘者以及工作人员建立起良好的人际关系，以展现出自己的优势和价值。

通过与面试官的交流展示自己的专业能力和素质，与其他应聘者的交流增进友谊并展示团队合作能力，与工作人员的交流展现出自己的礼貌和积极性。

只有处理好这些人际关系，应聘者才能在面试中脱颖而出，获得成功。

面试如何处理人际关系

面试如何处理人际关系在公职类面试中，我们一定要明确，工作中的人际关系必须是以完成工作为最终目标，因此这就要求我们在答这一类题型时，要站在工作的角度思考问题;服从领导，协调同事，指导下属。

遇到矛盾时，我们要从自身出发寻找原因，相信领导都是好领导，同事都是好同事，下属都是好下属;在工作中，与同事产生分歧，没有按时完成工作，以及对待领导的批评，同事的指责议论，我们都要保持阳光心态，相信大家是对事不对人的，出现这样的情况，说明是自己的工作没做好，因此，我们要及时反思，包括工作的方式方法，与同事交流的态度以及自我的专业能力和对待工作的责任心;找出原因，提出解决办法，高效的完成工作。

在人际关系的答题中，第一步我们要抓矛盾，表明态度;第二步抓原因，提对策。

工作中出现问题，我们要提出合理解决措施，化解矛盾，改善工作的方式方法，保质保量的完成工作。

并且总结经验，对以后的工作有指导作用，防止此类事情的再次发生。

1、人际合作的主动性，要求我们要以工作结果为导向，出现问题从自身找原因，并寻找解决问题的方法。

2、人际间的适应性，要求我们适应新的工作环境和新的人际关系。

3、对组织中的权属意识，要求我们到位而不缺位，补位而不缺位，并且坚决服从领导依法作出的任何决定。

4、处理人际关系的原则性与灵活性，要求我们在工作中根据实际情况见机行事，处理好各种矛盾。

5、遇到问题，有效沟通。

例题：你刚进单位，领导让你作为临时负责人，与几位老同事一起完成一项工作任务，但老同事不太配合你，工作处于停滞状态，此时你该怎么办?解析：怎么看：作为新人，能够担任临时负责人，即使领导对我的信任，也是一次挑战，更是责任。

阳光心态，自我反省：出现这样的问题，说明自身经验不足，或者没有对老同事足够的尊重。

怎么办：尊重老同事，并虚心向老同事请教工作经验，接受老同事的意见和建议，调节工作方式方法和工作流程，保质保量的完成工作。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。

公务员面试经典问答之二人际关系类

公务员面试经典问答之二：人际关系类在回答考官提出的处人处事技巧题时，与不同人相处要运用不同方式。

人际关系类的题目主要分为以下几类：一、对上级要持尊重态度原则、服从上级的安排，懂得保密，不议论上级等；对上级、集体要服从，单向请示不卑不亢，保持中立态度，不乱说话等。

个人与领导的关系可以总结为以下几种：工作关系、同事关系、上下级关系，同时又是一种同志关系。

不同的领导有不同的风格，个人如何与领导做好沟通协调，关系到工作是否能顺利开展。

在面对这类问题时题目需要注意以下几点：1）摆正位置。

2）检讨自己，主动沟通。

3）尊重而不崇拜，补台而不拆台。

4）服从而不盲从，是非原则要分清。

5）以工作为重，荣辱不在一时一事。

新到一个单位时，对上级要先尊重后磨合：任何一个上司（包括部门主管、项目经理、管理代表），干到这个职位上，至少有某些过人处。

他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。

但每一个上司都不是完美的。

所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。

要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。

不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。

二、对同事同事之间的关系是一种平等关系、协作关系；同时也是一种竞争关系。

公务员要有与同事、朋友和睦相处的能力。

大家在一起工作，彼此能够和睦相处，形成和谐一致、心情舒畅的环境是非常重要的。

与同事相处，有理有节，保持真诚、谦虚态度。

遇到矛盾，先找自身缺点和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取长补短，互相帮助，一视同仁，不拉帮结派。

互相帮助，正确对待同事的优点和缺点、成绩和失误，多帮助、多鼓励，求同存异。

总之，保持宽容、平等态度，不议是非，明白金无足赤，人无完人，正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。

2016年国家公务员面试：透视2016年国家公务员面试人际交往意识与技巧

面试是一个角逐的过程，是能力与能力、细节与细节之间的较量，因此入围面试的考生员考试的面试形式为考生整理了大量结构化面试与无领导小组面试技巧、最新热点、面试案还有疑问？点击这里>>>一对一在线咨询。

首先，我们了解一下，人际交往意识与技巧的定义：建立和维持自己与他人、团体的关系。

这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。

其次，在人际交往中，会遇到很多类题目，其中一类是遇到与领导交往的题目，对待这类题目，我们应该本着正确理解上下级关系和正确面对领导批评来处理这些事情。

(1) 正确理解上下级关系：领导是团队的核心，代表着整个团队，也只有领导能代表这个团队，他代表的不是个人，而是团队。

例题：你跟领导共同完成一项工作，之后出色完成。

但是在向上级汇报时，你的领导把你的功劳也算作了他的成绩，你会怎么办?【题目分析】首先，在这里我们应该清楚的是，领导作为此项工作的总指挥，把握着整个发展方向，没有领导的统筹和规划，我们这项工作也不会这么漂亮的完成，因此我们应该摆正心态。

其次，这道题目的重点就在于要正确理解上下级关系，领导作为整个工作的负责者，他要将整个单位的人力物资源统筹分配，才能更好的完成工作，最重要的是在工作完成后要代表整个单位向上级汇报情况，他代表的是整个部门而不是个人。

而我们作为下属，是单位集体中的一部分，我们的工作就是尽自己最大的努力，协作好同事，高质高效的落实好具体工作。

因此，领导只是在汇报工作，并不是抢夺我们的功劳。

最后，这道题不仅考察我们对于这次事情的看法，更重要的是考察我们在以后的工作中应该如何去做。

因此，我们要明确的说明，在以后的工作中，我们仍然要不断的学习和完善自己，能够在接下来的工作中保持一颗谦虚的心，能够保质保量的完成领导交待的工作，并且要积极向领导汇报工作，让领导能够对自己的工作提出好的建议，更好的完成工作。

【参考答案】首先，我认为领导这样做是对的，原因如下：第一，领导作为此项工作的总指挥，把握着整个发展方向，没有领导的统筹和规划，我们这项工作也不会这么漂亮的就完成。

公务员面试人际关系题精讲之下属关系

公务员面试中人际关系题是常考题型，很多涉世尚浅的考生们往往对此类问题愁眉不展。

但作为准公务员，这类问题也一定不能避而不见。

中公教育专家针对考场上或者生活中经常会遇到的人际关系问题进行系统讲解。

生活中的人际关系种类是无穷尽的，但具体到公务员，其交往范围却有一定的职业侧重性。

所以，根据公务员人际关系所重点涉及的主体，我们将人际交往关系题分为六类：与领导的关系、与同事的关系、与下属的关系、与群众的关系、与亲朋的关系等，本篇中公教育专家重点讲解如何处理好与下属的关系。

(一)解题技巧1.意识认知领导与下属的关系应该是领导者与被领导者、决策者与执行者、带头人与追随者、领跑者与运动员的关系。

领导的主要职能是决策、用人与协调。

而这一职能的有效实现都有赖全体下属的信赖、追随与服从。

2.角色定位角色定位为：领导者、决策者、带头人、同志、战友。

3.处理原则原则一：以身作则。

人们总结说：“问题出在前三排，根子还在主席台。

”要在下属心目当中树立榜样，树立一个你期望下属学习的好榜样。

原则二：公正真诚。

作为上级领导，除具备相应的能力外，还要坚持公平公正的原则，为人处事要正，不偏心，真诚对待下属，以德服人。

原则三：民主集中。

虚心听取下属意见，用商量的语气向下属布置工作，帮助下属解决一些实际困难，民主集中才能提高执行力。

原则四：批评教育。

要善于批评，人无完人，对下属的缺点进行批评教育是完全必要的，但批评教育必须讲究方法，注意分寸。

原则五：亲密有间。

与下属保持一定的距离，既不会使你高高在上，也不会使你与员工混淆身份，从而充分调动下属的积极性，促进工作的开展。

(二)经典真题精讲【例题】有两种下属，第一种是只能做好别人吩咐的事，另一种是连别人吩咐的事都做不好，假如你是某单位领导，面对这两种下属怎么办?【审题关键】下属做好别人吩咐的事单位领导【参考答案】作为单位领导，面对不同性格的下属应当因势利导，根据他们的特点采取不同的对待方式。

对于只能做好别人吩咐的事的下属，他们是属于工作能完成，但是仅能做好分内的事，不够积极主动的员工。

国家公务员面试：人际沟通的四大原则

中公教育2014年公务员考试2014年国家公务员面试：人际沟通的四大原则人际沟通模块是相对简单、比较有章可循的一个模块，也是学员最容易入手的一个模块，虽然比较简单但由于大部分老师都是将此模块安排到第一天讲解，所以在讲解时还需要思考如何用最简单明了的方法让学员理解运用其答题思路。

人际沟通模块的经典答题思路是态度-原因-化解-避免，按照这个思路答题逻辑很清晰。

但具体操作中如何让学员最快的将这四个步骤落到实处呢?要做好以上四个步骤，顺利的将思路运用于答题中，可以先让学生理解人际沟通的答题原则。

我认为人际沟通可以让学员直接借鉴的原则有如下四个：第一阳光心态、第二自我反思、第三善于沟通、第四工作为重。

下面具体解释一下这四个原则。

第一、阳光心态，与人交往、回答题目“态度大于形式、形式大于内容”。

阳光积极的心态良好人际沟通的前提。

考生看待问题如果能做到积极阳光也就体现出考生本人是积极的、心态健康的，否则如果考生看问题都是灰暗的，那么也就从另一个侧面折射出这个考生的内心充满阴霾，也就让考官担忧了。

所以在回答人际沟通类题目时，尽管题目情境再尴尬考生也最好先往好处想。

第二、自我反思，既然考生心态是阳光的，出了问题就不要怨天尤人，更不能把责任都推卸到别人身上。

凡是先从自己身上找原因，自己的问题反思过了，在往下看还有没有其他方面的问题。

这样即有利于问题的解决，也体现了考生的责任担当意识。

将这个原则讲给学员后，考生很容易在接下来的答题内容先后顺序理清，不至于出现思路混乱。

第三、善于沟通，以上两个原则主要适用于分析问题环节，找到原因后要解决问题。

解决问题的第一个原则，也是最简单的一个方法就是通过沟通来化解问题。

人际沟通类的题目情境中设置的困难有很多都是因为沟通不畅引起的，所以及时有效的沟通是最简单有益的方法。

此处答题时还需要注意引导学生把沟通两个字细化，比如通过什么样的途径沟通、选择怎样合适的时间沟通，这样答题内容会更加丰满。

公务员面试中的沟通能力与人际关系处理

公务员面试中的沟通能力与人际关系处理公务员面试是选拔优秀人才的重要环节，而沟通能力与人际关系处理是衡量一个应聘者是否适合公务员岗位的重要指标。

本文将从沟通能力的重要性、沟通技巧与实例以及人际关系处理方面进行论述。

一、沟通能力的重要性沟通能力是公务员工作中不可或缺的一项能力。

在与上级、同事以及公众进行交流与协调时，良好的沟通能力可以帮助公务员更好地传递信息、理解他人需求，并解决问题。

一个善于沟通的公务员能够建立良好的工作关系，提高工作效率，增强团队凝聚力。

二、沟通技巧与实例1. 聆听并倾听一个优秀的公务员应该具备良好的聆听和倾听能力。

他们应该主动倾听对方的观点和意见，而不是仅仅想着自己的表达。

在面试中，应聘者可以通过积极回应面试官的提问，并在回答问题前确认自己已完全理解对方的意思。

例如，面试官可能会问到：“请你谈谈你对公务员工作的理解。

”应聘者应该先聆听面试官的问题，然后提炼出关键信息（即对公务员工作的理解），最后给出清晰的回答。

2. 清晰表达在沟通过程中，清晰有效地表达自己的观点和意见非常重要。

应聘者需要使用简洁明了的语言，避免使用过于专业或复杂的词汇，以确保对方能够理解自己的意思。

例如，在回答关于团队合作的问题时，应聘者可以说：“我认为团队合作是重要的，因为通过合作可以凝聚团队的力量，共同完成任务。

我曾在大学的团队项目中经历过团队合作，学会了倾听他人的建议、分享资源和鼓励他人的优点。

”这样清晰的表达可以让面试官更好地理解应聘者的观点。

3. 灵活应对沟通是一门艺术，应聘者需要具备灵活应对的能力。

不同的情况和人际关系都可能需要不同的沟通方式和技巧。

应聘者需要根据具体情况调整自己的沟通方式，以达到更好的沟通效果。

例如，在面对与同事发生冲突时，一个沟通灵活的公务员可以通过开诚布公的谈话、妥协和寻找共同利益的方式解决问题。

这种灵活应对的沟通方式能够帮助公务员处理好人际关系，维护良好的工作环境。

三、人际关系处理人际关系处理是公务员工作中不可或缺的一项能力。

国家公务员考试面试之与下属的沟通

国家公务员考试面试之与下属的沟通人际沟通是工作当中最重要的话题也是国家公务员考试中的重点内容，良好的人际沟通能力可以让工作更加顺畅。

其中准确的身份定位是人际沟通的第一要务，今天华图教育就为大家整理了在国家公务员面试中如何答好与下属沟通的人际沟通题，希望对大家可以有所帮助。

情景一：同级之间的矛盾题目情景矛盾原由有:（1）人际关系。

包括新老同事之间的融合，性格和工作方式的不一样等。

（2）工作情绪。

在工作中下属情绪比较低落或者是对你工作能力的不认可。

（3）工作冲突。

对某一工作在执行环节和其他部门或者团队人员产生分歧，意见不合或者是对你工作的不配合。

针对矛盾原因的不一样，我们化解矛盾的方式也是不一样的；例：你刚入职，领导把一项工作任务交给你，需要跟几位老同事合作，让你当临时负责人，其他几位老同事不太配合你，工作处于停止状态。

对此，你该怎么做？【答题思路】典型的新老同事之间的矛盾。

老同事作为单位的骨干和精英，而我被选为临时负责人，但出现老同事不配合的情况，首先我的立场应该是：给予理解并且应该积极和老同事交流沟通，多向老同志请教和学习；其次找出老同志不配合的原因；最后通过不同的原因提出相应的对策去化解矛盾，保证工作的顺利开展。

下属矛盾处理的主要对策：对策一：沟通了解。

每个下属都是一个鲜明的个体，他们都有自己的为人处世方法，但是他们都有一个共同的目标就是得到上级的认可，作为上级要多关心下属，适时了解下属的工作动态和生活状况，多和下属沟通交流，这对于形成个人与团队的凝聚力有很好的作用。

对策二：责任追究制。

每个人都是有情绪的，但是情绪的存在并不代表着要一直持续不断的，当发现下属带着情绪工作的时候，作为上级的你应该先了解实际情况，如果是因为下属工作态度不端正，则应该遵循公司的奖惩制度，予以批评和指导以免再次出错；如果是因为“你”本身某个方面工作能力的欠缺或者是工作方法的不当而造成下属对你的不满则应该自我反思和总结，不断提升自己的综合能力树立榜样起到带头作用。

公务员面试—人际关系类

公务员面试—人际关系类公务员面试——人际关系类（一）在社会交往中，人际关系对每个人来说都至关重要。

而作为一名公务员，良好的人际关系更是必不可少的素质。

在这篇文章中，我将从不同的角度探讨人际关系对公务员的重要性，并分享一些建立良好人际关系的方法。

首先，作为一名公务员，我们需要与各个方面的人建立良好的沟通和合作关系。

无论是上级领导、同事还是来访的市民，我们都需要通过有效的沟通来实现信息传递、问题解决和目标达成。

良好的人际关系可以帮助我们获得更多的资源和支持，缓解工作中的紧张气氛，提高工作效率。

其次，作为一名公务员，我们需要具备良好的人际交往能力。

良好的人际交往能力包括懂得倾听、尊重他人、关心他人和善于与他人合作。

在工作中，我们经常需要和不同性格、背景和立场的人打交道，正确处理人际关系可以减少冲突和误解，提高工作的顺利进行。

另外，作为一名公务员，我们也要注重团队合作。

一个积极而团结的团队可以为我们提供相互支持和合作的机会，促进工作目标的达成。

而良好的人际关系是团队合作的基础，只有建立了相互的信任和理解，团队才能更好地协调合作，发挥每个人的优势，实现集体的目标。

此外，良好的人际关系也对于公务员的职业发展至关重要。

在工作中，我们可能会遇到需要与其他单位或组织合作的情况，或者需要获得他人的支持和认可。

只有建立了良好的人际关系，我们才能更好地应对工作挑战，获得更多的发展机会和提升空间。

那么，如何建立良好的人际关系呢？首先，我们需要学会倾听和尊重他人。

每个人都希望被理解和尊重，而倾听是了解他人需求和关切的一种方式。

当我们与他人交流时，不要急于发表自己的意见，而是耐心地倾听他人的观点和意见，并表示尊重和理解。

其次，我们需要学会表达自己的意见和需求。

良好的人际关系需要建立在互相沟通的基础上，我们需要主动与他人沟通，表达自己的意见和需求。

同时，我们也要学会适度地调整自己的表达方式，避免过于强势或过于妥协，保持与他人的平等和谐。

2016公务员面试高分必备能力之人际交往意识与技巧

2016公务员面试高分必备能力之人际交往意识与技巧在这个“微分”时代，大家的笔试成绩可能和对手差不多，那此时此刻的面试准备工作就显得尤为重要。

但很多人对面试不了解，也不知道如何作答，下面小编带大家学习公务员面试中会考查到的一种能力——人际交往意识与技巧。

【真题再现】你和同事去外地洽谈一个合作项目，同事为负责人。

洽谈时你发现同事与对方谈的项目计划和领导的意图有出入，同时计划还有纰漏之处，但是同事平时不喜欢与人沟通，你怎么办?【解题思路】提出问题——分析问题——-解决问题第一，提出问题——-同事是项目负责人，我应该积极配合他，完成好这个合作项目。

同时，我作为项目的一员，发现问题也要积极与同事沟通，以保证达到良好的合作效果。

第二，分析问题——-面对上述情况，首先，我会认真回顾自己的看法是否存在问题。

毕竟自己不是负责人，对项目有了解但不一定很深入，发现中间和领导意图有出入，有可能是期间领导要同事做出的调整;认为计划有纰漏，也不一定客观全面。

因此，我会进一步认真地研究计划内容，并与同事做好沟通工作，以便更好地谈成这一合作项目。

其次，由于同事平时不喜欢与人沟通，所以我会主动与同事沟通，并特别注意沟通方式和谈话内容，以达到更好的沟通效果。

一方面，我会以请教的语气，了解其在洽谈过程中与领导意图有出入的原因。

如果是领导的指示，那我会及时做好后续工作的调整;如果是同事有自己的见解，觉得这样更有利于项目开展，那我也会全力支持同事开展工作，但建议同事能及时与领导做好沟通工作。

另一方面，我会以请教的语气，就我发现的计划中的纰漏之处与同事交流，并认真听取同事意见。

如果经交流，确实存在纰漏且会影响项目合作，我会与同事一起探讨有关解决方法，共同弥补计划中出现的纰漏。

第三，解决问题——-在接下来的工作中，我会一如既往配合同事工作，并积极主动与同事就合作中的有关问题做好沟通交流，与同事齐心协力地完成项目。

在项目洽谈结束之后，我也会认真总结这次所学到的经验，更好地完成接下来的工作。

2016国家公务员面试辅导：合格下属的要求

2016国家公务员面试辅导：合格下属的要求面试是一个角逐的过程，是能力与能力、细节与细节之间的较量，因此入围面试的考生在备考期间一定要考虑到各个方面的细节，争取全面攻克。

中公教育面试频道根据国家公务员考试的面试形式为考生整理了大量结构化面试与无领导小组面试技巧、最新热点、面试案例、面试模拟、面试课程以及常用的面试礼仪等供考生学习提高。

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无论是在企业还是机关单位，合格的下属都需要具备两个身份定位：一是参谋和助手的角色;二是很强的执行力。

在公职考试的面试中，我们在讲面试的时候通常都会说，“坚决服从领导依法作出的决定和命令”以及“服从但是不盲从”。

其实这里的两点实质上就是对合格下属的要求，包括在很多时候都会提的，要具有责任心、善于学习、担当意识等，也都是上面两点的具体体现。

下面中公教育专家为大家举例说明怎样做才算一名合格的下属。

例1：领导让你去做一次调查，在向上级领导汇报调查结果时，领导让你夸大调查结果。

请问，你将怎么办?中公解析：这道题显然主要考察的是“服从但是不盲从”，调查报告讲的是实事求是，而领导要我夸大调查报告，显然是违背规定的，所以在这里我们还要坚持自己的原则性，不能盲目服从安排。

但是为了体现出我们对领导的尊重，那就需要注意好自己的灵活性了，那就是服从但是不盲从，也正是合格下属的身份定位第一点：参谋和助手的角色。

所在这一点来看，其实人际交往的意识与技巧中很多考点，并不是孤立存在的，需要我们理解以后，在答题的时候综合运用。

在这里也给考生们提出了另外一个要求，那就是要注意夯实基础，只有这样才能更好地去把握命题者的命题意图，回答出生活中的具体情节，真正做到有感情的交流，答出面试者对领导对党的忠诚，让考生赢得考官的青睐。

例2：你正在公休外出，第二天领导就给你电话说有紧急事项需要马上赶回单位。

你很不情愿，你如何向领导解释?中公解析：很多考生拿到这个题目后，还是比较纠结，但是我们如果真的去理解了人际交往意识与技巧这个专项以后，就会发现其实也没有必要纠结了。

2016国家公务员面试专项精讲系列之人际交往意识与技巧

最全汇总>>>海南国考历年真题2016国家公务员面试专项精讲系列之人际交往意识与技巧通过最新海南国考面试资讯、历年国考海南招考单位面试情况，可以了解到，海南地区国考面试一般采用结构化面试方式进行，由各个招考单位单独发布面试公告通知。

建议查看海南国考历年面试公告，方便了解自己报考的单位还有多少备考的时间，另外，海南中公教育整理了海南国考面试资料大全供考生备考学习。

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人际交往意识与技巧在面试中起着非常重要的作用。

在历年国家公务员面试中，由于对公务员实际工作能力的重视，重点考查人际交往意识与技巧的情境性问题一直占有一定的比例，是每年的必考题型。

因此，对人际交往意识与技巧的了解与把握，将直接影响到考生的面试结果。

下面中公教育专家将带大家了解一下人际交往意识与技巧这一测评要素以及它的相关题型。

一、人际交往意识与技巧的含义1.有全局观念、民主作风和协作意识;2.尊重他人，善于团结和自己意见不同的人一道工作;3.坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围;4.能够建立和运用工作联系网络，有效运用各种沟通方式。

二、主要考查人际交往意识与技巧的题型及作答思路主要考查人际交往意识与技巧的题通常表现为在题中设置一个较为尴尬或棘手的人际情境，考生在这种情境中担当着人际矛盾的主体，考官通过考生在这种情境中处理矛盾的方法、方式，对考生人际间的适应、人际合作的主动性、处理人际关系的原则性与灵活性以及对组织中权属关系的意识(权限、服从、合作、协调、知道、纪律、监督)等方面进行考查，判断其是否具备人际交往意识和技巧。

根据设置情境的不同，我们可以将重点考查人际交往意识与技巧的情境性问题分为处理与上级的关系、处理与同事的关系、处理与下级的关系、处理与群众的关系、处理与亲朋的关系以及处理与其他部门(单位)的关系。

(一)处理与领导的关系处理和上级领导直接的关系时，要把握这样几点：第一，要尊重、服从领导，但不能一味地阿谀奉承或者盲从;第二，面对领导的批评，要虚心接受，面对领导的表扬要淡定;第三，在平时工作中，要保持和领导的沟通、及时汇最全汇总>>>海南国考历年真题报;第四，善于从领导身上学习知识、经验、思维方式等。

公考面试人际关系

公考面试人际关系人际关系是公考面试中一个非常重要的话题。

在政府机关和公共企业等组织中，良好的人际关系是非常关键的，因为它能够影响到组织的稳定和发展。

在面试中，考官往往会问及个人在团队中的人际交往能力，下面将从以下几个方面介绍如何在面试中展现良好的人际关系。

1. 建立良好的沟通在面试过程中，建立良好的沟通是非常重要的。

一个具有良好人际关系的人应该能够与面试官进行有效的沟通，他们能够清晰地表达自己的想法，并且能够听取面试官的意见。

在沟通中，保持礼貌和耐心也是非常重要的，这能够有效地展现你的谦虚和尊重他人的态度。

2. 与他人合作在团队中，合作能力是非常重要的。

在面试中，展现你的合作精神和团队精神也是非常重要的。

你可以通过分享你的团队经验，讲述你在团队中所取得的成就，以及你在团队中所发挥的作用，来展现你的合作能力。

3. 适应不同的环境在政府机关和公共企业等组织中，你将会与来自不同文化、不同背景的人打交道，因此适应不同的环境也是非常重要的。

在面试中，你可以谈谈你之前在不同的环境中所学到的经验，以及你如何适应不同的环境。

4. 解决问题的能力在面试中，考官往往会问及你如何解决团队中的问题。

因此，展现你的解决问题能力也是非常重要的。

你可以谈谈你之前在团队中所遇到的问题，以及你如何解决这些问题。

你可以讲述你的决策过程，并展现你的决策能力。

5. 建立信任建立信任是非常重要的，因为在政府机关和公共企业等组织中，你将会处理大量的机密信息。

在面试中，你可以谈谈你如何建立信任，并通过分享你的个人经验来展现你的信任能力。

6. 保持积极态度在面试中保持积极态度也是非常重要的。

你可以通过分享你的成功经验，以及你如何克服困难来展现你的积极态度。

你还可以通过分享你的个人爱好和兴趣来展现你的个性特点和积极态度。

良好的人际关系是一个非常重要的话题，在面试中展现良好的人际关系能够有效地提高你的面试成功率。

通过以上几个方面的展示，你可以向考官展现你与人交往的能力，以及你在团队中所发挥的作用。

公务员面试技巧：全面了解人际关系面试题

公务员面试技巧：全面了解人际关系面试题人际关系题作为公务员面试题型的一种，在备考当中很多考生都会认为人际关系面试是面试题型较为简单的一种，因为人际关系题型遇到的案例在生活中同样会时常的碰到，所以大家都会比较熟悉，既然而然的认为只要是人际关系题只要将之间的矛盾处理好即可，其实不然，下面小编就公务员人际关系面试题型为大家做全面的剖析，让我们一起来看看！一、正确的认知人际关系题型公务员面试对于出题人际关系的主要考察方向是观察考生在工作中出现诸多的人际关系矛盾怎么去解决，怎么去看待，但归根到最后还是在考察考生对于处理事情的情商高低，这项能力在公职人员当中是非常必不可少的，因为公职人员不但要应对同事之间的相处问题，还要处理好群众与政府之间的问题。

二、怎样才能处理好人际关系在公务员面试当中，面试官给出人际关系场景来观察考生会在其中如何去处理，通过在现场中观察考生对于事情处理能力的表现来推测考生在未来工作的能力。

那么如何才能处理好人际关系呢？小编认为要学会换位思考，学会站在别人的角度上看问题，如果考生只是站在自己的角度上看问题，而忽视别人的感受，只是用自己的角度看待和理解同事和领导，此时在看待问题的上难免会出现一些狭隘的视角，同时用人方也会对我们产生异议，从而在面试中的取得的分数较低！对于“换位思考”的认知相信各位考生都有所了解，就是站在别人的角度上看问题，但人在行为上的认知上存在一个误区，面对事情的发生我们常常都是以同情心去看待事情，而非使用同理心去看待，比如同事被领导批评了，很多人在生活都会这么说，别难过我也经常被批评没关系的，但实际上仔细想想就会发现，这样的同情心并不能帮自己的同事解决实际问题，如果你用同理心去想想就有着不一样的效果，比如被批评后是担心自己形象不好不被重用又或者是因为什么原因被批评等等，只有这样才能更好的去解决问题。

最新国考面试：人际交往意识与技巧

国考面试：人际交往意识与技巧在国考面试中，考察人际交往的意识与技巧的题目较多，出题形式也比较灵活。

此类题目的特点是比较符合现实工作场景，更容易考察考生在实际工作中面对人际关系问题的处理思维和方法。

在回答此类问题时，考生首先应该审清题目信息，包括题目中有几个需要解决的问题、题目的具体问法等。

一、答题思路1、怎么看——对于人际问题的看法，答题时可以谈谈处理这一问题的态度、这一问题的影响以及出现这种问题的原因等。

2、怎么办——处理问题的具体举措，包括感谢、道歉、沟通、学习等等。

但答题时需要把要点细化，使内容更加充实。

二、例题展示让你和老员工去检查某企业，你是负责人，你有了新思路，但老员工坚持老原则，如果不按老员工的旧思路，他就不配合你，你怎么办?三、思路点拨本题属于人际关系题型，考察了考生解决人际问题的能力。

侧重考查在单位中如何处理和老同志之间的关系，尤其是在和老同志发生意见分歧时关系的处理。

同时也考查了领导艺术——虽然你是负责人，但是老同志的意见也不能忽略，毕竟老同志工作经验丰富，尊重老同志的意见会对工作的开展起到很大的作用。

因此，答题要点如下：1、表明在单位工作要尊重老同志的意见。

2、老同志既然坚持自己的原则，要了解具体原因是什么，并且经过努力和老同志达成一致意见。

3、在工作中多向老同志请教，加强自身学习，处理好和老同志之间的关系。

四、题目解析单位让我和老同志共同去检查，在工作过程中出现意见的分歧，我会尊重老同志的意见，并且及时有效地和他沟通交流，以便很好地完成工作，具体工作我会从以下几方面进行开展：首先，我会和老同志进行进一步沟通，看看他坚持老原则的原因是什么，是由于对我的新思路不了解，还是因为我的新思路不符合此次检查的要求。

我会向老同志及时的解释清楚，我为什么会有这个新思路，和这个新思路对此次检查工作有哪些优势，然后认真听取老同志的意见。

其次，我会根据老同志对我提出的意见，进行仔细的思考，结合老同志的老原则，做进一步的完善，然后向我的直属领导征求意见，按照领导的指示，完善这次检查工作思路。

公务员面试人际关系

公务员面试人际关系公务员面试人际关系之解答方法人际关系题根据主体的不同，可分为领导、同事、下属、群众、亲友五类主体，对每一类主体分别进行分析，分析完一种再分析其他，以体现鲜明的逻辑性。

为方便考生学习掌握，针对领导、同事、下属、群众和亲友这五类主体总结出相对应的应对原则，下面以表格方式予以呈现。

运用主体分析法，需注意如下事项：关注每一个主体。

每个主体都必须关注到，在作答的时候也是从每个主体出发，根据各个主体在事件中的重要程度，依次进行处理。

落实工作。

不能只顾人际关系的协调而忽视工作的落实，不能丧失原则性。

工作必须及时、圆满完成。

注重互动。

积极主动、认真负责地做好本职工作，这是建立良好人际关系的前提和基础。

只有做好本职工作，才能赢得别人发自内心的信任和尊重，才能真正为别人所接受。

而在此基础上建立起来的人际关系，才是一种健康、牢固的人际关系。

公务员面试人际关系之解答原则1、回避原则在因一时一事造成人际关系冲突的情景中，可以采取暂时回避的措施，日后找恰当的场合和时机进行解释和沟通。

比如针对某件工作而引起的领导的误解、批评，同事的误解和反对，都可以采取暂时回避、日后解释的方法化解矛盾。

2、权属原则所谓权属意识主要是指在一个组织中对上下级权属关系和服从意识的理解和认同。

因此，考生在遇到涉及上下级关系的问题时，对上级做出的错误决定、提出的不符合实际的要求和交办的多余的或难以胜任的工作一般情况下首先应该是服从，然后再寻求时机解释或建议。

3、沟通原则多数人际交往问题的根源是沟通不够。

因此考生应该积极主动地进行沟通交流，并尽快调整自己的工作方式和交往方式，采取相应措施改变现有人际关系的紧张状态。

公务员面试人际关系之答题思路人际关系类题目的解题思路比较生活化，回答问题时要把题目描述的情况还原到生活当中。

首先需要考生在面对此类情景时要首先表示出自己处理问题的态度和自我情绪的控制，因此表态是第一步。

其次，解决矛盾，视为关键，但是俗语说的好，治病救人，要对症下药，因此就需要我们先找病因，找到矛盾产生的原因，所以寻找原因是第二步。

公务员考试关于人际关系的问题

〓人际关系问题〓经典资料11）与上级相处：尊重，服从，技巧（适时、适地、适度），保密，不议论等。

2）与上级集体相处：服从、平等对待，保持中立，单向请示，管好嘴。

3）与同事相处：谦虚，先找自身不足，真诚，有理有利有节，技巧，利用第三人，团结为主、胸怀若谷、有容人之量，一视同仁、不拉帮结派，多交流，取长补短，互相帮助，正确对待同事的优点和缺点、成绩和失误，多帮助、多鼓励，求同存异。

4）对小人：先找自身不足，沟通，容人。

5）金无足赤，人无完人，正确对待领导、同志、本人的缺点和不足。

谦虚使人进步，骄傲使人退步，但现代社会又强调表现自我，你怎么看？1）“谦虚使人进步，骄傲使人落后”这是一个工作成功准则。

只有保持谦虚的心态，才能冷静地分析自身的不足，检讨自己的过失，完善自己，利于以后获得更大发展。

而骄傲则令人头脑发热，觉得自己是一个完美的人，看不到自己的缺点，造成固步自封，止步不前，并会疏远与同事的距离，形成一个不和谐不一致的关系，会严重影响到工作效率。

所以我们在工作中应保持谦虚的态度，不能躺在以往的成绩上睡大觉。

2）现代社会强调表现自我，是指的在工作岗位上充分展示自己的能力与才华，这并不是骄傲的表现。

如果一个人默默无闻，那么单位对他的重视就很少，交给他的任务就少，令他得到锻炼的机会就少很多。

所以说表现自我，可以让自己争取更多的工作机会，并在工作中不断提升自己。

在这一点来说，表现自我是一种积极向上的表现。

3）所以说，“谦虚使人进步，骄傲使人落后”是内涵上的培养，“表现自我”是外延上的扩张。

属于两个层面不同性质的要求。

你对单位里论资排辈的现象有什么看法？1）“论资排辈”这种现象的确存在于公务员队伍内，因为公务员的升职需要具备很多的条件，而往往这些条件适合工作年限挂钩的，但我觉得要正确看待。

2）其次把“论资排辈”看成一条实现自身权力欲望的途径的看法是非常不正确的，比如公务员队伍，它本身有比较严密的组织体系，这个体系的运作就是为了更高效的为人民服务，相对来讲个人在这个组织中有多大的官职就显得不是非常的重要。

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2016年国家公务员面试人际交往专项点拨：合格
下属的要求
2016年国家公务员面试即将开始，对于大部分考生来说之前没有经历过此类面试，在这里我为大家准备了一些面试备考资料，希望能帮助大家！想要更多的备考资料请关注湖南公务员面试考试备考资料，祝你考试成“公”！
无论是在企业还是机关单位，合格的下属都需要具备两个身份定位：一是参谋和助手的角色;二是很强的执行力。