新员工入职培训教材-第一版入职培训201共191页文档
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ＸＸＸ有限公司新职员入职培训教材3 / 1（更新日期：2015年5月6日）3 / 1目录第一章.........................................................公司简介. (1)第二章.........................................................公司宗旨. (1)第三章................................................... ............................. 应聘要求….1-3第四章................................................... ..............................生活相关….3-4第五章………………………………………………….收费项目…4-4第六章………………………………………………….部门分配与工作安排4-4第七章………………………………………………….培训规定5-5第八章………………………………………………….试用期与固定期限5-6第九章………………………………………………….厂纪厂规6-8第十章…………………………………………………考勤制度8-9第十一章………………………………………………安全生产9-10第十二章………………………………………………产品质量保证10-10第十三章………………………………………………职业道德11-11第十四章………………………………………………休假治理制度11-13第十五章………………………………………………薪资福利与工作时刻13-14第十六章………………………………………………职员投诉举报14-15第十七章………………………………………………职员奖惩规定15-19第十八章………………………………………酒精、药品、毒品治理规定19-21第十九章……………………………………………….反卑视治理规定22-23第二十章………………………………反骚扰、虐待和惩戒行为治理规定24-26第二十一章…………………………………..商业诚信（反腐败）治理规定26-30第二十二章………………………………………………职业病防治30-31第二十三章……………………………………………….IWAY 执行标准32-33第二十四章……………………………………………….消防安全33-35第二十五章………………………………………………反恐安全培训36-38第二十六章……………………………………………….紧急事故处理规定39。
新员工入职培训教材 文档
新员工入职培训教材一、企业文化公司名称诠释“山东华膺投资管理有限公司”中‘华’寓意企业的辉煌成就照耀神州大地。
‘膺’又如‘鹰’，寓意企业是投资业中的精鹰，富有专业且敏锐的发展战略，是同行业中的精英与领军型企业。
‘华膺’取其和谐之音‘华鹰’之寓意，象征着企业在五州大地上，中华雄鹰奋击长空，为了更高更远的梦想，不断开拓进取、翱翔天际的奋斗精神，同时又预示着企业雄心万丈、前途无量的发展之路。
公司标志诠释公司的标志以鼎盛昌达的‘鼎’与光芒四射的太阳位主题，突出了华膺公司‘一言九鼎’的企业信诺精神与‘品质为金、持续改进’的顾客服务理念。
‘承载信念，鼎立回报’是企业稳居客户心中立足并回馈于社会的基础。
‘品质为金’则如太阳光辉一样推动、照耀着企业前行的道路。
鼎作为铭功记绩的礼器，富有“鼎盛昌达，直达巅之意，标志着企业在同行中的权威与巅峰地位。
同时，方鼎的‘方’，与包容其外的‘圆’交相辉映，寓意‘天方地圆’‘天人合一’的太和之美，同时还寓意企业在自身创造的这种和谐之美中，不断进取、永无停息的奋斗与发展之路。
我们的发展战略是：成为以投资管理，财务金融、企业管理，房产经纪等为一体的综合性、专业化的国际领先组织。
华膺格言（口号）是：追求巅峰不仅是一种信念，更是一种习惯”顾客服务理念：品质为金、持续改进华膺精神：严谨、进取，信诺，和谐，共赢。
华膺经营理念：先予后取，有舍有得。
二、仪容仪表不许穿牛仔，短裤超短裙，过于时髦过于暴漏不适宜办公场所穿的衣服。
三、工作规范不许看视频、看电影、听音乐等与工作无关事宜。
四、办公规范不许聊天大声喧哗，手机铃声不要太响太过另类，接打电话不影响他人不影响工作情况，接听电话规范：语速，声音、礼貌用语，三声之内接听，“您好，山东华膺投资公司，济南华港机电设备公司业务部等”。
其他办公室电话铃声响起无人的情况要及时记录相关信息并告知业务人员电话等。
五、消防安全管理制度1.认真学习贯彻落实《消防法》及公安部61号令，加大宣传、培训力度，对员工进行消防常识的教育，让全店员工熟知消防常识，做到人人都企业消防工作负责。
新员工入职培训教材
质量基础知识培训
2、生产过程中为什么会产生不合格品？ 过程是一系列将输入转化为输出的相互关联相互影响的活动， 也就是说输入和活动即人、机、料、法、环、测（5M1E）影响产品 质量。 人：技能的熟练度、责任心（或者说质量意识）、员工是否按作业 标准操作。 机：设备的稳定性、设备的精度、设备的可操作性。 料：原料质量的稳定性。 法：即作业标准是否合理、科学、实用。 环：生产所处的环境，包括环境卫生、现场区域划分的合理性等。 测：测量工具的选用，操作方法等。
质自检、工人之间的互检和专职检验 人员的专检相结合的一种检验制度。 1、自检： 自检就是生产者对自己所生产的产品，按照作业指导书规定的技术 标准自行进行检验，并作出是否合格的判断。这种检验充分体现了生 产工人必须对自己生产产品的质量负责。通过自我检验，使生产者了 解自己生产的产品在质量上存在的问题，并开动脑筋，寻找出现问题 的原因，进而采取改进的措施，这也是工人参与质量管理的重要形式。 （所谓自检就是自我检验，这需要作业员有高度的自觉性，假如一些 员工为了某种利益，而将明知不合格的产品充当合格品）
质量基础知识培训
什么是产品？
产品是指“过程的结果”，有四种通用的类别: 硬件(如:电阻焊机、焊装工装、装配线、检测线等) 软件(如:电控测试程序、计算机程序、整车检测、整车标定等) 服务(如:销售、客服所做的选型指导、操作说明、维修、运输) 流程性材料(如:润滑油等)。
质量基础知识培训
什么是顾客？
质量基础知识培训
2）六因素——机(Machine) ：
机就是机械设备： 正确操作； 日常维护； 定期保养； 及时维修。 3）六因素——料(Material) ： 来料要确认(注意特采品)； 标识要清楚； 放置要分区、分类、定量、定位； 摆放要整齐； 拿取要轻、缓； 防护不能少。
新员工入职培训教材
4.急救知识
心肺脑复苏：人工呼吸\心脏按压 常见的意外情况(创伤/出血/溺水/高空坠落/烧烫伤/骨折)
5.药箱的配置使用
• • • • • • • • 口罩、手套 镊子 剪刀 胶布 纱布 安全别针 绷带 冰袋 无菌冲洗液(生理盐水) 创可贴或各种粘贴膏 脱脂棉 云兰白药 消毒水（酒精、红药水、碘酒、双氧水等） 烫伤膏、 眼药水、正骨水（红花油）、风油精（白花油） 十滴水（可选用）
7.工作期间集中注意力，不做与本职工作无关 之事； 8.不得擅自动用他人机台、设备； 9.及时发现和制止工作中遇到的各种不安全行 为； 10.服从命令、听从指挥，不盲目上机； 11.离开机台必须停机，病机、待检修机台必 须明确标识； 12.正确使用化学品，了解物资安全信息。
13. 养成良好的个人卫生习惯，保护自身健康； 14. 遵守消防安全规定，不私自动用、挪用消 防器材、不堵塞消防通道； 15. 保护环境，节能减排。
• 禁止用剧毒化学品生产灭鼠以及其它可能进入人民日常生 活的化学产品和日用化学品
3.化学毒物对人体的危害 • • • • • • • 呼吸系统 神经系统 血液系统 消化系统 循环系统 眼 损 害\皮肤损伤\化学性灼伤 职业性肿瘤
4.化 学 品 安 全 防 护
• 呼吸防护用品 • 个体防护用品 • 作业人员的个人卫生
总结、改善 持续、建档
“三不放过”
第四章化学品安全知识
1.化学品安全管理制度
A 危险仓库必须有足够的灭火设施,防静电,保持通风,周围应张贴安全标示。 B. 负责化学品收发专业人员必须经过安全知识专业培训 C. 接触化学品人员,必须按要求配戴防护手套及口罩 D. 化学品入仓后必须分类分项存放不得超量存放,按不同种类贴上标识 E. 化学品发放必须执行当天领用当天使用原则 F. 使用化学品的地方必须贴上MSDS安全使用说明 G.凡遇火﹑遇潮容易燃烧﹑爆炸和产生有毒气体的化学危险物品,不得在 露天﹑潮湿﹑漏雨和容易积水的范围存放 H. 在危险仓库周围必须配有砂﹑砂铲和桶,防止化学品泄漏及时控制使用 I. 盛装化学品的容器必须做好防挥发及泄露；防止污染应配备二次容器。
新进员工培训教材
鼓励新员工提出对本次培训的意见和建议，以便对培训内容 和方式进行改进和完善。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
提问与答疑环节
提问与答疑
为新员工提供一个提问和解答的平台，解答他们在工作中遇到的问题和困惑， 帮助他们更快地适应工作环境。
答疑方式
可以采取现场答疑、在线答疑或定期组织答疑会等形式，确保新员工的问题得 到及时解决。
培训总结与反馈
培训总结
在培训结束后，组织新员工对本次培训进行总结，回顾所学 内容，加深印象。
新进员工培训教材
目录
• 欢迎与介绍 • 公司文化与价值观 • 工作职责与技能培训 • 公司政策与流程 • 安全与健康 • 互动与答疑
01 欢迎与介绍
公司简介
公司历史与发展
公司组织架构与部门职能
介绍公司的成立背景、发展历程以及 在行业中的地位。
让新员工了解公司的组织架构、各部 门职责以及相互协作的方式。
公司文化与价值观
阐述公司的文化氛围、核心价值观以 及员工行为准则。
培训目标与期望
培训目标
明确本次培训的主要目的，如提 高新员工的业务能力、沟通技巧 等。
员工期望
向新员工传递公司对他们的期望 ，如积极学习、团队合作、追求 卓越等。
培训日程安排
01
02
03
培训时间与地点
详细列出培训的起止时间、 每天的安排以及培训地点。
专业技能培训
专业知识培训
01
针对不同岗位，提供相应的专业知识培训，使新员工能够快速
掌握所需技能。
操作技能培训
02
对新员工进行实际操作技能的培训，包括设备使用、软件操作
等方面的技能。
新员工入职培训教材
你家 → 我家 掩口而笑 → 一声怒喝
思考： 问问自己，您的“心”过门了么？
目录
一、公司简介
二、入职流程
三、福利 四、假期
五、日常管理
总经理寄语：
用心做事；
简单做人。
一、公司简介
企业宗旨
企业文化
企业理念
企业团队
企业愿景
企业核心价值观
公司组织架构图
总经理 管理者代表 副总经理 顾客代表
公司简介
管理部
生产部
品质技术部
财务部
人 文 控
营
业
五 金 制 品
磨 光 部
铜 镍 铬 线
镍 镍 铬 线
镀 锌 线
电 泳 线
滚 镍 线
设
体 系
Q C
备
实 验 室
工 模 部
工 程 开 发
出
会
纳
计
新员工入职培训
课堂约定：
1、请将手机调至震动或关机状态 2、请保持课堂安静 3、请保持培训室地面干净 4、请保持课桌干净，勿乱涂乱画 5、课程结速后请将桌椅还原
真诚的友谊 ， 来自不断的自我介绍！
请各位做自我介绍：
故事欣赏
洞房花烛夜，当新郎兴奋地揭开新娘的盖头，羞答答的新娘 正低头看着地上，忽视间掩口而笑，并以手指地：“看，看，看老 鼠在吃你家的大米”。 第二天早上，新郎还在酣睡，新娘起得床来，一声怒喝： “该死的老鼠！敢来偷吃我家的大米！”“嗖”的一声一只鞋子飞 了过去。 故事中，新娘婚前和婚后对待“老鼠吃大米”说话哪里不同？
公司新员工入职培训教材
2019/10/29
CARSPA
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入职流程
2019/10/29
CARSPA
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第一、到办公室填写《应聘登记表》，并对其面貌、应聘条件进行把关。
第二、办公室推荐到用人部门使用。
第三、用人部门根据应聘者的工作经历和工作能力，安排到合适的岗位， 并对试用工资进行定级。
第四、应聘者到办公室交付相关证件，如身份证复印件、学历证书等，并 由办公室安排新员工的上班时间、上班考勤、住宿、是否在食堂就餐等。
它的实质是：为了共同完成某项生产（工作）任务，而由一定数量的操 作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成 的一个工作集体。
2019/10/29
CARSPA
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员工
员工是为实现自我发展等需要和完成雇佣方（如企业）的任 务，而自愿加入，遵循雇佣方的相关要求，雇佣方（企业） 所赋予被雇佣方的一个身份。
第五、用人部门对新员工进行考核，一般情况下，考核周期为一个月，如 考核没有合格，有权延长试用期或予以辞退处理。
第六、考核合格，新员工正式转正，享受公司全部福利。
2019/10/29
CARSPA
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请假流程
2019/10/29
CARSPA
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第一、到办公室或部门经理处领取《请假单》； 第二、交审批人签字； 第三、经审批人签字同意后，将《请假单》送至办公室； 第四、离开工作岗位。 员工请假审批权限规定如下： a）请假1天以内，由直接上级批准； b）请假1天到3天以内（含），由直接上级审核，部门经理批准； c）请假3天到7天，由直接上级、部门经理审核，办公室主任批准。 d) 请假7天以上，由直接上级、部门经理审核，总经理批准
新入职员工培训教材
安全生产培训一、《安全生产法》简介《安全生产法》于2002年6月29日经九届全国人民代表大会常务委员会第28次会议审议通过，同日，以中华人民共和国主席第70号令予以公布，自2002年11月1日起施行。
《安全生产法》的立法目的：“保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展。
”二、安全生产方针我国的安全生产方针是“安全第一，预防为主”，这是安全生产管理工作必须坚持的基本原则。
1、“安全第一”的涵义：（1）、劳动者的生命安全和健康第一，指在生产工作中，人及物同时受到危险时首先要选择人的人身安全。
（2）、危险部位的识别第一；生产条件安全化第一；生产的安全保护措施第一。
2、“预防为主”的涵义：（1）、三不伤害原则：不伤害自己，不伤害别人，不被别人伤害；（2）、作业前的准备；加强对人的管理，控制违章违纪行为，加强对设备（工具）及作业环境的管理；（3）、经常性的安全教育和安全培训；（4）、作业中的劳动保护用品的佩戴。
3、安全生产的三级培训《安全生产法》中明确规定任何用人单位新员工入职都必须经过三级安全培训。
三级培训是指：厂级培训、车间级培训、班组级培训。
现在我们进行的是厂级培训的部分内容。
三、生产现场的安全管理1、安全生产工作中的“三违”现象：（1）、违章指挥：指管理人员，比如在引进新设备时没有对本岗位员工进行新设备的《安全操作规程》的培训，就下达工作指令；或明知故犯的行为。
此前提下，员工有权拒绝工作。
（2）、违章操作：一般指生产员工，比如在上岗前没有熟练掌握岗位设备的《安全操作规程》就开始工作生产；或明知故犯的行为。
70%以上的事故都是因此造成。
（3）、违反劳动纪律（经常违反的现象）：生产现场禁止穿高跟鞋、凉鞋、拖鞋；电气作业必须穿绝缘鞋；生产现场禁止穿背心、短裤、裙子、戴头巾、领带或敞开衣襟、打赤脚；要将头发置于工作帽内；禁止其它的不安全装束；工作时间聊天，打瞌睡、看书、打电话、发信息、听音乐（MP3）、吃零食、嬉笑打闹等等。
员工入职培训教材
员工入职培训教材第一篇：员工入职培训教材国富管理咨询员工入职培训教材------------------第一局部公司简介〔略〕第二局部公司规章制度培训员工行为标准准那么绩效考核员工奖惩细那么表第三局部人事政策培训员工招聘、入职、转正及档案管理员工离职劳动合同签定工作时间、考勤及休假职位等级的划分、晋升、调职工资结构员工保险及福利员工医疗费用报销出差及差旅费的报销员工培训及培训合同的签定第四局部平安保卫、保密、消防培训第五局部岗位、职位职责培训第二局部公司规章制度培训一、员工行为标准准那么根本要求国富管理咨询△品德△仪表△语言△行为、态度△工作准那么社交活动△热爱公司，努力学习、不断提高自己的业务素质，加强品德修养。
△工作责任心强，高效优质地完成每一项工作任务。
△忠实地遵守公司的各项规章制度。
△服从管理，加强协作，积极反映工作中出现的新情况，新问题，并提出合理建议。
△具有高尚的职业道德，向社会和用户提供优质的效劳。
△仪表是初次交往赢得他人的好感和继续深入交往的根底.△穿戴整洁得体，经常保持清洁、整齐、端庄的仪表。
△适宜的发型、端庄的仪态、潇洒的风度都会给人美的形象△说话要文明、礼貌△用词要准确、清晰△语调要平稳，语气要和蔼、热情、亲切△接听电话使用语言要考虑场合，必须有礼貌，给人以好感，坚持使用礼貌用语。
5.行为、态度国富管理咨询△自我接受-接受缺点△学会宽恕、发扬优点△适度言谈举止工作中必须克服:△坐在桌子上或椅背上与别人讲话。
△随便打断别人的谈话(不得已时要表示歉意)。
△随意在背后议论别人、拨弄是非。
△随意在办公室吵闹、追逐。
△在禁烟区吸烟，乱丢烟头、随地吐痰。
△随意乱涂乱画、乱贴广告标语，乱扔废纸垃圾。
△随意翻阅别人的文件资料△聆听重于表达△尊重他人隐私权△不必过于谦虚△勇于承当责任△不要牺牲原那么去讨好别人△珍惜自己和别人的时间7.工作准那么：△忠于职守，服从领导，不得有阳奉阴为或敷衍失责的行为。
新员入职安全培训教材
新员入职安全培训教材第一章企业安全意识教育1.1 安全意识的重要性入职员工需明确安全意识对企业和员工个人的重要性。
只有树立正确的安全意识，才能降低工作中的风险，保护自己和他人的健康与生命安全。
1.2 公司安全政策和规定公司的安全政策和规定是为了保障员工的安全与健康。
新员工需熟悉并遵守这些政策和规定，以确保工作环境的安全。
1.3 安全事故案例分析通过分析安全事故案例，新员工能够认识到危险行为和忽视安全规定的后果。
这对于培养员工的安全意识至关重要。
第二章劳动防护2.1 工作场所的安全设施介绍工作场所的安全设施，如紧急疏散通道、防火设备、安全标识等。
并指导新员工在工作中如何正确使用这些设施。
2.2 劳动防护用品的选择和使用详细介绍各种劳动防护用品的选择和使用方法，包括头盔、防护眼镜、耳塞、防护手套等。
并提醒新员工在工作中必须佩戴相应的防护用品。
第三章电气安全3.1 电气设备的安全操作告知新员工电气设备的操作要求和注意事项，包括正确接地、避免过载、不随意拔插电源等。
3.2 电气事故防范与应急措施在电气事故发生时，新员工需要了解正确的应急措施。
包括立即切断电源、迅速寻求帮助等。
第四章高处安全4.1 高处作业安全措施介绍高处作业中的安全措施，包括佩戴安全帽、使用安全绳具、搭设脚手架等。
4.2 安全绳具的使用与检查详细讲解安全绳具的正确使用方法，并提醒新员工每次使用前都要进行检查，确保其完好无损。
第五章灭火与逃生5.1 灭火器的使用方式教导新员工学会正确使用灭火器，并告知不同类型的火灾应该采取哪种灭火器进行扑灭。
5.2 火灾逃生与自救方法在火灾情况下，新员工需要掌握逃生和自救的方法。
包括保持冷静、就近选择逃生通道等。
第六章应急事件处理6.1 不同类型应急事件的处理介绍不同类型的应急事件处理方法，包括火灾、地震、化学泄露等。
6.2 应急联系人和联系方式告知新员工公司应急联系人及其联系方式，以便在紧急情况下及时求助。
新入职员工培训教材
XXXXXX有限公司新入职员工培训教材行为规范第一条仪表行为规范●着装整洁、佩戴大方；●举止端庄、说话和气;●待人诚恳、态度热情；●语言文明、讲究礼貌。
第二条人际关系行为规范●注意礼节、文明称呼;●与人共事、宽厚豁达；●团结友爱、相互帮助；●恪守信用、言行一致。
第三条员工目标行为规范●勤奋学习、不断进取;●忠于职守、负责到底；●热情工作、恳于奉献。
第四条遵章守纪行为规范●听从指挥、服从安排;●守法守规、不谋私利.第五条群体意识行为规范●大局为重、维护群体；●热心集体、发挥特长.一、工厂简介东莞市川其五金制品有限公司创建于2004年，其前身为“深圳市南方精工金属制品有限公司”，是一家专业设计生产高精密五金零部件、紧固件的制造企业，采用的主要生产标准有ISO、GB、JIS及客户指定的特殊要求等。
是一家具有独立自营进出口权，同时可进行报关转厂的公司。
公司自建厂房面积10000多平方米，各类高精密加工和检测设备达200多台，月产能可达1.8亿，并拥有多位高端专业技术人员.在精密紧固件方面具有高水平的生产能力；特别擅长异形螺丝,细长轴类,精密车制零件的生产;螺丝外径最小可做到0.5MM，精密自动车床，CNC车床最小可做到0。
3mm,长度范围0.1—150mm.本公司积极推行绿色环保，产品从材料采购到制程管控各环节均符合环保要求.公司坚持“诚信务实、质量第一、精益求精、开拓创新”的经营原则,客户满意是我们的目标，使得公司的产品和服务深受用户的信赖与好评。
主要材料：不锈钢、碳钢、铜、铝等主要产品:精密螺丝、螺母、垫圈、自动车床件及各种非标精密零件.产品主要选用于：手机、数码相机、电脑、电子电器、眼镜、钟表等行业。
地址: 广东省东莞市大朗镇象山工业园法人代表: 黄小能电话： 0769—82221280 82221281传真： 0769-********网址: 邮箱：sales@cqwujin。
com二、工厂品质目标、方针和环境方针质量目标每月进料合格率≥93％每月制程合格率≥95%每月成品合格率≥96%每月客户抱怨件数≤2件质量方针追求卓越品质致力全员参与组织持续改善满足客户需求环境方针废物利用防止污染全员参与持续改进RoHS方针防止交叉污染达成RoHS指令全员参与满足客户需求三、工厂ISO基础知识根据国家ISO9001：2008质量体系标准和ISO14001:2004环境管理标准，结合本厂的活动、产品及服务过程的实际情况已成功推行运作，并通过国家认可监督管理委员会认证获得合格证书.四、8S基础知识通过规范现场、现物，培养员工良好的工作习惯，提升人的品质:革除马虎之心、养成凡事认真的态度、养成遵守规定的习惯、养成自觉维护工作环境整洁明了的良好作风，确保有效的做好质量，提高产量，最终实现互利共赢。
新员工入厂培训教材
员工培训通用教材系列之一：新员工入职培训引言：公司不是么花店想来就来，想走就走，不管以前你是学生、农民、无业人员、还是曾经工作过多年的职场人士，从你进入瑞丰公司的第一天起就要严格要求自已，努力做一个遵守规定、有组织、有纪律的新员工。
工作不只是养家糊口、也不只是对老板负责，工作是在完善我们自己，必须对自已负责，才谈得上为别人、为公司负责。
不管以前你是在大公司也好，小公司也好；是在外资企业也好，国营企业也好；是在内地也好，沿海也好，请不要说以前我们是怎样的、我们以前怎么怎么，到了瑞丰这个山头，就要唱瑞丰的歌。
第一部分：认识瑞丰公司1，企业发展历程重庆瑞丰包装制品有限公司成立于2001年10月，位于重庆市北碚区同兴工业园区，是一家专业从事高档瓦楞纸箱及彩盒、彩箱生产的经营型企业。
公司现有员工200多名，办公场地20000多平方米，资产2500万元，拥有湖北“京山轻机”生产的1600型七层电脑控制高速瓦楞纸板生产线，西南地区最先进的2LD160X1400-2400四色电脑控制高速水墨印刷开槽机等纸箱加工设备20余台，年生产能力可达6000万元。
公司于2003年4月取得“出口商品包装容器质量许可证”，2003年6月通过ISO9001：2000认证， 2006年8月通过海尔包装配套许可，成为重庆市内第一家通过海尔包装许可的配套企业。
2007年8月搬迁至同兴工业园区，我公司先后与重庆烟草工业公司、海尔、黔江烟厂、百事可乐等多家市内外大型企业集团建立配套服务，生产多种名牌产品的包装纸箱.2，组织机构（略）第二部分：入职、试用、离职程序1，入职、试用程序2，离 职 程 序第三部分：入职引导1，入职第一件事：认识新环境，清楚岗位职责，了解部门职责，明确上司对我们工作的期望，尽快上手工作，融入公司。
（1）认识新环境：周围的办公环境、公司的同事……公司的文化氛围和办公习惯，走好工作第一步。
唐诗：未知公婆味，先与小姑尝---多问禅宗：空杯子心态---------------------多学明诗：“遇事虚怀观一是，与人和气察群言”（2）岗位职责-------角色意识（3）部门职责------合作意识（4）上司的期望--------满足我们的顾客超越期望(新员工的心理、问题。
新员工入职培训教材
十五、安全卫生：
员工应无条件服从公司所安排的各项安全卫生措 施，服从防火工作的指示及遵守有关安全清洁 方面的规定，并努力协助搞好公司内清洁、健 康卫生。
十六、办公室管理条例：
不得大声喧哗； 不得打私人电话； 不得干私活； 不得吃零食； 不得上无关网站。
十七、工作程序：
1. 每件事情，作为新员的你，如果不知道如何做，第 一时间请找到你的直接领导沟通；如果领导也不是
0.1 & 1倍
习惯十五：
每天运动一点点
习惯十六：
太棒了
习惯十七：
同理心
习惯十八：
六点优先工作制
习惯十九：
职场5S
习惯二十：
学会理财
习惯二十一：
恪守诚信 说到做到
如果我们不在成 功的巅峰，就一定 在成功的路上……
单元二 道合员工守则
一、关于聘用：
1. 本公司员工的任用以学识，能力，品德条件为准。 采用初试，笔试，复试等方法任用员工。
答：一般，在春节、五一、十一期间，年假不可使用。
七、关于休息休假：
休假 员工每周为一天休假日（周日）暨法 定休假日（元旦，劳动节，国庆节，春节）。
事假 凡事假，日工资及奖金将扣除。
病假 凭医院相关证明可申请病假，一天以上的按病假 天数扣发50%工资及奖金。员工每月有一天带薪病假
（当月使用不得累计），但须出具医院有关证明。
• 制定方法与步骤，并付诸行动。
习惯七：
• 消灭形容词 • 量化表述
哈佛25年跟踪调查
• 27%没有目标 • • 60%模糊目标
社会最底层 一无所有、随大流
• 10%近期清晰目标
生活富足、发展不大
• 3%长期目标
新入职培训教材(1)
新入职培训教材(1)
2
员工形象基准
1、目的：给人第一印象产生好感，为未来的关系发展起到重要的作用 2、容貌/服饰基准：
男职员 的要求
女职员 的要求
•头发：是否洗干净了？梳整齐了？太长了？ •头发：是否洗干净 梳理整齐了? 发式合适吗？
•耳朵：是否积了灰垢？请不要带耳环等饰物！ •耳朵：是否脏了？耳环饰物是否适宜？
• 公司的所有活动、产品或服务都应考虑最大限度地 减少其对环境的影响
• 节约资源、能源及废物减量化并使其再利用 • 所有设备、工程及技术的开发要考虑环境保护因素 • 努力开发环保家电产品
新入职培训教材(1)
8
安全生产
我们应该怎么做？遵守安全操作规程与规定
* 车间内不得吸烟（无证动用明火）。 * 工作时精神要集中，不得打逗，说笑。 * 随意翻越生产线。 * 随便开动厂内机动车（无证驾车）。 * 不戴手套作业，不穿工作服作业。 * 串岗作业。 * 酒后作业。 * 疲劳作业。
就餐时间 一线：11:00—12:00 二线：11:30—12:30 后勤：12:00—13:00
食
去餐厅
堂
进餐厅
排队取餐
就 餐 须 知
1、要按时到食堂就餐。 1、取饭不要拥挤加塞。 2、要穿工作服带胸卡。 2、不要大声喧哗打斗。 3、要按顺序排队取餐。 3、不将鸡骨放在桌上。 4、要将剩饭倒入汤碗。 4、不留剩饭浪费可耻。 5、保持安静文明就餐。 5、保持卫生干净整洁。
3、公司不负责技能职员工从事劳务工作期间的医疗、保险、福利方面的费用开支，也不接收人员的人事
关系和人事档案。
4、员工所在部门有权根据公司的有关奖惩规定，惩戒和处理员工，直至将其解雇或除名处理，具体除
新员工入职培训教材
新员工入职培训一、前期工作1、查看上交的体检报告单，体检合格的通知其报到入职。
（一般为早上7:30—8:00报到，入职培训，及入职手续）2、收集报到员工的信息材料：身份证复印件2张、一寸工作照2张、中专及高中以上学历还需携带学历证书或毕业证书复印件和其他相关职称证书。
3、要求新员工填写《个人资料记录》。
（不同的公司要用不同的表格，包括江苏卡欧万泓电子有限公司、江苏卡欧化工有限公司、江苏卡欧电子股份有限公司）。
表格下方一定要检查签署与日期是否完整。
二、培训内容1、公司概况1.1 公司简介江苏卡欧电子有限公司原为宜兴市卡欧电子仪表有限公司，创建于一九九七年，于2001年10月经江苏省人民政府批准，成立江苏卡欧电子股份有限公司。
公司现主要有控股企业四家：江苏卡欧万泓电子有限公司、江苏卡欧化工有限公司、江苏卡欧新能源科技有限公司、江苏卡欧宜能电气有限公司，宜兴市希盛科技开发有限公司、宜兴市天威软件科技有限公司。
1.2 企业精神和经营目标1.3 员工权利和义务2、发放员工手册，新员工阅读。
3、讲解3.1 公司违纪处分条例3.2 电子车间的管理制度（适用于电子车间的员工），以下着重讲解【1】上班时间要穿普通工作服，工作时间穿防静电服。
【2】上班时间应佩戴上岗证，工作时间应带防静电工作帽。
【3】严禁穿拖鞋、凉拖、短裤上班。
【4】严禁吵架，打架，违者重罚（吵架罚款50元、打架罚款100元），记重大违纪1次，严重者直接开除。
【5】严禁在车间生产区域及厕所内吸烟，违者罚款100元，记重大违纪一次。
【6】工作时间不许串岗、睡岗，不做与工作无关的事情，不准用手机玩游戏【7】严禁将零食、早饭、饭盆等物品带进车间，不得在车间用餐，不得在更衣室用餐。
【8】工具柜钥匙自己保管，遗失照价赔偿【9】车辆停放有序，应整齐排放在车库内。
严禁停放在车库外和其他地方，上中班、夜班的员工，上下班途中应穿好反光背心。
【10】严格执行考勤制度，上下班需指纹考勤3.3 公司的休假条件和标准★关于请假员工填写请假条，经部门领导签字生效后执行。
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产品管理系统 网络代理商系统 WAP和手机报系统 融资引擎对称系统 个人评价系统 典当业务管理系统 保证金管理系统
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数据中心（为工信部中小企业司提供数据支撑）
数据中心服务对象： ▲为政府实时监督、合理 引导等功能提供依据 ▲为合作银行、担保、典 当等机构提供业务数据 ▲为中小企业和个人客户 提供融资实时行情
数银基本法
业务系 统维护 管理
总则
组织保 障
数据安 全管理
数银基 本法
政策与 法规安
全
网络安 全管理
监管安 全
机房安 全管理
人员安 全管理
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公司活动
• 2019.11.20 大清谷
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公司活动
• 2019.11.20 大清谷
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公司活动
• 2019.12.30 新年许愿树
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公司活动
• 2019.1.16 数银在线年会“暖”
历史回放之开通仪式
2019年6月17日，中小企 业数字金融服务中心-数银在线 正式开通。
浙江省人民政府陈国平副 秘书长、浙江省人民政府金融 办盛益军副主任、人民银行杭 州中心支行郑南源副行长、浙 江省人力资源和社会保障厅王 国益副厅长、工商银行浙江省 分行李海明副行长等领导与数 字金融服务（杭州）有限公司 周行方董事长共同见证数银在 线开通仪式。
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历史回放之签约仪式
移动G3手机贷款 ——签约仪式
与浙江移动公司合作，推出G3手机贷 款业务，为浙江省4800万移动用户提供融 资增值服务，中小企业用户手机也能办贷款。
杉杉创投投资数银在线 ——签约仪式
杉杉一直关注数银在线的成长并借开通 仪式之际明确战略投资伙伴关系。
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企
业
企业使命
使
命
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数银在线的历史使命
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历史回放之签约仪式
工商银行浙江省分行战略合作 — 签约仪式
依托工行强大的网络和结算优势，优先 向受推荐的中小企业提供融资支持，以及一 系列综合金融服务，助推中小企业转型升级。
浙江工商电子营业执照认证 ——签约仪式
联手浙江汇信科技推出“中小企业融资 服务卡”，服务于浙江电子营业执照认证的 58万企业用户和200多万个体工商户，中小 企业客户可以足不出户地享受数银在线融资 比较和融资实现服务。
10086 移动营业厅 400热线
WAP
移动VIP俱乐部
手机报
数银在线
消化集群
银行 担保 小额贷款 典当 信托 租赁 ……
融资实现
中小企业融资服务卡
58万企业用户
200多万个体工商户
数银在线
消化集群
银行 担保 小额贷款 典当 信托 租赁 ……
融资实现
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组 织 组织架构 架 各部门功能及主要负责人介绍 构
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组织架构
金融发展部 理财业务部 融通卡业务部
董事长
执行总裁
总裁办
副总裁
战略合作部 客户服务部
市场部 技术开发部
质控部 财务部 行政部 人力资源部
有 限 公 司 （ 筹 ） 融 汇 展 览 （ 杭 州 ）
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组织架构
• 董事长 周行方 • 数银在线创始人兼首席架构师
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组织架构
•总裁办
—负责落实战略意图、拟定战 略规划、分解经营目标，并分 析、监督各部门执行情况，为 决策层的战略决策提供支持。
2019.10 浙江省中小企业局联合各方力量举办了“首届中国•浙江成长型中小企业投 融资洽谈会”（浙融会），拉开了直接融资快速发展的序幕。会上，旨在为中小企业 提供长期融资和兼并重组的服务机构 “浙江省中小企业投融资服务联盟” 宣布成立， “数银在线”为重要发起方之一 2019.11 杭州滨江区委常委、杭州高新技术产业开发区管委会副主任、副区长金志鹏、 区管委会、政府办副主任王军民、区对外贸易经济合作局总部项目部部长寿肖阳等领导 视察指导 2019.12 “数银在线”、浙江省信用与担保协会联合推动浙江50家优质担保机构接入 “数银在线”金融机构操作后台。 2019.03 “数银在线”联合浙江移动推出“手机贷款”平台开创国内先河
创造诚信公正、透明公开的数字金融服务中心 ，使货币交换的信息得到平衡。
走进数银-发展篇
走进数银-发展篇 23
运 平台架构 | 运作模式 | 业务流程
作 特
V3.0系统 |数据中心|特色服务
点
G3手机贷款 | 中小企业融资卡贷款
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平台架构
走进数银-发展篇
走进数银-发展篇 25
平台架构
个体工商户 企业用户 个人用户
金融 机构
数银在线模式解决中小企业和融资机构之间的信息不对称
业务流程
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V3.0系统
经过两年的研究和投入，开发了21项专属知识产权子系统。
个人身份认证系统 银行贷审接口系统
客户CRM系统 信用积分系统 投诉管理系统 流量分析系统 银行业务管理系统
企业用户认证系统 企业用户管理系统
呼叫中心 个人风控模型 消化集群评价系统 担保业务管理系统 手机贷款网
融冰游戏
6
测测你的眼力
• 请大家仔细观看一下影片，看看其中有多少穿帮 的镜头？ 影片播放
7
第二章 走进数银
第二章 走进数银
8
提问时间：
• “数银在线”是一家什么样的公司？
– A.网络公司？ – B.是金融服务公司？ – C.是融资市场？
提问时间
9
走进数银：提纲
公发企运组企宣 司展业作织业传 简历使模架文外 介程命式构化联
负责运营的公司主体
互联网网站
6677bank
手机网站
wap.6677bank
走进数银-发展篇
手机理财
6677licai
13
公司LOGO的象征
似八卦：力量趋于集中
0 0
似DNA、似宇宙：海纳包容
似铜钱：与金融行业的联系
似书法：苍劲有力
14
数银简意
• 金融业的“携程”和“国美” • 投融资的网络市场 • 中小企业投融资GPS • 个人客户金融网络顾问
网络、声讯 等渠道
客户平台
征信系统 税务纳税状况 工商企业用户信息 房产交易中心等信息
……
信 息 交 互
数银在线 数字金融服务中心
整合 设计 引导 监督
省金融办 人民银行 银监局
……
走进数银-发展篇
信息平台
受理平台
消化通道
银行集群 担保集群 小额贷款集群 典当集群 VC集群
……
监管平台
运作模式
金融 客户
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特色服务
360度 融资体验
1+3+3 金牌服务
7大 安全保障
融资体检
为客户提供“融 资体检”服务，出具 体检报告，为客户的 融资进行准确的把脉， 推荐融资产品和服务。
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融资比较
为客户提供在线 “融资比较”服务， 客户可根据自身的融 资需求找到适合自己 的产品和服务。
适合该客户的融资产品
新员工寄语：
尊重自己的选择与决定，并且请为它负责。 ——人力资源部主管 陈霞
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组织架构
• 行政部
– 负责公司办公现场管理、卫生、安 全、办公用品等日常行政事务的管 理以及项目申报、知识产权管理、 法务、司机等工作。
新员工寄语：
赢在行动！
——行政部主管 方芳
52
组织架构
• 财务部
– 主要负责财务规划、财务核算、风险控 制、资金管理等，下设会计、出纳、风 控等专业岗位。
新 员 工 入 职 培 训
新员工入职培训
2
课程大纲
第一章 开场融冰 第二章 走进数银 第三章 乐活数银
3
课程目的
更快了解 公司现状
更快熟悉 公司环境
课程 目的
更快熟悉 公司制度
4
第一章 开场融冰
第一章 开场融冰
5
自我介绍
介绍规则
请向大家介绍一下你自己：
−姓名：我叫…… −职务：我来自……部门，担任……岗位 −兴趣爱好：我的爱好是……、我的才艺是……
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1+3+3服务特色
一个需求
客户经理 贷审经理 跟单经理
机构 机构 机构
1+3+3金牌服务
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七个安全保障
政府机构 监督
客户隐私 保护体系
实行保证金
数银密保验 证
使用SSL加 密数字认
证
个人身份 实名认证
不涉及放 款和现金
流
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G3手机贷款
数银在线与浙江移动公司联合全国首推
浙江省4800万移动用户
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公司活动
• 2019.1.16 数银在线年会“暖”
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公司活动
• 2019.1.16 数银在线年会“暖”
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公司活动
• 2019.2.9 开门红包&登高
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公司活动
• 2019.2.17 元宵节吃汤圆
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公司活动
• 2019.2.17 元宵节猜灯谜
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宣 传 领导关注|机构关注 外 媒体关注|品牌建设 联
数银在线以解决中小企业融资难为使命，将互联网与传 统金融服务有效结合，引入银行、担保、小额贷款等金融 支撑机构，打造全方位的“网络融资市场”，为客户提供 融资比较服务，打造一个透明、诚信、公正、公开的数字 金融服务中心，努力成为合格的中小企业客户 “供血服务 商”。
数银在线公司结构
数字金融服务（杭州）有限公司
发 展 数银大事记 历 历史回放 程
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数银发展历程
2009.07 “数银在线”正式运营，全国首推网络贷款平台，受到高度关注。